新媒體在家校溝通中的弊端

1、以90後如何對待新媒體為題，寫發言稿200字以內

一、新媒體帶來的變化
（一）改變了傳統師生信息交流模式
新媒體傳播方式靈活多樣，傳播的信息量也非常驚人，已經大大改變了傳統的師生信息交流模式。在傳統師生交互模式中，往往以單向交流為主，教師方占據主動地位，存在信息傳播不平衡的現象。新媒體環境下，信息的獲取變得相對簡單，學生群體可以利用電腦、手機、數碼相機等設備便捷的完成信息的採集和製作，而且網路的普及和使用成本的降低又為他們提供了廉價的傳播渠道，這就使任何擁有聯網信息終端的個人可以是信息的接收者也可以是發送者，真正實現了信息的雙向交流。【新媒體環境下對於學生工作的思考】
（二）消解了傳統時空觀
【新媒體環境下對於學生工作的思考】
除了對傳統師生信息交流模式的改變，以數字技術為主的新媒體也徹底消解了傳統時空觀。可以說，新媒體技術創造了一個超越性別、年齡、區域的巨大虛擬空間，在這個空間中，信息交互可以穿越時間、空間和區域，交往雙方可以任意選擇自己中意的身份，就像有人說的：「你永遠都不知道和你聊天的是不是一條狗」。時空的穿越、身份的虛擬，都極大地改變著傳統社會的人際關系模式，消解了現實社會中許多難以逾越的界限。
（三）增加了信息管理困難
新媒體的便捷和使用成本的低廉，使得每個人都能共享信息盛宴，參與信息發布與傳播。年輕學生捕捉時尚潮流最為敏銳，熱衷於利用媒介來對外展示自我、發表自己的觀點和想法。一方面而言，這對於提升他們的自主性和開拓其視野是有利的，但從另外一方面來講，也大大增加了信息管理的困難。特別是在以年輕大學生為主的高校，新媒體時代對學生管理工作者提出了更高的要求。
新媒體環境下對於學生工作的思考(二)
新媒體環境下高職院校學生思想政治教育工作創新研究
龍源期刊網 .cn
新媒體環境下高職院校學生思想政治教育工作創新研究
作者：張婧
【新媒體環境下對於學生工作的思考】
來源：《學園》2013年第28期
【摘 要】隨著新媒體時代的推進，以互聯網為代表的新媒體在高職院校學生思想政治教育工作中被廣泛應用勢在必行，這是教育緊跟時代潮流的必然選擇。基於新媒體的功能性，它的應用將給高職院校學生思想政治教育工作帶來嶄新的面貌，本文重點針對新媒體環境下高職院校學生思想政治教育工作的創新問題進行了詳細的分析與研究。
【關鍵詞】新媒體環境 高職院校 思想政治教育工作 創新
【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）28-0034-01【新媒體環境下對於學生工作的思考】
事物發展的同時總是伴隨著挑戰，新媒體在高職院校學生思想政治教育工作中的應用也不例外。在新媒體環境下開展思想政治教育工作，還存在一定的弊端，教師應充分引導學生的思想及行為，充分發揮新媒體的積極作用及影響。
一 新媒體在高職院校學生思想政治教育工作開展中的作用
新媒體在高職院校學生思想政治教育工作開展中發揮著不可估量的作用，對思想教育政治工作的有效開展具有一定的戰略性意義。首先，新媒體的應用，能拓寬該工作的覆蓋面，將思想政治教育理念全面貫徹落實到學生中，從而使學生樹立正確的思想觀念，對提升學生的綜合素質具有促進作用，也合理地彌補了傳統思想教育工作的不足。其次，應用新媒體完善了思想政治教育方法，諸多高職院校在思想政治教育工作開展中主要採用兩種方式，分別是引導式與灌輸式，著重對學生進行思想教育，卻忽略了學生在思想政治教育工作中的主體地位，具有一定的局限性，然而新媒體的應用卻打破了這一局限，充分展現了學生的主體地位，具有平等性、交互性及開放性等特點，讓學生之間共同交流思想政治教育思想，以這樣的方式開展工作更容易讓學生接受。再次，利用新媒體能快速及時地傳播高職院校思想政治教育中所要傳達的思想理念及相關事實，保持學生學習與社會生活的緊密相連，有利於將來學生更好地融入社會。
二 新媒體在高職院校學生思想政治教育工作的應用現狀
目前，我國高職院校中的大學生基本上都是「90後」，「90後」的主要特徵就是具有一定的創新能力、判斷能力、對新事物充滿好奇、喜歡嘗試與探索等，「90後」的個性特點較為鮮明。在新媒體環境的影響下，諸多大學生開始嘗試各種新媒體技術及信息資源。據調查了解所知，學生通過網路主要是進行網購、閱讀新聞、微博、交友聊天及搜索資料等相關操作，這些操作
新媒體環境下對於學生工作的思考(三)
新媒體環境下高校學生工作的實踐與探索
【新媒體環境下對於學生工作的思考】
新媒體環境下高校學生工作的實踐與探索【新媒體環境下對於學生工作的思考】
摘要：本文從新媒體的概念及特徵入手，深入研究新媒體環境下高校學生工作的變化，結合從事多年學生工作的經驗，分析當前學生工作的特點和規律，就此探索高校學生工作的實踐。 關鍵詞：新媒體；高校；學生工作；實踐
中圖分類號：g642.0 文獻標志碼：a 文章編號：1674-9324（2013）26-0038-02
2012年7月19日，中國互聯網路信息中心發布的第30次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示：截至2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，互聯網普及率佔39.9%。其中手機網民規模達到3.88億，超過台式電腦網民數3.8億。大專及其以上學歷人群中網民佔21.6%。隨著網路技術的發展，手機飛信、博客、微博、qq等新媒體已經成為大學生獲取知識和交流信息的重要渠道，它們正在逐步改變著當代大學生學習、工作和生活的思維模式，影響著他們的政治思想、道德風貌和價值取向。在新媒體環境下，對學校如何充分發揮新媒體優勢、有效開展學生工作，提出了更高的要求。筆者根據自己多年從事高校學生工作的體會，結合新媒體技術的應用，積極探索高校學生工作的實踐，為新型的工作模式提出建設性思路。
一、新媒體的概念及特徵
1.新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字報刊、數字廣播、手機簡訊、移動電視、互聯網路、桌面視窗、數字媒體
新媒體環境下對於學生工作的思考(四)
新媒體時代背景下的學生黨員教育工作
摘 要 新媒體是繼報刊、廣播、電視、雜志等傳統媒體之後，基於網路技術發展起來的新型媒介，它包括互聯網媒體、手機媒體、數字電視等，它以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、是具有創新形態的媒體。新媒體時代的來臨，對社會思潮、意識形態等方面的影響不可低估，在此背景下，如何運用好新媒體，對提升學生黨員黨性教育的實效性至關重要。

