新媒體下輿情對量刑的影響

1、新媒體環境下遭遇「執法輿情危機」如何應對？

提高輿情危機應對意識和能力.最重要的是要提高政府公職人員的法治思維、法治意識和行政執法能力，盡量以合法合 理站在人民群眾利益的角度處理事情。在輿情危機發生以後，要積極作為，重視與媒介、公眾和當事人的溝通，做好輿 情危機公關工作，利用各種媒介和渠道發布權威信息，合理引導輿論，通過學習依法行政中面臨的問題和解決途徑，規 避執法過程中可能遇見的風險，正確管理新媒體環境下的突發輿情、應對和化解危機，在執法過程中運用法治思維，全 面提高行政執法人員的行政執法能力。

2、新媒體出現後，對輿論格局有哪些影響

對於謬路格局。需要有人去推動。才會有影響。另外。新媒體只是一個工具。本身並沒有影響力！而是在於用的人。就好像刀。有的人只能用來切菜。古代有些人卻可以用來保家衛國【現在這種工具比較老舊。而且非法持刀械違法】！所以。工具本身是沒有什麼作用的。重點在於用的人。
新媒體的出現。如果用於企業的產品宣傳推廣。在會用的人手裡。會是一把利刃！但是前提是一切在合乎法律允許的范圍內去製造影響力！

3、影響法院量刑的因素有哪些

刑法規定，對於犯罪分子的量刑應當根據犯罪的事實、犯罪的性質、情節和對於社會的危害程度，依照本法的有關規定判處。同時還要結合從重處罰、從輕處罰和減輕處罰的法定情節。具體規定如下 ：
《刑法》第六十一條　【量刑的事實根據與法律依據】對於犯罪分子決定刑罰的時候，應當根據犯罪的事實、犯罪的性質、情節和對於社會的危害程度，依照本法的有關規定判處。
第六十二條　【從重處罰與從輕處罰】犯罪分子具有本法規定的從重處罰、從輕處罰情節的，應當在法定刑的限度以內判處刑罰。
第六十三條　【減輕處罰】犯罪分子具有本法規定的減輕處罰情節的，應當在法定刑以下判處刑罰；本法規定有數個量刑幅度的，應當在法定量刑幅度的下一個量刑幅度內判處刑罰。
犯罪分子雖然不具有本法規定的減輕處罰情節，但是根據案件的特殊情況，經最高人民法院核准，也可以在法定刑以下判處刑罰。

4、輿情應對的幾點戰略思考

隨著互聯網技術的迅速發展和我國網民數量的急劇增加，網路已滲透於人們日常生活的方方面面，成為人們掌握信息、感受政策、了解時務、認識世界的主渠道。但通過網路引發的網路輿情往往使政府與網民處於對立地位，一度使個別政府官員「談網色變」，做好網路輿情應對工作，已成為當今各級政府研究的重要課題之一。筆者結合工作實際，從三個方面談談如何應對處置網路輿情，促進社會和諧發展。

一、尊重網路受眾是加強網路輿情應對的前提

隨著信息化日新月異的迅猛發展，「網路問政」成為公眾實現知情權、參與權、表達權、監督權的主要途徑,特別是網上論壇、新聞跟帖、博客播客、聊天評論等十分活躍，很容易將一些非主流輿論發酵催化，形成輿論熱點。如果政府信息傳遞不及時，相關解釋不充分，事態將被傳言無限擴大，必將使政府處於被動尷尬位置。這就要求各級政府部門要尊重網路受眾知情權，切實提高網路信息的透明度。

一是利用好現有新聞媒體。充分利用傳統媒體強化政府網站互動功能，在政務大廳、客服大廳、圖書館和大型公共場所、「農村書屋」等設立政府信息查閱點，妥善處理好公開與保密的關系，掌控好「第一時間」發布政府信息的權威性、實效性、預判性和規律性。

