1、蘇寧易購在新媒體方面的應用(發展宣傳研發設計)等
6月份,歐洲杯成為各企業微博營銷最大發力點,蘇寧易購官博更是將背景板打造成歐洲杯賽場,並相應提出「90分鍾請忘掉價格戰」的口號,這無疑給電商亂戰的硝煙憑添了幾分清新。一直以「6月全網比價」高調宣傳的蘇寧易購突然玩起了「小清新」:持續了近半個月的「王者價臨易購天下」背景板,被打造成歐洲杯賽場,位於中央的輪播圖正好與背景拼接成新畫面,展示了足球賽中三個經典時刻。不僅如此,蘇寧易購更是在官博頂端巧妙打出了「90分鍾請忘掉價格戰」的口號,與當下電商價格亂戰的情形形成鮮明對比。
名為「電商經理人聯盟」的微博當晚22點率先截圖發布微博,對蘇寧易購「90分鍾請忘掉價格戰」的口號頗為贊賞,並表示「如此大家風范,值得同行借鑒。」該條微博在短短數小時內過千評,其中不乏眾多行業意見領袖及認證用戶。
「價格戰與足球無關,此次借勢推廣是蘇寧易購新媒體營銷向前的重要一步。」對此蘇寧易購市場中心常務副總監閔涓清說到,「價格戰在電商業是不可避免的,但不可一味亂打,要講究節奏和理性。」
作為電商巨頭,蘇寧易購在營銷中可謂充分利用了微博,除常規推出微熱賣、使用焦點圖展示廣告外,蘇寧易購更擅長通過微博的各項功能達到引流的目的,利用長微博加外鏈的方式,來吸引粉絲登陸蘇寧易購官網參加活動。
此前,蘇寧易購聯合湖南衛視《天聲一對》在新浪微博開展「轉一次,捐一元」微活動,何炅、周筆暢、陳翔橙、楊宗緯等明星熱心參與,僅2天時間轉發總數便超過100萬條,蘇寧易購也因此承諾捐款100萬元用來購置「愛心校車」,在公益營銷中向前邁進了一大步。
據上期《財經天下周刊》製作的《2012微博粉絲價值榜》顯示,蘇寧易購單個粉絲「價值21元」,遠超其他兄弟企業,位居電子商務類官博榜首。差異化的微博營銷讓蘇寧易購吸引了一大批忠實粉絲,官博的互動性也因此迅速提升。
對此,中國電子商會副秘書長陸刃波表示:「傳統企業進入電商領域本就不被看好,高舉新媒體營銷的大旗更是讓大家持旁觀態度,但蘇寧易購在新媒體的探索中取得了很好的成績,這極可能引領整個行業跨入新的營銷平台。」
2、蘇寧易購是怎麼運作o2o模式的
企業營銷大都有兩種方式,一是確立價格優勢;二是確立產品優勢。像國美這樣的純商業企業,不可能在產品方面確立絕對優勢。因為它不可能開發、研製出獨到的新技術、新產品,其它企業有競爭優勢的產品也不可能只讓國美壟斷經營。如果要使企業快速發展,有競爭優勢,只能在價格和經銷產品的特色上下功夫。
1.低價位進入、低價位經營、快進快出,風險更小
國美是將價格競爭作為一種基本的經營戰略。價格處於低水平是經常性的,是一種常態,是作為經營、營銷戰略使用的。商品價格從一開始就定得較低,從開始就主動採取對消費者有吸引力的價格,將顧客吸引過來。
國美價格競爭的經營戰略可以用兩點概括:其一,所有商品的銷售價格從一開始就是以低價開始的,經營過程中也維持相對的低價;其二,商品價格一旦定價後,一般不再大幅降價。在其它企業因季節、技術、滯銷等原因採取降價手段前,已經將購進的商品銷售完畢或基本銷售完畢。這種經營方法,是以商品的快進快出為前提的。避免了商品積壓難以銷售、因技術問題最後不得不大幅降價的風險,加速了資金流動速度,使經營產品更靈活,更適應產品升級換代的要求。
2.低價位進入、低價位經營的基本條件是低成本
