1、在國企,如何做好新媒體運營?
在一個國企的汽車修理廠做新媒體運營(微信公眾號),因本人初次接觸這個崗位,多有不懂,望大家指教,謝謝。
談到未來趨勢,必不可少的就是要談錢。
我們首先來看兩個現象:
現象1:現在越來越多的公司都成立了新媒體崗位,是否意味著新媒體的發展前景比較好?
現象2:許多公司的新媒體發展成了雞肋,是否意味著新媒體就不好?
現在無論是傳統行業還是互聯網公司,張口閉口都是「互聯網+」、「互聯網思維」,新媒體崗位也像是雨後春筍般蓬勃而生,眾公司生怕自己落後。但是崗位多是否就意味著我們的就業前景好?未必。
新媒體這個崗位也和其他的崗位差不多,金字塔形人才,一將功成萬骨枯,站在頂端的人才終究是少數,我們往往只是看到了風光無限的一面,而忽略了背地裡的心酸。
新媒體運營,我們不妨將其分為:新媒體+運營。
所謂新媒體,像微信、微博、百家號、大魚號、企鵝號、知乎等這樣的平台都算作是新媒體的渠道,朋友別再說你只知道雙微了。
所謂運營,即運用自身的能力和技能來幫助公司實現運轉,從而達到盈利的目的。
所以,新媒體運營也就是利用雙微、知乎等平台作為渠道的延伸,結合自身的能力與技能幫助公司達到盈利的目的。
一、一等的新媒體運營的是「勢」
四兩撥千斤,借力打力,精準的受眾定位,優質內容的持續輸出,合理的媒體投放,靈活有趣的運營經驗,與粉絲的雙向互動,借機打造自己的品牌等。
通常這種公司一般都是有一定的品牌影響力,並且市場有一定的預算,有成型的創意團隊,比如杜蕾斯的環時互動。
二、二等的新媒體運營的是「內容」
長期優質內容的輸出和產品相關的信息,偶爾的活動策劃來吸引粉絲,積極回復粉絲的留言、評論,但是缺少引流的渠道和客觀的收入,只能停留在不上不下的地步。
三、三等的新媒體
三等的新媒體可能會運營一堆公眾號,一個人就是整個部門,缺乏一定的寫作能力的話可能只能靠轉載別人的內容,沒有任何的資源來維持,缺乏收入的來源,甚至把公眾號做成了硬廣。
生活中,不乏二等和三等的新媒體,就看會如何扭轉乾坤將自己的公眾號再上一層樓。
那麼針對自媒體我們應該怎麼玩?
1)矩陣化
只運營一個賬號很明顯風險是比較大的,同時運營多個賬號,互相引流,多點開花,這點可以像洋蔥學習——旗下粉絲用戶超過一億,有辦公室小野、七舅腦爺、慕容rich等。
2)精品化
拍攝時,你的視頻設備、腳本、後期製作最好專業化
穩定增長離不開穩定的運營,盡量多的通過「優質的內容+創意的活動+有溫度的社群」來打造自媒體平台。
寫作變現的本質是用好內容吸引並黏住用戶。
內容是手段,用戶才是根本。
希望這篇文章能夠幫助到你,更多的內容歡迎大家關注135編輯器的專欄以及其他問題,包括APP推廣,包括新媒體運營,包括職場,我們還有很多帖子。
2、如何充分利用新媒體做好國有企業思想政治工作
新形勢下,必須以積極主動、開放包容的態度面對新媒體,趨利避害,化弊為利,充分利用新媒體開展思想政治工作,不斷提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。
一是唱響網上主旋律,用正面聲音佔領新媒體輿論陣地。任何宣傳思想陣地,正面的、主流的、科學的東西不去佔領,反面的、非主流的、偽科學的東西就會佔領。必須牢固樹立新媒體「為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務」的陣地意識,充分發揮其覆蓋面廣、傳播迅捷、參與程度高等優勢,利用新媒體大力宣傳社會主流價值,在復雜的社會輿論中唱響社會主旋律,有效引領和整合社會輿論,用正面聲音佔領網上陣地。要藉助各種網路媒體平台,深入進行中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想文化和科學民主精神的傳播,進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的教育,堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信,不斷增強中華民族團結進步的凝聚力。要認真研究新媒體傳播規律,在創新教育形式上多動腦筋,在強化引導效果上多下功夫。要推廣應用手機報、微博、QQ群等媒介快速傳遞「正面聲音」,把黨和政府制定的重大方針政策、關注民生和綠色低碳發展等重要信息,直接送到廣大基層幹部群眾的「口袋」里,讓國家繁榮、民族復興、和諧社會成為大家的主流思想和自覺行動。針對網路中一些不負責任、惡意造謠以及不健康、反動的言論,要迅速鑒別並加以查封和堵截。要採取法律和政策手段,健全完善網路管理制度,加強對網路信息傳播的監控,把不良信息堵在用戶終端之外,最大限度地凈化網路空間,營造良好的網路輿論環境。
二是暢通訴求表達渠道,搭建干群網上互動溝通交流平台。當前,社會上不同群體的利益訴求越來越強烈。部分當事人藉助於網路平台,特別是微博平台進行「上訪」,期待引起上級領導、媒體以及社會大眾的關注。「上訪不如上網」。網路已成為當前群眾表達訴求和心聲的一個重要渠道。通過網路「問政於民、問需於民、問計於民」,是了解民情、傾聽民意、化解民憂的「最短路徑」。要充分發揮新媒體優勢,積極開展網上心田建設,通過在網上與受眾互動溝通交流和心理咨詢,解決思想認識和心理問題,使醞釀中的負面情緒及時得以疏導。同時,通過建立完善領導信箱、QQ群、開設微博等,暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難,進一步密切黨群干群關系。
三是注重網路輿情分析研判,牢牢把握輿論引導主動權。網路輿情是公眾通過互聯網對現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和。新媒體下,網路輿情在很大程度上反映了民眾的意見,已成為民意的「晴雨表」。在公共突發危機事件中,為避免網上魚龍混雜的言論引發社會不穩定,要及時佔領輿論的高地,掌握話語權,成為「意見領袖」,積極主動應對復雜多變的網路輿情。要把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持,把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉,前瞻性地做好思想政治工作。要加強網路輿情監控工作,准確把握網路輿情的存在空間,及時搜索發現影響社會大局穩定的苗頭性、傾向性問題。要注重輿情表象背後本質的分析研判,不斷提高網路輿情處置引導能力。對於網上搬弄是非、惡意炒作的內容,要採取有效措施消除根源,控制事態的發展。通過各種媒介及時發布真實信息,正確引導和弱化負面信息,使黨和政府的聲音始終占據輿論制高點。在開展熱點問題和敏感問題輿論引導時,要注意引導藝術,深入研究各類受眾群體的心理特點和接受習慣,准確把握輿論引導的時機、節奏、力度。在新媒體時代,一個不能熟練掌握和運用網路與群眾打交道的領導幹部,不是稱職的領導幹部。黨員幹部必須要將懂網、上網、用網作為一項基本要求來落實,主動加強新媒體的業務學習,全面研究和掌握新媒體技術,學會運用網言網語和網路交流技巧,在良性互動交流中把握輿情的主動權。
