1、跪求網店營銷的成功案例，要基於信息流的，論文用，最好具體點的，急！！
摘要:21世紀是網路時代,消費者網上購物是時代發展的必然趨勢,卓越網,當當網,淘寶網,易趣網等一大批購物網站應運而生並迅猛發展.在這種趨勢下對消費者的網上購物心理進行一定程度的分析,並從網路營銷的角度為網店如何 適應消費者網上購物心理特徵提出了具有參考性的營銷策略,這對於網店迎接網路時代挑戰具有重要的指導意義.
隨著網上購物模式的迅速發展和普及,我國部分消費 者開始由傳統的商店購物模式向網上購物模式轉移.這種 模式尤其受到年輕且高學歷人群的青睞並成為他們新潮生 活方式的一部分.與此同時,購物網站門類繁多,競爭激 烈,網店所面臨的挑戰就是如何吸引更多的網路消費者. 因此,深入分析並掌握消費者網上購物心理,採取有效的營銷策略,對於網店具有重要的意義. 網上購物者一般需要具備兩個基本條件
l一是文化層次高,具有一定的網路知識;二是具備一定的經濟基礎,購
買力強
追求物美價廉,貨比三家
價格對於網上購物的消費者來說是一個非常重要的參 考依據,在其他條件大致相同的情況下,價格往成為左右消費者取捨的關鍵因素."貨比三家不吃虧"是人們在購物 時常採用的技巧,在網上挑選商品,可以"貨比多家",它能使消費者通過精心挑選更為直接和直觀的了解商品價格, 甚至可在全球范圍內尋找到最優惠的價格.另一方面,目前網上銷售的產品價格普遍低於傳統商店同類產品的價 格,例如卓越網上的圖書一般以7—8折的價格出售.部分 暢銷書甚至低至4—5折,淘寶網上大多品牌鞋類價格可以 低至實體店的五折左右,並且許多網站還不定期地為消費 者提供特價商品和促銷優惠活動,如卓越網滿49元免運 費,淘寶網VIP卡會員在購物中可以享受優惠價等.
通過調查及其它相關研究資及其它相關研究資料表明,消費者網上購物 的心理特徵主要表現為以下幾方面:
1、追求時尚和個性
從網民的構成情況看,約有81.3%的網民年齡在35歲 以下,這類網民富於激清.渴望變化,容易受廣告宣傳和流 行趨勢的影響,追求時尚和新穎,選購商品時特別重視商品 的造型和款式的時尚程度,而網上銷售的產品數量極為豐富,種類繁多,應有盡有,目前.僅淘寶網上的商品數量就超 過了700萬件,這就使得消費者能夠根據自己的喜好選擇 商品或服務.他們所選擇的不僅僅是商品的實用價值,而 是更注重其個性創新和與眾不同.網店抓住這一消費心 理.跟蹤最新的消費潮流,適時提供最直接的購買渠道,滿足消費追求時尚的心理.
2、追求自主,獨立
現代消費者更加註重精神的愉悅,個性的實現,希望在購物中能隨便看,隨便選,保持心理狀態的輕松,自由,不受 他人干擾.但傳統店鋪中商家提供的銷售服務卻常常對消 費者構成干擾和妨礙,有時過於熱情的服務甚至嚇跑了消費者.而在網上購物,消費者無須與商家見面,就可以得到 大量商品信息,並得到在各種傳統商店沒有的樂趣,如可以 輕松,自由的完成瀏覽,選擇,砍價,購買等過程. 基於消費者網上購物的特殊心理特徵.他們選擇購物 網站時主要考慮的因素依次為:知名度高(61.4%),信譽好 (55.1%),以往購物經驗好(41.4%).交易安全性高(產品豐富(38.4%),價格低(37.9%),送貨快(22.3%) 等.
為此,商家必須擺脫傳統的經營思維局限.在營銷策略,方式,手段上有所突破,建立一套適合網路營銷的運作機制和策略
1、選擇特色產品.提供個性化定製服務 現代消費者對商品普遍求新,求美,求奇,渴望個性化 消費.商家在開展網路營銷時.要充分發揮網路優勢.根據 消費者的不同特徵劃分不同的目標市場.滿足消費者的個 性需求,提供定製化服務.如目前淘寶網上出現的胖MM 大碼服裝店,即為身材各異的胖MM提供量身定做的服裝. 解決了胖MM買衣難的問題.
