1、如何做一名合格的新媒體運營專員
新媒體運營運營最重要的是敏銳、有創新活力。
你首先要了解新媒體(大多是做的是自媒體),它的特性,包括什麼時候的消息到達率最高,什麼樣的轉發率和轉化率最高,圖文安排,互聯網的思維和語言……
還有你要很敏銳,關注熱點,適當借勢,注意惡俗的東西不要借,比如優衣庫那個,我在蘇銀,那個事件出來後我們不管蘇銀金融還是蘇銀科技還是貓不醉的公關團隊都沒有借。
2、做新媒體運營的你,如何看待未來
很多人包括很多公司把新媒體狹窄地定義為微信、微博的運營,但殊不知,新媒體並不局限於微信、微博,反而依託於互聯網的媒體形式,我們都可以稱之為新媒體。
新媒體(New Media)是指當下萬物皆媒的環境,簡單說:新媒體是一種環境。
新媒體涵蓋了所有數字化的媒體形式。包括所有數字化的傳統媒體、網路媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。
你所接觸的手機APP:微信、微博、知乎、今日頭條、手機百度、天貓、抖音等等,每一個平台都有極大的流量。而每一個平台,都起碼有20%以上的營銷內容,也就是說,你在無形中可能就被營銷了。比如你看到的知乎回答,一定能保證作者不是在營銷嗎?
你生活中的每一個場景,都逐漸在被占據,新媒體正在以細思極恐的速度覆蓋廣大人民大眾的生活,未來人們的消費可能不再取決於產品的好壞,畢竟社會發展到了一定程度,產品的差距已經非常小了,那麼唯一可能取決的,就是營銷了。
在我的觀點里,凡是以新媒體形式承載的營銷工作,都可以歸納到新媒體運營里。這份工作,需要懂文案,甚至是視頻拍攝、剪輯,還需要會數據分析,還要時刻保持在熱點事件的第一線上,懂策劃,在各大平台上,能夠策劃出有用的營銷內容。
這樣的一份綜合能力要求如此之強的工作,竟然有人說它前景不好。不過也是很能理解的,很多做新媒體的人,往往不從用戶的角度出發去思考和生產內容,而是自嗨腦補一些自認為用戶可能會感興趣的東西,所以,他們會抱怨新媒體這份工作不好,但卻從未想過,很多新媒體,早就突破了這個層次,可以看看他們是怎麼做到的。
他們是怎麼做到的?
你要問工作前景嗎?我簡單舉一個例子:
以前家裝公司拉客戶可能都是通過線下做活動,發傳單,要電話號碼,然後人工去對接,獲客成本相當高,而且效率十分低下。
現在的互聯網家裝公司,通過產出內容,新媒體廣告投放,利用平台的大數據精準投放,很輕松地就能讓精準客戶主動填寫表單,一瞬間就可以觸達上百萬有裝修需求的人群。效率比之人工,提升了成千上萬倍,而且每個用戶的獲取成本並不高。作為運營人員,只需要掌握一定的技巧,這樣的工作績效提成就可以讓你瞬間賺到傳統行業十倍以上的薪資。
而這樣的互聯網+企業,有著300萬的運營人才缺口,現在的大學根本沒有合適的人才輸出來源。一來是大學教的知識以書為載體,而新媒體的變化太快,書的更新沒有那麼快;二來,學校可能與社會存在一定程度的脫節。
所以,這個行業的前景可想而知。你掌握了新媒體運營的技能,不僅意味著自己能找一份好工作,還能夠獲得很多市場合作、自己創業的機會(這個好處是怎麼來的,我想不用我細說,你自己牛逼了,自然會有牛逼的人來找到你)。
我們看到,像傳統企業杜蕾斯、萬達、海爾,紛紛轉戰新媒體,甚至不惜花重金聘請專業的新媒體運營來幫助企業的營銷,以後新媒體的比重會越來越高。因為,與傳統媒體不同的是,新媒體是直接與用戶溝通、交流,距離用戶最近的一個群體,你知道用戶需要什麼、用戶想看到什麼,這樣的價值,遠大於靠腦補的營銷工作。新的時代,創意很重要,但理解用戶更重要,而新媒體運營恰好就是這樣一個職位。
為什麼說新媒體是一份有前途的工作?
