1、新媒體對經濟 文化 社會生活的影響及我們應該怎樣利用新媒體為我們的學習 工作和生活服務？
注重對人文素質的培養
當代社會對人才綜合素質的基本要求主要表現在四個方面，即：道德素質、人文素質、身體素質和專業素質。其中道德素質包括政治立場、個人品質和職業操守；身體素質包括生理、心理的健康狀況；專業素質特指在各自專業領域內的水平和能力，這些一般都能為人們所重視。而人文素質則往往被視為抽象的概念而被忽略。
其實，人文素質在人才的綜合素質中具有靈魂的作用，它對人才的人格、人品鍛造，乃至於形象氣質的陶冶，都起著至關重要的作用。對於新聞傳播工作者而言，因其工作的社會影響力巨大，人們對其關注的程度也尤為深刻，所以在人文素質的要求方面，比其他社會成員要求更高。②
新媒體因其傳播方式的互動性與快捷性、傳播內容的龐雜性和開放性，對從業人員的人文素質修養要求更高。我們經常可以看到網路上許多內容，甚至是大的網路媒體所報道的新聞、傳播的信息，涉及當事人的隱私，醜化甚至妖魔化當事人，給他們的工作和生活帶來了很大的影響。這有職業道德缺乏的因素，但人文素質的缺失也是很重要的一方面。
過於強調對技術的掌握與運用，培養出來的人才對本民族的歷史和文化缺乏了解、毫無感情，缺乏對人文社科知識的廣泛涉獵，沒有鍛造健全的人格體系。這樣的人充斥的媒體，必定是一個沒有深度、沒有發展前途與發展潛力的媒體。
注重對新聞專業素養的培養
與人文素質一樣，專業素質也是培養新媒體人才必須重視的一個方面。
作為新聞教育機構，當前各個新聞院系對於新聞專業素養的培養是十分重視的。
目前，大部分新聞教育機構的新聞專業教育，基本上是建立在傳統媒體的基礎之上。雖然媒體都有相通之處，傳統新聞理論對於新媒體也有指導意義，但新媒體畢竟是新興事物，有著與傳統媒體不盡相同的特點，自然，對於新聞專業素養的培養也有區別。當前，必須要在實踐中，逐漸形成繼承傳統新聞專業培養模式，又符合新媒體特點的新型新媒體專業素養。
注重對職業道德、黨性原則的培養
新媒體，首先是媒體，要恪守新聞職業道德，而由於我國傳媒的特殊性，還要堅持黨性原則。
新媒體有開放、便捷、匿名等特性，這些特點，決定了新媒體的獨特魅力和作用，但與此同時，也使得媒體從業人員更要堅持媒體職業道德，做好把關人，防止大量的垃圾信息甚至有毒信息流行。
由於新媒體的這些特點，加之媒體間競爭的慘烈，新媒體紛紛採取各種手段搶占傳媒市場，吸引受眾眼球。其間，不可避免地會「擦槍走火」，採取自由放任的態度。有的媒體甚至會主動炮製出一些不良信息，在社會上產生了極其惡劣的影響。
與傳統媒體相比，國家對於新媒體的管制較為開放，許多新媒體也具有民營及外資背景，因此，裡面的許多人員政治意識、大局意識、責任意識淡漠，不能夠用正確的輿論來配合黨和政府的工作。這些現象雖然只是出自個別媒體從業人員，但也從一個側面折射出新媒體教育過於側重技術培養，而對職業道德培養關注不夠。
注重對多種新媒體應用的培養
所謂新媒體，只是一個籠統的概念，並不是指一種媒體。除了網路以外，還有手機媒體、高清電視、數字廣播、圖文電視等各種新媒體類型。
但當前，我國的新媒體教育，基本上局限於網路新聞教育，人們一說起新媒體，也基本上把它與網路畫等號。缺乏對於其他類型的新媒體的了解與體認。值得注意的是，當前網路媒體方興未艾，其他新媒體形式也是蒸蒸日上，比如手機電視，隨著3G的全面鋪開和CMMB的商用，手機電視開始一步步為大家所熟識，顯示了廣闊的市場前景。
但目前，基本上還沒有哪家新聞學院開設有關課程，涉足此類媒體的傳媒人多是半路出家，此類媒體對於專業人才需求較大，因此，還有很大的發展空間。
注重對新媒體人才的長期培養和知識更新
新媒體不是一成不變的，是一個不斷發展、不斷創新的媒體類型集合。當前的新媒體人才培養過於注重對人才的一次性培養，學生畢業後，便與己無關了。實際上，新媒體的迅猛發展和不斷變動，使得媒體從業人員剛學到的知識，不長時間就落伍了，必須不斷學習，跟上媒體發展的步伐。
新聞教育機構應該採取靈活多變的形式，根據當前新媒體的發展特點，把握媒體發展的最前沿，積極開辦各種新媒體培訓班，為從業人員的知識更新和終身學習提供更多的機會。
上面所提的這幾個問題，都是當前新媒體人才培養中所面臨的一些共性問題，妥善解決這些問題，不僅會有利於媒體教育機構的進一步發展，而且會促進整個新媒體行業的大發展與大繁榮。
2、淺談如何讓創新驅動促進鄉鎮統計工作機制有效運轉
答復：以（精準扶貧）主題為中心思想？
①工作提綱，簡單闡述扶貧日記工作時間、內容、事例、對象及性質、要求；
②工作提綱，精準扶貧過程中突出的問題，和需要羅列詳細事務清單（改進方案）；
③工作提綱，扶貧工作過程中，遇到的難題和相關問題，予以大家討論會，以集中分析問題，更要求集中協商處理問題，（事例）予以大家討論達成共識；
④工作提綱，跟進上級領導指示要求，以進行下一步工作目標部署與規劃，以回望過去工作總結整體效益、業績與成果，並作出扶貧工作匯報，以集中討論精準扶貧過程中突出性問題，以進行大會集中研究和討論，並作出會議議題的記錄，以領導作指揮和評論扶貧工作；
⑤個人對扶貧工作的事務紀要，以進行總結分析提論，以針對事務清單（列、項），以進行事務清單評估與考察，並批閱工作事務量的完成進度與工作進度的考核指標；
⑥個人修改草稿及扶貧日記詳細內容，最後並整理工作內容文案書稿，並裝訂成冊（宗卷文件名稱、扶貧工作時間、工作內容、工作性質、工作要求）等等。
謝謝！
3、淺談如何運用新媒體加強企業共青團工作
據統計，中國青少年網民人數已增至2.32億，占青少年總體的64.4%，其中80%活躍在如微博、微信等新媒體社交平台上。可以說，隨著互聯網技術的發展，新媒體得到了飛速的發展和廣泛的運用，這使得企業青工的生活方式、思考方式和動員方式發生了顯著的變化，給企業共青團工作帶來了沖擊與挑戰。正確認識新媒體對企業共青團工作帶來的影響，探索新媒體環境下，企業團組織如何運用新媒體引領團員青年思想，增強青年職工歸屬感與責任感，對於增強新時期企業共青團的自身建設有著重要意義。
一、新媒體的定義與特徵
（1）新媒體的定義。新媒體，隨著數字技術的發展暫時還沒有統一的定義。但可以認為，新媒體是相對於傳統媒體而言的，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術、網路技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態，如微博、微信、手機報、QQ、論壇等。（2）新媒體的特徵。目前，隨著互聯網路的迅速發展。以微博、QQ、社交網站為代表的「新媒體時代」已經來臨，據數據統計：中國有網民5.03億，就是說平均每3人中就有1人使用互聯網，網民平均每天上網時長2.6小時。手機用戶9億多，手機網民3億多，微博用戶3億多。針對新媒體的快速發展趨勢以及在社會上的影響力，總體將新媒體可以歸類為四大主要特徵：一是豐富性。首先，新媒體平台越來越多，平台與平台間的融合程度越來越高，QQ、論壇、BBS、貼吧、博客、播客、彩信、電子報、微博、微信等，一個賬號通行數個平台早已實現；其次，新媒體背後包含著巨大的信息庫，信息之間相互關聯程度越來越高；再次，新媒體融合了多媒體的表現形式，能夠輕松實現文字、圖片、FLASH動畫、音頻、視頻的整合與轉換，做到圖、文、音、像並茂。二是實時性。傳統媒體信息傳播慢，存在較大的定時性與滯後性，而新媒體基於數字和網路技術，可以將正在發生的信息立即轉變為數字信息，再通過網路傳輸傳遞給信息的受眾，實現「發生」與「發布」的同步，打破了時間和空間上的距離，讓人彷彿置身現場，隨時隨地，只要有電腦或者手機，就可以隨時獲取信息。三是互動性。與傳統媒體的單向灌輸不同，新媒體具有良好的互動性，這也是新媒體得以快速發展的原因之一。新媒體徹底改變了原有信息傳播的方式，讓每個人都成為「自媒體」——即是信息的受眾，又能夠成為信息的發布者與傳播著，這充分迎合了青年職工渴望表達自我的需求，同時，也極大的提高了團員青年主動參與活動的積極性。四是群體性。「物以類聚，人以群分」，新媒體也不例外。幾乎所有的新媒體平台都強化了虛擬社交功能，這讓青年職工能夠建立起基於虛擬網路的社交圈，並獲得認同與滿足，其中最典型的例子便是QQ群。
