1、怎樣成為一名優秀的加油站站長範本
作好一名加油站站長或便利店店長,你懂得溝通嗎?
想要經營自我、快速提升個人競爭優勢,就必須意識到,經營自我就是發展自我的職業生涯。在管理人的過程中,它需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識,當共識產生後,這份事業的魅力自然就會展現。以「反敗為勝」聞名的艾科卡先生,原本個性內向、拘謹而畏縮,後來他痛下決心,接受專家徹底的改造與訓練,搖身一變成為極具說服力、善溝通、肯負責、有決斷力的人。由此可見,良好的溝通能力與人際關系的培養,並非全是與生俱來的。
在經營「人」的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。機會愈多,成功的概率就愈大。以下提供幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含「體諒對方」與「表達自我」兩方面。一位張姓的企業家說道:所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要,在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對著想。由於我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
例如:我們邀請朋友參加我們的聚會,於聚會前,你必須再次電話確認時間及地點,提示你的朋友,我們並未忘記並且重視此次約會;若是諾言確定,我們可再一次重復地告訴對方,自己是如此重視此次約會,並且希望維持原有的約定。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談是場合中,時常會以『我覺得』(說出自己的感受)、『我希望』(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。
其實這種行為是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記「三不談」:時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。
一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會里,如果我們能隨時隨地仔細觀察並且重視他人情緒上的表現,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,進而加以引導激勵。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關系,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人」接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。
2、加油站站長hse安全承諾書
安全承諾書大同小異,找一個差不多的下載下來修改一下就好。
3、加油站經理掛職一個月的個人總結範文
可以按這么個框架思路來進行:
一、介紹掛職背景、目的,當個引子;
二、對掛職階段工作進行總結,分點匯報;
三、對掛職階段工作進行分析,哪兒做得好,哪兒做得不好,學到什麼,得到什麼;
四、收尾。懶寫,可找。
4、請告訴我怎樣作好一名加油站站長或便利店店長?該怎麼做?
作好一名加油站站長或便利店店長,你懂得溝通嗎?
想要經營自我、快速提升個人競爭優勢,就必須意識到,經營自我就是發展自我的職業生涯。在管理人的過程中,它需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識,當共識產生後,這份事業的魅力自然就會展現。以「反敗為勝」聞名的艾科卡先生,原本個性內向、拘謹而畏縮,後來他痛下決心,接受專家徹底的改造與訓練,搖身一變成為極具說服力、善溝通、肯負責、有決斷力的人。由此可見,良好的溝通能力與人際關系的培養,並非全是與生俱來的。
在經營「人」的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。機會愈多,成功的概率就愈大。以下提供幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含「體諒對方」與「表達自我」兩方面。一位張姓的企業家說道:所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要,在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對著想。由於我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
例如:我們邀請朋友參加我們的聚會,於聚會前,你必須再次電話確認時間及地點,提示你的朋友,我們並未忘記並且重視此次約會;若是諾言確定,我們可再一次重復地告訴對方,自己是如此重視此次約會,並且希望維持原有的約定。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談是場合中,時常會以『我覺得』(說出自己的感受)、『我希望』(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。
其實這種行為是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記「三不談」:時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。
一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會里,如果我們能隨時隨地仔細觀察並且重視他人情緒上的表現,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,進而加以引導激勵。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關系,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人」接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。
5、關於想加入中國中化集團公司下屬加油站的敬知
