工作新媒體出現了很多問題

1、應聘新媒體運營有哪些問題需要注意

面試新媒體運營前需要做充足的准備：

准備1：需要了解「什麼是新媒體運營，新媒體運營要做哪些事？」

准備2：熟練掌握各種運營工具

准備3：全面了解應聘公司狀況、產品狀況及行業信息

下面我列舉一些新媒體運營面試中常見的問題：

1、你為什麼要做新媒體運營？

2、你覺得什麼是新媒體運營？新媒體運營要做哪些事？

3、你為做新媒體運營都做了哪些准備？

4、最近互聯網圈發生了什麼事？你怎麼看待這件（些）事？

5、你能舉出今年互聯網行業5個運營/營銷比較成功的案例/產品么？

6、你以往的經歷中，做得最成功的一個案例是什麼？你有什麼收獲？

7、如果從零開始讓你負責一個公眾號，你怎麼規劃？

8、不考慮經費問題，你有什麼辦法一個月做到10W供公眾號粉絲？

9、你的職業規劃是怎麼樣的？

2、對於新媒體運營，你會遇到哪些問題

新媒體內容質量如何提高？

在人人都是自媒體的時代，內容同質化是比較明顯的問題，打造差異化內容，能夠幫你有效的搶佔用戶閱讀時間。

1、內容屬性差異化

內容屬性可以分為文字、圖片、音頻、視頻等表現形式。怎樣打造內容屬性差異化？——敵無我有。

2、內容風格差異化

內容風格差異化就比較好理解了。風格多種多樣，有正經八百的，有逗比風趣的，有創意腦洞的，就看你能駕馭哪種風格了。

3、切入點差異化

一般從切入點區分，可以分為干貨型、觀點型、資訊型、點評型、體驗型、采訪型和集錦型文章。

4、走心的排版

適當的留白可以給讀者緩沖和思考的時間，標題、副標題、正文中字體、字型大小、是否加粗等元素都不容忽視，選取清晰無水印與文字內容相關的圖片，注意版權問題。

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來逗自媒體文章創作步驟：

1、下載安裝來逗APP，使用手機號注冊登錄，或微信、微博等第三方賬戶注冊登錄；

2、點擊首頁下方「+」創作按鈕；

3、選擇「我要創作」進入編輯框；

4、創作完成後，點擊下一步，完善編輯信息；

5、添加封面圖-選擇欄目-選擇標簽；

6、最後上傳文章，完成投稿；

7、待小編審核通過後即可從欄目中看到你的文章，或者在為的文章中查看審核進度。

3、在工作中容易出現的問題和如何解決這些問題

1.有注意協調與直接上級的關系： 要接受直接上級的按排，經常與上級溝通，談論一些問題的解決方案，這樣才能完成自己的工們。2.忽略公司文化： 也就是說我們要遵守公司的規章制度，做一個好員工，也要給別人一個好的印象。3.對他人求全責備： 工作中難免會出現錯誤，我們不應一憒的責備他人，應協助去解決這些錯誤。4.出爾反爾： 在一家公司里，作為一個領導千萬不能出爾反爾，你如果這樣的話，會失去公司對你的信用，也不敢委以重任，你的部下也會對你不瞞，所以說話要為自己說的話負責，能做到的你就答應別人，不能做到的可千萬不能說假話。5.行動遲緩： 在接受工作任務時應立即著手行動，不要因你一個人影響了整體，有問題應及時匯報上級，盡快解決問題，要有時間關。6.一味取悅他人： 做一個領導做事應果斷，不要拖泥帶水，不要當個好好先生，應設一個獎懲制度，這樣效率才能提高。7.傳播流言： 人啊不能在背地裡說別人的壞話，一天不要胡言亂語，做好自己的本分，要不別人會對你有反感的。

