新媒體內容定位的過程

1、如何用數據分析，搞定新媒體運營的定位和內容初始化

一、首先在新媒體賬號建設之初，做好定位工作，避免後續運營中缺乏「同理心」的操作。一般來說，對公眾號進行定位具有如下重要意義：

有利於選擇公眾號名稱；

有利於生產內容，便於我們圍繞一個主題去創造或尋找每天推送的素材；

便於我們根據主題積累目標粉絲，也就是發展精準用戶；

便於後期的盈利（大部分公眾號的運營都是為了獲得盈利），經定位獲取的大量精準粉絲可作為廣告投放的「籌碼」；

有利建立清晰的賬號形象 ，打造獨一無二的公眾號品牌。

二、獲取目標人群的基本信息進行數據分析

選擇合適的用戶信息獲取渠道;

由於公眾號還未建立，因此用戶相關數據不能通過直接獲取，這里可以通過第三方渠道間接得到。這種第三方渠道要符合2個條件：目標用戶量/粉絲量基本相同，包括年齡、性別、興趣愛好等；

擁有的用戶量/粉絲量足夠多，具有代表性；

活躍度較高，所獲得的信息具有時效性。

間接獲取粉絲信息；

目標人群的「畫像」信息提取

（1）目標人群的年齡分析

（2）目標人群的性別分析

（3）目標人群的地域分析

（4）粉絲的興趣圖譜及情感需求分析

獲取粉絲的閱讀偏好信息；

公眾號的定位與內容初始化；

根據上面對目標人群的基本信息及閱讀偏好進行間接獲取後，綜合得出結論。

2、如何定位自己的新媒體方向

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3、新媒體比較重要的是哪些環節？

一、定義介紹 

1、新媒體 

所謂的新媒體（New Media）是一個相對報刊、廣播、電視等傳統媒體的概念，包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念，利用數字技術、網路技術，通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。 

2、新媒體運營 

指利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台進行品牌推廣、產品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應品牌推廣目的。 

3、新媒體營銷 

是指利用新媒體平台進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性、溝通性、差異性、創造性、關聯性，互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。 並且出現了網路雜志、博客、微博、微信等這些新興的媒體。 

二、崗位工作內容 

1、新媒體運營 

負責平台用戶的拉新、留存、促活。 

①、拉新：苦逼運營者們每天最關心平台的數據變化情況，上班打開電腦第一件事，就是查看昨日增長和文章打開率，數據好，一天心情好，數據差，一天苦逼臉。 

②、留存：通過設置自定義回復、設置菜單欄、後台勾搭粉絲，與粉絲互動，只有一個目的，讓粉絲別走開，來跟小編一起玩。 

③、促活：通過情人節、聖誕節、元旦、春節...各種節各種活動，過情人節比情人還忙，過母親節比母親還忙，過婦女節比婦女還忙，只有清明節，才可以歇一歇，方案憋得死去活來，只為喚醒粉絲第一次關注時的熱情。 

2、新媒體營銷 

通過運營平台進行產品的線上營銷，一般的營銷方式有：微信營銷、微博營銷、事件營銷、口碑營銷、飢餓營銷等，一說一大把。 

兩者關系 

區別：新媒體運營更側重的是一些新媒體平台如微信、微信公眾平台、微博的策劃推廣，而新媒體營銷更側重的是利用新媒體工具來完成對產品的銷售和售後。 

聯系：從本質上來講，新媒體運營是企業文化軟性滲透的商業策略在新媒體平台形式上的實現，通常通過內容傳播使用戶認同他們的某種概念、觀點和思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售等目的。所以，新媒體運營是屬於新媒體營銷的一部分，新媒體營銷是以新媒體運營的傳播方式來實現銷售目的。 

舉例說明 

運營：你們公司有一個微信公眾化，需要你來運營，你根據這個公眾號的定位進行一定頻率推送有價值的內容，並根據各種閱讀數據（閱讀量、轉發數和分享數等）變化情況，調整內容推送方向，不時通過舉行活動來增強粉絲互動和粘性，主要是讓平台更活躍有粘性。 

營銷：如果你們公眾號粉絲少，閱讀轉發數更少，那你會找一些媒體平台或者大V投放廣告，並針對你們產品的類別找相應平台推廣，做更精準的廣告投放，這樣主要是為了給平台帶來更多流量，這就叫營銷。  

分析總結 

其實新媒體運營和營銷的沒有分得很明顯，現在也很少有崗位明確把新媒體運營和營銷完全分開，但對於大部分剛入運營的新人而言，招聘廣告里說的新媒體運營大多實質上就是微信運營、或者微博運營。