2、產品定價合理.建立彈性價格體系 商品定價是網店營銷中最為復雜和困難的問題之一,2追求方便,省時省力在傳統的購物方式中,消費者可能因為商場離家太遠, 或者沒有時間上街購物,或者所購買商品不易搬運,或者營 業時間過短等原因,無法或不願意到商場購物.網上購物 方式則可以滿足消費者對購物方便性的需求.如網路可以提供24小時服務,不受節假日或營業時間限制,消費者可 隨時查詢商品資料或購物,而且操作程序簡便快捷,整個購 物過程成為一種休閑和娛樂.
如售前:消費者只要坐在家 中就可以逛虛擬商店,瀏覽各種畫面賞心悅目,文字清晰, 色彩生動的產品信息及相關資料並做出購買決定;
售中:消 費者與賣家通過電子郵件或淘寶旺旺等即時通訊工具進行 在線交流,利用網上銀行進行結算.在家中等待送貨上門;
售後:在使用產品的過程中.如果消費者發現同題,可以隨 時上網與賣家聯系,獲得及時的技術支持和服務.
2008年8月份舉世矚目的北京奧運會順利召開之際,中國的鋼材市場卻峰迴路轉,各鋼材品種價格由小幅陰跌轉向加速下滑,市場心態急劇惡化,部分商家產生恐慌心理,壓低價格快速拋貨. 截止2008年11月中旬,各主要品種下跌高達2000— 3000元/噸.由於近兩年國內外經濟形勢的變化,市場市場 出現了幾次急劇的漲跌行情,一些鋼鐵企業由於對市場變 化缺乏足夠的認識,往往採取一些不理智的競爭行為,加速了市場的惡化,而且使自身受損,產品庫存增大,資金壓力 陡增,部分企業面臨巨大的生存壓力.所以如何認識市場, 把握市場的變化趨勢,並預先做出判斷,這其中企業的市場 調研就顯得尤為重要. 現在大多數鋼鐵企業都有自己的市場營銷調研部門, 他們每天定期向營銷管理層提供最新的鋼鐵市場變化,營 銷分析和一些非經常性的調研報告.但是決策管理層對其 因為消費者可以通過網路搜索到同一商品的多個甚至全部 賣家的價格,以做出購買決策.這就決定了網上銷售的價 格彈性較大,商家在制定商品價格時要應慎重,制定出合理 的具有競爭力的價格.此外,商家還應建立～套彈性價格 體系.即根據季節,節假日,消費者購買情況等對價格進行 靈活調整.
3、建立良好信譽.提供優質服務 同類商品在網上的賣家眾多.消費者在很大程度上是 根據商家的信譽及其他買家的評價進行選擇的.如淘寶網 就就設立了消費者打分的評價系統,並按積分對賣家劃分等 級.產品信譽,網店信譽需要在網路營銷過程中長期的積 累,因此網店為消費者提供的必須是貨真價實的產品,並隨 時為消費者提供真正需要的方便的優質的服務.如熱情地 招呼好每一位在線的消費者,適時提供良好的產品建議,及 時回應消費者的需求等.
4.搞好店鋪網頁建設.加強網店的推廣與宣傳 在互聯網的汪洋大海中.有著成千上萬的網店,要想讓 自己的網店在消費者的心目中生根,就要靠特色來吸引人. 因此,網店主頁的版面設計,編排必須圍繞商家的目標顧客 群·同時精良和專業的網頁設計,如同製作精美的印刷品. 會大大刺激消費者的購買慾望.此外,優秀的網店同樣需 要輔之以成功的推廣,可以利用搜索引擎,互惠鏈接等方法 大力宣傳推廣商家的網店.提供的信息,常常感到不滿意,覺得可供利用的信息太少, 而不能利用的信息太多,或者重要的信息來得太遲.使營 銷決策者很難判斷信息的准確性,可靠性,往往錯失良好的 市場時機,失去贏得市場的大好機會.在國家宏觀調控下, 鋼鐵企業受到前所未有的挑戰,擁有一支精明,能乾的調研 隊伍.能夠快速,准確地把握鋼鐵市場信息,能使營銷決策 者超過他的競爭者,可以更好地選擇和利用他的目標市場, 開發出適合鋼鐵市場需要的新產品,拓寬營銷渠道,佔領新銷渠道,佔領新 市場,以及可以更好地制定履行營銷計劃.確定鋼鐵市場調研問題.找准市場調研目標營銷決策層對調研的問題往往是根據市場狀況,供求
5、為消費者提供安全的購物和交易環境 對網上虛擬的購物環境心存戒備是消費者的普遍心 理.許多人都遭遇過諸如產品信息,產品質量,銷後服務及 商家信用不可靠等問題.為此,國內各大商務網站都採取 了一系列應對措施,如淘寶網就設置了讓消費者"打分"的 信用評價方式及投訴申訴機制,還加強了對網上付款的安 全保障,如消費者下訂單後,先把貨款劃給"支付寶",賣家 看到付款信信息後馬上發貨,當消費者收到貨物並確認無誤 後再通知"支付寶"將貨款劃給賣家.否則"淘寶網"就把錢 退給消費者,甚至還會因此處罰相關商戶.同時,該網站還 率先推出了"全額賠付"制度.對於使用"支付寶"而受騙遭 受損失的用戶,"支付寶"將全部賠償其損失,從而解決了購 物者的後顧之憂,贏得了更多的顧客.
