1、百度信息流OCPC第二階段消費得太快,怎麼控制
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2、5分鍾學會信息流優化技巧,怎麼做到的
信息流廣告究竟該怎麼玩?
投放數據不理想到底該找誰?
為什麼點擊率很高卻沒有轉化?
CPC很低但激活成本非常高是什麼原因?
在信息流廣告日常投放的過程中,我們常會遇到投放數據不理想的情況,這個時候就會有很多人習慣性地將「兇手」鎖定為CPC和CTR,一言不合就調價,調價無效就換素材,然後不斷建計劃進行反復測試。
當然,這種方法在某些情況下是可行的,但究竟這種方法是正確的嗎?可以適用於所有的數據情況嗎?讓我們冷靜下來,一起從頭梳理一下這個邏輯體系,希望看過之後大家的思路會更加清晰。
首先,假設廣告組S的最終考核KPI為當日新支付用戶量及成本,競價方式為CPC,投放中我們可以拿到的數據有當日展現量、點擊量、激活量和新支付用戶量4個指標,現在我們開始逐一分析。
展現
展現量很好理解,就是廣告的曝光次數,在數據分析中的作用為分母,一切數據變化的基礎,保持曝光量的穩定是整個投放的前提。與其他類型廣告不同的是信息流廣告的展現量受廣告計劃預算影響很大,媒體會根據預算的數值去預先分配流量。比如計劃A的日預算1千,計劃B10萬,那媒體會預判計劃B流量需求更大,會將更多的流量分配給計劃B讓其有足夠的空間展現廣告。另外一個重要的影響因素為媒體對不同行業的流量分配變化,不久前的618大促,非電商行業的同學應該深有體會,簡直親身體驗了一把有錢花不出去的煩惱呀,這是因為媒體在電商大促期會將更多的流量分配給電商行業導致的。
展現量部分引出一個概念,叫做CPM(千次展現成本),目前主流媒體的信息流廣告均以CPM來衡量一條廣告的競爭力。CPM越高,廣告競爭力越高,反之越低。具體影響CPM的因素會在點擊量部分詳細說明。
點擊量
點擊量這部分會引出兩個概念,CTR(點擊量/展現量)和CPC(消費/點擊量),在該部分廣告主都希望以最低的CPC獲得最高的CTR。
首先看CTR,信息流廣告的CTR為系統預估機制,就是一個廣告投放前媒體就會對其CTR進行提前預估,通過我們之前的優化經驗看,主要有廣告創意吸引力、創意內容與產品相關度以及圖片素材清晰度3個因素。
創意中的文案及圖片不要太官方,畢竟投放的是新聞資訊平台,偏資訊風格才不會讓用戶反感。但也要注意相關性,即使文案內容很新穎但和所投產品相關度很低也會影響CTR預估。圖片清晰度就是在媒體要求的大小下盡量將清晰度做到最高,有利於用戶體驗。
除此之外,廣告受眾的精準度也是影響CTR的一個重要因素,雖然對CTR預估影響很小,但是在後期投放中影響非常大。比如投放的產品為女性化妝品,我們在受眾設置時性別為不限,那就會因為男性用戶對其不敢興趣而導致整體CTR偏低,這時就需要對受眾進行設置來過濾不相關人群,減少無效損失的同時提升整體CTR。
CPC的主要影響因素有行業競爭程度、出價以及CTR。當競爭對手增多時,大家為了搶占更多的流量勢必會提升廣告出價,此時競爭對手的競爭以及自身出價的提升都會導致CPC的明顯上漲。另外一個因素為CTR,這時需要引用上邊所提到的CPM概念,CPM=CTR*CPC*1000,媒體會根據CPM來綜合評判一條廣告的競爭力,用以和其他廣告主競爭展現機會。所以當CTR出現下降時,為了保證廣告的競爭力,對應計劃的CPC就會有相應上漲;同理如果CTR有提升的話,那對應CPC也會下降。
綜上可以看到在點擊量的部分中廣告物料是一個非常重要的因素,好的物料可很大程度提升一個廣告的CTR,從而有效降低CPC。
激活量
這里我們的激活定義為用戶下載APP後在聯網的狀態下打開APP,激活量即為激活APP的用戶數量。激活的部分我們引出兩個概念,激活成本(消費/激活量)和激活率(激活量/點擊量)。