國美這樣的商業企業,經營成本主要取決於兩種因素:一是經銷商品的購進成本;二是各種運輸、經營成本。包括商品的采購費用、運輸費用、損耗、倉儲費用、租店費用、員工工資、財務成本等。壓低其中任何一項費用,都可對降低成本有一定的影響。
3、怎麼入駐蘇寧易購
一、入駐條件:
1、蘇寧雲台暫不接受個體工商家的入駐申請,商家須為正式注冊企業,也不接受非中國大陸企業的入駐申請。
2、商家必須給消費者提供正規發票,發票蓋章的公司名稱必須與商家與蘇寧合作的公司名稱一致。
3、商家必須為所經營商品的品牌方,或提供品牌銷售授權證明、代理授權書。
4、擁有基本電商運營團隊,具備完善的能力和售後服務能力。
5、商家必須如實提供資料和信息。
二、入駐步驟:
1、登錄蘇寧官網,在左上角找到商家入駐,點就去;
2、選擇所要入駐的類型,點進去;
3、點擊立即入駐即可。
(3)蘇寧易購新媒體運營擴展資料:
入駐所需材料
1、營業執照副本:需完成有效年檢且所售商品屬於經營范圍內
2、稅務登記證副本:國稅、地稅均可,優先上傳蓋有國稅局印章的稅務登記證
3、組織機構代碼證副本:織機構代碼證必須要年檢,年檢要求同營業執照年檢要求一致,如果出現當地政策規定不定期(非正常年度)年檢的情況,需出具政府發文文件的復印件並加蓋供應商公章。
4、一般納稅人資質證明:掃描件一般納稅人證書如果納稅人在輔導期的,需出具我司模板的「輔導期商函」,模板;
5、法人身份證:正反面掃描件
6、開票限額證明函:
(1)原則上開票限額證明函為:稅務部門出具的「開票限額審批表」,即為供應商在取得稅務登記證後,申請開票時稅務機關出具的審批證明,「開票限額審批表」須附有稅務局蓋章;
(2)如「開票限額審批表」遺失無法提供,可由供應商所在地的稅務機關出具相關信息證明,具體模版不限,但證明中必須明確開票限額,且加蓋當地稅務章;
(3)以上均無法提供,可由供應商執金稅卡進入金稅系統列印出的開票限額信息;
7、品牌資質需在有效期內。
A、自有品牌:上傳商標注冊證或者注冊申請受理通知書。(若辦理過變更、轉讓、續展,請一並提供商標總局頒發的變更、轉讓、續展證明)
B、代理品牌:需同時具備下面兩個條件:
a.商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件;
b.各級的正規品牌授權文件,若上一級的授權方或供貨商為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件。
參考資料:蘇寧招商標准_蘇寧官網
4、蘇寧易購什麼時候接觸互聯網運營
2011年上線蘇寧易購,但聯網運營已經很久了吧。
5、蘇寧易購的發展趨勢
表示在國內高速發展卻還處於初級階段的電子商務市場中,代運營公司的形態也相差甚多:有的與大淘寶生態圈融為一體,不缺生意,年運營收入幾億,日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣的GSI,獨立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團隊,拿到一兩家企業的淘寶店運營權,不用燒錢很快就能產生現金流,也足以養家糊口。「你覺得外包的利潤低?不能告訴你具體的,但絕對不低,否則為什麼這么多人想做?」品牌背後,這些形形色色的玩家試圖證明,代運營是個好生意——果真如此嗎?
