1、如何處理媒介與受眾之間的關系
1、受眾是媒介信息的接受者。傳播信息,這是媒介最為首要、也是最為主要的功能,媒介通過向受眾提供信息來滿足自身的生存發展,而處於客觀世界永恆變動和社會關系現實需要中的受眾,也迫切需要通過媒介來了解新近發生的新聞事實(即訊息),來滿足自身求生存、謀發展的需要。
2、受眾是媒介內容的消費者。這是由我國新聞媒介信息產業的屬性決定的,媒介作為企業,是以追求贏利為目標的,而追求贏利的途徑便是爭取受眾。
3、受眾是媒介效果的最終鑒定者。媒介效果的大小和功能的發揮,最終要通過其爭取受眾的多寡反映出來,因此媒介無不注重發行率、收聽率和收視率,而也只有爭取到盡可能多的受眾,才能為媒介帶來豐厚的廣告利潤。
4、受眾是媒介的積極參與者。一方面,受眾通過來信來訪、參與廣播電視節目等方式與媒介發生直接接觸,或給媒介提供新聞線索,或發表意見建議,或豐富了媒介自身的內容和內涵;另一方面,受眾通過發行率、收聽率和收視率以及受眾調查等抽象的方式,間接影響新聞媒介方針路線、業務工作等的調整,給新聞媒介以反饋,促使其努力適應受眾的需求。群眾路線是我國新聞事業的工作路線,媒介的發展離不開受眾,媒介也理應向受眾學習,不斷充實和完善自己。
5、受眾是媒介宣傳內容的宣傳對象。
6、受眾是媒介的服務對象。我國新聞媒介的宗旨就是全心全意為人民服務,人民的利益始終是我國新聞媒介的出發點和最終歸宿。
7、受眾在媒介面前是具有法定權利的公民。受眾是公民,這是一切國營和公營媒介的受眾觀。公民具有法律賦予的一定的權利,如知情權、表達權、批評建議權和監督權。新聞媒介在新聞活動中應以不損害公民的上述權利為前提,為受眾提供平台使其得以行使這些權利,並自覺接受受眾的批評與監督。
2、怎麼以傳播學角度分析受眾的選擇行為和影響因素?
這個問題,在傳播學概論課本上就有啊。
在受眾環節分析。
經典的理論有「子彈理論」,「雙面理論」,「螺旋理論」,大概是這幾個理論。「話題設置理論」
作為從事新聞傳播學十年的人,隨著新媒體的崛起,受眾選擇行為和影響因素必須增加「刷視頻得錢」和「刷資訊得錢」,很多人在評論,不為別的,就為刷錢。所以,有獎勵機制,就會引導受眾收看信息。
第二是必須增加受眾的學歷和行業工作印象。越是專業精進的工作和行業,越是有自己主動選擇文獻資料的能動性。
第三個就是,標題黨因素,越是標題黨的資訊越是不能看,太坑受眾了,已經有不少人拒絕了。類似歐美的「桃色新聞」抵制運動時期。但是資本勢力還是需要這樣做,因為注意力經濟就是要讓受眾關注。
個人一點愚見,歡迎交流和補充。
3、如何分析受眾
直接網路(谷歌、互動網路)一下答案如下:
簡而言之就是指信息傳播的接受者,包括報刊和書籍的讀者、廣播的聽眾、電影電視的觀眾,第四媒體網路的興起使得受眾的范圍越來越大了。自大眾傳播學成為一門科學以來,誰是
受眾新聞傳播活動的中心,一直是眾多學者研究和討論的焦點之一。早期的傳播學者從宣傳的角度出發,先後提出了「槍彈論」、「強效果論」等理論,其實質就是把受眾看作是被動的信息的接受者,很明顯,在這些理論中傳者是居於中心地位的。隨著研究的發展,傳播學者們發現受眾並不是單純的、被動的接受者,也不是同質的,不同的受眾對於同一傳播信息會產生不同的反應,受眾在傳播過程中的作用開始受到重視。 受眾的特點真正實現從傳者中心論到受眾中心論的轉變是在20世紀60年代。受眾中心論的研究者認為,受眾是傳播的主動者,媒介是被動者。受眾並不是消極地「接受」信息,而是積極地尋求信息為自己所用。這也就是所謂的受眾本位意識論。 施拉姆曾這樣解釋:受眾參與傳播就好像在自助餐廳就餐,媒介在這種傳播環境中的作用只是為受眾服務,提供盡可能讓受眾滿意的飯菜(信息)。至於受眾吃什麼,吃多少,吃還是不吃,全在於受眾自身的意願和喜好,媒介是無能為力的。換句話說:「這個理論假設的中心是受眾。它主張受傳者的行為在很大程度上是由個人的需求和興趣來決定的,人們使用媒介是為了滿足個人的需求和願望。」除此之外,德國學者伊麗莎白·紐曼提出「沉默的螺旋」受眾模式與理論,從而在新聞理論界確立了受眾在新聞傳播過程中的中心地位。 在實踐上,西方新聞界也經歷了一個漠視受眾到重視受眾的轉變過程,甚至一度把受眾中心論發揮到了極端,如黃色新聞的泛濫。西方新聞界先後通過行業自律和社會責任理論的提出,對新聞傳播過程中的種種弊端進行限制和革除。無可置疑的是,受眾在新聞傳播活動中的中心地位已經牢牢確立了。西方新聞的傳播觀念對我國新聞事業的影響是方方面面的。
