1、新媒體運營應該怎樣做?
首先新媒體是相對傳統媒體(電視、廣播、報紙、戶外)而言的,藉助互聯網,狹義的新媒體指微博、微信、公眾號、簡訊、郵件,這也是目前企業常用的;廣義的新媒體包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。
新媒體運營:
1、微博每天發文,漲粉,促活躍(評論、轉發);
2、微信公眾號發文,漲粉,促活躍(閱讀、評論、轉發);
3、簡訊營銷、EDM營銷
4、與其他新媒體合作,平台互推、大號轉發
5、軟文投放、熱點營銷、事件營銷等
現在很火的直播、小視頻也可以算作新媒體
2、新媒體運營應該怎樣學習
對於新媒體運營的新手,前期必須要積累相關行業的知識
文案功底是寫推文最基礎的一步,平時多關注閱讀量高的公眾號文章,學習別人寫文案的手法和方向,文章的排版和圖文的搭配,分析文案的創意點,包括文案的優勢劣勢。
追上時代熱點,關注每天的熱門新聞,可以根據熱點結合文章主題寫出推文,增加文章的曝光率。
做競品分析,關注一些優秀的自媒體人,去分析他們是如何進行品牌的宣傳推廣,如何發掘品牌的優勢和弊端,怎樣才可以把弊端做好?平時多去了解這一些,對自己的分析能力和邏輯思維的提高是有所幫組的。
了解熱門的自媒體平台,對自己的產品和接觸的平台熟悉這是最基本的,如果你連自己的產品都不熟悉,怎麼向別人介紹你的產品,如果你對微信微博的功能都不熟悉,怎麼引導粉絲關注你,所以一定要熟悉產品和相關平台功能。
以上這幾點是新媒體運營入門新手所要學習和積累的。
3、新媒體運營到底怎麼玩
新媒體應該是:從兩點來講,一點就是人(靈魂人物),二點就是思想(轉變觀念)。
1.打造靈魂人物
我們可以發現一個現象,現在很多企業官方微博都已死,可是我們卻發現那些行業里的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業官微對於粉絲來講是一群人,而對於意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。
一個人之所以成為另一個人的粉絲,是因為被這個人的某方面特質所吸引,所以一個微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉絲關注,必需為這個平台打造一個平台的核心靈魂人物,利用這個平台的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,其實我們講的核心靈魂人物,通常指的就是企業的創始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬雲,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。
就拿筆者自己運營「總裁網路營銷」公眾號來說,我經常抽出時間為公眾號寫文章,跟讀者進行溝通互動,這樣就形成了獨一無二的優勢,因為只有關注我運營的公眾號,就可以第一時間閱讀我寫的文章,與我溝通互動,我就是靈魂人物。
如果您的公眾號沒有獨一無二的特色,請問為什麼讀者需要長期關注您,關注3天、一個星期就可以取消關注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續關注公眾號的方法。
2.平台思維
要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視台一樣,要想提高電視台的收視率,它必須引進更多的優質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優秀的公眾平台,必須擁有更優質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。
最好的辦法就是整理優質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值了。信息太多,反而整理優質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節省了大量的寶貴時間。
就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報紙、雜志優質的文章,它並不提供原創內容,也不會花大價錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因為他幫助讀者節約了寶貴的時間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發現這些優秀的文章,現在只要讀一本讀者文摘就可以了。
3.資源運作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現,如果擁有的平台資源只供自己使用,那麼這個平台發揮的影響力會很小,如果這個平台的資源,可以為平台裡面的粉絲所有,那麼這個平台就更有價值,打造粉絲跟平台利益的共同體。