綜上所述.對消費者網上購物的心理進行分析,掌握並 抓住消費者網上購物的心理特徵,有的放矢的制定網店營 銷策略,才能吸引更多的消費者在網上購物,促進網路經濟 發展.
參考文獻
It]孛忠艷.電子商務中的消費心理淺析[J].商業研究.2004.
[2]許雄奇,柚景生.同絡營銷消費者心理和行為撂析[J].商業經濟 與管理.2006.
[3]孫志宏.同絡營銷與策劃[M].北京:機械工業出版社,8004.作者簡介:李永慶(1975一),男,本科,邯鋼銷售公司,經濟師,研究方向為鋼鐵物漉,#l鐵-4r場分析研究.··——262··——
萬方數據消費者網上購物心理與網店營銷策略探討作者: 作者單位: 刊名: 英文刊名: 年,卷(期): 引用次數: 鄧芝 廣東金融學院,廣東,州,510521 現代商貿工業MODERNBUSINESS TRADE INDUSTRY 2009,21(9) 0次
參考文獻(3條)
1.李忠艷 電子商務中的消費心理淺析[期刊論文]-商業研究 2004(11) 2.許雄奇.賴景生 網路營銷消費者心理和行為探析[期刊論文]-商業經濟與管理 2000(6)
3.孫志宏 網路營銷與策劃 2004
相似文獻(6條)
1.期刊論文 肖黎 消費者網上購物心理分析及企業網路營銷對策研究商業研究2007(5)21世紀是網路的時代,消費者網上購物將是時代發展的必然趨勢.在這種必然趨勢下對消費者的網上購物心理進行了一定程度的分析,並從網路營銷的 角度為企業如何適應消費者網上購物心理特徵提出了具有參考性的對策措施.這對於企業抓住市場機遇,迎接網路時代挑戰具有積極的促進意義和重要的 實踐意義.
2.期刊論文 周振紅.ZHOU Zhen- 周振紅.ZHOU Zhen-hong 消費者網上購物心理分析及對策研究 -北方經貿2009(8)互聯網技術的發展,電子商務的興起,網上購物已經慢慢融入到人們的生活當中.網上購物存在的幾大優勢滿足了消費者的心理變化需求,但網上購物 也存在一些不足,從而給消費者帶來心理障礙.為了消除這些障礙,需要政府完善相關法律體系和社會信用體系,相關的中介機構盡快建立有權威的電子商 務認證中心,引入第四方物流,提高配送效率.企業採取努力提供個性化的產品和服務,豐富網上購物方式,提高企業和產品信譽度等措施來解決.
3.期刊論文 張偉 消費者網上購物的心理分析 -時代文學2008(10)
網上的信息交換,開辟了一個嶄新的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網路為紐帶連成一個統一的大"市場 ",促進了世界經濟全球市場化的形成.信息流帶來的商品,技術等生產要素的全球加速流動導致了全球"網路經濟"的崛起.
4.期刊論文 高暉.GAO Hui 網路消費者特徵及消費心理分析 -鎮江高專學報2006,19(4)目前,我國網路消費者的主要特徵可歸結為:男性網民居多;年輕人是網上消費的主流;具有較低文化水平的網民增加較快;中低收入者所佔比重可觀 .網路消費者在網上購物時表現出鯔來的消費心理有理智求實的心理,追求物美價廉,時髦奇特,時空便捷的心理,孩童化消費和從眾心理等.
