1、如何運用新媒體加強黨派思想教育?
思想工作是民主黨派自身建設的重要環節和基礎工程，在發展多黨合作事業、服務國家和地方的中心工作、加強參政黨建設中擔負著統一思想、凝聚力量、鼓舞人心的重大任務，擔負著促進科學發展、推動整體工作、引領輿論導向的重要使命。目前，隨著科技的進步,以互聯網、無線通訊和數字化電視等為代表的信息技術和新媒體的興起，在推進人類社會飛速發展的同時，對人們的思維方式、生活習慣、語言用詞等多方面也產生了重大影響。新媒體時代的信息傳播，與傳統信息傳播相比，具有覆蓋范圍廣、信息量大、傳播速度快、互動性高等特點。這種變化既對思想宣傳工作的影響是多方面和深層次的，給民主黨派的宣傳思想工作帶來了機遇，同時也提出了挑戰。因此，民主黨派思想建設工作同其他一切工作一樣，應隨著科技進步、社會發展，在方式、內容、途徑等方面與時俱進，才能適應社會的發展。在新時期如何順應時代發展的新趨勢，積極有效利用新媒體，使民主黨派思想工作更好的體現時代性、規律性、創造性，成為一個重要課題。
一、新媒體的特點及其傳播規律
（一）、新媒體的形態。新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，大致可分為四類：（1）基於計算機互聯網路的新興媒體。常見的形態有：各類網站、論壇、博客、移動博客、微博、播客、維基、維客、搜索引擎、網路社群、網路報紙、網路圖書、網路期刊、電子郵件等。（2）基於廣播電視網路的新興媒體。常見的形態有：數字廣播、網路廣播、數字電視、網路電視、移動電視等。（3）基於手機電信網路的新興媒體。常見的形態有：手機簡訊、微信、手機報、手機雜志、手機其它無線網路功能等。（4）基於以上三種網路形式融合而成的新興媒體，常見的形態有：互動式電視、手機電視、網路廣播電台、數字多媒體廣播、數字多媒體雜志等。作為傳播工具的新興媒體具有以下幾大特點：
（二）傳播內容的廣泛性和空間的開放性。新媒體突破了物理空間對傳播的限制，傳播范圍在空間上具有無限的延展性。據統計，截至2012年6月底，中國網民數量達5.38億，互聯網普及率為39.9%，其中手機網民規模達到3.88億，這是報紙等傳統媒體望塵莫及的。網路媒體在信息容量上也具有無限性，海量的信息藉助於搜索、鏈接等功能，內容更豐富、更飽滿。
（三）傳播速度的即時性與傳播方式的交互性。新媒體在傳播速度上具有傳統媒體無可比擬的優勢，人們可以在第一時間通過電腦、手機、iPad等工具和論壇、博客、播客、微博、微信等發布各類新聞，近年來許多重大新聞都是在互聯網上打響第一槍，再通過微博、手機微信等隨時即時更新報道。在這個過程中人們不再僅僅是信息的接受者，還是信息的創造者、發布者，可以自主創造，自由交流，發表意見,這就打破了傳統集中統一、自上而下的傳播模式。
（四）傳播觀點的多元性與意見的群體性。由於新媒體傳播的交互信，信息發布者的權威角色日益淡化，不同的利益群體都可以相對自由地表達其利益訴求、價值觀念，形成了新媒體傳播觀點的多元性。同時，新媒體創造了人們可以自由表達意見的公共論壇，通過溝通交流形成了共同的政治價值和理念，催生出志同道合的各類網路群體。
二、新媒體時代民主黨派思想建設面臨的新形勢
（一）新媒體提供了創新發展的機遇。新媒體的普及給民主黨派思想宣傳工作帶來了良好的發展機遇。新媒體傳播的廣泛性，使信息傳播范圍更廣、容量更大，這就大大提高了黨派思想宣傳的覆蓋面，為宣傳思想工作拓展了廣闊的空間；新媒體傳播的即時性，能夠使廣大黨派成員及時接收到黨派的信息，提高宣傳思想工作的效率；新媒體表現形態的多樣性，把單調的指示、說教轉變為生動活潑的思想交流，進一步增強了宣傳思想工作的藝術感染力；新媒體的交互性，把自上而下的單向灌輸轉變為雙向、多向的直接交流和互動，有效提高了宣傳思想工作的針對性和實效性。電子郵件、QQ群、微信群等新媒體，使用方便，高效快捷，交流溝通靈活自由，提高了成員參與的積極性。
（二）、新媒體給民主黨派思想工作帶來的挑戰。由於傳播方式的深刻變化，人們可以自由的發表、交流思想，打破了傳統的自上而下的傳播格局，使原先靠文件、報刊、出版、廣播、影視等控制和建立輿論導向的宣傳作用被大大削弱，這就加大了思想工作的難度。同時，近年來民主黨派中的年輕黨員發展迅速，並且黨派中相當一部分是高學歷、高職稱、高層次的知識分子和專業技術骨幹，他們接受新事物快，思維反應敏捷，熟悉並擅長應用各類新媒體。這就使得他們的思想更加個性化、多元化、復雜化，容易受到西方各種思潮觀念的沖擊，特別是受到西方的多黨制、議會制、三權分立等民主政治觀念的影響。因此，在新媒體條件下，如何堅持社會主義核心價值體系和馬克思主義在意識形態領域的主導地位，有效引導社會輿論、凝聚社會共識，就成為民主黨派思想宣傳工作的新課題。
三、黨派利用新媒體開展宣傳思想工作的現狀及存在問題
當前，各民主黨派都已經認識到以互聯網為代表的新媒體產生的深刻影響和巨大作用。從中央到省市各民主黨派都建立了各自的門戶網站，積極宣傳統一戰線理論以及黨派各項工作的經驗和成果。例如九三學社中央網站結合重大紀念活動，重點策劃了中央主要領導同志在新華網、人民網、人民日報以及中央電視台的采訪宣傳，對參政議政、社會服務的主要成果進行深入報道，取得了良好的成效。
雲南九三從省委到各基層組織，近年來，大多已自覺應用新媒體來推進各項工作的開展。九三學社雲南省委一是：利用網站，大力宣傳介紹我國的政黨制度和黨派的相關政策、理論，黨派新聞、活動信息，讓更多的人了解黨派工作和我國的政黨制度；採用qq群、微信群宣傳社情民意、信息工作，及時聯系、發布、收集廣大社員信息，釋疑解惑。二是：組織社的各級組織開展各種徵文活動，開設九三人物專欄等。黨派成員中的一些政協委員和人大代表也通過微博、網路論壇等與網民在線互動，公開徵集公民的意見建議。三是：通過簡訊、QQ群、微信群、電子郵箱等，文件傳達、會務通知、收發社情民意、提案建議、上情下達等，都能在第一時間告知到每個社員，有效提高了工作效率，大大節約了工作成本。
在新媒體群落中，網站是核心平台。九三學社雲南省委網站於2004年6月1日正式開通，自開通以來，成為社省委非常重要的宣傳陣地和與社員溝通交流的重要渠道。但隨著網路技術的不斷更新和黨派工作對宣傳工作要求的不斷提高，網站網頁設置陳舊、欄目設置不科學、閱讀不方便、內容單調、視野狹窄、點擊率低等問題越來越突出，難以適應工作需要。2013年，借鑒社中央和其他兄弟省份網站建設的經驗，經過多次、廣泛徵求意見和近一年的努力，我們對網站從版式到內容都進行了全面升級改版。改版後的網站，緊緊抓住雲南元素（孔雀）和九三元素（社徽），把雲南地方特色和參政黨的政治特色很好地融為一體，利用古樸、雅緻的茶色基調，簡潔、規范的頁面結構，凸顯黨派網站莊重、大氣、權威的特質，讓觀者感覺網站既權威又賞心悅目。瀏覽、查閱更加方便快捷；內容設置更豐富，服務更多元，吸引力更強；增強了網站與社員的互動性，為社員提供了信息交流互動的平台，使網站真正成為廣大社員掌握社內外重要資訊、了解九三學社、交流思想心得、展示九三人風采、豐富九三人文化生活的重要渠道。
新網頁已於2013年11月13日正式運行。運行以來，得到了廣大社員的廣泛好評，點擊率明顯提高。據初步統計，目前每年通過網站發布的文章、圖片、視頻近千件，為強化黨派宣傳工作提升黨派形象起了非常重要的作用。
但從實際情況來看，目前，新媒體的運營也還存在不少問題。主要問題：
（一）觀念滯後，思想認識不到位，對利用新興媒體加強黨派宣傳思想工作的重要性認識不足。不少同志特別是機關領導幹部對新媒體存在認識上的偏差，認為它是趕時髦、年輕人用的東西，是娛樂工具；許多人滿足於傳統的學習和工作模式，認為看文件、開會議、讀報紙是獲得信息和傳達信息的主要渠道；對新興媒體「雙刃劍」的屬性認識不足，僅僅看到了新媒體下存在許多消極甚至是有害的信息，難以有效控制和審查，給思想宣傳工作造成了挑戰，就對新媒體敬而遠之，沒有認識到它為加強民主黨派思想宣傳工作提供了創新發展的機遇和全新的物質技術條件。目前開通使用的微信群、QQ群等，幾乎都是社員自發組建的，官方運作的不多，缺乏權威性，管理上也有許多欠缺。
（二）、管理人才匱乏、人手不足。在人才隊伍建設上，民主黨派普遍缺乏既熟悉民主黨派工作規律，又精通計算機、擅長新興媒體應用的隊伍。網站的承載基礎是電腦，但目前機關里沒有電腦網路方面的專業人才，電腦、網路的日常維護都有困難，更談不上開掘新媒體的其他功能。同時，網站的內容龐大繁雜，像九三省委機關網站，目前沒有專人管理，負責網站稿件編輯和更新工作的同志，同時還要負責宣傳處的其他工作。做網站的時間和精力都不夠，難免出現網站更新不及時、內容滯後等問題。另外，網路宣傳工作要求宣傳工作人員具備較高的網路宣傳意識和政治把握能力，具備較高的現代信息宣傳技術水平。這些都給民主黨派思想宣傳工作帶來了嚴峻的挑戰。
（三）、經費投入不足，設備落後，硬體設施難以跟上。由於經費等原因，許多民主黨派普遍硬體投入不足，部分黨派電腦配備落後制約了新媒體的運用；在軟體投入上，僅少數黨派開通了自動化辦公系統，實現無紙化辦公；由於經費投入問題，黨派機關大多僅有一個網站，而且是單方面的宣傳，沒有有分量的交互平台。電腦設備也非常陳舊，基礎工作都難於完成，根本無法完成網路建設中更專業的工作。各基層組織更是沒有人力、財力來建立網站，信息化體系目前還停留在簡單向上級傳送一下稿件、信息的低層次上。
（四）、部門之間存在協調和配合等問題。由於各部門之間工作分工問題，許多人覺得網站的工作就是宣傳部門的事，與其他部門無關。雖然我們出台了相關管理辦法，但沒有有效的約束和管理機制，相關工作仍然無法切實落到實處。
（五）、利用新媒體的形式還比較單一，內容不夠豐富。首先，民主黨派利用新媒體的方式主要以各自的門戶網站為主，其他新媒體形式如博客、微博、網路期刊、數字廣播、移動電視、手機報、戶外數字電視等運用較少，有的甚至從未涉及，這就使得民主黨派的信息傳播不夠廣泛和深入。其次，就黨派的門戶網站而言，其內容缺乏深度和廣度，主要是消息報道以及黨務文稿，內容相似度高，同時信息更新速度慢，常常十天半個月還沒有更新。第三，利用多媒體與社員溝通互動、發揮思想引導作用方面不足。多數黨派網站沒有設置互動交流版塊，沒有為來訪者提供發表意見的機會，沒有主動就社會熱點問題和重大思想理論觀點進行輿論引導。
（六）、宣傳思想建設內容難以把控。網路的自由度突破了黨和政府的有效監控范圍，使不同國家、不同民族、不同種族的各種信息相互交織，對人的價值觀、人生觀產生沖擊。面對紛繁龐雜的信息，一些成員不善分析、囫圇吞棗，以資本主義國家的政治主張和價值觀念指導生活實踐，成為社會主義國家政治的不穩定因素。