四是堅持「網上做與網下做」相結合,著力增強工作的實效性。網上「灌水」之處、「拍磚」之語,盡管理解上會有偏差,但大多是民生關注所在。必須始終堅持以人為本,善於在網上發現問題並及時交流引導,在網下集中力量加以解決,實現網上與網下結合,虛擬與現實結合,不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。因為具體問題,特別是一些敏感、熱點、疑難和深層次問題,在網上是得不到徹底解決的,仍然離不開網下耐心細致的深入工作,進網路只是思想政治工作在網路領域的有效延伸和有益補充。通過在網上一段時間的瀏覽和關注,可以歸納總結出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問題,在網下採取座談討論、專題宣講、解釋說明等「點對點」、「面對面」的方式進行有針對性的教育引導,並對網上反映的實際問題積極給予答復解決,依靠解決實際問題來化解思想認識和心理上的疑惑。要堅持「一把鑰匙開一把鎖」,通過人際交流和心理咨詢開展一人一事的思想政治工作,把解決思想認識問題與解決心理問題緊密聯系在一起,通過心理咨詢幫助解決思想問題,拓展思想政治工作的視野。近年來,各級黨委、政府和企業通過開通「網路民生直通車」,採取「實時問答、在線交流、線下服務」等方式,積極把握民生動向,針對環境污染、食品安全、貪污腐敗等問題,在網上及時解釋答復的同時,在網下積極協調給予妥善解決,有效避免了矛盾激化,得到群眾的普遍認可和廣泛贊同。
總之,新形勢下,必須高度重視和充分利用新媒體技術,順勢而為,因勢利導,不斷拓展思想政治工作陣地,擴大覆蓋面,增強影響力,提高實效性,為全面建成小康社會作出積極貢獻。
3、淺談如何做好新媒體時代新聞發布工作
一、對新媒體時代重要性的認識
當今時代,數字技術、互聯網技術、通訊技術迅猛發展和進步,新型媒體不斷涌現並推陳出新,已然可稱之為新媒體時代。特別是以互聯網為代表的新媒體的普及,為社會公眾的情緒宣洩和意見表達提供了前所未有的平台,極大地拓展了社會輿論空間。同時,新媒體時代,媒介所呈現出的多樣性和多層次結構,形成了輿論及流通渠道的多層次、多元化。
新媒體催生新輿情,也對輿論引導和控制提出了新的挑戰。博客、視頻、即時通信、社交網站、微博客等新型的互聯網應用構成了縱橫交錯的傳播渠道,正成為輿論形成的新型重要大眾媒介,也成為民意表達的新的重要平台。互聯網這個紐帶在這種形勢下,也正逐步成為人與人之間互動的主要平台。我們應發揮好新媒體的作用,增強營造和改善輿論環境的能力,為公司也為個人在互聯網時代的發展奠定良好基礎。
二、新媒體時代對我們互聯網從業者們提出了更高的要求。
首先是要掌握網路輿情應對的方法。
輿情預案
面對網路的迅猛發展,我們必須未雨綢繆,提前制定一套完整的網路輿情應對預案,預案要做到完整、規范、執行性強。主要包括四個方面。
(1)指導思想。這是不可或缺的重要內容,只有認識上提高了、統一了,上下才能行動上重視和統一,擰成一股繩,確保預案實施的力度和效果。
(2)組織架構。這部分是將有限的人力合理分工配置,只有組織架構清晰,才能確保分工到人,責任明確,同時亦要注意分工中有合作,走活一盤棋。
(3)信息網路。這也是預案的重要內容,包括與各部門橫向聯系的方式與責任人,也包括組織內部緊急狀態下的聯系方式。
(4)具體任務、措施和步驟。這是預案的實質性核心部分,劃分好各部門的職責,確保高效有序的處理突發狀況。
2.輿情研判
對於出現的網路輿情,要第一時間進行研究判斷,並根據判斷採取相應的措施。主要措施有兩種:
第一,疏。包括召開新聞發布會和網上評論.
其中召開新聞發布會要做到盡早講、持續講、准確講。而網上評論要做到佔領輿論高地、積極組織跟帖、博客論壇置頂等。
第二,堵。主要是網路的管理。包括新聞信息的管理和貼子文章的管理,將不利信息堵在源頭。
輿情決策
及時回應,還原真相。
同步介入,注重引導。
組合發布,團隊發言。
其次是要掌握網路輿論的引導方法。
主流宣傳
權威發布
網上評論
網輿管控
再者是要堅持網路輿論管控的原則
及時發聲,最好做到在輿論產生的第一時間做出回應。
解決問題,用事實說話,把問題切實有效的解決勝過說一堆空話。
態度誠懇,如果造成了一定的負面影響,自身態度一定要誠懇,不能自欺欺人、態度蠻橫。
遵循規律,要學會先聲奪人、先入為主,取得第一發言權。
注重有效原則,做到高效、迅速的管控。
如何運用新媒體做好宣傳工作
新媒體的應用
活動的號召與發起
官方通報
處理技巧
①了解媒體屬性、賦予媒體「人格」,使其貼近生活。
②做好自媒體與權威媒體的結合。
新媒體的寫作技巧
以短篇消息為主
娛樂化、擬人化表達
視頻、圖表、多種方式嘗試
相信只要我們認識到新媒體的重要性,掌握運用新媒體的基本能力,並不斷學習進步,就一定能夠在新媒體時代到來的浪潮中搶佔先機,脫穎而出。
4、如何充分發揮新媒體作用,把握輿論導向,營造良好的外部環境建設
當今時代,網路輿論的影響越來越大,已經成為社會輿論的重要組成部分,與傳統媒體相比較,網路輿論能在一定程度上反映民意和社會心理。由於網路傳播具有開放性強、交互性好、傳播速度快、影響面廣等一系列優勢,其輿論形成具有自發性、快捷性、多元性、長留性等特徵。也因為網路的開放性、網民身份的隱匿性以及受部分網民社會經驗、自身素養等因素的影響,網路輿論往往又呈現出一定的盲目性和不確定性,甚至會以偏激和非理性的謾罵與攻擊來表達觀點。因此,正確分析和引導網上輿論,顯得十分重要。
網上輿論引導重要而緊迫
正確引導網路輿論是准確匯集民情民意的需要。准確匯集和分析民情民意是宣傳思想工作的一項重要任務。民意反映的集約性、普遍性、可視性在網路輿論得到最為顯明的反應。與傳統媒體輿論相比,網路輿論在真實、直接、及時反映民意方面更具有代表性。各大網站的留言板、BBS論壇,成為表達民意、體現觀點、形成網路輿論的重要場所。網民的留言被放大成一種觀點後,經過網路媒體與傳統媒體的交互影響,就會形成輿論。然而,我們也應該看到,由於網民素質參差不齊,難免會出現起鬨、攻擊等宣洩型、情緒型輿論。如果不能對這些偏激的輿論加以正確引導,勢必造成「網民的聲音一大片,群眾的聲音聽不見」的混亂嘈雜局面,嚴重擾亂黨和政府掌握民情、了解民意的視線。因此,要使互聯網真正成為引導和洞察社會輿論的重要窗口,就必須加強對網路輿論的引導。
正確引導網路輿論是人民行使監督權力的需要。監督和被監督的關系,從來沒有像網路輿論這樣明顯。網路輿論在形成以後會產生巨大的作用力施加於決策者。特別是在一些重大事件、與民休戚相關的決策上,網民關注的越多,越容易形成強有力的輿論壓力。與此同時,由於廣大網民的關注,也使得解決問題的各項流程更加透明化。但由於網路上傳播者身分的匿名性及隱藏性的特點,會導致一些不良言論出現,混淆視聽,削弱正確輿論的導向。因此,我們有必要維護網路輿論的正確聲音,使之發揮正確引導民眾的積極作用。