如果這個平台可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個,那麼就等於10000個人一起幫助你做大這個平台,因為這些資源也可以為他所用,一定要把平台的資源讓出去,打造粉絲跟平台利益的共同體,平台的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者。
4.把讀者當作顧客
請問什麼是讀者?讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以後作者跟讀者不需要保持任何的關系。
請問什麼是顧客?購買產品以後,商家必需保持跟顧客的關系,並且必需對賣出的產品負責任。
簡單來說,一種不需要維持關系,而另一種需要長期維持關系。如果我們希望利用新媒體來變現,那麼我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5.打造多個媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發現,剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平台只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平台的活躍度,所以一定要為自己的平台准備多個價值的輸出渠道,以保持平台的活躍度。
6.重視人脈關系鏈的傳播
新媒體當中人脈鏈傳播改變了傳統媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內容的傳播者,這樣的傳播想像力可以無限的放大。如果分享您內容的觀眾是一位擁有10萬粉絲的行業領袖,那麼這一次傳播所產生的影響力,將會是原來的10倍甚至100倍。因為你永遠不知道分享內容的粉絲擁有的粉絲人數,同時通過人脈關系鏈的傳播,可以在不增加任何成本的情況下,為平台獲取到更多的粉絲,增加平台的影響力。
要想做好人脈關系鏈的傳播,需要從內容上下功夫,問一問自己,為什麼粉絲會自願地幫助你主動傳播,答案只有兩個字,就是內容。
4、新手如何入門新媒體運營崗位
作為一個運營新人,為自己做個職業計劃,會幫助你理清思路,更快速高效地成長。你可以這樣做職業計劃:
設定一個短期目標:在三個月內,你希望在新媒體運營工作上面達成什麼目標;
將設定的短期目標拆解為具體的學習和行動計劃,這樣可以進一步幫助你達成自己的目標;
設定一個中期目標:在一年之內,你希望在新媒體運營領域達成什麼成果;
最後,設定一個長期目標:在未來三年內,你希望在新媒體運營領域達到什麼成果。
相比於中長期目標,短期目標的學習和行動計劃會更詳細落地,也更有參考價值;
但長中期的目標會在方向上指引你,這就是你想到達的遠方。
新媒體運營/營銷教程
5、怎麼做新媒體運營?
1.理解產品
2.了解用戶
3.有網感
4.善於整合
5.懂傳播
6、如何做好新媒體運營工作?
想做好新媒體運營,要從兩個方面入手:一、內容生產,二、活動策劃。
一、內容生產:
做內容,首先要進行用戶調查,你的用戶是誰?他們需要什麼內容?他們喜歡什麼內容?然後再進行內容定位。內容的形式可以是文章、圖片、視頻等,內容製作的流程是採集、創作、審核、編輯、呈現、擴散等。
內容的點擊率和標題和配圖有很大關系,轉發率和內容的質量有很大關系。什麼樣的內容更吸引人?很有價值?很有道理?引起共鳴?引起恐慌?讓人憤怒?
所以,想做好新媒體運營的同學,要在內容方面下功夫,不斷的學習-思考-實踐,不斷的提高自己。
有人問做新媒體內容編輯有前途嗎?我說前途很廣闊!內容營銷未來會占企業營銷的很大一部分,企業要麼自己做內容,要麼擁抱內容生產者。內容植入營銷,就像現在的電影中植入的廣告。現在短視頻、短內容的受眾遠比電影龐大,所以內容營銷的價值將會不斷的凸顯出來!
二、活動策劃:
做活動,一定要搞清楚活動目的、需要哪些資源支持、需要的成本是多少?根據自己的最大能力,然後策劃出具體的活動形式。一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案,可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。
一個好的活動,關鍵在於對目標受眾的吸引力大小,一定要注重受眾的參與性及互動性。這是做新媒體活動成功與否的根本。
另外,活動推廣不單單需要前期精心的策劃,能不能最大限度的執行是非常關鍵的。活動前,要對整個活動計劃進行反復推敲,看是否能全部落地。
沒有活動經驗的同學,或者經驗很少的同學,可以多關注競爭對手、同行的動態,看看他們是如何做。多學習,才會有進步!