新媒體改變了信息傳播方式和輿論形成機制，改變了思想宣傳工作的內外環境，使原來靠報刊出版、廣播影視等傳統新聞媒體控制和建立輿論導向、說教的作用被大大削弱，加大了思想宣傳工作的難度。
四、運用新媒體加強黨派思想建設的意見和建議
新媒體是現實社會各種思潮的映像窗口，它為掌握輿情民意打開了一扇門。
面對新媒體給民主黨派宣傳思想工作帶來的發展機遇和嚴峻挑戰，我們別無選擇，只有積極主動地認識、運用與駕馭新媒體，突破傳統觀念的束縛，高度強化新媒體時代做好宣傳思想工作的觀念和意識，才能牢牢掌握宣傳思想工作的主動權。［2］
目前，關鍵在於主管領導要跳出傳統的工作模式和思維理念，找准黨派工作與新媒體的對接點，主動接受和充分運用好新媒體，進一步提高不同形態媒體的宣傳效能，推進黨派工作的科學發展，從而有效提高黨派思想建設、參政議政、民主監督的能力，不斷擴大民主黨派的社會影響力。
（一）、轉變觀念，深刻認識新媒體加強宣傳思想工作的重要作用，盡快實現由「傳統方式夠用」到「新媒體必用」的轉變。運用新媒體來推進黨派工作，既是形勢發展的需要，也是形勢環境的逼迫；既是培養幹部的需要，更是工作創新的需要；既是黨派履行職能的需要，更是中央最新提出的新的能力要求。要從戰略的高度充分認識新媒體在黨派工作中的地位和作用，充分利用新媒體的宣傳、導向、教育、溝通和凝聚作用，拓寬並深化黨派宣傳工作的廣度和深度，盡快熟悉、自覺學習和善於運用新媒體來做好黨派工作，全面提升運用新媒體的工作能力。領導幹部必須改變對新媒體的「傲慢與偏見」，樹立新媒體下加強宣傳思想工作勢在必行的觀念，順應新形勢，積極採取新的工作方法和內容，使民主黨派的思想宣傳建設適應成員及時代的需求。堅定運用新媒體做好宣傳思想工作的信心和信念，正確把握新媒體的雙刃性，揚長避短，趨利避害，以改革創新的精神，推進新時期民主黨派的宣傳思想工作，更好的發揮參政黨的作用。
我們必須意識到，運用新媒體，不僅僅是改變傳統工作方式，更是掌握輿論主導權，爭奪網路話語權的必然要求。我們要加強網路陣地意識，發揮社會主義核心價值觀的積極作用，引領參政黨網路文化建設，引領全體黨派成員與中國共產黨「同心同向同行」。與此同時，全方位搞好網站建設，包括：在形式上，重視網站頁面的設計和網站內容的組織；在功能上，加強宣傳、服務和互動功能；在內容上，做好網站欄目和專題，豐富統戰信息。
民主黨派網站是統戰專題網站，充足的統戰內容是其核心和靈魂。而民主黨派網站的對象具有相對固定的身份屬性和共同的價值觀，具有相對一致的信息需求。因此，各民主黨派應根據本黨派的特點和優勢，結合當地經濟社會和自身發展的實際情況，在提供統戰理論和政策等共性內容之外，還應豐富體現各黨派特色的工作內容，包括工作動態信息、黨派介紹、優秀統戰人物宣傳、優秀提案、建議和社情民意信息，民主黨派各項工作經驗介紹等等。
（二）、強化對新媒體的管理，建立健全民主黨派新媒體應用的管理制度，把握黨派輿論引導的主動權。強化對新媒體的管理和領導，科學運用新媒體，是發揮其輿論引導作用的基本前提。大眾輿論在新媒體上所表現出來的自由化、普遍化、廣泛化，成為新媒體的重要特徵；各抒己見、眾說紛紜導致意見的高度分散，難以統一，成為科學運用新媒體的重大挑戰。這就需要我們通過黨派權威平台對新媒體進行管理。這里所說的管理並不是對輿論的限制和控制，而是加強對輿論的疏導和協調，利用新媒體在黨派宣傳工作中廣泛傳播主流思想，塑造主流輿論。同時，通過利用新媒體高度的互動性，引導黨派成員在合理、合法的領域里開展討論，擴大共識，將新媒體打造成黨派主流輿論的引導者、大眾思潮的傾聽者、正義社會的監督者。
（三）、加大對新媒體的軟、硬體投入，改善新媒體運行環境，塑造權威傳播平台，保證正面信息的有效傳播。新媒體處於思想交鋒和輿論斗爭的第一線，迫切需要我們建立健全一支思想素質高、理論功底強、業務水平高的宣傳人才隊伍，以迎接網路時代帶來的新挑戰。這支隊伍主要由黨派機關宣傳工作者、基層支部宣傳委員和熱心參政黨事業的黨派成員組成。首先，這支隊伍必須具備較高的政治鑒別力和政治敏感性，始終堅定不移地走社會主義政治發展道路，始終堅持中國共產黨的領導，努力踐行社會主義核心價值觀。其次，必須具備熟練的現代信息技術，快速獲取和靈活處理各種信息的能力。
要大力加強宣傳幹部隊伍建設，針對民主黨派新媒體人才匱乏的實際，建立完善中央、省、市的培訓制度，開展新媒體知識和應用的專題培訓、加強運用新媒體快速獲取信息、有效做出處理、把握時代脈搏的能力培訓、加強輿論引導能力培訓，使我們的宣傳幹部隊伍能在關鍵時刻擔當「意見領袖」引導輿論走向。其次，加強機關領導幹部的新媒體應用培訓，使其了解新媒體的發展態勢，掌握基本的新媒體的使用方法。
「工欲善其事必先利其器」，有了高素質的人才隊伍後，一定要重視硬體設施的建設。特別新媒體條件下，更是要依賴技術終端等各類硬體設施開展工作，因此，要加大對黨派門戶網站和手機媒體等硬體投入，為設備更新、技術升級、人才引進和培養等提供財力支撐。
（四）、加強各黨派之間及黨派內部新媒體的聯動互通，發揮集群優勢。聯動互通是新媒體區別於傳統媒體的重要特點和優勢，建議各黨派之間及黨派內部上下左右搭建可以聯動互通的新媒體平台，形成互相傳播、資源共享、合力互動的良好態勢，使黨派工作的宣傳面更廣、速度更快、容量更大、效果更好。
（五）、豐富新媒體內容，吸引代表社會各年齡各階層群體，擴大黨派的社會影響力。在當前形勢下，我國的網路用戶年齡構成仍以年輕人為主，而這些人也是經常接觸新媒體的人群。黨派新媒體要發展，要引導輿論，只憑年輕人也是不行的，還必須有其他年齡層次人群的介入與參與，使之代表各個年齡段、各個階層的利益和聲音，擴大不同社會角色的歸屬感和認同感。這就需要認真研究，針對目標讀者群，構建不同年齡和群體人員需要的內容，滿足讀者除黨派工作資訊之外的其他信息需求，擴大新媒體的受眾面，使新媒體在成員中逐漸擔當起主流社會媒體的角色，做好輿論及思想建設導向工作，提高黨派的社會影響力。
運用新媒體加強民主黨派的思想宣傳建設，要揚長避短，趨利避害使其更好的發揮思想引領作用，關鍵是建立健全新媒體的信息發布和管理機制。一要完善信息發布機制，建立規范化、制度化的新媒體的信息發布體制和工作體系；二要建立健全信息安全監管機制，切實加強網站信息、網路視頻發布、更新的審核工作，特別是對自有網站的論壇、qq群的管理，杜絕不良言論的發布。加強信息安全管理，尤其是涉密信息的管理，確保涉密信息不上網、不外傳；三要建立網路輿情監測機制，對網路上出現的重大輿情和負面信息及時發現，及時反饋給當地的黨委和政府，並協助做好輿論引導工作。
（六）、發揮新媒體合法的監督作用，促進黨派各項工作，全面打造黨派民主科學、開明開放的良好形象。公平公正是普世價值，更是構建和諧社會的重要前提，民主黨派在其中更應該發揮先鋒模範作用。要充分發揮新媒體的社會監督作用，揭發檢舉公權濫用、利益傾斜、社會沖突、社會矛盾。通過新媒體的廣泛參與性和互動性，行使黨派工作監督權，從而督促黨派相關個人或組織糾正錯誤，促進廉潔、高效、穩定的黨派工作管理秩序。
（七）、改革創新，積極創建民主黨派宣傳思想工作的新陣地。
1、深度利用網路媒體，充分發揮自有門戶網站的宣傳陣地的作用。首先，加強網站的內容設計。把網站建設成統一戰線理論的集中地，深入宣傳同心思想和我國的政治制度和社會主義政治發展道路；建設成民主黨派履職的成果展示地，宣傳民主黨派自身建設、各項工作的經驗和成果，使思想建設和宣傳工作的內容迅速傳播到各級組織和各地的民主黨派成員中。其次，要「借力使力」，與社會影響力大的網站及上級部門網站建立良好的合作關系，積極主動把黨派的重要活動、工作亮點、履職成果、以及黨派代表性人士的典型事跡向各級政協、統戰和黨派上級組織的網站宣傳，向各大新聞網站、社會知名網站推介，以建立專版、開設論壇、接受網民對話、建立與自有網站的鏈接等形式，形成網路宣傳的合力，努力擴大自己的影響。
2、開拓多種新媒體渠道，創造更加新穎有效的民主黨派宣傳思想工作新形式。民主黨派的思想宣傳工作可以通過手機彩信、簡訊、手機視頻、手機報等形式，有針對性地進行突發事件的輿論引導及重大事件的信息發布，加深與廣大普通成員的聯系與交流，佔領掌上宣傳陣地。鼓勵民主黨派中的專家學者、社會知名人士、人大代表、政協委員等建立個人博客、微博，既能與與廣大的網民直接交流，傾聽民意，提升履職水平，又能在互動交流中，影響、帶動和凝聚一批社員增進思想共識。另外，通過建立專門的網站論壇、qq群等網路聊天系統及時解答黨社員的疑惑，回應社員的關切，並及時將實踐中出現的問題設置為互動話題，引導民主黨派成員客觀辯證地看待我國改革發展中的成績和問題，鼓勵他們真實反映自己的思想困惑和利益要求，發揮網上思想政治工作應有的效應；還可以在論壇、qq群中開設「提案徵集」、「批評建議」、「時政論壇」等實時互動欄目，吸引廣大基層黨員參與政治，調動更多的普通黨員參政議政的熱情，增強民主黨派組織的凝聚力。
3、運用多樣化的表達形式，使宣傳思想工作更加貼近實際、貼近生活、貼近社員。首先，民主黨派的網路宣傳除了要有優質的資源和豐富內涵外，還必須注重宣傳形式。我們在運用如微博、微信、論壇等新媒體時，要放低身段、放鬆板著的面孔，運用生動活潑的網路語言和廣大的網民進行交流，才更容易為網民熟悉和喜愛，更容易進行思想和情感的交流。其次，運用視頻、動畫、圖片等多媒體形式生動活潑的宣傳路線、方針、政策，提升宣傳的吸引力和感染力。
網路時代要求思想宣傳工作不能只是生硬空洞的說教。首先要做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾，體現時代特色和精神，要結合黨派和成員的工作實際，有針對性地開展宣傳工作，深深紮根於黨派成員之中，說成員想說的話、想聽的話，使思想宣傳工作可親可信、深入人心。其次要加大宣傳策劃力度，拓展報道內容，體現宣傳的縱深感，不僅要善於利用重大活動、重大節日和國內外重大事件為契機，舉辦形勢報告會、理論研討會、各種學習培訓班、主題教育活動、專題徵文、知識競賽、成果匯展、文藝匯演等等，還要及時將這些網下活動刊登上網，使思想宣傳工作迅速傳播到黨派各級組織，傳播到各地各部門的黨派成員中，並保持信息暢通同時，充分利用各級政協、統戰和黨派上級組織的網路陣地，重點推介宣傳黨派重大活動、工作亮點、履職成果和先進人物典型等，形成網路宣傳合力，取得多方面的支持和幫助。積極加強與各大新聞媒體、網站的聯系交流，爭取更多的網路資源，要主動向新聞媒體介紹黨派參政議政、民主監督、社會服務等工作情況，有利於兩會議案、提案、大會發言的廣泛關注和報道，發出黨派聲音，展現黨派風采。此外，還要積極利用現代技術手段，實現文字、聲音、圖片、影像等多種信號同時傳播，增強宣傳工作的輻射力，吸引力和感染力，提高輿論引導的效能，使民主黨派思想宣傳工作達到「潤物細無聲」的效果。
