醫院新媒體工作制度

1、醫院公共衛生科相關管理制度？

35歲以上病人首診測血壓工作制度
農村基本公共衛生服務項目定期調度制度
兒童保健工作制度
兒童保健工作制度
問責制度
健康教育干預措施及策略
檔案信息資料管理制度
農村孕產婦住院分娩補助信息管理制度

35歲以上病人首診測血壓工作制度
1、醫院各科室要為35歲以上首診病人測量血壓，以提高高血壓病人的檢出率。
2、全院內科、外科、中醫科、婦產科、五官科、康復科等門診科室，把35歲以上病人首診測血壓做為常規檢查內容，並在門診登記和病歷中記錄血壓值。
3、發現高血壓病人，門診醫生應填寫高血壓報病卡，交給該區責任醫生，並向患者進行面對面的健康指導，發放健康教育處方，指導正規治療，宣傳高血壓防治知識。
4、責任醫生掌握的高血壓病人按照高血壓病管理的要求，納入規范管理。
5、中心考核組定期對各科室35歲以上病人首診測量血壓的落實情況，進行督導檢查，並列入社區責任獎懲范圍。
農村基本公共衛生服務項目
定期調度制度
為加強農村基本公共衛生服務項目管理，規范工作程度，確保優質、高效完成任務，切實改善農村居民基本醫療衛生服務條件，實行項目定期調度制度，具體人員由項目管理領導小組及其項目辦公室的人員調度，並將調度情況進行通報。調度通報內容如下：
一、定期調度內容
（一）項目是否按照國家和省、市有關農村社區衛生服務項目的要求來進行。
（二）按照省政府確定的目標編制了項目實施方案。
（三）是否按照項目工作方案、報告批復的工作內容要求進行工作，在計劃執行中不得任意變動計劃指標，不得搞計劃外的支出。
（四）項目的資金是否專款專用、單獨建賬、資金落實是否到位。
（五）以上所調度的內容按照工作進度情況每星期調度一並將調度情況及時反饋。
二、通報定期調度內容
（一）按照調度內容將督導情況及時反饋，發現問題及時糾正。
（二）不定期通報工作進度。
兒童保健工作制度
一．根據《中華人民共和國母嬰保健法》、《90年代我國兒童發展規劃綱要》，特製定本制度。
二．各級醫療保健機構應當在各自的職責范圍內，按照衛生局劃定的服務區域，為0----36個月兒童提供保健服務。
三．兒童保健服務指為0----36個月歲兒童提供的醫療保健服務。
四．按照衛生部下發的《散居兒童衛生保健管理制度》、《托兒所集體兒童衛生保健管理制度》和市《母子系統保健管理辦法》發展兒童保健服務工作。
五．為散居兒童和集體兒童長期保健提供醫學指導與咨詢。
六．為兒童建立兒童保健證和生長監測圖，定期提供保健服務。
七．篩查體弱兒童，進行專案管理，防治兒童常見病、多發病。
八．進行兒童膳食及營養管理。
九．採取適宜技術對兒童提供監測服務。
十．定期進行新生兒訪視，積極提倡純母乳喂養。
十一．進行0----6歲兒童死亡檢測、評審和死因分析。
十二．嚴格執行《兒童系統保健工作常規》
婦女保健工作制度
一、建立社區婦女基本情況檔案卡，了解基本健康狀況(姓名、性別、年齡、住址、單位、婚姻狀況、月經情況、生育史、婦科疾患)。
二、承擔社區內婦女保健知識的宣傳和技術指導工作，做好孕產婦保健系統管理工作，使孕婦管理率達標。
三、做好早孕的建卡、建冊及圍產期保健工作。每位孕婦產前檢查8次；產後訪視，不少於2次。
四、對高危孕產婦實行專案管理，管理率達到100％，病歷和保健手冊有標記，有追訪；有分娩結局。梵谷危因素復雜或病情嚴重者應及時轉入上級醫院診冶。
五、做好孕婦學校工作，統一宣教資料，專人負責。採取群體與個人宣教相結合，孕期宣傳不少於三次，並將宣傳時間、內容登記在圍產保健手冊上。
六、有計劃的檢查、治療婦女常見病、多發病，做好婦女五期(經、孕、產、哺乳、更年)保健工作。
七、按時登記、統計、上報有關的婦女保健基本數據和報表。
問責制度
第一條為了強化責任制，促進工作人員恪盡職守，提高效率，防止和減少工作過錯，根據堅持實事求是、追究與責任相適應的原則，制定。
第二條問責制是對工作人員由於故意或者過失，不履行或者不正確履行法定職責，以致影響工作秩序或效率，貽誤各項工作，或者損害管理人群的合法權益，造成不良影響或後果的行為，進行責任追究的制度。
第三條問責對象有下列情形之一的，應追究其責任：
（一）不認真執行黨委、政府的指示、決策和上級領導交辦的工作任務；不落實上級有關會議議定或決定事項；影響政令暢通和全局整體形象及工作的。
（二）不認真履行職責，管理措施不到位，導致工作目標任務不能完成，影響全局整體工作和發展的。
（三）不依照法律法規規定的許可權、程序和時間組織管理項目，對上隱瞞問題或對查出的問題不按規定進行處理，對下包庇、袒護、縱容的；或指使、暗示下屬人員濫用職權、徇私舞弊的。
（四）不按照集體研究決定辦事，或者不採納下級正確意見，導致過錯的。