激活成本大家不陌生,幾乎所有的APP產品做營銷推廣都要考核,激活成本當然是越低越好。那激活成本怎麼分析才是最透徹的呢?我們給出一個新的思路,演算法為激活成本=消費/激活數=消費/(點擊量*激活率)=CPC/激活率,算到這步這個數據才是最透徹的,從這個公式中我們可以很清楚的分析出,激活成本受兩個因素影響,CPC和激活率,當CPC越低激活率越高時,激活成本才會越低。CPC的影響因素點擊量部分已經分析,我們重點分析下激活率的影響因素。
通過對日常優化的總結我們發現,影響激活率的因素主要有創意與承接內容匹配度、落地頁設計、網路環境、運營商、平台設置。
首先是創意與承接內容匹配度,承接內容分為點擊廣告後直接下載和進入落地頁兩種,但邏輯是一樣的。當用戶點擊廣告後發現呈現給他的東西和創意中的不一致,用戶就很大概率會流失,比如我們的創意文案為「夏季吃什麼水果不容易曬黑」,但點擊廣告後落地頁顯示為一個綜合電商平台,首屏均為3C產品,和用戶希望看到的不是一個內容,那用戶就很容易流失。所以我們在上廣告創意時也要注意這點,不能陷入高CTR的陷阱,需要全面考慮。
第二個是落地頁設計,隨著移動互聯網的成熟,現在廣告主的落地頁已經基本沒有首屏找不到下載按鈕的情況了,不過對於按鈕配色、位置設計以及文案體現還需要不斷摸索,好的落地頁能非常有效的提升整體激活率。
第三個是網路環境,移動不同於PC,用戶對於手機流量是很敏感的,特別是投放APP下載的廣告,投放時一定要設置wifi環境,不然真心會白白浪費很多點擊,特別是體量較大的游戲產品。
第四個為運營商,這個是針對個別產品及活動的設置,比如有些廣告主的產品只適用於聯通用戶,那計劃就需要在設置中過濾掉其他運營商,否則激活率肯定會低。
第五個為平台設置,這個很好理解但比較容易出錯,比如產品主要面向群里為安卓,但計劃中的平台設置選擇了不限,也就是安卓和IOS都能看到廣告,這樣也會很大程度上影響最終的激活率數據。
清楚了激活率的數據變化邏輯,激活成本的分析邏輯也就非常清晰明了了,激活量的相關內容已全部GET。
新支付用戶量
新支付用戶量就是當天激活APP後成功完成支付的用戶數量。該部分的邏輯與激活量部分一致,我們也引出兩個概念,支付成本(消費/新支付用戶量)和支付率(新支付用戶量/激活量)。同樣推算支付成本的計算公式後,支付成本=激活成本/支付率,也就是說,激活成本越低,支付率越高時,支付成本越低。激活率上個部分已全面分析,本部分我們重點分析下支付率的影響因素。
當一個產品的支付率出現明顯下降時,80%的原因是出在產品本身,同學們千萬不要一言不合就否定前邊所有的投放和努力,然後把計劃停掉。這個時候如果前邊我們分析的數據都OK的話,那現在需要做的就是認真的去體驗一下產品自身的流程,這里主要分析四種之前遇到過的情況。
第一種是產品支付流程出現問題,比如收不到驗證碼、無法點擊支付按鈕等問題,這個問題不常見但非常重要,需要第一時間去排查。
第二種情況是創意中推廣的單品或品類,在APP中已售罄或者很難找到,用戶是沖著創意中產品下載的APP,但找不到對應的產品肯定會失望而歸。
第三種情況是APP中有對應產品,但價格在同行業中偏高,競爭力不夠,用戶通過對比後選擇離開。
第四種情況是創意中體現的優惠信息,比如新用戶注冊送88,全場滿100減20等信息在APP中無明顯體現,使用過程中也無相應提示,這種情況用戶也會體驗一半就放棄。支付率變化分析清楚後,支付成本的變化也就非常好分析,這里就不再啰嗦。
不同於其他廣告形式,信息流廣告更需要精細化運營,清晰的思維邏輯及正確的優化思路是保證運營精準高效的充要條件。
3、百度信息流能設置地域出價系數嗎
不可以直接設置,你可以多搞幾個計劃,計劃分地域投放,設置不同系數。
4、信息流曝光量很高成本確很低是什麼情況
就是過了成本降低了,推廣模式符合目前的主流。
5、如何提高信息流推廣轉化率?