二、新媒體運用策略的探討
1.重視新媒體對企業團建工作的促進作用。2012年初，團中央辦公廳下發了《關於在全團廣泛運用微博開展工作的實施意見》，隨即共青團湖北省委下發了《關於在全省各級團組織廣泛運用新媒體開展工作的意見》，共青團武漢市委召開了全市共青團宣傳戰線工作會議暨學習運用新媒體專題培訓班，中石化集團公司也適時成立了青年工作委員會，開展了一系列新媒體活動。由此可見，運用新媒體開展企業共青團的工作已成為發展趨勢。主動將新媒體平台建設納入團建工作意義重大，對上能夠傳達青年的聲音；對下能發揮團組織作為黨與青年的橋梁和紐帶作用；對外能夠起到正面宣傳形象；對內能夠增強企業青工的凝聚力。可見，新媒體的運用為團建工作帶來了新機遇。
2.結合團建工作實際，靈活運用新媒體。新媒體是工具，而不是擺飾，要根據團建工作實際，找准切入點和結合點，才能充分發揮新媒體在宣傳和動員上的優勢。在宣傳工作上，要及時將團的各項工作和活動開展情況利用微博、手機報等平台進行發布，用青年職工易於接受的方式開展團的宣傳工作；在青工思想引領上，要結合共青團年度工作計劃、短期重點工作，如黨建項目化、十八大精神學習、五四表彰大會等重點工作，在青工中營造良好輿論氛圍；在組織動員上，可以利用QQ群、微信等方式發布活動通知，開展網路式動員，避免了由上至下式動員的弊端，取得最大實效。
3.建立健全新媒體管理制度體系，讓新媒體形成合力。由於公司團委在新媒體運用上處於起步階段，要保持其穩定有序發展，需要相關的新媒體維護管理制度做支撐。需要在原有經驗積累的基礎上，探索建立、健全一套維護管理制度，如新媒體賬號保密制度、信息發布審核制度、輿情處理制度、團支部使用新媒體考核制度等，通過制度化、規范化建設促進新媒體制度安全、持續發展。在新媒體管理制度建設的同時，還應與相關管理部門協調，整合新媒體資源和載體，進一步形成合力，如將先進典型的樹立、企業「雙八」工程動態、黨建、團建工作資源、公司「黨建之窗」與手機報、微博、微信、QQ群等多形式載體相結合，進而實現團員青年思想引導的效果最大化，促進青年立足崗位成長成才。
4.用網路語言貼近青工，加強互動交流。新媒體與政務新聞不同，應力求避免嚴肅、刻板的風格，善於利用青年易於接受的「網言網語」來貼近青年職工，從而樹立活潑、親切的「擬人化」團組織形象。不僅如此，還要通過新媒體在網路平台上加強與集團公司、省市級團組織、各兄弟單位企業團組織，以及面向全社會青年群體的互動與交流，以有效引導輿論，增強自身公信力與影響力。
5.培養骨幹，打造善用新媒體的團干隊伍。火車跑得快，全靠車頭帶，團組織的活力源自於團幹部的熱情。要保持企業共青團新媒體工作的正常有序開展，需要培養一批「善待、善用、善管」新媒體的團幹部隊伍。新媒體的學習和運用應作為團干培訓班的重要內容之一，通過加強團干靈活應用新媒體的能力，進一步掌握團員青年思想命脈，有針對性的開展團組織工作。 三、新媒體運用途徑的探索
1.微博——強化對外宣傳，增強影響力。按照集團公司的統一要求和部署，於2011年12月注冊了「@青春武漢石化」的新浪微博，開始在新媒體運用方面的「試水」。經過一年多的摸索和建設，現微博粉絲數達到101832人，僅2013年上半年，發布各類微博信息195條，累計瀏覽量突破6萬人次，累計轉評數超過千餘。與集團公司「@中國石化新聞網」、青工委「@青春石化」，以及「@青春金陵」、「@鎮海煉化分公司團委」等133家兄弟單位微博，還有「@青春湖北」、「@青春武漢」、「@青山政務」、「@幸福武鋼」等68家省市級、大型企事業單位團組織微博形成良好互動，增強了公司團委的影響力與號召力。運用微博開展企業共青團工作，應堅持四條基本原則：一是堅持實事求是，在微博上不發布任何未經證實的信息，不參與評論轉發虛假消息；二是結合共青團工作實際和公司發展情況及時發布消息，如二期制氫、蠟油加氫一次開車成功的喜訊，在微博上一經發布，紛紛引來兄弟企業單位微博的互動，形成了良好的輿論氛圍；三是加強互動，主動引導輿論，藉助集團公司等「領袖」微博平台宣傳自身；四是絕不發出「不和諧」的聲音，不違背倫理道德、不製造負面輿論、不泄漏公司內部保密信息。
2.微信——加強內部互動以增強凝聚力。微信，由於其免費、便捷的服務受到了越來越多的青年職工青睞。為了全面落實「兩個全體青年」精神，「青春武漢石化」的公眾微信賬號已經注冊開通，這為開展青工思想引領工作又帶來了創新。通過公眾微信可以向青年職工發布每月兩期的簡訊，以拓寬團員青年了解公司的渠道。通過微信平台，及時發布「雙八」建設的好消息、先進人物的典型事跡來進一步提升青工的自豪感與歸屬感，增添團組織的凝聚力。
3.QQ群——多重覆蓋，傾聽青年心聲。近年來，一大批80後、90後青年職工加入武漢石化「雙八」建設的隊伍，為了更好的融入到這些新職工中，了解他們的所思所需，創建了多級、多重QQ群。通過建立各級新員工QQ群，能夠及時了解青年職工的思想動態，與他們的溝通更加快速、便捷。同時，指導建立各團總支、支部QQ群，能夠更有針對性的吸納青年骨幹，並可利用QQ群共享的功能，分享專業技術資料和心得感想，促進青工快速成長成才；通過大力支持青工建立各種興趣愛好小組的交流群，自主開展積極健康的文體活動，增強團組織的的凝聚力。截止目前，共創建08～12年級5個新職工QQ群、團支部QQ群20餘個、興趣愛好交流群若干，做到了團員青年的多重覆蓋。
4.手機報——新媒體環境下團組織的宣傳陣地。為了創建在新媒體環境下團組織的宣傳陣地，在宣傳部的統一管理下，開辦《武漢石化青年手機報》是新形勢下一種更快捷、更有效的宣傳載體。手機報內容應豐富、真實，應緊緊圍繞公司重點工作而展開，主要由公司要聞、團委工作、團支部活動、英語角、成長勵志、小常識等版塊組成。由於存在一定的局限性，手機報發送范圍主要針對車間黨支部書記、團幹部以及部分積極團員等人群。
5.微視頻——吸引更多團員青年參與團組織活動。微視頻的「微」在於微時長、微製作、微投資，因其短小、精練、靈活的形式而風靡於青年群體。通過拍攝「微視頻」，可以將宣傳文字轉化為更直觀的視頻形式，因而更加生動、形象，更易於理解和接受。2012年嘗試拍攝製作的首部微電影《家》，在團員青年中引起了強烈的共鳴，在網路上一經轉載後受到了更多青工的追捧，有效激發出團組織的青春活力。
四、運用新媒體的不足與反思
新媒體為共青團工作帶來了創新。但在其實際運用過程中仍反映出一些問題：一是現在公司處於「雙八」開工試車階段，部分團干忙於本職崗位工作，無暇維護個人、支部微博和QQ群，還有少部分團干不能熟練使用新媒體工具，導致了團支部在利用新媒體開展團組織活動上發展不平衡。基於以上問題，為了促進新媒體在共青團工作中的作用發揮至實處，應藉助公司上下全面開展全員大培訓之際，針對團幹部開設針對新媒體運用的案例分析的課程，對團干進行有針對性的培訓。二是新媒體維護管理制度體系不夠健全。由於新媒體發展迅速，對於運用新媒體開展團青工作尚處於「摸著石頭過河」的摸索階段，部分工作流程上存在制度不夠健全的問題，按照制度流程化、信息化、規范化的發展要求，制定相關管理制度勢在必行，應召開團委會、團支書例會等形式討論、審議、制定製度，盡快建立健全新媒體維護管理制度體系。