[編輯本段]觀念演變
20世紀90年代,市場經濟體制逐步建立以後,受眾中心論正式被新聞理論界提出,並引起爭議,然而,受眾中心論仍然被大多數學者所認可,並與市場中的大眾媒介互為指導。 1982年,中國社會科學院新聞研究所和首都新聞學會調查組共同發起的北京地區讀者、觀眾、聽眾調查,是我國進行的第一次大規模的受眾調查。這次調查規模大、統計規范、權威性強,調查結果發表後在國內外引起很大反響,使得受眾觀念、理論得以建立並強化,受眾研究組織相繼問世。更為關鍵的是「受眾」這一概念從此
受眾深為廣大新聞媒介從業人員所接受,而與受眾相關的概念是廣告市場、發行量大小、收視率高低、潛在的讀者市場等概念。1986年,中國人民大學輿論研究所成立,標志著我國的受眾的研究有了專門的組織。20多年來,許多報刊、廣播電台、電視台都開展了不同規模的受眾調查,1995年後,社會上的調查公司漸漸多了起來,受眾調查的深度、廣度都有所突破。根據受眾的反饋,媒體不斷尋求新的報道方式和手段,以滿足受眾多種層次的需求。隨著現在社會主義市場經濟體制的建立,媒體的競爭加劇,如何將受眾市場這塊蛋糕做大成為大家所共同關心的話題。可見受眾中心論已經滲入大至國家小至地區的各個傳播媒介。
[編輯本段]受眾觀念演變原因
1、遵循新聞傳播的基本規律
①從新聞傳播的構成因素看。傳者和受者是新聞傳播的兩個重要因素,受眾借新聞媒介發布的新聞獲得信息,以此認識世界、適應世界。而新聞媒介,因能滿足受眾獲得信息需要,因能有益於社會與公眾,因能受到受眾的信賴、支持而獲得生命與源泉,得以生存和發展。傳播與接受構成這種流動的整體,應當說是新聞傳播得以完成的基礎和前提。
受眾新聞傳播是整個社會生活通過新聞媒介進行人際傳播的一種形式,而且是人際傳播中極其重要的渠道,為此,新聞傳播同樣要遵循人際傳播的一般規律,高度重視傳播領域中傳者與受眾的關系,研究新聞報道和受眾的關系,進而通過改進新聞報道來吸引、爭取受眾。 ②從新聞傳播的流通過程來看。新聞傳播是信息的雙向流通。一次傳播過程的完成,當以從新聞信息源經過傳播者到達接受者的傳通為標志;傳而不通是無效的傳播。1948年,美國傳播學學者哈德魯·拉斯威爾提出著名的五個W傳播模式中,其中的第一個W是Who,指傳播者與「把關人」,在傳播的活動中,傳播者和「把關人」在挑選、過濾和放大傳播內容過程中,固然起著主導作用,但「傳」要有效,要能「通」,還必須順利通過後面的三個W,Whichchannel、Whom、What,Whateffect,即渠道、受眾和效果。 ③從新聞傳播的來源和效果來看,受眾佔有極其重要地位。 首先,作為輿論主體的公眾是一種信息源。沒有公眾,新聞傳播便成了無源之水、無本之木。新聞受眾的積極參與為新聞傳播提供富的新聞素材。新聞來源於生活實踐,人民群眾是社會實踐的主體,沒有人民群眾的積極參與。新聞便成了無源之水、無本之本。而廣大人民群眾是新聞傳播的潛在接受者,這是不言自明的事實。所以,我們必須重視新聞受眾在新聞傳播中的資源作用。 其次,受眾又是新聞信息實現的歸宿。沒有受眾,傳播就無法進行,就失去了對象和目的。新聞受眾對新聞信息的接收情況決定了新聞價值的實現和實際效果的實現過程。 最後,新聞受眾的信息反饋是新聞傳播活動走向深入的唯一途徑。新聞傳播的目的是要新聞受眾接受新聞傳播的內容,並產生預期的效果。而現代新聞傳播是雙向的,新聞受眾接受信息後必然會對其產生相應的反應:他們或贊成,或反對,或支持,或抵制……這些反饋的意見對新聞信息的再輸出具有重要的意義。
2、新聞媒介的產業化屬性
在計劃經濟體制之下,新聞事業作為政治宣傳部門歷來重傳輕經營管理。社會主義市場經
受眾濟體制建立後,新聞媒介開始面向市場,自主經營,參與競爭。市場競爭的外在壓力促使新聞媒介走向產業化,新聞媒介產生了追求利益的內在沖動。受眾是媒介潛在的消費群體,它成為新聞媒介研究調查的重要對象,原因不言而喻。
[編輯本段]受眾的特點
1)規模的巨大性,在人數上超過大部分社會群體; 2)分散性,廣泛分布於社會各個階層;