第四條責任追究的形式有以下七種：
（一）責令作出書面檢查；
（二）取消當年評優評先資格；
（三）通報批評；
（四）誡勉；
（五）責令辭職；
（六）依照有關規定給予行政處分；
（七）依法移送司法機關追究刑事責任。
以上追究方式可以單獨採用或者合並採用。
農村孕產婦住院分娩補助信息管理制度
1.及時准確收集、整理、統計、分析農村住院分娩項目補助信息。
2.建立健全各種登記、統計制度，健全統計台賬，做好統計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。
3.按要求上報衛生行政部門和相關部門各種統計數據和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。
4.根據統計指標，定期分析工作效率、工作質量，及時總結經驗、發現問題、改進工作。
5.逐步健全網路信息系統，做好數據錄入及整理工作。
6.嚴格執行計算機操作規范，定期對計算機進行保養、維護。
檔案信息資料管理制度
1.建立健全各種登記、統計制度，健全統計台賬，及時准確收集、整理、統計、分析管理公共衛生、基本醫療、科研及培訓信息，做好統計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。
2.社區衛生檔案的內容必須登記詳細、真實，項目齊全，編寫清楚規范，隨工作開展及時收集、整理，並按類型歸檔。
3.社區衛生檔案必須進行嚴格管理，確定專（兼）職衛生檔案管理人員，專櫃保存，對衛生檔案的編寫、收集、歸檔實行專人負責制。
4.根據上級要求及時、准確、規范上報有關信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。
5.根據統計指標，定期分析工作效率、工作質量，及時總結經驗、發現問題、改進工作
6.嚴格按照國家和地方有關衛生檔案、文件的管理規定，對社區衛生檔案進行管理和利用。在社區衛生檔案的利用上，本著充分保護患者隱私的原則，嚴格檔案的借入借出，對借出時間期限做出明確規定，責任者的簽章手續必須齊全。
7.對收集的社區衛生檔案必須實行定期審查制度，要求收集齊全、完整，對於不符合要求的，一律退回責任人進行改正、補齊，問題嚴重者可令其重做，不符合要求者，不能驗收歸檔。
8.社區衛生檔案資料必須真實地反映情況，具有永久和長期保存價值的資料必須完整、准確、系統，責任者的簽章手續必須齊全。
9.對社區衛生檔案資料塗改、偽造、隨意抽撤或損毀、丟失等，應按有關規定予以處罰，對因此觸犯國家有關法律法規、造成損害患者權益的後果，由直接責任人承擔。
10.社區衛生服務中心（站）要有專兼職專業人員作為系統的維護人員，負責日常維護工作，並有相關的管理制度。
11.各系統工作站點，必須有明確的計算機操作規程、使用方法及注意事項，使用人員必須熟知有關事項，切實掌握使用要領。
健康教育干預措施及策略
一、領導分工明確，網路齊全
由李斌副院長負責分管，公共衛生項目辦公室具體負責，個村公共衛生服務人員共同參與。
二、開展社區健康教育
1、擴大社區健康教育的覆蓋范圍，力爭每個社區的健康教育覆蓋率都達到90%以上；
2、充分發揮社區衛生服務站的作用，和民政、殘聯、老年協會、村（居）委會、婦聯、計生辦等加強合作，開展多種形式的健康教育與健康促進活動，全年舉辦各類大型健康教育活動不少於4次，開展每月一次健康教育專題講座，各重大衛生節日均有宣傳，資料齊全；發放健康教育處方不少於10種。
3、設有固定的健康教育專欄不小於2平方米，每季度更新一次宣傳內容。
4、給社區居民全年免費發放各類健康教育宣傳材料，發放對重點人群性病、艾滋病及其他重點疾病防治的宣傳資料。做到每戶擁有一種健康教育宣傳材料。
5、開展四慢病患者的健康行為干預，確定以四慢病社區規范化管理項目病人為健康行為干預對象，開展咨詢服務、規范化診療用葯指導及干預。
6、根據社區的實際情況，組織醫務人員以義診、講座、發放宣傳資料等多種形式開展常見病、多發病的健康教育工作，促進社區居民建立起科學、文明、健康的生活習慣和生活方式，提高社區居民的健康水平。
7、加強對公共場所工作人員的衛生知識培訓、管理。
8、加強與新聞媒體的合作，宣傳健康知識，普及衛生知識。
三、學校健康教育
1、與轄區內學校配合，落實好中小學校健康教育課程，開展心理健康教育工作；
2、對學校食堂、教具、廁所、教室採光等進行健康評估，對工作人員進行衛生健康知識培訓；
3、抓好學校健康教育專欄建設。
四、做好資料收集工作
認真做好健康教育資料的收集整理工作、平時做好工作的記錄、相關資料的收集，嚴格按照要求進行整理歸檔。對相關材料進行單列整理。