我們看到,做得比較成功的企業新媒體如杜蕾斯、快看漫畫、二更視頻、羅輯思維等,都是依託新媒體營銷獲得了大量的品牌曝光和用戶互動。更不用說國內的互聯網公司了,更加重視新媒體這塊的工作,所以,機會有的是,工作前景是完全不用擔憂的。
90年代,房地產是個好產業,乘上那波快車的人基本都實現了財務自由;
十年前,互聯網正處於早起起步階段,做網站的可能趁機撈了一大筆錢;
2012年,互聯網+的浪潮翻滾,諸如美團之類的已經崛起,同時電商也越來越受到認可,很多人在那個階段實現了人生的華麗大逆轉;
2016年,知識付費、短視頻元年、共享經濟,都是依託於新媒體,今年在短視頻這塊,還會有更加爆發式的增長。類似Spenser、羅輯思維這類自媒體,也快速崛起,在短時間都賺了別人幾十年才能賺到的錢,而未來的新媒體,還有無限的機會可以挖掘。
但是縱觀目前的傳統企業,都希望能夠轉型升級,乘上新媒體這波快車,人才的渴求是極大,而與之矛盾的是大量新媒體從業者的素質不一,很多隻是隨便找個山寨課程學習了一下,但本身根本就不懂營銷。更有很多人,不過是看了一些文章,就大談一些理論,最後的結果可能是即便入職新媒體,也做不好。
因為運營的本質並不是寫篇軟文,找下水軍點贊或者轉發就可以的;而是涵蓋了從傳播到留存、活躍、流失、挽回的整個生命周期的,自認為有這樣全套思維的新媒體才能稱為合格的新媒體,其職業發展路徑自然是暢通無比。
那麼,市面上這么多新媒體運營培訓課程,到底應該怎麼選擇呢?
我建議你可以從三個維度來選擇:
如果你是運營小白,從業不超過一年時間,建議你系統學習一下運營的整體知識,對運營的各個階段有了深刻的認知和理解之後,對於工作和職業發展的幫助都是很大的。
暖石—系統學習互聯網市場運營、新媒體運營
這個在線教育網站,提供了整套系統的運營課程,包括營銷思維課程、文案課程、數據分析課程、營銷策劃、優化轉化等課程,並且開放了數據分析的許可權,如果你的運營還有短板,那麼一定值得你一學,三年的課程許可權,不斷在迭代更新,每天還不到三塊錢。優秀學員還有知乎、滴滴等知名互聯網公司的內推名額。
如果你是新媒體運營從業者,而且實戰非常豐富,那麼我建議可以去三節課、饅頭商學院、起點學院這類平台去尋找線下交流和線上學習的機會。
如果你已經非常厲害了,那麼我想你可能不會關注到這個問題了,我也沒有辦法給出很好的建議了。不過,我相信你偶爾也會逛逛鳥哥筆記、人人都是產品經理、梅花網這類營銷網站;以及TOPYS、頂尖文案這樣的創意網站。
最後,做個總結吧。來到新媒體,你可能會發現一個全新的世界。在這個世界,人的行為、人的需求,都會被你所洞察,你會知道人們什麼時候會看手機、什麼樣的年齡喜歡逛什麼APP、他們喜歡什麼樣的東西......如果這樣都不能稱之為有前景嗎,那麼什麼樣的工作才算有前景呢?
在AI即將到來的時代,要麼從事管理工作、要麼從事高科技工作、要麼就從事與人打交道的工作,新媒體,恰好就是這樣一份工作。
3、一個合格的新媒體運營者,需要具備哪些素質?
