1、運營新媒體的工作總結和計劃怎麼寫
一：建立新媒體運營平台
計劃：新媒體網路平台有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網及商機網等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉換率、優化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平台。
總結：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二：新媒體平台的維護
計劃：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日誌保持與粉絲進行互動。
2、微博可發布一些品牌與產品的動態、企業高管的觀點或風趣幽默的段子等。每個月可發布10至15條。
總結：每天要准時的關注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。
三：新媒體的宣傳、推廣
計劃：1.充分利用本地的資源，在網路的基礎上通過報紙、雜志及電視等媒體進行宣傳。
2：利用網路推廣。
總結：（1）搜集本行業和競爭對手的相關資料等備用。
（2）百度貼吧、百度知道及網路
（3）申請一些權重高的論壇、社交網等。
2、新媒體運營初期制定什麼目標是合理的
1、相關文案的關鍵詞梳理，確保後期所有文案圍繞
相關關鍵詞專
，為seo做好基礎准備
2、採集一些行屬業內部文案，文案可以舉一反三，自己憑空想像寫東西是寫不出特別好的
3、多和行業內交流，最好是能相互交換一些資源
4、為企業形象做好准備工作，圖片，文字，文案
3、一套完整的新媒體運營計劃應該怎麼寫?
一、了解什麼是新媒體運營
新媒體運營是利用微信，微博，貼吧等等一些新媒體平台進行品牌的推廣，產品營銷的運行方式。
通過策劃一個品牌的優勢等的內容傳播利用互聯網的線上市場向用戶不斷的發送信息，提高用戶的參與程度提高產品的知名度。在粉絲經濟的時代中利用粉絲賺錢，達到賺錢營銷的目的。
二、明確自己的目標，規劃定位
1.學會多途徑獲取數據
(1)可以通過生意參謀對每一個品牌，每一個產品、主推商品的人群進行畫像和數據進行分析。
(2)數據的獲取還能能從第三方平台中直接獲取目標數據，就可以直接進行參考和分析.
(3)第三方交易平台沒有辦法給你我提供相關數據，那麼這個時候就可以託付給技術部門對數據統計表進行分析和調查。
選擇日指標完成分析然後在擴展到每周，每個月，每個季度，每年。服務服務號的注冊用戶，訂單量大，訂單轉換率分析，還得對客單價完成數據分析。
2.讓更多的流量活躍在周圍
整個團隊需要有一個屬於自己的終極目標，對於一個新媒體運營的公司來說一個產品的終極目標就是能夠有更多的流量活躍在周圍。
(1)目標方向不能設置的太過於廣泛，必須以正規的數據分析做市場導向。
(2)目標范圍不能過大，必須要滿足我們的市場需求。
3.確立好目標方向和范圍
(1)確定好目標方向和范圍有利於對新媒體運營的規劃與執行。
做任何事情，規劃是首當其沖的。為了讓新媒體更好的運營，我們要對新媒體進行規劃。
(2)這樣不僅能夠明確自己的目標，同時也能讓自己更加全面的去分析問題，讓事情減少風險系數。規劃中綜合考慮各項因素，制定年度、季度、月度、周度內容運營規劃。這樣有目標可以讓我們對店鋪更加的具有目的性運營。
(3)同時還要把握好全年的官方活動時間，結合日常活動進行新媒體推廣有利於我們所制定的運營規劃與目標更好的實施，也可以讓推廣、資源、人力、時間、投入的合理分配。
