1、怎樣應對新媒體環境下的網路輿情應對處置
1.做好輿情監測，建立完善的應急制度
受互聯網特性的影響，企業輿情危機無時不在，無處不在，為避免危機爆發時企業處於被動地位，所以輿情管控工作的第一要務是做好輿情監測，建立完善的應急管理制度。通過藉助一些第三方輿情監測軟體，可為企業輿情提供全天候不間斷的全網監測服務，及時發現負面苗頭及時通知相關人員處置，有效避免危機來臨時的自亂陣腳，錯失危機處置良機。
2.利用新媒體，發揮媒介宣傳作用
面對輿情危機，一些企業仍不能主動、及時、權威地發布新聞，引導媒體傳播有利於企業的信息，而是用對付傳統媒體的方式來進行新媒體時代的輿情事件處理其實並不能夠發揮企業媒體資源的作用。在這里建議企業方可以利用微博、微信等新興媒介，發揮其強大的輿論宣傳力，及時發布真實權威信息，引導輿論的正確走向。
3.建立快速反應的輿情應對機制
企業在輿情危機發生後，如果過了黃金24小時後才回復，時效性太差，這個時效在輿情中是非常重要的因素。一旦負面輿情產生，就很容易擴散到全網全國，引起廣泛關注。因此，建議企業可以利用專業的輿情監測軟體，通過設置一些與行業、領域、產品、領導人等標簽相關的關鍵詞，進行實時全網監測，但凡出現了一絲絲的危機苗頭快速發布處理進展，及時回復大眾的問題，做好問題的解釋工作。
4.加強自身管理和監督，完善善後工作
很多企業錯誤地認為輿情事件結束後，輿情應對工作就完成了，其實不然。例如，此前發生的順豐快遞員私拆包裹事件，順豐雖在前期的應對處理中通過「絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為准則的不當行為」的表態巧妙地化解了一場輿論危機，但是事後僅對快遞員作出調離崗位處理，不符合部分網友的預想，使得回落的輿情再次升溫，掀起新一輪輿論風向。
因此，企業一定要多在自身管理和監督，以及事後形象恢復上多花時間，完善善後工作。比如危機處理過程中的舉措是否有嚴格執行、有沒有對相關部門出現的問題進行總結，健全相關機制建設、是否有參與一些社會公益或者贊助活動恢復企業形象等等，來自識微科技商情知識欄目。
2、公務員必看，公務員如何面對新媒體時代
地方公務員考試有資格考試和招錄考試兩種，資格考試即成績合格者發給公務員資格證書，考生可憑此資格證在市、區、縣等國家機關求職，如北京市。有的需要再參加具體部門的一些考試，有的直接面試考核。絕大多數地方公務員考試採用的是招錄考試的方式，考生選擇職位報名參加考試，考上後就直接錄取為該部門的公務員，和中央公務員考試程序一樣
3、淺談如何做好新媒體時代新聞發布工作
一、對新媒體時代重要性的認識
當今時代，數字技術、互聯網技術、通訊技術迅猛發展和進步，新型媒體不斷涌現並推陳出新，已然可稱之為新媒體時代。特別是以互聯網為代表的新媒體的普及，為社會公眾的情緒宣洩和意見表達提供了前所未有的平台，極大地拓展了社會輿論空間。同時，新媒體時代，媒介所呈現出的多樣性和多層次結構，形成了輿論及流通渠道的多層次、多元化。
新媒體催生新輿情，也對輿論引導和控制提出了新的挑戰。博客、視頻、即時通信、社交網站、微博客等新型的互聯網應用構成了縱橫交錯的傳播渠道，正成為輿論形成的新型重要大眾媒介，也成為民意表達的新的重要平台。互聯網這個紐帶在這種形勢下，也正逐步成為人與人之間互動的主要平台。我們應發揮好新媒體的作用，增強營造和改善輿論環境的能力，為公司也為個人在互聯網時代的發展奠定良好基礎。
二、新媒體時代對我們互聯網從業者們提出了更高的要求。
首先是要掌握網路輿情應對的方法。
輿情預案
面對網路的迅猛發展，我們必須未雨綢繆，提前制定一套完整的網路輿情應對預案，預案要做到完整、規范、執行性強。主要包括四個方面。
（1）指導思想。這是不可或缺的重要內容，只有認識上提高了、統一了，上下才能行動上重視和統一，擰成一股繩，確保預案實施的力度和效果。
（2）組織架構。這部分是將有限的人力合理分工配置，只有組織架構清晰，才能確保分工到人，責任明確，同時亦要注意分工中有合作，走活一盤棋。
（3）信息網路。這也是預案的重要內容，包括與各部門橫向聯系的方式與責任人，也包括組織內部緊急狀態下的聯系方式。
（4）具體任務、措施和步驟。這是預案的實質性核心部分，劃分好各部門的職責，確保高效有序的處理突發狀況。
2.輿情研判
對於出現的網路輿情，要第一時間進行研究判斷，並根據判斷採取相應的措施。主要措施有兩種：
第一，疏。包括召開新聞發布會和網上評論.