受眾3)異質性,即具有不同的社會屬性。 受眾既是大眾傳播媒介影響的對象,對傳播過程起著重要的制約作用。受眾的需求,受眾對媒介信息內容的選擇性接觸活動等,都對大眾傳播的效果發揮著重要的影響。
[編輯本段]受眾類型
1)按照接觸的媒介類別:報紙讀者、廣播聽眾、電視觀眾、網民 2)按照人口統計學原理,受眾群體內部可以按照性別、年齡、職業、地域、教育水平等再劃分為不同的群體。如男性受眾和女性受眾。 3)按照接觸媒介的頻率:穩定受眾和不穩定受眾 4)按照受眾不同信息的需求:一般受眾(廣受眾)和特殊受眾(窄受眾) 5)按照接觸新聞媒介的確定性:現實受眾和潛在受眾 6)按照新聞媒介明確的傳播對象:核心受眾和邊緣受眾
[編輯本段]受眾的地位
1)受眾是解讀者; 2)受眾是參與者;
受眾3)受眾是主導者; 4)受眾是信息需求的活躍主體; 5)受眾是文化市場的真正主人。
[編輯本段]受眾心理特徵
1、認知心理 2、好奇心理 3、從眾心理 4、表現心理 5、移情心理 6、攻擊心理
[編輯本段]社會新聞如何滿足受眾
社會新聞是最吸引受眾的一種新聞類型,也是媒體贏得場、戰勝競爭對手的一項有力的武器,因此社會新聞受到了各種媒體無與倫比的重視。這不僅是因為社會新聞能夠抓住受眾的眼球,容易獲得獨家頭條,更重要的是社會新聞滿足了受眾一定的心理需求。 1)社會新聞能最大限度地滿足受眾的好奇心理
受眾社會新聞相比起其它的新聞類型能更大地滿足受眾不同種類的好奇心,這就是它在今天受到受眾喜愛和媒體重視的原因所在。不過好奇心也分高級和低級,對於有利於社會發展和人類進步的東西,充滿好奇往往會造就一代偉人;但若是僅僅對一些陰暗、污穢、無用的東西表示好奇,那反而會造成負面的影響。現在有些媒體為了市場、利潤而一味地迎合一些人的低級的好奇心,報紙上盡是「星、性、腥」的社會新聞,大大地降低了媒體的權威性與公信力,從長遠看,這反而是得不償失的。 2)社會新聞能滿足受眾的窺私慾 每個人都只會把自己光明的一面呈現在別人面前,但是每個人又都很渴望看到別人秘密的一面,這就是一種窺私慾,而這種窺私慾只有社會新聞才能滿足。近幾年來,電視上的社會新聞經常採取隱性采訪的報道方式,雖然說這種采訪方式能夠獲得比較真實、客觀的新聞,但是它在道德、法律上一直存在著疑點,不過媒體一直把這種方式作為一種強力的武器,這就是因為它非常受到大眾的認可。它隱蔽的鏡頭感、喬裝的訪問方式,都給受眾一種強烈的窺視感,受眾甚至可以幻想自己正身臨其境地窺視著別人的生活,窺視著別人秘密的一面。 3)社會新聞能滿足受眾的對比心理 一般受眾在認識某種事物時都喜歡對比,這是人們在認識活動中產生的一種心理現象。有比較就有鑒別,一比較就立見高低良莠。受眾在這時最容易產生的兩種感情就是嫉妒心與同情心--嫉妒強者,同情弱者。這其中又以同情心為受眾所歡迎。社會新聞中就有許多能激發起大眾同情心的報道,特別是一些關於病人、貧困生等的報道,記者往往把報道的基調建立在同情弱者的基礎上,這也是為了滿足大眾的這種心態。媒體這種為了迎合受眾同情弱者的基調,使得社會新聞的報道經常會失去其公正客觀的立場,特別是在涉及到法律案件的一些社會新聞的報道上,媒體經常會無意識地為迎合大眾的同情心,讓案件往大眾所期盼的方向發展而製造輿論對司法人員施壓。在很多時候,媒體這種做法嚴重干預了司法的公正和獨立,對我國司法體制的改革也造成了不良的影響。 4)社會新聞能最大地滿足受眾的得益心理 人們在生活、學習、工作中需要了解周圍事物的變動,掌握各種各樣的信息,尤其對於與自己切身利益相關的事物及其信息更為關注。現在的社會新聞越來越強調帶給受眾一定的信息性,這種信息就是指要盡量滿足受眾的基本需求。相對於比較遠離受眾基本日常生活的經濟、政治新聞,社會新聞受到受眾的普遍喜愛是顯而易見的。 5)社會新聞能滿足受眾的娛樂心理 游戲是人類的天性,有一種說法就認為藝術是自人類的游戲中產生的。在現代社會快節奏的生活中,游戲更是每個人抒解壓力的方式,然而由於種種原因,想要得到完全的游戲是很難的,這時由社會新聞提供一些有趣的、惹人發笑的新聞就成為一般人獲得娛樂的最佳選擇。
[編輯本段]受眾的理論與實踐