關於新媒體運營計劃應該怎麼寫的內容，青藤小編就和您分享到這里了。如果您對互聯網營銷有濃厚的興趣，希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關於廣告營銷、文案寫作、文案優化的方法及素材等內容，可以點擊本站的其他文章進行學習。
4、如何有效制定年度運營計劃
一、年度運營計劃的制定流程
要制定好年度運營計劃，先必須清晰年度運營計劃的原理和操作流程，年度運營計劃是要靠公司所有團隊製作出來的，所以首先要設立一個年度運營計劃的項目小組，該項目小組組長一定由總經理擔任，否則制定出的運營計劃一定會偏離戰略目標。
1.項目組織架構的設置
首先，我們要有一個營運計劃的組織架構圖，可以根據以下架構設置：
當年度運營計劃項目組出來以後，各負責人各司其職，全力以赴推動項目的執行。
項目總指揮：該項目最高行政長官，負責項目的籌備、計劃、過程監控、落地執行;
項目執行組長：負責該項目具體操作，全權負責落實，向總指揮匯報進程及成果;
項目宣傳推進組長：負責會議的組織、資料的整理、各事項的成果收集，包括宣傳;
全面預算組長：負責目標、利潤、資源配置等事項的組織與實施;
項目組員：負責各部門的資料收集、計劃的的制定、方案策略的落地，及執行組長安排的相關事項。
2.年度運營計劃的運作流程
年度運營計劃的流程作為項目總指揮與執行組長一定要非常清晰，才能夠很好地製作出非常完善的年度運營計劃，如圖所示：
3.年度營運計劃靠會議去推動
二、年度運營計劃各部門的落地方案與實施
1.總經辦的戰略規劃
總經理的戰略規劃是基本的單元，只有當戰略的落地，才有後續的年度運營計劃，總經理作戰略規劃框架是什麼?
①公司的發展規劃(三至五年戰略實施進度)
②公司的定位(單品牌精細化管理、多品牌運作、自有品牌戰略、單品牌多省份運作、多元化發展)
③公司的渠道定位(直營發展、加盟網點布局、電子商務運作)
④人才戰略規劃
⑤營銷策略，加盟體系的支持政策
⑥公司內部管理成熟度
⑦年度營銷目標的確定(銷售目標、拓展目標、利潤目標、庫存目標、費用目標)
2.營銷部門的營銷計劃
①年度營銷目標制定與分解
年度營銷目標必須分為直營體系、加盟體系、拓展體系。
案例：
某公司2015年業績總目標2個億，以下就是該公司的目標分解落地方案
第一步：先把總體目標分解到直營體系、客戶體系及新開店鋪，如下表所示：
第二步：直營體系和加盟體系的總目標設立以後，就要開始細化到區域及單店，如下表所示：
客戶店鋪也可以按照以上的分解模式進行分解，目標細化到店鋪一定要合理，如果設置過高或者過低，都會影響當年的整體目標，所以營銷中心一定要慎重考慮每個店鋪的實際情況並進行合理的設置，當然還要考慮到某些店鋪的合同到期不能續期而導致的關店等因素。
第三步：再把每個店鋪的總目標分解到月份，在分解到月份的時候，一定要計算出該店鋪往年每個月占總銷售額的的比例，然後考慮這些店鋪的實際情況再在月度比例上作適當的調整，如下表所示：
店鋪細化到每個店鋪也是要綜合考慮往年該店鋪的業績情況來考慮，考慮因素主要包括：該店鋪有沒有清貨的計劃;該店鋪有沒有擴大面積或縮小面積的可能性;該店鋪有沒有合同到期沒辦法續簽的問題。
第四步：加盟商店鋪的目標分解我們可以分兩個維度來分解
第一個維度可根據季度商品訂貨量來分解，例：
以上季度訂貨目標分解了，就給采購和訂貨部分有了一個很好的基礎數據，商品及企劃等部門就能夠很清晰地根據指標作明年的各部門資源配置計劃。