二是利用好新興媒體。利用新興媒體的便捷手段和內容來豐富、補充傳統媒體的自身局限，實現新舊媒體資源共享、融合發展。地方政府要適應形勢的發展變化，善用新媒體平台實現新興媒體和傳統媒體的技術聯動，構建網路傳播與地方政府社會控制的和諧統一。各級領導幹部也應主動利用各種新媒體，開設個人網頁、博客、微博，讓網民隨時登錄訪問、暢所欲言，搭建與網民良性互動的網路平台，搶占輿情主動權。

二、正確引導是加強網路輿情應對的關鍵

輿論屬於意識形態范疇，輿論引導不具備硬約束力，不能強制人家接受，尤其是在受眾享有更大自由的網路上。只有講究引導藝術，才能使輿論引導具有強大的吸引力、感召力。

一是在提升輿論引導技巧上下功夫。輿論引導要用端正謙恭的態度，站在網民的立場上處理問題，通過分析、研判，抓住問題重點，利用恰當親民的語言，通過發布權威信息，使網民及時了解事實真相，達到平復網民情緒的效果，避免媒體炒作和重大輿論危機。

二是在選擇好時機上下功夫。輿論引導一定要適時、擇時。同樣的宣傳內容在不同的時機推出，就可能會產生不同的效果。地方政府要充分運用信息抓取與分類的技術方式對網路媒體實行監管，及時掌握負面信息、不適合發表的言論，並針對其進行快速反應。只有選准、抓住適當的報道時機，才能充分地表達媒體意見，從而發揮媒體的最大影響力。

三是在把握好「度」上下功夫。輿論引導要持之有「度」，防止簡單化、絕對化、片面化，使新聞宣傳既有一個時期的側重點，又保持基調的完整性和連續性。在對事件處理情況進行網路回復發布時，要注意速報事實、慎報原因，並根據事件調查處理進展情況及網帖熱度進行流動回復，不誇大，不妄言，樹立良好的大局觀，把網民向正確的方向上進行引導。

三、健全機制是加強網路輿情應對的保證

建立健全工作制度是應對網路輿情的關鍵環節。地方政府應形成和建立一套高效的網路輿情處置制度，實現網路輿情應對的制度化、規范化、科學化。

一是建立突發事件應急報道機制。重大突發事件往往與公眾切身利益相關，並且能夠危害國家與社會的安定，帶有公共危機性質。地方政府應建立有效的突發事件應急報道機制，包括：監測預警系統，決策指揮系統，保障支持系統。同時，相關部門和單位也要關注事態的發展、背景及相關的人和事，甚至包括很微小的細節，清楚了解公眾情緒和網路輿情的發展趨勢，從官方立場及時回應公眾疑問，做好有關解答，讓政府的聲音在第一時間進入公眾信息體系，主動接受大眾的監督。

二是建立網路評論員管理制度。網路言論有著來源復雜，內容廣泛，時間靈活的特點。因此，政府部門要挑選工作責任心強、熟悉計算機及網路應用知識，並且有理論素養和文字功底強的年輕幹部，組建網路評論員隊伍，把網路評論員隊伍的觸角延伸到互聯網的各個角落，盯住重點部位，積極主動地建立和佔領輿論陣地，強化政府部門的正面宣傳，發出正面聲音。

三是建立網路輿情處置聯席會議制度。通過建立網路輿情處置聯席會議制度，銜接網路輿情監控部門和涉及問題的職能部門，再加上監督部門的介入，使其成為一套有效的解決網路輿情問題的體系，避免因幾個部門互不交叉，簽批環節多等貽誤輿情處置，防範輿論危機的發生和擴大。

四是可藉助類似多瑞科輿情數據分析站系統輿情監測軟體針對建立網路輿情應對預警、處置機制。地方政府應明確歸口管理，責任到人，制定出相關應急預案，並積極介入一些重大知名網站和論壇，了解網路輿情動態，徵求網民意見和監督議題，對涉及本地且可能造成突發輿情的事件及時預警，防患於未然。同時，要強化正面疏導，建立應對網路輿情的處置機制。針對輿情信息反映的內容和性質，按照快查快結的原則，調查處理，並將處理結果在網站及時、客觀地發布，爭取到廣泛的理解、合作與支持，避免出現不利的輿論導向。