關鍵詞 新媒體 學生黨員 教育
中圖分類號：G41 文獻標識碼：A
1 新媒體對學生黨員教育工作的有利驅動
1.1 實現了教育主客體間的良性互動
由於新媒體具有互動傳播的特性，能夠實現教育主客體之間的有效溝通和良性互動，而在過去，更多是以教師向學生黨員單向傳播的教育方式，使得黨課培訓方式單一乏味，影響了學生對學習黨課知識理論的興趣和理解，黨課質量也難以保證。利用新媒體進行信息溝通和資源交流，不僅為大學生黨員教育工作者提供了便利，也增強了受教育者的自主性，使得黨員教育過程更自由、更主動，將傳統相對單向的受教育者僵化被動接收黨員教育的過程轉變為主動的思索，積極參與的自我教育的過程，不斷提升和強化大學生黨員教育的傳播效果。①在學生黨員教育過程中，充分融入新媒體教育的理念和手法，能夠使得黨員黨性教育相關活動的開展更加貼近學生、貼近生活，給學生黨員更寬廣的思考空間和更寬松的語言氛圍，讓教育活動的滲透性得以提升。
1.2 豐富了教育載體
融合數字技術、移動通訊技術以及計算機網路技術於一體，新媒體造就了高效便捷的信息交互平台，信息能得到即時有效的發布傳播、突破了信息傳遞在時間、空間、地點上的各種桎梏，新媒體信息傳播的開放性，工具的先進性，實現了信息交互的革命性跨越。黨務工作者通過各種新媒體終端設備，可搜集、整理、總結、發布各種教育資源信息，傳播積極健康向上的思想。而學生黨員則可通過新媒體的各種終端去獲取相關信息資源，並能通過QQ、飛信、微信、BBS、微博等互聯網信息產品向身邊的朋友、同學實現二次傳播和發布，由點及面的傳播方式擴大了信息資源的散布范圍和受眾群體的覆蓋面，能形成強大的教育合力。藉助新媒體技術，能豐富完善學生黨員黨性教育的方式和手段，為學生黨員教育提供全新的理論研究與教育實踐平台。
1.3 提升了教育效果
3G時代各種信息技術的優勢，承載大容量的內容，集文字、圖片、音樂、多媒體、視頻、通話、遠程學習、交流、分享心得於一體，極大地提高了學習興趣，激發了學習熱情。學習模式從傳統的二元感官組合轉變為「視、聽、言、觸、感」等多元感官組合，有助於提高學習效率。②由於信息技術帶來的便捷，通過新媒體的各種終端，使用者可隨時隨地獲取所需的信息和資源，隨時查閱、及時更新，一方面，讓教育內容的發布傳播效率得到極大提高，另一方面，也克服了在傳統教育手段下，教育內容的單一繁冗和更新的滯後，有利於學生黨員培養自主學習的良好習慣。
2 新媒體對學生黨員教育工作帶來的挑戰
2.1 分化了傳統教育方式的集中性功能
傳統教育的方式包括課堂教育、會議、主題報告、談話等。傳統教育的優勢在於具有高度的集中性和強化性。通過時間空間上的集中，傳統教育以明晰化的教育主題培養濃厚的學習氛圍，並以此激發學生黨員之間以及學生黨員和教師之間的相互交流和學習，容易收到比較明顯的教育效果。而新媒體不具有傳統教育載體的集中性功能，它不再受到時間、空間和地點的限制，具有極高的自由度和分散性，若傳統的教育方被新媒體手段完全取代，學生黨員過度依賴新媒體的新穎性、便捷性和自由性，則會極大地限制傳統教育手段對大學生黨員教育效果的發揮，逐漸形成學生黨員對課堂教育、會議、談話等傳統思想政治教育方式漠視，甚至產生排斥和厭惡感，削弱了黨員教育工作的實際效果。
2.2 影響了學生黨員價值觀的形成與鞏固
紛繁復雜的新媒體環境對學生黨員的價值觀的形成與鞏固造成了極大沖擊。一方面，新媒體的信息傳播量大、傳播速度迅捷，然而這些信息真假難辨，一些消極的、負面的信息容易影響大學生黨員的獨立選擇和判斷，使一些大學生黨員的價值觀呈現多元化和世俗化。另一方面，新媒體具有虛擬性的特點，容易使大學生黨員脫離監督，產生自我放縱的傾向，忘卻社會責任和先鋒模範意識，內心的道德約束感和角色意識被弱化。③
2.3 加大了輿論監管和引導的難度