2、如何做好傳統與新媒體融合的宣傳思想文化工作
近年來，隨著全球一體化、信息多元化、傳播網路化趨勢加劇，特別是新媒體的快速興起和廣泛普及，帶來了傳播方式和輿論格局的深刻變革，也對傳統的金融思想政治工作和企業文化建設模式形成了沖擊和挑戰。面對新的形勢要求，中國長城資產管理公司（以下簡稱「長城資產」）通過加強對新媒體的研究和應用，變沖擊為動力，化挑戰為機遇，充分藉助新媒體的「三大優勢」，拓展宣傳思想工作的「三類平台」，構建促進工作有效落實的「三個機制」，打開了金融思想政治工作與企業文化建設新局面。2011-2012年，中國長城資產連續兩年被中國企業文化研究會評為「企業文化建設優秀單位」；被中國金融思想政治工作研究會評為「2011-2012年全國金融系統企業文化建設先進單位」。 一、藉助好「三大優勢」，充分認識新媒體對促進企業宣傳思想工作的作用 所謂新媒體，是指以數字通信技術為支撐，以互聯網為主體，以智能手機、PC電腦、平板電腦、移動電視等網路接入設備為終端，為用戶提供信息發布、瀏覽等服務的新型傳播形態。與舊有的傳播形態相比，新媒體具有「傳播速度快、覆蓋面廣、即時互動、靈活多樣」等突出特點。這些特點對於開展企業宣傳思想工作，既是沖擊和挑戰，也是動力和機遇。要想「變沖擊為動力，化挑戰為機遇」，首先是要找好契入點，認清新媒體能幫助企業宣傳思想工作「做什麼」。 （一）藉助新媒體的技術優勢，為宣傳思想工作打造新武器。與新媒體所依託的互聯網、移動通信、多媒體等先進技術相比，舊有的依靠報刊學習、文件傳達、會議部署、約見談話等宣傳思想形式，已經越來越難以滿足現實工作需要，由此造成的直接沖擊就是「老手段不夠用了」。但這也為我們做好宣傳思想工作帶來了新的動力，就是要適應新形勢，打造新武器，並以此為契機，開辟宣傳思想工作的新陣地。只有這樣，才能使宣傳思想工作與時俱進，時刻與社會變化同步，與技術發展同步。 （二）藉助新媒體的溝通優勢，為宣傳思想工作架起新橋梁。與新媒體在溝通中所具備的「即時互動、靈活多樣」等特點相比，過去宣傳思想工作習慣於「單向說教、普遍灌輸」的傳統模式，已越來越難以對員工特別是年輕員工發揮有效作用，由此帶來的直接挑戰就是「老形式不管用了」。但這也為我們做好宣傳思想工作提供了新的機遇，就是要針對新情況，架起新橋梁，並以此為契機，打通與員工思想交流的新渠道。只有這樣，才能實現溝通內容的最佳傳導、最快反饋和對問題的有針對性解決。 （三）藉助新媒體的傳播優勢，為宣傳思想工作傳導正能量。新媒體最突出的傳播特點是「速度快、覆蓋廣」，由此給宣傳思想工作帶來的主要難題，是「負面的東西不好控了」。特別是當員工隊伍中存在負能量，以及企業出現負面信息的時候，將會給保持隊伍穩定和維護企業形象造成極大沖擊。但任何問題都有兩面性，如果我們能最大限度地減少負能量和負面信息的發生，並藉助新媒體的傳播優勢，加強企業品牌、文化建設，增進隊伍正能量、打造企業新形象，同樣也會收到很好的成效。 二、拓展好「三類平台」，精心推動新媒體在企業宣傳思想工作中的應用 要把新媒體對促進企業宣傳思想工作的優勢真正發揮好，不僅需要有充分的認識，更需要有深入的實踐，即要解決「具體怎麼做」的問題。從長城資產的實踐情況看，關鍵是拓展好「三類平台」，即「全系統的文化建設平台、全時效的交流溝通平台、全方位的對外宣傳平台」。 （一）拓展全系統的文化建設平台，營造凝心聚力的企業氛圍。長城資產自2011年7月正式發布新時期的企業文化理念體系以來，充分藉助新媒體手段及其技術優勢，以「內化於心、外化於形、固化於制、優化於效」為目標，持續推進企業文化的落地深植。 一是在公司系統層面，以內外網全面展示和體現企業文化。在公司綜合信息管理系統（簡稱「內網」）和官方對外網站（簡稱「外網」）中，從首頁到每一個具體欄目的設置和內容，全面展示和體現公司的企業文化理念。如將「公司使命、發展願景、企業精神、核心價值觀、對外傳播語」等，在內外網首頁以多種方式予以集中展示；而對「經營、管理、創新、風險、人才、團隊」等基本理念以及員工誓詞等，則重點體現於內網對應的經營管理模塊中加以落實。 二是在公司總部層面，以多媒體展播平台加強文化引領。公司總部的各個樓層在全面落實「企業文化上牆」的基礎上，在每個樓層的電梯口安裝了兩部多媒體展播熒屏，以圖文、音畫等多種形式，全面展示公司的領導活動、員工風采、公司新聞、基層動態，以及各類文化專題等，做到「內容有分類、形式有特色、月月有主題、周周有更新」，使公司員工和外部訪客只要一邁入公司總部，包括在等候電梯時，都能隨時隨處感受到公司良好的文化氛圍。 三是在經營單位層面，以「子網頁、子網站」促進文化深植。為每一個辦事處在內網系統中建立了「子網頁模塊」，並在系統首頁給予對應鏈接。具體內容由辦事處自主發布和管理，用於展示各自的經營管理進展和企業文化活動。每天對內容有更新的辦事處，由系統自動在首頁鏈接中予以即時「閃亮標注」，在公司上下營造了「比學趕幫超」的良好經營氛圍。同時加強平台公司的子網站建設，並在內外網建立了「集團鏈接」，促進總分公司系統和母子公司系統文化建設的協同推進。 （二）拓展全時效的交流溝通平台，建立牢固和諧的情感紐帶。在宣傳思想工作中，充分利用新媒體「即時互動、靈活多樣」的特點，在系統內建立了「立體式、全時效」的交流溝通網路，為及時掌握員工思想動態、有針對性採取應對措施，開辟了「雙向快車道」。 一是以公司論壇全面傾聽和引導系統聲音。在內網中專設了「公司論壇」，並在其中分別開辟了典型經驗及案例交流、各類業務及管理交流、產品與客戶工作交流、員工建議及思想交流等不同的板塊。各經營單位、總部各部門、系統每一位員工，都可以在相應的板塊中通過發帖、跟帖、討論等多種方式，對公司各方面工作提出意見和見解。各板塊設立了「斑竹」，負責對帖子加強分類管理，引導話題的討論，並對反映出的普遍性、苗頭性或具有較大影響的問題，及時呈報公司領導或相關部門研究解決。 二是以總裁信箱實現員工意見的「一站直達」。在內網中專設了「總裁信箱」，使系統員工可以通過「一站直達」的方式，向公司高層建言獻策或反映情況。同時也使公司高層在足不出戶的情況下，即可接收到最基層的建議和普通員工的心聲，拉近了高層與員工的距離。對總裁信箱中接收到的意見和建議，由辦公室負責專門梳理，並根據領導批示督辦有關部門解決或向員工反饋，努力做到「件件有迴音、事事有著落」，贏得了員工信任，促進了內部和諧。 三是以多元化通訊軟體促進「點對點溝通」。在所有員工電腦上配置了由微軟公司開發的Lync企業版通訊軟體，方便了內部員工之間的即時溝通聯絡。同時公司內部各經營、管理和辦公條線，也根據工作需要分別建立了QQ群、微信群、簡訊發布等平台，促進了同一條線的工作交流和情感溝通。如由黨委宣傳部牽頭建立的「長城信息員QQ群」，已成為公司上下宣傳思想工作交流的重要平台；由紀委辦公室牽頭建立的「廉政簡訊發布平台」，在每逢節假日向員工送去溫馨祝福的同時，提醒員工特別是黨員領導幹部莫忘廉政建設要求，也取得了很好的效果。 （三）拓展全方位的對外宣傳平台，打造特色鮮明的品牌形象。在對外宣傳工作中，充分利用新媒體「傳播速度快、覆蓋面廣」的特點，通過官網、微博、網路媒體等多種渠道，促進公司品牌、文化的對外傳播，為公司改革發展傳導正能量、打造新形象。 一是升級官方網站，展示長城「四大品牌」。配合公司股改籌備工作，自2013年以來，對官方網站進行了全新升級改版，目前已進入試運行階段。新官網在綜合比較各同業網站優缺點的基礎上，參照國際標准、體現行業特色，集中展示長城資產的「特色業務、卓越管理、優秀文化、責任企業」四大品牌。如在特色業務品牌中，重點突出了對公司作為「專業資產管理服務商、優秀綜合金融服務商和領先金融創新探索者」的宣傳；在責任企業品牌中，重點展示了公司「化解金融風險、提升資產價值、服務經濟發展、熱心公益事業」的良好形象。 二是建立青年微博，傳播「長城夢、正能量」。自去年以來，中國長城資產即對建立官方微博進行了調研和分析，積極探索推進相關工作。為給官方微博的正式建立和使用積累經驗，2013年由公司團委主導建立的「長城青年」微博已在新浪網先行上線，並以此為陣地，響應全國總工會和中國金融工會的號召，積極開展了「中國夢?長城夢?勞動美」主題宣傳和「兩創一促」（即「金融創新、服務創優，大力促進轉型發展」）勞動競賽活動，展示了長城人「幹事創業」的真風采和「興業報國」的正能量。 三是聯結網路媒體，促進「廣合作、共發展」。近年來隨著新媒體的快速發展，特別是網路媒體影響的日益擴大，在繼續加強與傳統媒體合作的同時，重點加大了與網路媒體的合作力度。目前已與包括各大門戶網站、財經專業網站、有影響的綜合性網站、個人意見領袖等在內的近40家各類網路媒體，以及負責網路輿情監管的相關部門建立了友好合作，並著力推動長效合作機制建設，促進共贏發展，基本實現了「負面信息嚴控制、正面報道廣傳播」的目標。以2012年為例，全年累計推出正面宣傳報道180餘篇，負面輿情事件未發生一起。 三、構建好「三個機制」，確保新時期宣傳思想工作的有效落實和持續改進 具體來講，就是要通過構建「責任落實機制、考核激勵機制和優化完善機制」，確保在新媒體環境下，宣傳思想工作「有人干、有考核、有章法、有改進」。 （一）構建「分級負責、齊抓共管」的責任落實機制。由於新媒體的應用，涉及到公司的不同層面和不同部門，因此明確職責、落實責任、協同配合，至關重要。從中國長城資產的實踐情況看，在集團層面上，宣傳思想工作主要由公司辦公室（兼黨委宣傳部、黨委辦公室）牽頭，涉及到員工思想政治、企業文化建設以及新媒體應用的，分別由人力資源部（兼黨委組織部）、黨群工作部（兼工會、團委）、信息技術部等部門配合；在經營單位層面上，特別是在各辦事處，以上職能主要是集中在綜合管理部。對此公司都通過建立規章制度，逐一明確了職責分工、分級管理及相互配合的要求。特別是強調「一把手負責制」，出了問題，首先追究「一把手」的領導責任。同時對每項工作、每個環節都嚴格落實到人，確保不出現「管理真空」和「銜接漏洞」。 （二）構建「標准清晰、獎懲分明」的考核激勵機制。結合對新媒體的應用，就宣傳思想工作出台了具體的考核評價和獎懲標准。如針對企業文化建設、員工思想政治、聲譽風險管理等，在各經營單位、總部各部門的領導班子考評及綜合經營管理考評中，均明確了具體的加分項和減分項，年末嚴格考評兌現。特別是就聲譽風險管理和員工隊伍穩定問題，在年末對先進單位和先進部門的評選中，實行「一票否決制」，引起了公司上下的高度重視。同時對企業文化建設和對外宣傳工作搞得好的經營單位、相關部門及有功人員，特別是在新媒體應用中表現突出的，通過考評加分、先進評選、通報表彰等多種方式，給予專項激勵，充分調動了公司上下的積極性。 （三）構建「與時俱進、持續提升」的優化完善機制。重點是做到三方面的「與時俱進」：一是管理制度與時俱進。將加強宣傳思想工作、企業文化建設及新媒體應用的相關制度要求，均納入了公司ISO9001質量體系中加以管理，逐年對照新的形勢發展要求，查漏補缺、持續改進。二是人員素質與時俱進。在系統內培養建立了一支既懂宣傳思想工作、又懂新媒體應用的專業人才隊伍，並通過「走出去、請進來」等多種方式不斷加強培訓。如僅在2012年，通過分期分批參加新聞出版總署的相關培訓班，對公司總部和各經營單位的宣傳思想工作人員，組織了一遍全面輪訓。三是技術應用與時俱進。密切關注新媒體技術的變化與發展，並結合公司宣傳思想工作需要，及時跟蹤研究、適時探索應用。近年來先後通過了ISO27001信息安全管理體系和ISO20000信息技術服務體系認證，實現了全系統的移動辦公，並已啟動了集團「雲計算」信息管控體系建設。 長城資產在實踐中充分感受到，新媒體技術的發展日新月益，新時期的宣傳思想工作也對我們提出了更高要求，只有將二者有機結合起來，與時俱進、不懈探索，才能不斷開創出企業宣傳思想工作的新局面。
