1、如何提升自媒體環境下政府的公信力
政府的公信力是指政府的誠信力、威信力、影響力和號召力,是政府獲得社會及人民信任和支持的一種能力。它是政府行政能力的客觀結果,體現了政府工作的權威性、民主程度、服務質量和法治建設程度。政府公信力是政府依賴於社會成員對普遍性的行為規范和網路的認可而賦予的信任,並由此形成社會秩序。
隨著當前經濟社會的快速發展，諸多社會問題也在疊加，民眾對政府的期望與日俱增，在人人擁有「麥克風」，人人都是「新聞發言人」 的自媒體時代，如何提高政府公信力，讓人民群眾更加信任、支持政府？筆者以為政府須從以下幾個方面努力。
一是主動公開信息，滿足群眾知情權。信息公開是政府部門的法定職責，也是保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政的重要渠道。《中華人民共和國政府信息公開條例》規定：凡是涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序等情況的；其他依照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的內容，行政機關均應主動及時公開。
二是科學民主決策，吸納群眾智慧。決策科學、民主，是提高政府公信力的前提。人民群眾的智慧是無窮的。我們黨帶領全國人民建設中國特色社會主義事業和實現中華民族的偉大復興，是一項前無古人的浩大工程，需要充分尊重人民群眾的主體地位和首創精神，集全民之智慧、傾舉國之力量；我們黨堅持立黨為公、執政為民，將人民群眾的利益維護好、實現好、發展好，就必然要求各級政府廣泛聽取民意、徵集民計，讓決策和部署能夠更好地遵循科學發展規律，符合人民意願，並為廣大群眾帶來看得見、摸得著的實惠。特別是在當前各種社會矛盾不斷顯現的新情況下，推動科學發展、促進社會和諧的任務異常艱巨，因而也更加迫切需要吸納群眾智慧。
三是轉變政府職能，切實服務群眾。既要把該放的權力放開到位，又要把該管的管住管好，是提高政府公信力的必然要求。弄清楚政府在改革和建設中「該做什麼、該怎麼做」，清晰「不該做什麼和不該用什麼方式做」，才能有針對性地在既更好發揮市場作用、又更好發揮政府作用上進行改革的頂層設計，破解體制機制層面的突出問題。具體來說就是要做到「三減兩改一加強」。三減，即是要減少和下放投資審批事項，減少和下放生產性經營活動審批事項，減少資質資格許可和認定；兩改，即是要改革財政管理制度，改進政府管理方式和服務手段；一加強，就是要加強依法行政。各級政府和部門在承接、下放、減少行政審批事項後，政府管理和服務不能放鬆，管好管住管牢該管的，認真落實加強依法行政的要求，依法規范政府履職行為，政府公信力自然就會回升。（文/李曉）
2、求論文素材。題目：淺析我國政府公信力的發展現況及提升措施
（一）、提高政府公信力的重要性公信力是政府的影響力與號召力。它是政府行政能力的客觀結果，體現了政府工作的權威性、民主程度、服務
（一）、提高政府公信力的重要性
公信力是政府的影響力與號召力。它是政府行政能力的客觀結果，體現了政府工作的權威性、民主程度、服務程度和法治建設程度。同時，它也是人民群眾對政府的評價，反映著人民群眾對政府的滿意度和信任度。政府公信力具有重要的作用。
首先，它是社會主義市場經濟秩序的基礎。信用是現代市場經濟的基石和靈魂，完善的信用制度是市場經濟正常運轉的基礎條件；不講信用，社會主義市場經濟就無法存在。社會主義市場經濟秩序依賴於全體社會成員對普遍性的行為規范的遵守和信任。政府是社會秩序與市場秩序的維護者，政府不守信用，就會破壞整個社會信用的基礎。由此可見，加強政府信用建設是構建社會信用體系的關鍵。
其次，政府公信力是政府治理社會的基本要求。政府公信力實質上是人民群眾對政府履行公共職責情況的評價，同時也是對政府合法性的檢驗。信用政府能夠增強人民群眾的社會信任感和歸屬感，政府失信則會導致人民群眾對政府信任的喪失，從而造成社會普遍失信，削弱政府的合法性。