真正實現從傳者中心論到受眾中心論的轉變是在20世紀60年代。受眾中心論的研究者認為,受眾是傳播的主動者,媒介是被動者。受眾並不是消極地「接受」信息,而是積極地尋求信息為自己所用。這也就是所謂的受眾本位意識論。 施拉姆曾這樣解釋:受眾參與傳播就好像在自助餐廳就餐,媒介在這種傳播環境
受眾中的作用只是為受眾服務,提供盡可能讓受眾滿意的飯菜(信息)。至於受眾吃什麼,吃多少,吃還是不吃,全在於受眾自身的意願和喜好,媒介是無能為力的。換句話說:「這個理論假設的中心是受眾。它主張受傳者的行為在很大程度上是由個人的需求和興趣來決定的,人們使用媒介是為了滿足個人的需求和願望。」 除此之外,德國學者伊麗莎白·紐曼提出「沉默的螺旋」受眾模式與理論,從而在新聞理論界確立了受眾在新聞傳播過程中的中心地位。 在實踐上,西方新聞界也經歷了一個漠視受眾到重視受眾的轉變過程,甚至一度把受眾中心論發揮到了極端,如黃色新聞的泛濫。西方新聞界先後通過行業自律和社會責任理論的提出,對新聞傳播過程中的種種弊端進行限制和革除。無可置疑的是,受眾在新聞傳播活動中的中心地位已經牢牢確立了。西方新聞的傳播觀念對我國新聞事業的影響是方方面面的。
[編輯本段]傳者與受眾
新聞傳播過程,實際上是傳者、媒介、受眾等一些相互的組成部分既矛盾又統一的有序運動過程,這其中傳者與受眾是一對主要矛盾。從馬克思主義唯物辯證法的觀點來看,二者是相互依存、相互依賴、相互制約的。傳播中傳者與受眾二者的辯證關系正是在人類社會發展的大背景下不斷協調、變化的,這一點從人們對新聞傳播中傳者、受眾的認識過程可以得到證實。 對於目前媒體在傳、受兩者關繫上的另一個認識偏差,,即傳播過程的不完整性,一般認為也正是由於人們對受眾這種在矛盾中的矛盾主要方面的支配地位還沒有完全確立而導致的。這種不完整性的體現就是大大忽視了受眾接受反饋對於傳播的作用,不能用受眾的傳播反饋來指導下一輪傳播活動,以致於傳播活動,到了受眾那裡就停止不前,從而影響傳播最終目的。"沒有生產,就沒有消費;但是,沒有消費,也就沒有生產,因為如果這樣,生產就沒有用的。"馬克思這句古老的名言,對於我國當今的新聞傳播,仍然具有深刻的現實指導意義。應該承認,現在對受眾的反饋研究已經有了一些改變,但這種改變離傳播活動的客觀規律所要求的及時、科學、准確等特性還相差太遠。在西方國家,許多媒體已經依靠每小時、每一天的收視率和收聽率,以及某版面、某欄目的受關注情況來及時調整傳者行為;而我國大部分媒體目前只能做到以年為時間單位來測量收視率、收聽率及發行量,致使受眾反饋不能及時傳遞到傳者,且目前調查還只普遍停留在有多少觀眾收看什麼節目的低層次,沒有上升到進一步分析了解什麼人、為什麼收看哪些節目的高層次;各地媒體和專業受眾調查公司在受眾反饋調查中,也沒有一個經有關行政主管部門批准、權威的、統一的、標準的測試體系。
[編輯本段]我國受眾觀念的演變
20世紀90年代,市場經濟體制逐步建立以後,受眾中心論正式被新聞理論界提出,並引起爭議,然而,受眾中心論仍然被大多數學者所認可,並與市場中的大眾媒介互為指導。 1982年,中國社會科學院新聞研究所和首都新聞學會調查組共同發起的北京地區讀者、
受眾觀眾、聽眾調查,是我國進行的第一次大規模的受眾調查。這次調查規模大、統計規范、權威性強,調查結果發表後在國內外引起很大反響,使得受眾觀念、理論得以建立並強化,受眾研究組織相繼問世。更為關鍵的是「受眾」這一概念從此深為廣大新聞媒介從業人員所接受,而與受眾相關的概念是廣告市場、發行量大小、收視率高低、潛在的讀者市場等概念。 1986年,中國人民大學輿論研究所成立,標志著我國的受眾的研究有了專門的組織。20多年來,許多報刊、廣播電台、電視台都開展了不同規模的受眾調查,1995年後,社會上的調查公司漸漸多了起來,受眾調查的深度、廣度都有所突破。根據受眾的反饋,媒體不斷尋求新的報道方式和手段,以滿足受眾多種層次的需求。隨著現在社會主義市場經濟體制的建立,媒體的競爭加劇,如何將受眾市場這塊蛋糕做大成為大家所共同關心的話題。可見受眾中心論已經滲入大至國家小至地區的各個傳播媒介。
[編輯本段]受眾對新聞傳播的反作用
受眾是積極主動的信息尋受者,按照自己的興趣去尋求各種信息,以滿足自己的需要。受眾對於外來信息進行有選擇的接觸、理解和記憶。受眾的這些特徵,對信息傳播的過程與效果具有制約作用。
4、新媒體有哪些特點?