其中召開新聞發布會要做到盡早講、持續講、准確講。而網上評論要做到佔領輿論高地、積極組織跟帖、博客論壇置頂等。
第二，堵。主要是網路的管理。包括新聞信息的管理和貼子文章的管理，將不利信息堵在源頭。
輿情決策
及時回應，還原真相。
同步介入，注重引導。
組合發布，團隊發言。
其次是要掌握網路輿論的引導方法。
主流宣傳
權威發布
網上評論
網輿管控
再者是要堅持網路輿論管控的原則
及時發聲，最好做到在輿論產生的第一時間做出回應。
解決問題，用事實說話，把問題切實有效的解決勝過說一堆空話。
態度誠懇，如果造成了一定的負面影響，自身態度一定要誠懇，不能自欺欺人、態度蠻橫。
遵循規律，要學會先聲奪人、先入為主，取得第一發言權。
注重有效原則，做到高效、迅速的管控。
如何運用新媒體做好宣傳工作
新媒體的應用
活動的號召與發起
官方通報
處理技巧
①了解媒體屬性、賦予媒體「人格」，使其貼近生活。
②做好自媒體與權威媒體的結合。
新媒體的寫作技巧
以短篇消息為主
娛樂化、擬人化表達
視頻、圖表、多種方式嘗試
相信只要我們認識到新媒體的重要性，掌握運用新媒體的基本能力，並不斷學習進步，就一定能夠在新媒體時代到來的浪潮中搶佔先機，脫穎而出。
4、新媒體時代互聯網悖論有哪些
1.打造靈魂人物
我們可以發現一個現象,現在很多企業官方微博都已死,可是我們卻發現那些行業里的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業官微對於粉絲來講是一群人,而對於意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。
一個人之所以成為另一個人的粉絲，是因為被這個人的某方面特質所吸引,所以一個微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉絲關注,必需為這個平台打造一個平台的核心靈魂人物,利用這個平台的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,其實我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業的創始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬雲,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。
就拿筆者自己運營「總裁網路營銷」公眾號來說,我經常抽出時間為公眾號寫文章，跟讀者進行溝通互動,這樣就形成了獨一無二的優勢,因為只有關注我運營的公眾號，就可以第一時間閱讀我寫的文章，與我溝通互動,我就是靈魂人物。
如果您的公眾號沒有獨一無二的特色,請問為什麼讀者需要長期關注您,關注3天、一個星期就可以取消關注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續關注公眾號的方法。
2.平台思維
要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視台一樣,要想提高電視台的收視率,它必須引進更多的優質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優秀的公眾平台，必須擁有更優質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。
最好的辦法就是整理優質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值了。信息太多,反而整理優質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節省了大量的寶貴時間。
就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報紙、雜志優質的文章,它並不提供原創內容,也不會花大價錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因為他幫助讀者節約了寶貴的時間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發現這些優秀的文章，現在只要讀一本讀者文摘就可以了。
3.資源運作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現,如果擁有的平台資源只供自己使用,那麼這個平台發揮的影響力會很小,如果這個平台的資源,可以為平台裡面的粉絲所有,那麼這個平台就更有價值,打造粉絲跟平台利益的共同體。
