1、沉默的螺旋理論的優缺點
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沉默的螺旋是一個政治學和大眾傳播理論，由諾埃勒-諾依曼在The Spiral of Silence：Public Opinion-Our Social Skin中提出。沉默的螺旋理論指出，如果一個人感覺到他的意見是少數的，他比較不會表達出來，因為害怕被多數的一方報復或孤立。理論是基於這樣一個假設：大多數個人會力圖避免由於單獨持有某些態度和信念而產生的孤立。
優勢：
「沉默的螺旋」解釋了為什麼少數人不願意公開表達他們的觀點。 解釋了為什麼人們寧願壓制自己的真實情感，而不願冒社會隔離的風險。 是一個連接傳媒影響和公眾意見的較好的模型。 公眾觀點形成的過程也是將社會凝聚為整體的過程，沉默的螺旋解決了威脅社會和諧的沖突，如果這些沖突未有其他辦法解決的話。
局限：
有一種「雙重意見氣候」盡管稀少卻現實存在——當傳媒提供的觀點與社會大眾的流行觀點不一致的時候。 是否能夠真正把握、評估民意？ 是否能夠真正知道自己所處的陣營（多數派還是少數派）？多元無知（Pluralistic ignorance）就很可能對此造成負面影響。例如，錯誤地假定其他人都回持類似觀點。 如何判斷某個人確信他自己是多數派還是少數派？ 該理論對於那些異議人士在公眾觀點的普遍影響未做評斷。
2、沉默的螺旋在網路時代有哪些變化
沉默的螺旋
一、觀點的提出
1973年，在德國大選及一系列輿論調查之後，伊莉莎白 內爾—紐曼（Noelle-Neumann）發表了《重歸大眾傳媒的強力觀》一文，宣稱大眾傳播在影響大眾意見方面仍能產生強大的效果。
二、觀點的主要內容
紐曼發現，大多數人在用自己的態度做出選擇時會有一種趨同心態，當個人的意見與其所屬群體或周圍環境的觀念發生背離時，個人會產生孤獨和恐懼感。於是，便會放棄自己的看法，逐漸變得沉默，最後轉變支持方向，與優勢群體、優勢意見一致。這個過程不斷把一種優勢意見強化抬高、確立為一種主要意見，形成一種螺旋式的過程。（一個人自己的意見在極大程度上依賴於他人的想法，依賴於對他人意見的理解。在某一特定時期內，大眾媒介所鼓吹的某些觀點在社會上佔有優勢，對受眾造成一種壓力。大多數人力圖避免因持有某種不同態度和信念而被孤立，因此在表達支配意見和不表達意見的個人數量增加的時候會放棄原不想法，實現與主導意見的趨同。同時，由於大眾媒介表達支配意見，再加上對異議支持的日益缺乏，就形成了一個「沉默的螺旋」，持非主要觀點的人在大眾傳播的壓力下，隨著時間的推移會變得越來越少）。
這一理論把大多數的傳播學者從對大眾傳播媒介的「有限效果模式」的熱衷帶到了對「強大效果論」的堅信的時代。
三、關於「沉默的螺旋」的五個假定
紐曼提出的關於「沉默的螺旋」的五個假定是：
（1）社會使背離社會的個人產生孤獨感;
（2）個人經常恐懼孤獨;
（3）對孤獨的恐懼使得個人不斷地估計社會接受的觀點是什麼;
（4）估計的結果影響個人在公開場合的行為，特別是公開表達觀點，還是隱藏起自已的觀點;
（5）這個假定與上述四個假定均有聯系。綜合起來考慮，上述四個假定形成、鞏固和改變公眾觀念。
在這五個假定的基礎上，紐曼又發展起了一整套以「沉默的螺旋」假設為核心的關於輿論的學說，主要有以下三點：
第一，個人意見的表達是一個社會心理的過程；
第二，意見的表明和「沉默」的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程；
第三，大眾傳播通過營造「意見環境」來影響和制約輿論。
四、大眾傳媒與「沉默的螺旋」