7、你,職場新人怎樣快速獲得新媒體運營崗位
了解新媒體運營所需的核心能力
①文案:幾乎是所有運營從業者的標配,對新媒體尤其如此。你做一個微信公眾號,運營一個微博,知乎或者豆瓣。基本上都需要寫一首好文章來吸引用戶。
②策劃:會寫文案還不夠,僅靠內容實現粉絲的海量增長現在已經越來越難了,雖然現在依然是一個好內容稀缺的時代,可是我們依舊需要好的活動策劃方案來拉新留存。
③營銷:用公眾號吸引大量用戶進來以後,剩下的一件很重要的事情就是怎麼讓這些用戶自掏腰包,也就是我們常說的變現。這里的變現,很大程度上屬於一種營銷行為。除了賣貨,新媒體運營專員很多時候還會擔負推廣公司產品、品牌曝光的重任。在這個過程中,新媒體運營專員就積累了很多營銷的知識,這為以後轉行做新媒體營銷打下了堅實的基礎。
④當然,除去上述 3 個能力外,會畫原型,會玩PS,能做一手好PPT,同樣很重要,這里就不過多描述了。那麼我們已經知道了新媒體運營需要哪些能力之後,接下來我們要說一下我們要怎樣才能獲得這些能力。
提升新媒體運營所需的核心能力
(1)提升文案能力的方法:
①有科學計劃的寫作練習:首先我們要先給自己的寫作練習定一個計劃。我們推薦每周原創兩到三篇千字文章或者每周閱讀並做讀書筆記三到五篇這樣的頻率,並不建議天天寫作因為這樣寫作是不可能每篇都能達到高質量的,數量的積累可以試錯,但錯誤是需要時間去糾正的,錯誤還沒來得及調整又被迫按節奏產出下一篇作品。
②在「學習區」刻意練習:有效的練習應當是在舒適區之外的學習區進行的,那裡都是你未曾接觸的領域,都是你需要改進的缺點,都是困難點。比如你在靜物描寫上已經有了一定心得,想要在故事情節上有所提升,那麼「怎樣講故事」便是你下一個要學習的階段,必須刻意讓自己進入那個區域進行練習。
8、零基礎應該如何自學新媒體運營?
(1)運營和新媒體運營的關系
(2)新媒體運營和用戶運營、產品運營、社群運營的關系
(3)新媒體運營=新媒體營銷嗎?
一、運營和新媒體運營的關系
在了解一個行業的前景前,我們需要先了解這是個什麼樣的崗位,工作內容是什麼,崗位的價值是什麼。也就是弄明白什麼是新媒體運營。
在一開始,我們談談什麼是運營。新媒體運營的重點就在運營,只不過與傳統媒體相比,用了更新興的媒介來完成運營的整個過程。那麼我們就從頭開始認識一下運營,運營是一切幫助用戶完成產品使用目的的一切干預行為,比如你下載健身APP是為了健身,為了減少2KG,那麼運營就要通過一切的干預手段來更好的幫助你達到這個目的。無論是多麼厲害的企業,核心都是「造出東西,然後賣掉」,一個產品「從無到有,從有到售」的過程中主要包括了5個環節「市場、研發、營銷、銷售、售後」,其中每個環節都是有核心目標的。運營,簡單地說就包含了下面5個方面:
1. 市場(Market Research):確定你打算做的事情有沒有市場,核心目標就是在茫茫人海中找到目標用戶。比如半撇私塾在整個市場中按照消費者的職業、年齡分出幾類小市場,再在小市場中按照他們的對工作的渴望、需求細分市場,找到了我們的目標用戶:准備/正在轉行做新媒體的人