4、在工作中會出現什麼問題

員工在現有工作中存在的問題
80後的年輕人與市場需求差多遠？
能否適應當今社會高節奏的工作壓力？
在現有工作中存在哪些問題？
如何改進這些問題以提高工作效率？
第一項：工作態度
所謂的『態度』是指一名員工並不計較自己所做的事情是否超過了應該做的，是在每天工作結束的時候，為自己高質量完成任務而產生的一種成就感，是對自己圓滿完成工作的滿意的態度。
態度是我們內在的動機、興趣和價值觀。態度決定著我們的行為，是我們行動的准則。
日常工作問題會反映出員工的態度：
1、工作充滿困難，壓力繁重
2、相關單位溝通苦難，本位主義太強
3、把工作問題反映給主管卻得不到支持
4、處於工作流程之下游，常受上游作業品質不良影響
5、工作同事常以懷疑、批評態度對我，實在受不了
6、自己心情不好，常常不知怎麼辦
如何在日常行動中培養積極態度：
1、從口語表達上使用肯定積極語氣
2、經常微笑應對展現信心
3、養成快速反應立即行動習慣
4、善於創意
5、勇敢面對問題，培養解決問題韌性
培養積極工作態度的方法：
（1）增進對挫折的容忍力
 挫折時生命的轉折點
 調整自己的期望
 坦然接納挫折，專注力爭上游
（2）轉換心智模式
 化問題為機會
 視挫折為成長
 化壓力位動力
（3）建設性自我對話
 再給自己一次機會
 愈是挫折愈有成長空間
 成功者找方法，失敗者找借口
（4）尋找工作的使命感
 描繪個人的遠景
 賦予工作的意義
從創造顧客的價值思考
（5）採用鮮活思維模式
 跳脫習慣巢臼
 求新求變的思考
 改變思維模式
（6）自覺學習，突破心鎖
 解開心結，放下身段
 突破盲點，正確行動
 跨越設限，自主成長
最後，我們在工作中千萬不能忽視語言的力量，積極的工作態度首先是通過積極的語言表現出來的。語言能影響人的思維和行為，尤其是積極地工作語言能很有成效地帶來積極的工作態度和工作行為。相反，消極的工作語言往往容易促成工作人員對工作中的困難估計過重而對工作目標喪失信心。因此，日常工作中，要多鼓勵自己使用積極地工作語言。