去年向中化石油省級有限公司、油站開發專員(屬於公司開發部)投過簡歷,不過沒有消息,後來就去了公司下邊的加油站,從加油員到油站主管,本想混個油站經理,但是由於種種原因干到今年4月份辭了,工作了有八九個月吧。。。1、員工身份本身屬於勞務派遣,簽的合同是勞務派遣合同,向樓主所講的那樣;2、從入職到現在一直沒有社保卡和醫療卡,讓站經理向公司反映一直一直一直沒有回復,哪怕有個說明解釋,要的是你的態度;3、過節費發50元,出去不敢說,直說雙薪或者三薪的事;站經理讓我去招聘時說試用期能拿到1500左右,結果因銷量低工資也就低於1500引起新招到員工憤怒;4、中化在很多地區品牌得不到認同,我所屬的油站93號便宜四五毛每升,還是吸引不來顧客,方法只有降價發傳單,面對每天還不到2000升的銷量卻死死的抓服務,在外邊站著等車引車做「加油七步曲」,次奧,因為這事公司監控還罰我200元,兩個小時來不一輛車,在外邊站著看過路人和車,看的都絕望;5、因為-10有大量庫存,天那麼暖和了,還賣-10,一直反映油質比起中石化、中石油不耐燒;6、收卸油二十多步,麻煩至極,那麼簡單的事還考什麼卸油證。7、開發部操蛋,加油站百分之八十取決於地理位置,開發部卻為了每年的油站開發指標而忙於簽站,結果因為位置等油站銷量不可能提上去,每天盈利不夠一夜的電費,虧損運營;8、站經理沒別的,大部門時間坐在辦公室發郵件匯報,我見得區域經理更是,暈;9、會計?還叫會計,乾的是會計的工作嗎,無非是中石化的帳管員之類的,尼瑪打的費看似無上限,整天在辦公室忙的要死;10、中化要的是執行,屁點的事一級一級請示,效率低下;新成立的省級公司,公司內部劃派較為嚴重,領導大多是其他省級公司過來的人,原來的區域經理過來可能是營運部經理,這個區域經理帶來的油站經理現在是區域經理或者營運主管。站經理分為五級吧,從一級站長混到五級還不得二三十年。。不要輕易相信國企,尤其是中化,什麼500強,什麼第四大石油公司之類的口號,多考慮考慮公司的精神文化、人性化管理之類的。
6、2014加油站站長述職報告內容有銷量,怎樣培訓新員工,安全管理,服務,衛生,非油
尊敬的各位領導:
歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點自己的工作,有得有失。對於成績,得力於公司領導的正確指導和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進行一下陳訴: 一、 營業情況
2010年以來,面對競爭加劇的復雜市場環境,作為站長,我帶領加油站全體員工緊緊圍繞分公司「擴銷增量」的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,發展小額配送。我先後與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先後抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售後服務、價格、質量上找突破口。
截止11月份,汽柴油銷量達***噸,完成年度任務的**%,其中柴油***噸,同比**%,汽油***噸,同比***%。潤滑油銷售 噸,同比**%。 二、 加油站管理
堅持規范管理的同時,推行「以人為本」的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調,解決了員工夏天洗澡和冬季營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。
為提高員工的凝聚力,每逢節假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
狠抓規范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油「八步法」,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,與社會加油點、中石油站展開競爭,在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。 三、 安全管理
今年,是「我要安全」主題活動的第二年。我就以「我要安全」主題活動為契機,認真組織員工學習各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞「為什麼我要安全,」「我的安全責任是什麼」,「我如何保安全」,「如何落實誰主管誰負責安全責任制度」等問題開展討論,通過大討論知道了「安全是對自己生命負責」、「我對安全有責任」、「你我保安全,安全有保障」,從自身出發,自覺履行安全職責,嚴格執行安全禁令和紀律,規范了作業行為;同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現並消除的能力。結合加油站實際情況,細化加油站安全紀律和規定,在加油站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。
根據公司要求,分別與ME簽定《安全責任狀》,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。
四、 加強數質量管理,努力降低油品消耗
堅持對油罐車進行卸油前的准確計量,油品的核對,對油罐做到每天計量、核算,同時結合實際情況,定期校對加油機的准確度,特別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的准確度時,必須要考慮到發油方法、數量、頻率等因素。總之,
加強計量管理,明確計量員責職,發現問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。 五、 設備管理
本人本著「大修早處理小修不出門」的原則,通過對領班的培訓,每日進行設備檢查,做到了早發現,早解決。基本保證了加油站設備全年運行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設備完好。 不足之處:
1.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
2.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
3.員工規范服務意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
2011年工作思路:
1. 2. 3.
7、聽說中石油加油站的工資現在特別高 就一普通員工年終居然能達到5300,求解
加油站工資,一般是站長和副站長的工資高,而且是正式員工。其他加油員,是勞務派遣工,雖然公司承諾要考上什麼證就給轉為正式工,但是工資低,因此堅持到最後的很少。
8、加油站安全試題?
加油站安全考試題
單位: 姓名: 成績
一、單項選擇題
1.某站卸柴油時發生溢油,站長要求員工立即用拖把和塑料桶進行回收。該站長的行為屬於 ( A )。
A違章指揮 B違章操作 C違章管理 D違反過去紀律
2.安全生產責任制要貫徹( A )的方針。
A安全第一,預防為主 B以人為本 C安全第一,人人有責 D防患於未然
3.電氣設備維修時,應在配電櫃斷開工作迴路的開關上懸掛( A )。
A警示牌 B四定牌 C設備牌 D安全牌
4.滅火器材的「四定」管理是指( B )。
A. 定人員、定設備、定目標、定責任 B. 定期檢查、定點擺放、定人養護、定期換葯
C. 定點擺放、定人管理、定責任、定目標 D. 定期檢查、定期換葯、定期養護、定責任
5.油品發生初期火災,首先應( A )。
A. 停止作業 B.用滅火器進行撲救 C.用滅火毯進行撲救 D.報119火警
6.油品的主要特性有( B )個。
A. 5 B. 6 C. 7 D. 8
7.使用何種消防器材滅火時,可能會造成凍傷( C )?