2. 研發(Proct Development):研發產品去滿足這個市場,核心目標就是研發產品並解決用戶的痛點問題。半撇私塾發現在現有市場上,針對這類准備/正在轉行做新媒體的人開發的產品非常少,但他們是有需求的。於是針對這樣的需求,我們就開設了新媒體運營在線教育課堂,解決他們的問題:不能系統的進行新媒體運營的學習。
3. 營銷(Marketing Management):讓你的目標用戶知道有這么一個產品的存在,核心目標就是最大化的讓用戶接觸產品。在半撇私塾中,我們搭建官網,上傳拍攝的課程後,在知乎、簡書等渠道回答問題、發布文章,告訴大家有轉行想法的可以到我們官網參加試聽課,讓目標用戶在搜索相關問題的時候接觸我們,知道產品的存在。
9、剛轉行到新媒體運營,新手應該怎麼做呢,求教
下面為了更加清晰方便的閱讀,我把目錄列一下吧~
轉行新媒體運營步驟一:認識真實的新媒體運營
轉行新媒體運營步驟二:AARRR漏斗理解運營
轉行新媒體運營步驟三:製作新媒體運營作品集
轉行新媒體運營擴展:終身學習法最核心的能力
WX【大橙子運營日記],免費領取運營工具
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轉行新媒體運營步驟一:認識真實的新媒體運營
新媒體人入坑必看(b 站 UP——卡卡):
b 站 UP——卡卡
請不要輕易轉行新媒體(b 站 UP——憨憨的含含)
憨憨的含含
上面倆位 up 都是新媒體行業從業者,他們同時講到的新媒體運營的點:
1.要先認識自己
對於自己的認識,一定要深刻,了解自己的性格特質,專業特長,以及自己的慾望。
2.真的真的很累
新媒體運營工作基本上要隨時帶著電腦,因為要隨時工作,基本每一天都要思考你的工作怎麼開展,如果你怕累的話,真的要慎重考慮,不過累的同時成長也很多,比如可以認識很多大牛。
3.公眾號的更新
要進行公眾號的選題,公眾號的初稿終稿,公眾號的排版,公眾號傳播
4.各種渠道推廣
比如微博,小紅書,知乎,今日頭條等等渠道的推廣
5.後台維護
朋友圈的發布,用戶授權維護,用戶微信詢問維護
以管窺天,從這 2 個視頻我們可以看到一個新媒體行業的真實情況,轉行新媒體之前,我們一定要認識自我和認識這個行業,再考慮清楚是否轉行。
轉行新媒體運營步驟二:AARRR漏斗理解運營
1.新媒體運營崗位招聘要求
從上圖中我們可以看到新媒體求職需要了解新媒體各個平台,良好的寫作能力,能抓住熱點能力,文案寫作能力,優秀的策劃能力,裂變海報設計能力,數據分析能力,還有團隊合作談判能力。
2.如何理解要求
回歸新媒體的定義:新媒體運營是通過新媒體手段幫助用戶在購買產品後,更好的實現用戶當初購買產品的目標(推薦率),從而讓更多的用戶推薦更多的用戶購買產品或自己購買更多的產品(復購率)。
我們再結合上面的能力要求,總的來說就是為了讓客戶買單,掏錢。圍繞這個總的目的來說,我們應該如何理解能力要求呢?