實際生活中，有些人會利用新媒體具有開放性、隱匿性和虛擬性的特點，發表不負責任的言論，或侵犯他人名譽權，對他人進行侮辱和騷擾等，造成媒介行為和道德行為的失范；一些大學生自我控制能力相對較差，過多使用和依賴新媒介，往往會偏離學習目標、降低學習效率，甚而影響到周圍的同學。④以互聯網為例，通過BBS，微博等可以自由分享發布一些信息，特別是在匿名制下，這些信息的發布更具隨意性，充斥著暴力、淫穢、乃至顛覆國家和政權等不良信息，這對社會思想道德建設以及社會主義先進文化建設帶來極大的破壞，也對廣大學生黨員的世界觀、人生觀和價值觀的穩定形成帶來不同程度的負面影響。新媒體的開放性、自主性、自由性加大了輿論監管和引導的難度。
3 新媒體背景下學生黨員黨性教育工作的完善
3.1 積極搭建新媒體黨建工作平台
新媒體已成為當代大學生學習生活不可或缺的工具，在學生黨員教育的過程中積極搭建新媒體工作平台是順應信息社會發展的必然趨勢。作為教育工作者，一方面，我們要加強和鞏固傳統教育方式手段在學生黨員教育活動開展中的應用，另一方面，我們要充分審視新媒體作為傳播工具的優劣勢，並充分考慮大學生在信息媒介空前發達環境下的心理思想特點，積極探索利用新媒體工具做好黨員理想信念教育和黨性培養的新構思、新方法。在網站建設方面，加強黨章黨史、黨員風采、支部活動、黨建實務、時事熱點等板塊內容的建設，打造具有影響力的紅色網站。推進電子黨報的建設，利用新媒體平台，將教育信息以文本、圖片、音頻、視頻多形態呈現，提供豐富生動的學習資源，通過手機、電腦、移動電視等信息終端將資源信息充分集成整合，把黨員教育內容的政治屬性隱藏在新媒體發布的信息中，實現學生黨員教育潛移默化的最優效果。嘗試「紅色資源」搜索引擎的建設，方便廣大學生黨員通過輸入關鍵詞即可找到相應的學習課件、視頻、電子文檔等。 3.2 提升新媒體背景下的教育主體的溝通素養
新媒體黨建工作平台要發揮積極有效的作用，離不開一支高素質的黨建工作隊伍。在社會思潮空前活躍以及利益訴求多元化的今天，必然會對高校學生的思想產生各種沖擊，這就要求黨建工作者要有堅定的共產主義理想和社會主義信念、堅定的政治方向和鮮明的政治立場以及強烈的事業心和政治責任感，在學生黨員中開展強有力的思想、組織和教育引導工作，保證黨的基本路線和教育方針在學校得到貫徹落實。與此同時，在新媒體環境下，黨建工作者要使掌握新媒體的傳播規律，學習新媒體的使用技巧以及培養利用新媒體的開展工作的職業素養，學會使用得體合理的網路語言與學生進行溝通交流，及時掌握新媒體輿情動態和組織議題，在深刻把握新媒體溝通特徵和傳播規律的基礎上，准確地把握新媒體輿論的話語權提升輿情敏銳性和鑒別力，專業化地組織和引導新媒體輿論，讓宣傳教育工作佔領制高點。
3.3 注重利用新媒體打造黨建活動的文化品牌
高校學生黨員教育工作的開展要不斷提高黨建活動的文化品牌。優秀的黨建文化品牌是一種潛在的隱性教育力量，對學生黨員具有強大的滲透力、感染力和凝聚力。提升黨建活動的文化品牌，要充分把握黨建活動的文化內涵，發揮新媒體各種傳播介質作為文化載體的積極作用，用科學的理論武裝人、用正確的輿論引導人、用高尚的精神塑造人，培養學生黨員對黨建活動文化品牌的信賴，有目的地將黨員教育工作的內容貫穿在黨建文化品牌建設中，讓學生黨員在良好的文化品牌氛圍中受到教育、感染和熏陶。
3.4 優化新媒體的信息傳播環境
新媒體手段作為傳統教育方式的拓展和延伸，有利於建立多層次、廣覆蓋的學生黨員教育體系，然而新媒體在言論開放性、自由性方面的弊端，我們不能忽視。新媒體憑借發達的信息技術，讓信息傳播的門檻與成本不斷降低，從而導致話語權向大眾草根階層分散和下移，公眾在言論散布方面的失實、失范、失德乃至違法現象層出不窮。為此，輿情監管部門要加強公權力在大眾傳播領域的監管督導職能，完善相關立法，約束不合理的網路言論規則。作為學生黨員個人，要堅決抵制和反對網路上各種影響大學生正確的世界觀、人生觀和價值觀形成的危害言論和錯誤信息，要旗幟鮮明地秉承和弘揚社會主義核心價值體系，凈化網路環境，確保網路安全，積極營造文明、健康、綠色的信息傳播環境，真正適應和融入新媒體時代，發揮黨員的示範帶頭作用。新媒體時代的來臨，拓寬了公眾獲取信息的渠道，優化了信息的傳播和流通，由此也讓虛擬社會的管理變得錯綜復雜，因此必須在新媒體的運營建設和輿情監管和引導上下足功夫，才能保證學生黨員教育工作取得最終成效。