5.期刊論文 王景河 網上商店購物者心理分析 -商場現代化2002(6)
網上商店是個人或企業搭建在Internet上進行商品交易的小型商業網站,是網上購物者購買網上商品的場所.根據中國互聯網路發展狀況報告 (2002/1)中的數據可知,在3370萬網民中,通過網上商店購買過商品或服務的佔31.6%.這近千萬人的購物群體,構成了我國的虛擬市場.隨著互聯網技術的 普及和發展,這個市場的規模正在飛速擴大.由於建立在虛擬世界中的網上商店接待的是新興虛擬市場中的購物群體,他們購物的心理活動會直接影響網上 商店的生存與發展.因而根據網民的現狀深入地研究和分析網上商店購物者心理及其表現行為,對於豐富網路營銷理論,提高我國網上商店的盈利能力,加 快我國電子商務的發展具有十分重要的現實意義.
6.期刊論文 羅紅 網路購物消費心理分論文 羅紅 網路購物消費心理分析及營銷對策 -現代經濟信息(學術版)2009(3)當前的金融危機讓不少商家的生意清淡不少,但網上購物與支付市場不僅沒有受到影響,反而逆勢上升,在年初形成強大的促銷熱潮,並成為拉動內需 的重要經濟增長點.經濟危機成為市場對於網購的一次考驗,也成為網購再一次進發的契機.因此,探討當今消費者網上購物的心理特徵及其營銷對策對於 企業抓住市場機遇,捕捉市場機會有積極的促進意義和重要的實踐意義.
2、除了淘寶，還有哪些平台可以做電商
1、淘寶，京東，天貓等一類是做服裝，日用百貨等，比較齊全，種類多。
2、當當網。以賣書出名。
3、汽配人網。專做配車配件的電商平台。
4、蘇寧易購，國美，這類國內二流電商平台，相對於天貓，京東來說，相對營銷手段單一，有運營變換空間，具有一定的彈性。
3、當當網信息流
可以考慮愛奇藝信息流，我們有很多這方面的經驗，如果有興趣可以聊聊
4、當當網、卓越網、京東商城的信息流、資金流、物流和收益模式分別是什麼？
京東
信息流：① 搜索引擎競價排名② 網站相互連接③廣告：由於京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性，以網路營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買的目的。
資金流：現金流主要來源於供應商的資金，現金流管理存在風險，萬一投資失敗，企業將面臨著資金流斷裂的危險。
物流：自建物流配送城市數量遠，超過第三方物流配送城市，第三方物流主要負責，京東自建物流涉及不到鄉村地區。
京東商城自建物流的優勢：①降低配送成本，②提升供應鏈，③為客戶提供更好的服務，有助於物流潛在價值的發揮，④插入競爭籌碼，⑤可以使企業掌握物流的控制力。
京東商城自建物流的劣勢：①初期資本投入高，②自建物流系統未完善前，系統管理跟不上，專業性不高，③儲存商品過多，難以管理。
收益模式：京東模式的產品,價格優勢凸顯，沒有了門店場租,省去銷售額的10%，沒有批發環,節省去銷售額的20%，沒有中間商,可以省去銷售額20%，剩下的50%,全部體現在商品價格上，因此,比傳統零售企業,更有競爭力。
技術水平相對完善，圍繞產品,將相關上游下游信息貫穿一起，可以按照客戶不同類型,不同產品需求，制定不同的營銷推廣方案，採用不同的推廣渠道,吸引消費者瀏覽網上商城，提高點擊率。
此模式,無法從初期實現盈利。需要巨額資金,進行平台建設、物流體系建設，以及產品采購。對於資金有限的企業，此模式,無法運作。
當當網
信息流：① 搜索引擎競價排名② 網站相互連接③廣告：由於京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性，以網路營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買的目的。
資金流：現金流主要來源於供應商的資金，現金流管理存在風險，萬一投資失敗，企業將面臨著資金流斷裂的危險。
物流 ：當當網對於建立自身的物流配送體系很重視。在物流上採取的是建設自有隊伍和利用快遞公司相結合的方式。