4、如何藉助新媒體平台 促進機構信息聯動
新媒體和傳統媒體的聯動報道
——淺析新、舊媒體的競爭與融合
摘要：
數字時代已經來臨，
以互聯網為首的各種各樣的新媒體陸續進入傳
播領域，信息技術的得天獨厚的優勢，使新媒體對傳統媒體的沖擊不可避免，
近年來這股勢頭更加強勁。本文對新舊媒體資源競爭整合提出了一些個人見解
和現實意義。
關鍵詞：傳統媒體；新媒體；競爭；整合
隨著近兩年新媒體的噴薄而出，原有的媒體帝國版圖正在被解構，尤其是原
來附著在帝國版圖上的媒體霸權也在被分割
。
而傳統媒體的本能反應就是主動擁
抱新媒體。網路媒體：初領風騷。但是從長遠來看，在新的傳媒生態的語境下，
全球范圍內新媒體和傳統媒體之間既競爭又融合的二元驅動勢不可擋。
一、新媒體和傳統媒體之間的競爭
當今世界隨著數字技術和通訊技術的飛速發展，
眾多的新媒體不斷涌現，
各
種新的傳播載體如博客、播客、手機、
DV
、網路電視等，給原有的傳播模式帶來
很大的變化和影響。
其實「新媒體」並不是一個新名詞，
它只是相對現時的已存
在相當長時期的媒體而言的，今天的「新」就是明天的「舊」。如廣播誕生時，
它對於紙媒來說是新媒體，電視對報刊和廣播來說又是以新媒體的姿態橫空出
世。
所以新媒體是以新的傳播方式，
以不同以往的易受性和覆蓋面實現對傳統媒
體的超越，
它是新技術帶來的新的傳播力量，
也是推動媒介生態環境發生變化的
重要因素，對商家尤其是對創意文化產業來說它也是一個需要緊緊抓住的商機。
新媒體的開放性、
較強的互動性和個性化的特點使它相對於傳統媒體而言具
有了一種消解力量，它消解了傳統媒體之間、國家之間、社群之間、傳者和受者
之間、
不同社會階層之間的關系，
給普通的平民大眾提供了更多的公共話語平台，
使他們在這些開放的平台上取得了平等對話的話語權。
但新媒體和傳統媒體之間
絕不是替代關系，
正如電視作為強勢媒體誕生後和傳統的報刊和廣播依然共生共
榮一樣。
但各種新媒體強勢崛起、
競爭環境不斷惡化、
傳統媒體微利化趨勢日益
明顯是一個不爭的事實，新媒體與傳統媒體的競爭與融合二元驅動勢不可擋。
二、
新媒體和傳統媒體兩者之間的差異
1.
新媒
體的
定義
及
特性
如
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媒
體，當前
業界
可謂
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宇教
授認
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可以
叫做
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體，但
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等相
比，電視
又是
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體。只是
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能變
成無
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辦法
解釋
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間內
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應
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相對
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傳統
媒體
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媒體
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快
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式。
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媒體
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三
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體
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可以
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不同
傳媒
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運作
方式
在網
上聚
合成
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傳播
形式，從手
機來
說，可
以使
傳統
電視
電影
搬手
機的
小銀
幕
，從
MP3
、
MP4
來說
，可
以收
聽收
看數
字
化的
廣播
電視
節目
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媒、電
訊、電腦
等。不同
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息和
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先
互不
相同
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向於
聚
合成
寬廣
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因此
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傳媒
機
構聯
手和
傳媒
機構
同
相關
行業
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司聯
合共
建網
站
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網路
上聯
盟的
現
象，
傳媒
機構
同電
腦
公司
或電
訊公
司或
信息
公司
結
成伙
伴關
系的
例子
，
有線
電公
司兼
創辦
互
動的
網上
電視
網路
的例
子，在
世界
范圍
內已
不再
罕
見，因
此目
前國
內外
尤其
是平
面媒
體在
遭遇
廣告
和
受眾
危機
之際
完全
可
以借
鑒國
外媒
體的
做
法，
融合
是大
趨勢
。傳
統媒
體
和新
媒體
的融
合存
在
無限
可能
。
四、新、舊媒體整合需要注意的問題
傳統媒體和新媒體都有各自的有時資源，這就為兩者之間的融合打下了基
礎，
通過利用兩者之間所欠缺的資源，
可以讓雙方都發揮最大效用，
這也正是兩
者整合的一個契機。
1.