正確引導網路輿論是提高互聯網服務經濟社會水平的需要。為經濟社會的健康發展提供良好的社會輿論氛圍,是新聞媒體的作用集中表現。互聯網作為新興媒體自然也不例外。互聯網發展十幾年以來,為我國改革發展穩定起到了不可忽視的積極作用。但我們也要清醒地看到,隨著網路這種新媒體的產生,一些新的問題也隨之而來,一些網站注重經濟效益而忽視社會效益,過多的關注社會的陰暗面,導致負面報道層出不窮,正面報道形不成聲勢,嚴重脫離中心工作,給社會的發展和穩定帶來不利影響。為此,要充分發揮互聯網宣傳科學真理、傳播先進文化、塑造美好心靈、倡導科學精神、弘揚社會正氣的作用,就必須牢牢把握正確的網路輿論導向,堅持顧全大局、服務中心、唱響主旋律、打好主動仗的方針,積極為經濟社會的發展營造氛圍、凝聚人心、匯集人氣。
正確引導網路輿論是鞏固黨的領導地位的需要。網路媒體作為一種更加有效的媒介,在宣傳黨的方針政策方面發揮著重大的作用。但隨著我國改革開放步伐的加快,互聯網上各種文化類型、思想意識、價值觀念、生活准則道德規范都可以找到立足之地。國內外一些敵對勢力和別有用心的人,還利用網路散布謠言、傳播反動言論,甚至僱傭網路寫手對一些「熱點」進行炒作,欺騙網民,誤導輿論。面對這樣的嚴峻形勢,我們要有清醒的認識,增強緊迫感和憂患意識,在互聯網上旗幟鮮明地宣傳黨和政府的方針政策,維護主流意識形態的主導地位,使網路輿論成為鞏固黨的領導地位的主陣地。
要把握好網路輿論的特徵和形成機制
當前,社會輿論環境復雜多變,重大突發事件和自然災害頻頻,加劇了人們思想情緒的變化。鎮定與恐慌、理性與沖動、事實與謠言、積極態度與消極言論同時出現,各種思想認識相互交織,無論是以及時豐富的新聞信息滿足人民群眾的知情權,還是以准確有效的輿論引導社會公眾,都需要我們第一時間掌握社會輿論的趨勢和特點。
來自互聯網的輿論壓力越來越大。網路輿論關注的公共事務素材,一方面是來自傳統媒體如報紙期刊、廣播電視的報道,另一方面來自網路原創,尤其是BBS上網友自行發布的新聞和傳言。如果傳統媒體的報道被門戶網站轉載,或網上傳言得到傳統媒體的證實,或網上觀點得到傳統媒體的聲援,那麼這種網上網下的交互作用,會促使輿情洶涌,形成強大的輿論聲浪,對當事人特別是負有社會管理責任的公權力形成壓力。
互聯網成為反映社會心理和表達公眾訴求的重要渠道。從今年網上輿情來看,社會敏感問題成為網路輿論焦點,經濟民生類、政府管理、立法司法備受網路關注。環境問題、腐敗問題、司法不公等事件極易激發網民的非理性情緒,甚至一些偶然的事件也會引發不良情緒,應該加以警惕。
警惕「網路暴力」現象。據統計,我國網民中,30歲及以下的超過了70%。這個年齡段的大部分人都心懷正義、充滿激情、好奇心強,強烈期待融入社會,熱切希望表達自我,並表現出積極的參與性。但是這一年齡段的人涉世未深,很難擺脫沖動與激情,容易在群體的興奮中忘記理性地制約自己,習慣於用簡單粗暴的方式懲罰他們認定的「壞人」。他們很難對自己在「善良動機」下所導致的行為後果作出全面客觀的估計。在網上討論某一事件時,會出現極端、辱罵、非理性的聲音,在有的引起網民反感的事件中,一些網民自以為懷著正義之心,對當事人實施「網路暴力」,包括公布當事人隱私、電話騷擾、現場騷擾等需警惕。
重視「意見領袖」的作用。隨著互聯網的出現,對於熱點社會事務、公共話題,非專業人士積極發言,與大眾分享他們的智慧、學識和價值觀。這些民間身分的觀察家對公眾的影響力較大。特別是網上一些較權威的論壇和知名個人博客,以及一些資深網友,扮演了傳播學上的「意見領袖」角色。在一些復雜的現實問題的辯論中,他們的觀點往往能影響網友的價值判斷。有時「意見領袖」的意見並不完全客觀正確,卻能引導整個網路輿論的走向,導致了網路輿論的偏向性。因此,需要找到恰當的方式,與「意見領袖」進行溝通,讓互聯網中的「意見領袖」與我們合作,成為上情下達、下情上達的橋梁和紐帶。
積極探索引導網上輿論的機制和措施
把傳統媒體網站、政府新聞網站等主流媒體網站作為發展的戰略重點,形成網路輿論引導的合力。由於我們的主要新聞媒體在社會和公眾中有較高的媒介公信力,當人們在網上要獲得新聞信息時,總是把傳統媒體網站、有影響力的新聞網站和重要的門戶網站作為主要甚至是首要的選擇。因此,主流媒體既是維護公民知情權的重要社會力量,發揮著信息傳播主渠道的作用,同時也是有效引導社會輿論的排頭兵。因此,要建設一批政府管得住、網民信得過的主流媒體網站,以較大規模和影響力在網路輿論中做好引導。在政策、資金上給予支持,為他們提供新聞發布上的優先權,促進有影響的網站與傳統媒體的合作,以增強信息互通,形成輿論聯動,確保網路輿論引導的合力。
提高行政決策的透明度,確保各類信息及時公開,從源頭上堵住網路流言和虛假信息的泛濫。提高政府部門行政決策的透明度,確保各類信息及時、客觀、全面的發布,是相信群眾、依靠群眾,滿足公眾知情權,貫徹「權為民所用,情為民所系,利為民所謀」執政理念的具體體現。以往的新聞傳播實踐告訴我們,當重大的突發性事件發生後,如果政府能通過媒體(特別是網路媒體)及時發布信息,就能安撫公眾情緒、保持社會穩定。對於那些影響面大且具有持續性的事件,要注意形成信息傳遞的波次效應,在及時滿足網民知情慾的同時,逐漸降低人們的關注度。反之,由於網路傳播本身的放大作用,信息的混亂、錯誤、拖延,會使謠言大行其道。在網路傳播的時代,在播客、博客、個人新聞盛行的時代,在傳統大眾媒體不是信息惟一來源的時代,更要避免因對正常信息的過度控制而導致信息短缺,而使那些虛假信息通過網路得以廣泛傳播。只有加大信息公開的力度,增強信息的透明度,才能確保包括網路輿論在內的社會輿論向著正確的方向發展。
加快網路「意見領袖」群體的培養,藉助專業網路評論員的力量,幫助網民從輿論客體的感性認識向理性認識轉化。藉助專家、學者、社會名流以及網路當中部分民間觀察家的力量,培養網上的「意見領袖」,不僅可以起到媒介信息中介和過濾環節的作用,還可以為網民提供科學理性的觀點和建議,也可以成為上情下達、下情上達的橋梁和紐帶,以強化主流言論,孤立非主流言論,對網路輿論的最後形成起著主導性作用。
建立分工協作、專兼職結合的網路評論員隊伍,理順體制機制,增加投入,擴大網上影響。培養一支高素質的網路評論員隊伍是做好網上輿論引導工作的關鍵,要著手建立起專職、兼職和覆蓋全省各地、各部門的不同層次的網路評論員隊伍。在此基礎上,有意識地培育起一支高素質的網路寫手,由專兼職網評員平時負責與其聯系和交流,以應對必要時輿論引導的特殊需要。要理順工作機制,把新聞發言人與網路評論員兩只隊伍結合起來,擴大發展網路評論員隊伍的外延。
5、如何發揮新媒體作用做好宣傳思想工作