A.拉新(讓你的潛在客戶開始注意到你):
在各個渠道中都有我們的潛在客戶,比如公眾號,知乎,豆瓣,微博,App,搜索引擎等等,這就要求我們熟練掌握各個新媒體渠道。
然後在熟悉了各個大平台之後,我們要開始輸出內容,當代社會內容為王,所以在此基礎上,必須得寫好內容,然後放到各個平台讓潛在用戶去關注到我們,這就要求我們要有良好的寫作能力。
在流量時代,大家關注度最高的是什麼,必然是熱點呀,所以這就要求我們要有能抓住熱點能力。
然後我們用熱點 Or 原創寫好了文章,也發表到了各個渠道,但是發現粉絲增長緩慢,這時候就需要搞些活動來刺激客戶,比如海報免費領取等等,這就是要擁有優秀的策劃能力。
我們都知道如果天天自己寫文章,那會很累,這時候就需要轉載文章了,這時候就需要合作談判能力。
A.促活(讓你的潛在客戶開始使用你家產品):
在這個階段,我們已經引起了客戶的注意,我們就需要獲取客戶的信息了,方便下一步行動。
那麼,如何獲取呢?你得在他注冊你產品時寫表單,獲取信息。那人家憑什麼聽你得話乖乖注冊,這時候就需要人性得弱點了,我們給他福利,讓他去注冊表單。如何寫這個福利,就是文案寫作能力的部分了。
等把這個文案按照 299 大禮包形式寫出來之後,我們還要設計出好看的圖片來增加吸引力,這就需要裂變海報設計能力。
最後做完這一系列活動之後,我們就可以放文章了,然後通過客戶的反應去分析調正內容和投放渠道,這就是數據分析能力。
R.留存(讓你的客戶留下了關注你們家的產品):
客戶因為我們寫文章而首次關注了我們,如果我們沒有後續跟進(發文章),那麼客戶有可能就再也不會打開這個公眾號,從而後面刪除。
這個時候我們應該怎麼處理呢?
我們可以通過持續創作客戶喜歡的內容來增加接觸,也可以用手機簡訊,郵箱給他提供很多很有價值的干貨文,福利,優惠券,福利等等。
不同的環節內容也不一樣,我們要讓用戶感覺到我們一直和他們相伴,這樣用戶才會有更多的粘性,在這個過程中也是循環著上面的各種能力。
R.收益(讓客戶為我們的產品掏錢):
最終我們所作的一切都是為了把用戶的錢從衣兜里掏出來。這就需要我們的產品真正可以解決客戶的需求。在用戶關注了之後,也認同你的產品,但是還沒買,我們就要分析了,然後找到哪個環節有問題去調整。
R.推薦(讓客戶為我們的產品推薦):
到了這一步,就是讓客戶在購買使用過後覺得好,客戶可以推薦給他身邊的人。
轉行新媒體運營步驟三:製作新媒體運營作品集
1.新媒體運營作品集——公眾號
我們再次回顧這個運營的過程,可以明顯感覺它是一個「增長駭客」的一個漏斗。
無論在何時,我們都需要用作品集說話,所以我們可以自己創立一個新媒體賬號,然後以銷售產品為目標,去運營這個賬號。
我們可以根據自己的興趣愛好,或者專長,或者各種資源便車來做一個公眾號項目,然後通過銷售產品為目標,去嘗試零推廣運營這個賬號,等這個賬號粉絲 1 個月從 0 到 300 的增長時,你也就具備了專業的運營思維和運營技巧了。
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2.對標拆解公眾號——優化自我公眾號
A.為什麼要拆解公眾號
a.用於競品分析:
拆解公眾號可以快速的了解競爭對手,就比如有 2 個年輕人都在賣手機,但是一個人的手機一早上就賣出去 10 部,但是另外一個人一部都沒有賣出去,這時候賣的不多的人就得分析賣出去多的這個人為什麼這多,從而來提高自己的營銷目標。
b.研究冰山底層:
我們都知道冰山底層思維模型,十年前爆紅的文章再修改過標題,排版之後依然會爆紅,為什麼呢?因為文章作者運營了底層思維模式,直戳人性,而人性是不會過時的。
c.學習採用優化:
可以學習優秀的地方,比如邏輯排版格式,從而優化修改自己的文章。優秀的文章不管是內容,還是排版肯定都是一流的,在我們的內容 OK 的情況下,我們就可以學習他們的排版格式來優化自己的文章。