第三，政府公信力是社會穩定與發展的前提條件。政府公信力是構建和諧社會的重要組成部分，也是落實科學發展觀的必然要求。政府作為社會信用體系建設的示範者、倡導者和組織者，只有具備較高的公信力，才能將依法治國與以德治國統一起來，正確處理改革發展穩定的關系，促進經濟社會的全面、協調和可持續發展。
（二）、政府公信力的評價標准
政府公信力不是抽象的而是具體的。人民群眾對政府公信力的評價，主要體現在以下方面：
第一，政府的誠信程度。信用是每個社會成員的基本品格，也是公務人員的政治品格和行政品格。對於政府來說，其信用程度更具有代表性和權威性。政府能不能正確行使權力，能不能遵守規則，做到「言必信，行必果」，決定著政府公信力的狀況。
第二，政府的服務程度。政府的宗旨是執政為民，為公眾提供充足優質的公共服務和公共產品，滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。如果政府能夠全面履行公共責任，努力提高政府及其各部門公共服務的質量和效率，維護人民群眾的根本利益，人民群眾對政府的滿意度就高，政府的公信力就強。特別是在危機狀態下，政府能不能負責任地應對和處置突發事件，提供社會安全與秩序的公共產品，保障公民財產和生命安全，是政府公信力程度的突出體現。
第三，政府依法行政的程度。政府的行為不能違法，政府不能濫用權力，這是對政府公信力的基本要求。按照建設法治政府的要求，政府應當堅持加強黨的領導、依法治國與人民群眾當家作主的有機統一，做到依法行政，依據憲法和法律為人民服務，創造良好的法制環境。
第四、政府民主化程度。決策的科學化、民主化是政府公信力的重要體現，政府能否建立健全決策、執行、監督相結合的運行機制，決策能否做到公開、公正、透明，不僅反映政府的決策能力和水平，也反映政府公信力程度的高低。政府民主化程度主要體現在決策程序的規范、決策制度的健全、化狀況、調動基層積極性的情況，等等。
（三）、政府公信力存在問題及原因
從總體上看，我國政府的公信力是高的。改革開放以來，我國經濟長期穩定增長，人民生活水平不斷提高，隨著行政體制改革的深化，政府社會管理與公共服務水平不斷提高，政府公信力不斷提高。但是，在實際工作中，也存在著政府失信現象，影響了我國經濟社會的穩定健康發展。其主要原因，
一是政府職能轉變滯後。由於沒有很好地履行政府職能，一些地方政府還是管了一些不該管、管不了也管不好的事。在全面建設小康社會的進程中，人民群眾對公共服務和公共產品的需求不斷上升，對政府的期望值不斷提高，但政府職能尚未及時轉變，導致人民群眾對政府信用度的主觀評價降低。一些地方政府片面追求GDP增長，過多地充當了市場競爭主體的角色，忽視了政府社會管理和公共服務職能。
二是傳統的政府管理方式不能適應市場經濟發展的新要求。深化改革涉及面較廣，觸及深層次利益調整，改革的復雜性和艱巨性明顯加大，對各級政府處理復雜問題的能力要求較高。一些政府官員由於不善於正確處理新形勢下的人民內部矛盾，應對復雜局面和危機管理的能力較差，致使簡單的問題復雜化，失去了群眾的信任。由於一些政府部門的決策缺乏科學化、民主化和透明度，行政效率不高，官僚主義、形式主義和腐敗問題突出，致使政府缺乏親和度和感召力。
三是政府依法行政還存在著許多不完善的地方。由於沒有很好地解決有法不依、執法不公和多頭執法、執法擾民，以及執法監督不力的問題，致使有的地方政府缺乏權威性。由於行政責任追究制度不明確，一些政府部門及公務員的違法行政行為不能得到應有的懲罰，使公務員責任意識淡化。上述情況不僅損害了政府的聲譽和形象，而且削弱了政府執政的基礎。
（四）、提高政府公信力的措施
