1、關於供應鏈管理中的信息流及其控制研究的開題報告
供應鏈庫存管理淺探 供應鏈是指企業與j其供應商、供應商的供應商，以5此向前直到最初的供應商，以5及k與i其銷售商、銷售商的銷售商，按此向後直到最終用戶2之k間的關系網鏈。供應鏈管理思想已r成為6當今0企業競爭的重要指導思想。著名管理學大o師德魯克曾說：28世紀不b再是企業與k企業的競爭，而是供應鏈與l供應鏈之c間的競爭。庫存管理是實現價值鏈增值的重要環節。傳統庫存管理模式下k，企業站在自身角度，從7存儲成本和訂5貨成本出發，確定經濟訂0貨量和訂7貨點，側重於h優化5單一j企業的庫存成本。供應鏈管理模式下u，企業庫存量的高低不u僅4會對自身成本產生影響，而且會制約整條供應鏈的性能。適當的庫存量既可以6降低庫存成本，又p不h至於f影響正常的產品生產和客戶5服務。建立與j市場不v確定性需求相對應的庫存，是企業管理者改善和優化1供應鏈時必須考慮的重要問題。 一m、供應鏈管理下x的庫存管理特點 供應鏈管理下n的庫存管理的目標服從7於p整條供應鏈的目標，通過對整條供應鏈上u的庫存進行計3劃、組織、控制和協調，將各階段庫存控制在最小h限度，從7而削減庫存管理成本，減少7資源閑置與a浪費，使供應鏈上i的整體庫存降至最低。與s傳統庫存管理相比8，供應鏈管理下y的庫存管理不w再是作為4維持生產和銷售的措施，而是作為5一c種供應鏈的平衡機制。通過供應鏈管理，消除企業管理中1的薄弱環節，實現供應鏈的總體平衡。供應鏈管理理論是對現代管理思想的一t種發展，其特點主要表現為1：其一k，管理集成化3。供應鏈管理將供應鏈上i的所有節點看成一t個u有機的整體，以6供應鏈流程為3基礎，物流、信息流、價值流、資金流、工d作流貫穿於d供應鏈的全過程。因此，供應鏈管理是一b種集成化1管理。其二h，資源范圍擴大n。傳統庫存管理模式，管理者只需考慮企業內4部資源的有效利用。供應鏈管理模式的導入g，企業資源管理的范圍擴大d，要求管理者將整條供應鏈上d各節點企業的資源全部納入c考慮范圍，使供應鏈上m的資源得到最佳利用。其三l，企業間關系夥伴化6。供應鏈管理以3最終客戶0為5中3心5，將客戶6服務、客戶4滿意與i客戶5成功作為5管理的出發點，並貫穿於q供應鏈管理的全過程。由於q企業主動關注整條供應鏈的管理，供應鏈上d各成員企業間的夥伴關系得到加強，企業間由原先的競爭關系轉變為8「雙3贏」關系。供應鏈的形成使供應鏈上q各企業間建立起戰略合作關系，通過對市場的快速反8應，致力u於s供應鏈總體庫存的降低。因此，庫存管理不t再是保證企業正常生產經營的措施，而是是供應鏈管理的平衡機制。 二e、供應鏈管理下n庫存管理存在的問題 供應鏈管理下j的庫存管理不c是簡單的需求預測與j補給，而是要通過庫存管理，改善客戶7服務，提高收益水1平。供應鏈管理下m的庫存管理內0容主要包括，採用商業建模技術對企業的庫存策略、提前期和運輸變化3的准確度進行評價；測算存貨經濟訂8貨量時，考慮對供應鏈企業的影響；充分8了l解庫存狀態，確定適當的服務水5平。目前，供應鏈管理下g的庫存管理存在的問題主要在信息、供應鏈運作、供應鏈的戰略與z規劃三r方7面。這些問題表現為4以0下a幾y方2面內8容：（一p）未形成供應鏈管理要求的整體觀念。許多供應鏈管理系統沒有針對全局的供應鏈績效評價指標，各節點企業各行其道，導致供應的整體效率低下a。（二z）信息傳遞系統效率地下g。供應鏈庫存管理強調協作和信息共享，供應鏈各成員企業的需求預測、庫存狀態、生產計3劃等，都是供應鏈庫存管理的重要內5容。企業要對客戶7需求作出快速有效的反1應，必須實時准確傳遞分8布在供應鏈各成員企業的信息。目前，許多企業的信息傳遞系統尚未建立，供應商了n解到的客戶8需求信息常常是延遲的或不n准確的信息，使短期生產計2劃實施困難。因此，應建立高效的信息傳遞系統，有效傳遞供應鏈庫存管理信息，提高供應鏈庫存管理績效。（三n）供應鏈中5的不d確定性。