2、談一談新媒體環境下，對於社會輿情的控制與傳統媒體相比有哪些異同

談一談新媒體環境下，對於社會輿情的控制與傳統媒體相比有哪些異同
業界認為媒體微博主要有三個功能：形象塑造、關系建設、公共信息服務。微博有很多優點，諸如穩定、簡單、快捷；但微博也有其致命缺陷，例如其龐大、廣泛、不確定的受眾面讓用戶不好把握這樣的多元互動。基於視野窄化的原理，從個人情趣愛好出發，微博用戶會選擇具有某些一致性的人進行關注，這種用戶偏好聚合下的自我的議程設置，逐漸形成一個輿論群體。要想使得自我議程設置成為公眾議題，媒體微博必須要善於分析自身受眾心理，發布適合一部分受眾的內容，不斷提高粉絲的參與度。媒體微博在運營時要注重策略調整，通過形象塑造、信息推送、意見領袖、話題策劃等策略增加自身微博的影響力。

微博言論空間的自由性及巨大的發表空間極大地促進了信息的公開透明，其裂變的傳播效果增強了微博輿論監督功能。媒體微博在其傳統媒體的強大的影響力基礎上提高了信息的實效性，通過強互動凝聚輿論力量，在熱點事件當中自成一派，引導輿論走向，形成密集的監督網。在新媒體時代，如何做好輿論話題的引導，如何掌握主動權，這是我們當下急需的。

一、學習認識新媒體，進一步認識新媒體帶來的機遇和挑戰

新媒體有著明顯不同於報刊、戶外、廣播、電視四大傳統媒體的特性，認清這些特性，才能更好地把握機遇、迎接挑戰。新媒體在信息發送上具有即時性。傳統媒體反映的是新近發生的事實，而新媒體卻能將正在發生的事實瞬間告知公眾。這給黨和政府的執政能力帶來了新的挑戰，政府部門和傳統媒體必須轉變觀念，學習認識新媒體，通過新的傳播渠道及時發言、傳播資訊。一些政府部門已經開設了官方網站、博客、微博等，積極疏通傳播渠道。事實證明，善於運用新媒體，及時回應民意訴求，對密切與群眾的關系，對提升自身影響力，都十分有利。

新媒體在信息傳播上具有互動性。無論是參與網上討論、轉發手機簡訊，還是轉載網路言論，受眾常常集信息的接受與傳播於一體，傳統媒體時代「我播你看」的單向流動，正向「全民參與」的傳播模式發展變革。這帶來了傳播內容的極大豐富，各種信息都被拓展到了前所未有的深度和廣度，社會思想意識加速多元化，傳統的輿論引導格局正經受著深刻的沖擊。新媒體的出現，既為公眾參與政治生活開辟了新通道，也為黨和政府與公眾之間的良性互動提供了無限可能。領導幹部需要改變執政理念與方式，充分運用信息技術手段和途徑，搭建起黨務公開、政務公開、優化決策流程和執政方式的新平台，及時、全面地與公眾溝通。

新媒體在信息接收上具有集群性。集群式接收、個性化傳播是新媒體的又一明顯特徵。不同年齡、收入、職業、興趣的人們在對信息的鑒別、篩選上，具有一定范圍內的趨同性，這種趨向促進了新媒體的發展，新媒體的出現又加速集群性進一步走向深入。輿論格局的變化，對黨的執政能力建設提出了新的要求，如果繼續延續以往「批量生產」式的傳播方式，傳播效果必然要大打折扣。

二、善於運用新媒體，是提高輿論引導能力的新突破口

置身新媒體時代，怎樣更好地傳播主張、推動經濟社會發展，怎樣更好地化解矛盾、在危機事件發生後掌握主動地位，怎樣更好地聽取群眾呼聲、進一步改進工作，都是擺在執政黨和各級政府面前的重要命題。媒體技術、傳播手段的更新，為進一步聯系群眾、更好地服務群眾提供了更大的可能性。