當然，您可以根據自己的情況進行修改

2、醫院網路部的新媒體運營專員是做什麼的？掙錢么？

對於醫院在微信和微博的外宣，包括微信公眾號的製作發布和宣傳等等。

3、我現在在民營的口腔醫院做新媒體編輯，單休三千多一個月，每天就是寫寫推文發布，很閑，做了十來天了，然

我覺得這個純屬廢話，無論從職業發展出發還是個人愛好，不都應該換嘛。民營口腔醫院和電視台比，差距太大了吧。對於學習新內容，這是一件好事，年青時候多掌握一門技能對未來發展明顯是有好處的 來自職Q用戶：姚女士
我覺得能嘗試一份新工作也是很不錯的，而且看起來待遇也比之前的要好，當然一份新的工作就代表著一次新的挑戰，需要調整心態來面對新的挑戰！ 來自職Q用戶：鄭女士

4、民營醫院口碑營銷-新媒體時代的網路品牌管家

口碑營銷的方式：全方位的服務
了解患者的各種需求是基礎，提供針對性的服務才是保障。我們強調的是，服務不僅僅是一種態度，不僅僅是會微笑，服務更是一門技術、是一項制度、是一種機制。我們提倡醫院建立內部市場機制，就是要建立一種內部服務的機制，三線服務好二線和一線，二線服務好一線，領導服務好科主任，科主任服務好員工，一線努力服務好病人。領導是創造環境的主體，員工是創造財富的主體。值得一提的是，一些人認為感動服務好，於是就幫患者擦身子、洗腳，可患者是一個生活上能完全自理的人，你這樣的服務不僅起不到好的效果，有時反而弄巧成拙。全國勞動模範李素麗說過這樣一句話，「認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好」，醫院服務好不好關鍵是看是否用心。
口碑營銷的關鍵：良好的醫患溝通
醫患溝通是我們醫護人員急需補得一課，同時醫院也要創造一個有利於溝通的機制。溝通要花費大量的時間，可是我們平時這么多工作哪有時間和病人溝通？這是很多醫務工作者所抱怨的。所以醫患溝通不僅僅是思想教育上的問題，同樣也是機制、制度、方法上的問題。針對一些慢性病的科室，有時我們會從制度上要求醫護人員每天拿出兩個小時專門來做醫患溝通，溝通的人數也有限制，從而保證溝通的有效性。在方法上要給予醫護人員以指導，制定出醫患溝通的流程和內容，不同的時間、不同的治療階段、不同的病情變化，如何來講病，由誰來溝通，是主管大夫還是上級大夫，是一個人和患者溝通好還是多個人好，在哪裡溝通更好，和患者直接溝通還是和家屬溝通，不同的情況下運用怎樣的溝通方式、溝通的內容，不同階段溝通的目的是否明確。醫院各科室都應根據本科室病人的特點制定出醫患溝通流程和制度，在實踐中不斷改進，提高溝通藝術。
口碑營銷的基礎：績效考核和激勵機制
績效考核和激勵機制是一種導向，你希望員工怎麼做你就獎勵什麼，你不希望怎麼做就罰什麼。這一點一定要明確，領導者要有這方面的執行力和魄力。管理的起點是員工的利益。我去花費大量的時間和患者溝通，我能得到什麼？這是員工內心裡話。所以管理要先物質後精神，僅有精神是愚人，不能長久，物質基礎決定上層建築。績效考核到哪一個層面，哪一個層面就會被激活，如果考核到科主任，科主任有干勁，但下屬不一定被調動起來，如果考核到每一個人，那麼每一個人都會發揮出自己最大的潛力來。所以，要把病人的來源分類管理，哪些是自然來的病人，哪些是外部營銷來的病人，哪些是靠醫生的溝通和服務來的病人，區別對待，那麼你希望你的員工怎樣做，你也就知道該怎麼做了。
口碑營銷的保障：文化
我們很多醫院的文化都差不多，所謂差不多是提出的口號都差不多，但是提出的口號、理念和實際的做法相差卻很大，每一個醫院都有自己獨特的文化，如有些醫院是酒文化、有些醫院是麻將文化、有些醫院是面子文化、有些醫院是官僚文化、有些醫院是關系文化、有些醫院是推諉文化、有些醫院是事不關己高高掛起文化，和我們提倡的，掛在牆上的文化有時差了很遠，可前面的那些是醫院真實存在的文化，而標語只是個幌子。因此文化成了我們各醫院的美麗的產品了，這些產品就是掛在牆上的標語、是外在的。文化管理的作用在於文化是一種管理的工具和手段，它是醫院和員工成功的保障。它告訴了你醫院如何才能成功，個人如何才能成功，你按照這種成功的文化去做了，你就成功了，大家都按照成功的文化去做了，醫院就成功了。醫院的核心文化就是關愛，如果醫院里的每一個人都能去用心地關愛患者，口碑自然會營銷

