從客戶的角度去寫信息流文案

1、如何提高信息流推廣轉化率？

優秀的推廣效果，一般需要滿足 轉化量大、轉化成本低 這兩個條件或者其中之一，在這里 以轉化為原點推導出賬戶優化思維導圖，當發生推廣效果不佳的情況是，我們可以依次排查，尋找關鍵制約點，然後優化之。

1賬戶結構優化

明確營銷目標，設定清晰合理的賬戶結構

推廣計劃的設定服務於廣告主自己的營銷規劃思路，沒有固定的規范限制，但要確保結構清晰，以提高管理效率同時方便後期數據統計和分析。

以下示例供大家參考：

2定向方式優化

定向方式是為了將廣告受眾人群限定在一定范圍內，實現更精準地觸達，從而提高投資回報率。

使用定向方式時需綜合考慮如下幾個主要因素：

除了根據以上因素進行定向設置外，我們還推薦您使用「後驗」的方式，來對目標用戶進行二次定位。

通過騰訊社交廣告的「報表分析」→「人群分析」，可以查看基於地理位置的效果數據，了解您的用戶所處的地理位置（或者當他們點擊廣告時所處的位置）、年齡分布、性別分布，及您的推廣計劃在不同地域/年齡段/性別中的受歡迎程度。

然後分析如何做針對性的優化調整，比如通過分析發現某地域點擊量特別多，單獨建立廣告定向投放到該地域，也可以設定獨立的計劃，分配預算，設計針對性廣告語，進一步提升效果。

我們建議您使用多種定向組合投放，盡量多做一些嘗試，觀察設置了不同定向條件廣告的投放效果，逐步選出最適合的定向設置。

另外還需要注意的是：

（1）定向不宜過窄，定向條件過細或交叉復用過多，會導致廣告曝光過低，設定定向條件時建議參考定向設置頁面最上方的系統預估靈活調整。

（2）同一賬戶中，相同定向的廣告、相同規格會相互競爭流量，所以不建議同一定向組合、同一種規格的廣告重復提交

3推廣預算優化

關於設定預算金額，由於每個廣告主的情況和推廣目標不盡相同，所以並沒有統一的標准或規律可以遵循。您需要在投放過程中逐步的掌握其中的技巧。

對於新手，不妨從小筆的金額開始嘗試。投放開始後需要密切監控推廣計劃的效果數據和下線時間，根據實際推廣情況隨時增加或減少預算金額。

下線時間指（當日費用達到預算限額的時間點）

預算優化中可關注以下兩點：

（1）勻速消耗的作用是系統在廣告主所設定的時間段內，智能動態分配曝光量，盡量實現平穩消耗，但如果你的策略是在最快的時間搶到最多的曝光，或者目前處於廣告的測試階段，都可以將勻速消耗關閉。觀察在不限定的情況下，預算的消耗速度和點擊分布情況。

（2）預算消耗過快的情況下可考慮分地域、分平台精細化分配預算，可以通過後台報表查看不同地域，不同平台或其他維度的預算佔比情況，再結合效果數據及公司的營銷規劃，做精細化拆分。

4推廣時段優化

推廣時間段的設定一般依據產品目標受眾在推廣平台上的活躍時間來設定，建議廣告主可以先做放量測試，以實際數據為依據設定投放時間

5出價優化

以上所說的幾個要素——定向、預算和時段是廣告曝光的基礎設定，在基礎設定的范圍內，廣告曝光量的多少主要由出價和素材點擊率兩個因素共同決定。

ECPM（曝光幾率）=CTR（點擊率）*CPC（點擊價格）*1000，當CTR和CPC的乘積夠高就會獲得足夠的曝光。

出價調整步驟建議：

（1）創建一個新的廣告，上傳優質的廣告素材，將初始價格設定為較高的值，例如推薦出價范圍是0.48–1.50（元），可設置1.0元以上。

（2）觀察該廣告的曝光、點擊數據：

a. 若廣告曝光量很少，低於3000的曝光，請適當提高出價，獲得一定曝光量後再做判斷；

b. 若已經有了一定的曝光量（在3000~5000的曝光或以上），但點擊率較低，那麼請您及時更新優化您的廣告素材；

c. 若已經獲得了一定的曝光量（5000個曝光或以上），點擊率也較為理想，那麼您可以保持當前的廣告不變，並持續關注數據。若您希望獲得更大的流量，可適當提高出價或更換更優秀的素材