A.乾粉 B.泡沫 C.二氧化碳 D.水
8.某油罐車著火,用石棉被蓋住油罐口滅火,屬於哪種滅火方法?( B )
A.隔離法 B.窒息法 C.冷卻法 D.抑製法
9.在加油現場是否可以修車,敲打鐵器?( D )
A.可以 B.徵得工作人員同意後可以 C.專業維修人員可以 D.不可以
10.在爆炸危險性的場所,必須使用什麼電器?( B )
A.普通電器 B.防爆電器 C.精密電器 D.防護電器
二、判斷題
1.燃燒具備條件是可燃物、助燃物、氧氣三者同時具備並相互作用。( × )
2.閃點是油品火災危險出現的最高溫度。( × )
3.滅火的基本原理是:根據燃燒的基本條件,採取一切滅火措施,破壞已經形成的燃燒條件,或終止燃燒的連鎖反應,使火熄滅或把火勢控制在一定范圍,最大限度減少火災損失。( √ )
4.石油產品在運輸、裝卸過程中因流動、晃動、沖擊,或與其它物體的相互接觸,在迅速分離時,都會產生靜電,靜電荷可高達幾千伏甚至幾萬伏。( √ )
5.加油站卸油作業時,罐車到站後應接地,同時靜置10分鍾以上。( × )
6.使用快速接頭卸油,可以噴濺式卸油。( × )
7.卸油作業現場司機必須全程監護。( √ )
8.加油時,油槍應與油箱直接接觸,以消除油箱靜電。( √ )
9、不應直接向塑料桶等非金屬容器加註汽油( √ )
10、安全檢查是安全管理工作中不可缺少的環節,可分為定期檢查和不定期檢查。(√ )
11、加油站每位員工都必須掌握油品的特性和防火滅火知識。(√ )
12、滅火器壓力表的指針指向紅色區域為正常。(×)
13、違章指揮、違章作業、違反勞動紀律稱作「三違」,是安全生產所不允許的行為。(√)
14、加油站在發生冒油時,在特殊情況下,允許用塑料桶、鐵桶進行回收。(×)
15、對加油站最大的危險因素是明火。( √ )
二、填空
1、《危險化學品安全管理條例》自2002年3月15日起施行;《安全生產違法行為行政處罰辦法》自2003年7月1日起施行。
2、油品和油蒸氣中毒的途徑有 呼吸道吸入 ,皮膚接觸,進入消化道。
3、加油站轉讓、買賣、出租經營許可證的,由發證機關吊銷經營許可證。
4、加油站平面布置的重點是油罐區和加油區。
5、經營許可證有效期3年,經營單位應在有效期滿前3個月向原發證機關申請換證。
三、多項選擇題
1、《安全生產法》規定「生產經營單位有下列行為之一的,可責令限期改正;逾期未改正的,責令停產停業整頓,可以並處2萬元以上10萬元以下的罰款;造成嚴重後果,構成犯罪的,依照刑法有關規定追究刑事責任:( ABC )
A、生產、經營、儲存、使用危險物品,未建立專門安全管理制度、未採取可靠的安全措施或者不接受有關主管部門依法實施的監督管理的;
B、重大危險源未登記建檔,或者未進行評估、監控,或者未制定應急預案的;
C、進行爆破、吊裝等危險作業,未安排專門管理人員進行現場安全管理的;
D、未為從業人員提供符合國家標准或者行業標準的勞動防護用品的
2、油品的危險特性有: (ABCDEF)
A、易燃性;B、易爆性;C、易積聚靜電荷性;
D、易受熱膨脹性;E、易蒸發、易擴散和易流淌;F、毒性。
3、人的不安全行為產生的主要原因有:(ABC)
A、不知道正確的操作方法;
B、雖然知道正確的操作方法,卻為了快點幹完而省略了一些必要的步驟;
C、按自己的習慣操作。
4、作業現場安全管理的主要內容有:( ABC )
A、作業標准化;B、安全合理布置作業現場;
C、安全點檢;D、人員培訓。
5、事故的基本特徵有: ( ABCDE )
A、危害性;B、意外性;C、因果性;
D、緊急性;E、階段性。
6、具備下列條件之一的事故為重大事故:(ABC)
A、一次事故造成死亡3~9人;
B、一次事故造成重傷10人及以上;
C、一次事故直接經濟損失100萬元及以上,500萬元以下。
7、《條例》規定「危險化學品經營企業,必須具備下列條件:(ABCD )
A、經營場所和儲存設施符合國家標准;
B、主管人員和業務人員經過專業培訓,並取得上崗資格;
C、有健全的安全管理制度;
D、符合法律、法規規定和國家標准要求的其他條件。
8、根據《安全生產違法行為行政處罰辦法》的規定「特種作業人員未按照規定經專門的安全作業培訓並取得特種作業操作資格證書,擅自上崗作業的」可對生產經營單位作上列哪些處罰:( ABC )
A、責令限期改正;
B、逾期未改正的,責令停產停業整頓;
C、並處二萬元以下罰款。
9、下列屬於我省標准化建設基本要求的有:(ABCDE )
A、從業人員參加全員培訓;B、電氣設備檢驗檢測;C、繳納安全生產責任保險;D、應急救援預案備案;E、領導帶班制度。
10、火災爆炸事故的一般原因有: ( ABCDE )
A、人的因素;B、管理的原因;
C、設備的原因;D、環境的原因;
E、物料的原因。
三、簡答題
1.滅火作戰預案有哪些主要內容?