有競爭,就有屯糧者,有會屯糧者,就有王者,未來電子商務全方位代運營,將是一片藍海,它姿態各異,纏綿悱惻的和品牌商緊密相連,將迸發出電子商務行業的新春天。 這個命題使用度很高,但隨即產生的問題是,品牌商是否會一直將運營流程外包出去,將這條新渠道的控制權放手給代運營商。派代網創始人邢孔育認為這實際上是「幫品牌商交學費」——與傳統零售業相比,電子商務絕非難如登天。等到不缺錢也不缺人的品牌商搞清楚其中門道之後,大可以自己成立單獨的部門或者子公司來經營。為什麼一定要有代運營商的存在?同樣的意思,京東商城總裁戰略助理劉爽表達的更直白,「代運營是個能賺幾年錢的生意,僅此而已,最終會強化某方面的服務能力,逐步轉型為分包商,後者會遍地開花。」
即使是國外GSI等代運營商,也無法避免被所服務的一些品牌甩開單飛——其對策是大舉收購各個環節的服務提供商,整合全產業鏈,為各領域的知名品牌服務,鞏固自己在行業中的地位。對於國內的創業者來說,這樣的路徑還顯得不太現實。各家代運營商,尚處在培養自身專業能力的階段。即使是全包商也都有著自己的側重,四海商舟只提供外貿服務:相對於內貿,外貿電子商務在語言、用戶習慣、支付平台、風險控制、匯率結算、法律財務、物流等環節上遇到的問題都更復雜,一般的品牌商需要尋找幫手。
國內主流的代運營商確實已經達到了「比傳統企業自己做的更好」,以淘寶店運營為例,有了外包商的介入,銷售額一般能成長10倍以上。而這些代運營商其實還面臨著另一個挑戰:幫助品牌商了解並適應電子商務。
「國內品牌商的信息化還很差,不要說用我們的IT系統和他們對接了,他們有沒有信息化系統都不一定」,興長信達公司董事長劉磊說。而更麻煩的事如同包文青所體會到的那樣,與技術問題相比,品牌商的不信任才是最大的困難。
即使是目前電商業務做的最好的李寧、百麗等品牌,線上銷售額與線下相比也是滄海一粟,線下每年有幾十億銷售而線上不超過100萬的品牌更加比比皆是,如此的差距還不足以讓他們在這個市場中投入更多。深圳三十到五十電子商務有限公司CEO龔文祥認為,很多傳統品牌商還沒有學習互聯網的思想,線上、線下渠道矛盾更使得他們不重視也不願意大力發展電子商務。與部分強勢的傳統品牌合作時,代運營商甚至在定價、促銷推廣方面都難有自主權,運營工作很難開展。
2013年3月,蘇寧易購在總部南京舉行全國部署會,宣布蘇寧易購組織架構調整全部完成。此外蘇寧易購還明確了強化大家電、3C產品優勢,重點發力日用、百貨的產品策略,並宣布將在本地生活、移動生活及雲產品研發方面做重點突破。
2013年4月2日消息,蘇寧易購宣布,4月初開始,紅孩子母嬰網和繽購網將全面並入蘇寧易購平台,屆時紅孩子將全面共享蘇寧易購倉儲物流系統、供應鏈管理系統以及會員管理系統。 a)蘇寧實體店優勢:
商品定位為中高端,商品陳列遵循品類豐富、品牌適度、品相優化的原則,滿足消費者需求。
3C+旗艦店舒適的購物環境和開放式的顧客體驗。
蘇寧近20年的經驗積累,不斷探索新的銷售模式和銷售流程,給顧客提供便捷的購物感受。
b)蘇寧B2C優勢:
成立網上商城公司獨立運營蘇寧B2C網站,現有運營人員200餘人。
根據多年家電零售經驗和網上消費者特點,采購適合網上銷售的新、奇、特商品。
蘇寧B2C利用強大的采購平台,可采購有價格優勢的商品,為消費者展示豐富的商品,所想即可得。
與行業領先企業合作,頁面設計更加人性化、產品分類更加合理化。
利用實體店對顧客行為的研究結果,設定合理的B2C購物流程。 a)蘇寧實體店優勢:
蘇寧品牌價值2012年突破800億元 ,是消費者最值得信賴的品牌之一,與各種媒體有著良好的合作關系,豐富的內部和外部資源,以及豐富的市場推廣經驗。
b)蘇寧B2C優勢:
蘇寧品牌信譽度高,在虛擬經濟中品牌信譽非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外,在與網路媒體合作方面也有相當的資源,20年積累了豐富的促銷經驗和專業的人才儲備,利用蘇寧現有的2000餘萬會員開展精準營銷。