（3）持續關注廣告數據，如果數據走勢呈現上揚和穩定趨勢，可以嘗試逐步降價，如果低於正常水平，可以再提價重新觀察，提價後數據如果還沒有起色，那建議放棄調價轉為更新廣告素材。

因此新廣告上線曝光過3000~5000的情況下，就可以決定後續操作是降價、提價、暫停還是更換素材等，以此不斷摸索優化經驗，提升推廣效果。

6素材點擊率優化

廣告曝光量的多少主要由出價和素材點擊率兩個因素共同決定，所以只有CTR足夠高，才可以降低CPC出價，從而降低用戶獲取的成本 。特別需要特別強調的是-點擊率因子非常重要，如果素材的點擊率很低，即使出價高也很難獲得較大的流量。

素材點擊率的提升主要可考慮以下三點：

（1）更新頻率：根據騰訊社交廣告運營團隊所做的用戶調研和測試，同時結合騰訊社交平台用戶的上網行為習慣，我們建議您每隔3~7天更新一次廣告素材，如果所投放的廣告素材在新廣告訓練期內（1~7天）曝光和點擊率等數據持續不佳，可以考慮暫停或更新現有的素材。

（2）規格多樣化：建議廣告主將可用規格均提交上線，以保證獲取足夠的曝光量，避免因規格缺失造成無法獲取該廣告位曝光的情況。

（3）素材吸引力：吸引與否，本來仁者見仁智者見智，但大眾審美及受歡迎的廣告也有一定規律可循，在點擊優化中會為大家做簡單的歸納總結，供大家參考，不過提煉不同賣點、了解消費者心理→做出優質的素材上線投放→測試數據→提煉總結→不斷分析積累經驗，才是王道，希望大家都能找到自己的制勝秘訣。

7廣告點擊優化

點擊率（CTR），CTR=點擊量/曝光量

對於大部分廣告主（非單純追求曝光）來說，CTR越高越好。

在曝光量既定的前提下，CTR的提升主要取決於素材的吸引力，相對的CTR也是衡量素材優秀與否的重要指標。

8素材質量優化

優秀素材基本要素：

（1）明確推廣目標：製作素材之前首先確定廣告要對誰說、說什麼、達到什麼樣的轉化目標，做到有的放矢，才能箭不虛發。

（2）避免重復：廣告素材並不是以多取勝，避免使用相同素材重復進行投放，過多重復的素材會使用戶視覺疲勞，降低點擊率。相同定向條件的相似廣告素材投放1~2個即可。

（3）文案清晰：文案抓住重點，盡可能有針對性和吸引力，不要使用泛濫通俗的文案。可以採用主題+輔助說明的形式，建議不超過2種字體/顏色。盡可能使用標准字體，不要使用變形字體以及較為低齡化的字體。

（4）構圖簡潔、主次分明：在有效的廣告尺寸內，盡可能的突出表達重點，去繁存簡。盡量使用穩定（倒三角，垂直）、對稱（左圖右文，右圖左文）的構圖，盡量避免使用過多的裝飾形式，整個畫面要使用戶能夠快速、清晰的感知圖、文、背景的關系。

（5）整體協調：素材整體的色調、風格保持統一，背景盡量使用純色、平面、微質感的圖片，避免使用過於具象或者比較搶眼的圖片。

（6）合理選擇尺寸：參考以上建議的同時，還需要為您的廣告素材選擇一個合適的廣告尺寸。不同的投放平台均提供了不同的廣告尺寸供選擇，這些尺寸對應了不同的曝光量和點擊費用，根據自身需要進行合理的選擇，可以達到更理想的效果。如果推廣目標是以較少的預算，在短時間內獲得高曝光，提升品牌的公眾認知度，那麼可以選擇日均曝光量高，同時點擊單價低的圖片廣告位進行投放。

