新媒體管理層

1、您公司新媒體運營交給哪個部門呢?

新媒體運營一般公司會交給市場部、銷售部、推廣部、營銷部、品牌部。根據公司部門劃分歸屬不同的部門。
但是這其實是不太合理的。一般比較好的歸屬是由一個公司直接負責人附屬的部門。因為整合營銷，新媒體營銷是牽動公司整個戰略層的。是需要企業各種資源配合的。
如果交給全力不大的部門，那隻能發揮他們本身的功能，而不能帶動企業更大的收益。也不能做到新媒體運營的效益最大化。

2、新媒體人員的基本素質有哪些？

第一，你要具備——「敏銳新聞熱點捕捉」
縱觀新媒體這些年的趨勢，借勢營銷成為了日常運營的基本手段。如果不能在新聞熱點出現的第一時間做出反應，那麼在這個新媒體營銷的戰場上，你無疑會被打的無處可逃～～
第二，你要具備——「基本的文章寫作技能」
在這個信息泛濫的時代，任何人都可以發出屬於自己的聲音，如果你觀察事物的角度足夠巧妙，觀點足夠犀利，順便文章寫的還比較通順，藉助點東風，那麼你就算是頭豬也可以飛起來了。
第三，你要具備——「快速接受新生事物的能力」
其實這點我感覺自己的總結的不夠簡潔也不夠經典，我心裡懂但是不知道怎麼貼切的表達出來。就是說你做為一個新媒體從業人員必須能夠隨時隨地的接受新鮮事物，不要抱著偏見和個人喜好。先全盤接受，然後再精挑細選。為什麼這么說呢？因為新媒體的表現形式日新月異，如果你因為個人主見而選擇yes or no。那麼你可能就錯過來大眾所喜歡的表現形式，造成你的工作失誤。
第四，你要具備——「相對高端的審美能力」
都說現在是個看臉的時代，顏值高點總是能夠加分的。你的文案排版就說你工作的「臉」。給人賞心悅目的排版風格和配上足夠有格調的圖片，會給你的工作帶來意想不到的驚喜。
第五，你要具備——「能寫出驚世駭俗的標題」
現在不管說公眾號還是網站文章，大家在每天接收著海量的信息，能夠直觀的進入用戶眼球的只有標題，所以驚世駭俗的標題就是成了我們日常工作中的一項重要技能。
第六，你要具備——「永不停歇的奇思妙想」
一個能夠給用戶不斷創造驚喜的人，會讓你的用戶對你死心塌地。再也捨不得離開你，而這些驚喜就需要你永不停歇的奇思妙想，源源不斷的充斥在你的平台上來影響你的用戶。就像你追女孩子一樣，吃飯看電影送花的老套路，一次兩次還好，時間長了她也膩味了，所謂運營也是和用戶談戀愛，用你的奇思妙想不斷的給他創造驚喜，給他們新鮮感，這是你工作的必備技能。
第七，你要具備——「讀書看報的好習慣」
為什麼需要讀書？是為構建自己的知識體系，看什麼書？看有用的書啊。你肯定會說，廢話～ 開個玩笑別當真，我只是為了拿來湊字數的。看行業前輩和達人們推薦的書本。很多書他們不是臨時抱佛腳看的書，而是日常看完的書。正是這些書對他們後來的工作提供非常強的幫助，他們才會推薦給大家看。（在此我對這些前輩和達人們無私的分享表示敬佩～）所以大家一定要仔細研讀這些書本，填充自己。
第八，你要具備——「良好的數據分析能力」
我見過一部分運營人員看後台的數據時候，他們真的只是看了看而已，並沒有很好的分析數據。雖然目前各個平台現在的數據統計功能都很強大，但是對於一個優秀的運營人員來說還遠遠不夠，數據放在那裡是死的，只有通過數學模型和比例關系將他們整合到一起才是活的，才對你的工作有用。這些數據並不是孤立的，他們是相輔相成的。只有你學會分析數據的時候你才能夠真正的認清楚這些數據背後的用戶。
第九，你要具備——「一定的復盤能力」
復盤這個詞據說是柳傳志老爺子從圍棋術語中引用到企業管理中的。我特別喜歡這個詞，沒有什麼理由，就是覺的這個詞真的很酷。當你做完一次活動或者一段工作後，你需要總結提煉你的經驗。並且將你這些步驟一步步的梳理，優化的更加流暢更加有效。
第十，你要具備——「極強的抗壓能力」
都說運營是個苦逼的差事，而新媒體運營更加苦逼，因為你被領導寄予厚望，你是全公司現在或者未來的主力部隊，稍微一個不留神就會被放大。所以你需要馬不停蹄的追熱點，找素材，寫文案，做推廣，甚至還需要客串一下客服的角色。所以沒有極強的抗壓能力你真的頂不住這些亂七八糟的壓力。