3、如何運用新媒體創新宣傳和思想政治工作研究？
隨著科學技術的迅猛發展，電子通訊已進入3G、4G時代，各類新的媒體形式不斷產生，信息的傳播、知識的交流、思想的交鋒變得更為快捷和頻繁。新媒體發展態勢迅猛，傳統媒體受眾向新媒體「移民」，宣傳思想工作的陣地同樣需要擴容，我們既要抓住新興媒體對公路職工的思想教育的強大推進作用，又要注意結合公路工作的特點，把新興媒體用好、用活，發揮其最大的效益。
新媒體的界定及特點
所謂新興媒體，是相對於報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，被形象地稱為「第五媒體」，是近年來以數字技術為基礎發展起來的媒體形態，如QQ群、微信群、微信公眾賬號等都屬於新媒體的范疇。
新媒體的產生促進了傳統媒體革命性的發展，同時也使媒體技術、媒體產業、媒體參與者都發生了變革。就媒體的傳播與媒體的參與者而言，新媒體滿足了人們隨時隨地互動性的訴求表達、精神娛樂與獲取信息的需要，即新媒體在時間上具有即時性、傳播中具有互動性、內容上具有廣泛性顯著特點。
（一）即時性
新媒體技術打破了傳統媒體在時間上的限制。「即時傳播」的特點，使新媒體的使用者可以在任何時間、地點接收信息，亦可隨時可以將新信息加工發布，實現24小時在線。特別是手機這種新媒體，方便攜帶，隨時可以實現信息傳播的零距離，尤其是與網路媒體的結合，可以使信息瞬間傳送到各個地區的接受者。縱然是在千里之外的河流旁、水庫邊，水文職工亦可在發布者點擊的瞬間接收到信息。作為思想政治工作的一種新載體，新媒體強大的時效性增強了思想政治工作的有效性。
（二）互動性
信息傳播中，任何人都可以參與其中，即誰都可以是發言者，傳播者和接受者、接受者與接受者之間實現了信息的多元化互動交流。當傳播者將信息發布在網上之後，接受者可以根據個人的思想觀點、興趣愛好對信息進行修改、討論，傳播者能及時收到反饋信息，還可轉發給其他人，實現信息的雙向互動、多向互動。對於思想政治工作開展的新載體，可以及時了解信息接受者的述求表達。
（三）廣泛性
新媒體時代，信息內容豐富，新聞背景、相關話題報道、專家評論、網友意見，甚至還有圖片及音像信息等，都是傳統媒體無法給予的。因此，從網路信息價值的可靠性來說，利用新媒體開展思想政治工作既是機遇也是挑戰。
二、新媒體的應用現狀
公路職工是個特殊的群體，大多數人員在養護、治超、工程建設一線，工作生活環境艱苦。加強思想政治工作，努力培養公路系統職工的使命感、主人翁意識，構建和諧的發展氛圍，是確保公路事業的可持續發展重要因素之一。因此，新形勢下，認真研究新媒體在思想政治工作中的應用，不斷拓展思想政治工作的新途徑新方法，以職工喜聞樂見的方式，統一思想，凝聚力量，為公路事業發展提供全方位政治保障，顯得愈發重要。
（一）網路媒體的應用
網路內容豐富，更新迅速，中國公路網、江蘇省文明單位在線已經成為公路職工查看本系統及兄弟單位動態的窗口。同時，中國公路網、文明單位在線又作為本單位信息的發布基地，又成為他們交流工作經驗園地。尤其是文明單位在線網站內的思想政治工作專題欄目，重點發布各級領導關於思想政治工作的要求和部署、思想政治工作理論文章和調研報告等，可隨時查看。
（二）內網郵箱與QQ群的應用
職工可通過公路內網電子郵件反饋自己的想法和建議，思想政治工作者可通過QQ群及時上傳工作文件、公布工作動態，也可就某一話題公開進行討論，形成即時良好的互動局面。若發現問題，也可即時引導、解決。
（三）手機的應用
手機作為當前必不可少的通訊工具，也成為當前開展思想政治工作的重要載體。通過手機上下載的微信、QQ等互聯網工具，可以直接傳輸現場的工作圖片，及時解決問題，職工之間的溝通更為便捷，拉近了距離，提高了工作效率。
三、應用新媒體開展思想政治工作面臨的新情況、新問
（一）運用新媒體開展思想政治工作的主動適應性不夠
隨著科技的發展，新媒體的形式不斷增加和延伸，思想政治工作者對這些變化要麼有抵觸的心理，要麼對應用方法掌握不夠，主動開發較少，導致這一宣傳教育陣地利用率偏低，內容缺乏吸引力，對職工的影響力達不到預期效果。從職工的角度來講，圖便利、圖興趣的成分多，用於社交用途遠大於用於工作和學習，共享知識、反饋信息、自我教育的功能遠沒有發揮出來。
（二）新媒體存在復雜性和難以把握性
新媒體傳播的內容廣泛，相關信息鏈接豐富，新聞背影、相關話題報道、專家評論、網友意見等信息無所不有，由於可控性較差，網路上的信息良莠不齊，其中也不乏存在消極、頹廢，甚至謊言、訛言和毫無理性的言論與觀點。新媒體的互動、便捷等特性，也使得社會輿論環境也更加復雜。如何在復雜的社會輿論，發揮新媒體的正面引導功能，使廣大幹部職工樹立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態，是對我們輿論引導能力的嚴峻考驗。 四、充分應用新媒體開展思想政治工作的思考
（一）加大新媒體的投入，強化思想政治隊伍建設
應用新媒體開展思想政治工作，必須在新媒體技術應用方面加大投入。一是及時更新軟體，使宣傳內容具有新穎性、實效性及下載應用的便捷性；二是建設好一支素質精良的新媒體思想政治工作隊伍。培養網路信息員、輿情觀察員等思想政治工作者和志願者隊伍，及時關注職工所思所憂所盼，暢通職工思想動態反映渠道，有針對性地做好公路職工的思想政治工作。
（二）豐富文明單位在線網站思想政治工作的內容與形式，搭建互動、溝通的平台
加強文明單位在線網站的思想政治工作平台的建設，進一步開拓思想政治工作的新空間、新渠道。充分發揮互聯網的共享、交流、引導功能。利用新技術使思想政治工作者與職工就焦點、熱點問題各抒己見、展開辯論，達到明辨事非、提高認識的目的。通過暢通的網路信息反饋和輿情反映渠道，「傾聽職工呼聲、問計於廣大職工」，又能更透徹、全面地了解職工的思想與實際問題，從而及時為職工排憂解難。
（三）關注微博、微信、QQ等的宣傳功能
微博、微信、博客等原本是很私人化的空間，但是，由於新媒體的受眾廣泛，受眾之間的橫向聯系加強，這些新媒體的宣傳交流功能不可小覷。我們要通過開通「官方微博」、「領導成員個人微博」有效拓展宣傳渠道，及時主動發布單位重大動態，曬一曬公路信息，回一回職工及群眾留言，轉一轉心得體會，努力將微博建成單位、領導與職工和網友們討論工作、交流思想的特殊場所，化解怨氣、糾紛的特殊場所，及時發現、疏導和化解各類網路「堵點」，牢牢把握輿論引導主動權和主導權，營造積極向上的輿論氛圍，樹立正氣，凝聚人心，促進和諧穩定。
總之，對於思想政治工作，新媒體就是一把雙刃劍，既帶來了挑戰也開辟了新途徑、新領域，我們所要做的就是有效利用這些新興事物，以其為載體，圍繞公路中心工作，開展理論武裝、引導輿論、化解矛盾、增進團結、統一思想、凝聚人心的工作，為公路的改革、發展和穩定提供思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。
4、如何利用新媒體開展思想政治工作
近年來，以互聯網、移動手機為代表的新興媒體的發展和普及，推動了傳播方式、傳播格局和輿論格局的深刻變革，拓寬了人們的視野和信息渠道，豐富了人們的精神文化生活，影響和改變著人們的思想觀念、行為方式，給新形勢下的思想政治工作帶來了新的機遇和挑戰。
一般來說，新媒體是相對於傳統媒體（電視、廣播、報刊、戶外）而言的，不少人也稱其為「第五媒體」。它是泛指利用數字信息、網路技術，通過互聯網、無線通信網等渠道以及計算機、手機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態，如網路視頻、聊天工具、微博、論壇、手機簡訊等。
新媒體所具有的互動性與便捷性、海量性與共享性、數字性與虛擬性、多媒體與超文本、個性化與社群化等特點，讓人們的交往變得更加簡單容易，獲得信息的方式變得更加靈活快捷，生活變得更加豐富多彩，信息傳播者和受眾之間的互動更廣泛、更深入，對人們的思想觀念、價值觀念、行為模式產生了深遠的影響。
探索如何利用互聯網加強和改進思想政治工作，具有重要的指導意義。新形勢下，必須以積極主動、開放包容的態度面對新媒體，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。
一是唱響網上主旋律，用正面聲音佔領新媒體輿論陣地。任何宣傳思想陣地，正面的、主流的、科學的東西不去佔領，反面的、非主流的、偽科學的東西就會佔領。必須牢固樹立新媒體「為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務」的陣地意識，充分發揮其覆蓋面廣、傳播迅捷、參與程度高等優勢，利用新媒體大力宣傳社會主流價值，在復雜的社會輿論中唱響社會主旋律，有效引領和整合社會輿論，用正面聲音佔領網上陣地。要藉助各種網路媒體平台，深入進行中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想文化和科學民主精神的傳播，進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的教育，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，不斷增強中華民族團結進步的凝聚力。要認真研究新媒體傳播規律，在創新教育形式上多動腦筋，在強化引導效果上多下功夫。要推廣應用手機報、微博、QQ群等媒介快速傳遞「正面聲音」，把黨和政府制定的重大方針政策、關注民生和綠色低碳發展等重要信息，直接送到廣大基層幹部群眾的「口袋」里，讓國家繁榮、民族復興、和諧社會成為大家的主流思想和自覺行動。針對網路中一些不負責任、惡意造謠以及不健康、反動的言論，要迅速鑒別並加以查封和堵截。要採取法律和政策手段，健全完善網路管理制度，加強對網路信息傳播的監控，把不良信息堵在用戶終端之外，最大限度地凈化網路空間，營造良好的網路輿論環境。