9落地頁轉化能力提升優化

（1）廣告素材與著陸頁要產品一致或者相關；

（2）提高網站製作質量，包括內容豐富、易讀性高；

（3）提高您的產品優勢，包括在價格、產品本身質量、品牌、評價上提升；

（4）線上幫助頁面相對完善，客服響應及時；

（5）店鋪/商品頁面的自助購物提示，有新用戶指南，客服引導；

（6）是否有針對於新用戶的刺激手段；

（7）減少任何可能引起低安全感的信息。

2、信息流文案怎麼寫才更加吸引人？

寫信息流文案的注意事項：

01一個合格的文案人，寫文案最少要經歷這樣三個步驟：

1.產品賣點分析

2.用戶需求分析，描述目標用戶。

3.匹配產品賣點和用戶需求，製造稀缺，寫出文案

以往寫文案一般都寫「我是XXX，我賣XXX」，如今變成了「你是不是有需求，你需要XXX」

舉例說明：

文案一：「某地互聯網高薪名企急招 」

文案二：「某地名企急招，離家近的好公司都在這里! 」

後者點擊率是前者的13倍。

02 如何做到用戶視角，站在用戶的角度出發？

從用戶的視頻看問題不是依賴自己的感覺，自己想著用戶關心的是什麼，仍然不能保證寫出一條好的文案

舉例

文案一：「某地裝修就選合抱木裝修」

文案二：「某地買房剛欠房貸，幸好只花9萬9就搞定了裝修。」

3、信息流廣告文案怎麼撰寫？

1.廣告效果影響因素 一般來講,信息流三大要素包括:素材、著陸頁、定向。影響信息流廣告轉化率的主要是:素材(包括文案和廣 告設計圖)和著陸頁;定向主要用於匹配更加精準的人群;著陸頁,更多的是影響最終的轉化。
2.文案模板類型 1.通知用戶 我們的廣告,丌應該僅僅是很簡單的描述,用戶在看到我們這條文案時,更應該有一種被通知的感覺,比如,在 文案中加入「新消息、通知、友情提示、最新發布、據說、從今天開始」等等,讓用戶感覺真實性，可以關注一品威客攻略廣告文案

4、如何避免信息流文案撰寫雷區

避免雷區的最好方法，就是只寫適合的。

一、選擇賣點

什麼是賣點？簡而言之就是你的產品的最大優勢或亮點。比如趙陽競價培訓課程最系統最實用，你家的招商加盟項目收益快。那該如何來選擇賣點呢？

在開始寫創意之前，要先按照客戶的需求提煉出核心賣點（比如低價、便捷、性能好等），然後定向到可能對這個賣點最感興趣的受眾，根據賣點背後的需求來撰寫文案。比如沒有炒股的可能會對「免費炒股策略」不感興趣，但可能會對「炒股，工薪階層新理財方式」感興趣。

二、撰寫文案

撰寫出來的文案要做到吸引眼球，無需抓耳撓腮的苦思冥想，小編為你搜羅七種方式，讓你生搬硬套也能學會寫文案。

1、通知用戶

讓你的廣告，更像一個給用戶的通知。比如「新消息、通知、友情提示、今天、據說、現在、開始、終於」等，讓用戶感覺到你在提供一個有用的通知。

2、描述用戶

即使在一個嘈雜的商場里，一旦有人叫了你的名字，你就會立刻識別出來，因為大多數的人都更關心與自身相關的信息。所以文案也要這樣修改，描述你定向的用戶或者講一個跟目標用戶類似的故事，讓他們覺得「這不就是說的我嘛！」

3、引出疑問

大部分文案在標題里就把所有的內容說完了，使得用戶就沒有點進去繼續看的動力。你應該做的是引出用戶的疑問，讓用戶看完你的標題後繼續好奇：到底哪幾個？我呢？到底多少？這樣，他們會迫不及待的點開一探究竟。