5、普洱市人民醫院的工作制度

在院黨委的領導下，督促、檢查、落實黨的路線、方針、政策和院黨委決議的貫徹執行情況；?
草擬院黨委的工作計劃、工作總結和院黨委上報下發的各種文件及有關文字材料，並負責按公文處理規范審核把
關，做好黨委文件立卷、歸檔和管理工作；?
組織全院幹部職工學習政治理論和落實政策；?
做好行風督查工作，深入調查研究，認真總結經驗，抓好先進典型；?
做好積極分子入黨前培訓工作，把好發展新黨員質量關；?
檢查三會一課、創先爭優的活動情況和效果；?
做好人民群眾的來信來訪工作，負責黨的各種會議的通知和記錄工作；?
做好中基層幹部的考察、管理和呈報審批工作；?
做好工、青、婦等群眾組織的協調工作和離退休幹部的管理工作；?
做好黨費的收繳、管理、使用工作，認真辦理黨員組織關系的接、轉手續。 院黨委會議由黨委書記主持，全體黨委班子成員參加，必要時可根據議題請有關領導列席會議；?
院黨委會議一般每月召開一次，特殊情況可以提前或推後召開；?
院黨委會議主要研究醫院黨務工作、政治文明建設工作、精神文明建設工作、思想政治工作、行業作風建設工作，
以及涉及醫院全局性的重大問題；?
院黨委會議由黨委辦公室主任負責會議記錄並組織實施。? 醫院的議事決策堅持黨的民主集中制的組織制度和領導制度，討論決定重大問題，必須執行少數服從多數的原則二、在議事決策過程中，涉及醫院全局性的重大問題時，一般要進行表決。對於少數人的不同意見，應當認真考慮。
如對重大問題發生爭論，雙方人數接近，除了在緊急情況下必須按多數意見執行外，應當暫緩做出決定，進一步調
查研究，交換意見，下次再表決；?
醫院的幹部任免、人事調動、基本建設、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和葯品采購、其他重大決策等
涉及醫院全局性的重大問題，必須經過院領導班子集體討論研究決定；?
凡涉及職工群眾民主參與的事項，凡涉及職工群眾切身利益的事項，凡需職工群眾民主管理和民主監督的事項，
凡涉及醫院改革、建設、發展等方面的重大問題必須提交職工代表大會討論決定，在職代會閉會期間也必須在認真
聽取職工群眾和醫院工會的意見建議的基礎上，經過院領導班子集體討論研究決定；?
正確處理集體領導與個人分工負責之間的關系，不允許任何領導實行個人專斷和把個人凌駕於組織之上，嚴肅議事
決策的紀律。 醫院的院務，除涉及國家秘密、公共安全和依法應受到保護的秘密或隱私外，原則上應予公開，並做到政策依
據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開；?
院務公開包括向社會公開和向院內職工公開，醫院的醫療服務信息、醫療服務價格信息、行業作風建設情況等
向社會公開；醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用情況、大額設備和葯品采購情況、
崗位設置及競崗情況、績效工資分配情況、年度財務預決算情況等向院內職工公開；?
堅持實事求是、依法辦事、按規章制度辦事、按程序辦事的原則，凡是公開的內容必須以黨的路線、方針、政
策和國家的法律、法規為依據，既要合理又要合法；?
堅持黨務、政務公開制度，認真執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重職工群眾和患者的選擇權、知情權
和監督權；?
採用新聞媒體、醫院網站、醫院信息、院務公開欄、會議等便利、快捷、有效的形式開展院務公開，設立投訴
信箱，公布投訴電話，自覺接受職工群眾和社會的監督。?
患者五知道五明白制度
患者五知道制度，即知道主管醫生和主管護士的姓名，知道接受診療時應遵守的程序和制度，知道醫患雙方的
權利和義務，知道做特殊檢查和有創治療前應履行的手續，知道發生醫療糾紛後的處理程序；?
患者五明白制度，即明白住院費用每日清單制的含義及使用方法，明白自己病情的診斷結果，明白做檢查的目
的，明白治療疾病的方法，明白病情轉化應注意的事項。