新媒體運營完全操作手冊

1、剛入職一家公司做新媒體運營崗，問問大家新手需要如何快速開展新媒體運營工作？

說實話啊，我挺佩服你的，沒有經驗都能找到新媒體運營的工作，可以啊。我簡單說說新手入職後如何快速開展工作：
1.跟部門主管聊聊，掌握清楚部門現在的運營情況，比如公眾號這塊由誰負責，主要做那塊內容等；
2.問清楚你的工作職能和主要內容，向誰負責，考核指標有什麼？
3.了解了你的工作內容後，需要開始規劃你的工作計劃，哪些任務要先做、哪些任務可以擱到後面等；
4.建立自己的素材資源庫，開始做營銷推廣。去黑馬學習新媒體運營，能系統學到新媒體運營知識。

2、合格的新媒體運營需要具備哪些技能？

傳統公司新媒體運營工作的時間構成：
80%的時間：寫文案和策劃案（所謂的創意）
20%的時間：溝通、總結、完成領導交代其他的工作
對於傳統公司的崗位職位可以理解成是「內容的搬運工」（因為大部分的熱點段子都是抄來抄去的），而且負責的范圍相對較窄，屬於螺絲釘工作。
職位的限制相對較多，我相信你一定有過被「自以為是」的領導指教標題不夠有吸引力，內容不夠爆點。在某個程度上，工作好壞取決於領導的喜好，營銷工作目的單一（為曝光而生），且不為效果負責，對於個人成長很有局限。
而互聯網公司一般：
第1階段主要以製作內容為主，工作偏執行層面，可以具體到寫一篇微信文案。
第2階段掌握了互聯網營銷的思維，開始學慣用戶調查，收集用戶需求，通過數據分析指導內容製作，並且每一步工作行動，都是有所根據（不靠腦補），只做有利於轉化的事情。
第3階段：當你通過自己系統的做事思維，並且帶來績效，取得一定成果時，擔任的工作會向管理崗位靠攏。開始帶一些新人，並且有權調動資源來完成更高的績效。
在第4階段除了加強管理能力以外，你也不斷在拓寬自己的知識，例如banner測試，sem競價等方面， 職業發展不斷向營銷總監靠攏。
在第5階段時，你已經具備帶領更大項目的能力和資源，或者選擇去更大的平台或創業。
所以，互聯網職位的新媒體運營是一個可以深耕細作的崗位。整個晉升路徑就像是一個小兵變成將軍的過程，但是前提是每一個階段的晉升都能拿出績效證明自己。

3、公司新媒體運營，一天的工作流程

1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端‌‌為主）的日常運營及推廣工作；

2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；

3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；

4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；

5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；

6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；

7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

4、新媒體運營要學習哪些知識?

新媒體運營雖然不像編程開發類的需要很強的邏輯思維能力，但是新媒體運營里需要學習的內容也非常廣泛，需要了解不同平台之間的差異以及一些行業動態，並且熟練的運用各類操作工具，更好的實現運營的效果。

新媒體運營人員需要掌握的知識還是很多的，首先需要具備的是內容原創能力，新媒體運營人員需要自己產出高質量的原創文章，而不僅僅是將一些已有文章拼湊而來的「偽原創」，需要具備一定的行業見解，如果只是
Ctrl+C 和 Ctrl+V就沒有太大意義了。

其次另外一項重要的是活動策劃能力，新媒體運營人員不僅僅是撰寫文章，擁有一定的活動策劃能力也是必不可少的，通過活動策劃可以更深入的了解活動的整個流程，並且有一個更加清晰的認知，對於內容創作也有一定的指導作用。

另外擁有一定的數據分析能力也會對運營工作產生更有利的幫助，新媒體行業本身更多的是依靠數據來體現工作結果，合理正確的利用數據所反饋出的問題，並且及時的糾正解決也是新媒體運營人員需要掌握的一項基本能力。

其實想要成為優秀的新媒體運營人員需要具備的知識遠遠不止於此，上面所介紹的是一些基本的技能，隨著工作的不斷積累，需要運營人員對於行業有一個深刻的理解，更加豐富的知識儲備。

5、新媒體運營需要學習多久才能完全懂，可以獨立操作？

單獨學習新媒體三個月就可以，通過實踐操作，獨立操作沒問題，我就是在長春的 世紀學校學習的。

6、新媒體運營應該怎樣做？

首先新媒體是相對傳統媒體（電視、廣播、報紙、戶外）而言的，藉助互聯網，狹義的新媒體指微博、微信、公眾號、簡訊、郵件，這也是目前企業常用的；廣義的新媒體包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。

新媒體運營：
1、微博每天發文，漲粉，促活躍（評論、轉發）；
2、微信公眾號發文，漲粉，促活躍（閱讀、評論、轉發）；
3、簡訊營銷、EDM營銷
4、與其他新媒體合作，平台互推、大號轉發
5、軟文投放、熱點營銷、事件營銷等
現在很火的直播、小視頻也可以算作新媒體