1、如何做好網上輿論宣傳工作的實踐和思考
如何做好網上輿論宣傳工作的實踐和思考
隨著人們對新媒體使用的日漸頻繁與廣泛,新媒體在滿足用戶基本信息獲取需求的同時,已日漸成長為一個集信息、觀點、民意為一身的輿論平台。近年來發生的一系列社會熱點事件不斷表明,新媒體對於輿論的影響力正在迅速增強。新媒體輿論呈現出迥異於傳統輿論的一些特徵:輿論主體的匿名性與參與渠道的廣泛性、傳播空間的無界性與意見匯聚的實時性、議題生成的自發性與輿論發展的不確定性、價值觀念的多元性與價值取向的批判性、意見表達的失范性與群體行為的極化性。這行特徵,都對輿論產生了深刻而廣泛的影響。
中國論文網 http://www.xzbu.com/3/view-4787701.htm
因此,在新媒體的輿論環境下,作為央企,如何應對民眾已經形成的觀點看法,如何加強與民眾的溝通增強相互理解,變被動為主動,是中國石化宣傳工作者應該仔細思考的問題。下面,就如何開展新形勢下的民眾輿論引導工作,談幾點思考和建議。
首先,為什麼要開展輿論引導工作。
第一,它是社會發展的必然產物。同30年前相比,一方面,以前不敢說的話現在敢說了,以前接收不到的信息現在可以通過搜索引擎或互動媒體獲取;另一方面,「自媒體」時代的來臨和興起讓大眾之間可以聽不見聲音看不到表情的相互交流,因而民眾獲取的消息有真有假,製造新聞的人有的心懷善意有的居心叵測。如何對不實的、片面的、不完全正確的輿論進行有效的引導和疏導,是社會發展到現在必須面臨的新課題。
第二,它是央企必須應對的社會現象。央企,「共和國的長子」,註定了我們會受到更多地關注、承擔更多的責任,一舉一動都受到廣大民眾的關心和注意。同時,隨著近年來國家經濟的快速發展,經濟基礎與上層建築之間的發展出現嚴重斷層,貧富差距進一步加大,很多觀點是情緒化的、不客觀的、不全面的。因此如何應對輿論,為央企塑造一個良好的內外部形象,是央企迫在眉睫的工作。
第三,它是央企自身高速發展過程中不可避免的問題。以中石化為例,作為央企的排頭兵,我們承擔著做強做大的歷史使命,懷揣著國家和社會對我們的重大期望。然而,在發展過程中,石化行業的特性又決定了安全生產事故、金融震盪、官員變動等問題不可避免,發展的阻力線多面廣,如何在眾目睽睽之下有效地解釋這一系列的問題,爭取民眾最大程度的理解,這就要求我們必須開門辦企業開放辦企業的同時,還要做好輿論宣傳和引導工作。
其次,如何做好輿論引導工作。
面對央企的輿論危機,我們認為「宜疏不宜堵」,對民眾的誤解和積怨要進行疏導和引導。但如何疏導、把工作做實做細呢?我認為:
第一,從意識形態上做好准備,迎接各種不同的想像和觀念。因為我們每個個體都是不一樣的,可往往我們大多數人又沒有想到我們的世界觀、行為方式是有區別的,而是將自己看問題的方式視為是「正常的」,從而認為對方也以與自己同樣的方式看世界。因此,很多企業才會出現面對輿論危機的「過敏體」,「弱不禁風」,這就是因為之前從思想上和心理上都沒有認識到,民眾的聲音是來自各個階層,各個行業的,他們的思維模式或思維定式與我們企業內部工作人員有所不同,我們如果總是以我方的思維定式去回應民眾,那思想就會碰撞在一起,產生分歧。又因為人們常常不以批判的眼光看待自己理所當然的思想,而更願意將問題的出現歸咎於對方的愚蠢。所以老百姓在質疑石化企業壟斷、暴利、腐敗時寧願相信自己絕對正確,也不願對壟斷、暴利、腐敗等現象給於360度的視角和剖析。
第二,多維度多視角看事情,引導民眾了解不同事物層面。隨著經濟高速發展,很多社會弊病暴露出來,現在民眾對一些事務的第一印象已經形成,比如談到食品就想到是否安全、是否放心,談到動車就想到723交通事故,談到石油、石化就想到壟斷、暴利和腐敗等等。經濟高速發展的代價是巨大的,但客觀來講,人們的這些印象和看法也是片面單一的。作為宣傳工作人員首先要加強學習提高自己對事物多方位的認識,學會用多個視角看問題,在面對這些輿論危機時才能找准角度,給民眾正確有效引導。