收益模式：當當網先是對客戶進行市場細分，再細分的過程中考慮年齡、性別、文化程度等傳統的因素。然後對不同的客戶群體設計不同的服務方式，其他部分和京東大同小異。
卓越網
信息流：① 搜索引擎競價排名② 網站相互連接③廣告：由於京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性，以網路營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買的目的。
資金流：現金流主要來源於供應商的資金，現金流管理存在風險，萬一投資失敗，企業將面臨著資金流斷裂的危險。
物流 ：卓越的配送體系共分三部分：貨運、自有配送和第三方配送。
收益模式：卓越網通過分析現有的客戶群體，圍繞現有客戶群的特點，增加了禮品、玩具、化妝品等百貨商品，其他部分和京東大同小異。
5、我要寫當當網的物流配送模式的畢業論文，有人知道當當的物流情況嗎？具體她怎麼實施的？
常州海航快遞 電話86995723
中鐵把貨物送達常州後由當地的送貨公司後由當地的送貨點送貨
6、當當網、卓越網、京東商城的信息流、資金流、物流和收益模式分別是什麼？
當當網：
圖書品種模式：當當網在銷售的過程中為了堅持「更多選擇、更多低價」的使命採取了全品種模式，即追求為顧客提供極為豐富的產品，追求品種的多樣性。
物流 ：當當網對於建立自身的物流配送體系很重視。在物流上採取的是建設自有隊伍和利用快遞公司相結合的方式。
倉儲方式：當當網在各地都建立了自己的倉儲中心，能夠在滿足消費者的需求的同時做到配送的及時性。
百貨：在建立自己的倉儲中心之後，開始逐漸擴展其它百貨類產品的銷售，逐步向網上綜合類賣場邁進。
個性化服務：當當網先是對目標讀者進行市場細分，再細分的過程中考慮年齡、性別、文化程度等傳統的因素。然後對不同的客戶群體設計不同的服務方式。
卓越網：
圖書品種模式：圖書品種採用的是精品模式，圖書種類比較集中，目前只有5000種左右的圖書。
物流 ：卓越亞馬遜的配送體系共分三部分：貨運、自有配送和第三方配送。
倉儲方式：卓越最初時沒有自己的倉儲中心，在倉儲方面，卓越網主要與全國各地的新華書店合作，但隨著電子商務和其自身的發展，逐漸開始在各地建立自己的配送中心。
百貨：依然堅持自己的精品模式路線。因此，卓越網通過分析現有的客戶群體，圍繞現有客戶群的特點，增加了禮品、玩具、化妝品等百貨商品。
個性化服務：首頁風格在漸漸地向亞馬遜靠攏。在個性化服務方面，卓越網主要採用了亞馬遜的「最佳組合」功能
京東商城。。。
具體請點以下鏈接 東西太多 寫不下了
當當網、卓越：http://cfnet.org.cn/index.php?app=news&mod=Index&act=textdetail&typeid=11&sonid=140、
京東：http://cfnet.org.cn/index.php?app=news&mod=Index&act=textdetail&typeid=11&sonid=219
希望可以幫到你
望採納啊
7、網站的類型有哪些
下面介紹幾種常見類型的網站:
1.產品展示型
這類網站主要是以產品展示為主，立體展現產品規格、型號等信息，以便客戶隨時查看產品信息，從而增強企業在網路中的競爭力。適用於產品種類 繁多，想建立網上產品展示平台，並需要買家及時了解產品信息的企業。
2.信息發布型
這類網站相當於一個新聞中心，及時發布關於某一領域或行業的最新動態消息，或者綜合性新聞，一般適合專業性比較強的站點。 以某個行業的企業 、產品信息為基礎，整合整個行業資源，實現行業內新聞資訊、供求商機共通共享，打造行業專屬平台。
3.服務中心型
這類網站通常包含一個詳盡的服務說明和FAQ（常見問題解答），並通過一些交互程序完成訂單提交、在線支付、在線服務的定製和管理、軟體升級等工作，並且提供一個意見反饋窗口（在線留言或電子郵件），用來解答問題和處理用戶意見，從而形成一個友好、便捷的在線服務中心。
4.論壇型
針對某些話題（或課題）的討論型網站，為業內人士、專家、愛好者或普通大眾提供一個討論和發表看法的場所。
5.網上商城型