如果這個平台可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個,那麼就等於10000個人一起幫助你做大這個平台,因為這些資源也可以為他所用，一定要把平台的資源讓出去，打造粉絲跟平台利益的共同體,平台的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者。
4.把讀者當作顧客
請問什麼是讀者?讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以後作者跟讀者不需要保持任何的關系。
請問什麼是顧客?購買產品以後，商家必需保持跟顧客的關系,並且必需對賣出的產品負責任。
簡單來說,一種不需要維持關系，而另一種需要長期維持關系。如果我們希望利用新媒體來變現,那麼我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5.打造多個媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發現,剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平台只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平台的活躍度,所以一定要為自己的平台准備多個價值的輸出渠道,以保持平台的活躍度。
6.重視人脈關系鏈的傳播
新媒體當中人脈鏈傳播改變了傳統媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內容的傳播者,這樣的傳播想像力可以無限的放大。如果分享您內容的觀眾是一位擁有10萬粉絲的行業領袖,那麼這一次傳播所產生的影響力,將會是原來的10倍甚至100倍。因為你永遠不知道分享內容的粉絲擁有的粉絲人數,同時通過人脈關系鏈的傳播,可以在不增加任何成本的情況下，為平台獲取到更多的粉絲,增加平台的影響力。
要想做好人脈關系鏈的傳播,需要從內容上下功夫,問一問自己，為什麼粉絲會自願地幫助你主動傳播,答案只有兩個字，就是內容。
5、如何正確應對輿論媒體，媒體如何引導輿論，新媒體時代
時下,在新媒體時代,無處不在、無時不在的媒體正日益影響著檢察院的形象、聲譽和社會公眾對檢察院的信任。新情況、新問題層出不窮,想不想、會不會利用媒體與社會公眾進行溝通,已經成為新形勢下衡量檢察官執法能力高低的重要標志。只有以改革創新的精神迎接新媒體的挑戰,切實加強對新媒體傳播規律的把握,深入研究輿論引導規律,善待媒體,善用媒體,不斷提升新媒體時代網路溝通和輿論引導能力,才能為檢察工作健康發展營造良好的社會輿論環境。
一、提升新媒體時代輿論引導能力必須善待媒體,強化媒體意識。
在今天的開放環境與信息全球流動的條件下,要想有效應對人們的思想意識多元化帶來的挑戰,要想努力保持並增強檢察工作的輿論引導權,就必須充分認識新媒體的社會影響力,全面、客觀地認識新媒體給我們帶來的機遇和挑戰,轉變傳統的思維方式和工作習慣,不斷提高與媒體打交道的能力。
一是要更新觀念,善待媒體。要走出過去媒體宣傳容易泄露案情、對媒體敬而遠之的誤區,主動加強與媒體的溝通和聯系,善於研究媒體、合作媒體、關注媒體、藉助媒體,把編輯記者當朋友,做到感情上尊重、工作上支持,形成與媒體上下聯動、左右互動、協調高效、優勢互補的工作體系,做到檢媒聯動,實現互助雙贏,增強宣傳工作效果。二是了解媒體,提高運用新媒體的能力。要通過有針對性地舉辦情景模擬訓練、網路培訓班、輿情報告會、網路論壇等活動,讓領導幹部學會運用在線訪談、網路評論、即時通訊等方式,主動加強對新媒體運用知識的學習,熟練掌握新媒體的傳播規律,做新媒體時代的弄潮兒,不要做落伍者,不斷提高領導幹部特別是檢察宣傳人員運用新媒體的能力和素質。同時,還要把新媒體的建設和管理納入黨組的議事日程,健全組織機構,健全相關制度,規范新媒體的管理和運行,為做好新媒體的應用應對工作打下堅實的組織基礎。三是要正確看待媒體,自覺接受輿論監督。要充分意識到,面對媒體,積極的公開、主動的溝通,更能消除誤解,贏得民心,越著捂著、蓋著,越容易被動,滋生謠言。要不斷深化媒體意識就是監督意識的觀念,以更加坦誠的姿態面對公眾與媒體,進一步強化接受輿論監督意識,時刻做好接受監督准備,把接受監督作為改進工作的動力,時刻想到每一次執法辦案都在媒體監督之下,時刻注意維護好檢察院檢察官形象。