第二項：工作技能

第二項：工作技能
工作技能是獲得工作機會的前提，擁有過硬技能的人有更多的工作機會。一個人掌握何種技能取決於他的興趣、能力和聰明程度，也取決於他所能支配的資源以及制定的事業目標。現代職場競爭慘烈，我們只有掌握必要的工作技能，穩操勝券，才能讓我們的崗位無人可以取代。
　一般可以把員工應具備的技能劃分為三種：技術的、人際關系的和解決問題的。
1、技術技能。許多企業提供的培訓主要是針對於提高員工的技術技能的。既包括最基本的技能——閱讀、寫作和數學計算能力，也包括與特定職務相關的能力。
隨著科技的進步、商業的發展，絕大多數職位的要求與以前相比都變得更加復雜。自動化辦公、電子商務、企業的ERP管理系統、數控機床，這些都要求員工有數學、閱讀、計算機方面的知識。很難想像，辦公室職員如果不會文字軟體的處理、不會使用電子郵件系統將怎樣工作。隨著科技的進步、大量的高新技術被使用在生產領域，很多從事技術含量低的藍領職位的人員將會失業。這也是工會要求企業拿出更多的資金為員工做培訓的原因。
2、人際關系技能。每個員工都從屬於一個組織。從某種程度上講，員工的工作績效取決於與其同事和老闆的有效相處能力。有些員工需要改進其人際關系技能，包括如何做一個好的聽眾，如何同他人溝通自己的思想，如何避免沖突等。
一個曾經有段時間很難與人一起工作的員工發現，通過一次3小時的小組座談使她與同事們相互接觸的方式發生很好的改善。在這次座談會上，她和同事們開誠布公地談了如何看待對方。她的同事們一致說他過於傲慢，她說的每一句話都象是命令。她了解到這種意見後，開始努力改變自己說話的方式，終於使她和同事的關系有了很大改善，提高了所在組織的工作績效。
3、解決問題的技能。許多員工發現，他們工作中需要解決一系列的問題。特別是那些非常規的、富於變化的工作更是如此。如果員工解決問題的技能不盡如人意，那麼可以通過強化邏輯、推理和確定問題的能力，指定解決、分析問題的可行方案來達到目的。
員工工作中基本技能缺乏表現為：
1、推卸責任
不論什麼事情，都不能把責任推給別人
2、遇到問題只會問
面對那些可能失敗、包含風險的問題，努力思考，敢說敢做，奮力拚搏，只有這樣自己去創造一種逼迫自己的環境，能力才能提高。
3、「未老先衰」
人在擁有自信的時候也迎來了最大的危險，正是在「感受到自己不完美」的時候，才是新成新的自我、完成飛躍的時期。
4、做不好聯系
當其他人或其他部門將某件事情告知自己，或自己知道了某個事情的時候，頭腦中要不停閃現「這件事情必須轉告誰誰誰」，並立即傳達到必要的各個地方。
5、不願動手
工作是不知道明天的情況的。所以，即使有想不明白的事，也應該邊做邊思考，不斷修正前進的道理和工作方法。
6、遇到問題退縮，說「不行」
如果每件事情都是簡單到可以不需要動腦、不需要想辦法就可以輕易完成，又哪裡需要高技能的人才。
7、工作缺乏計劃性
我們要努力讓工作變得更為主動
8、工作中缺乏創新意識
工作只是機械的重復，要努力實現自我發展
9、工作缺乏經驗
可能是員工最有價值的東西
10、工作缺乏條理
要讓工作更高效
11、工作不注重細節
細節決定成敗，既要宏觀也要微觀
員工應具備的基本職業技能：
工作的開端
1、認真傾聽
每個員工都是從公司的新人開始。進入公司時是各種各樣的，進入公司後的命運也各不相同。一切都在於「認真傾聽」。不要帶著先入為主的觀點，要自己去看、去思考、去確認，這是最為重要的。
2、弄清別人託付的事情
別人託付的事情，自己一定要確認後再付諸行動。在別人委託你做事的時候，如果你能這樣確認一下，委託人也會感到他自己的事情受到了認真對待，信任關系由此產生。
3、不要自作主張
經常有很多員工領導說這么做，他那麼做，因為他覺的那麼做更合適，或者這么做有難度，他就不這么做了，但也不請示，私自做決定。
4、在別人催促前先行報告
別人交代或委託的事情，在別人催促前必須進行匯報，無論多麼小的事情都要這樣。
5、工作就是讓周圍的人輕松
做大事的人都是擅長得到別人幫助的人。而且能讓別人願意提供幫助的人，肯定能使周圍的人輕松。只有帶著這種心態從事日常工作，才能使大家都願意給予協助。
6、當時聯系是重要的工作
有機地進行「信息傳遞」至關重要，如果不能准確的傳達，就沒有做員工的資格。在有些事情必須要轉達的時候，要「當時就聯系」，達到及時自己忘掉了也沒有關系的狀態。
7、處理非本職工作
雖然每位員工有不同的分工，但並不是說我們只要了解自己分內的事情就萬事大吉。即使是與自己的公所沒有關系的事情，如果當時沒有負責這項工作的人，那就必須發揮團隊工作的優勢，由在場的人給予幫助。與他人有關的事情，最好盡早聯系。否則，一味盲目地只關心自己的工作，那需要幫助的時候誰都不會向你伸出援手。
8、即使是沒有關系的事情
公司這樣一個集體之所以能比個人所做的事業強大，就在於公司集合了成百上千人的力量。要對別人報有深切的關心體貼，互相幫助，就算只能讓別人的工作輕松一些也要這么去做，這才是正確的態度。
9、集中他人的智慧的人
有些人遇到任何事情都能用獨創的、妥善的方法圓滿地解決問題，仔細觀察一下這些人就能明白，他們大多非常善於傾聽。出色的創意、實際有效地方法看起來都是出於那些自然而然集中他人智慧的人。相反，別人考慮到你的事情特意向你提出建議，而你卻抱著無聊的優越感加以拒絕，可以說是愚蠢到家。
工作的基礎
1、立即「報憂」——出現失誤的時候怎麼辦

我們身邊有很多這樣的情況，將自己的某些失誤隱瞞下來，人們就會因為搞不清是誰做的而引起混亂，等到最後知道是誰的所作所為時，大家不僅會在意失誤本身，還會因為犯錯誤的人有「盡量息事寧人」的想法而更生氣。相反，如果自己認真去賠禮道歉，解釋如此這般的情況，那麼在你說出「對不起」的時候，對方大多會體諒你的誠意和努力。出現失誤後要立即匯報，然後與上級一起立即研究相應的緊急
對策，這是最重要的。
2、需要「天氣預報」的人

匯報非常重要。人們「報喜」的時候都會高興地去做，但一到「報憂」的時候，就怎麼都做不好，往往導致延誤，這種傾向說明了匯報的難度。正確的判斷來自正確的信息，不管上司的「天氣情況」如何，都要實事求是地准確匯報，希望大家養成這樣的習慣。
3、「竊取時間」的人
報告必須抓住重點，讓別人清楚你到底想說什麼。要站在對方的角度去考慮，確定因果關系。說話者的表述順序是很重要的，要去掉那些不需要的細枝末節，認真准備後再去匯報。俗話說「一寸光陰一寸金」、「時間就是金錢」，我們決不能成為他人時間的「竊取者」。
4、報告的六個要點——5W1H