優秀的推廣效果,一般需要滿足 轉化量大、轉化成本低 這兩個條件或者其中之一,在這里 以轉化為原點推導出賬戶優化思維導圖,當發生推廣效果不佳的情況是,我們可以依次排查,尋找關鍵制約點,然後優化之。
1賬戶結構優化
明確營銷目標,設定清晰合理的賬戶結構
推廣計劃的設定服務於廣告主自己的營銷規劃思路,沒有固定的規范限制,但要確保結構清晰,以提高管理效率同時方便後期數據統計和分析。
以下示例供大家參考:
2定向方式優化
定向方式是為了將廣告受眾人群限定在一定范圍內,實現更精準地觸達,從而提高投資回報率。
使用定向方式時需綜合考慮如下幾個主要因素:
除了根據以上因素進行定向設置外,我們還推薦您使用「後驗」的方式,來對目標用戶進行二次定位。
通過騰訊社交廣告的「報表分析」→「人群分析」,可以查看基於地理位置的效果數據,了解您的用戶所處的地理位置(或者當他們點擊廣告時所處的位置)、年齡分布、性別分布,及您的推廣計劃在不同地域/年齡段/性別中的受歡迎程度。
然後分析如何做針對性的優化調整,比如通過分析發現某地域點擊量特別多,單獨建立廣告定向投放到該地域,也可以設定獨立的計劃,分配預算,設計針對性廣告語,進一步提升效果。
我們建議您使用多種定向組合投放,盡量多做一些嘗試,觀察設置了不同定向條件廣告的投放效果,逐步選出最適合的定向設置。
另外還需要注意的是:
(1)定向不宜過窄,定向條件過細或交叉復用過多,會導致廣告曝光過低,設定定向條件時建議參考定向設置頁面最上方的系統預估靈活調整。
(2)同一賬戶中,相同定向的廣告、相同規格會相互競爭流量,所以不建議同一定向組合、同一種規格的廣告重復提交
3推廣預算優化
關於設定預算金額,由於每個廣告主的情況和推廣目標不盡相同,所以並沒有統一的標准或規律可以遵循。您需要在投放過程中逐步的掌握其中的技巧。
對於新手,不妨從小筆的金額開始嘗試。投放開始後需要密切監控推廣計劃的效果數據和下線時間,根據實際推廣情況隨時增加或減少預算金額。
下線時間指(當日費用達到預算限額的時間點)
預算優化中可關注以下兩點:
(1)勻速消耗的作用是系統在廣告主所設定的時間段內,智能動態分配曝光量,盡量實現平穩消耗,但如果你的策略是在最快的時間搶到最多的曝光,或者目前處於廣告的測試階段,都可以將勻速消耗關閉。觀察在不限定的情況下,預算的消耗速度和點擊分布情況。
(2)預算消耗過快的情況下可考慮分地域、分平台精細化分配預算,可以通過後台報表查看不同地域,不同平台或其他維度的預算佔比情況,再結合效果數據及公司的營銷規劃,做精細化拆分。
4推廣時段優化
推廣時間段的設定一般依據產品目標受眾在推廣平台上的活躍時間來設定,建議廣告主可以先做放量測試,以實際數據為依據設定投放時間
5出價優化
以上所說的幾個要素——定向、預算和時段是廣告曝光的基礎設定,在基礎設定的范圍內,廣告曝光量的多少主要由出價和素材點擊率兩個因素共同決定。
ECPM(曝光幾率)=CTR(點擊率)*CPC(點擊價格)*1000,當CTR和CPC的乘積夠高就會獲得足夠的曝光。
出價調整步驟建議:
(1)創建一個新的廣告,上傳優質的廣告素材,將初始價格設定為較高的值,例如推薦出價范圍是0.48–1.50(元),可設置1.0元以上。
(2)觀察該廣告的曝光、點擊數據:
a. 若廣告曝光量很少,低於3000的曝光,請適當提高出價,獲得一定曝光量後再做判斷;
b. 若已經有了一定的曝光量(在3000~5000的曝光或以上),但點擊率較低,那麼請您及時更新優化您的廣告素材;
c. 若已經獲得了一定的曝光量(5000個曝光或以上),點擊率也較為理想,那麼您可以保持當前的廣告不變,並持續關注數據。若您希望獲得更大的流量,可適當提高出價或更換更優秀的素材
(3)持續關注廣告數據,如果數據走勢呈現上揚和穩定趨勢,可以嘗試逐步降價,如果低於正常水平,可以再提價重新觀察,提價後數據如果還沒有起色,那建議放棄調價轉為更新廣告素材。