1、從上到下樹立「必用、敢用、善用」理念。利用新媒體開展宣傳思想工作,需要開放包容的心態,要清醒地意識到新媒體時代社會化傳播模式變化,新的傳播格局給傳統的宣傳思想工作格局帶來沖擊。從領導幹部到普通黨員幹部,都該放下身段,以「必用」的信念、「敢用」的勇氣、「善用」的智慧來應對新媒體的挑戰。在人人都是「自媒體」發聲的時代,要鼓勵、支持、引導宣傳思想幹部特別是領導幹部由「被動應對」向「主動出擊」轉變,在眾聲喧嘩中發出更有分量的聲音。
2、大膽啟用年輕幹部,用新人管新媒體。我國網民總數中,10—39歲的青少年佔80%以上。據推算,未來3—5年,我國新媒體應用人才缺口60—80萬。要結合宣傳思想工作的實際要求和新媒體特質,大膽啟用一批政治素質過硬、綜合素質高、網路技術全面的年輕幹部,投入到新媒體應用工作中,挖掘、培養具備良好素養的宣傳幹部,提升宣傳思想工作的影響力。對年輕幹部,要給舞台、給資源、給政策、給激勵,打通職業上升通道,凝聚一批年輕化的宣傳思想工作者,使宣傳思想工作不斷煥發新的生機和活力。
3、遵循新媒體規律。新媒體已經形成一種不同於傳統媒體的話語力量,利用新媒體開展宣傳思想工作,必須遵循新媒體的語言規律和運作規律,主動加強內容策劃,轉變話語體系,培養新的文風和作風。要更用心地踐行「貼近實際、貼近生活、貼近群眾」的「三貼近」原則,豐富話語內涵和表達形式,提升綜合傳播能力。要更及時地在新的語境下與網民受眾良性互動,在重大問題面前不失語、不迴避,在主題活動中重參與、重互動,用正能量占據網路空間。
4、構建社會化合作平台,打造「網上統一戰線」。新媒體在大眾傳播領域的滲透率不斷提高。利用新媒體開展宣傳思想工作,要實現跨媒體合作,發揮不同平台的不同作用,在內容、渠道、受眾、效果上實現互補,實現核心價值傳播效益最大化。宣傳思想部門要尊重市場規律,主動建立體制內外各類新媒體資源的對話和交流機制,構建社會化合作大平台。同時,注重挖掘、培養、聯合網路世界中的達人,建立線下定期聯絡機制,通過聯誼會等形式壯大網路隊伍,在重大時政任務、重點輿情引導等方面發揮積極作用,不斷豐富宣傳思想工作的力量源泉。
與此同時,提高針對性是宣傳工作應對多元價值觀的基本方法和要求。宣傳思想工作的對象在年齡、文化程度、性格、職位、環境等很多方面都存在很大差別,不能採用「一刀切」的方式。要針對每個人的不同特點,有針對性地開展工作。區分層次性,使宣傳思想工作有序推進。分層思想是針對性工作的延伸。倡導互動性,讓宣傳思想工作在融合中滲透。每項政策的出台都要認真充分聽取職工意見,讓職工樂於接受,進而轉化為職工的自覺行動。核心是通過現場宣傳和黨建活動等載體,暢通信息渠道。加強形勢教育、主題教育,增強時效性,防止紙上談兵、流於形式。在宣傳的方法和時機上必須重視時效性,用身邊的事教育身邊的人,並結合日常的教育,做好形勢教育和主題教育的結合。從培育文化的角度,做好宣傳思想工作。總之,要注重對形勢和幹部隊伍思想的調查和把握,從以人為本的角度,最大限度發揮現代技術優勢,合理利用各種載體,突出與時俱進的理念和方法,全方位提高宣傳思想工作的創新性。
6、如何利用新媒體開展企業思想政治工作
關鍵詞 新媒體 企業思想政治工作
企業思想政治工作是一種促進企業全面發展的教育疏導工作。在新世紀新時期的形式下,企業要更新觀念,利用新技術新媒體,推動企業向前發展。
一、新媒體的概念
在本文中,「新媒體」是以互聯網技術、數字技術和移動通信技術為基礎,以電腦和手機等終端向用戶提供信息及相關服務的傳播媒體,包括電腦、手機及在新的技術體系下的新生媒體。
二、新媒體的特點
(一)時效性
信息傳遞快,要求思想政治工作與時俱進。互聯網、手機、微博等新興媒體的快速發展,使得人們獲取信息更為復雜多樣,難以辨別。企業政工部門應充分利用新媒體,將獲取到的信息進行及時梳理,去粗取精、去偽存真,通過微博、手機等新渠道與員工進行交流,掌握他們的思想動態,並結合企業發展需要,幫助其梳理正確的價值觀和道德觀,不斷提高企業的向心力和凝聚力。
(二)信息內容
信息渠道廣,要求准確把握思想政治工作方向。新媒體是一把雙刃劍,工作內容、方式的拓寬給思想政治工作提供了廣闊的發展空間;另一方面也帶來了嚴峻的挑戰,如何在廣闊的信息空間辨別真偽、去粗取精,對新媒體時代的企業思想政治工作提出了新的要求。無論媒體如何發展,信息如何傳遞,始終堅持大局意識、建設和諧企業、堅定不移走中國特色社會主義工會發展道路,團結動員廣大職工為實現黨確立的宏偉目標而奮斗這條主線是不變的。
(三)傳播方式
信息傳播方式多樣,為思想政治工作提供更多方式。新媒體的廣泛應用,為傳統的企業思想政治工作注入新的活力。由「偏重灌輸」向「注重滲透、轉變、改變過去單一的宣講教育模式",通過網路、微博等多種形式與員工進行互動交流,掌握員工思想動態,強化企業意識、榮譽意識,使思想政治工作在新時期得以延伸和拓展。建立特色鮮明的企業文化,以文化促進思想進步,以思想豐富文化內涵。
三、新媒體形勢下開展企業思想政治工作的緊迫性
當前,企業所處的社會環境*經營環境發生很大變化,公司制股份制改革和用工制度改革日益深化,勞務派遣人員等職工群體大量涌現,職工隊伍結構呈現出新變化新特點,職工思想觀念多元多樣多變趨勢明顯,特別在新媒體環境下企業新聞傳播速度很快,無論是正能量還是負能量傳遞都很快,其影響力明顯增強,甚至直接決定企業的生存環境。與新媒體環境的要求相比,企業思想政治工作還存在許多不足之處,如處理問題不及時,工作覆蓋不到位、工作機制不順、工作方式方法簡單粗暴、陣地設施建設不足、經費保障不力、隊伍素質不高等,特別是一些地方和企業不同程度地存在著在新媒體環境下削弱思想政治工作的現象,對新媒體的影響力估計不足,准備不充分,這就迫切要求各級企業黨組織從維護企業發展穩定大局的高度,充分認識加強和改進新媒體環境下企業思想政治工作的必要性緊迫性,進一步增強在新媒體環境下做好企業思想政治工作的責任感和使命感。
四、利用新媒體開展企業思想政治工作的方法
(一)以人為本
注重個性化,加強人文關懷和心理疏導。員工價值觀多元化,企業管理的核心是以人為本,新媒體發展的方向趨向個性。因此,為適應新形勢,新媒體環境下企業思想政治工作應該注重個性化,拋棄千篇一律的說教,把新媒體技術與思想政治工作有機結合起來,學會利用微博、論壇、QQ 等新媒體去做不同職工的思想政治工作。根據不同職工的特點,健全心理咨詢網路,為廣大職工進行心理健康咨詢服務,引導幹部職工正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽,培育奮發進取、開放包容的社會心態。同時通過新媒體平台及時了解勞務派遣人員和困難職工等人員的思想動態,幫助他們克服困難,維護他們的合法權益,不斷增強他們對企業的歸屬感和認同感,把人文關懷和心理疏導工作做實、做細。
(二)開拓創新
新媒體的廣泛應用,必然要求政工人員改變過去單一的宣講教育模式,利用新媒體與員工進行互動交流,使思想政治工作得以延伸和拓展,還要做好新媒體的關注和甄別工作,將新媒體上的熱點信息進行及時梳理,去偽存真,要大力提高企業員工的辨識能力,在各類「布教」的信息面前,形成自身的「免疫力」,再輔以引導,幫助其樹立正確的價值觀和道德觀,不斷提高企業的向心力和凝聚力。