二、提升新媒體時代輿論引導能力必須善用媒體,打造網路宣傳新格局。
隨著信息化技術的不斷進步,博客、微博、微信等新傳播途徑改變了人們的閱讀習慣。要增強檢察宣傳工作的覆蓋面和影響力,特別是提升新媒體應用應對能力,就要全力打造檢察門戶網站、檢察博客、檢察微博、檢察微信「四位一體」的宣傳格局。
一是加強檢察門戶網站建設,及時發布權威信息。要高度重視網路宣傳和檢務公開工作,建設好、管理好、使用好檢察門戶網站,把門戶網站打造成弘揚法治精神、宣傳檢察工作、普及法律知識、豐富檢務公開的有效載體。要針對隊伍建設、業務工作、檢務公開、檢察動態等板塊,專門設立與公眾互動空間,讓網民發表對檢察工作的意見和建議,讓檢察人員為網民解疑釋惑,做好正面引導工作。二是開通檢察博客,傳播檢察好聲音。要依託重要網站開設檢察院官方博客,及時向群眾宣傳檢察機關的重大活動、檢察隊伍和業務工作的重要成果,加強正面輿論的引導,傳遞檢察工作正能量,提升檢察機關的社會形象。三是開通檢察微博,加強與網民的互動交流。針對微博特有的簡短、閱讀方便的特點,根據受眾的需求和群眾的訴求,開展好發布檢察動態、解疑釋惑、接受法律咨詢和控告舉報工作。要用鮮活生動,群眾容易接受的語言,減少書面化、模式化的言論,拉近與群眾的距離,實現面對面的交流,鍵對鍵的溝通,使微博真正成為檢察機關與網民的交流平台。四是開通檢察微信,密切與社會各界的聯系和溝通。要通過微信平台,在「朋友圈」群發文字、圖片和視頻,展示檢察動態,接受法律咨詢,強化微信與微友的互動;建立與人大代表、政協委員、人民監督員和副科級以上幹部的手機信息交流平台,定期通報檢察工作情況,以便更有效地接受人大代表、政協委員、人民監督員和社會各界人士的監督,切實履行好法律監督職責。
三、提升新媒體時代輿論引導能力必須強化引導,及時掌控網路輿論發展方向。
提升檢察機關輿論引導能力,要完善好涉檢輿情巡查、輿情報告、輿情研判、輿情引導四項機制,做到早發現、早研判、早引導、早控制,掌握主動權,打好主動仗。
一是建立監控巡查機制,第一時間發現輿情。在技術科、政治處應明確網路「巡視員」和「評論員」,在工作日的8點至10點、下午2點至5點、晚上8點至10點以及法定休假日,對各大網站、論壇進行「關鍵詞搜索」,全方位查找涉及本院的新聞報道,確保監測不留死角,適時進行實時監控。
二是可以藉助類似多瑞科輿情數據分析站輿情系統建立輿情即時匯報反饋機制,第一時間向黨組匯報。網路「巡視員」一旦發現網路輿情,要詳細、准確記錄輿情上網時間、主要內容、瀏覽和跟帖人數、群眾反應、點擊率等各項內容,在30分鍾內向黨組匯報。
三是建立分類研判機制,准確鑒定輿情性質。根據輿情反映問題的性質、內容以及影響力等,對輿情進行深入分析,做到把握關鍵,准確定位。對涉及本院的重大輿情,要迅速查找源頭媒體,在分析研判輿論熱點和輿情發展走向後,迅速向網路輿情處置領導小組報告情況並提出初步處置意見;要分析涉檢輿情的成因,與控申部門及輿情涉及的相關部門一道查明真實情況,並及時聯系有關人員,爭取最短的時間內做出正確反應,避免陷入被動。
四是建立及時應對機制,積極消除負面影響。要堅持積極回應,及時消除負面影響,防止事態擴大。及時與涉檢涉法網路輿情發生的源頭媒體進行溝通,做好解釋說明工作,力爭在源頭上控制輿情進一步擴散。最大程度爭取傳統媒體的支持,利用傳統媒體的公信力和權威性,發布最及時權威的信息,影響網路輿情的走向。必要時,協調宣傳主管部門,積極尋求互聯網管理部門、新聞單位、網路媒體的支持,採取適時召開新聞發布會等方式,公布事實真相,使不明真相的公眾了解事實,引導視聽,把握輿論導向主動權,共同化解涉檢網路輿情的不利影響。網路評論員要以普通網民身份按照統一口徑和指令,參與涉檢網路輿情討論,消除網民誤解,引領網上輿論導向。
6、新媒體時代，傳統媒體怎麼辦？
傳統媒體的出路
以報紙為首的傳統媒體在世界范圍內面臨嚴重的生存危機。以美國為例，主流報紙的發行量逐年持續下跌，多家地方報紙宣布關門或僅保留網路版，致使大量報人失業，其中不乏普利策新聞獎得主。嚴酷的現實加上一些技術精英諸如「報紙X年後就會消亡」的斷言，使得整個報業籠罩在一片暮色之中。傳統新聞業究竟是否滅亡，什麼時候滅亡，恐怕最優秀的預言家和未來學者都難以准確估算。與其坐以待斃，不如另闢蹊徑，突出重圍。
新聞為本，兼容並包。現實告訴我們，人們並不一定需要報紙，但人們需要新聞。《哥倫比亞新聞評論》2009年10月號發表了一篇重量級的調查報告—《重塑美國新聞業》 。該報告的核心結論是，傳統新聞業應該「以各種可能的媒介，呈現獨立、原創、可信的報道，不管這樣的報道受不受歡迎，能不能賺錢」。使用什麼媒介並不重要，重要的是通過各種方式為公眾提供高質量的新聞信息。美國麻省理工學院政治學家普爾教授最初提出「媒介融合」的概念時，就是想要強調跨越多個媒介平台的內容流動和多種媒介產業之間的合作。傳統新聞業在融合時代要生存下去，就必須採取兼容並包的姿態將一切可能的新媒體技術為我所用。