供應優勢
a)蘇寧實體店優勢:
強大的采購平台——1000多億的年銷售規模,對市場有著敏銳洞察力的采購團隊,良好的供應商合作關系
超強的供應鏈管理水平和強大的系統支持,系統可實現自動補貨。
蘇寧有80餘個CDC、RDC;60多個轉運點、850多家門店強大的倉儲能力,400多家售後網點支持全國的售後服務,零售豐富的配送經驗和配送能力,可覆蓋全中國各地。
b)蘇寧B2C優勢:
蘇寧B2C共享蘇寧強大的采購平台,在集團范圍內整合電器和非電器產品的優勢。超強的供應鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國范圍的商品配送,為方便消費者提貨,蘇寧B2C在全國范圍內設有300餘家門店作為3C類商品的自提點,為充分發揮蘇寧實體店的優勢,蘇寧B2C所銷售商品的售後服務實現了本地化。 a)蘇寧實體店優勢:
蘇寧有豐厚的資金實力,可以滿足正常的經營運轉,已經形成了較成熟的盈利模式和較高的運營效率。
信息化建設:蘇寧是流通企業中信息化建設最先進的,是集采購、銷售、財務、物流、售後等於一體的信息化建設平台。
b)蘇寧B2C優勢:
豐厚的資金實力,可供利用的實體店長期以來形成的較成熟的盈利模式。
信息化建設對B2C發展尤為重要,結合蘇寧B2C的業務模式,蘇寧開發出了新一代購物網站「蘇寧易購」,已於2009年8月18日正式上線運營,正以全新的面貌展現給廣大消費者。 蘇寧擁有很強的技術團隊,並持續在全國招募優秀的技術人才
加之與行業內領先的合作夥伴IBM構成了完整的B2C平台開發團隊,這個團隊已為B2C平台開發提供了強大的技術支持和服務
IBM與蘇寧的戰略合作,集合全球頂級資源打造最前沿的網路技術平台
在對未來的技術儲備及B2C模式的探索領域上,蘇寧將走在行業的前列
B2C發展除前端顧客體驗外,更重要的是要有信息化的系統去支撐,蘇寧強大的SAP系統、郵件平台、B2B系統、CRM、BW等系統都將為B2C系統提供強大的支持和服務
08年底蘇寧加大了在B2C系統技術開發上的投入,這將是蘇寧B2C在市場競爭中「永葆青春」的重要特點 銷售模式:除同城銷售外可實現異地購物、異地配送。並且購買商品出庫城市和收貨城市一致並在主城區時,蘇寧易購將免費配送。
支付方式:蘇寧易購支持網銀支付、銀聯在線支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款。
提貨方式:部分商品除支持蘇寧配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提,顧客自提的商品配送至門店後,蘇寧的工作人員會第一時間與您簡訊聯系,您在提貨時需要提供「收貨校驗碼」(四位數字)方可提貨、驗機。自提貨物的期限是一周,超過期限未提的貨物將相應收取庫房保管費。
配送方式:大小件商品在全國范圍內均可進行配送,從蘇寧在全國現有的80餘個CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。
售後服務:所有在蘇寧易購購買的商品都實現了售後服務本地化,即可以在當地蘇寧售後服務網點進行鑒定、維修和退貨,400多家售後網點支持全國的售後服務。 銷售發票:所有在蘇寧網上商城購買的商品均開具正規機打發票,個人用戶開具的為普通銷售發票。對單位用戶有需要開具增值稅發票的。如需開增值發票,須寄送相關證件至蘇寧易購。
中國B2C市場前景
2010年1月初,艾瑞咨詢發布的《2009-2010年中國網路購物行業發展報告》顯示,2009年中國網路購物市場交易規模達2483.5億元,占社會消費品零售總額1.98%,同比增長93.7%,預計2013年網購交易規模有望突破1萬億元。其中,中國家電網購在2009年取得快速發展,全年銷售額增長率高達200%,超過400億元,GFK也預計2010年國內家電網購將近800億元。中國家電網購市場將保持快速發展。