內容仍舊是最主要因素
數字時代，內容依然是媒體的核心價值，傳媒競爭主要集中在如何橫溝提
供更多更好的內容。
目前新媒體傳播方式的數量日益增多，
世界將會進入過剩的
時代，
傳統媒體作為載體的優勢漸漸失去，
而其擁有雄厚的人力物力和豐富否認
采編經驗，
作為內容生產者的比較優勢是其他市場參與者無法替代的。
由於內容
服務與傳播形式逐漸分離，
內容應漸趨獨立，
傳統媒體選擇做全方位內容服務商
是發展趨勢。進一步說，是否能聚精會神，是媒體產業的核心競爭力，尤其體現
在創新與突破方面。
2.
公信力不可忽視
品牌對於任何一個媒介來說都是有價值的。媒體間競爭的實質就是媒體品
牌的競爭。
而信息傳播的可信度又是影響媒介品牌的重要因素之一。
而新媒體由
於其商業化運作機制，
在手機或網站上經常會有嘩眾取寵的信息，
另人真假難辨。
因此，
對於自己感興趣的新聞往往還要到傳統媒體上去核實真偽。
傳統媒體在長
期的發展過程中已樹立起輿論權威性和可信度，
也就自然而然地形成了自己的品
牌，這是作為新生事物的網路媒體所無法抗衡的。
3.
技術是推動新聞發展的革命性力量
利用，就是最好的控制。新媒體的海量性、非線性、媒介融合、全球化等
特點和傳播方式上的諸多優勢為新聞業務提供了進一步發展的可能。
首先，
可以
充分利用搜索引擎和聯網資料庫檢索瀏覽信息，
網上海量豐富的信息源就是豐富
的新聞資源。
其次，
可以利用網上討論組發現專題新聞，
記者可以利用互聯網上
成千上萬個新聞組，
布告牌和新聞論壇等電子討論組進行訪談、
討論、
采寫新聞
等。再次，可以利用網路進行遠距離的采訪。另外，媒體還可以利用新媒體更快
地獲得受眾的反饋，
傳統媒體受眾對新聞參與是非常有限的，
新媒體傳播使受眾
主動、廣泛的參與成為可能。
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5、如何發揮新媒體作用做好宣傳思想工作
1、從上到下樹立「必用、敢用、善用」理念。利用新媒體開展宣傳思想工作，需要開放包容的心態，要清醒地意識到新媒體時代社會化傳播模式變化，新的傳播格局給傳統的宣傳思想工作格局帶來沖擊。從領導幹部到普通黨員幹部，都該放下身段，以「必用」的信念、「敢用」的勇氣、「善用」的智慧來應對新媒體的挑戰。在人人都是「自媒體」發聲的時代，要鼓勵、支持、引導宣傳思想幹部特別是領導幹部由「被動應對」向「主動出擊」轉變，在眾聲喧嘩中發出更有分量的聲音。
2、大膽啟用年輕幹部，用新人管新媒體。我國網民總數中，10—39歲的青少年佔80%以上。據推算，未來3—5年，我國新媒體應用人才缺口60—80萬。要結合宣傳思想工作的實際要求和新媒體特質，大膽啟用一批政治素質過硬、綜合素質高、網路技術全面的年輕幹部，投入到新媒體應用工作中，挖掘、培養具備良好素養的宣傳幹部，提升宣傳思想工作的影響力。對年輕幹部，要給舞台、給資源、給政策、給激勵，打通職業上升通道，凝聚一批年輕化的宣傳思想工作者，使宣傳思想工作不斷煥發新的生機和活力。
3、遵循新媒體規律。新媒體已經形成一種不同於傳統媒體的話語力量，利用新媒體開展宣傳思想工作，必須遵循新媒體的語言規律和運作規律，主動加強內容策劃，轉變話語體系，培養新的文風和作風。要更用心地踐行「貼近實際、貼近生活、貼近群眾」的「三貼近」原則，豐富話語內涵和表達形式，提升綜合傳播能力。要更及時地在新的語境下與網民受眾良性互動，在重大問題面前不失語、不迴避，在主題活動中重參與、重互動，用正能量占據網路空間。
4、構建社會化合作平台，打造「網上統一戰線」。新媒體在大眾傳播領域的滲透率不斷提高。利用新媒體開展宣傳思想工作，要實現跨媒體合作，發揮不同平台的不同作用，在內容、渠道、受眾、效果上實現互補，實現核心價值傳播效益最大化。宣傳思想部門要尊重市場規律，主動建立體制內外各類新媒體資源的對話和交流機制，構建社會化合作大平台。同時，注重挖掘、培養、聯合網路世界中的達人，建立線下定期聯絡機制，通過聯誼會等形式壯大網路隊伍，在重大時政任務、重點輿情引導等方面發揮積極作用，不斷豐富宣傳思想工作的力量源泉。
與此同時，提高針對性是宣傳工作應對多元價值觀的基本方法和要求。宣傳思想工作的對象在年齡、文化程度、性格、職位、環境等很多方面都存在很大差別，不能採用「一刀切」的方式。要針對每個人的不同特點，有針對性地開展工作。區分層次性，使宣傳思想工作有序推進。分層思想是針對性工作的延伸。倡導互動性，讓宣傳思想工作在融合中滲透。每項政策的出台都要認真充分聽取職工意見，讓職工樂於接受，進而轉化為職工的自覺行動。核心是通過現場宣傳和黨建活動等載體，暢通信息渠道。加強形勢教育、主題教育，增強時效性，防止紙上談兵、流於形式。在宣傳的方法和時機上必須重視時效性，用身邊的事教育身邊的人，並結合日常的教育，做好形勢教育和主題教育的結合。從培育文化的角度，做好宣傳思想工作。總之，要注重對形勢和幹部隊伍思想的調查和把握，從以人為本的角度，最大限度發揮現代技術優勢，合理利用各種載體，突出與時俱進的理念和方法，全方位提高宣傳思想工作的創新性。
6、如何做好鄉鎮工作
結合在鄉鎮工作的經驗，就如何做好新形勢下的鄉鎮工作這個課題和大家共同學習探討,主要講四個方面的問題。首先我談一下第一個問題：擺正位置，正視現實是履好職盡好責的基礎近年來，隨著市場經濟體制的不斷完善和農村稅費改革的全面完成，鄉鎮政府的工作目標、工作性質、工作任務也發生了新的變化，基層幹部從「要錢、要糧、要款」的三要幹部中解脫出來。如何適應這種新的形勢和任務，轉變管理方式，轉變幹部角色，這是擺在鄉鎮政府和幹部面前的一大任務。因此，我們有必要先了解一下關於鄉鎮工作職能、運行方式和主要職責。(一)目前鄉鎮的職能定位。黨中央、國務院為化解「三農」問題採取很多重要舉措，其中最重要的是要解放農村生產力，也就是需要盡快建立與此相適應的上層建築和基層關系，其中鄉鎮政府的職能轉變是重要的環節和保證。大的方向看，我認為應該從三個方面進行界定：一是定位在落實農民所想、所盼的服務型政府上來。要搞好政策服務。把宣傳貫徹落實黨在農村的各項方針政策作為自己的重要任務，通過多種方式，把群眾的意志統一到黨的意志上來。要搞好信息服務。鄉鎮幹部要把捕捉、傳輸各類經濟信息當作經濟管理的大事來抓，通過多種途徑，為農民提供准確快捷的信息，特別是一些項目信息，新農村建設方面的信息等，有效地組織和引導群眾從事生產經營活動。要搞好技術服務。科技知識是廣大農民致富的「金鑰匙」。鄉鎮幹部要充分利用各種載體，廣泛傳播科普知識和實用技術，幫助他們運用先進技術實現效益最大化，讓農業科技成為他們致富的「靈丹妙葯」。