進去新媒體運營

1、剛轉行到新媒體運營，新手應該怎麼做呢，求教

下面為了更加清晰方便的閱讀，我把目錄列一下吧~

轉行新媒體運營步驟一：認識真實的新媒體運營

轉行新媒體運營步驟二：AARRR漏斗理解運營

轉行新媒體運營步驟三：製作新媒體運營作品集

轉行新媒體運營擴展：終身學習法最核心的能力

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 轉行新媒體運營步驟一：認識真實的新媒體運營

新媒體人入坑必看（b 站 UP——卡卡）： 

b 站 UP——卡卡

請不要輕易轉行新媒體（b 站 UP——憨憨的含含）

憨憨的含含

上面倆位 up 都是新媒體行業從業者，他們同時講到的新媒體運營的點： 

1.要先認識自己

對於自己的認識，一定要深刻，了解自己的性格特質，專業特長，以及自己的慾望。

2.真的真的很累

新媒體運營工作基本上要隨時帶著電腦，因為要隨時工作，基本每一天都要思考你的工作怎麼開展，如果你怕累的話，真的要慎重考慮，不過累的同時成長也很多，比如可以認識很多大牛。

3.公眾號的更新

要進行公眾號的選題，公眾號的初稿終稿，公眾號的排版，公眾號傳播

4.各種渠道推廣

比如微博，小紅書，知乎，今日頭條等等渠道的推廣

5.後台維護

朋友圈的發布，用戶授權維護，用戶微信詢問維護

 以管窺天，從這 2 個視頻我們可以看到一個新媒體行業的真實情況，轉行新媒體之前，我們一定要認識自我和認識這個行業，再考慮清楚是否轉行。

轉行新媒體運營步驟二：AARRR漏斗理解運營

1.新媒體運營崗位招聘要求

從上圖中我們可以看到新媒體求職需要了解新媒體各個平台，良好的寫作能力，能抓住熱點能力，文案寫作能力，優秀的策劃能力，裂變海報設計能力，數據分析能力，還有團隊合作談判能力。

2.如何理解要求

 回歸新媒體的定義：新媒體運營是通過新媒體手段幫助用戶在購買產品後，更好的實現用戶當初購買產品的目標（推薦率），從而讓更多的用戶推薦更多的用戶購買產品或自己購買更多的產品（復購率）。

我們再結合上面的能力要求，總的來說就是為了讓客戶買單，掏錢。圍繞這個總的目的來說，我們應該如何理解能力要求呢？

A.拉新（讓你的潛在客戶開始注意到你）:

在各個渠道中都有我們的潛在客戶，比如公眾號，知乎，豆瓣，微博，App，搜索引擎等等，這就要求我們熟練掌握各個新媒體渠道。

然後在熟悉了各個大平台之後，我們要開始輸出內容，當代社會內容為王，所以在此基礎上，必須得寫好內容，然後放到各個平台讓潛在用戶去關注到我們，這就要求我們要有良好的寫作能力。

在流量時代，大家關注度最高的是什麼，必然是熱點呀，所以這就要求我們要有能抓住熱點能力。

然後我們用熱點 Or 原創寫好了文章，也發表到了各個渠道，但是發現粉絲增長緩慢，這時候就需要搞些活動來刺激客戶，比如海報免費領取等等，這就是要擁有優秀的策劃能力。

我們都知道如果天天自己寫文章，那會很累，這時候就需要轉載文章了，這時候就需要合作談判能力。

 A.促活（讓你的潛在客戶開始使用你家產品）：

在這個階段，我們已經引起了客戶的注意，我們就需要獲取客戶的信息了，方便下一步行動。

 那麼，如何獲取呢？你得在他注冊你產品時寫表單，獲取信息。那人家憑什麼聽你得話乖乖注冊，這時候就需要人性得弱點了，我們給他福利，讓他去注冊表單。如何寫這個福利，就是文案寫作能力的部分了。