草根專業，明確分工。媒介融合的第三個特徵是媒介受眾的主動信息獲取和生產行為。傳受界限的模糊使草根媒介、公民新聞成為Web2.0時代的標志，也成為傳統新聞業的一種巨大威脅。微博客與拍照手機的結合進一步降低草根媒介的門檻，使越來越多的普通網民開始熱衷於擔當公民記者，並在新聞時效性方面開始超越專業記者。面對這支日益壯大的公民記者隊伍，傳統新聞業應該充分發揮他們的作用，逐漸將第一時間報道突發事件的任務交給公民記者。專業新聞工作者應將更多的精力放在對碎片化信息進行整理、篩選、編排，並對新聞進行解讀、分析和評論上，幫助受眾在浩瀚的信息海洋里把握方向。一些傳統媒體已經開始探索吸納公民新聞的方式，並已初見成效
禮品經濟，知識共享。禮品經濟是一種特殊的經濟形態。傳統的市場經濟或交換經濟，都要求一方在提供有價值的商品或服務的同時，得到另一方的金錢或物質回報。在禮品經濟的模式下，商品或服務為無償提供，不需要立刻回報。禮品經濟的模式在信息領域十分盛行。禮品經濟的模式在人們已經習慣了網上免費午餐的時代，尤其值得傳統新聞業思考。當許多報紙為網路非法轉載自己新聞信息而苦惱的時候，傳統媒體不妨接受和利用這一現實，以擴大自己的影響。傳統的著作權法似乎已經無法適應新媒體時代的需要。當前興起的「知識共享協議」為知識信息的更廣泛傳播提供了新的契機。知識生產者可以根據自己的需要靈活選擇哪些權力需要保留，以促進知識的分享和再生。
參考：http://news.sina.com.cn/c/sd/2009-12-18/144019289881.shtml
7、如何提升新媒體時代輿論引導能力
個人認為除了一些常用的輿論引導方法如：靈活運用各類傳統媒體資源，建立立體化的宣傳網路，做好負面輿情的引導、成立相關的輿情管理組織、明確內部組織機構的專業分工、重視和培養第三方力量爭取掌握輿論引導主動權等等外，其實關鍵還在於創新輿情管理工作方式，藉助專業的新媒體輿情監控平台，建立輿情預警、監控工作機制，早發現輿情，對輿情動態進行全面監控。
一些主要的新媒體輿情監控平台專為企業新媒體輿情監測輿論引導而准備，通過對互聯網信息的話題聚合，幫助企業快速了解網路上談論企業的各種聲音，以准確、全面、實時自動三大核心優勢為企業新媒體輿情監測和輿論引導工作服務，來自識微科技商情知識欄目。
8、網路新媒體時代，互聯網悖論有哪些
總的來說分兩點，其一是人(靈魂人物),其二是思想(轉變觀念)。
9、在新媒體時代新聞傳播專業的人有什麼優勢，困境與選擇
新媒體時代傳統記者可能的轉型
尋空
先來看一個事件，3月18日，某網友在新浪微博上發了一條微博，內容為：「這酒是給犯人喝的嗎？還『五糧液』？如此人性化。」微博下面配了圖，圖片中有兩箱酒，其中一箱為五糧液提供的「四川監獄系統定製酒」。
此微博發布後立即快速擴散，很快便被轉發幾千次（原微博已刪除，因此具體數字無法統計）。這一事件也引起傳統媒體的注意，19日上午開始有大批傳統媒體對此事進行報道，20日上午此話題登上了新浪微博的熱門話題榜。
不對此話題的內容進行評價，我們試著分析一下此話題的擴散路徑。這條微博是一位網友首發於18日上午，由於此話題較為敏感且網友本身擁有8萬多的粉絲，因而很快得到了大面積傳播，但18日的傳播基本僅限於網上，直到19日才有傳統媒體跟進此話題進行了報道。傳統媒體的報道擴大了此話題的傳播范圍，並再一次反饋到網路，使此話題得到了「二次發酵」。
此話題的傳播路徑我們已經看的比較清楚了，那就是首發於新媒體（微博），爆發於傳統媒體，然後又反饋至新媒體（微博）導致二次爆發。
多年來，媒體記者所報道的新聞一直是民眾打開雙眼看世界的第一選擇，但新媒體時代的到來顯然終止了這一局面。上述那則新聞不是由傳統媒體記者而是由網友首發於新媒體上然後得到傳播的。
從此事件也可以看出，面對新媒體快速發現新聞線索，快速發布新聞並傳播的局面，傳統媒體顯得遲鈍而緩慢，傳統媒體在年輕、輕盈的新媒體面前似乎顯得垂垂老矣。同樣，傳統媒體的內容提供者——記者雖然具有專業、深度等優勢，但他們同樣具有死板（固定模版，固定字數）、反映速度慢等缺陷。而新媒體的內容提供者——我們稱之為新媒體記者，雖然沒有傳統媒體記者的專業度，卻有傳統記者沒有的靈活、速度、迅速爆發等優勢。