第二個維度：營銷中心要想更好的服務加盟客戶，部門要制定非常清楚的回款目標計劃，這樣也方便財務部的資金預算，同時自己部門也能很清晰自己的工作方向。
A.加盟部每月的回款指標分解(單位：萬)
B.加盟商的每月銷售也要做一個分解(單位：萬)
以上兩個分解維度清晰了，對督導的管理也會有一個全面的考核指標，不僅僅是考核他的回款率，更重要的是考核督導們對加盟客戶的深度服務的成果。因為客戶的回款金額一定是來自於他的每月的銷售業績，如果加盟客戶沒有好的銷售業績就不可會有健康的回款，所以督導要做深度服務才是王道，從管理模式，陳列方面，促銷方案、培訓帶動等入手。
②年度拓展目標
案例：
該公司的新開店鋪業績為2000萬，2000萬的業績我們分解要有戰略性，要充分考慮以下幾個方面的問題：以市場等級來考慮;以城市商圈的層級來考慮;以面積來考慮;以一個區域開多店來考慮。
在制定這個目標之前營銷總監要與拓展經理充分考慮與驗證，特別是對市場與客戶的把控力度。
年度拓展目標分解如下：
以上就是某公司的全年圍繞2000萬這個拓展目標每個月要開店的目標，一般以筆者的拓展經驗來年，在一年當中拓展最黃金的月份應該在3、4、7、8四個月，因為7、8月加盟商調整完品牌就能在秋冬季贏利，服裝行業一般在夏季都是以保本經營，主要利潤來源點是秋冬，因為這二個季度，無論是客單價上，還是連帶率上都可以深度挖掘，所以拓展經理在7、8、9月份一定要全力以赴拓展，錯過了這幾個月的拓展黃金期，今年全年的拓展完成目標是無望的。
拓展也可以也要按面積來分解：
③加盟體系的營銷政策
加盟部的拓展目標在上面的環節當中都非常清晰了，那麼加盟體系的營銷政策就更加重要了，因為拓展的成功與否在政策有很大的關系，加盟體系的營銷政策一般分為兩個部分。
第一部分，加盟拓展支持政策。
要想快速跑馬圈地，就必須要制定一套非常完善的營銷組合政策，公司在做營銷加盟政策之前，要對競爭對手的加盟政策有一個完整的調查，只有做到知已知彼，才能夠百戰不殆，一般加盟的支持政策可以從以下幾個維度去考慮：貨架免費贈送、道具免費贈送、燈具免費贈送、裝修補貼(300-500元/平方補助，可以按門面位置或者面積來考慮)、ERP系統可以贈送、前兩個季度可以採取百分百當季或跨季退換率(採用風險逆轉策略)、免費贈送貨品(以吊牌價贈送1萬或者2萬)、全面的免費培訓(與咨詢公司達成年度培訓戰略，以切實提升終端業績為主)。
可以採取其中任意一條或者幾條組合營銷加盟策略，讓加盟商感覺沒有風險，從而拓展經理也能夠有底氣快速拓展店鋪，以這種造勢的模式讓客戶口碑傳播。
第二部分，加盟訂貨支持政策。
每個季度的訂貨會，我們對加盟客戶往年的提貨數據及店鋪銷售做了詳細的分析，明明是很合理的訂貨指標，指標一到客戶手中，加盟客戶都不願意配合總代要求完成訂貨目標，那麼在這種情況下我們就要制定一系列激勵措施來鼓勵客戶訂貨，這個政策我們可以分兩種方法去制定。
案例
方法一：年度目標綁定法
重獎之下必有勇夫，加盟商有了以上如此重磅級的獎勵，一定會作出相應的計劃，爭取拿到這筆獎金或者物品，當然在制定這個獎勵政策，我們的財務一定要預算提貨量給公司帶來的利潤率是多少，這個獎勵政策是否設置合理。
方法二：四季階段激勵法
以訂貨的數量為目標：
除了可以利用數量來獎勵，我們還可以以金額作為考核目標進行激勵，讓每一季的訂貨激勵方式都不一樣。當然，有一點是非常重要的就是，訂貨是以銷售為准繩，而不是麻木訂夠量來完成目標，到時候客戶因為訂貨量過大積壓過多就得不償失，所以營銷部門在制定這些目標一定要把這結因素考慮進去。
④渠道拓展策略