努力提高政府公信力、建設信用政府，是擺在我們面前的緊迫任務。當前，應該把提高政府公信力作為提高政府行政能力的重要內容，並且作為政府管理創新的緊迫任務，認真研究、採取有力措施加以解決。
第一，各級政府及領導幹部應牢固樹立執政為民的思想。以人為本，執政為民，情為民所系，權為民所用，利為民所謀，是建設信用政府的思想基礎。政府的一切工作，都要以維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益為出發點和落腳點。領導幹部要腳踏實地，有諾必踐，講究信用，靠自己求真務實的作風，在群眾面前樹起良好的誠信形象。要在政府部門和公務人員中樹立誠信觀念和責任觀念，加強公務人員職業道德建設，使其恪盡職守。同時，還要完善政績考核辦法，建立健全政府績效評估體系和經濟社會發展綜合評價體系，堅決反對搞勞民傷財的「形象工程」和「政績工程」。
第二，政府要全面履行職能，特別要加強社會管理和公共服務。政府要努力提供充足優質的公共產品與公共服務，不斷滿足人民群眾日益增長的物質需要與公共服務需求。要在加強經濟調節、市場監管的同時，注重公共設施建設，健全公共服務系統，不斷加大對社會公共領域的財政投入；要加快建立和完善社會保險體系、城鄉居民最低生活保障制度、被征地農民基本生活保障制度、以大病統籌為主的新型農村合作醫療制度、公共衛生體系建設。要加強社會管理，構建社會主義和諧社會。各級政府都應該正確處理改革發展穩定的關系，把發展的速度、改革的力度、群眾可承受的程度有機統一起來，認真解決涉及群眾利益的重大經濟和社會問題及突出矛盾。要通過制定社會政策和法規，依法管理和規范社會組織、社會事務，協調各種利益關系，維護社會秩序和社會穩定。要積極擴大就業，努力完善社會保障體系，逐步理順分配關系，加快社會事業發展，切實維護群眾利益，促進社會公平和正義。特別要加快建立健全各種突發事件應急機制，提高保障公共安全和處置突發事件的能力。各級領導幹部要深入基層，將社會矛盾與糾紛解決在基層，切實解決困難群眾生產生活難、就業難、就學難、看病難、行路難、辦事難等問題。
第三，各級政府及部門要堅持依法行政。政府講不講誠信，有沒有公信力，一條重要標准就是看政府能不能嚴格執法，依法辦事。各級政府及部門必須帶頭維護憲法和法律的權威，嚴格依照憲法和法律規定的許可權和程序行使權力、履行職責。要圍繞建設法治政府的目標，全面實施依法行政綱要，繼續加強行政立法，努力健全行政責任體系，強化政府法律責任機制。要按照《行政許可法》的規定，進一步清理、取消妨礙市場開放和公平競爭以及實際上難以發揮有效作用的審批事項，繼續推進審批方式改革，減少審批環節，提高審批效率。要切實加強和改進行政執法，做到嚴格執法、公正執法和文明執法，加大行政綜合執法改革力度，加快推進相對集中行政處罰權的改革工作，切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫和多重多頭執法的問題。要強化行政監察，及時處理和糾正行政不作為、濫用職權、執法不公、以權謀私等行為。要堅持依法治國與以德治國的統一，加強信用法規建設，加大失信懲罰力度，在全社會形成誠信為本、操守為重的良好風尚。
第四，推進行政決策的科學化、民主化。要改革和完善行政決策機制，努力提高決策的科學化、民主化水平。要規范決策程序，健全決策制度，優化決策環境，強化決策責任。各級政府及其部門制定涉及全局性、長遠性和公眾性利益的重大行政事項，都必須依據法律、法規和國家政策措施的要求和規定的許可權、程序進行決策。要拓寬人民群眾參與決策的渠道，調動各方面的積極性，全面推廣重大決策事項公示和聽證制度，制定重要經濟社會決策事項公示辦法，對事關全局的經濟社會發展和與群眾利益密切相關的重大決策事項，必須廣泛徵求社會各界意見。要強化行政決策責任制，對因違反決策程序和決策失誤給國家和群眾利益造成重大損失的，必須追究部門主要領導和當事人的責任。同時，要全面推進政務公開，保障公民的知情權，增加政府工作的透明度，建立政府與公眾對政府有關的互動回應機制，提高政府的反應能力和社會回應能力。