一要合理設置議程。傳統媒體主導的傳播形態，其特點是「一對多」，媒體往往能夠引導和控制輿論，起到議程設置的作用。隨著新媒體時代的到來，如果點擊率夠高、轉發量或轉載量夠大，普通人的言論一樣能成為全民關注的焦點，引發社會大討論，傳播形態變為「多對多」。研究發現，在新媒體環境下，媒體與受眾之間存在著雙向互動設置議程的復雜關系。這就要求執政黨、政府部門必須遵守新聞傳播規律，主動出擊，善於運用傳播技巧，使媒體願意圍繞自己發布的信息進行報道，並通過傳統媒體和新媒體之間的互動，產生放大效應，合理地為公眾設置議程。

二要處理好突發事件。突發事件消息的瞬間廣泛傳播，是新媒體凸顯威力的重要表現。然而，怎樣恰當處理好突發事件消息的發布，一直以來都是政府部門深受困擾的一個問題，新媒體的介入，使這種困惑更加凸顯。當前，新媒體逐漸成為熱點新聞的首發媒體，而政府部門和傳統媒體卻頻頻在第一時間失語。公眾被具有震撼性的消息「擊中」後，很快開始參與各種猜測和討論，這固然印證了新媒體傳播之快、影響之大，但從某種程度上來看，也是權威解釋缺席後情緒焦慮的一種反映。在傳播技術足以顛覆傳播形態的今天，不敢說、不願說、說不好都需要摒棄和改變，人們呼喚政府部門改變心態，尊重公眾的知情權，真正從有利於事情解決的立場出發，在提高執政能力和水平的前提下，利用好新媒體這支利器，將事件真相和處理結果及時告知公眾，平息不實傳聞，主導社會輿論。

三要做好輿情分析。從根本上講，網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。「輿情是社會的脈搏」，隨著網民隊伍不斷壯大，網路輿情越來越受重視。源自網路的言論和現實意見相互影響、融合，往往成為社會情緒的晴雨表。由於參與的門檻低，同時具有一定的隱匿性，網路輿情某種程度上更為真實地反映了大眾心聲。善於傾聽，及時捕捉網路輿論熱點，了解不同階層群眾的想法和願望，並對公眾的訴求整理、吸納之後轉化為決策依據，對密切黨群關系、構建和諧社會，都有著特別重要的意義。

三、善於管理新媒體，打造積極健康的話語場

新媒體發展迅猛，出乎很多人的預料。人們在為它推動公眾知情權、參與權建設叫好的同時，也逐漸認識到，作為一種技術手段，它需要接受相應的監督管理，規避可能帶來的弊端。首先要正視新媒體時代的輿論特點。匿名發言會降低傳播者的責任感，致使網路上出現一些不負責任的言論；身處信息爆炸的時代，很多時候人們來不及辨識事實真相，就開始表態發言，加速了不實消息的散播；有的網站或網民為了提高點擊率，將一些垃圾信息、不健康不道德的信息也放到了網上……網路傳播的即時性、廣泛性在這些時候「助紂為虐」，致使網路輿論走向暴力和失范，網路監管也成了一個世界難題。其次要加強立法，促進新媒體健康發展。很多國家都在網路安全、信息自由、未成年人上網保護等領域進行了立法。當前急需建立和完善與新媒體直接相關的法律制度，將新媒體置於相關部門有效監管之下。新媒體存在的輿論風險，不僅需要執政黨和政府部門高度關注，公眾也需對此廓清認識，提高媒介素養。要使公眾了解，在享受言論自由的同時，虛擬世界同樣也要講大局、負責任，網路世界中的個人言行，一樣要接受法律法規的監管。監督的作用體現在一方面優化自媒體輿論生態，另一方面培養網民的權利意識，鼓勵網民以公開的、合法的途徑保護自身合法權益。

綜上所述，新的傳播格局，給傳統媒體帶來了極大挑戰，但挑戰與機遇往往並存。適時開通微博，利用這個傳播平台，給信息插上飛速傳播的翅膀，粘合更多的網友擴大自己的網上陣地，從而在這個網路輿論場中查知民意、發出聲音、引導輿情，這是時代賦予傳統媒體的使命，更是傳統媒體轉型的契機。

3、新媒體相較於傳統媒體有哪些優缺點

缺點

信息的選擇困難。信息量巨大，甄別困難，不確定信息多

2.對虛假信息和不利信息的處理非常棘手。由於信息發布者可以採用假名，並且網路信息發布商和論壇非常多，對這些信息的阻截不會有太大成效，對流言和惡語無法有效地直接制止。所以企業多採取在第一時間發布聲明的方式。

3.垃圾信息導致相關公共關系調研的效果大打折扣。某網站的改版調查中，有效回收只佔全部發放調查冊的35%左右，嚴重影響了形象調查。

4.安全危機時刻出現。

優勢

相較於而言，新媒體具有更快捷方便，給人更好的感官享受，更符合人們對現代化生活的要求的特點，但隨著各自的改革發展，現在是割據一方，各有所長。拿電視劇的播放形式來說，在代表-電視機上播放的，需要不斷收看廣告，等待更新時間較長，廣告質量較差，廣告播放費用成本較高，給觀眾的選擇比較單一。