3、新媒體運營的薪資待遇怎麼樣？

純小白入行：
剛入行的新媒體小白工資一般在3k左右。那麼在北上廣等一線城市實習工資會相對來說高一些，普遍維持在4k-6k的水平。學歷如果再優秀一點，或者在學校期間有過運營的經驗，可能會適當提高0.5k-1k的工資水平，但不會再高。
入行1-3年：
有入行經驗的新媒體，普遍來說肯定會比實習生會高。因為在這個行業他們已經有了一些項目運營的經驗，並且在這些項目中他們也會積累一些自己的想法和經驗。按照正常情況下的工資待遇，工資基本會上浮到5k-6k的水平。北上廣的工資可能會上浮到7k-8k的樣子。
入行3-5年：
一般來說，擁有5年行業經驗的人不會還在專員的崗位上，基本已經會到主管或者經理的位置。管理和專員的工資肯定會有比較大的差異。基本來說管理層8k肯定會有，一線城市會更高，破萬不成問題。且晉升管理層之後，新媒體本身更新迭代較快，所以這個時候需要去學習有點到線，由線到面的分析能力，而不是簡單的一些新媒體操作技能方面的能力。

4、有沒有關於公司新媒體管理層的培訓啊？就是包括新媒體頂層布局，價值實現，還有團隊管理的課程！

這是針對企業內部網站、內部論壇的吧。你說的是黨媒、官媒啊？貫徹黨的路線就可以了，層次越高，目標性應該越強，越應該擺脫形式主義。

5、做一個新媒體編輯需要哪些能力

我們不談理論，只講新媒體運營的硬核技能，
先說具象的能力：
A 文案功底
對於一個新媒體運營er來說，所有工作幾乎都要依賴文案去展開，壓根不會寫文案，會被招聘方直接Pass掉；文案功底差，將會混得很艱難。對於剛入行的人來說，可以不是文案大神，但是一定得寫得出來。
早期還是新媒體運營專員的時候，日常工作就是輸出內容，長短、體裁幾乎沒有限制：關於品牌的公關文章，推廣產品的產品文案，以及組織活動、和粉絲互動的話術，電子海報上的一句話文案……
一說到寫文案，大家都很怕，一開始也覺得自己不會寫不是這塊料，甚至因此想放棄這條路，但其實工作了就會發現，文案並不等於文章，高考作文的人未必能寫得好文案；而沒讀過多少書的人也有可能寫出效果好的文案。
因為文章是讓讀者欣賞讓讀者閱讀的，而文案是讓自己達成自己目標的工具。
打個比方，兩種文案
手機：精工打造，像藝術品細致動人iPod：超大容量，4G內存，把1000首歌裝進口袋裡
前者辭藻華麗，可是你懂它是在講什麼嗎？後者都是大白話，但是用實實在在的數據把好處擺在你眼前，消費者能不心動？
就一句話，你不是作家，你的文案能讓用戶聽得懂就行。所以，千萬不要一開始就被文案嚇怕了。
文案技能怎麼get？
1. 學習別人的經驗，少走彎路，可以在網易雲課堂、騰訊公開課、喜馬拉雅這些平台去搜
2. 自己多練，聽一千節課，看一百本書都不如自己實際寫一篇文章
剛做新媒體運營時，每周原創3篇3000字+的微信推文，持續了將近一年，為我自己積累了深厚的文案功底。
B 自媒體平台的操作
新媒體運營，說到底是新媒體平台的運營，就是幫助公司管理、維護各大自媒體平台，比如微信公眾號、微博、知乎、抖音、簡書、百家號、豆瓣、搜狐號這些。
我們得掌握這些平台的後台是怎麼操作的，它們的規則是什麼、是怎麼一個玩法。拿抖音來舉例，什麼類型的視頻在抖音上更受用戶歡迎？你發布的視頻達到一個什麼樣的數據標准才能被平台本身推送、曝光？
怎麼學？
平台操作部分的技能很容易get，百度一下全都有。經常上網的人都能很快學會，你可以自己注冊一個公眾號、百家號之類的，邊學邊操作。
平台運營規則這部分相對難一些，也需要時間自己去體會，在實際運營的過程中掌握。建議加一些討論交流群，多請教專業做運營的小夥伴們。
C 活動策劃
每一個互聯網公司，或多或少都會要辦活動，線上線下都有（線上偏多一些），比如，往小了說，微信公眾號留言送書活動；往大了說，公司周年慶，回饋老用戶。
而這些活動，新媒體運營必定會參與的。如果是一家小公司，恐怕一個新媒體運營會前前後後地承擔所有策劃、組織、復盤的工作；如果公司規模大，人員充足，活動規模也大的話，新媒體運營要負責的可能僅僅是一個環節，比如宣傳。
