1、新媒體社群怎麼運營?
一、准備工作
確定你可以給群成員提供什麼樣的價值,可以根據自己擁有的經驗和能力以及人脈等,只有確定了自己可以提供什麼才能更好的讓人加入。這里提供的價值一定要抓住目標群體的痛點和需求。
確定交流平台,一般都是選擇微信或者QQ群,如果人數較多的話,我們可以選擇其他的平台。
確定宣傳方式,這個宣傳方式可以利用企業已有的各種資源,或者自己有的媒體,公眾號或者微信群等。但是也要根據目標群體在那裡來集中主要精力做宣傳。
確定管理團隊,在選定管理團隊時,一方面是選擇比較熟悉又有匹配這個社群的資源或者能力,同事團隊協作能力比較強。管理團隊一般分為直接的管理者,資源協作者和重度參與者等。
二、社群運營中需要注意的問題
制度和規則的制定,我們需要制定群規,一般來說不準隨便拉人,發廣告要發紅包等。
挖掘和培養骨幹成員,一個社群裡面總會有各種各樣的人才,我們可以通過觀察發言以及其朋友圈等形式,來挖掘有潛力的人,然後給予小任務來培養。
保持活躍度,一般來說主要通過大家共同感興趣的話題,分享干貨,建立線下聯系,紅包等形式,就是滿足大家進群需求的動機。
激勵機制,對於對社群有突出貢獻的,可以進行口頭表揚,周邊禮物贈送,幫助連接人脈或者其他有需求的資源等。
社群文化培養,表象的有口號,名稱,logo,周邊禮品,簡單說就是可視化;深入的有群員之間的感情,還有一些共同認知或者對入社群形象對外的自主維護和宣傳。
三、社群後期發展
線下化
在線下化的過程中一般是選擇社群中在當地城市比較有影響力,同時資源較為豐富的作為領導者。然後來開展一系列化的活動,在這個時候就要選擇合適的人來做合適的事情,也就是分工,還有細節方面的考慮,比如活動場地的選擇和如何邀請活動嘉賓等。
付費社群
一個社群發展到一定的程度後,慢慢的有了自己的核心文化和成員以及標准制度等,有了持續的輸出和關鍵人才,就可以嘗試付費制,在這期間,我們需要考慮付費的付費的期限,價格等。同事也要做到價錢和價值相等或者讓成員覺得花的值得才行。
擴大化
在擴大化的過程中,一般都會盲目擴大,急於求成,從而降低標准和門檻,導致人員的參差不齊,從而影響整體的品牌。在這之前要先培養儲備人才和標准化的管理機制。
2、新媒體運營是做什麼
一、你屬於那種類型的新媒體運營?
新媒體運營是互聯網發展帶來的職位,但身邊越來越多的傳統公司也增設了這個崗位。想弄清楚發展前景,不如先看看新媒體運營分別在傳統公司和互聯網公司都有哪些特點。
傳統公司特點
①通常一個人就是一整個部門,事實的背後是公司不會對這個職位投入很多資源。
②職責大多定義成:吸粉,追熱點,求關注,求曝光。
③通常要求有big idea,文筆優美,最好是個信手拈來的段子手。
④曾經有個HR很嚴肅的糾正我:新媒體就是「微博,微信!」
⑤把公眾號變成「硬到沒朋友」的廣告位。
寫到這里,突然聽到傳統公司的人說:「我們不是這樣子的呀,這個黑鍋我們不背」。簡要說明一下,這個劃分只是以整體趨勢偏向來說明,並無絕對。當然也有存在想轉型互聯網的傳統公司,在新媒體方面的表現直接秒殺某些到處刷數據騙人的互聯網公司。
互聯網公司特點
①職位有所屬部門,一般是運營部,不是獨立個體。
②微博、微信只是新媒體渠道的一個分支。
③公司對崗位投入更多人力,財力資源。
④績效考核不僅局限於曝光,還有留存,轉化,活躍粉絲等等。
從崗位特點看出,新媒體運營在互聯網公司的工作范圍更廣,范圍廣就說明要會的多,會的多就意味著更有價值。
3、新媒體運營主要包括哪些方面的運營
內容運營
新媒體運營比較重要的一點就是內容運營,持續生產優質好內容,是新媒體運營成功的關鍵。但是現在很多新媒體都是「偽原創」,沒有自己的特色或者優勢,這樣只會「碌碌無為」,或者說無功無過。要做好新媒體運營,一定要根據自身的定位和目標人群的喜好,然後針對性的生產內容。
活動運營
內容運營並不是新媒體運營的全部,新媒體運營還離不開活動運營。利用活動來吸引用戶關注,提升知名度。做好一個活動需要有足夠強的吸引力,足夠多的推廣,足夠妙的傳播設計,這樣才能有足夠強的吸引力。同時新媒體活動還能讓用戶感受到活躍,從而產生互動感參與感,有利於促進轉化。
用戶運營
新媒體運營其實做的就是粉絲經濟,粉絲用戶是最終利益轉化的來源,所以新媒體運營的用戶運營也是至關重要的。通常情況下,我們會將用戶進行分類:
①積極熱情:互動頻繁,每次動態都參與
②冷靜觀望:低頻的互動,也不取關,就是默默關注
③概率用戶:有關注但是不經常關注內容
④同行:同行「窺屏」的
⑤死粉:也就是只是個數據
內容和活動,都是為了用戶服務,而用戶運營是為了跟用戶互動,並分析管理用戶,給用戶貼標簽,是常用手段,便於分組,便於精準化管理和推送,偶爾做做用戶調查,問答互動,以及聊天,其實都是在做用戶分析和管理工作。
新媒體運營≠文章撰寫,這一點一定要弄清楚。要想做好新媒體運營,首先必須了解做的目的是什麼,想要得到什麼結果,這樣才能對症下葯,有針對性的撰寫內容,有針對性的策劃活動,才能持續運營下去。
4、新媒體運營和社群營銷是2個不同的載體嗎?