要搞好法律服務。鄉鎮幹部要注重加強法律的宣傳教育，提高農民的法制意識和合法經營觀念，最大限度地為農民群眾提供周到細致的法律服務。二是定位在竭盡全力引導農民致富這個最強烈的願望上來。鄉鎮幹部應把引導農民走向市場作為一項重要工作，及時提供產前、產中、產後服務，為農民解除後顧之憂。產前服務主要是給農民提供先進技術、優良品種、優質農資和單家獨戶解決不了的水、電、路等必備的生產條件;產中服務主要是在生產過程中及時對農民進行技術指導，深入田間地頭幫助農民解決生產難題;產後服務主要是市場的引導問題，解決農副產品的銷售問題，幫助農民更好地實現勞動成果的市場價值。要堅定不移地把中央關於農村工作的一系列方針政策與本鄉鎮的實際相結合，制定出切合實際的發展規劃，引導農民突出區域特色，形成合理的種植、養殖、加工基地，實現規模型的專業化生產和產業化經營，促進農村經濟的良性運行和健康發展。三是定位在為農民排憂解難以及構建和-諧發展環境上來。當前一些幹部服務人民的宗旨意識不強，為民排憂解難的群眾觀念淡薄，存在著門難進、臉難看、話難聽的「三難」和「怕苦、怕累、怕干」的三怕思想，在解決實際問題中存在「壓、拖、掩、踢、繞、交」思想，「壓」即是解決問題自己不露面，壓下屬出馬，問題解決得不好，好有「替身」;問題解決得好了，自己「幕後指揮」有功。「拖」是指實在「壓」不出去，就採取緩兵之計，今天拖明天、明天拖後天，一天天往下拖，一直把對方拖得精疲力勁甘拜下風為止。「掩」是為了減少麻煩，掩蓋主要矛盾和事實，大事化孝小事化了。「踢」是遇到了問題象踢皮球似的，你踢給我、我踢給他，踢來踢去，直至把「球」踢出「潮外。「繞」是一看勢頭不對，繞道就走，設法躲到「安全」地帶。「交」是遇到了問題困難沒能做到盡心盡力去解決，簡單處理一下應付差事，把矛盾上交給上級領導和機關。以上情況，都是直接導致一些地方遺留問題較多，干群關系較緊張，環境不和-諧的很重要原因。所以，鄉鎮幹部都要真正做到急群眾所急，憂群眾所憂，辦群眾所需，為群眾排憂解難。(二)鄉鎮工作的運行方式過去鄉鎮政府統攬一切，工作包羅萬象，既當運動員，又當裁判員，忽略了市場對資源的基礎性配置作用，單靠行政命令，結果許多工作事與願違。要真正成為本區域經濟發展的調節者、社會事務的管理者和公共服務的提供者，就必須在以下五個方面重新調整工作思路和轉變工作方式。一是在思想觀念上由抓「大農業」向抓「大市潮轉變;二是從過去「管、收、批」的干預型缺位政府轉變為「扶、幫、帶」的服務型補位政府;三是把以往直接從事生產經營管理轉變到經濟調節、社會管理和公共服務;四是把以行政推動為主的工作模式轉到組織、引導、協調的軌道上;五是把工作重點從直接催種催收等具體事務轉到對農戶和各類經濟主體進行示範引導上來，轉到抓招商引資、上項目上來。(三)鄉鎮主要職責任務1、執行政策，把握前進方向。長期以來，作為基層政權的鄉鎮政府，具有通常所說的「千條線」和「一根針」的職能特點，其工作的策劃謀略也是在黨的大政方針指導下進行的，是溝通中央和農民群眾的橋梁，對維護黨的形象和體現上層建築的管理意志具有至關重要的作用。在執行政策方面如何做到正確宣傳、有力貫徹和全面落實，應該從四個方面予以把握。一是重點落實黨的各項扶農惠農政策，如土地延包、種糧直補、「兩免一補」等，都要嚴格執行，積極兌現，切實維護好廣大農民的合法權益;二是正確詮釋政策的針對性和時效性。充分做到准確運用、有的放矢，最大限度地挖掘政策潛力，使鄉鎮政府的重大決策更加科學，更加順民心合民-意，有效解決盲乾和蠻乾的不良行為;三是搞好政策服務，讓老百姓知道該干什麼，不該干什麼，不斷增強政策和法規意識，提高農民依法維護自身利益的自覺性;四是把政策法規作為規范執政的經緯，使長期以來被老百姓視為的「人治政府」向「法制政府」和「服務型政府」轉變，從而提高依法執政的能力。2、強村富民，壯大農村經濟。自十一屆三中全會以後，黨中央、國務院從中國的國情出發，對改變農村一窮二白的面貌，縮小城鄉差距採取了一系列重大舉措。但當前農村經濟發展緩慢，農民收入偏低，城鄉居民收入差距拉大和分配不公的問題，依然表現得十分突出。新形勢下的鄉鎮政府就應該把增加農民收入和發展農村經濟作為頭等大事抓實抓好。一是盡快學會運用經濟和市場規律辦事，把發展經濟的職能交給社會、交給群眾、交給市場經濟中的經營主體，重點是引導農民進入市場，精心創造環境和提供優質高效的服務;二是要組織引導農民進行科學化、現代化的農業生產。合理制定農業經濟結構調整的規劃，謀劃切實可行的發展思路，確定重點，培育試點，推廣普及實用性科學技術，由過去的行政命令變為引導服務;三是要為農民提供准確快捷的信息，不斷培育農村經濟的增長點，拓寬二、三產業的發展渠道，實現勞動力的有效轉移，最終達到本區域產業結構優化和農民增收的雙贏效果。3、循優起勢，拓展服務領域。按照樹立和落實科學發展觀，努力建設服務型政府的要求和農業稅費改革後鄉鎮的實際，確定轉變政府職能的重點是強化政府的社會管理和公共服務職能，最終實現由管理型向服務型轉變。牽涉到農村的社會公共事務非常繁多，如農田水利基本建設、農村道路建設、小城鎮建設以及公益方面的教育、衛生、科技、文化、養老、醫療、救濟和社會保障等等。因此，在履行服務職責方面應堅持五點：一是進一步將政府職能范圍轉向公共領域，大力提高公共利益和公共責任意識;二是積極探索、推進部分公共事務的社會化和市場化，將一些專業性、技術性、事務性工作從政府職能中分離出來，交給行業協會或其它中介組織承擔;三是由過去偏重於經濟發展轉向與社會管理並重的整體協調發展;四是及時推行與農民對話溝通制度，通過介紹和通報相關情況，全面聽取老百姓的意見和建議，不斷改進服務方式，從而有效提高公共服務水平;五是為農民和屬地企業提供便利服務，通過不同形式的服務窗口，直接提供咨詢、代辦、指導、督辦及投訴受理等全方位服務，用實實在在的政策服務、信息服務、技術服務、法律服務，保證和促進農村經濟發展上水平。4、構建和-諧，維護社會穩定。在歷史演變的不同時期，都會受特殊環境條件影響而形成具有某種社會屬性的共類矛盾。具體到現階段的農村方面，由於日常中的村級換屆、農村財務、干群關系、兩級分化等，從而引發的事件逐年呈上升趨勢，這些都為地方經濟社會發展帶來了諸多不利因素。統籌城鄉經濟社會發展，建設現代農業，發展農村經濟，增加農民收入，是全面建設小康社會的重大任務。全面建設小康社會的最終目標在於提高人民群眾的生活水平，而提高人民群眾的生活水平離不開鄉鎮經濟的快速發展。