新媒體時代的來臨使信息更加碎片化，人們關注事件很多時候關注的是事件的最新進展，而非事件的深度解讀，比如美國大選的最新票數統計，敘利亞戰爭的最新戰況等等，這時新媒體記者的存在就顯得無比重要。當然，新媒體記者未來也可能不只涉及淺報道，也可能有更廣闊的空間。但不論怎樣都可以預見，新媒體記者在未來的新聞報道格局中將會擁有越來越重要的地位。
從公民記者到新媒體記者
公民記者的概念，到目前大概只有20多年的歷史，但影響卻不可謂不深遠。早在博客時代，公民記者便已出現，2007年，一個沒有念過大學的業余記者周曙光遠赴重慶報道「重慶最牛釘子戶」事件，他采訪了著名的「釘子戶」吳蘋夫婦，並將采寫的新聞發表到博客上，這為他的博客帶來了巨大的點擊量。隨後，他的行動受到全世界媒體的關注。南方都市報，二十一世紀經濟報道，英國廣播公司等大型媒體機構都報道了周曙光的行動。他也逐漸地被稱為中國公民記者第一人。
博客的出現造就了公民記者，而新媒體的出現同樣造就了新媒體記者。但與公民記者相比，新媒體記者的門檻進一步降低，如果說博客時代的公民記者還需要寫一篇文章的話，那麼在微博時代新媒體記者只需要寫不超過140字的消息加一張獨家圖片或一段視頻就可以了，而這一切的實現只需要一個智能手機而已（別忘了今年奧斯卡最佳紀錄片《尋找小糖人》很大部分是用iphone拍攝的）。
2009年一架美利堅航空公司的空中客車A-320班機因故迫降於紐約哈德孫河面上。在首批到達的一艘救生艇上，一位救援人員賈尼斯·克魯姆斯用自己的iPhone手機拍攝下當時的一幕，並上傳到Twitter，成為了飛機迫降後首張現場照片。雖然隨後CNN等媒體也公布了現場圖片，但影響力竟遠不如那張業余圖片。
2012年，年僅13歲小傳旺被高壓氣泵誤傷，隨後他被緊急送往北京接受治療，途中一名隨行人員通過微博發布小傳旺病情的最新動態，讓眾多關注小傳旺的人的心跟這些消息緊緊連在一起。
新媒體時代傳統記者可能的轉型
與傳統記者相比，新媒體記者正在成為越來越重要的社會力量，但作為一種非正式記者，也存在許多問題。
1.個人傾向性較重。作為業余記者，新媒體記者可能缺乏較為職業的素養，因此有可能使報道傾向性比較強，不能做到中立。
2.難以深度報道。新媒體記者可能沒有完善的知識體系，因此可能寫不出較為深度的報道。
3.難辨真假。一些無法辨認身份的新媒體記者發布的消息來源不明，難辨真假，很可能造成假消息大面積傳播。
與新媒體記者相比，以上缺陷卻正好是傳統記者的優勢。傳統記者由於有記者的職業素養和比較完善的知識體系，自身又多出身於報社、雜志社等權威媒體，因而一般不存在上述問題。因此新媒體時代的來臨，顯然是傳統記者轉變為新媒體記者的的好時機。
那麼傳統記者如何轉變為新媒體記者？我認為可以從以下幾點入手：
1.在傳統媒體中轉型為新媒體記者。目前，大多數傳統媒體都開設了新媒體賬號（主要為微博），但內容多為將傳統媒體內容轉到新媒體上，較少有突發新聞的第一時間報道，這便完全沒有發揮出新媒體的優勢。在遇到較為重大或重要新聞時，記者應該成為媒體賬號的運營者，在最接近新聞前線的地方進行采訪報道，並第一時間將新聞報道發於新媒體上。在這方面一些老媒體比如新京報、京華時報等應該像36氪、愛范兒等新晉媒體學習，後兩者經常在奔波於各種科技產品發布會上，並在第一時間將消息通過微博傳播出去。順便說一下，英國天空電視台有一位Twitter 記者，其任務就是在個人 twitter 上發布突發新聞，追蹤實時動態。
2.直接投奔新媒體。能在傳統媒體中轉為新媒體記者固然是好的，但這卻未必行得通，畢竟傳統媒體思想僵化，不一定能適應新形勢。這時候就可以考慮投奔新媒體機構。在這方面@潘越飛老師做出了典範，他的心路歷程是這樣的：C，小記者，數月前開始在網上寫文章，情緒強烈，觀點鮮明，反響不錯。於是一發不可收拾，網友對他的內容給出觀點、分析和線索補充，其他媒體人進行解讀和反駁，C得到了信息的完善和是否要寫下去的判斷，這一個全新的流程讓他擺脫了傳統媒體閉門造車的困境，爽快至極。近日，C選擇了去新媒體機構。（C即潘越飛老師）
3.開辟自媒體。在傳統媒體浸淫多年的記者，往往會擁有一批忠實的讀者或粉絲。此時在新媒體上開辟自媒體，持續地提供優秀的內容，適時地與讀者或粉絲保持互動，時間一久，便可以塑造較強的品牌力。有了品牌力，再想做點什麼便不難了。在這方面成功的有@李海鵬，@互聯網信徒王冠雄 @黑馬良駒等。
新媒體時代已經來臨，面對席捲而來的浪潮，需要思考改變的不只是傳統媒體的事，也是傳統媒體記者的事。「物競天擇，適者生存」，在新形勢下，傳統媒體記者只有積極做出改變，才可能處於「浪潮之巔」。
「世界是你們的，世界是我們的，世界歸根結底是你們的。」
10、試論城市電視台時政新聞欄目怎樣應對新媒體時代的競爭