4、製造稀缺

越少的東西，越容易被珍惜。如果你給用戶提供一個看起來稀缺的機會，不論是限制時間、限制地點還是限制特定人群，他們就更加容易珍惜這個機會，從而點擊你的廣告。

5、道出秘聞

一個有用信息，大部分人不知道，那你一定急於知道。利用這種心理，你可以讓文案看起來像一條秘聞，從而引起用戶的關注。

6、對比過去

大部分文案都在說用戶用了產品之後的利益（比如更便捷），但是卻忘記跟用戶使用產品前的狀態進行對比。而你可以描述用戶使用產品前的狀態，從而喚起痛點。

7、提示變化

比起長明燈，閃爍的警燈更能引起你的注意。這是因為人對外界環境的變化非常敏感。如果你的文案中能夠包含於目標受眾息息相關的外界變化信息。他們就更有可能關注你。

三、創意配圖

圖片相比文案，更有「一圖勝千言」的效果，體現在兩方面：更容易喚起受眾的情緒；傳遞信息更高效。

我們一般把圖片歸為以下四類：

廣告感比較強，比如帶有logo或產品圖等

新聞感比較強，比如手機拍攝、無擺拍、真實截圖等

主打感性訴求，有感染力、場景感、藝術性特點

主打理性訴求，如帶有銷售截圖、好評記錄、證言等元素往期更精彩

不同類型的圖片，可以放入下方這個矩陣中，橫軸為產品軸，縱軸為人群軸。配圖時，可以根據產品屬性和人群屬性確定圖片類型：

5、信息流廣告怎麼做好文案創意，提升點擊率

信息流文案優化方法從以下幾點：
一、信息流文案優化方法：文字的結構簡單易讀
文字結構是第一印象，簡單、干凈，易於閱讀才更能在用戶眼球劃過那一秒的停留中，快速抓取到吸引目標群體的關鍵詞。
所以，留白很重要，短句也會讓空間更「寬敞」， 沒有人會喜歡閱讀密密麻麻的文字，更不喜歡需要思考才能理解的內容。
二、信息流文案優化方法： 利用「細分」，讓廣告更有代入感
細分的維度很多，比較常用的有：場景細分、細分人群、細分環境。提升點擊率的同時，可以提升廣告轉化率。
1、細分場景，讓廣告更「原生」
廣告的撰寫，應加入場景化的描述。分析目標用戶的各種特點，將自己帶入目標群體本身，腦補不同狀態下的場景或者體驗場景，用文字體現出來。
2、細分人群，拉近親切感，產生「適合我」的錯覺
細分人群是廣告投放的基礎。對產品目標用戶進行細分，結合產品特點或宣傳點，進行深度融合。
3、細分環境，選擇貼近最「適合「的需求
結合周圍壞境的變化，比如：季節、天氣、時事熱點等。也要在文字上做一些簡單的變化。

6、做信息流推廣時，怎麼做才能讓信息流的圖片更吸引人？

圖片要原生化！這是因為信息流作為獲取潛在用戶的廣告，「原生化」是很重要的元素。但，原生化圖片這么多，你以為隨便搭就ok了?小夥子，還是太單純啊。

一般情況下，我們都會為廣告配三張圖，但，這3張圖片應該如何搭配才能使效果最大化呢?

我將其總結為三個策略。

01 有聲有色

簡單來說，就是找准文案中，最大的痛點，以此為中心配上一張場景圖。

舉個栗子。

某英語培訓廣告文案為：別教孩子英語了，你教的都是錯的!

並配上一張孩子哭泣表情的圖。

上述文案的重心就是想利用「錯誤」來引起家長的反思，外加這張孩子委屈的表情，可謂是攻心之圖。

「有聲有色」的策略，它的主要特點就是：利用某一個具體的場景來打動用戶，讓用戶想起類似場景，意識到生活中某個被需要解決的問題。

一張情景感強烈的配圖，可以讓用戶感同身受。

02 有理有據

簡單來說，就是找准文案中，最大的痛點，以此為中心配上一張證明圖。

舉個栗子。

某貸款信息流文案：最新消息：高達5萬借款，快至30分鍾到賬，快來看看你能借多少!

這張圖利用5萬的轉賬成功截圖，證明這款產品真的能30分鍾放貸，讓有相關需求的用戶感到信服。

「有理有據」的策略，它的主要特點就是：擺出一個證明產品賣點的事實，贏得用戶的信任，讓用戶相信這款產品可以解決自己剛剛想到的問題。

一張有數據的配圖，讓用戶更加信服。

03 有模有樣

通讀整條文案，把握文風並配上一張風格相似的圖片。

比如，在文章開始的案例中：「裝修工親身經歷：加盟集成牆自己當老闆，第一個月掙了5萬」

這句文案給人一種新聞報道的感覺，不妨使用一張新聞圖片作為配圖，通過和整體文案風格相類似的圖片，可以大幅度增加圖片的說服力和用戶的信服力。

「有模有樣」的策略，它的主要特點就是：通讀整條文案，配一張符合文案風格的圖片，使圖片和文案更加契合。

一張有模有樣的配圖，可以起到畫龍點睛的效果。

其實，對於大多數產品而言，信息流文案它要滿足的最大特點就是「真實性」。而我們要做的就是偽裝真實性。

說起偽裝，場景化必不可少，可以極大程度上激發用戶對於該產品的需求;事實截圖，利用人們求真的心理，去擺事實講數據;而一張風格相似的圖片，會更符合當下平台的特性，符合用戶最初想滿足的那個需求特性。