二是暢通訴求表達渠道，搭建干群網上互動溝通交流平台。當前，社會上不同群體的利益訴求越來越強烈。部分當事人藉助於網路平台，特別是微博平台進行「上訪」，期待引起上級領導、媒體以及社會大眾的關注。「上訪不如上網」。網路已成為當前群眾表達訴求和心聲的一個重要渠道。通過網路「問政於民、問需於民、問計於民」，是了解民情、傾聽民意、化解民憂的「最短路徑」。要充分發揮新媒體優勢，積極開展網上心田建設，通過在網上與受眾互動溝通交流和心理咨詢，解決思想認識和心理問題，使醞釀中的負面情緒及時得以疏導。同時，通過建立完善領導信箱、QQ群、開設微博等，暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難，進一步密切黨群干群關系。
三是注重網路輿情分析研判，牢牢把握輿論引導主動權。網路輿情是公眾通過互聯網對現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和。新媒體下，網路輿情在很大程度上反映了民眾的意見，已成為民意的「晴雨表」。在公共突發危機事件中，為避免網上魚龍混雜的言論引發社會不穩定，要及時佔領輿論的高地，掌握話語權，成為「意見領袖」，積極主動應對復雜多變的網路輿情。要把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持，把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉，前瞻性地做好思想政治工作。要加強網路輿情監控工作，准確把握網路輿情的存在空間，及時搜索發現影響社會大局穩定的苗頭性、傾向性問題。要注重輿情表象背後本質的分析研判，不斷提高網路輿情處置引導能力。對於網上搬弄是非、惡意炒作的內容，要採取有效措施消除根源，控制事態的發展。通過各種媒介及時發布真實信息，正確引導和弱化負面信息，使黨和政府的聲音始終占據輿論制高點。在開展熱點問題和敏感問題輿論引導時，要注意引導藝術，深入研究各類受眾群體的心理特點和接受習慣，准確把握輿論引導的時機、節奏、力度。在新媒體時代，一個不能熟練掌握和運用網路與群眾打交道的領導幹部，不是稱職的領導幹部。黨員幹部必須要將懂網、上網、用網作為一項基本要求來落實，主動加強新媒體的業務學習，全面研究和掌握新媒體技術，學會運用網言網語和網路交流技巧，在良性互動交流中把握輿情的主動權。
四是堅持「網上做與網下做」相結合，著力增強工作的實效性。網上「灌水」之處、「拍磚」之語，盡管理解上會有偏差，但大多是民生關注所在。必須始終堅持以人為本，善於在網上發現問題並及時交流引導，在網下集中力量加以解決，實現網上與網下結合，虛擬與現實結合，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。因為具體問題，特別是一些敏感、熱點、疑難和深層次問題，在網上是得不到徹底解決的，仍然離不開網下耐心細致的深入工作，進網路只是思想政治工作在網路領域的有效延伸和有益補充。通過在網上一段時間的瀏覽和關注，可以歸納總結出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問題，在網下採取座談討論、專題宣講、解釋說明等「點對點」、「面對面」的方式進行有針對性的教育引導，並對網上反映的實際問題積極給予答復解決，依靠解決實際問題來化解思想認識和心理上的疑惑。要堅持「一把鑰匙開一把鎖」，通過人際交流和心理咨詢開展一人一事的思想政治工作，把解決思想認識問題與解決心理問題緊密聯系在一起，通過心理咨詢幫助解決思想問題，拓展思想政治工作的視野。近年來，各級黨委、政府和企業通過開通「網路民生直通車」，採取「實時問答、在線交流、線下服務」等方式，積極把握民生動向，針對環境污染、食品安全、貪污腐敗等問題，在網上及時解釋答復的同時，在網下積極協調給予妥善解決，有效避免了矛盾激化，得到群眾的普遍認可和廣泛贊同。
總之，新形勢下，必須高度重視和充分利用新媒體技術，順勢而為，因勢利導，不斷拓展思想政治工作陣地，擴大覆蓋面，增強影響力，提高實效性，為全面建成小康社會作出積極貢獻。（郭玉成：勝利油田現河採油廠黨委書記、高級政工師）
5、如何運用新媒體做好思想政治工作
探索如何利用互聯網加強和改進思想政治工作，具有重要的指導意義。新形勢下，必須以積極主動、開放包容的態度面對新媒體，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。
一是唱響網上主旋律，用正面聲音佔領新媒體輿論陣地。任何宣傳思想陣地，正面的、主流的、科學的東西不去佔領，反面的、非主流的、偽科學的東西就會佔領。必須牢固樹立新媒體「為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務」的陣地意識，充分發揮其覆蓋面廣、傳播迅捷、參與程度高等優勢，利用新媒體大力宣傳社會主流價值，在復雜的社會輿論中唱響社會主旋律，有效引領和整合社會輿論，用正面聲音佔領網上陣地。要藉助各種網路媒體平台，深入進行中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想文化和科學民主精神的傳播，進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的教育，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，不斷增強中華民族團結進步的凝聚力。要認真研究新媒體傳播規律，在創新教育形式上多動腦筋，在強化引導效果上多下功夫。要推廣應用手機報、微博、QQ群等媒介快速傳遞「正面聲音」，把黨和政府制定的重大方針政策、關注民生和綠色低碳發展等重要信息，直接送到廣大基層幹部群眾的「口袋」里，讓國家繁榮、民族復興、和諧社會成為大家的主流思想和自覺行動。針對網路中一些不負責任、惡意造謠以及不健康、反動的言論，要迅速鑒別並加以查封和堵截。要採取法律和政策手段，健全完善網路管理制度，加強對網路信息傳播的監控，把不良信息堵在用戶終端之外，最大限度地凈化網路空間，營造良好的網路輿論環境。
二是暢通訴求表達渠道，搭建干群網上互動溝通交流平台。當前，社會上不同群體的利益訴求越來越強烈。部分當事人藉助於網路平台，特別是微博平台進行「上訪」，期待引起上級領導、媒體以及社會大眾的關注。「上訪不如上網」。網路已成為當前群眾表達訴求和心聲的一個重要渠道。通過網路「問政於民、問需於民、問計於民」，是了解民情、傾聽民意、化解民憂的「最短路徑」。要充分發揮新媒體優勢，積極開展網上心田建設，通過在網上與受眾互動溝通交流和心理咨詢，解決思想認識和心理問題，使醞釀中的負面情緒及時得以疏導。同時，通過建立完善領導信箱、QQ群、開設微博等，暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難，進一步密切黨群干群關系。
三是注重網路輿情分析研判，牢牢把握輿論引導主動權。網路輿情是公眾通過互聯網對現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和。新媒體下，網路輿情在很大程度上反映了民眾的意見，已成為民意的「晴雨表」。在公共突發危機事件中，為避免網上魚龍混雜的言論引發社會不穩定，要及時佔領輿論的高地，掌握話語權，成為「意見領袖」，積極主動應對復雜多變的網路輿情。要把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持，把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉，前瞻性地做好思想政治工作。要加強網路輿情監控工作，准確把握網路輿情的存在空間，及時搜索發現影響社會大局穩定的苗頭性、傾向性問題。要注重輿情表象背後本質的分析研判，不斷提高網路輿情處置引導能力。對於網上搬弄是非、惡意炒作的內容，要採取有效措施消除根源，控制事態的發展。通過各種媒介及時發布真實信息，正確引導和弱化負面信息，使黨和政府的聲音始終占據輿論制高點。在開展熱點問題和敏感問題輿論引導時，要注意引導藝術，深入研究各類受眾群體的心理特點和接受習慣，准確把握輿論引導的時機、節奏、力度。在新媒體時代，一個不能熟練掌握和運用網路與群眾打交道的領導幹部，不是稱職的領導幹部。黨員幹部必須要將懂網、上網、用網作為一項基本要求來落實，主動加強新媒體的業務學習，全面研究和掌握新媒體技術，學會運用網言網語和網路交流技巧，在良性互動交流中把握輿情的主動權。
四是堅持「網上做與網下做」相結合，著力增強工作的實效性。網上「灌水」之處、「拍磚」之語，盡管理解上會有偏差，但大多是民生關注所在。必須始終堅持以人為本，善於在網上發現問題並及時交流引導，在網下集中力量加以解決，實現網上與網下結合，虛擬與現實結合，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。因為具體問題，特別是一些敏感、熱點、疑難和深層次問題，在網上是得不到徹底解決的，仍然離不開網下耐心細致的深入工作，進網路只是思想政治工作在網路領域的有效延伸和有益補充。通過在網上一段時間的瀏覽和關注，可以歸納總結出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問題，在網下採取座談討論、專題宣講、解釋說明等「點對點」、「面對面」的方式進行有針對性的教育引導，並對網上反映的實際問題積極給予答復解決，依靠解決實際問題來化解思想認識和心理上的疑惑。要堅持「一把鑰匙開一把鎖」，通過人際交流和心理咨詢開展一人一事的思想政治工作，把解決思想認識問題與解決心理問題緊密聯系在一起，通過心理咨詢幫助解決思想問題，拓展思想政治工作的視野。近年來，各級黨委、政府和企業通過開通「網路民生直通車」，採取「實時問答、在線交流、線下服務」等方式，積極把握民生動向，針對環境污染、食品安全、貪污腐敗等問題，在網上及時解釋答復的同時，在網下積極協調給予妥善解決，有效避免了矛盾激化，得到群眾的普遍認可和廣泛贊同。