目前，我國的城市電視台主要包括省會城市電視台、副省級城市電視台、計劃單列城市電視台以及地級城市電視台。可以說，這些電視台占據了全國各類電視台總數量的大多數。但是，面對央視和省級衛視等電視台在資金、技術、人才、設備和可以獲得的新聞資源等方面的巨大優勢的競爭，特別是面對科學技術不斷完善和成熟的網路、手機等新媒體的競爭，所有的城市電視台都必將感受到前所未有的壓力和危機。
這壓力和危機表現最明顯的是城市電視台的時政新聞欄目。為什麼這么說呢？因為隨著競爭日益激烈，很多城市台時政新聞欄目的收視率不斷下滑，帶來直接的結果就是引導影響社會輿論的能力降低和宣傳教育普通受眾的作用弱化。隨之而來便是惡性循環，收視率下滑導致內容同質化；同質化又導致收視率下降，廣告收入銳減；廣告收入銳減又導致大量人才流失；而人才流失又導致城市電視台欄目創新能力缺乏枯竭；最終導致收視率不斷下滑無法提升。
面對如此危急境地，城市電視台時政新聞欄目該怎樣擺脫困境、應對新媒體的競爭呢？這里，筆者想先讓大家明白新媒體的競爭力體現在什麼地方，然後再論述城市電視台時政新聞如何應對的具體方法措施。新媒體主要指互聯網和手機等為代表的「第四媒體」、「第五媒體」，互聯網和手機不僅僅可以實現電視媒體的所有功能，而且還具有電視媒體所不具備的一些特性，例如交互性、傳播的及時性、非線性傳播和傳播空間的無限性。這些獨特的競爭優勢極大分流了電視媒體的受眾人數和收視時間，也極大擠佔了電視媒體尤其是城市電視台的生存和發展的空間。
筆者可以通過一組數據來說明新媒體對地方城市電視台時政新聞欄目的沖擊是多麼迅猛。中國互聯網網路信息中心（CNNIC）2013年1月發布的《第31次中國互聯網路發展狀況統計調查報告》披露，截至2012年12月底，全中國網民人數規模達5.64億，互聯網普及率為42.1%，手機網民數量有4.2億，微博用戶規模為3.09億，網路視頻用戶規模超過3.72億。單就數量來看，全國互聯網和手機網民已經遠遠超過日常電視受眾；而就層次來看，全國網民具有學歷高、收入中等偏高以及年齡相當年輕化等顯著的特點，而擁有者類特點的廣大受眾群體恰好是城市電視台最主要的和極力爭取的中高端受眾群體。
因而，在目前這樣一種全新的媒介生態下，傳統媒體與新媒體之間的殘酷競爭便會日益激烈。其中，城市電視台時政新聞欄目如果不順應形勢，積極應對新媒體的沖擊，則會逐漸勢微，最終可能喪失輿論話語引導權。這絕不是什麼危言聳聽，更不是什麼臆想杜撰，而是筆者經過客觀分析後得出的結論。如果說，從前的傳統電視時政新聞依靠的是干澀生硬式宣教進行新聞采編報道。那麼，現在這種新聞報道方式就顯出它的缺陷和不足了。畢竟隨著國家經濟發展和科技水平提高，網路和手機逐漸步入千家萬戶；隨著電視受眾接受教育程度提升和眼界思路開拓，對於時政新聞的理解和喜好趨向深度和廣度的多元化。簡單地概括出就是現在的電視受眾已經不再滿足時政新聞簡單說教宣傳，而是要求平民化的敘述和全方位、多角度的交流溝通。
自然這些是新媒體的優勢和特點，城市電視台時政新聞欄目只有揚長避短去融合才能重新贏得和掌握輿論引導權，才能更好地發揮時政新聞主流地位的作用。其實，早在2004年，美國傳播學家丹·吉摩爾在自己撰寫的《草根媒體》中提出：新媒體時代里，新聞生產者和消費者之間的界限已經變得模糊，傳統意義上的受眾現在越來越多地成為新聞的參與者。對於這樣即使新聞消費者又是新聞生產者的新興龐大群體，城市電視台必須把他們當作參與節目製作傳播的一份子，而不可以依舊當作被動的節目接受方。
我們每家城市電視檯面對新媒體競爭既不必表現很惶恐畏懼，也不必表現很無關緊要。那麼，到底該如何做才算是正確應對競爭呢？筆者認為，任何一種媒體自從它產生以來，就要面對各種各樣的機遇挑戰壓力。只有抓住機遇、迎接挑戰、轉移壓力才能在目前多元化媒體時代真正立足。首先，城市電視台時政新聞欄目務必要端正思想態度，理解「我是誰」、「為了誰」「依靠誰」，這樣新聞工作才能真正獲得最可靠最牢固的電視受眾支持和力量源泉。筆者所在的寧波廣電集團下屬新聞綜合頻道面對網路手機分流年輕電視受眾的困境，時政新聞欄目《寧波新聞》開始讓新聞回歸本位，貼近生活。尤其是黨的十八大後，在落實中央「八項規定」過程中，《寧波新聞》大篇幅建設市縣級一般性的領導會議活動報道，根據新聞價值、社會效果，大篇幅增加百姓關注和鮮活話題的新聞，表達方式更加註重生活味和口語化。例如：2013年6月初，寧波舉辦「兩會一壇」重要活動，其中各級領導出席活動項目有60多個，《寧波新聞》根據新聞傳播價值，果斷舍棄了領導多數無關緊要的視察、會見、參觀報道，僅僅保留開幕式上領導出席的新聞，其餘重點放在「兩會一壇」中的寧波元素挖掘和展現，推出了「記者探訪兩會展館」、「今年活動更加專業化」生動形象的系列報道。《家門口看看進口貨》從普通市民角度，反映進口商品對自身的影響；《浙洽會搭台邀請「洋和尚」》從國際化視角，反映參會客商變化，折射寧波市場的拓展，這些報道總數達六十餘篇，因為注重寧波地氣銜接，所以深受市民的關注。