第三,有一套自己的話語體系作為支撐。無論接受媒體采訪、還是在在官方微博上發布信息,要做到引導輿論,讓民眾順著某個特定角度出發看問題,還要有一套我們自己的話語體系。因為語言是文化的載體、是思維方式的載體,輿論引導工作本身就是一場思維的博弈、不同文化之間的較量,如果沒有相應的話語作支撐,輿論引導工作就陷入了自說自話的怪圈。
第四,加強同意見領袖的溝通和管理。網路意見領袖的「利益無關性」使其更能得到公眾的信任。網路的跨地域性質使網路意見領袖與網民有著疏離的距離,正是這種距離使意見領袖不具有得到直接利益的目的,意見領袖發布信息全憑借「一片熱心」,這種非功利性使網路意見領袖更受網民信任,從而更具有說服力。因此,團結影響新媒體意見領袖,在做好輿論引導工作中十分關鍵。
新媒體的快速發展,不斷改變著社會輿論的生成、存在與傳播方式,不斷對既有的社會管理模式提出新的挑戰。低成本、高效率的特徵,社會各階層、各利益群體均能通過網路,更直接地表達自己的意見與利益訴求。因此,央企占據新媒體網路空間的宣傳陣地和做好輿論引導工作,對提升企業形象,乃至提升網民整體討論事物的能力,都會起到非常關鍵的作用。
網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素,實時性:輿情獲得越早,給應對和處置留下的餘地就越大,而網路輿情的發展往往是爆發式的,機會稍縱即逝,一旦錯失最佳時機將追悔莫及;全面性:網路輿情容易攻其一點,不及其餘,信息量大,容易使很多重要信息被忽略;准確性:海量信息條件下,如何准確地掌握問題核心,不為紛擾所困,是得出正確判斷的關鍵。
2、網路與新媒體能在哪就業?
網路與新媒體能在哪就業畢業後主要從事新媒體運營、文案策劃、新媒體編輯等工作,大致如下:新媒體運營、新媒體運營專員、文案策劃、新媒體編輯、網路推廣專員等。
1、新媒體運營行業,
新媒體運營是通過現代化移動互聯網手段,通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。
2、從事新媒體運營專員,
新媒體運營專員是負責公司在社會化媒體上的日常運營以及推廣,為品牌制定全網推廣計劃和方案,並有效執行和監控方案進度,通過微博、微信、豆瓣、知乎等社會化媒體的官方帳號日常內容維護更新,有效提高粉絲關注數、閱讀量、轉發量等。
3、文案策劃行業,
文案策劃是以創意取勝的科學程序,通過這種程序預測事物的發展趨勢,捕捉機遇,整合各種資源,制定可實施的最優化方案,以有效地達到所設定的目標,是指對市場信息進行管理、運作、技巧處理或操縱的過程。
4、新媒體編輯行業,
新媒體編輯主要負責相關文案資料的收集,文案內容的編輯,整體的排版及發布工作。新媒體運營主要負責基於整個新媒體平台的內容進行整體分析,更改,優化等工作,這是對內容的規劃能力。
5、從事網路推廣員,
網路推廣員是指:網路游戲推廣員和網站聯盟推廣員。網路推廣員負責網路推廣,包括問答平台、論壇、百度貼吧、網路、博客監看以及網站日常維護、文章的每日上傳更新、網站數據備份等工作。
3、如何發揮新媒體作用做好宣傳思想工作
1、從上到下樹立「必用、敢用、善用」理念。利用新媒體開展宣傳思想工作,需要開放包容的心態,要清醒地意識到新媒體時代社會化傳播模式變化,新的傳播格局給傳統的宣傳思想工作格局帶來沖擊。從領導幹部到普通黨員幹部,都該放下身段,以「必用」的信念、「敢用」的勇氣、「善用」的智慧來應對新媒體的挑戰。在人人都是「自媒體」發聲的時代,要鼓勵、支持、引導宣傳思想幹部特別是領導幹部由「被動應對」向「主動出擊」轉變,在眾聲喧嘩中發出更有分量的聲音。
2、大膽啟用年輕幹部,用新人管新媒體。我國網民總數中,10—39歲的青少年佔80%以上。據推算,未來3—5年,我國新媒體應用人才缺口60—80萬。要結合宣傳思想工作的實際要求和新媒體特質,大膽啟用一批政治素質過硬、綜合素質高、網路技術全面的年輕幹部,投入到新媒體應用工作中,挖掘、培養具備良好素養的宣傳幹部,提升宣傳思想工作的影響力。對年輕幹部,要給舞台、給資源、給政策、給激勵,打通職業上升通道,凝聚一批年輕化的宣傳思想工作者,使宣傳思想工作不斷煥發新的生機和活力。