文案:首先一個自媒體人得是一個合格的文案,因為每天都要寫東西,雖然文筆對自媒體人沒那麼重要,但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。
設計:新媒體不僅要具備圖片處理能力,還要有設計審美能力,如果都沒有,那真不太好做。
策劃:新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃,推給誰看?推什麼內容?該怎樣組織?活動預算?活動執行?禮品選擇和發放,哪一樣兒都不能落下。
營銷:新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文,營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略,學會跟受眾談戀愛,打造合適的營銷方案。
數據分析:新媒體工作也是數據運營的工作,每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因,預測它的趨向,並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。
用戶運營:新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人,這樣才能把握用戶需求,了解受眾群體,勾勒用戶畫像,然後針對性地強化與用戶的溝通交流,才懂得怎樣跟他們聊天,也知道被用戶撩的時候怎麼應對。
音視頻剪輯:整天發圖文會很枯燥,怎麼辦,換個口味唄!音頻、視頻都要學著做,PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點,不懂?趕緊去學吧。
網感:網感是啥,可不是什麼網戀的感覺。所有的新媒體人都要有對時事、熱點的敏感性,要了解網民關注什麼,對於網路語言、網路流行趨勢有個全面的把控能力。我可不是誇張,沒了這項能力,基本上做不好新媒體。
抗壓力:都說新媒體苦逼,除了碼字編排繁瑣外,那些讓人失落的數據都足夠壓垮一個新媒體人;更何況還有老闆、上級不斷的催促,用戶的不屑,偶爾還要充當客服接受顧客的吐槽,沒個強大的抗壓能力真不行。為啥?還問為啥?因為新媒體也有KPI。
現在做新媒體還要能玩轉小游戲、製作H5、調試小程序,不然你都不好意思跟人說你是做這行的。
你以為這些就夠了,做新媒體《廣告法》必須要知道,平台運營規范還要牢記在心,不然分分鍾被刪帖、封號,一言不合就讓你的辛苦全打水漂。好了,了解了新媒體的工作內容還有做新媒體所要具備的能力,相信你對新媒體的工作也有了新的看法。
雖然絕大多數新媒體人每天都很辛苦,薪資也不是很高,但是他們每天還是會因為多了一個粉絲、多了一個閱讀、轉發或者分享而歡呼雀躍。有時候很多事情很難用錢來衡量,因為你每次為我們文章點贊的那一瞬間,我們都覺得自己還是很重要的,是那種發自內心的高興!
4、談談你對新媒體運營的看法?
新媒體運營就是內容運營,包括活動策劃,主要還是策劃活動以及文案,隨著智能手機的發展,移動營銷很火爆也就是新媒體,定位自己的人群,不要盲目的跟風
5、新媒體運營的優勢是什麼?
你例舉的:Ui設計、原畫設計、產品經理等 這些都是具體的技術崗位,新媒體運營更偏重管理崗位。
你打開招聘網站查看下招聘描述就理解了,新媒體運營偏重的是內容策劃、編輯、活動策劃等這方面的管理運營方案。
你上面說的這些具體技術崗位,是協助新媒體運營工作的。
總結:「新媒體運營專業」課程會教授常規的動畫、平面設計、視頻文字編輯等,但是主要側重的是運營思維、管理思維的訓練。和美工等崗位定位不一樣。
6、一名合格的新媒體運營人員需要具備哪些能力
第一:「網感」
簡單點說,就是抓熱點。對網路趨勢有一定的了解,身邊朋友在談論什麼,網友們在談論什麼,你都要清楚。甚至需要你來預判什麼東西會火,提前准備,搶佔先機。
第二,整合
做一名新媒體工作人員,整合資料能力一定要強。網上相關的資料那麼多,你需要提取有用的東西,吸收了,然後還要編寫出一篇足夠專業的內容。
第三,文采
新媒體工作對文案的要求是比較高的。在傳統媒體的時代,我們充當的是一個記者的角色。新媒體時代,不要求我們寫出來的文字有多麼的優美,但是最起碼得出口成章,下筆成文。
7、新媒體運營人帶給你怎樣的啟發和感受?
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8、運營新媒體的工作總結和計劃怎麼寫?
一:建立新媒體運營平台
計劃:新媒體網路平台有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網及商機網等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊,微博和微信的配合使用來增加推廣轉換率、優化用戶體驗,塑造品牌形象,騰訊微博可綁定微信公眾平台。
總結:注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二:新媒體平台的維護
計劃:1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日誌保持與粉絲進行互動。
2、微博可發布一些品牌與產品的動態、企業高管的觀點或風趣幽默的段子等。每個月可發布10至15條。
總結:每天要准時的關注最新的媒體消息,從而可以蹭熱度。
三:新媒體的宣傳、推廣
計劃:1.充分利用本地的資源,在網路的基礎上通過報紙、雜志及電視等媒體進行宣傳。
2:利用網路推廣。
總結:(1)搜集本行業和競爭對手的相關資料等備用。
(2)百度貼吧、百度知道及網路
(3)申請一些權重高的論壇、社交網等。
9、學習新媒體運營有什麼好處呢?
我作為一個大學生,感覺新媒體給我帶來了很多 寫文章可以賺錢,到現在自己再慢慢學去做引流 將各種資源平台結合,整個過程很鍛煉人,只要可以自己親身經歷一下,受益匪淺。