供應鏈庫存的形成原因可分6為7兩類，一p類是出於s生產運作需要建立的一t般庫存，另一w類則是為8防範供應鏈上y的不a確定因素建立的保險庫存。企業在制定計5劃時，無t法顧及d不s確定因素的影響，如市場變化1而引0起的需求波動，供應商的意外變故導致的缺貨，企業內6突發事件引0起的生產中2斷等，都會對庫存產生影響。不e確定因素是企業建立保險庫存的主要原因。研究和追蹤不c確定性對庫存的影響，是供應鏈庫存管理面臨的一x大j挑戰。（四）缺乏0合作與q協調性。供應鏈是一f個x整體，需要各成員企業的協調合作才k能取得最佳的運作效果。但企業間如果缺乏3相互7信任，就會增加企業間協調與p合作的困難。企業間缺乏4相互2信任，是供應鏈企業之y間合作關系不k穩固的根本原因。因此，需要在各成員企業之w間建立有效的監督機制和激勵機制，促進企業間的溝通與m合作。與c建立企業內6部針對各部門a的監督機制和激勵機制相比3，建立企業間的監督機制和激勵機制困難要大j得多。（五o）產品設計3未考慮供應鏈庫存的影響。現代製造技術使企業的產品生產效率大x幅度提高，毛2利率較高。但是，供應鏈庫存的復雜性常常被忽略，使產品生產過程中6節省下z來的成本都被供應鏈上i的分3銷與x庫存成本給抵消。因此，在供應鏈結構設計4中5，需要考慮庫存的影響。 三t、解決供應鏈庫存管理問題的途徑 首先，必須樹立供應鏈整體觀念。要在保證供應鏈整體績效的條件下v，實現供應鏈各成員企業間的庫存管理合作，需要對各種直接或間接影響因素進行分4析，如供應鏈企業的共同目標、共同利益、價值追求等。要在信息充分7共享的條件下u，通過協調各企業的效益指標和評價方5法，使供應鏈各成員企業達成共識，從4大t局出發，樹立「共贏」的經營理念，自覺協調相互7需求，進而建立一q套供應鏈庫存管理體系，使供應鏈庫存管理的所有參與b者在績效評價內7容和方7法上m取得一d致，充分3共享庫存管理信息。其次，要精簡供應鏈結構。供應鏈結構對供應鏈庫存管理有著重要影響。供應鏈過長6、各節點之y間關系過於h復雜，是造成信息在供應鏈傳遞不j暢、供應鏈庫存成本過高的主要原因之g一m。優化2供應鏈結構，是保證供應鏈各節點信息傳遞協調順利的關鍵，是搞好供應鏈庫存管理的基礎。因此，應盡量使供應鏈結構朝扁平控化3方2向發展，精簡供應鏈的節點數，簡化1供應鏈上x各節點之v間的關系。再次，將供應鏈上s各環節有效集成。集成供應鏈上p各環節，就是在共同目標基礎上m，將各環節組成一z個e「虛擬組織」，通過使組織內8成員信息共享、資金和物質相互2調劑，優化5組織目標和整體績效。通過將供應鏈上v各環節集成，可以1在一i定程度上v克服供應鏈庫存管理系統復雜性對供應鏈庫存管理效率的影響，使供應鏈庫存管理數據能夠實時、快速地傳遞到各個r節點，從7而大a大i降低供應鏈庫存成本，對顧客需求做出快速的響應，提高供應鏈庫存管理的整體績效。 四、供應鏈庫存管理運行機制 供應鏈庫存管理強調各節點企業的長2期合作，需要一s種明確的制度安排來強化5各節點企業合作的持久m性，以3抑制各節點企業的機會主義r行為6。諾思曾經證明：當交易成本為3正時，制度是重要的。建立合理的供應鏈庫存管理機制，是保持供應鏈的庫存管理系統運行穩定健康的重要方3法。供應鏈庫存管理機制的建立應主要從2以8下k三x個p層次著手5：第一w層次，建立供需計1劃協調管理機制。包括建立共同合作目標、庫存優化1計2劃和協調控制方2法、信息溝通渠道，建立利益的分4配和激勵約束機制、風4險分3擔機制，以2保證信息在供應鏈上r傳遞的准確性和及n時性。第二e層次，建立供應鏈庫存運行機制。主要包括制定合同規則、協作交易規則、庫存信息共享規則、訂8單處理規則以2及k應收、應付賬款財務結算規則等與z供應鏈中0庫存物流運作相關的各種規則章程，以7保證供應鏈上w各節點企業相互1合作的良性循環和生產經營的順利進行。第三k層次，建立供應鏈庫存管理績效評價體系。如運用財務指標、內7部流程評價指標考核企業間的合作程度與l經營狀況。通過對考核結果的分2析比0較，發現庫存管理中7存在的問題，及l時採取改進措施。 僅3供參考，請自借鑒 希望對您有幫助l鉛蕙y^ejЪgl鉛蕙z〃ǎjЪmホt螗