答:A.組織領導和指揮系統
B.滅火作戰人員的配備、分工;物資的搶救、人員疏散措施及相應的操作程序
C.各種消防器材的數量、擺放位置、應急補充措施
D.對外通訊聯絡及外援力量的部署等
2、加油站發生火災後應注意的事項?
(1)主動切斷電源,停止一切作業,關閉閥門;
(2)按照滅火預案迅速組織滅火;
(3)有秩序地疏散人員、車輛,進出口兩側要有人監視和控制;
(4)及時收理票證、現金等貴重物品;
(5)引導外部力量支援;
(6)保護好火災現場,以便善後處理,並查明原因;
3、簡述加油站主要負責人的安全管理職責。
四、案例分析(共2題,每題10分)
某加油站在接卸一車 97 號汽油時,當班卸油工違章將卸油膠管插到量油孔卸油。卸油中汽油從罐中溢出,遇火源引起著火。油罐司機見勢不好,關閉卸油閥門,扯斷卸油膠管接頭後開車離開現場。大火很快被撲滅。事故中,4 台加油機及油罐等設施被燒壞,卸油工被燒成重傷。討論該案例違反了那些操作程序?
答:油罐車卸油未用快速接頭密閉卸油;安全培訓不到位;員工對安全規章制度模糊;對緊急事故處理不熟悉。
9、加油站改進安全生產的措施和承諾
加油站安全建設是企業管理中的一項傳統性基礎工作,俗話說:「基礎不牢,地動山搖」。如何搞好加油站安全文化建設,激發他們的工作積極性和創造性,應做好以下幾方面工作:
一、全面提高加油站站長的素質
加油站站長自身素質的高低直接影響安全管理,這就要求站長必須要有高度的事業心和責任感,既要懂經營、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效的帶動加油站員工形成合力,心往一處想,勁往一處使。同時,作為加油站安全的第一責任人,應加強自己的安全生產意識、安全知識素養和安全責任感。平時不僅要注意學習安全知識,宣傳安全生產的重要性,而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度,只有這樣才能被加油站員工所尊重、所信任。
二、貫徹以人為本的安全方針
人是生產過程中最活躍的要素,是安全生產的實踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。堅定不移地貫徹「以人為本,安全第一」的思想,是建立安全長效機制的前提和基礎,也是尊重員工基本生存權的具體體現。
1、發揮好理念先導作用。心態安全是安全文化建設的基礎和前提,最能體現人本思想。無論是站長還是普通員工,只有心態安全,才會行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。為什麼一些單位「三違」現象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題。比如說,上級組織安全大檢查,這本是好事,可下級往往百般應付,唯恐查出什麼問題,抹殺了自己的工作成績;再比如,「我要安全」本來應是員工本能的內在需要,可現在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標。如果上述錯誤觀念不破除,正確的安全理念不樹立,那麼以人為本的安全文化建設就永遠是一座空中樓閣。
2、發揮好宣傳教育作用。石化銷售企業的安全管理落腳點在加油站,因此,加油站每一個員工要樹立起從 「要我安全」到「我要安全」安全理念,同時拓寬宣傳教育形式,建立起全員、全方位、全過程的安全環境。通過音像製品、報刊、板報、標語、橫幅、讀本等媒體和安全知識競賽、演講比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動,加強安全生產宣傳,使安全生產意識深入人心,安全知識廣為傳播,潛移默化地規范人的安全行為,培養人的安全心態。
3、發揮好管理示範作用。除了批評教育加經濟處罰外,企業管理人員要發揮示範作用,如在設置「不規范行為警示台」,讓違章指揮和違章操作者站到台上,將違章經過及危害說清楚,促使其自我反思,自覺遵守規章制度。
三、建立健全安全生產責任制