新媒體有全方位的數字化、有互動性、個性化等特點。
一. 全方位的數字化
新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式。科學技術的不斷進步,必然帶來數字化傳播方式。新媒體通過全方位的數字化過程,將所有的文本縮減成二進制元編碼,並且可以採用同樣的生產、分配與儲存的過程。
二. 互動性
提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播,但新媒體則突破了單向傳播,增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興,特別是互聯網,可以連接網上任一用戶,實現網路信息資源共享,使用戶之間無障礙溝通交流。
三. 個性化
新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網路環境為基礎,基於信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務,令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。
新媒體存在的問題:
1. 我國網民數量激增,但分布不均。調查顯示,城市網民,尤其是大城市網民是主力軍。知識、信息之間的這一鴻溝將會變得更寬而不是更窄。
2. 網民素質良莠不齊。網民擁有自由發表意見的平台,但此類言論自由隨意、導向不明,甚至部分網民熱於揭人隱私、製造謠言,而導致偏激和非理性、盲從與沖動。
3. 虛假信息多。目前,網路上頻繁出現一些虛假、低俗等有害信息給構建健康文明網路造成了極壞影響。
5、新媒體運營主要包括哪些方面的運營
內容運營
新媒體運營比較重要的一點就是內容運營,持續生產優質好內容,是新媒體運營成功的關鍵。但是現在很多新媒體都是「偽原創」,沒有自己的特色或者優勢,這樣只會「碌碌無為」,或者說無功無過。要做好新媒體運營,一定要根據自身的定位和目標人群的喜好,然後針對性的生產內容。
活動運營
內容運營並不是新媒體運營的全部,新媒體運營還離不開活動運營。利用活動來吸引用戶關注,提升知名度。做好一個活動需要有足夠強的吸引力,足夠多的推廣,足夠妙的傳播設計,這樣才能有足夠強的吸引力。同時新媒體活動還能讓用戶感受到活躍,從而產生互動感參與感,有利於促進轉化。
用戶運營
新媒體運營其實做的就是粉絲經濟,粉絲用戶是最終利益轉化的來源,所以新媒體運營的用戶運營也是至關重要的。通常情況下,我們會將用戶進行分類:
①積極熱情:互動頻繁,每次動態都參與
②冷靜觀望:低頻的互動,也不取關,就是默默關注
③概率用戶:有關注但是不經常關注內容
④同行:同行「窺屏」的
⑤死粉:也就是只是個數據
內容和活動,都是為了用戶服務,而用戶運營是為了跟用戶互動,並分析管理用戶,給用戶貼標簽,是常用手段,便於分組,便於精準化管理和推送,偶爾做做用戶調查,問答互動,以及聊天,其實都是在做用戶分析和管理工作。
新媒體運營≠文章撰寫,這一點一定要弄清楚。要想做好新媒體運營,首先必須了解做的目的是什麼,想要得到什麼結果,這樣才能對症下葯,有針對性的撰寫內容,有針對性的策劃活動,才能持續運營下去。
6、傳播學的題: 受眾與媒介的關系問題?受眾對媒介的影響?
關系:1、受眾是媒介信息的接受者。傳播信息,這是媒介最為首要、也是最為主要的功能,媒介通過向受眾提供信息來滿足自身的生存發展,而處於客觀世界永恆變動和社會關系現實需要中的受眾,也迫切需要通過媒介來了解新近發生的新聞事實(即訊息),來滿足自身求生存、謀發展的需要。
2、受眾是媒介內容的消費者。這是由我國新聞媒介信息產業的屬性決定的,媒介作為企業,是以追求贏利為目標的,而追求贏利的途徑便是爭取受眾。
3、受眾是媒介效果的最終鑒定者。媒介效果的大小和功能的發揮,最終要通過其爭取受眾的多寡反映出來,因此媒介無不注重發行率、收聽率和收視率,而也只有爭取到盡可能多的受眾,才能為媒介帶來豐厚的廣告利潤。
4、受眾是媒介的積極參與者。一方面,受眾通過來信來訪、參與廣播電視節目等方式與媒介發生直接接觸,或給媒介提供新聞線索,或發表意見建議,或豐富了媒介自身的內容和內涵;另一方面,受眾通過發行率、收聽率和收視率以及受眾調查等抽象的方式,間接影響新聞媒介方針路線、業務工作等的調整,給新聞媒介以反饋,促使其努力適應受眾的需求。群眾路線是我國新聞事業的工作路線,媒介的發展離不開受眾,媒介也理應向受眾學習,不斷充實和完善自己。
5、受眾是媒介宣傳內容的宣傳對象。
6、受眾是媒介的服務對象。我國新聞媒介的宗旨就是全心全意為人民服務,人民的利益始終是我國新聞媒介的出發點和最終歸宿。
7、受眾在媒介面前是具有法定權利的公民。受眾是公民,這是一切國營和公營媒介的受眾觀。公民具有法律賦予的一定的權利,如知情權、表達權、批評建議權和監督權。新聞媒介在新聞活動中應以不損害公民的上述權利為前提,為受眾提供平台使其得以行使這些權利,並自覺接受受眾的批評與監督。 影響:受眾的習慣會改變媒介的傳播方式.如最近CCTV的你幸福嗎的調查
7、為什麼要從社會角色分析受眾?