而在新媒PPS等互聯網上播放時，觀眾可隨時選擇自己喜歡的電視，播放畫面進來也出現高清選擇，廣告時間較短，廣告內容，畫面質量較高，廣告播放成本投入較小。但是就音效和畫面質感以及播放的流暢性來說，電視播放媒體還是比較占優勢，互聯網播放媒體就受到網路連接，網路信號不穩定造成的播放不夠流暢，甚至不能播放的尷尬情況，同時網路的使用也涉及更多信息安全方面的隱患。互聯網環境復雜，給人多種選擇和方便快捷的同時也潛在很大的使用風險，隨時可能遭受病毒等惡意程序的影響，給觀眾帶來損失。

同時，因為互聯網的寄託形式-計算機或等，使用操作較電視機復雜。還受到觀眾（購買電視機和電視無線信號的價格平均低於電腦和寬頻或無線網路的價格）年齡，習慣等客觀因素的限制，造成兩者的觀眾基本盤，幾乎秋色平分。但電腦（筆記本），等互聯網的攜帶方便性是無可比擬的。

(3)新媒體在家校溝通中的弊端擴展資料：

新媒體(New Media)是指當下萬物皆媒的環境，簡單說:新媒體是一種環境。

新媒體涵蓋了所有數字化的媒體形式。包括所有數字化的傳統媒體、網路媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。

一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態，包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。

新媒體亦是一個寬泛的概念，利用數字技術、網路技術，通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。

4、談談在新媒體時代為什麼在社會溝通和輿論引導方面曉之以理要重於動之以情

單一的講道理是空泛的，很容易讓人產生排斥的心理，人類是有情感的，只有動之以情才能真正觸及到人心，只有人心感受到了震撼，才能夠達到教育人的目的。
特別是我們中華民族，是非常重感情的民族，動之以情是非常符合我們國家現實情況的一種決策，老百姓就是喜歡得民心，接地氣的事情。