2、供應鏈管理過程中涉及到哪些流？分別有什麼作用
一、供應鏈管理過程中涉及到商流、物流、信息流、資金流等。
二、商流、物流、信息流、資金流的作用及相互關系是：
商流是標的物，物流是手段，信息流是知識和行情的傳遞載體，資金流是一個過程的終結點，就是義務完成或承諾。
商流要靠物流來實現，商流和物流又要靠信息流支撐和同步運轉，資金流是隨商流和物流的流轉而流轉。
3、如何優化供應鏈信息流？它對業務流程有什麼影響？
信息流管理
目前，幾乎全部製造過程都不能獨立於計算機應用，信息集成技術在供應鏈中發揮著重要的作用。在企業內部SCM需要與包括工程、質量和生產計劃等非後勤學功能進行集成。產品工程決定產品的功能和構形，它以前完全與後勤學／SCM功能無關。為了快速向市場的提供特定的顧客化產品，最近並行工程技術要求企業同時考慮以前被串列處理的問題。將上下游的功能合並在一個工作階段時，人們發現需要將產品工程與後勤／SCM進行集成。在設計者和後勤人員之間建立介面和合作，可以在並行工程環境中使後勤學參與產品設計和開發的早期階段(Dowlatshahi,1999)。產品方案不僅由工程和生產因素確定，而且必須考慮後勤學／SCM方面的因素(Hatch,1999)。後勤學和產品工程的集成允許後勤人員和工程師共享他們的知識並且從統一的角度考慮產品開發過程。它將幫助工程師從產品設計的開始考慮材料獲取、產品包裝、存儲和交通等問題。在另一方面，產品數據管理與SCM的集成支持SCM職員高效地與供應商和其他的夥伴進行合作。
SCM與質量控制的集成是另外一個重要方面。產品質量是有競爭力一個關鍵因素，並且質量控制在供應鏈中成為更重要的因素。在供應鏈的上游節點的質量問題將極大影響下游節點的產品質量。因此，質量改進要求精密的協作和全面的質量控制標准。這意味著在供應鏈中全部企業必須使用兼容的質量體系、模式和工具。ISO9000是在供應鏈中鞏固產品和服務質量的最有希望的系統。今天，遵循ISO9000是評估和選擇一個第三方公司的服務時基本標准。實現ISO9000是一個公司在供應鏈中能提供可接受的產品或服務的基本保證。
另外一個顯著的發展方向是供應鏈管理與企業資源規劃系統(ERP)的集成。ERP系統廣泛地用於製造企業的經營和生產管理，其安裝數量正在穩定地增加。供應鏈管理系統實施將不可避免地與存在的ERP系統發生沖突。如果SCM支持者和ERP支持者都採取「自我中心」的態度，在兩者之間就會產生一個障礙。目前的ERP系統膨脹覆蓋了許多後勤功能，因此一些企業認為SCM對他們的經營作用很小。在另一方面，SCM應用系統的供應商也貶低ERP作用，努力與ERP進行競爭。為了克服這個障礙，人們必須對企業生產經營過程保持一個更整體和全面的看法。盡管SCM和ERP在努力擴大業務范圍時，造成應用功能上的一些交叉，但是他們是兩個不同的互補的管理哲學。它們需要對方數據輸出，因此這兩個應用系統共享一致的信息視圖是很重要的。在未來也許人們將開發一個綜合的應用程序體系結構包括SCM和ERP功能。然而，目前的研究努力應該被導向到ERP和SCM之間的集成。
供應鏈中企業之間信息集成負責在合作夥伴，及供應商、製造商和顧客之間實現信息共享。信息集成保證對分布信息源的受控訪問以及支持對分散的功能活動協調。顯然，在運行良好的供應鏈中各企業組織的局部決策之間存在密切關聯。例如，在一個公司內部的生產計劃需要考慮對它的夥伴造成的影響。一個製造商的生產計劃需要與它的主要供應商、外協夥伴和經銷商進行協調。製造商應該與它的夥伴談判和一起決定供應和分發計劃以便保證自己的生產計劃的可行性。自然，包括供應商、製造商和經銷商在內的全部企業試圖進行可以優化它們自身性能的決策，這些決策有時會彼此矛盾。因此，必須對整個供應鏈內的活動進行協調。基於代理的模型和CORBA標準是供應鏈中進行信息集成和協調的主要方法。