雖然家電網購市場有著廣闊前景,但中國家電網購以C2C模式為主,從電器產品自身特性分析,電器產品屬於日常耐用消費品,消費者對其物流配送、售後服務水平要求很高,而B2C能夠更好地滿足消費者的需求,C2C更多隻是一種過渡業態,正如電子集貿市場要讓位於大型專業化家電連鎖企業,B2C將最終成為主流網購模式。
縱觀西方國家的電子商務發展歷史來看,B2C銷售額占據了全美網購市場的80%份額,而C2C只佔20%,表明B2C才是網購市場真正的主流,而這也必將成為我國發展趨勢。同時在美國,在線零售排名前十位中有一半是實體連鎖企業運營的B2C網站,它們憑借其品牌和資源優勢迅速占據行業制高點,取得不俗業績,印證實體連鎖企業進入B2C市場具有不可比擬的優勢。
中國內地B2C市場還面臨一些困境。根據對國外家電B2C行業發展經驗的研究以及我國B2C現狀的分析,GFK中國董事總經理趙新宇表示,中國家電B2C行業出現上規模的企業,將至少面臨采購管理瓶頸、物流服務瓶頸、售後服務瓶頸、盈利模式瓶頸四大瓶頸。
蘇寧雲商正是憑借其龐大的實體網路作為後台,大舉進入B2C市場,以求多渠道發展。業內人士認為,「蘇寧易購將成為蘇寧雲商又一門戶品牌。」
經營理念
整合社會資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠。
服務觀
至真至誠,蘇寧服務。服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。
禮品卡
(以下簡稱禮品卡)是含有固定面值,可用於在全國蘇寧雲商門店和蘇寧易購網上商城購物時沖抵現金的一種現金消費卡。
禮品卡由我司統一印製,目前有5種面值,分別為: 100元、200元、500元、1000元和客戶自定金額。
領導信息
2012年2月28日消息,據悉,分管整個後台信息化以及財務和上市公司的蘇寧雲商副總裁任峻,將擔任蘇寧易購的執行總裁,而李斌則擔任蘇寧易購常務副總經理。
任峻蘇寧雲商股份有限公司副總裁、信息系統中心總監,是蘇寧雲商最年輕的副總裁。
此前,由凌國勝、李斌擔任這一職務。
蘇寧易購的地位則上升為集團層面的戰略業務單元,被稱為「易購總部」,與采購總部、營運總部、服務總部、財務總部等幾個職能管理總部並列。
據億邦動力網了解,新年返工後的第一周,在蘇寧例行的春季部署會議上,蘇寧易購獲得了大幅度的人才輸血和戰略升級。超過20位高管,從市場、采購、售後服務等多個重要事業部被轉調至蘇寧易購,這些高管大多是出自蘇寧1200計劃(應屆大學生招聘計劃)的八零後,由蘇寧一手培養。
6、蘇寧易購如何推廣網路品牌
為您解答:
蘇寧易購。自身資源優勢得天獨厚,如倉儲點,終端店,物流,龐大的供應商資源,蘇寧自身的知名度。
這些為易購自身的電子商務運營奠定了雄厚的基礎,很多電子商務企業想找都找不到。
從品牌的角度來看,這些就是蘇寧易購的核心競爭力,蘇寧應仔細考慮如何將這些優勢變成易購的優勢,如何將易購的優勢轉化為競爭力,轉化為拉攏消費者的消費吸引點。
這個問題,才是最關鍵的。
網路推廣僅僅是一個策劃執行的階段,蘇寧易購有些本末倒置了,這好比一個企業,品牌定位都沒做,連自己要做一個什麼品牌都不清楚,就盲目的去做了很多推廣。結果接收者便茫茫然了。
7、蘇寧易購賣家怎樣做運營和推廣
很高興為你回答,現在每個平台的都不太好做了,蘇寧也一樣,想推就得掏錢呀,做各種活動,點擊呀什麼的,站內的可報一些活動,大聚惠什麼的,站外的比如折也,折也人汽挺高的,可以試一下!我就在折也報活動!希望對你有所幫助吧!
8、蘇寧易購商家店鋪初期怎麼做,有哪些運營思路?
首先是刷,其次多關注同類其他產品價格,怎麼說哪,其實也就是流量與轉化,首先就是的有流量,這個流浪獲取你可以去試試折也的活東,折也活東人汽蠻高的,轉化也不搓,另外轉化這個就看你怎麼促銷了。