5、要分清事實與推斷
報告中哪些是實際已經發生的客觀事實，哪些是自己的判斷或意見，在報告的時候一定要分別陳述，讓對方能夠清楚明白。尤其是有關人的問題或者公司信用問題的重要事件，應該首先完全摒棄自己的判斷，嚴密地只報告事實。意見也不要夾雜自己的感情，闡述某種意見必須能增進相互的信賴關系，提高公司的業績。闡述意見是，重要的在於清楚地說明為什麼這樣是必要的。
6、不要在背後批評別人
在背後批評別人只會使自己孤立起來，如果說話人真是替別人著想，希望別人能有所改變，那麼就沒有必要什麼都當著第三方講。
在沒有其他人在場的情況下對本人直接坦言相告，或者對其提出某些建議就好了。
7、要多贊揚他人
別人不在場的時候更應該多多贊揚。不論什麼人都有他的缺點，也有其他人不具備的長處。在集體中首先要了解他人，然後認識到他的優點，互相尊敬、信賴，這樣才能衍生出組織的力量。我們總是容易用過於嚴格的眼光看待別人，卻不去客觀地考慮自己又做到了什麼程度。如果能夠對別人多一些贊揚，人們之間的信任關系就會更加鞏固。
8、要站在別人的立場上
每個人都希望自己在公司的每一天都過得充實而愉快，都希望做好自己認為必要的事情，並由此體味到成就感。要想達到這樣，最重要的是要讓自己成為周圍的人所信任的人。要想受人信賴，最重要的不是技巧而是自己的心靈，多站在別人的立場考慮問題，自己對他人的「體諒」程度有多深，決定了周圍人對自己的信賴程度有多深。
要如何做，才能做得更好?
建立正確的工作模式。
在固定的時間做要做的事情。

第三項：工作知識
列寧有一句名言，叫做「學習、學習、再學習」。這位偉人深刻認識到知識就是力量，他號召人們要堅持不懈，在學習中汲取知識的精華。很多人在工作的實踐中一天天感覺到「書到用時方恨少」。這種知識的短缺，主要源於三個方面：
一是書本之外的社會知識、工作知識等對於我們這些剛走出校門的學生來說還相當缺乏。走上工作崗位後，我們接觸到了不少的人和事，一切都讓我們感到新鮮。面對這個紛繁的世界，如何熟練自如地處理這些人和事，還需要時間和經驗的積累，還需要新的知識的充實和補充。
二是工作領域更歡迎復合型人才。在學校，我們所學習的專業知識僅僅只是局限於一個方面，而這些專業知識往往只「對口」一部分，或是一小部分的實際工作。為了勝任工作，我們必須有的放矢地學習和掌握其他方面的知識。
三是信息時代，知識更新的速度越來越快。曾有一篇資料記載，當今社會，每年的知識淘汰率已達到20～25%。這就意味著，隨著時代的飛速發展，有許許多多的知識僅僅只過了一年半載，就會變的落伍不適用了。
為了追趕時代的步伐，為了出色、圓滿地完成工作任務，我們需要如飢似渴地去獲取知識，就象海綿吸水那樣，把那些最新的、最好的，最急需應用的知識吸收到，並保存到我們的腦海里，使我們在今後的生活、工作中能從容面對，不再彷徨。
在獲取新的知識方面，我們要扎扎實實，有針對性地從三個方面下功夫：
其一，虛心向身邊的人學習。每個公司處處都有可學之處，每位前輩也有一身的經驗需要我們去請教。我們要虛心地向公司的前輩學習，學習他們的工作經驗，管理技巧，業務知識，學會全面了解公司經營管理、資產運作、人力資源、政策法規等方面情況，真正做到「入門」、「入行」，逐步成為各方面都能精通的能手。
其二，廣采博學，做一名復合型的通用之才。掌握多種學科知識，就能在更大的空間范圍內，發揮作用，就更利於自身能力的拓展。高爾基也曾說過，「讀了一本書，就象對生活打開了一扇窗戶。」趁著年輕，趁著精力充沛，我們要讀更多的書，學更多的知識，不斷打開精彩生活的更多窗戶。
其三，不斷「充電」，實現知識的新陳代謝。社會在不斷的進步，知識在不斷的更新，我們要緊隨時代的洪流，努力的充實自我，在工作或生活中都能如魚得水、游刃有餘。
第四項：工作三個階段
正確地工作