總之，新形勢下，必須高度重視和充分利用新媒體技術，順勢而為，因勢利導，不斷拓展思想政治工作陣地，擴大覆蓋面，增強影響力，提高實效性，為全面建成小康社會作出積極貢獻。
6、新媒體環境下的思想政治教育應該從哪些方面來分析
隨著科技的不斷發展，人類社會已經進入全新的信息化時代，信息的傳播方式日新月異，尤其是新媒體，一方面為新時期的思想政治教育工作帶來了難得的機遇，另一方面也讓思想政治教育面臨形勢嚴峻的挑戰。如何有效利用新媒體開展思想政治教育工作成為新時期思想政治教育理論和實踐的重要課題。
近年出現的新媒體，不僅給人們獲取信息帶來便捷，同時作為一種有效的、潛移默化的思想政治教育形式，對包括大學生在內的青少年的思想政治意識、價值尺度、道德觀念的形成有著重要的影響作用。因此，新媒體作為新時期思想政治教育的一個重要載體，由於自身的一些特性以及思想政治教育工作的新要求，為思想政治工作的發展提供了新的機遇和挑戰，也為思想政治教育工作的理論和實踐創新產生了廣泛的影響。
一、農村學校思想政治教育現狀 1.缺失的家庭教育
家庭是孩子出生後所接觸到的第一個外在環境，也是孩子情感的歸屬地，家庭教育在孩子的成長中起著舉足輕重的作用。在農村，家庭教育長期表現為雙系結構，即母親主要承擔表達性功能，負責孩子的情感和生活問題，而父親是家庭的支柱，主要承擔工具性功能，負責孩子生存技能的培養。但是隨著父母一方甚至雙方都外出打工，這種傳統的家庭教育的雙系結構被打破，甚至出現了隔代教育，由此兒童的思想道德教育就出現了嚴重的缺陷甚至缺失。
2.弱化的學校教育
學校是專門培養人的場所，孩子的健康成長與學校有密不可分的關系。對於留守兒童來說，由於家庭教育的缺失，他們很渴望在學校生活中找到情感的歸宿，這就需要學校充分發揮其道德教育的作用。然而，目前農村中小學的道德教育現狀卻並不理想。由於中小學教師年齡普遍偏大，傳統的師道尊嚴仍占據主導地位，教師只注重知識的傳授，而忽視學生的心理和情感需求，對學生的思想和情感漠不關心，甚至會歧視思想上存在問題的學生。學校雖然開設了思想道德教育這門課程，但由於受到傳統的評價方式的引導，大多數思想政治教師只注重學生的卷面分數，而弱化對學生的思想道德方面的正確引導，缺乏對學生的心理教育、生存教育、安全教育和法制教育，學校普遍缺乏人文關懷，沒有營造起良好的有利
於學生思想道德發展的氛圍。
3.社會教育的負面影響
由於農村父母知識水平相對低下，在對孩子的思想道德引導方面缺乏正確的方式，這就影響了孩子正確的人生觀、價值觀的樹立。並且，由於受近幾年出現的大學生就業問題的影響，以及父母為了眼前利益放棄對孩子的監管，留守兒童很容易產生「拜金主義」的思想，他們甚至會認為，既然辛辛苦苦考上大學還找不到工作，那還不如跟父母一樣外出打工掙錢，提早過上自己期望的「都市生活」。除此之外，由於受大眾傳媒的影響，留守兒童在許多人眼裡被定義為弱勢群體，這同樣會對留守兒童的心理造成影響，使他們覺得自己屬於邊緣人群，無形中他們的自信心就被削弱了。同時。在現代科學技術廣泛應用，網路信息大爆炸的時代，面對網路和鋪天蓋地的信息，由於缺乏有力的引導和監管，以及自身發展的不成熟，留守兒童往往缺乏對信息的辨別和篩選能力，容易受不良思想觀念的誘惑，這對他們樹立正確的人生價值觀是非常不利的。
二、新媒體環境下思想政治教育的挑戰與機遇 1.新媒體環境下思想政治教育的挑戰 （1）信息雜亂，良莠不齊
由於簡訊傳播、網路信息的開放性、隨意性和一定程度的匿名性，無論是手機信息還是網路信息，內容都十分龐雜，這其中既有先進的思想、積極向上的信息，也有消極的甚至危害國家安全、社會穩定的信息，這對學生的思想道德觀念造成負面影響"
（2）文化滲透和意識形態入侵
新媒體時代不同的思想文化，價值觀念匯聚交織，西方發達國家更是利用其先進的網路技術與通訊技術，極力宣揚資產階級的人生觀、價值觀、道德觀，竭力將自己的思想意識凌駕於世界之上。可以說，我們正面臨著一種文化上的新殖民主義的挑戰，這是對我們傳統思想政治教育工作的嚴峻考驗。
（3）違反社會公德的信息泛濫
據統計互聯網上一年就有9000萬個色情圖片和文件、色情段子、葷笑話以及色情游戲也在通過手機簡訊進行傳播極大地影響著思想政治工作的效果，影響著人們的身心健康，特別是思想尚未成熟、識別能力弱的青少年更容易受到誤導。
近年來，由於網路影響而產生的不道德行為和違法犯罪行為逐漸增多。
（4）管理、監督難度大
在廣播、電視、報刊等傳統媒體中，我們掌握著信息傳播的主導權，可以將有害信息剔除出去，以先進的思想，主旋律的聲音進行信息的傳播與思想道德教育。但網路和簡訊是一種強調個體的媒介，其傳播具有很大的自由性和隨意性，對其信息傳播的管理，監控難度很大。此外，很多人生活在虛擬世界中思想波動性大，政治意識、階級意識、甚至國家、民族意識淡化，這都給思想政治工作帶來一系列新的挑戰。
2.新媒體環境下思想政治教育的機遇
新媒體的快捷性、廣泛性、互動性，給學校思想政治教育工作創造了一系列機遇。正確看待和利用網路資源，給學校思想政治教育工作注入了新的生機和活力。
（1）新媒體突破了學校思想政治教育工作的時空界限。
以往的思想政治工作囿於時空，只能在一定范圍內進行，如課堂教學或專題講座等。而新媒體沒有時空界限，是互動式的遠程信息交流，為思想政治教育提供了廣泛的傳播途徑。
（2）新媒體環境創新了思想政治教育的模式。
傳統意義的思想政治工作速度慢、周期長、效率低。而新媒體特有的信息集成性、雙向交流和可選擇性，為教育提供了極具特色的環境，真正實現了暢所欲言。同時，新媒體還可以使教育者與被教育者形成協同學習的模式，雙方在教育過程中地位平等、民主。再者，新媒體具有虛擬性和真實性並存的特性，能克服師生見面時所產生的掩飾和逆反的心理，真實地反映學生的真實心態和思想。
（3）新媒體為思想政治教育提供了廣闊的平台
依託新媒體具有信息容量大、資源豐富、傳輸快捷和交互性強、覆蓋面廣、形式多元等優勢，思想政治教育既可以藉助新媒體，挖掘大量、豐富的資源，吸納人類文明一切優秀成果，進行繼承與創新；也可以通過新媒體大規模地、主動地、快速地傳播正確的思想、理論與政策，而無須受制度、體制和其它繁瑣程序的制約，從而為學生思想政治教育提供了嶄新的、空前廣闊的理論與實踐平台。
（4）新媒體有利於增強思想政治教育的自主性
在新媒體上，受教育者可以在輕松的環境中，自由地選擇瀏覽信息，在主動的探索和尋求新的視覺聽覺內容的過程中使思想政治教育的效果潛移默化和不斷提升。這種信息傳播的雙向互動使受教育者由消極被動接受轉變為積極主動的參與與互動交流，從而有利於增強大學生在思想政治教育過程中的自主性。
三、新媒體環境下思想政治教育的創新 1.創新方法，增強實效性
在新媒體環境下，要想增強農村學校思想政治教育工作的實效性，最關鍵的是要有一套行之有效的，符合農村學生特點的思想政治教育工作方法，這就需要思想政治工作者不斷的進行創新。一方面，要創新傳統的思想政治教育方法，使之符合新媒體環境的需要，適應現代網路技術有效利用的特點，比如可以在QQ群、利用手機簡訊進行等；另一方面，要創造新的思想政治教育方法，運用現代高新技術平台，進行有效的思想政治工作，比如，利用手機簡訊群發功能開展理論學習和輔導，來了解學生思想狀況等。
2.創新形式，增強吸引力
在新媒體環境下，創新思想政治教育形式，必須堅持三個原則:一是繼承與創新相結合的原則。要對傳統的思想政治教育形式給予充分的保留，並適當的注入現代元素；二是形式服從內容的原則。新媒體環境是科學技術發展的結果，是文化受科學技術沖擊的結果，從某種程度上說，是文化發展的災難。思想政治教育負有太多的歷史責任和社會責任，其影響力不能與科學技術發展的影響對等考慮"因此，思想政治教育不能迎合科技發展，以犧牲自身教育規律換取一時的追捧，應該堅持教育內容的導向正確性和科學性，來開展思想政治教育；三是合理的原則。思想政治教育形式創新，不能一味的追求新、特、奇，應該符合學生身心發展需要，符合社會主流價值取向，符合人類社會發展的規律，要讓新媒體成為學生的夥伴和成長成才的搖籃。
3.創新內容，增強針對性
新媒體環境下，創新思想政治工作內容，一是要認清形勢，科學地判斷是非曲直，並提供有說服力的論據。這就要求，要不斷的研究學生身心發展，找出與社會實際相吻合的論據，解決學生的思想問題和實際問題，避免大而空的說教；二是要更新知識，適應信息技術高速發展的需要，提高個人的工作適應力。思想
政治教育工作者，要不斷的學習，既要有專業知識，還要有與新媒體環境相適應的其他綜合知識，以多樣化的媒介素材服務思想政治工作需要；三是要創新理論，分析新情況，解決新問題，以理論創新推動思想政治教育內容創新。這是一個大問題，核心在變，變中求實，變中求穩。
總之，新媒體給思想政治教育開辟了新途徑、新領域的同時，提出了新課題、新要求，要較好地完成這一課題和要求，就必須遵循新媒介環境下思想政治教育的基本原則，否則，新媒體時代的思想政治教育很難收到實效
7、如何運用新媒體做好企業思想政治工作
企業思想政治工作是一種促進企業全面發展的教育疏導工作。在新世紀新時期的形式下，企業要更新觀念，利用新技術新媒體，推動企業向前發展。
一、新媒體的概念
在本文中，「新媒體」是以互聯網技術、數字技術和移動通信技術為基礎，以電腦和手機等終端向用戶提供信息及相關服務的傳播媒體，包括電腦、手機及在新的技術體系下的新生媒體。
二、新媒體的特點
（一）時效性
信息傳遞快，要求思想政治工作與時俱進。互聯網、手機、微博等新興媒體的快速發展，使得人們獲取信息更為復雜多樣，難以辨別。企業政工部門應充分利用新媒體，將獲取到的信息進行及時梳理，去粗取精、去偽存真，通過微博、手機等新渠道與員工進行交流，掌握他們的思想動態，並結合企業發展需要，幫助其梳理正確的價值觀和道德觀，不斷提高企業的向心力和凝聚力。
（二）信息內容
信息渠道廣，要求准確把握思想政治工作方向。新媒體是一把雙刃劍，工作內容、方式的拓寬給思想政治工作提供了廣闊的發展空間；另一方面也帶來了嚴峻的挑戰，如何在廣闊的信息空間辨別真偽、去粗取精，對新媒體時代的企業思想政治工作提出了新的要求。無論媒體如何發展，信息如何傳遞，始終堅持大局意識、建設和諧企業、堅定不移走中國特色社會主義工會發展道路，團結動員廣大職工為實現黨確立的宏偉目標而奮斗這條主線是不變的。
（三）傳播方式