在「沉默的螺旋」中，大眾媒介扮演了重要角色，是人們獲得輿論傳播的來源。大眾傳播能以三種方式影響「沉默的螺旋」：確定主導意見；增強意見影響力；維護某種意見的公眾性。
五、 產生「沉默的螺旋」的制約因素
與此同時，進一步的研究顯示大眾面對輿論時並不是很無助的，輿論產生需要人際傳播、大眾傳播、個人對社會輿論的理解三方面相互作用，大眾傳媒產生強大效果依然要受各方面因素的影響，這其中就包括受眾的個體特徵及其與議題關系等。大眾傳播媒介利用這些因素，形成積累滲透，與受眾的從眾心理、適宜的傳播環境等配合，則可能讓大多數人依照大眾傳媒所表現或指引的方向來認識事物、形成意見和採取行動。
3、請簡要介紹一網路環境下沉默的螺旋理論變化
「沉默的螺旋」理論的提出為傳播學效果研究提供了一個新視角，重新闡述了大眾傳播的強效果理論，產生了巨大影響。與此同時，這個理論也受到了來自理論界和時代發展兩方面的挑戰。在理論上，學者們針對她的理論提出了一些問題，比如說對她用人對孤立的恐懼這個單一因素來解釋人的行為提出了異議；此外，這個理論不太能很好的解釋異常思想的迅速傳播；而且，這一理論可能與特定的民族心理相聯系，在不同的社會文化中和不同的議題上，這一假說在理論和經驗性調查中都受到了不同程度的質疑。從時代的發展來看，新技術的不斷出現，特別是互聯網的出現，也對這一理論提出了挑戰。一些學者認為，由於互聯網的平等性、匿名性和不受地域的限制，所以很難對其施加群體的壓力，作為支撐該理論的假設，即懼怕被孤立的心理狀態也就不復存在，所以「沉默的螺旋」理論也就失去了效用。
互聯網路帶來的傳播方式及受眾心理的改變，必然引起傳統的傳播理論的改變，但我們並不能因一種全新的傳播方式的產生就否定傳統的傳播學理論。傳播方式的改變引起的人們的生活以及思維方式的改變不是突發式的，而是與原有的生活及思維方式有著必然的聯系的，而且技術理論上的可能並不能代表現實實踐中的可能。
認為「沉默的螺旋」理論在網路傳播中已經失靈。
汪碧芬、吳英在《「沉默的螺旋」理論與實踐局限初探》一文中 [4]，提出網路傳播對「沉默的螺旋」最明顯的挑戰就直接來自於網路傳播的顯著特性之一——匿名性。她認為：
1、由於網路上的傳播交流載體是列印的文字，既沒有面對面人際傳播的表情等直接接觸的阻礙，也沒有大眾傳播聲音和圖像的影響，所以網上交流使人們無須留名留姓，無須自報家底，無論是你胡言亂語，還是直抒胸意，都沒有人干涉你，因為誰也不知道到底是誰在說，到底他說的是真是假。因此，網上傳播帶給了人們更大程度的交流與自由表達的空間，而這正是「沉默的螺旋」理論假設中所缺失的條件。
2、網路傳播的匿名性會使個體在進行自我表達時，較少顧及社會規范的約束，比較任性，可以隨意發表自己的觀點，而不受別人想法的影響，他們無需對自己的行為承擔心理上的負擔，這就使「沉默的螺旋」理論所提出的「因害怕被孤立的恐懼感而不表達自己的異議」的情形逐漸削弱，甚至完全消失。
3、交流對象也都有這樣的心理：不知道發表異議的人是真是假，說不準他是在故弄玄虛，故意要顯得與眾不同，因此對異議者的責備也會輕些，網上交流人們隨意表達意見後所需承擔的心理壓力就變得十分有限。
4、在網路傳播中人們往往容易坦露真實的自我，這會更加促使人們即使在與別人意見不一致時，仍表明自己獨特的見解。
作者在結論中認為：人們在網路中，因為傳播的匿名性，往往會將平日鮮有機會當眾表露出的「本我」表現出來，更容易也更願意展示自己的真實觀點，而不是隨便接受或者默認別人的觀點。這樣看來，這時再用「沉默的螺旋」 理論來解釋一切就行不通了。但作者在這里把「匿名性」作為挑戰「沉默的螺旋」理論的一件利器未免有些底氣不足，在作者看來，「匿名性」可以營造寬松自由而沒有群體壓力的平等的交流空間，但是，「假面舞會的人人平等只是一種虛假的平等原則。在這個缺少『我與你』的世界上，一切都是故事」