因此，加快發展應該成為鄉鎮工作的核心，它是發展農村經濟的可靠保證，對於保持農村穩定，鞏固基層政權，廣大農民群眾安居樂業都具有重要的意義。而加快發展，必須建設一支高素質的鄉鎮幹部隊伍，加快發展鄉鎮經濟是保持農村穩定的基石，是全面建設小康社會的必備條件。我談的第二個問題是：提高素質，完善自我，是做好鄉鎮工作的前提幹部素質和能力是開展工作，完成任務不可缺少的基本條件。我認為，一名合格的鄉鎮幹部除了應具備政治素質、思想素質、道德素質、知識素質和心理素質等五種基本素質外，要努力使自己成為「四型」幹部。一是成為「學習型」幹部。堅持學習黨在農村的路線方針政策，掌握市場經濟知識、現代農業科技知識和涉農法律法規知識，虛心向群眾學習，通過學習，提高工作能力，樹立勤學好學的新形象。二是成為「服務型」幹部。增強全心全意為人民服務的宗旨意識，真心實意做好農民的「服務員」和「勤務員」，努力為基層和群眾辦好事、辦實事，為農村社會的改革、發展和穩定做出力所能及的貢獻。三是成為「創新型」幹部。基層工作艱巨繁重，鄉鎮幹部要以高度的政治責任感和幹事創業的飽滿熱情積極工作，善於以新觀念和新思路積極協助村黨組織建好班子、發展經濟、維護穩定，為化解各種社會矛盾提出好辦法、好建議，創造性地開展工作。四是成為「務實型」幹部。發揚求真務實、注重實效的工作作風，本著「為民、便民、利民」的目的，深入基層、深入群眾，深切體會農民群眾眉梢之喜、眼前之急和心頭之憂，解決農民群眾的最急、最需、最盼。完成工作還要具有八種基本能力1、較高的政治鑒別能力。政治方向是每一名鄉鎮幹部特別是領導幹部時刻都要認真對待的重要問題。特別是作為我們在座的年輕領導幹部，在任何時候、任何場合都要有高度的政治敏感性、政治鑒別力和辨別是非的能力，始終在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致，表現出一名領導幹部應有的政治覺悟、思想和態度。要提高看問題的角度，把工作放到大局中思考、審視、謀劃和落實，時刻想著大局、關心大局、胸懷大局，服從和服務於全鄉鎮、全縣乃至全市工作大局。比如：舉世矚目的北京奧運會正在舉行，信訪穩定工作成了全國壓倒一切的中心工作，如果你沒有政治鑒別能力，還按步就班地工作，對信訪穩定工作沒有引起足夠的重視，一旦出了問題，就把你的一切工作否定了。2、科學發展的能力。貫徹落實科學發展觀，要求鄉鎮幹部要有促進經濟社會又好又快發展的能力。因此，鄉鎮幹部要走出「唯財是舉」、「速度第一」的思想誤區，避免心浮氣躁、急功近利的短視行為，樹立正確的政績觀，做科學發展觀的忠實執行者。要科學判斷，在統籌協調中提高領導科學發展的能力。當前的農村既有發展不快的問題，更有發展不好的問題，所以，鄉鎮幹部必須審時度勢，科學判斷，搶抓又好又快的發展機遇。每個鄉鎮領導幹部都要通過熟悉鄉情，體察民-意，整合資源，集思廣益，進一步理清和完善發展思路，認真解決好思想素質、工作方法、工作能力不適應的問題，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。全身心投入到抓好各項工作的落實上，才能提高領導群眾發展經濟的能力，只有這樣，加快富民興鎮的步伐才能落到實處。3、開拓創新能力。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。沒有創新，就沒有時代的進步。同樣，沒有創新，就不可能實現工作的跨越式發展。鄉鎮幹部處於農村工作的一線位置，直接面對改革和發展過程中出現的各種新情況、新問題，在研究新情況，解決新問題過程中，需要我們保持銳意創新的精神狀態，以創新尋求工作的突破，實現經濟的發展。如果我們因循守舊，以舊的思維和方法去分析和解決面臨的新問題，工作是不可能取得新的突破。因此，開拓創新能力是幹部應該具備的一項重要素質，特別是是衡量科級幹部素質水平的一個重要標志。要保持不斷開拓創新的意識，就是要充分發揮個人主觀能動性和創造性，敢於打破舊的傳統觀念，不斷研究探索新的制度、新的辦法。要敢於創新觀念，用新的思想和改革的辦法解決工作中遇到的新問題;要敢於創新制度，探索建立適應市場經濟體制的工作管理制度和制度模式;要敢於創新工作方式方法，研究探索適合社會主義市場經濟條件下經濟發展需要的管理方式和方法。4、掌握科學技術的能力。現代社會是一個正處於知識經濟時代的社會，在這個關鍵時候我國提出了建設社會主義新農村、加快農村新發展的重要決策。作為領導農村發展的直接責任人——鄉鎮幹部只有不斷提升自我素質，努力學習各種科學技術知識才有可能在建設新農村的過程中大有作為。目前有些地方一些農戶長期難以擺脫貧困，除了歷史和自然因素外，一個很重要的原因就是農村科技含量低，產業附加值低，產品沒有市場競爭力。同樣是喂豬、養羊、種菜，為什麼有的地方就養出了規模，種出了效益，而有的地方就很難呢?當然和農戶本身的素質和能力有很大關系，但是作為指導農村發展的鄉鎮幹部也負有不可推卸的責任。通過調查了解到，當前鄉鎮幹部的知識結構普遍存在著「兩多兩少」現象：一是懂文學的多，懂技術的少;二是懂社會管理的多，懂經濟發展的少。有些到鄉鎮來的大學畢業生也大多專業不對口，本身的才能難以得到有效的發揮。而農村科技水平的提高關鍵又在於鄉鎮幹部向群眾傳授、普及和推廣的方法和程度。因此，鄉鎮幹部自己必須要首先學習和掌握好比較先進的生產技術和經營管理技術，成為向群眾傳授科普知識，引導農村發展高產、優質、高效農業的「科技二傳手」。5、貫徹執行黨的方針政策的能力。鄉鎮幹部要做到在貫徹執行黨的政策中不打折扣，不走樣，更不能斷章取義、自行其是，合意的就執行，不合意的就不執行，或搞「上有政策，下有對策」。要及時、全面、准確地向群眾宣傳解釋黨的各項政策，把黨的政策落實到千家萬戶，使之成為群眾的行動指南，從本地實際出發，創造性地貫徹落實黨的政策，這是檢驗鄉鎮領導幹部水平高低的重要標准。由於各個鄉鎮的地理位置、自然條件、資源狀況、經濟基礎各不相同，產業結構和主導產業也各具特點，特別是農民的思想觀念、生產習慣和致富的能力更是千差萬別，因此，鄉鎮領導幹部執行黨的方針政策，貫徹上級指示精神，必須既吃透上情，又摸清下情，在政策和原則的大框架下，依據實際情況，確定符合鄉情、鎮情、村情、民情的工作思路和措施，並扎扎實實地組織實施。編輯提醒:請注意查看「」一文是否有分頁內容。
7、如何利用新媒體開展基層思想政治工作
近年來，以互聯網、移動手機為代表的新興媒體的發展和普及，推動了傳播方式、傳播格局和輿論格局的深刻變革，拓寬了人們的視野和信息渠道，豐富了人們的精神文化生活，影響和改變著人們的思想觀念、行為方式，給新形勢下的思想政治工作帶來了新的機遇和挑戰。