第五，加強政風建設。要按照科學發展觀和正確政績觀的要求，大力加強政風建設，加強對公務員的行政監督。要推行公共服務承諾制，建立政府信用評價機制，實施連續性的政府信用民意調查，將誠信記錄作為公務員考核、任免的依據。各級政府和領導幹部應該改進會風、文風，大興調查研究之風，用更多的精力和時間深入實際、深入基層、深入群眾，及時發現新情況，解決新問題。大力推進勤政廉政建設，加強反腐倡廉工作，旗幟鮮明地反對、懲治和預防腐敗，加大行政監察、審計監督和行風建設力度，努力建設一支廉潔奉公、勤政為民、作風優良的公務員隊伍。
3、網路時代如何提升政府公信力？
（一）、提高政府公信力的重要性公信力是政府的影響力與號召力。它是政府行政能力的客觀結果，體現了政府工作的權威性、民主程度、服務
（一）、提高政府公信力的重要性
公信力是政府的影響力與號召力。它是政府行政能力的客觀結果，體現了政府工作的權威性、民主程度、服務程度和法治建設程度。同時，它也是人民群眾對政府的評價，反映著人民群眾對政府的滿意度和信任度。政府公信力具有重要的作用。
首先，它是社會主義市場經濟秩序的基礎。信用是現代市場經濟的基石和靈魂，完善的信用制度是市場經濟正常運轉的基礎條件；不講信用，社會主義市場經濟就無法存在。社會主義市場經濟秩序依賴於全體社會成員對普遍性的行為規范的遵守和信任。政府是社會秩序與市場秩序的維護者，政府不守信用，就會破壞整個社會信用的基礎。由此可見，加強政府信用建設是構建社會信用體系的關鍵。
其次，政府公信力是政府治理社會的基本要求。政府公信力實質上是人民群眾對政府履行公共職責情況的評價，同時也是對政府合法性的檢驗。信用政府能夠增強人民群眾的社會信任感和歸屬感，政府失信則會導致人民群眾對政府信任的喪失，從而造成社會普遍失信，削弱政府的合法性。
第三，政府公信力是社會穩定與發展的前提條件。政府公信力是構建和諧社會的重要組成部分，也是落實科學發展觀的必然要求。政府作為社會信用體系建設的示範者、倡導者和組織者，只有具備較高的公信力，才能將依法治國與以德治國統一起來，正確處理改革發展穩定的關系，促進經濟社會的全面、協調和可持續發展。
（二）、政府公信力的評價標准
政府公信力不是抽象的而是具體的。人民群眾對政府公信力的評價，主要體現在以下方面：
第一，政府的誠信程度。信用是每個社會成員的基本品格，也是公務人員的政治品格和行政品格。對於政府來說，其信用程度更具有代表性和權威性。政府能不能正確行使權力，能不能遵守規則，做到「言必信，行必果」，決定著政府公信力的狀況。
第二，政府的服務程度。政府的宗旨是執政為民，為公眾提供充足優質的公共服務和公共產品，滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。如果政府能夠全面履行公共責任，努力提高政府及其各部門公共服務的質量和效率，維護人民群眾的根本利益，人民群眾對政府的滿意度就高，政府的公信力就強。特別是在危機狀態下，政府能不能負責任地應對和處置突發事件，提供社會安全與秩序的公共產品，保障公民財產和生命安全，是政府公信力程度的突出體現。
第三，政府依法行政的程度。政府的行為不能違法，政府不能濫用權力，這是對政府公信力的基本要求。按照建設法治政府的要求，政府應當堅持加強黨的領導、依法治國與人民群眾當家作主的有機統一，做到依法行政，依據憲法和法律為人民服務，創造良好的法制環境。
第四、政府民主化程度。決策的科學化、民主化是政府公信力的重要體現，政府能否建立健全決策、執行、監督相結合的運行機制，決策能否做到公開、公正、透明，不僅反映政府的決策能力和水平，也反映政府公信力程度的高低。政府民主化程度主要體現在決策程序的規范、決策制度的健全、化狀況、調動基層積極性的情況，等等。