第一階段：正確地、沒有過錯的完成任務。

第二階段：提高工作的速度。這只有在
習慣並熟練了以後才能提高；或者認真琢磨
穴道的基本工作方法並加以改善也可以提高
工作速度。
第三階段：輕鬆快樂地完成工作，減少疲勞度。
要分析工作的過程，力求用最少的行動達到目的。
當然，這不是以損害到工作的正確性為前提，
必須要切實保證質量、沒有漏洞。

5、#新媒體運營#新媒體運營面試的時候會被問到哪些問題

最多的就是你會什麼，記住一點就是你會的東西必須多，即使不熟練也要有最基本的了解，這是面試時的加分項。文字是基本功，如果視頻類的也能做你就比別人高出一截，因為現在大部分新媒體運營都在嘗試短視頻這一塊，一人可身兼多職，又有哪個公司不喜歡呢？ 來自職Q用戶：陳先生
你對新媒體運營如何認知？
你的規劃思路是什麼？
給你一個賬戶，你會如何去運行它？ 來自職Q用戶：王先生

6、工作中出現的十個問題以及解決辦法

在工作中，每一個人都會遇到很多問題，面對問題，我們應如何解決，如何處理，怎樣把問題化小，最終使問題消失，這些都是值得探討的。有時，問題與困難並非導致生活艱難的原因，而決定因素往往是你對待困難的心態，看待困難的角度不同造成了困難過後的結果不同，多數人苦惱的原因大多是因為他們面對困難時的負面，消極的情緒，而非困難本身。這種消極的感受使他們停滯不前，最終難以思考問題，解決問題。如果你還在被生活中的問題困擾，那麼請你看以下7步，這能幫你解決問題，排除困難。1.審視問題當你遇到麻煩時，首先審視你的問題，看它究竟是什麼樣的問題，然後針對不同問題想解決的對策。審視你的問題，就是了解問題，找到問題的根源，然後從根源上解決問題。2.正視問題在遇到問題時，應勇於承擔問題，正視你的問題，勇敢地面對，不要選擇逃避。迴避並不能解決問題，反而這種置之不理會帶來的傷害更大，更持久。所以在遇到問題，面對問題時應勇敢堅強。3.解決問題憤怒，著急和痛苦不能改變什麼，問題只有你決定解決的時候才能消失，所以不要迴避問題，有問題就解決，更不要一味地抱怨，抱怨不是解決問題的辦法，抱怨過後，你還是要面對解決問題。所以，勇於解決問題，這樣才能克服困難。4、繼續前進解決問題以後，你應當繼續前進，不要再受已解決問題的干擾，不要再一遍一遍地思考問題，這樣之只會給你帶來緊張和焦慮。向前看，向前走，不要讓過去的問題成為你現在的絆腳石。5、總結經驗在克服困難的過程中總結經驗，當下一個類似問題出現時，你就會知道怎樣解決問題了。從困難中學習，就會有新的感想，新的發現，這樣可以不斷補充自己的能力，使自己工作的更好。遇到困難，也是一種學習，在困難中總結經驗，遠勝過怨恨困難。6.永遠不要灰心喪氣不要因為一次或幾次問題的出現，就開始懷疑自己的能力，開始灰心喪氣。問題是每個人都不可避免的，不要讓問題成為衡量你人生價值的標尺，問題在解決的過程中還可以使你的能力得到提升。所以，永遠不要被問題嚇到，問題可以給你帶來更多的機會。7、時刻准備生活中會遇到各種各樣的問題，在問題還未到來之前，我們應做好准備，面對困難，解決問題。問題有時是生活中最重要的一部分，接受問題，用積極地心態迎接問題，時刻准備解決問題，這樣才會成功。

7、想轉行新媒體運營，問下大家新媒體運營面試時通常會問哪些問題？

1、請你簡單做一個自我介紹

很多求職者覺得這個問題太無聊了，我的情況不都在簡歷裡面介紹了嗎?這是一個很常規的問題，不僅僅新媒體運營崗位，幾乎所有面試都會碰到的。小李碰到過很多求職者是三言兩語就介紹完了自己，然後等著面試者再來問。

其實這個問題你需要站在面試者角度來考慮：面試者坐在你對面的時候，實際上還沒有看過你的簡歷的，在看你簡歷的時候，為了避免雙方尷尬，讓你做自我介紹是最適合不過了。在聽你介紹的時候，面試者也在看你的簡歷，這樣就可以很快速的了解你的基本情況。

這時我們去面試前就做好准備：介紹一下你之前工作過的單位，以及所負責的主要工作，並著重介紹你過往經歷中的成功案例，以及你的一些個人興趣等，一般只需要一兩分鍾就可以了。

2、為什麼要從上一家公司辭職?