兩者是互相相關的,所以載體是相互的
新媒體主要是通過社交平台、即時通訊和社群等平台進行傳播。新媒體社群營銷是基於相同或相似的興趣愛好,通過某種載體聚集人氣,通過產品或服務滿足群體需求而產生的商業形態。
所以兩者是相關的
5、社群運營師和新媒體運營師有什麼不同,考哪個比較好?
社群運營相對與新媒體運營更垂直一些,新媒體運營涉及的方面內容更多更全面一些。社群運營主要以社群為載體,針對的目標客戶就是社群成員,提供的服務就是通過社群轉化。
新媒體運營需要運營更多方面的內容,自媒體平台,短視頻運營,內容運營,活動運營,文案策劃,也包括社群的運營,以及其他等等內容。新媒體運營需要文案能力,視頻剪輯,圖片編輯,數據分析能力以及市場營銷,用戶心理分析等等。如果按發展前景更好來選擇的話,我個人更傾向於新媒體運營。

6、社群運營屬於新媒體運營的分支嗎?求科普
社群運營是獨立的一個運營引流渠道,和新媒體運營是一樣的也是另一個引流渠道而已,現在網路發達,渠道比較多,但是如果你做全網營銷的話,你就知道了,有很多渠道和平台,新媒體是比較廣的引流方法,社群運營適合做自己的粉絲活動和營銷。新媒體引進來的粉絲不一定是忠實的粉絲,但是社群裡面的,基本都是和你有進一步交流過的粉絲,相對來說社群的粉絲會比新媒體的粘性高一些。希望幫到您,祝您生意興隆通四海,財源廣進達八江。
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7、新媒體運營剛接觸社群運營應該怎麼做
一、准備工作
確定你可以給群成員提供什麼樣的價值,可以根據自己擁有的經驗和能力以及人脈等,只有確定了自己可以提供什麼才能更好的讓人加入。這里提供的價值一定要抓住目標群體的痛點和需求。
確定交流平台,一般都是選擇微信或者QQ群,如果人數較多的話,我們可以選擇其他的平台。
確定宣傳方式,這個宣傳方式可以利用企業已有的各種資源,或者自己有的媒體,公眾號或者微信群等。但是也要根據目標群體在那裡來集中主要精力做宣傳。
確定管理團隊,在選定管理團隊時,一方面是選擇比較熟悉又有匹配這個社群的資源或者能力,同事團隊協作能力比較強。管理團隊一般分為直接的管理者,資源協作者和重度參與者等。
二、社群運營中需要注意的問題
制度和規則的制定,我們需要制定群規,一般來說不準隨便拉人,發廣告要發紅包等。
挖掘和培養骨幹成員,一個社群裡面總會有各種各樣的人才,我們可以通過觀察發言以及其朋友圈等形式,來挖掘有潛力的人,然後給予小任務來培養。
保持活躍度,一般來說主要通過大家共同感興趣的話題,分享干貨,建立線下聯系,紅包等形式,就是滿足大家進群需求的動機。
激勵機制,對於對社群有突出貢獻的,可以進行口頭表揚,周邊禮物贈送,幫助連接人脈或者其他有需求的資源等。
社群文化培養,表象的有口號,名稱,logo,周邊禮品,簡單說就是可視化;深入的有群員之間的感情,還有一些共同認知或者對入社群形象對外的自主維護和宣傳。
三、社群後期發展
線下化
在線下化的過程中一般是選擇社群中在當地城市比較有影響力,同時資源較為豐富的作為領導者。然後來開展一系列化的活動,在這個時候就要選擇合適的人來做合適的事情,也就是分工,還有細節方面的考慮,比如活動場地的選擇和如何邀請活動嘉賓等。
付費社群
一個社群發展到一定的程度後,慢慢的有了自己的核心文化和成員以及標准制度等,有了持續的輸出和關鍵人才,就可以嘗試付費制,在這期間,我們需要考慮付費的付費的期限,價格等。同事也要做到價錢和價值相等或者讓成員覺得花的值得才行。
擴大化
在擴大化的過程中,一般都會盲目擴大,急於求成,從而降低標准和門檻,導致人員的參差不齊,從而影響整體的品牌。在這之前要先培養儲備人才和標准化的管理機制。