（三）、政府公信力存在問題及原因
從總體上看，我國政府的公信力是高的。改革開放以來，我國經濟長期穩定增長，人民生活水平不斷提高，隨著行政體制改革的深化，政府社會管理與公共服務水平不斷提高，政府公信力不斷提高。但是，在實際工作中，也存在著政府失信現象，影響了我國經濟社會的穩定健康發展。其主要原因，
一是政府職能轉變滯後。由於沒有很好地履行政府職能，一些地方政府還是管了一些不該管、管不了也管不好的事。在全面建設小康社會的進程中，人民群眾對公共服務和公共產品的需求不斷上升，對政府的期望值不斷提高，但政府職能尚未及時轉變，導致人民群眾對政府信用度的主觀評價降低。一些地方政府片面追求GDP增長，過多地充當了市場競爭主體的角色，忽視了政府社會管理和公共服務職能。
二是傳統的政府管理方式不能適應市場經濟發展的新要求。深化改革涉及面較廣，觸及深層次利益調整，改革的復雜性和艱巨性明顯加大，對各級政府處理復雜問題的能力要求較高。一些政府官員由於不善於正確處理新形勢下的人民內部矛盾，應對復雜局面和危機管理的能力較差，致使簡單的問題復雜化，失去了群眾的信任。由於一些政府部門的決策缺乏科學化、民主化和透明度，行政效率不高，官僚主義、形式主義和腐敗問題突出，致使政府缺乏親和度和感召力。
三是政府依法行政還存在著許多不完善的地方。由於沒有很好地解決有法不依、執法不公和多頭執法、執法擾民，以及執法監督不力的問題，致使有的地方政府缺乏權威性。由於行政責任追究制度不明確，一些政府部門及公務員的違法行政行為不能得到應有的懲罰，使公務員責任意識淡化。上述情況不僅損害了政府的聲譽和形象，而且削弱了政府執政的基礎。
（四）、提高政府公信力的措施
努力提高政府公信力、建設信用政府，是擺在我們面前的緊迫任務。當前，應該把提高政府公信力作為提高政府行政能力的重要內容，並且作為政府管理創新的緊迫任務，認真研究、採取有力措施加以解決。
第一，各級政府及領導幹部應牢固樹立執政為民的思想。以人為本，執政為民，情為民所系，權為民所用，利為民所謀，是建設信用政府的思想基礎。政府的一切工作，都要以維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益為出發點和落腳點。領導幹部要腳踏實地，有諾必踐，講究信用，靠自己求真務實的作風，在群眾面前樹起良好的誠信形象。要在政府部門和公務人員中樹立誠信觀念和責任觀念，加強公務人員職業道德建設，使其恪盡職守。同時，還要完善政績考核辦法，建立健全政府績效評估體系和經濟社會發展綜合評價體系，堅決反對搞勞民傷財的「形象工程」和「政績工程」。
第二，政府要全面履行職能，特別要加強社會管理和公共服務。政府要努力提供充足優質的公共產品與公共服務，不斷滿足人民群眾日益增長的物質需要與公共服務需求。要在加強經濟調節、市場監管的同時，注重公共設施建設，健全公共服務系統，不斷加大對社會公共領域的財政投入；要加快建立和完善社會保險體系、城鄉居民最低生活保障制度、被征地農民基本生活保障制度、以大病統籌為主的新型農村合作醫療制度、公共衛生體系建設。要加強社會管理，構建社會主義和諧社會。各級政府都應該正確處理改革發展穩定的關系，把發展的速度、改革的力度、群眾可承受的程度有機統一起來，認真解決涉及群眾利益的重大經濟和社會問題及突出矛盾。要通過制定社會政策和法規，依法管理和規范社會組織、社會事務，協調各種利益關系，維護社會秩序和社會穩定。要積極擴大就業，努力完善社會保障體系，逐步理順分配關系，加快社會事業發展，切實維護群眾利益，促進社會公平和正義。特別要加快建立健全各種突發事件應急機制，提高保障公共安全和處置突發事件的能力。各級領導幹部要深入基層，將社會矛盾與糾紛解決在基層，切實解決困難群眾生產生活難、就業難、就學難、看病難、行路難、辦事難等問題。
