1、如何運用新媒體進行組織形象傳播
電子郵件的運用。電子郵件是一種用電子手段提供信息交換的通信方式。通過電子郵件，用戶能以低廉的價格和非常快速的方式將文字、圖像、聲音等信息發送給指定的受眾。隨著信息技術的不斷發展，電子郵件被廣泛運用於網路營銷領域，該模式已日趨成熟，營銷手段也日益為大眾所接受。在塑造城市品牌形象時同樣可以藉助於電子郵件營銷手段。任何開放的現代化城市都十分注重會展活動帶來的社會、經濟效益，通常每年都會組織開展一些與政治、經濟、文化相關的會展活動，城市管理者不僅要在會展上與參展商加強信息交流，在會展活動後更要及時建立、補充、更新參展商客戶資料庫，強化與參展商的聯系，增強會展活動的輻射功能，通過會展產品與服務信息傳遞、電子郵件咨詢服務、參展商滿意度調查等多種方式來實現城市品牌形象塑造的目標。
博客的使用。在獲取信息和交流信息方面，博客以開放性、便捷性和互動性等優勢廣受歡迎。城市管理者在塑造城市品牌形象時，通常會邀請國內外專家對城市的形象工程進行多方位探討，也會發動市民對城市的發展建言獻策。開通政府博客或地方博客，有利於搭建一個社會各界的交流平台和城市形象外宣平台，吸引社會各界對本城市的關注。此外，城市管理者做客傳統媒體早已屢見不鮮，但是受到傳統媒體特性的限制不能與受眾及時深入地互動，藉助城市管理者開通的個人博客，及時就城市發展的某些事件、話題與各界人士互動，既能提高城市自身形象，也能提高政府的執政能力和公信力。
手機媒體在城市品牌形象塑造中的作用
手機媒體是通過手機進行信息傳播的工具。②美國媒介理論家保羅?萊文森認為，手機是有史以來最強大、最具潛力的媒介。事實上，手機媒體已經成為新媒體的代表，在社會中承擔著重要的作用。③手機媒體與傳統媒體相比具有無可比擬的互動傳播優勢。因在城市品牌塑造和傳播過程中，受眾的反饋極其重要，只有充分了解受眾的反饋信息，才能有針對性地編輯傳播內容、把握傳播效果，維護整個城市品牌形象建設。但是，在傳統媒體的使用中，各類受眾對城市品牌形象的反饋都是被動的，而手機媒體的即時互動性則有效地彌補了這一缺陷。在我國，已經有城市採用通過簡訊平台發送具有「城市形象」內容的簡訊的方法來宣傳城市品牌，一條簡訊就能讓外來者產生親切感，迅速拉近城市與公眾之間的距離。手機媒體融合報紙、廣播、電視等傳統媒體特性於一體又具備便於攜帶、受眾市場基數大、傳播速度快等特點，如果在城市品牌形象塑造過程中充分利用，一定會產生較好的傳播效果。
移動媒體在城市品牌形象塑造中的作用
移動媒體，主要是指利用數字廣播電視地面傳輸技術播出、以滿足流動人群的視聽需求為主的新型媒體。因為移動媒體的接收終端主要是安裝在各類汽(電)車、火車、地鐵、飛機、船舶和電梯等交通工具上，所以又被成為交通媒體。④
公交類移動媒體的運用。公交類移動媒體因其安裝地點的特殊性會產生強制觀看的效果，能夠到達傳統電視媒體無法覆蓋的時間和區域盲點，與之進行良好的時空互補；而聲音、圖像的有機結合使得移動媒體比傳統的平面媒體更容易吸引受眾的注意力；受眾在收看移動電視時，無需支付任何成本，只需要付出注意力即可，即使在堵車的時候也可以獲得很多的新聞資訊，因此受眾對於這種方式獲得的節目更加容易接受。⑤移動電視通過在特殊時間和區域的反復播放，有效佔領了受眾的心理空白期，讓人們在無形之中接受宣傳片中的城市品牌形象，大大提高了信息傳播的有效性。
地鐵類移動媒體的運用。我國已開通地鐵的城市並不多，一般都是一線城市，不僅本地政府可以利用地鐵類的移動媒體作為外宣平台，其他國家和地區的政府也可以藉助地鐵移動媒體來進行城市品牌形象的塑造和傳播。上海地鐵里的移動電視及地鐵通道內，目前已經紛紛出現了澳大利亞、新加坡、香港等國家和地區的形象宣傳片或招貼畫，著力展示其國家及城市形象，並推介旅遊資源。⑥而上海借勢世博會的召開，利用移動媒體進行形象宣傳，給世界各地的遊客也留下了深刻印象。
航空類移動媒體的運用。航空類移動媒體傳播的范圍覆蓋世界各地，相對其他的移動媒體受眾更為集中、高端，在城市品牌形象傳播中可以選擇在航空雜志、航班上播放的閉路電視節目系統中投放城市形象廣告，其針對性強，將有效提高傳播效果。
藉助移動媒體，城市品牌形象傳播必將迎來更美好的發展前景。
2、什麼是 新媒體傳播藝術？
報紙,雜志,廣播,電視是傳統的四大媒體.