新聞傳播過程,實際上是傳者、媒介、受眾等一些相互的組成部分既矛盾又統一的有序運動過程,這其中傳者與受眾是一對主要矛盾。從馬克思主義唯物辯證法的觀點來看,二者是相互依存、相互依賴、相互制約的。傳播中傳者與受眾二者的辯證關系正是在人類社會發展的大背景下不斷協調、變化的,這一點從人們對新聞傳播中傳者、受眾的認識過程可以得到證實。
人類新聞傳播到目前為止,經歷了三個歷史階段,總的可以概括為:以傳者為中心→開始重視受眾→承認傳者與受眾是傳播活動中兩個主體。我國改革開放之前,新聞傳播主要運用的是西方以傳者為中心的"靶子論"學說。改革開放之初,我國媒體開始接受西方六十年代的"受眾是服務對象"等觀點,懂得要重視受眾,但依然沒從根本上弄清楚受眾在新聞傳播過程中的地位和作用,直到九十年代中後期,人們才逐漸認識到受眾不僅僅是服務對象,它也是接受主體。
馬克思歷史唯物主義認為:社會存在決定社會意識,社會意識又反作用於社會存在。因此,每一個時代,都有與之相適應的傳播理念、傳播模式和傳播方法,這是傳者和受眾在不同歷史時期不同地位而導致的。
目前對傳、受雙方關系認識偏差及原因
媒介現在普通承認傳播中有兩個主體,即傳播主體和受傳主體,但對兩者誰處支配地位爭論不休,難以確定。筆者認為,這種認識偏差以及由它所導致的新聞傳播中另一個認識偏差,即傳播過程不完整性,都可以歸結為一個原因,即,雖然樹立了受眾意識,但仍有局限性,對受眾本位意識認識不清。從嚴格意義上講,受眾意識並不等於受眾本質意識,正如鮑爾在他著名的《固執的受眾》(The Obstinate Audience)一文中所說的:"以住的問題是訊息如何作用於受眾",而現在的問題是"受眾如何使用訊息",這種突出受眾在傳播中主導地位的受眾理論就是受眾本位論。而受眾意識還只是從傳者出發所體現的對受眾的考察,而非以受眾為基礎來指導傳播。
1999年11月19日-21日,中國廣播電視學會受眾研究委員會與《中國廣播電視學刊》聯合在天津召開了"新時期廣播電視受眾工作學術研討會"。會上,對於是傳者還是受眾是矛盾的主要方面處於支配地位這個問題爭議很大。以中國社科院新聞與傳播研究所研究員陳崇山為代表的同志認為:傳播媒介作為人類交往工具,誕生後便成為統治階級或集團的一種控制手段,實際上"傳者"聽命於統治者。因此從總體上說,目前體制下的受眾還難以成為傳播活動中的"主體"。筆者認為,誠然在相當長的時期內,新聞傳播過程中傳者確實處於支配地位,但這是有其當時具體特定的歷史環境的;而且如果以發展的眼光來看,把歷史唯物主義的思想用於傳播學,從根本上說,受眾在傳播活動中是處於矛盾雙方的矛盾主要方面的。因為,"盡管傳者對傳播內容擁有控制權,但受眾對內容擁有選擇性;盡管輿論有導向性,但受眾對輿論有自主性;盡管傳者對受眾會產生影響,但受眾通過反饋對傳播內容會進行制約,這不僅影響著、左右著當前的傳播效果,而且影響著、左右著以後的傳播行為。傳者歸根到底要按照受眾的願望和需求辦了。承認人民群眾在傳播體系中的支配地位,是'人民創造歷史'這一歷史唯物主義的思想在傳播過程中的體現。"⑴
對於目前媒體在傳、受兩者關繫上的另一個認識偏差,,即傳播過程的不完整性,筆者認為也正是由於人們對受眾這種在矛盾中的矛盾主要方面的支配地位還沒有完全確立而導致的。這種不完整性的體現就是大大忽視了受眾接受反饋對於傳播的作用,不能用受眾的傳播反饋來指導下一輪傳播活動,以致於傳播活動,到了受眾那裡就停止不前,從而影響傳播最終目的。 "沒有生產,就沒有消費;但是,沒有消費,也就沒有生產,因為如果這樣,生產就沒有用的。"⑵馬克思這句古老的名言,對於我國當今的新聞傳播,仍然具有深刻的現實指導意義。應該承認,現在對受眾的反饋研究已經有了一些改變,但這種改變離傳播活動的客觀規律所要求的及時、科學、准確等特性還相差太遠。在西方國家,許多媒體已經依靠每小時、每一天的收視率和收聽率,以及某版面、某欄目的受關注情況來及時調整傳者行為;而我國大部分媒體目前只能做到以年為時間單位來測量收視率、收聽率及發行量,致使受眾反饋不能及時傳遞到傳者,且目前調查還只普遍停留在有多少觀眾收看什麼節目的低層次,沒有上升到進一步分析了解什麼人、為什麼收看哪些節目的高層次;各地媒體和專業受眾調查公司在受眾反饋調查中,也沒有一個經有關行政主管部門批准、權威的、統一的、標準的測試體系。