第三，各級政府及部門要堅持依法行政。政府講不講誠信，有沒有公信力，一條重要標准就是看政府能不能嚴格執法，依法辦事。各級政府及部門必須帶頭維護憲法和法律的權威，嚴格依照憲法和法律規定的許可權和程序行使權力、履行職責。要圍繞建設法治政府的目標，全面實施依法行政綱要，繼續加強行政立法，努力健全行政責任體系，強化政府法律責任機制。要按照《行政許可法》的規定，進一步清理、取消妨礙市場開放和公平競爭以及實際上難以發揮有效作用的審批事項，繼續推進審批方式改革，減少審批環節，提高審批效率。要切實加強和改進行政執法，做到嚴格執法、公正執法和文明執法，加大行政綜合執法改革力度，加快推進相對集中行政處罰權的改革工作，切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫和多重多頭執法的問題。要強化行政監察，及時處理和糾正行政不作為、濫用職權、執法不公、以權謀私等行為。要堅持依法治國與以德治國的統一，加強信用法規建設，加大失信懲罰力度，在全社會形成誠信為本、操守為重的良好風尚。
第四，推進行政決策的科學化、民主化。要改革和完善行政決策機制，努力提高決策的科學化、民主化水平。要規范決策程序，健全決策制度，優化決策環境，強化決策責任。各級政府及其部門制定涉及全局性、長遠性和公眾性利益的重大行政事項，都必須依據法律、法規和國家政策措施的要求和規定的許可權、程序進行決策。要拓寬人民群眾參與決策的渠道，調動各方面的積極性，全面推廣重大決策事項公示和聽證制度，制定重要經濟社會決策事項公示辦法，對事關全局的經濟社會發展和與群眾利益密切相關的重大決策事項，必須廣泛徵求社會各界意見。要強化行政決策責任制，對因違反決策程序和決策失誤給國家和群眾利益造成重大損失的，必須追究部門主要領導和當事人的責任。同時，要全面推進政務公開，保障公民的知情權，增加政府工作的透明度，建立政府與公眾對政府有關的互動回應機制，提高政府的反應能力和社會回應能力。
第五，加強政風建設。要按照科學發展觀和正確政績觀的要求，大力加強政風建設，加強對公務員的行政監督。要推行公共服務承諾制，建立政府信用評價機制，實施連續性的政府信用民意調查，將誠信記錄作為公務員考核、任免的依據。各級政府和領導幹部應該改進會風、文風，大興調查研究之風，用更多的精力和時間深入實際、深入基層、深入群眾，及時發現新情況，解決新問題。大力推進勤政廉政建設，加強反腐倡廉工作，旗幟鮮明地反對、懲治和預防腐敗，加大行政監察、審計監督和行風建設力度，努力建設一支廉潔奉公、勤政為民、作風優良的公務員隊伍。
4、寫一份《關於如何提升政府公信力的建議書》
抄作業？剛發？來不及吧
5、關於如何提升政府公信力的建議書
政府依法行使權力，依法履行自己的義務和行使自己的權利。
切實的為人民考慮，將人民放在首位。
6、淺析如何通過行政管理提升政府的公信力
清楚認識政府角色、強化政府信用行為、鞏固升華行政文化，以提升政府的公信力，是現代文明社會發展和民主政治自身發展的必由之路。特別是在當前我國政府公信力狀況不容樂觀的境況下，通過系統、全面地進行文明、科學、人性的行政管理推進政府公信力建設
http://cache.baidu.com/c?m=e94a962d6e4153a139b0aeb2b2&p=877ac64ad7934ea95bb5d5374c41&user=baidu
7、政府如何提高公信力
不得不承認，目前政府公信力存在不足和下降趨勢。近來一些公共性事件中的輿論反應和一些輿情機構的調查都證明了這一點。
隨著公眾民主法制意識的提高，人民對政府的要求也在提高。雖然政府在公開透明、依法行政、打擊腐敗、功能轉型等方面做出了一系列努力，但與公眾的要求和期望仍相去甚遠。應該說，是政府變革的速度跟不上公眾意識覺醒的速度，導致政府公信力呈現下降趨勢。