其次，城市電視台時政欄目一定要樹立主流媒體的問題意識，這體現出合格媒體的天職和社會責任感。因為只有樹立問題意識，才能更好地進行輿論監督，所以主流媒體客觀理性的新聞報道和對新聞事實真相的深度探索使得媒體自身的公信力大打提高，也使得在和新媒體新聞競爭中發揮優勢，揚長避短。例如：目前，全國各地大學畢業生就業形勢十分嚴峻，已經成為社會輿論的中心和焦點。那麼，寧波廣電集團新聞綜合頻道經過大量走訪畢業生了解就業實際情況後，從6月份開始，《寧波新聞》推出「大學生畢業季」連續報道三篇，以學校引導、學生就業觀轉變、藍領學校遇冷應該理性擇校三個方面，既不迴避就業形勢嚴峻的現狀，也不一味放大大學生就業難的心態，而是選擇合適的切入點，從不同畢業生心理、就業策略、成功經驗等角度引導合適的擇業觀、價值觀，迎接就業挑戰。緊隨聯系報道，《寧波新聞》又推出紀實報道《大學生賣菜記》和《80後農場主黃凱》，通過真人真事現身說法，給處於畢業季的大學生們以更多的啟示和信心。
第三，城市電視台時政新聞欄目一定要善於利用自身主流媒體的地位，積極傳遞客觀聲音，凝聚主流民意，引導社會輿論，做好新媒體時代的過濾器和緩釋器。具體來說，城市電視台時政新聞可以多採制一些鮮活新聞、少一些應景報道；多吸取一些百姓話題，少一些官樣文章；多使用一些朴實表達，少一些空泛之談。只有這樣，主流媒體才能與新媒體競爭中，重新取得優勢，提升自身公信力。例如：《寧波新聞》圍繞社會關注度高的熱點事件和重點問題，加強策劃引導，以新聞事件為切點，推出系列多主題的報道。記者利用明察暗訪的手段調查了市區各家銀行對冒用別人身份證開戶的情況，播發稿件《拿他人身份證可到銀行開戶嗎？》，揭露了銀行存在違規甚至違法的行為，同時也對廣大群眾進行了警示。此外，《寧波新聞》第一時間對新美心的食物中毒、電梯安全、後禽流感時期衛生安全、赴台自由行開通等熱門事件，也都進行詳盡合理深入報道，既說明事件發生的來龍去脈及結果，又引導普通受眾正確面對真相、合理訴求。
第四，城市電視台時政新聞欄目必須注重新聞節目合理有效的編排，以此來和新媒體輕松自由互動的新聞節目樣式抗衡，吸引更多年輕人的目光和關注。節目編排其實是一項需要很高技術含量的工作，費時費力，可是如果編排不出新、不出彩，也就無法吸引受眾，導致自己辛苦採制的新聞只能事孤芳自賞。在節目編排上，《寧波新聞》進行了一些變化嘗試和革新。例如：根據黨中央提出的「八項規定」和群眾路線，整檔欄目更加關注民生，更加貼近群眾的距離，優先把社會民生主題的所有新聞編排頭版頭條播出。同時，圍繞一個主題策劃編排一組或幾組的專欄或板塊，進行全方位、多角度的滾動報道播出。今年六月，其中一期《寧波新聞》推出「三思三創」專欄，不光報道三思三創督辦、視察、會議等活動，還結合安全月、平安建設等專項工作，重點編排各地「三改一拆」活動進程、海曙馬路菜市場整治、赴台個人游簽證受理、江北庄橋高鐵站「整容」等新聞，全面客觀深入展示三思三創「惠民惠利」的舉措，節目一經播出就得到百姓擁護和好評。
誠然，作為城市電視時政新聞欄目的代表之一寧波新聞綜合頻道《寧波新聞》面對新媒體咄咄逼人的競爭態勢，已經做出了自己的選擇和努力，那就是最大限度發揮優勢，揚長避短。不過，面對新媒體強勢競爭，《寧波新聞》依然存在一些不足，值得在今後的日常工作中改進提高。那是什麼不足呢？我們知道在新媒體生態下，傳統媒體與新媒體之間的融合已是必然趨勢，電視向網路媒體借力，網路平台對傳統電視而言，其互動率和反饋率會大大提高。《寧波新聞》這檔欄目缺乏必要的深謀遠慮，對於如何實質性與新媒體合作，僅僅停留在零敲碎打上，這是第一點不足；缺乏必需的溝通交流，沒有利用BBS論壇、QQ群、博客、微博、微信等社交媒體與新媒體有效互動，這是第二點不足；缺乏有效的技術保障，無法將自身採制的優勢內容傳送到網路、手機、IPAD等移動終端設備，可能會失去相對的高學歷年輕觀眾，這是第三點不足；缺乏全面的品牌意識，沒有藉助網路傳播的人際傳播特性，拓展欄目網路品牌傳播空間，構建完善的網路傳播體系，這是第四點不足。
總而言之，包括《寧波新聞》在內的城市電視台時政新聞欄目只有發揮自身主流媒體的內容優勢，並與網路手機等新媒體迅速靈活互動性強的傳播特性結合，才能拓展生產空間，贏得兩者最終競爭的勝利。