短視頻的客戶需求分析

1、什麼行業對於短視頻需求量大一些？

騰訊微視是一款以短視頻分享的手機應用軟體，
可以分享日常生活中的點點滴滴，
還可以對視頻進行裁剪、配樂、主題、濾鏡等，

2、客戶需求分析的內容

$APPEALS方法是IBM在IPD總結和分析出來的客戶需求分析的一種方法。它從8個方面對產品進行客戶需求定專義和產品定屬位。具體如下：
$-產品價格（Price）；
A-可獲得性（Availability）；
P-包裝（Packaging）；
P-性能（Performance）；
E-易用性（Easy to use）；
A-保證程度（Assurances）；
L-生命周期成本（Life cycle of cost）；
S-社會接受程度（Social acceptance）。

3、短視頻融入人們生活的原因要求是什麼

短視頻融入人們生活的原因是科學技術的發展，人們娛樂生活方式的多樣化，短視頻的融入滿足了人們的需求

4、什麼是客戶需求分析？

$APPEALS是一種了解客戶需求的、確定產品市場定位的工具。
一般是使用在市場規劃和產品規劃的版細分市場中，權因為可以從多個維度，不同的權重來分析需求，所有$APPEALS一定會聯繫到細分市場，聯繫到競爭對手，涉及到差異化分析和藍海的價值創新(減少，增加，剔除，創新)。
差異化可以說是理解市場和分析市場中的一個重要內容，只有清楚了差異化才能夠樹立自己產品的核心競爭力。

5、短視頻領域的市場前景大嗎

在用戶規模層面：用戶體量保持持續增長勢頭，預計2020年將突破6億

2016年中國短視頻用戶規模已達到了1.53億人。截止到2017年中國短視頻用戶規模突破2億人，達到2.42億人。預計2018年中國短視頻用戶規模將超3億人。憑借著短視頻產品的碎片化、高傳播、低門檻特性,並且目前短視頻整體移動互聯網用戶滲透率較低,用戶紅利仍在,有較大的用戶發展空間，並預計到了2020年中國短視頻用戶規模將超6億人，達到6.67億人。

2016-2020年中國短視頻用戶規模統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

在市場規模層面：短視頻市場規模持續攀高，預計2020年將超300億

據前瞻產業研究院發布的《網路視頻行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2016年中國短視頻市場規模僅為19.5億元。截止到2017年中國短視頻市場規模達到了53.8億元。伴隨著短視頻行業監管力度加大,規范行業生態,促進中國短視頻市場的良性發展,短視頻市場規模將進一步增長。預計2018年中國短視頻市場規模有望突破100億元，將達到113.3億元。伴隨著短視頻的火熱，用戶規模的不斷增長和廣告主關注帶動整體市場規模提升，預計到了2020年中國短視頻市場規模將達357.4億元。

2016-2020年中國短視頻市場規模統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

9月中國短視頻APP活躍人數TOP9統計分析

在2018年9月中國短視頻APP活躍人數排行榜中，抖音短視頻以活躍用戶數21478.74萬人，環比增長2.7%，位居榜首;排名第二的是西瓜視頻，活躍用戶數為6698.31萬人，環比增長1.7%;排名第三的是波波視頻，月活躍用戶數達到2490.63萬人，環比下降1.4%。

2018年9月中國短視頻APP活躍人數TOP9統計情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

中國短視頻行業發展現象與趨勢分析

1、全行業集體進軍短視頻營銷

2、短視頻創發持續發力

3、短視頻全渠道營銷已成時代主流

4、中長尾短視頻紅人成為品牌主的首選

2019年中國短視頻行業發展前景分析

1、短視頻營銷地位進一步提升，有望成為品牌營銷的第一發聲源;

2、隨著客戶及用戶對短視頻內容的高質量需求，KOL的價值將被市場拉升;

3、品牌批量規模化的采購助推短視頻智能投放的發展，AI驅動數字化營銷必成大勢。

6、短視頻營銷優勢是什麼？

它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等，又具有互聯網營銷的優勢。很多互聯網營銷公司都紛紛推出及重視視頻營銷這一服務項目，並以其創新的形式受到客戶的關注。
形式又涵括影視廣告、網路視頻、宣傳片、微電影等多種方式，並把產品或品牌信息植入到視頻中，產生一種視覺沖擊力和表現張力，通過網民的力量實現自傳播，達到營銷產品或品牌的目的。
正因為網路視頻營銷具有互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。所以網路視頻營銷，實質上是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。