4、新媒體運營在企業的定位是什麼？

一、品牌定位

一般企業做新媒體有三個目的，第一是媒體品牌，它是以讀者為中心，立足點是內容，做的是流量矩陣，為的就是有更多人知道你的媒體或你的品牌，比如虎嗅、美麗說、杜蕾斯等。

二、用戶定位

第二種是產品服務，它是以用戶為中心，立足點是產品。所以他會以用戶矩陣為主，比如它會做APP、微博、微信等等。例如千聊、微路況、出門問問等都是以產品服務為定位。

三、產品定位

第三是以商品售賣為定位的，所以它是以客戶為中心，立足點是商品。所以是以淘寶頭條、有贊、小程序等為商品矩陣。例如樂純酸奶、小罐茶或前段時間比較火的圍欄內褲。

所以新媒體離不開這三種定位，要不做媒體品牌，要不做產品服務，要不做商品售賣。某一個時間點只能以一個定位為重，不可以既做產品服務又做媒體品牌，一定要以一個為中心點。

5、怎樣定位新媒體

新媒體的重點在於是否交互
網路中並非所有都有交互
web 1.0的交互部分就不多
web 2.0的交互部分就很多
比如新浪首頁是門戶類網站，就不算新媒體
但新浪微博就很新媒體

國外新媒體主要偏向互動裝置，不涉及網路
比如聲畫同步 或感測裝置等等

用途比較窄，在國內也暫未形成行業，而且起點很高，很難掌握

6、新媒體app的定位是什麼？可以包含哪些功能

App新媒體推廣是比較考驗推廣團隊能力的方式，在策劃過程中，推廣人員必須對市場有敏銳的嗅覺，做到對突發事件的及時調整，還要有多個預備方案來應對可能出現的各種情況。
內容策劃：內容策劃重要的一點就是要分析用戶，掌握目標用戶的心理，在內容上創意為主，不怕你狗血，就怕你無趣。
品牌基礎推廣:首先可以在網路，360百科，搜搜等百科建立品牌詞條，然後可以在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。
論壇貼吧推廣:在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。
微博推廣：內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。
微信推廣：在微信公眾號進行推廣，比如找和你的app類似的公眾號，用戶流量要自然漲粉的，轉化會高些。
PR傳播：PR不是硬廣告，學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，都得去研究如何利用這些平台來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平台也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。
事件營銷：事件營銷靠的是運營人員的腦力和對業界信息敏銳的嗅覺,膚淺的理解就是炒作，這就需要團隊有一定的媒體資源。
數據分析：任何時候的推廣都離不開數據，要學會從數據中找的問題,總結良好經驗，做優質渠道，改良產品。

7、新媒體營銷策劃流程內容是什麼

一、定目標

一般來說，制定目標參考幾個原則：

1、如果能直接從第三方平台上獲取數據作為目標，就直接以後台目標數據值為參考，比如微信，微博。

2、第三方平台無法給你呈現數據作為目標引導，可以交付給技術部門去做統計報表系統來做監控。可先從日指標下手，再延伸到周，月，季，年去做統計。

新媒體營銷

3、團隊需要有一個終極目標。

比如對於O2O的項目來講，團隊的終極目標就是日訂單量。

比如對於一個工具型APP，團隊的終極目標是日活躍率。

4、各部門對目標進行分解：

事務目標：每周X篇內容，其中X篇做原創。

結果目標：微博曝光量、粉絲較上月的增長比例。

5、目標設置不能太范范，要有具體數字。

比如：當月目標為日均新增激活從8000到12000，注冊轉化率40%。

二、做預算

根據推廣方案做預算，每個推廣周期涉及到的推廣細項做預算，預算最好越精細越好，可控性更強，執行效果更明顯。

新媒體運營是為達到目標/目的所做的高效、系統的協調工作，所以建議需要關注、學習、鑽研與之相關的體系，來建設自己的系統性；而不是只把關注點放在預算、刊例、性價比這些公司、老闆關心的問題上。

三、寫方案

1、推廣整體策略（方法+執行力）

測試最有效推廣方法，集中優勢資源在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，直到引爆。

目標消費者集中出現在哪裡，我們的市場推廣就集中在哪裡出現。

2、種子用戶期

1000名種子粉絲，為期一個月，區域內，可控。

種子用戶特徵：經常互動，幫你主動推廣公眾號，經常對你的公眾號提供有效意見和建議。

推廣方法：行業朋友和同事，合作夥伴，邀請機制、供應商導入，商圈，小區，學校，寫字樓發廣告；行業朋友和同事，合作夥伴，發動身邊同事，朋友，合作夥伴加入體驗。

微信群管理：建立2個500個人微信群，管理種子用戶，收集產品用戶意見。

3、初始用戶期

初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道，找到你最擅長的渠道，讓粉絲自然每天增長，最終完成你的目標。

擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。

方法：微博引流；加群引流；小號引流；自建官方微信群；活動策劃；本地公眾號，微博，社區，網站等渠道投放。

4、品牌推廣期

A、繼續」初始用戶期」推廣方法穩定獲取每天流量。

B、本地O2O服務號或APP合作，經過初期推廣後，已經積累了一定粉絲量，可以與本地O2O一起合作推廣。

C、地面推廣，可以針對性與商場，學校，社區等商圈合作，進行線下活動策劃推廣。

D、參加行業性會議展覽，可以通過參加一些行業性會議展覽，帶上二維碼，做好微信營銷方案。

E、加入本地行業聯盟，進行產品推送，推廣服務號在本地品牌知名度。