總代在做年度拓展目標，先檢查一下該品牌的市場布局情況，檢查店鋪的金三角、銀三角、銅三角的網路布局情況，在這些網路布點到底在那些地域做得比較好，那些區域做得比較弱，今年重點打造的是那一塊區域，針對不同的區域可以採用不同的支持政策，這樣就能夠明確拓展重心，這個一定是營銷總監與拓展經理必須達成一致的。
在考慮拓展策略的時候，可以採用三個策略導入，分別是：聯營模式、保底模式和託管模式。
無論哪種模式的植入，都要慎重考慮戰略導圖是怎麼樣的，不能以拓展而拓展，一定是從戰略思維的思考點去考慮最終的合作模式
案例：
⑤業績的達成策略
業績達成策略我們可以重點從以下幾個維度進行思考：
A、年度終端培訓計劃(內部培訓及外部培訓的相關方案，特別要關注零售終端的薄弱點的培訓)
B、年度營銷促銷計劃
C、零售店鋪提升策略點(例：人員、貨品、營銷方案)
D、營銷階段風暴活動(例：決戰100天、爆破6、7、8月、超級賣手月)
E、微營銷模式
F、異業聯盟模式
G、VIP客戶重點深度挖掘
H、衣櫥計劃
⑥營銷部門管理提升計劃
第一，部門組織架構、工作分析、工作流程重新的梳理，筆者建議扁平化管理，植入項目經理制度，加強管理的執行力及工作效率，同時對人才的領導能力，組織能力及管理有大副度的提升;
第二，ERP的使用及數據分析，一定要善於利用ERP軟體提煉數據進行有效的分析;
第三，會議管理，制定完善的會議管理制度，要利用會議來有效地布置工作、管理進度、監控執行，所以，公司的年會、月會、周會、專題會、啟動會、活動宣導會、晨會、時段會、夕會都非常重要，要把這些會議提到日程管理上來。也是部門管理的一個提升點;
第四，活動的舉辦，多利用活動的舉辦來宣導公司的價值觀和文化，例如可舉辦模特大賽，旨在倡導學習搭配能力，以及對美的鑒賞能力，以對朝流的把握。還可以舉辦陳列大賽，銷售大賽，通過一系統列活動增加員工的活力、凝聚力、團隊精神，植入一些新穎的文化理念給團隊，讓團隊時刻有挑戰感;
第五，團隊的學習及晉升管理，這一塊非常重要，管理團隊的生力軍就是從基層脫穎而出，晉升通道一定要有吸引力，讓員工感覺有希望，讓員工無論是在自己的成長上還是在物質方面都有所期待，這樣團隊的成員就都能保存一份積極、上進的心態;
第六，商品的組合能力的提升，未來零售店鋪一定是快單技術與大單技術組合營銷，這樣對導購的要求會越來越高，快單技術就需要強有力的成交技術，大單技術就要有高超的搭配技術，旺場就植入快單技術，淡場就要植入大單技術，這樣店鋪的業績才會保持在一定的高度和提升的趨勢;
第七，陳列方面的提升，終端一定要注重店鋪的VMD，一定要在VP，PP，IP，POP這4P上下功夫去挖掘，因為只有當陳列達到一定的程度，能把品牌的文化塑造的非常好，客戶才會被文化所吸引，除了美感陳列，還要把數據化陳列技術重點列入的管理提升點;
第八，遠程管控技術的導入，總代的終端店鋪都遍布各市縣，那麼遠程管理就非常重要，可以通過監控設備及手機ERP系統時段監控與調整，同時也可以利用微信技術來進行管理，目前微信推出企業號，就是針對於公司管理，總代一定要利用科技來改善管理水平，這樣的投入是值得的。
案例：微信管理業績分析與總結
⑦營銷部門的量化指標及激勵政策
A.直營部整體KPI考核
B.終端8率指標考核
以上主要講解了營銷中心在做年度運營計劃要關注的點和操作的具體細則，營銷中心一定要全方位考慮營銷目標及達成策略，要完成營銷目標當然離不開支持部門的全力配合，例如，商品部充足的貨品及能創造大單的搭配貨品，人力資源部的人才的引進情況，培訓部門有效針對員工在商品及銷售技巧上的培訓等，只有當所有部門以營銷中心為核心協同作戰，年度運營計劃才可以落地
5、運營新媒體的工作總結和計劃怎麼寫?