這種網站實際上是產品展示型網站的擴展，在清晰而詳盡的商品目錄的基礎上，實現在線支付功能，並提供一種比較完善的訂單處理機制，以確保訂單的正確處理和貨物的投遞。與一般的企業用產品展示型網站相比，網上商城的商品數量通常龐大得多，而且一般是面向大眾的，為了能讓用戶在失去耐心之前迅速地找到想要的商品，必須建立一個強大的商品搜索引擎。這些網站可以開辟新的營銷渠道，擴大市場，同時還可以接觸最直接的消費者，獲得第一手的產品市場反饋，有利於市場決策。
8、當當網如何完成信息流、資金流和貨幣流活動
哇。問這么高深的問題啊。要做站點嗎？
當當資金流肯定不是問題了。有錢。。信息流那跟不算什麼問題
9、什麼個人網站可以盈利？
網站的盈利方式一：網站的個人交易平台服務(C2C)模式
這種方式的代表網站是eBay（電子海灣），其交易方式主要是以個人竟拍的形式，在納斯達克上市的網站公司中，（據我所知）是市值最高的一家（510億美元左右），略高於Google（500億左右）和雅虎（480億左右），這足以證明這種網上個人交易在美國以及其他發達國家的影響……。
從另一個側面來說，我聽說一個朋友到美國留學，到了以後，從網站上購買了許多自己需要的用品和圖書。離開美國時，又通過網站將這些用品和圖書買了出去，這足以證明這種商業模式已經被大眾所接受。
在國內，大概有三家較大的C2C網站，易趣（現已被eBay收購）、掏寶（阿里巴巴旗下）和一拍網（雅虎與新浪合作）。此類網站運作起來，受眾群體大，建立信譽難度大、推廣與運營的費用很高，建議要採用此類模式，需要謹慎，除非在某一個專業的領域有足夠的優勢和充足的資金。
網站的盈利方式二：在線廣告
在線廣告是網站盈利的比較普遍的方式，其形式繁多，從Banner（旗幟）、LOGO（圖標）廣告，到Flash多媒體動畫、在線影視等多種多樣，從收費的方式來看，現在比較受歡迎的是按點擊次數收費，Google和百度等搜索引擎網站都是主要採取此類廣告方式，Google去年的31億美元收入（前年14.6億美元），基本都來源於此類廣告方式。
廣告收入也是可以在您的網站實現的，只要你有較多的瀏覽群體（最好是某一類型的專業瀏覽群體），就具備了網站廣告收費的條件，當然，也可以作大型網站的廣告合作夥伴獲得一定的盈利。
另外，現在比較流行一種「窄廣告」的概念，就是針對更專業的瀏覽群體，而不是泛泛的流量，這樣其有效的用戶比例會大幅提高。
網站的盈利方式三：簡訊鈴聲等移動運營服務
近幾年興起的互聯網簡訊鈴聲下載，不僅為手機用戶帶來了更周到的服務和更精彩的鈴聲彩信，也為各大網站提供了一個非常良好的人氣轉利潤的盈利模式，曾經一度簡訊鈴聲的營業收入在國內三大門戶總收入的四成左右，可見其重要性。幾年的時間，國內的簡訊鈴聲服務提供商（電信增值服務SP）竟達到5000家左右，更有簡訊鈴聲專業網站「掌上靈通」去年上市於納斯達克……。
如果您的網站擁有較好的流量，也可以通過與專業簡訊鈴聲的SP提供網站進行合作，獲得一些盈利，當然，如果您擁有更多的投資和技術力量，也可以成為SP的一員，不過現在SP從市場業績來看，普遍有下降勢頭……。
網站的盈利方式四：網上零售（B2C模式）
談到網上的零售可能您的第一感覺就會想起亞瑪遜，是的亞瑪遜應該說是世界上最大的網上零售商店，去年銷售額高大69億多美元。國內也有許多的B2C零售網站，比如當當網、卓越網等，並且各大網站也基本都擁有自己的網上商城……。
通常的B2C網上零售大概有兩種操作方法，一種是您自己經銷的產品，通過互聯網銷售；另一種則是建立一個網上零售的平台，讓更多的商家通過此平台銷售他們的產品。 在國內，網上零售的方式依然存在一些瓶頸，比如，資金流的信任問題、物流的欠發達因素等，所以很多在國的網上零售都處於信息流階段，具體實現常常是「網上撮合，網下交易」。 鮮花類網站在國內的具體情況下，找到了非常可行的運營模式，就是互聯網站與各地的鮮花店合作嫁接，成功的解決了物流本地化的問題，並且，鮮花網站與各地花店已經形成了比較成熟規范的內部結算機制，為用戶提供了更好的異地送花平台，甚至有些網站已推出全球范圍的送花服務。