因此新廣告上線曝光過3000~5000的情況下,就可以決定後續操作是降價、提價、暫停還是更換素材等,以此不斷摸索優化經驗,提升推廣效果。
6素材點擊率優化
廣告曝光量的多少主要由出價和素材點擊率兩個因素共同決定,所以只有CTR足夠高,才可以降低CPC出價,從而降低用戶獲取的成本 。特別需要特別強調的是-點擊率因子非常重要,如果素材的點擊率很低,即使出價高也很難獲得較大的流量。
素材點擊率的提升主要可考慮以下三點:
(1)更新頻率:根據騰訊社交廣告運營團隊所做的用戶調研和測試,同時結合騰訊社交平台用戶的上網行為習慣,我們建議您每隔3~7天更新一次廣告素材,如果所投放的廣告素材在新廣告訓練期內(1~7天)曝光和點擊率等數據持續不佳,可以考慮暫停或更新現有的素材。
(2)規格多樣化:建議廣告主將可用規格均提交上線,以保證獲取足夠的曝光量,避免因規格缺失造成無法獲取該廣告位曝光的情況。
(3)素材吸引力:吸引與否,本來仁者見仁智者見智,但大眾審美及受歡迎的廣告也有一定規律可循,在點擊優化中會為大家做簡單的歸納總結,供大家參考,不過提煉不同賣點、了解消費者心理→做出優質的素材上線投放→測試數據→提煉總結→不斷分析積累經驗,才是王道,希望大家都能找到自己的制勝秘訣。
7廣告點擊優化
點擊率(CTR),CTR=點擊量/曝光量
對於大部分廣告主(非單純追求曝光)來說,CTR越高越好。
在曝光量既定的前提下,CTR的提升主要取決於素材的吸引力,相對的CTR也是衡量素材優秀與否的重要指標。
8素材質量優化
優秀素材基本要素:
(1)明確推廣目標:製作素材之前首先確定廣告要對誰說、說什麼、達到什麼樣的轉化目標,做到有的放矢,才能箭不虛發。
(2)避免重復:廣告素材並不是以多取勝,避免使用相同素材重復進行投放,過多重復的素材會使用戶視覺疲勞,降低點擊率。相同定向條件的相似廣告素材投放1~2個即可。
(3)文案清晰:文案抓住重點,盡可能有針對性和吸引力,不要使用泛濫通俗的文案。可以採用主題+輔助說明的形式,建議不超過2種字體/顏色。盡可能使用標准字體,不要使用變形字體以及較為低齡化的字體。
(4)構圖簡潔、主次分明:在有效的廣告尺寸內,盡可能的突出表達重點,去繁存簡。盡量使用穩定(倒三角,垂直)、對稱(左圖右文,右圖左文)的構圖,盡量避免使用過多的裝飾形式,整個畫面要使用戶能夠快速、清晰的感知圖、文、背景的關系。
(5)整體協調:素材整體的色調、風格保持統一,背景盡量使用純色、平面、微質感的圖片,避免使用過於具象或者比較搶眼的圖片。
(6)合理選擇尺寸:參考以上建議的同時,還需要為您的廣告素材選擇一個合適的廣告尺寸。不同的投放平台均提供了不同的廣告尺寸供選擇,這些尺寸對應了不同的曝光量和點擊費用,根據自身需要進行合理的選擇,可以達到更理想的效果。如果推廣目標是以較少的預算,在短時間內獲得高曝光,提升品牌的公眾認知度,那麼可以選擇日均曝光量高,同時點擊單價低的圖片廣告位進行投放。
9落地頁轉化能力提升優化
(1)廣告素材與著陸頁要產品一致或者相關;
(2)提高網站製作質量,包括內容豐富、易讀性高;
(3)提高您的產品優勢,包括在價格、產品本身質量、品牌、評價上提升;
(4)線上幫助頁面相對完善,客服響應及時;
(5)店鋪/商品頁面的自助購物提示,有新用戶指南,客服引導;
(6)是否有針對於新用戶的刺激手段;
(7)減少任何可能引起低安全感的信息。
6、百度信息流里的廣告怎麼收費
信息流合約廣告價格是什麼樣的?如何設置出價?
信息流合約廣告不需要您在後台設置出價。在廣告投放前,您需先明確購買的產品類型、上線日期等信息,進行詢價,百度會根據現有的價格策略報價,如果您接受報價則達成合作。CPM產品投放手機百度及百度瀏覽器,2W起售,投放周期不能超過7天,且需以1000個CPM起投。