5、談談新媒體技術的引入對教育教學產生了哪些影響

新媒體對教育傳播模式構成要素的影響
按照香農—韋弗傳播模式，典型的傳統教育傳播過程包括信源（教師）、編碼（教授）、信道（通道）、解碼（學習）、信宿（學生）、干擾和反饋七個組成要素。新媒體通過對傳播模式構成的各個要素產生影響，進而影響教育傳播過程。1．新媒體對信源（教師）的影響傳統上，教師的工作就是用大量所謂「真實的」知識去「填充」學生的頭腦①。根據美國社會心理學家庫爾特•盧因的觀點，在群體傳播的過程中，存在著一些信息的把關人。只有符合群體規范或把關人價值標準的信息內容才能進入傳播渠道②。在教育傳播領域，教師即教育傳播過程中的「把關人」,他們將符合特定價值觀的經驗、知識和情感等通過教與學過程傳遞給學生。在這一過程中，學生被動參與接受教師「把關」知識的過程，因此對教師依賴比較強（見圖2）。新媒體所具有的數字化、網路化特徵改變了學生獲取知識時對教師的依賴。學生和教師具有同等的機會面對知識。有時候學生所接觸的知識教師都不一定熟悉。因此，新媒體時代的教師不再扮演「把關人」的角色，轉而成為學生學習的幫助者、引導者和促進者。新媒體促使教師角色發生了轉變（見圖3）。新媒體對教師的影響是巨大的。在過去的十年中誕生了許多新的教育理念和教學模式以適應這種變化，如21世紀技能標准，21世紀的學習、教育技術能力標准（學生、教師），知識建構，基於項目的學習，研究性學習等。21世紀的教師需要在教學實踐中應用這些理念和模式。2.新媒體對信宿（學生）的影響傳統教育中學生被視為等待填充的「容器」，他們會無條件地接受教師認為重要的東西。因此，學生學習通常是被動的和機械的。新媒體技術為個體參與傳播過程提供了一個雙向通道，學生在該過程中既是教學信息的接受者，同時也是信息的發布者。學習者個體因此可以主動參與到教育傳播活動中。情境認知理論認為，學習是通過個體參與實現的，是一個與學習夥伴共同創設（co-constitutive）的過程。該過程的參與者會通過相互之間的合作與溝通而發生改變或轉化①。因為新媒體，使學生與他人一起形成、發展和創造關於某一事物的共同知識和符合情境的個體知識，學生也從一個從被動的知識消費者轉變成為主動的知識創造者。新媒體促使學生主動參與到教與學活動中。學生在接受信息的同時，能夠及時、自由地進行自我表達，與他人（包括教師、專家、同學等）分享觀點，接受他人的判斷、評價，保持與他人的持續對話。在對話與交流過程中，學生可以實現對知識的深層理解。此外，由於新媒體的數字化和互動性特徵,學生可以不受時空限制地獲取各種信息，實現按需學習，及時得到教師指導或學習支架的支持。通過直接嵌入學習資源的互動提示、實時或虛擬的幫助策略模型的引導，學習者可以實現不間斷學習。新媒體對學生的影響可以概括為：支持和尊重學生的學習興趣、需求、想像力和求知慾；學生在參與式學習過程中將承擔更多學習責任；傳統教學中學生的角色、學習方式等將發生改變。3.新媒體對教育信息的影響教育信息一般指教育內容，包括知識、技能、思想、觀念等。通常情況下，教育信息以多種呈現方式蘊藏在載體中，如教科書、模型、掛圖等。傳統教育中的教學信息具有穩定性、結構化、組織化、專門性等特點，被知識精英所壟斷。獲取知識的途徑需要通過教師教、學生學的單向模式。傳統教育基本上是圍繞教科書上的教育信息進行。而當今社會，知識更新周期變短，對許多學科而言，知識的關聯性和時代性的預期值，已經從幾年和幾十年的周期降低到現在的幾個月和幾年②（P67），剛印到書本上的知識很可能就已經過時。教科書的知識內容一般很難保證及時更新，但是新媒體的應用能夠有效緩解傳統的紙質教材面對知識迅速貶值帶來的挑戰，因為相對於教科書從編撰到出版所需的時間跨度，終端用戶有時只需花費幾分鍾就能製作和傳播信息。新媒體拓展了信息傳播通道，提供了多樣化的信息來源，如數字圖書館、可分析的真實世界數據以及連接其他能夠提供信息、反饋和經驗的人等③（P7），讓人們置身於信息海洋中，可供選擇和獲取信息的范圍變得越來越寬泛。新媒體為信息傳播帶來的這種變化，為信息聯通、重組和再造創造了條件。在新媒體的支持下，學生除了接受課堂上教師講授的知識外，還可以獲取博客、開放式課程、網路資源庫等方面的知識，為學生實現對知識的加工提供了便利，促使信息呈現出活躍的、快速發展的和生成性的等新型特徵。新媒體在教育領域的應用改變了教育信息的創造、傳播、分享和利用空間，促使參與者之間實現共同創造，並發展和形成了信息的雙向溝通模式。4.新媒體對教育傳播模式的影響基於講授主義的傳統教學模式是20世紀學校教育的主要模式。而在信息社會里，這種由教師將知識傳遞給學生的教育模式已經無法滿足個人職業終身發展所需要的知識。學生的學習不僅僅是接受新知識和新觀點，而且是一個持續性的、探索性的和支持性的過程②（P40）。教學的重心從勤奮操練和練習轉向關注學習者對知識的理解和運用上③（P1）。社會發展需要能夠反映新型教育思想和教育理念的教育傳播模式。新媒體為新型教育傳播模式的構建提供了理想的物質基礎和技術保障。新媒體可以促進學生參與教學信息的傳播和反饋過程，傳統教學中教師與學生之間控制與被控制的關系被民主式的平等對話關系所替代，單向、線性的教學過程轉變為互動、非線性教學。在新媒體創設的環境中，教師和學生通過一對一、一對多、多對多的交流、討論、協商或探究活動，彼此了解和熟悉對方的思想和觀點，共同完成知識的創造和分享。這一過程與現代社會的知識觀一致。由於現代社會中新知識不斷衍生，人們已經難以完全擁有知識產品、並且完好無損地存儲在個體頭腦中，而應該「把它存儲在朋友那裡或技術中」①（P45），當需要的時候才去搜尋和獲取它。通過保持持續的對話關系，在解決問題或者完成任務的過程中能夠知道「誰會提供幫助」①（P13）。教師和學生在教學中只有保持對話關系，才能保證教學真正順利、有效地進行。由新媒體所帶來的海量信息通過不同的表徵形式（如文本、視頻、圖片或錄像等），擴充、表現和闡述知識的內部多樣性，實現傳遞思想、觀念、情感、信息和知識的目的，以滿足具有不同學習能力和學習風格的學生個性發展要求。新媒體支持的教育傳播模式可以滿足學生的不同需求，如喜歡多感官通道的學生可以選擇多媒體組合方式呈現教學信息而學習；視覺型學習者可以利用圖片、圖表、錄像、試驗演示的觀察而學習。學生可以在物理的、虛擬的或者混合的多樣化學習環境中進行各種新型學習方式的學習，如基於資源的、基於探究的或者基於項目的學習等。新媒體支持學生提供學習反饋、獲得適應性幫助和支持，有利於教師根據學生的具體情況提供及時診斷和指導。因此，基於新媒體的學習能夠有效改善傳統教育中反饋缺乏或者滯後的現象。教師不是簡單地把知識傳遞給學習者，而是針對不同的學習者，設計、管理和維持以學生為中心的、多維度的學習環境。教師成為學生學習的促進者和幫助者，以保證學生在學習過程中及時得到必要的學習支架或學習補救②。因此，新媒體能夠激發學生的學習動機，促使學生更加主動地參與到學習過程中，成為學習的主人。教育傳播模式本質上是動態的、有機的和發展的。作為一個開放系統，教育傳播模式會根據不同的文化、技術和社會環境而發生相應變化。新媒體在教育領域中的應用改變了教育傳播過程中基本要素內涵及其彼此之間的關系，促使教育的傳播模式從以教師為中心的模式逐漸向以學生為中心的傳播模式轉變（見表1）。
技術通常會伴隨社會的進步而發展。新的技術層出不窮，會對教育造成持續性或者革命性的影響。新媒體的出現讓人們參與到一個更具互動性、以共同體為基礎的世界中，為我們共享經驗和探索知識創造了新的可能性，為變革和創新教育傳播模式注入了新的生機。隨著新媒體的應用，教育傳播模式呈現出從以教師為中心的模式逐漸向以學生為中心的模式轉變，並且呈現出互動性、非線性和數字化的特徵。同時,新媒體也讓教育面臨新一輪的挑戰。選擇的多樣性可能會造成學生選擇的無所適從感，並面臨諸多新的問題，包括如何在海量信息中選擇和組織有價值的信息，如何通過新媒體與他人建立、維持各種關系和身份以滿足個體的需要等。教師需要思考在新媒體參與構建的新型教學環境中如何重新定位、如何調整教學策略以便有效地應用新媒體技術。新媒體給教育傳播帶來的機遇和挑戰，必將促進教育傳播模式進一步完善和發展。