第四媒體的介入對傳、受雙方及相互關系的影響
"國際互聯網是繼廣播、電視、報紙三大媒介之後的'第四媒介'。它的影響遠遠超出了一般的大眾傳播媒介,它所帶來的不僅是對一個社會、一個民族的本身結構和經濟現狀的沖擊,而且是與該民族乃至整個世界的認識習慣、思維習慣和生活習慣連在一起的巨大變化。"⑶
一、傳者在網際網路時代作用和地位的改變
"關鍵不在技術,而在於經濟與社會的變遷。網際網路不僅僅是另一個媒體發布系統,它是從一個時代向另一個時代進行歷史性轉換的催化劑。""在這種環境之下,重要的是我們需要什麼以及這種需要如何得到滿足--而不必是誰來滿足。"美國學者凱瑟林·福爾頓的這番剖析足可以說明,在社會時代巨變之下,傳者在傳播中的壟斷地位可以宣告根本性地消失,取而代之的是傳者逐漸作為"信息收集者"、"內容提供者"的角色出現。
1、網際網路的出現在某種程度上打破了新聞傳播的社會分工,動搖了傳者的地位。
如今,在網際網路上,新聞傳播不再是新聞媒體(傳者)的"專利"。由於網際網路的獨特功能,使許多的機構和個人進入到了新聞傳播的行列之中,許多機構和個人都有可能集傳播者和受傳者的角色於一身。這從側面證明了傳者在新聞傳播活動中的主導作用徹底動搖,其對傳播的壟斷地位從根本上消失了。
2、受眾對傳統媒體的依賴有所下降,也將削弱傳者的作用。
一種新的媒體誕生後,必將從原有的媒體奪去一部分受眾。事實證明,目前越來越多的人通過網際網路來獲取新聞信息。受眾對網路的熱衷必將影響到對傳統媒體的依賴程度。因此,傳者(指傳統媒體)也必將失去往日輝煌的壟斷地位,它的主體地位進一步動搖。
當然,傳者地位的降低,並非意味著新聞業和新聞記者就會消失。作為仍是傳播活動相互矛盾的兩者之一,傳者永遠不會退出傳播活動的舞台。筆者非常贊成美國學者凱瑟林·福爾頓的說法,他認為,"作為身處各種噪音之中的意義解釋者(從事實到新聞事實,傳者是意義的第一解釋者--筆者注)和內容提供者,新聞記者將變得更為重要,因為他們能夠擁有個性化的完整的界面來組織他們所關心的信息"。有人還將網路傳播中的記者稱為"無文本記者",即記者能夠利用新的功能,諸如促進網上對話、挖掘檔案資源、利用各種消息來源來及時、迅速地組織綜述性和集納式的報道,以滿足受眾日益增強的渴求深層信息的心理。尤其,凱瑟林·福爾頓還認為,對於新聞傳者(信息收集者)而言,"有價值的是無法復制的東西--信任、關心、正直、關系、品牌"。他認為,"有智慧的記者無論在所屬的機構內還是機構外都會千方百計地向他們所服務的受眾去解釋和推銷這種資產",這也就是說,作為新聞傳播活動中不可缺少的參與者--傳者,隨著社會的發展變化,主體功能有所下降是必然的客觀規律,在這種情形下,傳者應該明白的一點是:什麼應該保留,什麼應該放棄,這樣才能更好地適應傳播活動規律和發展。
二、受眾在網際網路時代作用和地位的改變
作為傳播活動中另一必不可缺少的參與者--受眾,在新的時代,主體功能明顯增強是基於時代背景和受眾本身發展特徵而決定的,這主要體現在如下幾個方面:
1、受眾接觸媒體的時間增多,對傳播接受的主動性也大大提高。
受眾接觸媒體的時間增多,主要是由於他們的閑暇時間增多了。現在的雙休日作息制度,以及近來國家極力推行的帶薪休假制度,讓人們有更多屬於自主支配的時間;另外由於社會化程度提高,人們對信息、娛樂、生活指導等需求以及自我表達的需求越來越強,都促使了受眾對媒體接觸時間增多,對信息尋求的主動性增加,尤其在網際網路時代,受眾可以每時每刻同時面對無限的信息源,更加刺激了受眾對傳播接受的主動性大大提高。