信息傳播方式多樣，為思想政治工作提供更多方式。新媒體的廣泛應用，為傳統的企業思想政治工作注入新的活力。由「偏重灌輸」向「注重滲透、轉變、改變過去單一的宣講教育模式"，通過網路、微博等多種形式與員工進行互動交流，掌握員工思想動態，強化企業意識、榮譽意識，使思想政治工作在新時期得以延伸和拓展。建立特色鮮明的企業文化，以文化促進思想進步，以思想豐富文化內涵。
三、新媒體形勢下開展企業思想政治工作的緊迫性
當前，企業所處的社會環境*經營環境發生很大變化，公司制股份制改革和用工制度改革日益深化，勞務派遣人員等職工群體大量涌現，職工隊伍結構呈現出新變化新特點，職工思想觀念多元多樣多變趨勢明顯，特別在新媒體環境下企業新聞傳播速度很快，無論是正能量還是負能量傳遞都很快，其影響力明顯增強，甚至直接決定企業的生存環境。與新媒體環境的要求相比，企業思想政治工作還存在許多不足之處，如處理問題不及時，工作覆蓋不到位、工作機制不順、工作方式方法簡單粗暴、陣地設施建設不足、經費保障不力、隊伍素質不高等，特別是一些地方和企業不同程度地存在著在新媒體環境下削弱思想政治工作的現象，對新媒體的影響力估計不足，准備不充分，這就迫切要求各級企業黨組織從維護企業發展穩定大局的高度，充分認識加強和改進新媒體環境下企業思想政治工作的必要性緊迫性，進一步增強在新媒體環境下做好企業思想政治工作的責任感和使命感。
四、利用新媒體開展企業思想政治工作的方法
（一）以人為本
注重個性化，加強人文關懷和心理疏導。員工價值觀多元化，企業管理的核心是以人為本，新媒體發展的方向趨向個性。因此，為適應新形勢，新媒體環境下企業思想政治工作應該注重個性化，拋棄千篇一律的說教，把新媒體技術與思想政治工作有機結合起來，學會利用微博、論壇、QQ 等新媒體去做不同職工的思想政治工作。根據不同職工的特點，健全心理咨詢網路，為廣大職工進行心理健康咨詢服務，引導幹部職工正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽，培育奮發進取、開放包容的社會心態。同時通過新媒體平台及時了解勞務派遣人員和困難職工等人員的思想動態，幫助他們克服困難，維護他們的合法權益，不斷增強他們對企業的歸屬感和認同感，把人文關懷和心理疏導工作做實、做細。
（二）開拓創新
新媒體的廣泛應用，必然要求政工人員改變過去單一的宣講教育模式，利用新媒體與員工進行互動交流，使思想政治工作得以延伸和拓展，還要做好新媒體的關注和甄別工作，將新媒體上的熱點信息進行及時梳理，去偽存真，要大力提高企業員工的辨識能力，在各類「布教」的信息面前，形成自身的「免疫力」，再輔以引導，幫助其樹立正確的價值觀和道德觀，不斷提高企業的向心力和凝聚力。
（三）建立信息化的平台
加強和改進企業思想政治工作首先要在企業信息化建設的基礎上構建思想政治工作的信息化平台，特別是隨著網路和手機等工具的廣泛普及，職工的思想溝通更加便利、快捷，企業應充分運用電子郵件、手機簡訊、論壇以及一些聊天工具來有效地為思想政治工作服務；其次，企業思想政治工作積極藉助現代信息技術手段，打破傳統模式，學會利用新媒體開展好同步交流、同步發布等活動，搶占員工思想陣地，就企業相關信息及時、准確地與職工分享互動。
（四）堅持主流文化的領導
扶正固本，強化主流媒體。在我國，思想政治工作是用人類最科學的理論和最高尚的精神去教育人、塑造人的工作。即使在傳播渠道多元化的今天，傳統的主流媒體仍將承擔起弘揚主旋律的思想政治工作重任。國家必須從政策、資金等方面加大對主流媒體的扶持力度。目前，傳統的主流媒體均已上網，如新華網、人民日報網等，網站作為信息的發布源和聚合體，在對信息的處理上要比網路上個體的信息行為更專業、更全面也更理性。在線的主流媒體要充分利用互聯網這一工具，做好思想政治工作。具體地說，就是必須加強對重大新聞事件的報道，加強國內、國際間的社會關注程度高的熱點、難點、重點問題的探討以聚集人氣，必須對丑惡的社會現象和錯誤觀點予以駁斥以樹立正氣。當一種新現象、新問題、新觀點。
在新媒體時代下，企業作為我國社會主義市場經濟中的參與者，要切實把社會主義核心價值體系貫穿到企業思想政治工作的全過程中，加強對企業員工的思想文化教育。
8、如何發揮新媒體作用做好宣傳思想工作
1、從上到下樹立「必用、敢用、善用」理念。利用新媒體開展宣傳思想工作，需要開放包容的心態，要清醒地意識到新媒體時代社會化傳播模式變化，新的傳播格局給傳統的宣傳思想工作格局帶來沖擊。從領導幹部到普通黨員幹部，都該放下身段，以「必用」的信念、「敢用」的勇氣、「善用」的智慧來應對新媒體的挑戰。在人人都是「自媒體」發聲的時代，要鼓勵、支持、引導宣傳思想幹部特別是領導幹部由「被動應對」向「主動出擊」轉變，在眾聲喧嘩中發出更有分量的聲音。
2、大膽啟用年輕幹部，用新人管新媒體。我國網民總數中，10—39歲的青少年佔80%以上。據推算，未來3—5年，我國新媒體應用人才缺口60—80萬。要結合宣傳思想工作的實際要求和新媒體特質，大膽啟用一批政治素質過硬、綜合素質高、網路技術全面的年輕幹部，投入到新媒體應用工作中，挖掘、培養具備良好素養的宣傳幹部，提升宣傳思想工作的影響力。對年輕幹部，要給舞台、給資源、給政策、給激勵，打通職業上升通道，凝聚一批年輕化的宣傳思想工作者，使宣傳思想工作不斷煥發新的生機和活力。
3、遵循新媒體規律。新媒體已經形成一種不同於傳統媒體的話語力量，利用新媒體開展宣傳思想工作，必須遵循新媒體的語言規律和運作規律，主動加強內容策劃，轉變話語體系，培養新的文風和作風。要更用心地踐行「貼近實際、貼近生活、貼近群眾」的「三貼近」原則，豐富話語內涵和表達形式，提升綜合傳播能力。要更及時地在新的語境下與網民受眾良性互動，在重大問題面前不失語、不迴避，在主題活動中重參與、重互動，用正能量占據網路空間。
4、構建社會化合作平台，打造「網上統一戰線」。新媒體在大眾傳播領域的滲透率不斷提高。利用新媒體開展宣傳思想工作，要實現跨媒體合作，發揮不同平台的不同作用，在內容、渠道、受眾、效果上實現互補，實現核心價值傳播效益最大化。宣傳思想部門要尊重市場規律，主動建立體制內外各類新媒體資源的對話和交流機制，構建社會化合作大平台。同時，注重挖掘、培養、聯合網路世界中的達人，建立線下定期聯絡機制，通過聯誼會等形式壯大網路隊伍，在重大時政任務、重點輿情引導等方面發揮積極作用，不斷豐富宣傳思想工作的力量源泉。
與此同時，提高針對性是宣傳工作應對多元價值觀的基本方法和要求。宣傳思想工作的對象在年齡、文化程度、性格、職位、環境等很多方面都存在很大差別，不能採用「一刀切」的方式。要針對每個人的不同特點，有針對性地開展工作。區分層次性，使宣傳思想工作有序推進。分層思想是針對性工作的延伸。倡導互動性，讓宣傳思想工作在融合中滲透。每項政策的出台都要認真充分聽取職工意見，讓職工樂於接受，進而轉化為職工的自覺行動。核心是通過現場宣傳和黨建活動等載體，暢通信息渠道。加強形勢教育、主題教育，增強時效性，防止紙上談兵、流於形式。在宣傳的方法和時機上必須重視時效性，用身邊的事教育身邊的人，並結合日常的教育，做好形勢教育和主題教育的結合。從培育文化的角度，做好宣傳思想工作。總之，要注重對形勢和幹部隊伍思想的調查和把握，從以人為本的角度，最大限度發揮現代技術優勢，合理利用各種載體，突出與時俱進的理念和方法，全方位提高宣傳思想工作的創新性。
9、如何利用網路新媒體加強青少年思想引導
近年來，各類新媒體尤其是網路、手機等，對青少年的健康成長和全面發展產生了廣泛而深遠的影響。針對於此，如何既充分發揮新媒體在引導青年方面的積極作用，又努力降低其帶來的負面影響，是當前各級團組織共同關注的一個重要課題。要解好這道題，需從認識新媒體、分析其利弊、總結出難點和積極付諸實踐等四個方面入手。
一、什麼是新媒體
所謂新媒體，一般認為，是指區別於電視、廣播、報紙等傳統媒體，近年來涌現出的各種新型媒體形態及其形成的傳播環境的總和。主要有以下四個特徵。
(一)信息的及時性與互動性
較傳統媒體而言，新媒體在信息的傳遞、交流等方面具備更強的時效性和互動性。在先進技術的支持下，世界儼然已經成為了地球村——人們可以在任何時候、任意地點，通過某種新媒體手段獲取自己所需的資訊，並通過不同的終端平台，實現資訊的平等傳播和相互之間的平等交流。
(二)信息的海量性與共享性
隨著技術的飛速發展，新媒體成了各類信息匯聚的海洋。這些信息不僅包括各種新聞資訊，還包括各種社會思潮的激情碰撞，和不同階層群體各類訴求的自由表達等。與此同時，人們只需擁有一個終端平台並掌握一定的操作技術，便可輕易實現對這些海量信息的共享。
(三)制播方式的個性化
新媒體中，人們被現實社會中所賦予的「角色約束」明顯弱化。一方面，人人都能按照自己的想法，來發布、傳播各種信息，以此表達觀點、宣洩情緒和獲取外界認同等;另一方面，受眾一方同樣也會按照自己的想法，自由地搜索、獲取想要的信息，以此滿足自己的特定需求。
(四)表現形式的多樣化
隨著科學技術的日臻成熟，新媒體的表現形式更趨多樣化——不僅在網路上可以表現為文字、音頻、視頻等不同類型的信息，同時手機、移動、數字等媒體在佔領一定的市場後，也使多媒體表現形式多樣化的這一特徵得到了更加淋漓盡致的體現。
二、新媒體對引導青年帶來的影響
對於引導青年工作而言，新媒體既能產生積極的正面效應，也會帶來一定的負面影響。因此，客觀分析新媒體對引導青年工作所帶來的機遇與挑戰，並努力做到放大正面效應、降低負面影響，既是共青團與時俱進的客觀需要，也是各級團組織切實做好引導青年工作的必然要求。
(一)新媒體帶來的機遇
1.增強團組織影響力。青少年群體是新媒體最主要、最積極的參與者，而新媒體的優勢正在於其能突破時空局限，在短時間內迅速形成立體化的宣傳效應。這為各級共青團充分運用新媒體陣地做好引導青年工作，將團的精神及文化傳播得更加廣泛深遠，提供了一個廣闊的平台。
2.擴大團組織覆蓋面。由於受多方面因素的影響，當前，青年流動頻繁，且少數地區基層組織建設還相對薄弱，這在客觀上為做好引導青年工作增加了難度。而隨著計算機、手機等用戶的普及，新媒體中各種實體性或虛擬性青年組織的活躍，則為各級團組織解決上述問題，在引導青年的過程中實現團組織覆蓋面的擴大，提供了一個良好契機。
3.提高團工作的效率。新媒體下的辦公方式具備快速、准確、信息量大、類型豐富等特點，這為共青團各項工作的高效開展提供了最佳載體。一方面，許多公開性的文件可通過網路迅速傳遞到每個團員青年手中;另一方面，在團組織內部進行信息交流、任務布置、通知下發、會議召開等工作時，新媒體也將有助於更好地節約成本、提高效率。
4.激發團工作的活力。新媒體所具有的制播個性化、形式多樣化等特徵，使青少年群體在自己所喜聞樂見的方式中，進一步激發出了無限的主動性和創造性。這就要求各級團組織要順應時代潮流，正確運用好各類新媒體，並通過在運用過程中加強思想性、知識性、趣味性和實用性等，有效增強團工作的活力。