一般來說，新媒體是相對於傳統媒體（電視、廣播、報刊、戶外）而言的，不少人也稱其為「第五媒體」。它是泛指利用數字信息、網路技術，通過互聯網、無線通信網等渠道以及計算機、手機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態，如網路視頻、聊天工具、微博、論壇、手機簡訊等。
新媒體所具有的互動性與便捷性、海量性與共享性、數字性與虛擬性、多媒體與超文本、個性化與社群化等特點，讓人們的交往變得更加簡單容易，獲得信息的方式變得更加靈活快捷，生活變得更加豐富多彩，信息傳播者和受眾之間的互動更廣泛、更深入，對人們的思想觀念、價值觀念、行為模式產生了深遠的影響。
探索如何利用互聯網加強和改進思想政治工作，具有重要的指導意義。新形勢下，必須以積極主動、開放包容的態度面對新媒體，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。
一是唱響網上主旋律，用正面聲音佔領新媒體輿論陣地。任何宣傳思想陣地，正面的、主流的、科學的東西不去佔領，反面的、非主流的、偽科學的東西就會佔領。必須牢固樹立新媒體「為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務」的陣地意識，充分發揮其覆蓋面廣、傳播迅捷、參與程度高等優勢，利用新媒體大力宣傳社會主流價值，在復雜的社會輿論中唱響社會主旋律，有效引領和整合社會輿論，用正面聲音佔領網上陣地。要藉助各種網路媒體平台，深入進行中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想文化和科學民主精神的傳播，進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的教育，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，不斷增強中華民族團結進步的凝聚力。要認真研究新媒體傳播規律，在創新教育形式上多動腦筋，在強化引導效果上多下功夫。要推廣應用手機報、微博、QQ群等媒介快速傳遞「正面聲音」，把黨和政府制定的重大方針政策、關注民生和綠色低碳發展等重要信息，直接送到廣大基層幹部群眾的「口袋」里，讓國家繁榮、民族復興、和諧社會成為大家的主流思想和自覺行動。針對網路中一些不負責任、惡意造謠以及不健康、反動的言論，要迅速鑒別並加以查封和堵截。要採取法律和政策手段，健全完善網路管理制度，加強對網路信息傳播的監控，把不良信息堵在用戶終端之外，最大限度地凈化網路空間，營造良好的網路輿論環境。
二是暢通訴求表達渠道，搭建干群網上互動溝通交流平台。當前，社會上不同群體的利益訴求越來越強烈。部分當事人藉助於網路平台，特別是微博平台進行「上訪」，期待引起上級領導、媒體以及社會大眾的關注。「上訪不如上網」。網路已成為當前群眾表達訴求和心聲的一個重要渠道。通過網路「問政於民、問需於民、問計於民」，是了解民情、傾聽民意、化解民憂的「最短路徑」。要充分發揮新媒體優勢，積極開展網上心田建設，通過在網上與受眾互動溝通交流和心理咨詢，解決思想認識和心理問題，使醞釀中的負面情緒及時得以疏導。同時，通過建立完善領導信箱、QQ群、開設微博等，暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難，進一步密切黨群干群關系。
三是注重網路輿情分析研判，牢牢把握輿論引導主動權。網路輿情是公眾通過互聯網對現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和。新媒體下，網路輿情在很大程度上反映了民眾的意見，已成為民意的「晴雨表」。在公共突發危機事件中，為避免網上魚龍混雜的言論引發社會不穩定，要及時佔領輿論的高地，掌握話語權，成為「意見領袖」，積極主動應對復雜多變的網路輿情。要把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持，把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉，前瞻性地做好思想政治工作。要加強網路輿情監控工作，准確把握網路輿情的存在空間，及時搜索發現影響社會大局穩定的苗頭性、傾向性問題。要注重輿情表象背後本質的分析研判，不斷提高網路輿情處置引導能力。對於網上搬弄是非、惡意炒作的內容，要採取有效措施消除根源，控制事態的發展。通過各種媒介及時發布真實信息，正確引導和弱化負面信息，使黨和政府的聲音始終占據輿論制高點。在開展熱點問題和敏感問題輿論引導時，要注意引導藝術，深入研究各類受眾群體的心理特點和接受習慣，准確把握輿論引導的時機、節奏、力度。在新媒體時代，一個不能熟練掌握和運用網路與群眾打交道的領導幹部，不是稱職的領導幹部。黨員幹部必須要將懂網、上網、用網作為一項基本要求來落實，主動加強新媒體的業務學習，全面研究和掌握新媒體技術，學會運用網言網語和網路交流技巧，在良性互動交流中把握輿情的主動權。
四是堅持「網上做與網下做」相結合，著力增強工作的實效性。網上「灌水」之處、「拍磚」之語，盡管理解上會有偏差，但大多是民生關注所在。必須始終堅持以人為本，善於在網上發現問題並及時交流引導，在網下集中力量加以解決，實現網上與網下結合，虛擬與現實結合，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。因為具體問題，特別是一些敏感、熱點、疑難和深層次問題，在網上是得不到徹底解決的，仍然離不開網下耐心細致的深入工作，進網路只是思想政治工作在網路領域的有效延伸和有益補充。通過在網上一段時間的瀏覽和關注，可以歸納總結出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問題，在網下採取座談討論、專題宣講、解釋說明等「點對點」、「面對面」的方式進行有針對性的教育引導，並對網上反映的實際問題積極給予答復解決，依靠解決實際問題來化解思想認識和心理上的疑惑。要堅持「一把鑰匙開一把鎖」，通過人際交流和心理咨詢開展一人一事的思想政治工作，把解決思想認識問題與解決心理問題緊密聯系在一起，通過心理咨詢幫助解決思想問題，拓展思想政治工作的視野。近年來，各級黨委、政府和企業通過開通「網路民生直通車」，採取「實時問答、在線交流、線下服務」等方式，積極把握民生動向，針對環境污染、食品安全、貪污腐敗等問題，在網上及時解釋答復的同時，在網下積極協調給予妥善解決，有效避免了矛盾激化，得到群眾的普遍認可和廣泛贊同。