新媒體
我們新媒體專業出去到底能為新媒體領域做點什麼？記得我畢業的時候對什麼叫富媒體、什麼叫流媒體都不清楚，把banner意思混成一團。記得畢業那年去美院看新媒體畢業展，有這么個共識：「他們搞的是裝置藝術，只要有錢我們這些人也能搞，也能玩」。真不知道美院老師聽了這個共識會不會氣吐血。我不得不承認我們錯了，美院的新媒體我理解成裝置新媒體，在美國，澳大利亞，英國等等發達國家的公共場合，讓用戶參與到裝置新媒體，宣傳產品成果。而我們學校搞的是網路新媒體，藉助網路為傳播者和接受者、接受者和接受者搭建流暢的網路平台。我們跟美院有個共同的特點，數字性，互動性，個人性，我理解為都是數字互動新媒體。
新媒體是：用戶能自主選擇內容、傳播者和用戶形成對等交流、同時無數用戶也可以進行對應交流的媒體。艾，太概念了，還是簡單點，來自美國《連線》雜志對新媒體的定義：「所有人對所有人的傳播。」它具有互動性、數字化、個人化的特點，數字化是本質，互動是表現形式，個人化則是一種延展。
互動性。互動應該是一種使對象之間相互作用而產生彼此發生積極的改變的過程。關鍵詞是「相互作用（reciprocity——A reciprocal condition or relationship.）」「積極」。分眾不請自入的廣告形式，當然被排除在新媒體之外。互動性使得在公共領域中的傳播不僅有大眾傳播的性質，還有人際傳播的特徵。
數字化。在題為「新媒體的新字，便是霸權，前無古人的霸權」的日誌中，我討論過這個維度。數字化的內容，使得內容本身得以更廣闊地實現「范圍經濟」，即以很多種不同形式呈現。
個人化。傳統媒體，在面對每個受者之時，都是一樣的。比如，同一台節目，或者，同一張報紙。但是，新媒體不然。同樣一個域名的網站，用戶面對的界面和內容可能不同。原因可能有二：一是用戶定製；二是傳者（也就是網站）根據用戶的操作習慣，通過類似cookies技術，給予不同的內容呈現。這兩個原因其實根子上，還是受者與傳者互動的結果。試想從來沒有留下閱讀痕跡的用戶，怎麼會被網站判斷出他希望讀什麼？
清華大學新聞與傳播學院熊澄宇教授：「在計算機信息處理技術基礎之上出現和影響的媒體形態。」我認為：一、新媒體並非就是新出現的媒體（通常大家將互聯網和手機稱為第四、第五媒體。按照新媒體形態的出現時間這樣的排序法去劃分新舊媒體顯然太粗放了），二、新媒體並非就是新技術支撐的媒體（數字技術的發展帶來了數字廣播，數字廣播顯然不是新媒體）
分眾傳媒CEO江南春：「分眾就是區分受眾，分眾傳媒就是要面對一個特定的受眾族群，而這個族群能夠被清晰地描述和定義，這個族群恰好是某些商品或品牌的領先消費群或重度消費群。」
互動
工作中，在一起討論創意時，經常會有人說：「艾，你這個想法不錯，就是缺少互動，沒有一個滑鼠動作讓用戶去玩」。有資深廣告人聊天時竟然說：「游戲不是互動，他就不過是在玩個游戲嘛」。完蛋，我個人認為很多大小公司都存在這個現象，被互動表面意思迷惑了。