政府無法選擇人民，只能以人民的需求來變革自身。當前，政府公信力不足的原因和表現是多方面的，例如政府運行不夠公開透明，公眾權益得不到保障落實，社會公平公正尚有欠缺；有的官員以權謀私，貪污腐敗；行政行為和決策缺少法治化、民主化，一些政府人員在言行中表現蠻橫等等。為了社會的整體進步，為了國家和民族現代化的偉大目標，全方位重塑政府公信力刻不容緩。
重塑政府公信力，首要要了解公眾對政府的要求，進一步明確現代文明的政治和行政倫理。現代政府應該是什麼樣的，應該做什麼而不能做什麼，政府與人民的關系應當如何，政府權力來源自哪裡，應當如何行使權力，都應以人民需求和現代政治要求在理念和倫理上加以明確。
其次要將理念和倫理制度化。例如溫總理在與網友交流時談到，政府如何花錢，要公開透明並全程接受人民監督，從長遠看要實現官員財產公開，都屬於將現代政治倫理落實到制度建設的問題。
理念和制度的建立，是政府對公眾的公開承諾。取信於民，重塑和提升政府公信力，要防止紙上理念、制度虛置，說到要做到，承諾要兌現，不能以漂亮的理念和公開的制度程序弄虛作假、蒙騙公眾。例如近來在政府陽光采購、公職人員招錄招考等方面暴露出來的問題，說了不做，假模假式地做，對政府公信力的傷害更大。
總理在與部分上訪代表座談時曾說，人民滿意不滿意，是判斷政府工作的唯一標准。因此，重塑和提升政府公信力，最重要的一點是實現人民意志，人民賦予政府權力，政府必須接受人民監督。人民有權決定政府應該做什麼，應該怎麼做。
全方位重塑政府公信力，歸根到底是要塑造人民作主的政府、人民滿意的政府、經得起人民問責的政府。
8、政府統計公信力提高對策都有什麼
公信力是指使公眾信任的力量，它體現了民眾對公權力的公平、公開、公正、正義、誠實、民主和有責任等要求。對於政府來說，公信力就像銀行存款，一旦透支嚴重就會破產！國民黨的失敗就在於喪失民心公信力全無，終被人民所唾棄。要提高公信力說起來簡單做起來難，只要做到公平、公開、公正、正義、誠實、民主和有責任就可以了。
9、如何提高政府公務員新媒體時代網上輿論引導與處置能力
目前的形勢：
一是在當前媒介高度發達的社會下，群眾與媒介的關系越來越密切，群眾在遇到難事、急事時從以前的自行解決變得善於藉助媒體的手段解決。主動的找媒體進行爆料、追蹤、報道。
二是媒體在接受到有價值的新聞後，也非常樂於對事件進行報道，連續、追蹤，善於在文章的標題上，新聞的內容上做文章，吸引閱讀者的眼球。
三是媒體很善於轉述當事人的觀點，對於所見到的、所聽到的、所感受到的，包括被采訪者的態度和語氣，表情全寫進報道中。
在處置策略上的方法：
一是危機事件發生後，躲、堵、避、藏都不是解決危機事件的辦法，需要當事人迅速、主動的接待媒體、應對媒體，在報道中當事人的躲成為了媒體更加樂於報道新聞的價值。
二是危機事件發生時，盡管當事人已被事件影響的焦頭爛額，心裡憋滿怨氣，但面對記者時更應該沉著冷靜，不說過頭的話，不做過頭的事。正如被稱為國家黃埔一期的新聞發言人，現任教育部教育出版社社長的王旭明曾說過「對待媒體假話不說，真話不全說」的一樣。要防範媒體將自己的話報道出去成為炒作輿論的焦點。
三是輿論已形成焦點時，不做無謂的質問，解釋工作。先道歉，表錯誤，願接受監督，用積極誠懇的態度盼求矛盾的化解。
解決問題上的策略：
一是媒體是把雙刃劍，特別是備受群眾喜愛的大眾網路、媒體，在群眾心目中的影響力極大，權威、權利不可忽視，它有著設置議程、引導輿論走向的功能、條件，在輿論未形成前每個人只有主動配合採訪，說清事實，才能化解矛盾。
二是媒體為群眾訴求進行采訪，為的是向了解事件的真實情況，任何錶現的不友善都可能被記者報道。
三是遇到記者采訪切忌欲蓋彌彰，轉移話題.最好的方式與媒體合作，就事論事，解決問題。
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