D 溝通能力
新媒體運營，工作的對象是人，人是千變萬化的，所以這個崗位不容易被機器、人工智慧取代掉，反而還能鍛煉你各方面的綜合能力。
說回來，這里的溝通能力，要求是如何去表達讓對方快、狠、准地理解你的意思；如何說服對方，讓他按照你的引導去進行下一步行動。
對象分兩類：
同事、老闆，這里強調的是團隊協同，大家的時間都很寶貴，誰也不願意聽一個人說半天，卻啥也沒聽懂。
然後是用戶，除了讓用戶迅速get你的意思，你的表述還要有魅力，讓用戶跟著你思路走、按照你目的進行下一步行動的魅力。
E 數據分析能力
一個規范的互聯網公司，領導大大們是絕不會拍腦袋做決策的，一切事情都拿數據說話。
數據思維要貫穿到工作的方方面面。
比如，你自己怎麼知道下一步該干什麼？需要數據反饋。
寫了一篇文章放到今日頭條上，閱讀數只有3K，而公司的平均數量是6K，那麼我就可以知道，我寫的這篇文章效果不好，那麼就要調整內容、或者文案類型了。
此外，還可以看看評論數量，看看大家跟你這篇文章產沒產生情感共鳴；還可以通過點贊數，看用戶對你的認可。
比如，想申請經費測試一個新項目，拿出以往類似項目得數據、加分析，你的上級大佬才會放心撥錢給你不是？
總之，新媒體運營是要根據數據反饋去做事的。
再說抽象的能力，
A 網感
網感說白了是一種感覺，只能意會不能言傳，所以我覺得這種能力比較抽象。
新媒體運營的載體是互聯網，網感是很重要的。
為什麼要有網感呢？新媒體運營經常要蹭熱點去寫文案、策劃活動，我們需要知道現在市面上流行的網路用語、流行的梗、流行的創意活動，給自己參考，這些都需要網感。
而且和用戶打交道也需要網感，畢竟現在市場上的消費主力軍是年輕人，是活躍在互聯網上的一類人，你自己不混互聯網是很難和他們溝通、很難知道他們是怎麼想的。
如何培養自己的網感？
以前的我常年在工地，幾乎過著與世隔絕的生活，更沒有時間上網，網感為0，我是這樣培養自己的網感的。
1. 刷微博熱榜
微博熱榜上的熱點更新頻率快，消息及時，你可以第一時間知道熱門事件。
另外，知道年輕人都在關注什麼，大家的痛點是什麼，可以運用到你的文案中去。
2. 看微信公眾號推文的標題
通過這些真正運營微信公眾號的小編起的標題，你能迅速get年輕人的表達方式。
3. 玩所有時下人們的社交軟體
抖音火了，立馬去下抖音；小紅書最近勢頭很猛，即使你是漢子，也要去逛一逛。
4. 互聯網資訊網站
以下網站可以考慮經常看的，在精不在多，建議沒事的時候刷一刷，能幫你看清當下的形式：
36kr
虎嗅
B 遇見問題解決問題的能力
遇見問題解決問題的能力是新媒體運營崗位的核心競爭力，具備這個能力，我們無論轉崗做其他種類的運營也好，還是做管理層也好，都是一個大大的閃光點。
為什麼？因為在你工作的過程中，你會遇到各種各樣的情況、各種各樣的情境、各種各樣的問題，總不可能事無巨細每個都要問你的領導吧？況且工作之後你會發現，身邊很少會有人像師父一樣帶你，全靠你自己摸爬滾打。
而你的成長你的進步就在解決問題的過程中獲得。
而get這個能力，最重要的一點就是，勇敢去做、勇敢去嘗試，不知道怎麼辦？先做了再說。
原地思考問題永遠不會得到解決。

6、新媒體與自媒體到底有什麼區別？？？

一、什麼是新媒體
所謂的新媒體就是相對於傳統媒體（報刊、廣播、電視等）而發展起來的一種新的媒體形態，包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體概念比較寬泛，是利用數字技術、網路技術，通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機等終端，為用戶提供信息和娛樂服務。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。