5、談一談新媒體環境下，對於社會輿情的控制與傳統媒體相比有哪些異同

談一談新媒體環境下，對於社會輿情的控制與傳統媒體相比有哪些異同
業界認為媒體微博主要有三個功能：形象塑造、關系建設、公共信息服務。微博有很多優點，諸如穩定、簡單、快捷；但微博也有其致命缺陷，例如其龐大、廣泛、不確定的受眾面讓用戶不好把握這樣的多元互動。基於視野窄化的原理，從個人情趣愛好出發，微博用戶會選擇具有某些一致性的人進行關注，這種用戶偏好聚合下的自我的議程設置，逐漸形成一個輿論群體。要想使得自我議程設置成為公眾議題，媒體微博必須要善於分析自身受眾心理，發布適合一部分受眾的內容，不斷提高粉絲的參與度。媒體微博在運營時要注重策略調整，通過形象塑造、信息推送、意見領袖、話題策劃等策略增加自身微博的影響力。

微博言論空間的自由性及巨大的發表空間極大地促進了信息的公開透明，其裂變的傳播效果增強了微博輿論監督功能。媒體微博在其傳統媒體的強大的影響力基礎上提高了信息的實效性，通過強互動凝聚輿論力量，在熱點事件當中自成一派，引導輿論走向，形成密集的監督網。在新媒體時代，如何做好輿論話題的引導，如何掌握主動權，這是我們當下急需的。

一、學習認識新媒體，進一步認識新媒體帶來的機遇和挑戰

新媒體有著明顯不同於報刊、戶外、廣播、電視四大傳統媒體的特性，認清這些特性，才能更好地把握機遇、迎接挑戰。新媒體在信息發送上具有即時性。傳統媒體反映的是新近發生的事實，而新媒體卻能將正在發生的事實瞬間告知公眾。這給黨和政府的執政能力帶來了新的挑戰，政府部門和傳統媒體必須轉變觀念，學習認識新媒體，通過新的傳播渠道及時發言、傳播資訊。一些政府部門已經開設了官方網站、博客、微博等，積極疏通傳播渠道。事實證明，善於運用新媒體，及時回應民意訴求，對密切與群眾的關系，對提升自身影響力，都十分有利。

新媒體在信息傳播上具有互動性。無論是參與網上討論、轉發手機簡訊，還是轉載網路言論，受眾常常集信息的接受與傳播於一體，傳統媒體時代「我播你看」的單向流動，正向「全民參與」的傳播模式發展變革。這帶來了傳播內容的極大豐富，各種信息都被拓展到了前所未有的深度和廣度，社會思想意識加速多元化，傳統的輿論引導格局正經受著深刻的沖擊。新媒體的出現，既為公眾參與政治生活開辟了新通道，也為黨和政府與公眾之間的良性互動提供了無限可能。領導幹部需要改變執政理念與方式，充分運用信息技術手段和途徑，搭建起黨務公開、政務公開、優化決策流程和執政方式的新平台，及時、全面地與公眾溝通。

新媒體在信息接收上具有集群性。集群式接收、個性化傳播是新媒體的又一明顯特徵。不同年齡、收入、職業、興趣的人們在對信息的鑒別、篩選上，具有一定范圍內的趨同性，這種趨向促進了新媒體的發展，新媒體的出現又加速集群性進一步走向深入。輿論格局的變化，對黨的執政能力建設提出了新的要求，如果繼續延續以往「批量生產」式的傳播方式，傳播效果必然要大打折扣。

二、善於運用新媒體，是提高輿論引導能力的新突破口

置身新媒體時代，怎樣更好地傳播主張、推動經濟社會發展，怎樣更好地化解矛盾、在危機事件發生後掌握主動地位，怎樣更好地聽取群眾呼聲、進一步改進工作，都是擺在執政黨和各級政府面前的重要命題。媒體技術、傳播手段的更新，為進一步聯系群眾、更好地服務群眾提供了更大的可能性。