(二)新媒體可能帶來的負面影響
1.對青少年價值觀形成沖擊。新媒體具備的自由性、匿名性和開放性等特點，使各種觀念、思潮及文化在其中相互激盪、相互影響和相互融合。作為新媒體主要參與者的青少年群體，由於易被新鮮事物所吸引，加之自身的分析力、判斷力較弱，思想、信仰及價值觀的確立等，均有可能受到不同程度的消極影響。
2.影響青少年的社會化進程。社會化是青少年成長必須經歷的一個過程，但新媒體卻在客觀上對此造成了一定的干擾。主要表現為：新媒體在溝通層面的便捷化和多元化，容易導致青少年對現實交往產生冷漠心理;新媒體的虛擬性，會讓青少年在現實生活中產生一定的角色錯位;新媒體中包含的各種不健康信息及低級趣味游戲等，會對青少年的身心健康構成嚴重威脅。
3.對傳統組織產生弱化效應。相對於傳統青年組織及其活動的單一、封閉、被動等特徵而言，新媒體中各類非正式組織及其活動呈多元、開放、自由等特點，使青少年在心理、娛樂等方面的需求得到了較好滿足。由此，不少青少年更傾向於向非正式組織靠攏，在客觀上一定程度地削弱了傳統青年組織的影響力和吸引力。
三、當前運用新媒體引導青年遇到的幾個難點問題
近年來，盡管各級團組織在引導青年工作中，逐步加大了對各種新媒體的運用力度，但總體而言，仍處於「有優勢但運用不夠，有潛力但挖掘不深」的狀態之中。究其原因，主要在於未充分解決好以下四個方面的難點。
(一)缺乏資金扶助
作為黨的後備軍和社會的「樞紐組織」，一直以來，各級黨委、政府對共青團及共青團各項工作的開展，給予了極大支持並提供了較為便利的條件。但由於新媒體是近年來出現的新型形態，加之各種設備設施的成本不低等客觀因素的存在，因此，運用新媒體在資金上缺乏扶助、在投入上捉襟見肘，仍成為了各級團組織目前面臨的首要難題。
(二)缺乏技術支持
技術上的優勢，是新媒體之所以「新」的核心所在。在引導青年工作中，無論是新媒體平台的搭建，視頻、動漫、電子雜志等的製作，或對青少年思想動態進行有效監管等，都離不開技術層面的有力支撐。但就實際狀況而言，當前，各級團組織對新媒體技術的掌握和運用仍處於起步階段，亟須通過進一步拓展各種有效渠道，努力尋求更大支持。
(三)平台搭建不夠
受囿於資金、技術等條件的限制，近年來，各級團組織在新媒體平台搭建工作中的步伐顯得較為緩慢。除各地團屬網站外，各級團組織在網路、手機等平台上的佔有份額極為稀少，使運用新媒體引導青年工作難以呈現出「整體推進，立體輻射」的良好生動局面。
(四)內容供給不足
平台搭建不夠，內容上的供給不足自然在所難免。同時，值得注意的是，即便在現有平台條件下，各級團組織開展引導青年工作時，仍一定程度地存在過多依賴傳統形式的現象，在廣泛運用新媒體，不斷創新引導方式，進一步豐富內容供給等方面，顯得還不夠積極主動。
四、對運用新媒體引導青年的幾點建議
針對上文所述難點，如何正確且充分運用新媒體的傳播紐帶作用，進一步做好引導青年工作，是各級團組織亟須解決的問題。對此，有如下三點建議。
(一)強化平台搭建
1.尋求上級支持。加強各類新媒體平台的搭建工作，與上級部門是否給予支持、支持力度是否到位密不可分。主要表現為：上級部門在資金方面的支持，有助於各級團組織進一步放下後顧之憂，搭建起更多更好的引導平台;上級部門在支持的同時所帶來的政策方面的優惠，將對平台的順利搭建，提供最直接、最有效的幫助。為此，各級團組織務必要在做好充分調研的基礎上，主動採取呈送調研報告、積極向上申請等措施，最大限度地爭取得到上級部門的有力支持。
2.與運營商進行積極溝通。與新媒體運營商進行積極溝通，是做好平台搭建工作的又一重要內容。比如，對於飛信系統對好友人數和發送數量的限制問題，可通過與運營商進行積極磋商，迅速解決好技術瓶頸問題;對於手機報發送費用偏高的問題，可通過簽訂戰略合作協議，獲取資費優惠和運營商的長期支持;又比如，對於不同運營商手機號碼的覆蓋問題，可通過與無線增值服務商開展合作，建立起全新的手機簡訊發送平台等。
(二)豐富內容供給
建立平台，主要目的在於實現更多的內容供給，這也是各級團組織運用新媒體引導青年的出發點和落腳點之所在。創新和豐富內容供給，主要需做好以下四個方面的工作。
1.建立思想引導的新體系。盡管新媒體具有個性化、虛擬化、多樣化等特徵，但這與團組織恰當運用新媒體，充分發揮其在青少年思想引導方面的積極作用並不矛盾。比如，可以通過搭建一批為青少年所喜愛的平台，建立一批青少年能主動參與的虛擬社區等方式，積極構築青少年群體在新媒體中的「精神家園」，以此達到引導、幫助他們建立正確的人生觀、世界觀及道德價值觀的目的。
2.打造獲取知識的新途徑。在知識傳輸方面，新媒體所具有的地點上的靈活性、時間上的即時性和內容上的共享性，為青少年不斷更新知識結構、全面適應社會發展的需要，提供了一個最佳途徑。為此，各級團組織務必要在迅速佔領網路、手機等新媒體陣地的同時，通過經常性開展時事辨析、課程輔導、職業規劃等活動，不斷拓寬青少年的知識面，全面增強他們適應社會的能力。
3.開辟宣傳教育的新陣地。在新媒體飛速發展的當前，傳統的居高臨下的方式已經很難得到青少年的認同，這就要求各級團組織要結合新媒體的特點，通過不斷創新各種載體，積極開辟新形勢下共青團在宣傳方針政策、傳播先進文化、弘揚社會正氣、擴大主流輿論等方面的又一重要宣傳教育陣地。比如，可通過成立網上志願服務隊，開展「節約一滴油，捐贈一元錢」、「傳播綠種子，倡導新風尚」等一系列公益類活動，吸引青少年主動參與到活動中來，並讓他們在參與的過程中，實現被教育、被引導的效果。
4.提供交流娛樂的新方式。新媒體中，越來越多的青少年選擇以網路、手機等作為交流娛樂的空間與平台。對此，各級團組織要主動放下嚴肅、刻板的「傳統架子」，積極推動並努力建立起各種主題健康向上、內容豐富多彩的新媒體交流娛樂平台。在搭建過程中，既要注重對游戲、動漫、電子雜志等載體形式進行創新，也要注重適時適度嵌入理論、道德、藝術、時尚等元素，以此實現引導效果的最大化。
(三)實施有效監管
對青少年思想動態進行了解掌握和正面引導，是運用新媒體做好引導青年工作的重要內容之一。主要可通過抓好三個方面，來進一步完善防控體系，實施有效監管。
1.區分重點。由於新媒體信息的海量性，全面監控顯然很難實現。為此，可通過關注點擊率和評論率兩個指標，對新媒體中出現的重要信息和重大情況等，進行有針對性、有側重性的監管。
2.快速反應。在監管過程中，當發現有謠言傳播、混亂製造事件，可能導致青少年思想受到蠱惑、行為發生偏差等情況時，各級團組織要在第一時間迅速做出反應，引導和幫助青少年做到客觀分析事實真相、理性處理各類情況。
3.藉助外力。主要包括：與運營商及有關技術部門等進行積極溝通，進一步「過濾」有害信息，「綠化」媒體環境;與政工部門進行積極溝通，進一步探討做好新媒體下青年思想引導工作的新途徑;積極向法律、文化管理等部門發出呼籲，努力推動網路立法的健全和網路管理的完善等，以此確保引導青年工作從源頭上得到更大力度的支持。
總之，新媒體時代對各級團組織如何進一步開展好引導青年工作，提出了一些新的、更高的要求。各級團組織只有緊跟時代潮流，進一步在轉變工作方式、創新工作載體等方面下真功夫、做大文章，才能切實運用和運用好新媒體，才能真正為引導青年工作注入更多更持久的活力。
10、如何利用新媒體開展思想政治教育
加強和改進大學生思想政治教育，是事關國家前途和民族命運的戰略工程。我們黨歷來重視大學生思想政治教育工作，在理論研究、課程設置、隊伍建設等方面都取得了很大成績。近年來，以數字技術、網路技術、移動通信技術為依託的新媒體迅速發展，在改變大學生生活方式、學習方式、思維方式的同時，也給大學生思想政治教育工作帶來了新的機遇和挑戰。從機遇方面看，新媒體海量、快速、交互、生動等特點為大學生思想政治教育工作提供了新載體、新平台，豐富了大學生思想政治教育的方式，有效利用就能增強大學生思想政治教育工作的實效；從挑戰方面看，新媒體虛擬、開放、難以掌握和監控等特點使大學生思想政治教育面臨許多新矛盾、新問題，迫切要求創新大學生思想政治教育的理念和方式方法。在這種情況下，廣大高校思想政治教育工作者應全面把握新媒體的特性，趨利避害、發揮優勢，利用新媒體創新大學生思想政治教育。
依託新媒體搭建平台，拓展大學生思想政治教育工作的空間。利用新媒體開展大學生思想政治教育工作具有很多優勢，比如，新媒體功能強大、應用廣泛，在一定程度上擺脫了時間和空間的限制，為大學生思想政治教育工作提供了容量無限的新陣地；信息傳播方式多樣生動，符合大學生希望平等交流的心理特徵和接受習慣，有利於增強大學生思想政治教育工作的針對性和吸引力。高校思想政治教育工作者應在堅持課堂教育、主題活動、社會實踐、志願服務等傳統方式的基礎上，把新媒體引入大學生思想政治教育工作，利用論壇、博客、微博和專業網站等對大學生進行思想政治教育，從而拓展思想政治教育工作的空間。
通過新媒體加強互動，增強大學生思想政治教育工作的效果。傳統的大學生思想政治教育模式具有較強的單向性特徵，而新媒體條件下的大學生思想政治教育工作是雙向、交互、開放的。這有利於發揮教與學兩方面的積極性，特別是吸引大學生積極參與。但是，由於新媒體尤其是互聯網上的信息內容繁多而蕪雜，也由於大學生存在一定的獵奇心理、判斷力不夠等，大學生思想政治教育工作會受到一定影響。高校思想政治教育工作者應盡可能地通過新媒體與大學生加強互動，及時了解他們的思想動態，認真做好相應的引導工作。一方面，可以利用論壇、博客、微博等進行一對一、一對多、多對多的溝通交流，針對大學生的特點和思想困惑，有的放矢地進行引導，把思想政治教育工作做到大學生的心坎上；另一方面，建設和完善專業的思想政治教育網站，豐富其內容、改進其形式，為大學生提供互動平台。學校各部門則應加強協調、形成合力，建立必要的信息監督機制，倡導健康文明上網，營造良好網路環境。
利用新媒體開展學習，提高做好大學生思想政治教育工作的能力。新媒體的蓬勃發展不僅對大學生思想政治教育工作的方式方法產生了重大影響，而且對高校思想政治教育工作者的業務水平提出了更高要求。面對新形勢新挑戰，高校思想政治教育工作者既應不斷提高政治素質和思想道德素質，確保大學生思想政治教育工作的正確方向；又應不斷提高媒介素養和運用新媒體的能力，確保有效利用新媒體做好大學生思想政治教育工作。在「兩課」教學中，應積極發掘網路資源，隨時更新教育素材，並善於利用圖片、動畫等形式，使思想政治教育的內容更充實、形式更生動。在日常管理中，應注重利用新媒體開展相關調研和測評，了解和掌握大學生的思想動態、心理狀況、精神需求，使思想政治教育更貼近大學生的學習生活實際、取得更好效果。