(三)建立信息化的平台
加強和改進企業思想政治工作首先要在企業信息化建設的基礎上構建思想政治工作的信息化平台,特別是隨著網路和手機等工具的廣泛普及,職工的思想溝通更加便利、快捷,企業應充分運用電子郵件、手機簡訊、論壇以及一些聊天工具來有效地為思想政治工作服務;其次,企業思想政治工作積極藉助現代信息技術手段,打破傳統模式,學會利用新媒體開展好同步交流、同步發布等活動,搶占員工思想陣地,就企業相關信息及時、准確地與職工分享互動。
(四)堅持主流文化的領導
扶正固本,強化主流媒體。在我國,思想政治工作是用人類最科學的理論和最高尚的精神去教育人、塑造人的工作。即使在傳播渠道多元化的今天,傳統的主流媒體仍將承擔起弘揚主旋律的思想政治工作重任。國家必須從政策、資金等方面加大對主流媒體的扶持力度。目前,傳統的主流媒體均已上網,如新華網、人民日報網等,網站作為信息的發布源和聚合體,在對信息的處理上要比網路上個體的信息行為更專業、更全面也更理性。在線的主流媒體要充分利用互聯網這一工具,做好思想政治工作。具體地說,就是必須加強對重大新聞事件的報道,加強國內、國際間的社會關注程度高的熱點、難點、重點問題的探討以聚集人氣,必須對丑惡的社會現象和錯誤觀點予以駁斥以樹立正氣。當一種新現象、新問題、新觀點。
在新媒體時代下,企業作為我國社會主義市場經濟中的參與者,要切實把社會主義核心價值體系貫穿到企業思想政治工作的全過程中,加強對企業員工的思想文化教育。
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7、淺談如何做好新媒體時期的企業工會工作好
企業基層工會是在基層黨支部領導下的群眾組織,是企業和職工的橋梁與紐帶,是國家政權的重要社會支柱,是會員和職工權益的代表,也是企業職工的家。因此做好企業基層工會工作對促進企業健康發展和維護職工合法權益尤為重要,作為一名基層的工會主席,身感責任重大。為進一步總結經驗,現結合自身的工作經歷,就如何做好基層工會工作談幾點體會。
明確工會組織的地位和主要職責 首先要認真學習《工會法》,對工會的地位和作用有充分認識,正確對其定位。工作要到位但不能越位,真正做到以作用求地位,以地位促發展。其次是明確基層工會組織的主要職責,主要體現在以下幾個方面。
一是提高職工素質。提高職工素質是工會工作的主要職能之一。工會組織要教育廣大職工適應市場體制,解放思想,更新觀念,意識要超前,發揮主人翁作用,樹立競爭意識,增強緊迫感和危機感。
二是維護職工合法權益。要組織廣大職工認真學習《工會法》、《勞動法》、《公司法》、《合同法》等相關法律法規,教育職工學法、懂法、守法,善於運用法律武器保護自己合法權利。 三是積極推進民主管理。大力推行廠務公開,使職工有效行使民主監督權利,反映職工願望並從政治上保證職工的主人翁地位。
四是妥善處理內部矛盾。基層工會要發揮好作用,就要善於化解單位內部各種矛盾,滿足職工合理要求,引導職工胸懷全局,統籌兼顧,採取適合工會特點的方法解決實際問題。 五是加強企業文化建設。基層工會組織創新企業文化,要與企業行政協調配合,抓好企業外在的文化要素,強化職工教育,提高職工整體素質。 明確工作目標和工作內容
作為基層工會組織,工作中一定要按照上級工會組織的要求,密切結合單位實際,制定明確的計劃和目標,使工作的可操作性增強,使之更加形象化、具體化。
因此,作為企業基層工會組織就要把握好四個原則:一是圍繞一個中心。即科研生產中心;二是堅持兩個服務,即服務企業和服務職工;三是發揮三個作用,即發揮工會組織、工會幹部、全體職工的作用;四是實現兩個發展,即企業的發展和員工個人的發展。 發揮基層工會的維權職能
代表和維護勞動者的合法權益,依法獨立自主地開展活動,是工會組織的主要職能。這是由工會的性質決定的。要做好企業基層工會維權工作,一是要樹立以職工為本,主動依法科學維權的觀念。二是要建立社會化、職業化、法制化的工會維權模式。三是通過各項基本權利來代表和維護職工的合法權益。社會主義市場經濟體制的建立和改革開放進入了深水區,遇到的都是深層次的矛盾和問題,企業基層工會做好維權工作,能夠推動建立和諧穩定的勞動關系,切實維護職工合法權益,讓改革發展成果惠及廣大職工,為構建社會主義和諧社會發揮出應有的作用。 總的來說,工會維護職工合法權益主要包括兩大方面的內容:一是維護職工的勞動權益,包括就業的權利、獲取勞動報酬的權利,得到勞動保護和社會保障的權利,休息休假的權利等;二是維護職工的民主權利,主要是指維護職工依法對企業、事業單位事務進行民主管理、民主參與和民主監督的權利。 做好職工的宣傳教育工作
企業基層工會宣教工作要深入貫徹落實三個代表重要思想,認真履行關於第一要務和構築終身教育體系,創建學習型社會的要求。明確新時期工會宣教工作的目標和任務,研究創建學習型組織的有效途徑和方法,樹立工人階級的先進典型,引領廣大職工解放思想,保持與時俱進的精神狀態,是工會宣教工作注重聯系實際,創新思想觀念的有效途徑。 樹立工人階級先進典型,促進職工素質的提高,推動職工創業立功活動不斷向縱深發展,是基層工會組織引導和帶領廣大職工在改革和現代化建設中建功立業的一條成功經驗。所以企業基層工會要加大對先進典型宣傳的力度,發揮先進典型在職工群眾中的影響力和帶動作用,激發廣大職工學習新知識、掌握新技能、爭做新貢獻的熱情,促進職工隊伍整體素質的提高。同時,要根據改革和發展的新形勢、新任務,樹立自強不息、艱苦創業、愛崗敬業、無私奉獻、自學成才、鑽研技術、勇於創新的典範。通過這些典型示範作用,使廣大職工繼承和發揚工人階級的光榮傳統和優良作風,艱苦作風,無私奉獻,為企業改革和跨越式發展做出積極的貢獻。
創建學習型組織,提高職工隊伍素質
當前,基層工會為改革和經濟建設服務主要體現在職工教育與培訓這個方面。其作用就是經濟發展的助推器。為此,要通過實施職工素質建設工程,來逐步提高職工隊伍的綜合素質;通過創建各類學習型組織,實現工會為基層和職工群眾服務的宗旨。
基層工會宣教工作要站在時代發展進步的高度,宣傳創建學習型組織的重要性,結合實際做好創建學習型組織的工作。一是提高對當前創建學習型組織的重要性和必要性的認識,使之真正成為基層工會提高職工隊伍素質,促進職工全面發展的重要內容和載體。二是加強學習和研究創建學習型組織的相關理論和知識體系,積極探討如何移植和運用學習型組織的理念改進職工讀書自學活動,為實現職工讀書自學活動的升級換代打下堅實的理論根基。三是努力引導廣大職工群眾樹立終身教育和終身學習理念,提高職工學習、創新的能力和水平。四是在深入調查研究的基礎上,及時研究和總結創建學習型組織的成功經驗,突出特色,探索規律,積極宣傳引導。五是抓緊幹部隊伍培訓,形成一支創建學習型組織的骨乾和積極分子隊伍,為推進基層工會創建學習型組織提供組織保證和人才儲備。 堅持黨的領導