B.應該拆解那些公眾號
a.選號標准:
在開始拆解之前,我們一定要選擇優秀的公眾號,那麼這些優秀公眾號需要符合的特徵有必須是 1 年半年成長速度快,如果是長期穩定成長的話,肯定平台原因,他們的模式很難模仿;
我們做公眾號最終目的就是為了賺錢,所以我們得選擇已經變現收益好的;
我們在分析的時候一定要分析哪些有獨特性的,模式新穎有創意,這樣才可以更好的吸引用戶;
有時候我們也可以去研究研究團隊人員配置,因為文章是人寫出來了,而每個人的經驗,心態等不同,寫的文章也就不同,研究團隊人員可以更好的了解他們的文章;
個人愛好,這個當然是你喜歡什麼就關注什麼啦~
b.如何發現好的公眾號:
可以找親朋好友推薦,因為有的優秀的號是比較小眾的;
當然我們可以去新榜推薦裡面看看;
我們也可以去看看對家賬號做的怎麼樣;
熱搜賬號,這種快速爆紅的賬號也是值得分析的;
特定搜索,這個就對應到個人愛好啦~
C.應該如何拆解公眾號
a.收集信息:
我們在拆解公眾號文章時可以看他們賬戶文章歷史信息,不同發展時期,公眾號的風格有可能也會多變;
號主人物采訪,眼見為實,耳聽為虛,所以我們可以去找號主的訪談,自己說出的話總是更能貼合他內心想法的;
當然,如果找不到號主人物采訪,或者為了多方面的了解,我們可以去查找一些新聞媒體報導;
公司工商信息,這個信息一般都是正確的,畢竟由國家蓋戳的;
公司招聘信息,你們可以去看看招牌信息,如果他們招什麼人說明他們缺乏這方面的人才,或者在後面發展方向有新的動向。
b.梳理脈絡:
我們可以通過梳理大號發展史中的人群定位來進行分析;
也可以通過梳理大號的內容文章運營,不同時期文章還是不同的;
運營公眾號的推廣也反應著不同的發展階段,所以可以梳理大號的運營推廣;
研究大號的變現方式,這就和前面說的一樣了;
拆解別人的特色,比如有的公眾號在每篇文章末尾都用一句金句來結尾,而金句可以增加用戶的分享等等。
D.拆解公眾號推薦工具
a.BlueMC
b.傳送門
c.新榜
d.清博指數
f.微博指數
e.微信指數:與其他數據相比,微信指數最為客觀全面
g.搜狗搜索:可以搜公眾號面的內容
f.OneNote 筆記本:整理記錄筆記
h.Mindmaster:
轉行新媒體運營擴展:終身學習法是最核心能力
1.高效實用的工具
A.愛今天:這款軟體強烈推薦給大家,【愛今天】這個軟體主要是功能是統計時間的開銷,你可以根據自己的需求來設定項目,並且可以指定目標完成的時間,從而倒逼自己每一天投資學習。
B.石墨文檔 :這一款也是我要強烈推薦給大家的,【石墨文檔】是一款文檔進行實時上傳,修改,而且可以多人協作修改文檔,反正我覺得要比為知筆記好用的多。而且石墨文檔還支持 Markdown,方便我們文字編輯。
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2.自我提升的圖書
A.《如何高效學習》
B.《學習之道》
C.《原則》
D.《文案創作完全手冊》
E.《內容營銷》
F.《讓天賦自由》
3.不斷精進的課程
如何學習:學習困難科目的實用思維方法: 這個課程可以根據你的行業職位精準給你推薦課程,十分的人性化,有興趣的小夥伴可以看看。
新媒體自習室和全棧新媒體七天成長計劃:這倆個都是項目制新媒體運營課程,而且也都是全部是免費的,秉著學到就是賺到,還在等什麼,行動起來吧~
10、剛接觸新媒體運營,新手怎麼開始學?
入門新媒體,你首先得思考這五個問題自己能否做到:
第一:弄清楚要做新媒體運營的原因
第二:選擇適合自己的學習方式
第三:弄清楚新媒體運營是做什麼
第四:弄清楚新媒體運營的核心工作技能
第五:付諸實踐,增加自己的新媒體運營實操經驗