一：建立新媒體運營平台
計劃：新媒體網路平台有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網及商機網等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉換率、優化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平台。
總結：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二：新媒體平台的維護
計劃：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日誌保持與粉絲進行互動。
2、微博可發布一些品牌與產品的動態、企業高管的觀點或風趣幽默的段子等。每個月可發布10至15條。
總結：每天要准時的關注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。
三：新媒體的宣傳、推廣
計劃：1.充分利用本地的資源，在網路的基礎上通過報紙、雜志及電視等媒體進行宣傳。
2：利用網路推廣。
總結：（1）搜集本行業和競爭對手的相關資料等備用。
（2）百度貼吧、百度知道及網路
（3）申請一些權重高的論壇、社交網等。
6、如何做一個自媒體 自媒體的運營規劃
1、自媒體運營平台的選擇
選擇哪個平台來運營自己的自媒體呢?
有個技巧：拿五個不同行業朋友的手機打開來看看，都安裝了哪些APP。就我個人的觀察，一般都一定會安裝QQ、微信、QQ空間、淘寶、微博，現在移動互聯時代已經開啟，一定要選一個用戶
最容易接觸到我們的平台，而且這個平台的用戶基數要大。
微信有公眾平台和朋友圈，QQ有qq空間，簡單說一下這兩個平台的特點。
微 信的公眾平台起初真是個好玩意兒，能把信息推送到用戶的手機上，有那麼點強制閱讀的味道，不過自從微信5出來後，公眾號被折疊了，消息推送這一優勢被大大 削弱。另外微信公眾平台是個很封閉的環境，讀者除了讀文章之外，看不到其他消息，不利於讀者間的互動，而且公眾平台沒有客戶端，不利和讀者交流。
微信朋友圈是個半封閉的熟人關系圈，是現在很多營銷人士主攻的陣地，朋友圈的優點是信息的閱讀轉載量比較高，缺點是承載不了太多信息，信息的表現形式也很單一。
QQ空間可以說是經久不衰的一個平台，擁有龐大的用戶，而且用戶粘度非常高，缺點是用戶群體普遍比較年輕，各種成功學心靈雞湯在這里的轉載量特別高，營銷號也特別多。qq空間裡面的
信息基本是透明的，贊、評論、轉發、轉載等信息一目瞭然，不像微信公眾平台，明明沒幾個訂戶，卻敢對讀者說自己的文章幾十萬閱讀量。
淘寶的平台比較少接觸，就不說了，微博正在衰落，也不說了。
我選擇的是QQ空間，方便和讀者交流，讀者間互動方便，轉載分享傳播簡單。
2、自媒體主題的選擇
選擇什麼樣的主題，決定了你的讀者群體。
從朋友圈、QQ空間、微博裡面的雞湯文和成功學雞血的高轉載量來看，選什麼主題都能夠吸引到讀者，因為網民太多了，跟你持一樣觀點的人也會很多。
那是不是應該選個有很多群體的主題呢?當然不是，要根據你的出發點來選。
a、如果以賺錢為出發點，那麼適合的主題有：女性類、孩子類、健康類、創業類、學習類等等。
b、如果想快速吸引到人而且要求文章被快速擴散，那麼心靈雞湯、成功學這些主題是您不二的選擇，記得要在文章的開頭和結尾加上：「不轉不是xxx」「不轉xxx」「轉了xxx」，心智不夠
成熟的人看到會為你瘋狂轉載的。
c、如果只是談談感悟，寫寫文章，沒什麼其他目的的話，那麼隨性寫就可以了。