所謂的互動：就是雙方互相的動起來。一種使對象之間相互作用而產生彼此發生積極的改變的過程。關鍵詞是「相互作用（reciprocity——A reciprocal condition or relationship.）」。而不是簡單理解成一定要讓滑鼠在這么個顯示屏幕上畫朵花，畫個雞蛋後畫面出現什麼樣子的效果。對於做什麼樣性質的網路廣告，應該有的放矢，比如滑鼠感應，拖、拉、觸一些動作引起用戶興趣；比如視覺沖擊震撼用戶；比如畫面表現形式，塗鴉，插畫等等；這些最終目的是讓用戶參與到整個互動過程中來。採取什麼樣的表現形式是互動營銷重要的部分。我敢肯定：不管做什麼設計，有什麼創意，本質在於以人為中心，這是真理。互動的雙方一方是消費者，一方是企業。他們抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調，雙方都採取一種共同的行為。
公司互動培訓會上：演講人shon把互動歸納為Design+Technology，我很贊同，因為設計已經包括用戶使用性
互動廣告的本質 ：互動廣告作為一種廣告活動，它必須具備以下四個條件：內容主題、受眾、時間、媒介或載體。離開其中任何一個條件都構成不了互動廣告。互動廣告作為一種廣告手段是符合人類的自然溝通行為的一種雙向溝通理念。它區別於傳統的廣告方式。互動形式是互動廣告作品的靈魂。
廣告圈內有這么種說法：三流的讓人們對表現形式表示誇獎；二流的讓用戶對其創意和策略印象深刻；最成功的則讓目標群付諸行動，而忽略創意和策略本身。那麼最好的廣告當然就必須運用互動營銷來實現。
互動營銷
互動營銷是指：企業充分利用消費者的意見和建議，用於產品的規劃和設計，盡可能生產消費者需求的產品。
互動營銷的實質就是：充分考慮消費者的實際需求，切實實現商品的實用性。
互動營銷的表現方式：目前的主要有付費搜索廣告、手機簡訊營銷、廣告網路營銷、博客廣告和電子郵件市場營銷等，主要藉助互聯網技術實現營銷人員和目標客戶之間的互動。
精準的互動營銷：通過《Marketing Test》營銷測試系統及大型個性資料庫對消費者的消費行為進行精準衡量和分析，實施精準定位。目的是更好地滿足客戶的個性化需求、樹立起企業產品和服務在顧客心目中的良好形象，為企業培養和建立穩定的忠實顧客群，從而達到一對一傳播溝通的終極目標，即由企業與消費者之間的溝通轉化為消費者之間的溝通，從而實現消費者的口碑傳播和無限客戶增殖；「一傳十，十傳百」形成裂變式客戶增殖效果，使企業低成本擴張成為可能。
3、視覺傳達和媒介形象的關系
視覺傳達設計通俗的說就是平面設計，目前已經不局限於平面設計范疇，而是利用視覺符號回對文字、插圖和答標志進行信息傳遞的設計。其主要功能是推廣和傳播，具有傳達性、視覺性和設計性功能。視覺傳達設計涉及的領域很多，像將集造型藝術、視覺生理學和心理學、符號學、美學和哲學等多種學科運用到電視上的各種廣告、馬路邊上的指示牌的設計上。這些都屬於視覺傳達設計的范疇，將為人類信息交流、互動和溝通做出重要貢獻。
目前，視覺傳達設計已成為融合眾多學科的一-個綜合體，是一個具有跨時代性和專業性的新興領域。視覺傳達設計在傳播手段方面，是通過視覺媒介對城市形象的塑造和城市文化的傳播進行有效的改善,是消費者的一個傳播橋梁;在精神文化方面，能夠影響人類的情感和意識觀念，來傳達設計的獨特內涵。視覺傳達設計以其超越民族文化和地域特點的獨特性。
4、如何讓城市形象傳播得更遠更好