面試者問這個問題主要是想了解你這個人是什麼樣的價值觀，性格等，如果錄用了你，會不會有風險?

回答這個問題你不能說因為上家管理差，主管領導能力差，團隊合作不愉快等等。HR最不想聽到的是你對上個企業的詆毀，所以，針對這個問題，你千萬不要去說上一家的不好。

3、你的薪資要求是多少?

這道題一般都是放在比較後面，面試得差不多的時候，面試者對你比較滿意了，會輕描淡寫般問你的，這個時候代表面試者對你的表現是相對比較滿意的。

4、你的職業生涯規劃是怎麼樣的?

這個問題，很多過來會教你說，第一年熟悉公司產品和行業。第二年沉澱自己，第三年做到主管級別，第五年做到經理……

但認為，這樣說空話套話的答案一點都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關，更重要的是你的天分，你的機遇。作為面試官，我希望聽到的答案是你對於一個行業的堅持和清晰的成長規劃。

5、不考慮經費問題，你有什麼辦法一個月做到10萬公眾號粉絲?

一家公司，永遠都是追求成本最小化，利潤最大化的。

一個月讓你做10萬粉絲可能嗎?你千萬不要質疑，他敢問就必然有方法。只不過是想要看看你的思路是怎麼樣的而已。

要做十萬粉絲，肯定是要投入的，那怎麼去衡量這個經費呢?這時候你就需要衡量投入產出比了，現在行業內發展一個公眾號粉絲的成本已經上到平均3元錢一個了甚至更多。那麼，如果你能設計出一套低於2塊錢一個粉絲的方案，那就成功了。

投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精準粉絲的。那麼你可以考慮通過微信小游戲+利益誘導的方式開展活動。結合熱點節點包裝主題，在不違規的情況下，開發一個游戲活動模塊，參與用戶必須要關注公眾號，通過高中獎概率，低價值的禮品作為刺激，引導用戶分享活動，達到擴散曝光和吸粉的目的。

6、介紹一下你以往的一些成功運營案例?[page]

這個問題主要是考察你以往的運營能力，你可以提前准備好一兩個你以往做得比較成功的活動案例。著重告訴面試官，這個活動的主題是什麼，策劃的創意點是什麼。策劃的過程是怎麼樣的，你在裡面擔任的角色是什麼，通過什麼方式宣傳曝光，最終達到了一個什麼樣的效果。

你可以適當的添加一些水分，但是不能太誇張，要知道問這道題的人一般都是你的業務主管，他能聽出來你答的東西是真是假，並且，他更看重的是你的創意思路，以及你們落地執行的細節。所以，最好是能夠講一些比較有創意的案例，這些比較吸引面試官。

7、最近最大的新聞熱點是什麼，你怎麼看待?

這個問題考察你的敏感度，這道題只能看你平常有沒有關注和留意到熱點事件了。不管時政的還是娛樂的，其實都沒有關系，最可怕的是你絲毫沒有關注過。兩耳不聞窗外事，對於一個運營人員來說是非常致命的。要知道做運營的之所以被成為運營狗，是因為他們天天要追熱點，可以每天看看百度風雲榜。

另外，這道題還考察你的價值觀導向和知識結構。如果你有留意熱點，也能說出一兩個熱點事件，那麼在說出你的觀點評價時，盡量不要用太偏激的觀點。客觀，中立，辯證統一的觀點看問題可以看出一個人是否成熟。面試官會非常希望看到你能從多角度來分析事情，並且能夠從事件中做到給品牌借勢營銷。為什麼不提醒太偏激的觀點呢?因為選擇一個員工不僅是選擇他的業務能力，更是選擇和公司價值觀一致的人做事。

8、如果從零開始讓你負責一個公眾號運營，你怎麼規劃?

這道題考察你的規劃能力，而且比較大，不好回答。你可以說，你首先會了解做這個公眾號的目的是什麼?是要宣傳品牌呢，還是做業務轉化?確定了這個目的之後，你才能做好公眾號的定位。以此確定公眾號的欄目規劃設置，內容和活動運營的方向。

然後，你安排好時間節點規劃，大概做什麼工作用多長時間。投入的人力物力是多少。什麼時候要完成哪個進度等。最終在哪個時間點完成面試官要求的目標(粉絲量，活躍度，訂單量等)。