4、如何評價沉默的螺旋理論觀點？
第一，個人意見的表明是一個社會心理過程。人作為一種社會動物，總是力圖從周圍環境中尋求支持，避免陷入孤立狀態，這是人的「社會天性」。
第二，意見的表明和「沉默」的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。也就是說，一方的「沉默」造成另一方意見的增勢，使「優勢」意見顯得更加強大，這種強大反過來又迫使更多的持不同的意見者轉向「沉默」。如此循環，便形成了一個「一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程」。
第三，大眾傳播通過營造「意見環境」來影響和制約輿論。根據諾依曼的觀點，輿論的形成不是社會公眾的「理性討論」的結果，而是「意見環境」的壓力作用於人們懼怕孤立的心理，強制人們對「優勢意見」採取趨同行動這一非合理過程的產物。「意見環境」的形成來自：所處的社會環境、大眾傳媒，而後者的作用更強大。
諾依曼通過「沉默的螺旋」理論，重新揭示了一種「強有力」的大眾傳播觀：
（1）輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對「意見環境」的認知心理三者相互作用的結果；
（2）經大眾傳媒強調提示的意見由於具有公開性和傳播的廣泛性，容易被當作「多數」或「優勢」意見所認知；
（3）這種環境認知所帶來的壓力或安全感，會引起人際接觸中的「劣勢意見的沉默」和「優勢意見的大聲疾呼」的螺旋式擴展過程，並導致社會生活中占壓倒優勢的「多數意見」——輿論的誕生。
5、在新媒體時代，網路民粹主義「反沉默的螺旋」現象明顯嗎，請具體說明，謝謝
同學，你應該知道現在新媒體研究早已興起了。新媒體時代，傳統的大眾傳播已經可以說大部分都已經被顛覆掉了。民粹主義也就是所謂的精英壓迫人民的理論，不同於犬儒主義。犬儒是人民受到壓迫不反抗，而民粹是人民受到壓迫要反抗。
反「沉默的螺旋」現象是指在互聯網上，有很多虛擬社區，這些虛擬的社區給社會公眾提供了互相溝通的平台。網路用戶可以在這些平台上自由發表言論，持「少數派」意見的網民不會因為自己的看法與大眾媒體所傳達的主流意見不相同而隱藏自己的觀點,他們敢於將自己的觀點表達出來，而不是保持沉默或者趨同。伴隨著傳播過程的發展，相互間交流的深入，這些「少數派」所持有的觀點會被更多的人所認同並且接受,這就使持「少數派」觀點的人越來越多，最後甚至超越了持「多數派」意見的人，使「沉默的螺旋」發生逆轉，形成反「沉默的螺旋」模式。很明顯現在在中國的體制下，雖然我們看到了新媒體的作用正在一步步的擴大，但傳統媒體仍然占據著優勢地位（有種占著茅坑不拉屎的感覺~）新媒體的前景無疑是光明的。但是現在來說新媒體的「反沉默的螺旋」並不是十分明顯。
6、沉默的螺旋理論觀點（簡答）
第一，個人意見的表明是一個社會心理過程。人作為一種社會動物，總是力圖從周圍環境中尋求支持，避免陷入孤立狀態，這是人的「社會天性」。
第二，意見的表明和「沉默」的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。也就是說，一方的「沉默」造成另一方意見的增勢，使「優勢」意見顯得更加強大，這種強大反過來又迫使更多的持不同的意見者轉向「沉默」。如此循環，便形成了一個「一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程」。