通過建立健全安全生產責任制,明確地規定加油站成員在安全工作中的具體任務、責任和權利,做到一崗一責制,使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標准、工作有檢查,職責明確、功過分明,從而把與安全生產有關的各項工作同加油站成員連結、協調起來,形成一個嚴密高效的安全管理責任系統。崗位安全生產責任制是加油站安全之魂,執行崗位安全責任制是加油站安全的基本保證。
四、加油站安全管理實行目標化
為實現企業安全目標管理,促進企業生產經營目標的良性循環,應加大目標管理的力度。安全目標的制定要在企業總體目標的指導下,形成個人向加油站、加油站向零售管理部門的層次管理;對具體目標要做到數據化;加油站安全目標的考核要和安全責任制掛鉤,要避免考核時重「硬」輕「軟」的傾向。只有把加油站安全目標實現了,企業的安全基礎才能夯實。
五、加油站安全管理的重點在現場
加油站現場安全管理的內容:①設備整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡迴檢查制度,及時消除事故隱患,及時消除跑冒滴漏。②加油站人員須嚴格執行安全紀律、勞動紀律,各種原始記錄做到標准化、規范化、書寫工整。③消防器材擺放整齊,各種工具實行定置化,安全標志齊全,安全色標醒目。④設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,崗位有安全規章制度。⑤加油站在經營服務現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理經營服務中發現的問題。
搞好加油站現場安全管理:①高標准、嚴要求。加油站根據實際情況,訂出現場安全管理的標准和要求,現場安全管理(www.chinatpm.net)不但要求制度全,而且要求標准高。②嚴執行,勤檢查。健全的制度必須靠嚴格地執行,才能發揮作用。加油站成員只有遵守現場安全管理的各項要求,才能保證現場各項安全工作落在實處。同時,還要經常檢查,主要有公司的定期檢查,零售管理部門的隨機抽查,加油站自我的全面檢查,並對查出的不安全問題限期整改。③獎罰明、嚴考核。加油站應制訂現場安全考核標准。每月加油站站長在考核中嚴格按標准進行,堅持實事求是,做到一絲不苟,達到獎優罰劣。
六、加油站安全管理是個動態過程
所謂動態安全管理,是指在整個生產過程中,對生產的工藝流程和生產作業過程進行安全跟蹤、預測控制,使安全生產在每班、每個環節都得到保證。對於加油站來說,動態安全管理要做好五個控制:制度控制、作業控制、重點控制、跟蹤控制、群防控制。加油站動態安全管理是—種群體行為。只靠站長、領班和兼職安全員遠遠不夠,必須採取宏觀控制和微觀管理相結合、專業管理和群眾自主管理相結合,特別要注意發揮崗位員工的主人翁積極性。
七、安全管理要做到危險預知
危險預知,簡言之就是預先知道生產或作業過程中的危險性,進而採取措施,控制危險,保障安全。實踐證明,加油站開展危險預知活動是安全工作之法寶。加油站成員要對本班所管轄范圍或承擔的作業項目做到明確無誤,對重點、難點、危險點了如指掌,做到心中有數,並制定相應的事故預案,並定期演練,防患於未然。
八、作業標准化是加油站安全的保障
加油站作業標准化是預防事故、確保安全的基礎,它能夠有效地控制人的不安全行為,尤其能夠控制「三違」現象的產生,據有關部門統計,企業中所發生的事故有80%是由「三違」現象引起的。加油站作業標准化把企業各項安全要求優化為「管理標准、技術標准、動作標准」。把人的行為限制在動作標准之中,從根本上控制違章作業,特別是習慣性違章作業,保證加油站人員上標准崗、干標准活、交標准班,從而制約了僥幸心理、冒險蠻乾的不良現象。
綜上所述,搞好加油站安全管理工作,有許多工作要做。因此,加油站應當牢固樹立「安全責任重於泰山」的觀念,以穩定安全生產形勢和員工隊伍為加油站安全建設的切入點和落腳點,明確各自的安全職責,搞好安全管理,以確保企業的安全生產,促進企業經濟效益的提高。