3、遵循新媒體規律。新媒體已經形成一種不同於傳統媒體的話語力量,利用新媒體開展宣傳思想工作,必須遵循新媒體的語言規律和運作規律,主動加強內容策劃,轉變話語體系,培養新的文風和作風。要更用心地踐行「貼近實際、貼近生活、貼近群眾」的「三貼近」原則,豐富話語內涵和表達形式,提升綜合傳播能力。要更及時地在新的語境下與網民受眾良性互動,在重大問題面前不失語、不迴避,在主題活動中重參與、重互動,用正能量占據網路空間。
4、構建社會化合作平台,打造「網上統一戰線」。新媒體在大眾傳播領域的滲透率不斷提高。利用新媒體開展宣傳思想工作,要實現跨媒體合作,發揮不同平台的不同作用,在內容、渠道、受眾、效果上實現互補,實現核心價值傳播效益最大化。宣傳思想部門要尊重市場規律,主動建立體制內外各類新媒體資源的對話和交流機制,構建社會化合作大平台。同時,注重挖掘、培養、聯合網路世界中的達人,建立線下定期聯絡機制,通過聯誼會等形式壯大網路隊伍,在重大時政任務、重點輿情引導等方面發揮積極作用,不斷豐富宣傳思想工作的力量源泉。
與此同時,提高針對性是宣傳工作應對多元價值觀的基本方法和要求。宣傳思想工作的對象在年齡、文化程度、性格、職位、環境等很多方面都存在很大差別,不能採用「一刀切」的方式。要針對每個人的不同特點,有針對性地開展工作。區分層次性,使宣傳思想工作有序推進。分層思想是針對性工作的延伸。倡導互動性,讓宣傳思想工作在融合中滲透。每項政策的出台都要認真充分聽取職工意見,讓職工樂於接受,進而轉化為職工的自覺行動。核心是通過現場宣傳和黨建活動等載體,暢通信息渠道。加強形勢教育、主題教育,增強時效性,防止紙上談兵、流於形式。在宣傳的方法和時機上必須重視時效性,用身邊的事教育身邊的人,並結合日常的教育,做好形勢教育和主題教育的結合。從培育文化的角度,做好宣傳思想工作。總之,要注重對形勢和幹部隊伍思想的調查和把握,從以人為本的角度,最大限度發揮現代技術優勢,合理利用各種載體,突出與時俱進的理念和方法,全方位提高宣傳思想工作的創新性。
4、在互聯網時代如何利用新媒體手段提高工作效率和工作質量
你好。
正面宣傳,這是很好的,我個人覺得
新媒體是指傳統媒體(廣播、電視、報紙、雜志)之外的「第五媒體」,形式豐富多樣。新媒體一改傳統媒體以往單一形式的傳播途徑,集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式,真正實現了多媒體、全方位信息傳播,成為了媒體發展的新趨勢。
以互聯網、3g手機等為代表的新媒體的發展,對企業員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產生了重要影響,因此也為企業建設帶來了新的機遇和挑戰。同時,企業可以通過利用新媒體,掌握員工動態信息,與員工互動,對員工開展有效的文化引導,提高企業建設的有效性。
因此面對激烈的市場競爭,企業必須打破舊思想、舊觀念的束縛,積極尋找對策,利用新媒體來提升企業管理水平、拓展企業業務。
5、新媒體運營工作主要是做什麼?
1、負責移動互聯網自媒體平台(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;
2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容;
4、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,並及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
6、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
7、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
6、新媒體運營在互聯網公司工作狀態是什麼樣的?
新媒體運營是指通過現代化移動互聯網手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。