堅持黨的領導,注重源頭參與。堅持黨的領導是基層工會的基本要求。既要自覺地置身於黨組織的領導下,又要切實地履行好職責,獨立自主地開展工作。堅持主動向黨組織匯報的制度,日常工作定期匯報,特殊情況專題匯報,重大問題及時匯報,使黨組織隨時了解掌握工會工作情況,並將工會工作納入黨組織的重要議事日程,爭取主動;堅持源頭參與,充分發揮工會的監督保障作用,積極參與到單位經營、改革、分配等各項工作的全過程中。增強了解,加強溝通,為企業協調解決各種矛盾和問題奠定基礎,為實現企業又好又快,健康穩定的發展發揮積極作用。
8、如何利用新媒體推進企業文化建設
新媒體最主要的特徵就是信息傳播載體為數字網路,完全不受時間、空間的限制,並且傳輸速度快,覆蓋面極廣,一條信息或新聞很快就可以傳遍整個世界。
新媒體這種強大的動能突破了傳統媒介的被動接受方式,建立了受眾和受眾之間溝通互動的橋梁,網民通過論壇/BBS、博客、QQ群、微博等強大的信息傳播工具實時發表觀點看法,實現單對單,單對群,單對大眾的交流互動,一些受眾只要願意,還可以主動參與到信息的提供和傳播中來,通過發送手機簡訊、撰寫博客(微博)、發起網路群聊等,實現「任何時候、任何地點、對任何人」進行大眾傳播。
正是由於上述新媒體傳播的優勢和強大動能, 新媒體的出現迅速 改變了社會的傳播環境, 進而對處於這一環境中的政治、 經濟、 文化、 生活產生了巨大的影響。
一、新媒體對企業文化建設的影響:
新媒體對企業文化建設形成的挑戰新媒體時代的全面到來, 凸顯了新媒體在企業文化建設中的地位和作用。
1、新媒體傳播的廣泛性是企業文化建設必須考慮的第一個問 題。 關於企業的每一則消息與新聞的發布都會直接接受公眾赤裸的監 視。 據調查顯示, 有超過 60%的現代人通過互聯網來獲取新聞和了解 信息。
2、新媒體「雙向互動」的傳播形式增加了企業文化建設的復 雜性。 我們知道新媒體能以互聯網和多媒體等多種技術手段來接收和 反饋員工心聲,在交流互動中勢必影響員工的價值判斷。一方面,企 業的方針、政策、舉措能夠以前所未有的速度傳播到廣大企業員工中 去。但同時,許多失實信息、負面信息也會因新媒體而迅速地被企業 員工接觸到。由於「第一眼效應」使然,在「一手」錯誤信息的干擾 下,企業的思想政治工作一旦「慢一拍、跟不上」 ,廣大企業員工就 容易「為傳言所困」「為謠言所擾」 、 。
3、新媒體具有極強鼓動性對企業文化建設形成挑戰。作為組 織力和滲透性強的現代傳媒, 新媒體可以在短時間內將整個社會動員 起來,把大多數社會成員的參與性調動起來,這在一些突發事件中更 能得到顯著體現。 由於信息來源的廣泛性, 信息既有積極健康的內容, 也有消極反動的內容。企業員工既可以在網上了解國內的信息,也可 以得到世界上其他國家的各種信息。 一些西方國家就利用這點對我們 進行意識形態滲透,從而容易造成企業員工理想蛻變、信仰滑坡。
4、新媒體對負面新聞的偏好對企業文化建設形成挑戰。受殘 酷的市場競爭及外部利益誘惑等因素影響, 新媒體在信息的選擇和傳 播上存在很大誤區,專注負面新聞,熱衷渲染炒作,罔顧社會責任, 各種低俗、庸俗、媚俗現象粉墨登場,給公眾造成不良道德感受和普 遍道德焦慮。 「富士康員工跳樓事件」值得每一家企業深思。
二、利用新媒體優勢促進金融企業文化建設思想陣地,正確的不去佔領,錯誤的就可能佔領。時代在發展, 社會在進步,企業文化建設必須堅持與時俱進,才能不斷完善,推動 企業的經營與管理。新媒體逐步成為企業員工生活不可或缺的一部分,成為企業文化引導的前沿陣地。
1、利用新媒體 「雙向互動」 特性增強企業文化宣傳的力度與吸引力。
有效宣傳企業文化,增強宣傳效果,過濾消極、錯誤信息, 凸顯積極、正面信息一直是各企業文化建設工作者探索的重點。新媒體為此提供了難得的機遇。與常規教育不同,新媒體具有良好的可視 性、互動性、包容性和便攜性,它主要是依賴可視媒體、電子讀物, 以數字化為載體,進行人機對話,互動交流。增強廉政教育效果必須 在堅持好常規教育的同時,充分利用新媒體這些特性,拓展具有新媒 體特色的教育手段。比如將企業文化宣傳片製作成 3GP 手機電影、 MP4 文件、網路流媒體、3D 動畫,將企業特色、發展歷程、取得成 果、 獲得的獎項製作成電子書及有聲讀物, 開辟企業文化論壇、 博客, 使企業文化聲色俱全、圖文並茂、暢所欲言,實現心與心的交流,避 免單純的說教,能夠有效增強企業文化建設的宣傳效果,使企業文化更易於被員工接受與領悟。 招商銀行建立的招銀 e 報網站便是一個很好的例子, 它充分利用了新媒體的優勢, 集企業高管動態、 市場信息、 員工博客、典型人物、服務之聲等欄目於一體,為招行員工提供了一個非常方便的交流平台, 同時該平台能讓招行員工了解招總行戰略措 施,了解同業、同行市場信息,有利於企業員工凝聚力的增強。
2、利用新媒體「廣泛性」特徵拓展企業文化宣傳陣地。
新媒體其中一個重要的特徵是信息的受眾與參與者的廣泛性。 新浪網最新數據顯示我國網民已超過 5 億。 龐大的新媒體用戶是企業文化宣傳的絕不可忽視的對象群, 企業完全可以利用這塊宣傳陣地讓更 多的社會大眾認可該企業的文化,並成為企業文化的宣傳者。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體,了解企業的各方面信息,發表自己的看法,提出自己的建議和管理者一起充實、完善、豐富企 業文化,一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。 目前,企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、企業手機報、企業微博、企業貼吧等,門戶網站是新媒體平台的基礎,也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平台,是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說,要在利用好傳統媒體形 成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上,搭建好網路平台,通過網 絡平台的集納和鏈接功能,對上共享傳統媒體的資源,對下延伸新媒 體功能, 開發手機媒體、 企業微博等, 使之成為吸引職工, 交流信息, 聽取民意,引導輿論的新途徑。
3、利用新媒體「鼓動性」特徵樹立企業良好社會形象。
當國門敞開,外部商品涌來,市場經濟法則高懸,優勝劣汰已成 鐵的定律之時,越來越多的企業認識到:商品競爭已突破單一層面的 局部競爭,而表現為企業文化,營銷策略,人才與技術力量,服務與質量保證,公益與社會責任等全方面展開的企業整體實力的競爭,並 歸結為企業形象的競爭。企業形象是企業精神的外溢,良好的形象是贏得社會信賴,擴大企業知名度的重要內容。良好的金融形象,可以 廣泛吸引所需人才,爭取更多客戶,不斷拓展業務,也可以激發員工 集體榮譽感和奮發向上之心。 新媒體具有極強「鼓動性」 ,新媒體可以在短時間內將整個社會成員動員起來,把大多數社會成員的參與性調動起來,特別是出現突發事件時。企業文化建設者可以在社會或者企業重大事項出現時,抓住機會,集中宣傳企業核心價值觀,擴大知名度,樹立正面的良好企 業文化形象。 如招商銀行2011 年 8 月在深圳第 26 屆大運會期間作為唯一大運會指定參與銀行的身份充分利用各種媒體集中輸出了該企 業核心價值理念,企業形象得到進一步提升,極大增強了招行員工凝 聚力。