4、什麼是物流，信息流，資金流，並簡述三者之間的關系
信息流、物流、資金流是電子商務活動的三個基本組成要素。在由原材料供應商、零部件供應商、生產商、分銷商、零售商等一系列企業組成的供應鏈中，物流從上游的供應商往下游的零售商流動，資金流從下游往上游流動，而信息流的流動則是雙向的在電子商務信息、物流、資金流中，信息流是核心，物流是保障，而資金流則是實現的手段。三者之間的有效互動構成了一個完整的電子商務模型。
5、供應鏈中信息流的重要作用有那幾點？分正反兩個方面？？
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6、物流與信息流的關系
物流是連結供給和消費、克服空間和時間差異、實現物的價值的經濟活動。現代物流一般包含了運輸、庫存、裝卸、搬運、包裝等活動，而且這些活動對商品的流動來講，是在不同場所進行的，特別是物流服務的主要作用在於縮短貨物的在途時間、實現零庫存、及時供貨和保持供應鏈的連續和穩定。要求在物的流動過程中，保持信息的暢通。物流的特性決定了物流與信息流之間有著天然的密不可分的關系。
物流活動中的信息流是伴隨著物流的運作而不斷產生的，並作為物流的重要組成要素，為物流的運轉、管理、決策以及制定戰略提供不可缺少的依據。
一、物流與信息流的關系
物流和信息流之間的關系是密不可分的。一方面，物流活動產生大量的原材料供應、產成品消費等信息。為提高物流的效率，要求信息流保持通暢，並准確反饋物流各環節運作所需要的信息；另一方面，信息技術的不斷進步為信息的及時大規模傳遞創造了條件，反過來促進物流服務范圍的擴大和物流組織管理手段的不斷改進，促進物流能力和效率的提高。
1、物流活動的內容包括訂貨管理、訂貨處理、配送作業、運輸、采購等。通過信息流的反饋作用，使其每一項物流作業按照物流要求得以實現；
2、物流是一項系統性較強的活動，需要制定周密的物流計劃。這些計劃的制定，需要有大量的、及時的信息支持，充分、准確的信息流是制定物流計劃有效的保障；
3、現代通信技術和網路技術的發展和應用，使得跨地區的及時信息交流和傳遞成為可能，加之網上支付正在成為現實，使物流在較大范圍動作、構建跨地、區的物流網路成為可能。
二、物流和電子商務
在市場經濟環境下，存在著大量的商品交易活動。傳統的商品交易一般是指交易雙方面對面進行交易。物流活動與交易活動直接相關聯，即物流是以對交易成功的指導作為信息，對物流活動的准備和作業進行計劃和控制。現代通信技術和網路技術的應用，促進了電子商務的發展。電子商務是市場營銷與信息網路相結合的現代營銷方式。企業通過在信息網路上發布相關產品質量、數量、產地、價格等信息以及原材料供應和需求等信息，促成商品交易在網上進行，在網上完成商品交易和支付活動。從網路發展的趨勢可以看出，電子商務將成為未來商品交易的一種重要形式，其發展前景看好。目前，國內外許多廠家紛紛涉足這一領域，足以看出電子商務將是網路經濟的重要載體之一。但是，電子商務網路本身不可能實現最終的物流，它只是以一種最為直接的信息指導物的流量、流向和物流時間，因此，電子商務最終存在是以物流活動為生存基礎的。而且，電子商務在促進物流的網路化發展趨勢的同時，正在促進物流活動中交易與物流的分離。成為物流的另一發展趨勢，從而使物流與信息流的關系更為緊密。
三、加強物流與信息流的管理促進物流與信息流緊密結合
1、完善物流信息系統建設，加強物流組織過程中的信息處理功能，為物流活動的開展提供網路化、強有力的信息支持；
2、促進電子商務的發展，並加強物流與電子商務的有機結合，使物流與電子商務之間形成緊密聯系、互相促進的關系，使其在促進網路經濟發展的同時，提高全社會的經濟運轉效率；
3、重視物流信息技術的標准化問題，使物流與信息流的有機結合更順暢，便於物流的合理組織和信息共享。
7、企業供應鏈中的三流是哪三流
不論是企業供應鏈還是其他的，供應鏈就是物流 資金流和信息流三者的集成網路運作。