d、如果是某種興趣愛好的話，那麼堅持就可以了，人以群分，他們會找到你的。
凡是以目的為出發點的主題，都需要好好計劃，慢慢分析，分析的方向有：群體特徵、群體人數，群體需求等。
另外還有一個硬性指標是：自媒體運營者自身的高度決定了讀者的高度。
3、如何快速獲得第一批粉絲
萬事開頭難，做自媒體快速獲得第一批粉絲是很重要的，這批粉絲會幫你轉載分享，如果一個粉絲可以影響十個人的話，那麼以後要成長起來就容易得多。
那麼怎麼做呢?有三點：
a、寫出高質量的文章，高質量是指有價值，讀者能學到東西的文章，這類文章可以獲得很高的轉載量。記住不要寫負面的帶有很負能量的文章，這些雖然也有很多轉載量，但是得來的讀者質
量太低了。
b、動用所有渠道宣傳你的自媒體ID，每篇文章都要帶有版權信息，也可以帶些自我介紹。
c、這點是跟鬼腳七學來的：搞些小活動鼓勵粉絲向身邊的朋友推薦自己。
4、自媒體的盈利模式
賺錢不可恥，通過自己的勞動獲取收益合理合法，除非是興趣愛好，不然沒有收益是很難堅持做下去的。
自媒體的盈利方式主要有三種：
a、賣自己的產品(書、特產、淘寶店等)
b、收會員費(羅振宇的羅輯思維曾經一天收了160萬)
c、廣告、軟文推廣(岑峰、鬼腳七的自媒體廣告1萬起賣)
其實盈利不需要擔心，只要做好了，會出現很多意想不到的盈利方式。
5、更新頻率及粉絲習慣的養成
文章的更新頻率要控制好，要有規律，千萬不要三天打魚兩天曬網，大家都看得到的，裝也得裝像樣點。
按照效果來說，每天更新最好，可以讓粉絲快速習慣有你的生活，但是每天更新的話，很快就會把自己的知識儲備掏空，需要不斷學習才行。也可以學學美劇，每周更新，出的都是精品。
粉絲習慣就像是觀眾追電視劇的那種感覺，嗯，是那種期待的感覺，能培養粉絲有這種習慣就很好了。
6、內容來源及堅持
每天都寫，總有一天會不知道寫什麼的，那就需要學習，然後轉化，再輸出。
可以從各類電影，書籍裡面入手，把學到的東西分享出去就可以了，細心觀察的話，你會發現，嬉笑怒罵皆成文章。
記著，不能抄襲。
做自媒體絕對是考驗耐力的一項工作，很多人會沖動去做，很多人會中途不了了之，或者半死不活，最後剩下的那批就是成功的了，是為:剩者為王。
到這里，基本上把做自媒體的要點都說了，供有興趣的朋友參考。
我是職業自媒體人，有不懂可以隨時問我哈。
7、新媒體運營工作應該如何規劃？如何開展？
新媒體運營是通過現代化互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。
簡言之，就是利用微信，微博，貼吧等新興媒體平台進行品牌推廣和產品營銷的運營方式。
然而，每個企業需要根據公司實際情況，目標客戶的定位以及自身的產品，去選擇自媒體的運營。
新媒體運營先搞清楚以下問題：
1、定位，我是誰，誰是我，我要幹嘛，總結即為，我是誰，我的核心產品是什麼，核心賣點是什麼，怎麼做。以此來給用戶進行定位，明確傳播內容。
2、渠道，微博、貼吧、Q群、微信、知乎、頭條、百科、官網、各類專欄和視頻音頻平台等。遵循，用戶在哪兒，我在哪兒，妥妥的。
3、團隊，小編內容傳播的文字創造者，媒體運用官，自媒體的整體布局統籌者。
4、內容，介質的選擇，文字、視頻、音頻等，定格調，風趣，創意，文藝，逗比等。
5、試運營，三步走戰略，內容輸出，內容佔位的重要性，大腿原則，大媒體，行業媒體，擴大影響力，協同矩陣，其他各種可利用的平台渠道。
8、新媒體運營年度總結和計劃怎麼寫
強調責任心、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。