第三，大眾傳播通過營造「意見環境」來影響和制約輿論。根據諾依曼的觀點，輿論的形成不是社會公眾的「理性討論」的結果，而是「意見環境」的壓力作用於人們懼怕孤立的心理，強制人們對「優勢意見」採取趨同行動這一非合理過程的產物。「意見環境」的形成來自：所處的社會環境、大眾傳媒，而後者的作用更強大。
諾依曼通過「沉默的螺旋」理論，重新揭示了一種「強有力」的大眾傳播觀：
（1）輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對「意見環境」的認知心理三者相互作用的結果；
（2）經大眾傳媒強調提示的意見由於具有公開性和傳播的廣泛性，容易被當作「多數」或「優勢」意見所認知；
（3）這種環境認知所帶來的壓力或安全感，會引起人際接觸中的「劣勢意見的沉默」和「優勢意見的大聲疾呼」的螺旋式擴展過程，並導致社會生活中占壓倒優勢的「多數意見」——輿論的誕生。
7、怎樣看待「沉默的螺旋」理論使新媒體受到了沖擊與挑戰
在互聯網、手機等新新媒體、新新媒介的廣泛應用下，信息得以爆炸性的傳播，這為公眾發表異常意見提供了前提。並且新媒體提高了公眾的參與互動程度，也為公眾發表異常意見拓寬了渠道。於是沉默的螺旋理論在新媒體的影響下是不會消失的，但是它會有所改變——大眾傳媒所表達的意見仍然占支配地位，因為社會體制保障了主流意見的傳播與其影響；而少數公眾所表達的非主流的異常意見是不會被淹沒的，相反，其地位也在上升。
8、如何評價「沉默的螺旋」理論
沉默的螺旋概念基本描述了這樣一個現象：人們在表達自己想法和觀點的時候，如果看到自己贊同的觀點，並且受到廣泛歡迎，就會積極參與進來，這類觀點越發大膽地發表和擴散；而發覺某一觀點無人或很少有人理會（有時會有群起而攻之的遭遇），即使自己贊同它，也會保持沉默。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環往復，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋發展過程。
沉默的螺旋理論的觀點
第一，個人意見的表明是一個社會心理過程。人作為一種社會動物，總是力圖從周圍環境中尋求支持，避免陷入孤立狀態，這是人的「社會天性」。
第二，意見的表明和「沉默」的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。也就是說，一方的「沉默」造成另一方意見的增勢，使「優勢」意見顯得更加強大，這種強大反過來又迫使更多的持不同的意見者轉向「沉默」。如此循環，便形成了一個「一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程」。
第三，大眾傳播通過營造「意見環境」來影響和制約輿論。根據諾依曼的觀點，輿論的形成不是社會公眾的「理性討論」的結果，而是「意見環境」的壓力作用於人們懼怕孤立的心理，強制人們對「優勢意見」採取趨同行動這一非合理過程的產物。「意見環境」的形成來自：所處的社會環境、大眾傳媒，而後者的作用更強大。
通過「沉默的螺旋」理論，重新揭示了一種「強有力」的大眾傳播觀：
（1）輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對「意見環境」的認知心理三者相互作用的結果；
（2）經大眾傳媒強調提示的意見由於具有公開性和傳播的廣泛性，容易被當作「多數」或「優勢」意見所認知；
（3）這種環境認知所帶來的壓力或安全感，會引起人際接觸中的「劣勢意見的沉默」和「優勢意見的大聲疾呼」的螺旋式擴展過程，並導致社會生活中占壓倒優勢的「多數意見」——輿論的誕生。