總之，新形勢下，必須高度重視和充分利用新媒體技術，順勢而為，因勢利導，不斷拓展思想政治工作陣地，擴大覆蓋面，增強影響力，提高實效性，為全面建成小康社會作出積極貢獻。（郭玉成：勝利油田現河採油廠黨委書記、高級政工師）
8、運用新媒體開展聯系服務群眾工作有哪些主要措施
1、搞好頂層設計，夯實運用網路等新媒體聯系服務群眾的基礎工程。
著力抓好「三個到位」：一是認識到位。教育引導黨員幹部要深刻認識網路等新媒體在聯系服務群眾中的重要作用，以高度的政治自覺，善待新媒體、善用新媒體、善管新媒體，切實把運用網路等新媒體聯系服務群眾納入群眾工作總體布局，體現到經濟社會發展的目標任務之中，在全省上下形成運用網路等新媒體聯系服務群眾的濃厚氛圍。二是規劃到位。在加強與國家和省外媒體深度合作的同時，依託中國江蘇網、新華網等知名網站，整合各類資源，實現更大范圍、更廣領域的資源交流和共享。各市縣要加強對網站建設的整體規劃，依託本地區知名網站，對信息資源進行整合吸收，逐步形成覆蓋全省、滲透城鄉、延伸民眾的網式新媒體結構。三是布局到位。統籌處理好網路等新媒體發展規模與質量、健全體系與優化配置、重點發展與均衡發展的關系，努力構建布局合理、結構優化、功能完善的新媒體傳播網路。改造提升現有網路平台功能，加強微博客建設，強化手機報和即時通訊的運用，構建新媒體互聯互動體系，廣泛建立小型化、分散化、社區化的新媒體陣地。
2. 把握特點規律，挖掘運用網路等新媒體聯系服務群眾的內生功能。
大力實施「四個工程」：一是推進網路問政工程。積極推進網上政務公開，擴大群眾參與，實現政府信息公開常態化。加強網路接訪工作，拓寬網上信訪渠道。創新網路監督模式，推動依法行政。二是推進網上便民服務工程。健全市、縣、鄉、村（社區）四級上下聯動的便民服務網路，發展電子政務，開通商務信息查詢專線，建立縣信息服務中心、鄉鎮信息服務網站，與縣級行政主管部門聯網，實行網上審批、網上結報，提升公共服務水平。三是推進網路黨建工程。把網路黨建納入實施黨建工作創新工程的重要內容，作為提高黨建工作效能和水平的重要手段。積極構建網路黨建的信息、學習、培訓、交流等虛擬平台，總結推廣建立「網上黨支部」、「網上黨小組」的成功做法，積極推進網上黨務公開，不斷拓展群眾的民主監督空間。四是推進媒體輿論引導工程。把握輿論熱點形成演變規律，實施積極有效的輿論引導。對輿論熱點和突發事件，第一時間公布事實真相，以權威信息引導輿論；充分發揮專家學者、業內人士、公眾人物等「意見領袖」的作用，增強輿論引導的權威性和影響力；推廣網路發言人制度，加強政府與公眾的溝通互動，消除隔閡、凝聚共識。
3. 注重規范管理，優化運用網路等新媒體聯系服務群眾的生態環境。
要強化網路法律規范。加快相關法規的制定、修改和完善，為新媒體的健康發展提供法律保障。用好現有的法規，通過適當的修改，將其適用范圍延伸到虛擬社會。推進網路衍生領域的相關立法進程，完善法律體系，推動其更好地為聯系服務群眾所用。要強化網路道德規范。加強網路倫理教育，推進網路實名制，建立完善監控舉報體系。深入開展文明辦網、文明上網等活動，引導網民遵守網路規則。鼓勵和引導新媒體行業自律組織的發展，賦予其制定和倡導行業規范、吸引公眾參與、開展各種自律活動等職能，當好黨和政府聯系服務群眾的橋梁紐帶。要強化網路監管規范。建立完善網路輿情的搜集、研判和反應機制，對重點網站、熱點問題等進行全天候監測，准確把握輿情動態，為引導輿論和正確決策提供科學依據。堅決遏制互聯網不良信息的傳播和蔓延。加快網路技術的研發，加強技術監管平台建設，增強技術防護能力，不斷凈化網路輿論環境。
4. 強化培訓考核，提升運用網路等新媒體聯系服務群眾的能力素質。堅持做到「三個納入」：一要把新媒體知識納入黨政幹部必修課程；把新媒體素養納入專業人才隊伍建設重要內容；把新媒體運用能力納入幹部考核重要范疇。多策並舉，提高黨員幹部的網路執政能力。
5. 建立長效機制，增強運用網路等新媒體聯系服務的綜合效能。
建立健全「四個機制」：一是溝通協調機制。加大資源整合力度，形成黨委統一領導，宣傳部門牽頭協調，通信管理部門負責行業發展，公安部門打擊網路犯罪，統戰部門和群團組織積極參與的工作體系。嚴格落實誰主管誰負責和屬地管理的要求，建立權威、協調、高效、完整的管理責任鏈。二是網民訴求督辦機制。正確處理好「手指尖」與「腳指尖」的關系，把網上交心網下服務、網上問題網下解決，作為領導幹部執政的新方式，對網民提出的合理化建議和需求，層層跟蹤督辦，回訪落實情況，確保群眾反映的問題「件件有著落，事事有迴音」。三是投入保障機制。積極為重點網站建設提供政策保證和財力支撐，努力建設一批政府管得住、網民信得過，具有較強抗風險能力和國際競爭力的主流媒體網站。加強對新媒體關鍵技術的研發和應用，為運用網路等新媒體聯系服務群眾提供強有力的技術保障。四是責任追究機制。研究制定運用網路等新媒體聯系服務群眾工作的考核評價體系，對在重大輿情中因工作失職、決策失誤等問題釀成群體性事件，或者判斷失誤、處置失當造成矛盾激化、事態擴大的，或者遲報瞞報壓報信息貽誤最佳處置時機，造成工作被動的，嚴肅追究責任。
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9、運用新媒體開展工作的典型做法和經驗
共青團XX縣委按照團省委和團市委的有關要求，積極探索運用新媒體開展團的工作，進一步推動基層團組織新媒體工作的深入開展，現將有關情況做簡要總結。
一是領導高度重視，積極指導新媒體工作。團縣領導一貫重視運用新媒體開展工作，早在2008年就建立了工作QQ群，有效促進了各級團組織工作信息的交流。今年5月初，XX團縣委又建立了名為「澄江團縣委」的工作微博，及時發布活動信息，短短一個月，已發布了15條微博信息，關注粉絲達72人，充分體現了新媒體對擴大團組織影響力的作用。
二是形成工作機制，充分發揮新媒體的作用。團縣委要求每一名團干都積極加入「XX共青團」QQ群，特別是鄉鎮團代會後，要求新當選的團幹部都要及時加入QQ群中，目前已經有71名成員，基本覆蓋了全縣各鄉鎮、街道和機關、企事業單位的主要團幹部。此外，團縣委領導還積極發揮帶頭作用，開通個人微博，建立了「鎮、街道團干」、「學校團干」、「少先隊輔導員」等工作群，運用飛信拓展工作信息的傳達途徑。
盡管XX團縣委開展新媒體工作取得了一定的成績，但當今飛速發展的新媒體和信息傳遞方式，也給這項工作帶來了嚴峻的挑戰。我們將不斷探索，把新媒體工作推向一個新台階。