一要合理設置議程。傳統媒體主導的傳播形態，其特點是「一對多」，媒體往往能夠引導和控制輿論，起到議程設置的作用。隨著新媒體時代的到來，如果點擊率夠高、轉發量或轉載量夠大，普通人的言論一樣能成為全民關注的焦點，引發社會大討論，傳播形態變為「多對多」。研究發現，在新媒體環境下，媒體與受眾之間存在著雙向互動設置議程的復雜關系。這就要求執政黨、政府部門必須遵守新聞傳播規律，主動出擊，善於運用傳播技巧，使媒體願意圍繞自己發布的信息進行報道，並通過傳統媒體和新媒體之間的互動，產生放大效應，合理地為公眾設置議程。

二要處理好突發事件。突發事件消息的瞬間廣泛傳播，是新媒體凸顯威力的重要表現。然而，怎樣恰當處理好突發事件消息的發布，一直以來都是政府部門深受困擾的一個問題，新媒體的介入，使這種困惑更加凸顯。當前，新媒體逐漸成為熱點新聞的首發媒體，而政府部門和傳統媒體卻頻頻在第一時間失語。公眾被具有震撼性的消息「擊中」後，很快開始參與各種猜測和討論，這固然印證了新媒體傳播之快、影響之大，但從某種程度上來看，也是權威解釋缺席後情緒焦慮的一種反映。在傳播技術足以顛覆傳播形態的今天，不敢說、不願說、說不好都需要摒棄和改變，人們呼喚政府部門改變心態，尊重公眾的知情權，真正從有利於事情解決的立場出發，在提高執政能力和水平的前提下，利用好新媒體這支利器，將事件真相和處理結果及時告知公眾，平息不實傳聞，主導社會輿論。

三要做好輿情分析。從根本上講，網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。「輿情是社會的脈搏」，隨著網民隊伍不斷壯大，網路輿情越來越受重視。源自網路的言論和現實意見相互影響、融合，往往成為社會情緒的晴雨表。由於參與的門檻低，同時具有一定的隱匿性，網路輿情某種程度上更為真實地反映了大眾心聲。善於傾聽，及時捕捉網路輿論熱點，了解不同階層群眾的想法和願望，並對公眾的訴求整理、吸納之後轉化為決策依據，對密切黨群關系、構建和諧社會，都有著特別重要的意義。

三、善於管理新媒體，打造積極健康的話語場

新媒體發展迅猛，出乎很多人的預料。人們在為它推動公眾知情權、參與權建設叫好的同時，也逐漸認識到，作為一種技術手段，它需要接受相應的監督管理，規避可能帶來的弊端。首先要正視新媒體時代的輿論特點。匿名發言會降低傳播者的責任感，致使網路上出現一些不負責任的言論；身處信息爆炸的時代，很多時候人們來不及辨識事實真相，就開始表態發言，加速了不實消息的散播；有的網站或網民為了提高點擊率，將一些垃圾信息、不健康不道德的信息也放到了網上……網路傳播的即時性、廣泛性在這些時候「助紂為虐」，致使網路輿論走向暴力和失范，網路監管也成了一個世界難題。其次要加強立法，促進新媒體健康發展。很多國家都在網路安全、信息自由、未成年人上網保護等領域進行了立法。當前急需建立和完善與新媒體直接相關的法律制度，將新媒體置於相關部門有效監管之下。新媒體存在的輿論風險，不僅需要執政黨和政府部門高度關注，公眾也需對此廓清認識，提高媒介素養。要使公眾了解，在享受言論自由的同時，虛擬世界同樣也要講大局、負責任，網路世界中的個人言行，一樣要接受法律法規的監管。監督的作用體現在一方面優化自媒體輿論生態，另一方面培養網民的權利意識，鼓勵網民以公開的、合法的途徑保護自身合法權益。

綜上所述，新的傳播格局，給傳統媒體帶來了極大挑戰，但挑戰與機遇往往並存。適時開通微博，利用這個傳播平台，給信息插上飛速傳播的翅膀，粘合更多的網友擴大自己的網上陣地，從而在這個網路輿論場中查知民意、發出聲音、引導輿情，這是時代賦予傳統媒體的使命，更是傳統媒體轉型的契機。