4、利用新媒體加大對企業正面典型人物、事件的宣傳引導,弱化新媒體「負面新聞偏好」 。 不可否認新媒體對「負面新聞」有極濃的興趣。新媒體強大的功能恰如一把雙刃劍,它在積極宣導企業的光輝形象之時,也撕扯著大 片的「負面新聞」 。正因為如此,作為企業文化建設者更應該重視優秀典型,榜樣的宣傳。榜樣的力量是無窮的,盡管當前社會上的一些消極觀念對人們的思想腐蝕較為嚴重, 但金融員工隊伍從總體來講還 是好的,其中不乏各種英雄、標兵、現金典型。事跡以及蘊含其中的閃光思想是寶貴的精神財富, 也是激勵企業員工最有效地內容 和方式,因此,企業文化建設者應該善於發現和挖掘身邊的先進事跡和人物, 要及時加以總結, 利用各種新媒體將其進行報道並宣揚出去, 充分發揮典型的引導作用,服務於金融企業文化建設。
市場競爭日趨激烈,企業文化建設的作用越來越重要,企業要快速發展,做大做強,就必須加強企業文化建設。與時俱進、不斷創新 是企業文化建設的靈魂。要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力,搭好新媒體的「舞台」 ,唱好文 化建設的「大戲」 。
9、如何運用新媒體做好企業思想政治工作
企業思想政治工作是一種促進企業全面發展的教育疏導工作。在新世紀新時期的形式下,企業要更新觀念,利用新技術新媒體,推動企業向前發展。
一、新媒體的概念
在本文中,「新媒體」是以互聯網技術、數字技術和移動通信技術為基礎,以電腦和手機等終端向用戶提供信息及相關服務的傳播媒體,包括電腦、手機及在新的技術體系下的新生媒體。
二、新媒體的特點
(一)時效性
信息傳遞快,要求思想政治工作與時俱進。互聯網、手機、微博等新興媒體的快速發展,使得人們獲取信息更為復雜多樣,難以辨別。企業政工部門應充分利用新媒體,將獲取到的信息進行及時梳理,去粗取精、去偽存真,通過微博、手機等新渠道與員工進行交流,掌握他們的思想動態,並結合企業發展需要,幫助其梳理正確的價值觀和道德觀,不斷提高企業的向心力和凝聚力。
(二)信息內容
信息渠道廣,要求准確把握思想政治工作方向。新媒體是一把雙刃劍,工作內容、方式的拓寬給思想政治工作提供了廣闊的發展空間;另一方面也帶來了嚴峻的挑戰,如何在廣闊的信息空間辨別真偽、去粗取精,對新媒體時代的企業思想政治工作提出了新的要求。無論媒體如何發展,信息如何傳遞,始終堅持大局意識、建設和諧企業、堅定不移走中國特色社會主義工會發展道路,團結動員廣大職工為實現黨確立的宏偉目標而奮斗這條主線是不變的。
(三)傳播方式
信息傳播方式多樣,為思想政治工作提供更多方式。新媒體的廣泛應用,為傳統的企業思想政治工作注入新的活力。由「偏重灌輸」向「注重滲透、轉變、改變過去單一的宣講教育模式",通過網路、微博等多種形式與員工進行互動交流,掌握員工思想動態,強化企業意識、榮譽意識,使思想政治工作在新時期得以延伸和拓展。建立特色鮮明的企業文化,以文化促進思想進步,以思想豐富文化內涵。
三、新媒體形勢下開展企業思想政治工作的緊迫性
當前,企業所處的社會環境*經營環境發生很大變化,公司制股份制改革和用工制度改革日益深化,勞務派遣人員等職工群體大量涌現,職工隊伍結構呈現出新變化新特點,職工思想觀念多元多樣多變趨勢明顯,特別在新媒體環境下企業新聞傳播速度很快,無論是正能量還是負能量傳遞都很快,其影響力明顯增強,甚至直接決定企業的生存環境。與新媒體環境的要求相比,企業思想政治工作還存在許多不足之處,如處理問題不及時,工作覆蓋不到位、工作機制不順、工作方式方法簡單粗暴、陣地設施建設不足、經費保障不力、隊伍素質不高等,特別是一些地方和企業不同程度地存在著在新媒體環境下削弱思想政治工作的現象,對新媒體的影響力估計不足,准備不充分,這就迫切要求各級企業黨組織從維護企業發展穩定大局的高度,充分認識加強和改進新媒體環境下企業思想政治工作的必要性緊迫性,進一步增強在新媒體環境下做好企業思想政治工作的責任感和使命感。
四、利用新媒體開展企業思想政治工作的方法
(一)以人為本
注重個性化,加強人文關懷和心理疏導。員工價值觀多元化,企業管理的核心是以人為本,新媒體發展的方向趨向個性。因此,為適應新形勢,新媒體環境下企業思想政治工作應該注重個性化,拋棄千篇一律的說教,把新媒體技術與思想政治工作有機結合起來,學會利用微博、論壇、QQ 等新媒體去做不同職工的思想政治工作。根據不同職工的特點,健全心理咨詢網路,為廣大職工進行心理健康咨詢服務,引導幹部職工正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽,培育奮發進取、開放包容的社會心態。同時通過新媒體平台及時了解勞務派遣人員和困難職工等人員的思想動態,幫助他們克服困難,維護他們的合法權益,不斷增強他們對企業的歸屬感和認同感,把人文關懷和心理疏導工作做實、做細。
(二)開拓創新
新媒體的廣泛應用,必然要求政工人員改變過去單一的宣講教育模式,利用新媒體與員工進行互動交流,使思想政治工作得以延伸和拓展,還要做好新媒體的關注和甄別工作,將新媒體上的熱點信息進行及時梳理,去偽存真,要大力提高企業員工的辨識能力,在各類「布教」的信息面前,形成自身的「免疫力」,再輔以引導,幫助其樹立正確的價值觀和道德觀,不斷提高企業的向心力和凝聚力。
(三)建立信息化的平台
加強和改進企業思想政治工作首先要在企業信息化建設的基礎上構建思想政治工作的信息化平台,特別是隨著網路和手機等工具的廣泛普及,職工的思想溝通更加便利、快捷,企業應充分運用電子郵件、手機簡訊、論壇以及一些聊天工具來有效地為思想政治工作服務;其次,企業思想政治工作積極藉助現代信息技術手段,打破傳統模式,學會利用新媒體開展好同步交流、同步發布等活動,搶占員工思想陣地,就企業相關信息及時、准確地與職工分享互動。
(四)堅持主流文化的領導
扶正固本,強化主流媒體。在我國,思想政治工作是用人類最科學的理論和最高尚的精神去教育人、塑造人的工作。即使在傳播渠道多元化的今天,傳統的主流媒體仍將承擔起弘揚主旋律的思想政治工作重任。國家必須從政策、資金等方面加大對主流媒體的扶持力度。目前,傳統的主流媒體均已上網,如新華網、人民日報網等,網站作為信息的發布源和聚合體,在對信息的處理上要比網路上個體的信息行為更專業、更全面也更理性。在線的主流媒體要充分利用互聯網這一工具,做好思想政治工作。具體地說,就是必須加強對重大新聞事件的報道,加強國內、國際間的社會關注程度高的熱點、難點、重點問題的探討以聚集人氣,必須對丑惡的社會現象和錯誤觀點予以駁斥以樹立正氣。當一種新現象、新問題、新觀點。