二、什麼是自媒體
自媒體（又稱「公民媒體」或「個人媒體」），是為個體提供信息生產、積累、共享、傳播內容兼具私密性和公開性的信息傳播方式，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體平台包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧等網路平台。

自媒體的技術是互聯網時代必不可少的技術。互聯網+最重要的就是互聯網思維，互聯網上缺的不是產品，而是銷產品的人。如果你要把自己的產品在互聯網上銷售，就必須用到營銷這種技術，可以給你的產品帶來大量的精準流量。我聯合互聯網上的一些網路營銷大牛，組建了這個群，前面是1 5 3中間是六 五 九，後面是 九 三 4，把他們串聯起來就可以了。如果不是想學習最前沿的網路營銷，不要加。不是真心想進步的，不要加。如果你希望玩轉互聯網+，成為營銷大神，那麼歡迎。

三、新媒體和自媒體的區別
1、被動與主動：同樣依賴網路Web2.0的支持,自媒體幾乎完成了新媒體能完成的所有任務。用戶由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展,從而更加人性化。

2、自主權：自媒體與同樣以網路為依存的新媒體相比,它擁有了更大的話語空間與自主權,使用者可以自由的構建自己的社交網路等。自媒體成為了草根平民大眾張揚個性、表現自我的最佳場所。所以從中文的字面意思來講,自媒體的"自"還可以理解成"自由度"較之過去的"新媒體"有了明顯的改善。

另外，有人會問 自媒體屬於新媒體嗎 ？小編覺得自媒體繼承了新媒體的傳播特點，是對新媒體的升華，也在新媒體的范疇之內。

7、如何轉變領導層對新媒體的理解，他們很多人認為跟風，只要找個運營，不用投入，就可以有量有轉化，請問應

新媒體的運營投入是戰略管理問題。
移動社交成為主流趨勢，移動屬性的媒體更受社交用戶青睞。目前絕大多數信息都通過新媒體微信、微博等平台進行傳播，大家獲取信息的方式發生了巨大的變化，甚至一些信息是通過草根自媒體的傳播才到大眾的視線，之後主流媒體才開始關注報道。
信息的傳播和獲取方式發生了巨大變化，變為粉絲用戶的傳播——到自媒體的關注——到主流信息媒體的關注，信息的傳播越來越多從底層開始，從而帶動上層主流平台的關注和傳播。
這更是未來信息傳播的一種巨大趨勢。在移動互聯網快速發展的這幾年，特別是微信、微博等社交自媒體的快速發展，以及智能機的普及，大家獲得信息的渠道從單一依靠PC搜索引擎，到社交朋友圈，也使用戶的習慣發生了巨大變化，大家從獲得企業的信息從PC官網到企業的微信公眾號、微博等平台，也是企業的PC官網瀏覽量巨大降低，企業獲取流量和用戶的渠道，從單一依靠PC推廣，到社交媒體的推廣，到中心化內容分發平台的推廣。這是當前企業推廣方式和渠道的巨大變革，這就要求企業不斷轉變推廣思路和渠道。信息的傳播方式的變革，也會帶動企業品牌和公共關系處理方式的變革。我們看到很多電商企業在發力移動端微電商；很多傳統企業在運營自己的新媒體進行品牌傳播；很多的自媒體在輸出自身垂直細分領域的內容集聚與之相關的粉絲。甚至大家公關都轉戰到新媒體端，比如：前幾天，易到和微信的公關事件 ；以及百度也開通了自己的公關的微信公眾號等等。這些現象都在說明著，伴隨信息傳播方式的改變，企事業也在放生著經營方式的改變，這是適應新媒體發展的必然要求。未來是分散的信息流來源，更多的移動社交平台會為用戶提供更有價值的信息檢索，也會從跟本上洗牌企業的推廣和營銷方式，這也要求企業逐漸擺脫傳統推廣渠道的依賴，逐漸到移動端（比如當前的推廣渠道：騰訊廣點通；今日頭條推廣等新媒體的推廣模式），去發展粉絲，去經營粉絲，才能不斷的創新和變革企業的經營推廣渠道，帶來移動互聯網+的新型的商業推廣模式。

自媒體是重運營的過程，必須擁有一個團隊才能運營有效果，靠一個人，又不想投入，想轉化，簡直有些天方夜譚。
管理者只有意識到移動端的趨勢，才能做的好。

該回答來自於百度問咖 晉沖 大咖