伴隨著經濟的發展與文化復興的呼籲，越來越多的地區開始注重城市營銷。如今，城市營銷已經從北京、杭州、成都等一、二線大城市向湖北大冶、廣東增城等三、四線城市下沉蔓延。同樣是面對城市品牌打造與包裝的問題，三四線城市由於自然資源、宣傳經驗、品牌意識以及資金狀況等不同因素，其解決之路往往更加坎坷。如何突破喧囂的城市品牌包圍圈，凸顯獨特魅力，以城市品牌撬動地方政治、經濟、文化的發展？關鍵點傳媒城市品牌部總監石東有自己的思路。城市作為一個有機載體，往往更能體現品牌的價值與魅力。一個城市品牌若具備了公眾性，後續的社會效益與經濟利益將會更多更長久，不管是對內還是對外，不管是對商貿物流、交通運輸、金融保險、郵政通信、賓館餐飲、房產租賃、農副產品購銷、農村剩餘勞動力轉移還是整個服務行業的大發展，都將起到積極的影響。當下，城市的競爭歸根結底是文化的競爭，城市品牌的打造也應基於對城市文化底蘊的挖掘來進行。如此，由城市品牌包裝的城市精神才可以作為這個城市的靈魂。西方著名學者斯賓格勒認為：城市精神應該是多元的、豐富的、精彩的，它所表現的不僅僅是這個城市現在的精神風貌，還將充分體現這個城市的底蘊和未來圖景。石東認為，城市精神不僅是多元的、豐富的、精彩的，還更應具有科學性，以及由此而來的永續性。每個城市有它獨特的歷史和文化，再加上自然條件、發展路徑的不同，不同城市的精神和名片自然是各具特色。城市精神並不是完全獨立的，它也是國家地區文化與精神的結合體。單純提煉出單面的城市精神，或沒有識別性的城市精神，都是無用功，是對資源的浪費，更是拿城市的未來在冒險。因此，科學性城市品牌十分重要。這里的科學性指對城市品牌中核心文化的深入研究。那麼，該如何做呢？首先，要對自己城市的資源進行盤點，然後通過策劃，把企業營銷的理念搬入區域（城市）的營銷。這是一個系統的過程，前期的調研不僅要與地方政府溝通，分別了解城市的過去與未來方向，還需走進基層，明白大眾對這個城市的印象與期待。後期的策劃不僅包括宣傳口號、一系列的活動，更重要的是將城市作為一個整體形象推廣出來。這就需要通過多元化的方式有效地整合來賦予城市核心文化新生命，以最適宜的方式進行城市特色的品牌包裝與宣傳，不斷開發相配套的相關文化產業、文化品牌以及現代化的觀光資源。這才是較為明智的永續性城市營銷策略。也只有這樣，打造出來的城市品牌才能彰顯城市魅力、提升城市形象、凝聚城市人的力量、引領城市發展。讓更多人了解並記住這個城市，將城市最有魅力的一面有效地傳播給廣大受眾，推動該城市的可持續發展。石東簡介：城市品牌部總監，從事城市品牌推廣多年，在城市品牌形象研究、城市創意策劃方面經驗豐富。
5、如何看待新媒體技術的發展對文藝傳播的影響
新媒體技術的發展對文藝傳播的影響，主要體現在以下幾個方面：
1、互聯網技術和新媒體改變了文藝形態，催生了一大批新的文藝類型，也帶來文藝觀念和文藝實踐的深刻變化。由於文字數碼化、書籍圖像化、閱讀網路化等發展，文藝傳播的方式和途徑面臨著重大變革。
2、文藝產品傳播方式和群眾接受欣賞習慣發生了很大變化，在這些文藝的新形態面前，特別是在互聯網技術和新媒體的飛速發展所帶動的文藝形態的快速變化面前，我國的文藝管理方式有些脫節或滯後。
3、要吸引和團結互聯網和新媒體領域的文藝創作主體。民營文化工作室、民營文化經紀機構、網路文藝社群等新的文藝組織大量涌現，網路作家、簽約作家、自由撰稿人、獨立製片人、獨立演員歌手、自由美術工作者等新的文藝群體十分活躍。必須用全新的眼光看待他們，用全新的政策和方法團結、吸引他們，引導他們成為繁榮社會主義文藝的有生力量。