視頻營銷的厲害之處在於傳播即精準，首先會產生興趣，關注視頻，再由關注者變為傳播分享者，而被傳播對象勢必是有著和他一樣特徵興趣的人，這一系列的過程就是在目標消費者精準篩選傳播。
網民看到一些經典的、有趣的、輕松的視頻總是願意主動去傳播，通過受眾主動自發地傳播企業品牌信息，視頻就會帶著企業的信息像病毒一樣在互聯網上擴散。病毒營銷的關鍵在於企業需要有好的、有價值的視頻內容，然後尋找到一些易感人群或者意見領袖幫助傳播。
視頻營銷的傳播
視頻營銷首先需要在公司的網站上開辟專區，吸引目標客戶的關注，其次，也應該跟主流的門戶、視頻網站合作，提升視頻的影響力。
而且，對於互聯網的用戶來說，線下活動和線下參與也是重要的一部分，因此通過互聯網上的視頻營銷，整合線下的活動、線下的媒體等進行品牌傳播，將會更加有效。

7、短視頻數據分析都有哪些方面？

可以找一些數據分析平台看看，有短視頻平台整合後多維度的大數據分析，抖音運營可以用樂觀數據2.0，為抖音運營人員、企業、MCN機構定製數據，支持80個短視頻賬號管理。數據包括：

1、創意直擊（熱門視頻、前沿話題、熱搜榜、熱門評論）

2、數據洞察（短視頻號管理、視頻監測、播主監測、播主比對）

3、播主發現（播主搜道索、領域紅人榜、粉絲飆升榜、影響傳播榜、新銳小生榜、區域回排行榜）

4、電商變現（ 熱門商品、熱門品牌、電商達人搜索、昨日答帶貨榜、帶貨視頻搜索、短視頻好物榜、熱門店鋪排行）

8、如何做好客戶的需求分析

分析客戶需求是銷售的一個關鍵點，知道客戶需要什麼，才能更好地制定銷售策略。了解客戶的真實需求，需要我們多站在客戶的角度上思考問題，而在與客戶交談中，也要多用心聆聽，從談話內容中掌握用戶的關注點，是產品的質量還是價格還是優惠福利。察覺出用戶的關注點之後，我們就可以適時地將談話中心放在這些因素上，引導客戶最終達成交易。

1、心理分析模式

心理分析模式，又稱為需求的驅策力分析模式。這種分析模式認為投保人的投保行為是由於需求的存在而促發的，而需求則是由投保人內在的驅策力引起的。

這種使人們產生需求的驅策力又可分為原始驅策力和學習驅策力原始驅策力是人們對生理方面的需求，是非理性因素的行為。需求的產生，是以學習驅策力為主，原始驅策力為輔而引起的。保險營銷人員，可針對不同的投保人與險種，採用不同的分析模式，也可同時採用兩種或更多的分析模式來加以分析

2、、經濟分析模式

經濟分析模式是保險營銷人員注重從險種的保費以及與此保費相對應的保障程度、投保人的整體效益等因素來考慮對投保人行為的影響，即它主要強調由投保人的經濟動機的推動而產生的投保行為。

通過經濟分析，明白這個投保人的投保能力有多少，這樣就可以在制定好計劃書之後，做好完全的准備之後，再來找這個客戶商談。

(8)短視頻的客戶需求分析擴展資料：

客戶需求指在廣泛和深入地了解客戶的實際需求，從而幫助企業做出正確的決策。不管是經濟低迷還是高漲，企業的生存發展都應該始終以客戶需求為導問，也只有以客戶的需求為導向，不斷完善業務的發展方向，才能贏取更多消費者的青睞，提高客戶滿意度。

要想說服客戶，就必須了解他當前的需要，然後著重從這一層次的需要出發，動之以情，曉之以理。在與客戶溝通的過程中，你可以通過觀察客戶非語言行為了解他的需要慾望、觀點和想法。

總而言之，通過適當地問問題，用心去傾聽，以及觀察他們非語言行為，可以了解客戶的需求和想法，更好地為他們服務。

參考資料：

網路-客戶需求