無論如何，一個高點擊的信息流文案，必然要能夠真實，給用戶一種信服的感覺，方能成功。

7、信息流文案技巧有哪些？

大家都希望投放出去的廣告能博得用戶眼球，那麼什麼樣的廣告文案才能吸引用戶注意呢？常見的優秀文案有14種寫法：

震驚感嘆：對廣告描述的內容表達出一種震驚或者感嘆的情緒，以吸引用戶的關注。關鍵詞：震驚、驚訝、驚、驚呆、驚喜

栗子：

驚！復旦教授工資竟然不如月嫂多

驚呆了！30歲小伙娶72歲老太，背後原因竟是這個！

2. 引導嘗試：通過廣告文案引導用戶進行嘗試和試一試。

關鍵詞：試、試試、試一試、試玩、試看、試用 

栗子：

網易新游戲上線，開來試玩！

不知道怎麼學好英語？這個方法不妨試試

3. 賣個關子：以賣關子的方式，製造懸念和秘聞，吸引用戶點擊去進一步揭秘。

栗子： 

傳說中的女兒國！這里的少女個個都......男的看了都想去

逛夜市遇美女老闆娘，搭訕後美女竟提出這要求！

4. 提出疑問：通過問句的方式，吸引用戶關注這個問題。

關鍵詞：問號「？」、什麼、嗎、呢

栗子： 

我看到了山水畫，你看到了什麼？

2016年平均工資發布，你拖後腿了嗎？

5. 強調優惠：通過強調產品價格上的便宜和優惠或者特價，吸引用戶關注

關鍵詞：元、萬、塊、折、買幾送幾

栗子：

本地5萬套二手房源，特價來襲，總價低，戶型好

剛用餓了么點餐，一頓只要4元，送餐超快，贊~

6. 製造稀缺：通過給用戶提供一個看起來稀缺的機會，不論是限制時間，限制地點，還是限制特定人群，他們就更加容易珍惜這個機會。 

關鍵詞：僅、僅僅、限時、限量

栗子： 

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7. 免費體驗：通過產品可以免費體驗的方式，吸引用戶關注。

栗子： 

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8. 突出賣點：詳細說明產品所具有的功能賣點，讓用戶能夠感知到產品的價值。

栗子： 

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9. 害怕吃虧：用戶都有害怕吃虧或者貪小便宜的心理，通過利用這些心理，強調說再不這樣做，就會吃虧了。 

關鍵詞：吃虧、虧、虧大了、錯過 

栗子： 

旅遊看這里！到西藏旅遊必去的6個地方,不看你就虧大了! 

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10. 從眾心理：用戶都有從眾心理，通過跟用戶強調說其他人怎麼做，做了後帶來什麼好處，讓用戶也產生模仿從眾的心理。 

關鍵詞：大家、閨蜜、朋友、都

栗子： 

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11. 用戶場景：通過一些對目標用戶所處的場景和環境以及用戶特點的描述，讓用戶覺得「這說的不就是我嘛」 

栗子： 

月薪3000買車不是夢，一鍵立知全城底價

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12. 通知提醒：在廣告文案裡面寫明用戶要注意的點。

關鍵詞：切記、當心、注意、通知、小心、新消息 

栗子： 

切記！家裡進了蛇，千萬不能打！ 

當心！住酒店時看到這種鏡子立刻逃離並報警。

13. 必讀必玩：通過在廣告文案里帶有「必讀，必玩，必看，必須XX」這些字眼，讓用戶也產生說自己一定要這樣做的想法。

關鍵詞：必、必須、必讀、必玩、必看

栗子：

難以置信!這才是去西藏旅遊必去的幾個地方! 

周末怎麼過？來內蒙古旅遊，不應該錯過的地方

14. 終於發生 

解釋：在廣告文案里強調，一件事彷彿經過很多准備，終於發生了，讓用戶也想看看這件事是什麼。

栗子： 

等了這么久，這款游戲終於可以在手機上玩了！

限18歲以上玩家！讓軍迷們等了三年的游戲終於出ipone版了！