2、信息渠道繁多,自身素質提高使受眾對待傳播的選擇性更強。
如今的受眾面對獲取信息的渠道十分繁多,網際網路的出現和火熱,為受眾自由選擇信息,又提供了有力的保障。國內外專家還指出,對新聞信息欲求與選擇是與人們的文化教育程度成正比的。下世紀初,我國的教育事業將進入一個高速增長期,人們對新聞媒體刊播的服務內容和新聞內容的興趣也會隨著教育程度的提高而與日俱增。
3、經濟、政治的發展使受眾的自主意識進一步提升。
受眾的自主意識,主要是指受眾對自己在傳播過程中重要地位與作用的自我肯定。新時期受眾自主意識的進一步提升主要體現受眾的獨立精神增強;平等意識增強;參與意識增強,同時網際網路獨特的傳播方式促使了受眾多角度思考問題的習慣。從網路傳播的信息發送方式看,有兩個特點區別於以往的傳播方式:一個是網頁編排採用超文本格式;另一個是使用多媒體語言,二者的結合就產生了所謂的超媒體,它能使受眾多種感官同時參與信息接受;且超文本方式打破了以往的順序閱讀習慣,代之的跳躍式閱讀,強化了人們的聯想式思維,促使受眾對問題的思考不單一,有利用培養受眾的獨立自主意識。
三、在網際網路的沖擊之下,傳者與受眾相互關系的發展趨勢
網際網路的興起與發展加速了我國從計劃經濟向市場經濟的轉軌步伐,市場經濟條件下的傳播模式與計劃經濟傳播模式的最大區別在於:"計劃經濟力圖控制受眾的接收狀況,把傳播內容的無限量擴大視為重中之重;而市場經濟是一種消費經濟,在它的傳播模式中,受眾的接收狀況成了傳播的出發點,同時也是傳播的歸宿。"⑷這加強和鞏固了受眾在傳受雙方關系中的主導支配地位。
總之,將受眾的接收狀況看成是未來傳播的出發點,與目前媒體只將受眾看成是信息解釋者相比,這是又一巨大進步,這是充分理解了新聞傳播自身規律的發展而得出的啟示,而這一新聞傳播的規律又是隨著整個人類社會的發展而發展的,這才是馬克思主義的唯物歷史觀。
8、新媒體時代如何解析受眾
《受眾分析》出版於1997年,距現在已經16年了。在這段時間里,以手機、網路為代表的新媒體在技術上有了重大突破,信息傳遞的時效性大大增強。此時的受眾出現了與以往很不相同的特點。新媒體時代里該怎樣認識受眾,成為一個值得研究的問題。我根據自己的認識並結合麥奎爾關於受眾維度的觀點,來分析一下當前出現的一些受眾現象。隨著電腦、手機等電子產品湧入我們的生活中,受眾選擇性地使用這些產品,借用麥奎爾的觀點,這「是受眾利用這些媒介完成了搜尋者、瀏覽者、反饋者和對話者的角色」。但從另一方面來看,現在各行各業的商家利用新老媒體平台做廣告,千方百計吸引受眾,對受眾的愛好和品位等進行多方調研,以此作為打造自己商品的依據。而受眾對信息的接受處於主動還是被動,很難測量。然而,不論受眾對信息的接受是主動還是被動,接觸媒體的受眾規模正在變大。隨著傳播技術的發展,許多偏遠落後的鄉村有了廣播和電視;伴隨電子產品更新換代的速度加快,產品樣式增多和產品價格降低使更多的人擁有了手機和電腦。從整個社會來看,受眾的量都是在增長的。另外,受眾接觸媒體的時間也在增多。這時的受眾,又表現出了一些質的變化。2012年由楊艾菁發起的「戒指換
9、分析當前我國受眾與媒體的關系,受眾分析對傳媒策劃具有什麼意義
我國受眾和媒體的關系,我說不清楚。只能說說自己對受眾分析對傳媒策劃的意義。
首先,逆推傳媒策劃的目的是什麼?或范眾傳播,或精準傳播。最後無論是媒體、XX單位,或是企業最終的目的都是將有效信息傳遞給有效受眾,從而達到實現價值(效益或實效)的轉換。
那麼怎麼將有效的信息傳遞給有效的受眾?其中一種方法就是受眾分析。到大分析受眾的消費行為、生活方式;小到分析受眾的接受信息渠道、興趣喜好等數據。具體根據傳媒策劃需要達到什麼樣的目的選取受眾數據分析。
總結一下(涵文曦個人觀點):受眾分析告訴媒體項目哪些是目標受眾,吸引這些目標受眾的是什麼!抓住這些目標受眾的是什麼!為傳媒策劃中的觀點和方法提供論據。