在新媒體時代下,企業作為我國社會主義市場經濟中的參與者,要切實把社會主義核心價值體系貫穿到企業思想政治工作的全過程中,加強對企業員工的思想文化教育。
10、如何利用新媒體提升企業管理
正面宣傳,這是很好的,我個人覺得
新媒體是指傳統媒體(廣播、電視、報紙、雜志)之外的「第五媒體」,形式豐富多樣。新媒體一改傳統媒體以往單一形式的傳播途徑,集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式,真正實現了多媒體、全方位信息傳播,成為了媒體發展的新趨勢。
以互聯網、3g手機等為代表的新媒體的發展,對企業員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產生了重要影響,因此也為企業建設帶來了新的機遇和挑戰。同時,企業可以通過利用新媒體,掌握員工動態信息,與員工互動,對員工開展有效的文化引導,提高企業建設的有效性。
因此面對激烈的市場競爭,企業必須打破舊思想、舊觀念的束縛,積極尋找對策,利用新媒體來提升企業管理水平、拓展企業業務。
一、新媒體時代,信息的重要性
1、充分利用信息資源提升企業形象
在新媒體時代的信息有四大特點:互動性、大眾性、跨時空性和多元性。新媒體傳播的過程中充分利用了現代化的網路通訊技術,同時由於方式形態各式各樣,使得任何網路或手機使用者等等都能通過各自的平台進行交流,從而使得平台中的任何人都可以成為傳媒的主體。同時新媒體的內容涵蓋豐富、多樣化展現了前所未有的廣度和深度,幾乎展現了目前人類的所有的文化形態。例如時下非常火爆的微薄、博客以及各大論壇都充分說明了這一性質。作為企業,就應該充分利用信息的特點,為自己的形象造勢。作為服務性行業更應該通過新媒體這一資源來提升知名度。例如城建高速,我們所管轄的路段屬於上海偏遠的郊環,車流量不及幾大縱向的高速公路。那麼如何提升我們的形象和知名度呢?在2011年的清明節,我們有序的開展了排堵保暢,通過撰寫通訊報道在新浪網、東方網、鳳凰網等六大網路媒體三大平面媒體發布,從而讓更多的人知道我們g1501(同三段)是如何快速正確的採取措施應對了清明車流高峰的疏導,同時也向社會大眾展現了g1501(同三段)上收費員的風采形象。很好的利用新媒體為企業做了一次宣傳。
2、正確處理新媒體時代信息的兩面性
高速公路行業是一個社會性的服務行業,存在著許多不可抗拒的突發事件。在信息化做主宰的新媒體時代,一些事件雖不一定因媒體而起,但都是因媒體而放大了影響力,使之成為社會關注的焦點。當下,我們處在一個新媒體時代,網路使得信息傳播速度更快、節點更多、范圍更廣,想要堵住信息是不現實的,也不符合人民群眾的利益訴求。突發事件一發生,公眾急於知情,既出於自我防範,又出於監督政府;媒體更是急於報道,既滿足公眾知情權的需求,也是對社會問題的預警。應對突發事件,作為企業唯一正確的選擇就是及時發布真實信息。突發事件的輿論引導如果沒有被擺在重要位置或處置不當,不僅直接影響事件處理本身,還會引發新的次生災害。例如今年的雙節長假,首次實施免費放行7座以下小客車,作為高速公路行業也是第一次經歷。如何快速安全的通過,不僅高速公路行業的全體人員在關注,社會大眾和媒體也都紛紛在關注。尤其是當第一天出現大擁堵時,媒體的輿論更是將高速公路行業推向了風口浪尖。各種聲音各種不同的評論都紛紛出現,這時就需要我們採取行動很好的來應對。在隨後的幾天長假中,就可以看出我們上海的各條高速公路管理公司很好的採取措施應對了此次事件。
二、利用新媒體工具提升企業內部管理
如今的網際網路為大眾提供了許多良好的信息交流和技術條件,作為企業可以充分利用新媒體資源,通過建立網路信息化管理系統,來實現個性化生產和服務,從而擴展企業的生存空間。企業不僅可以從網路上獲取大量的需求信息,而且許多工作環節可以通過網路完成,這樣可以大大降低費用,提高工作效率。因此,企業必須通過採用信息化的管理方式贏取更大的生存和發展空間。
1、利用網路提升管理水平
充分利用信息化辦公立體網路,不斷採用高科技管理模式來提升管理水平。例如我們城建高速工程養護部的一群年輕人通過工作業務時間自行開發了一套網路辦公系統。簽到、會議通知、工作安排一律通過內部網路聯系和發布。通過這套辦公自動化系統不僅統一了內部文檔、表單,實現了高效率、低成本的無紙化辦公模式還架起了企業內部人員信息交流的公共平台,實現了資源共享化。
網路的資源整合可以使企業的各種資源能綜合、合理、高效地被使用,這可以大大的提高企業的生產效率。我們在養護部的內部管理上得到了嘗試,在今後的檔案管理、票務管理等方面都可以借鑒,使企業的內部管理更高效更便捷。
2、合理利用新媒體新技術
處於科技時代的我們,只有準確地把握各種新媒體工具的優缺點,並合理利用,才能做到完善企業工作,提高工作效率。
例如:我們在工程養護部的道路巡視及保潔車輛上安裝了gps衛星定位跟蹤系統,這項技術的運用不僅可以使管理人員了解巡視人員的所在,也能通過回饋信息在一旦有緊急任務發生時管理人員能准確合理的做出車輛安排。
合理利用新媒體新技術不僅能完善企業的工作提升效率還能很好的起到推動企業形象的作用。
例如我們結合現下最熱門的新媒體——微博,通過城建高速上級公司市政材料為注冊名的平台,發布公司的企業信息。我們通過微博在企業進行技術比武、勞模揭牌等的第一現場就快速的發布信息。不僅實現了信息的快速性同時利用微博的平台實現了它的社會效應。今後我們還可以通過微博,預先、實時的發佈道路施工封道信息,讓司乘人員能提早知情。提前發布台風預警信息,提醒駕車人員小心駕駛等等。
3、新媒體架起員工溝通的新橋梁
新媒體的傳播已逐漸成為社會大眾表達意願、反映問題的重要渠道,它對傳統的工作的方式手段產生了巨大的影響。我們城建高速就深刻認識到新媒體發展對員工溝通工作起到的重要意義,認識到用好新媒體對凝聚職工起到的促進作用,於是對如何運用新媒體來加強職工的建設工作進行了積極探索。我們通過建立微博、微信、qq群、飛信群等新媒體工具開展工作。在這些新媒體的介質下,許多平時工作中言語不多的員工反而變得積極起來。一些不在一個部門或同個收費站並不認識不了解的員工,也通過這樣的平台慢慢的熟悉了解起來。在這些平台下,大家可以暢所欲言,將平時不敢或不能當面表達的話語利用網路表達出來。也讓公司領導能更深層次的了解掌握職工的心態和想法。通過新媒體工具的溝通不僅豐富了大家的生活,也加強了人與人之間的聯系。
企業作為社會發展不可缺少的一種細胞,要生存發展就必須緊跟步伐。利用新媒體來充實更新企業的發展,適應市場並謀求生存和發展的空間。如今在新媒體下的信息是瞬息萬變、豐富多彩的,作為企業就要不斷適應、不斷調整、不斷創新,積極利用新媒體下的信息所帶來的優勢,不斷提升企業的管理水平,從而有效地推動企業能走上持續、健康、快速的發展道路。
參考資料:www.shnh-bxg.com