6、新媒體的利與弊

利:
大家都有感觸的。在這個信息發展的社會，網路的普及。讓所有可以相互共享很多各個方面的信息。不論是橫向還是縱向，都是可以有好多隻是可以得到拓寬的。
像新聞電視傳媒，我們可以坐在家裡走遍全世界，領略各國各地的風俗習慣。新聞聯播，我們可以專注到世界各國的情況，和一些國情等等。也增強了我們的國家凝聚力
像一些廣告的播出。可以讓我們對一些產品的有點好處進行了解。當然也很大程度上推動了生產力銷售的增長。
弊:
像網路。我們們都說網路是雙刃劍。裡面的東西一哄而來，很多時候我們都來不及看清她的好壞，或者說對我們是否真正起到了決定性作用。反而更多是我們在浪費精力。
甚至像很多青少年都不能正確使用電腦，用於玩游戲甚至沉迷。

對運營者來說
傳播快
用戶精準
轉化率高
推送內容質量要求高，
需要高素質人才運作，
需要精力大

7、怎樣應對新媒體環境下的網路輿情應對處置

1.做好輿情監測，建立完善的應急制度

受互聯網特性的影響，企業輿情危機無時不在，無處不在，為避免危機爆發時企業處於被動地位，所以輿情管控工作的第一要務是做好輿情監測，建立完善的應急管理制度。通過藉助一些第三方輿情監測軟體，可為企業輿情提供全天候不間斷的全網監測服務，及時發現負面苗頭及時通知相關人員處置，有效避免危機來臨時的自亂陣腳，錯失危機處置良機。

2.利用新媒體，發揮媒介宣傳作用

面對輿情危機，一些企業仍不能主動、及時、權威地發布新聞，引導媒體傳播有利於企業的信息，而是用對付傳統媒體的方式來進行新媒體時代的輿情事件處理其實並不能夠發揮企業媒體資源的作用。在這里建議企業方可以利用微博、微信等新興媒介，發揮其強大的輿論宣傳力，及時發布真實權威信息，引導輿論的正確走向。

3.建立快速反應的輿情應對機制

企業在輿情危機發生後，如果過了黃金24小時後才回復，時效性太差，這個時效在輿情中是非常重要的因素。一旦負面輿情產生，就很容易擴散到全網全國，引起廣泛關注。因此，建議企業可以利用專業的輿情監測軟體，通過設置一些與行業、領域、產品、領導人等標簽相關的關鍵詞，進行實時全網監測，但凡出現了一絲絲的危機苗頭快速發布處理進展，及時回復大眾的問題，做好問題的解釋工作。

4.加強自身管理和監督，完善善後工作

很多企業錯誤地認為輿情事件結束後，輿情應對工作就完成了，其實不然。例如，此前發生的順豐快遞員私拆包裹事件，順豐雖在前期的應對處理中通過「絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為准則的不當行為」的表態巧妙地化解了一場輿論危機，但是事後僅對快遞員作出調離崗位處理，不符合部分網友的預想，使得回落的輿情再次升溫，掀起新一輪輿論風向。

因此，企業一定要多在自身管理和監督，以及事後形象恢復上多花時間，完善善後工作。比如危機處理過程中的舉措是否有嚴格執行、有沒有對相關部門出現的問題進行總結，健全相關機制建設、是否有參與一些社會公益或者贊助活動恢復企業形象等等，來自識微科技商情知識欄目。

8、新媒體傳播的概括及其利弊

新媒體好像主要是網路傳媒、新聞電視傳媒，等等吧。
利嘛，大家都有感觸的。在這個信息發展的社會，網路的普及。讓所有可以相互共享很多各個方面的信息。不論是橫向還是縱向，都是可以有好多隻是可以得到拓寬的。像新聞電視傳媒，我們可以坐在家裡走遍全世界，領略各國各地的風俗習慣。新聞聯播，我們可以專注到世界各國的情況，和一些國情等等。也增強了我們的國家凝聚力。像一些廣告的播出。可以讓我們對一些產品的有點好處進行了解。當然也很大程度上推動了生產力銷售的增長。
弊吧。像網路。我們們都說網路是雙刃劍。裡面的東西一哄而來，很多時候我們都來不及看清她的好壞，或者說對我們是否真正起到了決定性作用。反而更多是我們在浪費精力。甚至像很多青少年都不能正確使用電腦，用於玩游戲甚至沉迷。