6、怎樣應對新媒體環境下的網路輿情應對處置

1.做好輿情監測，建立完善的應急制度

受互聯網特性的影響，企業輿情危機無時不在，無處不在，為避免危機爆發時企業處於被動地位，所以輿情管控工作的第一要務是做好輿情監測，建立完善的應急管理制度。通過藉助一些第三方輿情監測軟體，可為企業輿情提供全天候不間斷的全網監測服務，及時發現負面苗頭及時通知相關人員處置，有效避免危機來臨時的自亂陣腳，錯失危機處置良機。

2.利用新媒體，發揮媒介宣傳作用

面對輿情危機，一些企業仍不能主動、及時、權威地發布新聞，引導媒體傳播有利於企業的信息，而是用對付傳統媒體的方式來進行新媒體時代的輿情事件處理其實並不能夠發揮企業媒體資源的作用。在這里建議企業方可以利用微博、微信等新興媒介，發揮其強大的輿論宣傳力，及時發布真實權威信息，引導輿論的正確走向。

3.建立快速反應的輿情應對機制

企業在輿情危機發生後，如果過了黃金24小時後才回復，時效性太差，這個時效在輿情中是非常重要的因素。一旦負面輿情產生，就很容易擴散到全網全國，引起廣泛關注。因此，建議企業可以利用專業的輿情監測軟體，通過設置一些與行業、領域、產品、領導人等標簽相關的關鍵詞，進行實時全網監測，但凡出現了一絲絲的危機苗頭快速發布處理進展，及時回復大眾的問題，做好問題的解釋工作。

4.加強自身管理和監督，完善善後工作

很多企業錯誤地認為輿情事件結束後，輿情應對工作就完成了，其實不然。例如，此前發生的順豐快遞員私拆包裹事件，順豐雖在前期的應對處理中通過「絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為准則的不當行為」的表態巧妙地化解了一場輿論危機，但是事後僅對快遞員作出調離崗位處理，不符合部分網友的預想，使得回落的輿情再次升溫，掀起新一輪輿論風向。

因此，企業一定要多在自身管理和監督，以及事後形象恢復上多花時間，完善善後工作。比如危機處理過程中的舉措是否有嚴格執行、有沒有對相關部門出現的問題進行總結，健全相關機制建設、是否有參與一些社會公益或者贊助活動恢復企業形象等等，來自識微科技商情知識欄目。

7、新媒體時代的輿情特點有哪些

新媒體時代輿情傳播特點 新媒體時代，數字化、網路化、即時化、互動化的特徵，快速地影響和改變了社會輿論的生成模式，使輿情傳播具有鮮明的特點。
傳播主體多元化。這是一個人人都有麥克風，個個都是發言人的時代。
傳播內容海量化。在新媒體時代，互聯網海量的信息得到充分的體現，伴隨著搜索引擎技術不斷更新換代，文字、音頻、圖片、播客、微博等搜索功能的不斷創新和擴充，使公眾在海量信息中獲取所需更加快捷方便。
傳播節點碎片化。新媒體時代，任何一個網民都有可能成為信息的生產者、輿論事件的報道者。智能手機的普及，更讓大眾麥克風隨時隨地地現場直播變成現實。
傳播方式群際化。新媒體的快速發展，使得海量信息和傳播渠道急劇增多，多向傳播，多點互動，移動獲得，移動表達，即時傳播，即時分享，並且呈現「點對群」「群對群」的特點。
傳播范圍廣泛化。互聯網最大的優點是天下互聯。隨著手機等移動媒體的快速發展，使得信息的傳播范圍更加廣泛。
傳播速度瞬間化。新媒體時代信息的傳播，完全擺脫了時間與空間的限制，尤其在時間上，無論是文字、照片，還是音頻、視頻，只要當事人願意，輕輕一點，瞬間便上傳到網上，形成了新的信息。
傳播結果擴大化。在新媒體時代，輿情傳播的方式和路徑已經發生了根本性的變革。