 等把這個文案按照 299 大禮包形式寫出來之後，我們還要設計出好看的圖片來增加吸引力，這就需要裂變海報設計能力。

 最後做完這一系列活動之後，我們就可以放文章了，然後通過客戶的反應去分析調正內容和投放渠道，這就是數據分析能力。

 R.留存（讓你的客戶留下了關注你們家的產品）：

 客戶因為我們寫文章而首次關注了我們，如果我們沒有後續跟進（發文章)，那麼客戶有可能就再也不會打開這個公眾號，從而後面刪除。

這個時候我們應該怎麼處理呢？

 我們可以通過持續創作客戶喜歡的內容來增加接觸，也可以用手機簡訊，郵箱給他提供很多很有價值的干貨文，福利，優惠券，福利等等。

 不同的環節內容也不一樣，我們要讓用戶感覺到我們一直和他們相伴，這樣用戶才會有更多的粘性，在這個過程中也是循環著上面的各種能力。

 R.收益（讓客戶為我們的產品掏錢）：

 最終我們所作的一切都是為了把用戶的錢從衣兜里掏出來。這就需要我們的產品真正可以解決客戶的需求。在用戶關注了之後，也認同你的產品，但是還沒買，我們就要分析了，然後找到哪個環節有問題去調整。

 R.推薦（讓客戶為我們的產品推薦）：

到了這一步，就是讓客戶在購買使用過後覺得好，客戶可以推薦給他身邊的人。

 
轉行新媒體運營步驟三：製作新媒體運營作品集

1.新媒體運營作品集——公眾號

 我們再次回顧這個運營的過程，可以明顯感覺它是一個「增長駭客」的一個漏斗。

 無論在何時，我們都需要用作品集說話，所以我們可以自己創立一個新媒體賬號，然後以銷售產品為目標，去運營這個賬號。

 我們可以根據自己的興趣愛好，或者專長，或者各種資源便車來做一個公眾號項目，然後通過銷售產品為目標，去嘗試零推廣運營這個賬號，等這個賬號粉絲 1 個月從 0 到 300 的增長時，你也就具備了專業的運營思維和運營技巧了。

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 2.對標拆解公眾號——優化自我公眾號

 A.為什麼要拆解公眾號

 a.用於競品分析：

 拆解公眾號可以快速的了解競爭對手，就比如有 2 個年輕人都在賣手機，但是一個人的手機一早上就賣出去 10 部，但是另外一個人一部都沒有賣出去，這時候賣的不多的人就得分析賣出去多的這個人為什麼這多，從而來提高自己的營銷目標。

 b.研究冰山底層：

 我們都知道冰山底層思維模型，十年前爆紅的文章再修改過標題，排版之後依然會爆紅，為什麼呢？因為文章作者運營了底層思維模式，直戳人性，而人性是不會過時的。

 c.學習採用優化：

 可以學習優秀的地方，比如邏輯排版格式，從而優化修改自己的文章。優秀的文章不管是內容，還是排版肯定都是一流的，在我們的內容 OK 的情況下，我們就可以學習他們的排版格式來優化自己的文章。

 B.應該拆解那些公眾號

 a.選號標准:

 在開始拆解之前，我們一定要選擇優秀的公眾號，那麼這些優秀公眾號需要符合的特徵有必須是 1 年半年成長速度快，如果是長期穩定成長的話，肯定平台原因，他們的模式很難模仿；

 我們做公眾號最終目的就是為了賺錢，所以我們得選擇已經變現收益好的；

 我們在分析的時候一定要分析哪些有獨特性的，模式新穎有創意，這樣才可以更好的吸引用戶；

 有時候我們也可以去研究研究團隊人員配置，因為文章是人寫出來了，而每個人的經驗，心態等不同，寫的文章也就不同，研究團隊人員可以更好的了解他們的文章；

 個人愛好，這個當然是你喜歡什麼就關注什麼啦~

 b.如何發現好的公眾號：

 可以找親朋好友推薦，因為有的優秀的號是比較小眾的；

 當然我們可以去新榜推薦裡面看看；

 我們也可以去看看對家賬號做的怎麼樣；

 熱搜賬號，這種快速爆紅的賬號也是值得分析的；

 特定搜索，這個就對應到個人愛好啦~

 C.應該如何拆解公眾號

 a.收集信息：

 我們在拆解公眾號文章時可以看他們賬戶文章歷史信息，不同發展時期，公眾號的風格有可能也會多變；

 號主人物采訪，眼見為實，耳聽為虛，所以我們可以去找號主的訪談，自己說出的話總是更能貼合他內心想法的；

 當然，如果找不到號主人物采訪，或者為了多方面的了解，我們可以去查找一些新聞媒體報導；

 公司工商信息，這個信息一般都是正確的，畢竟由國家蓋戳的；

 公司招聘信息，你們可以去看看招牌信息，如果他們招什麼人說明他們缺乏這方面的人才，或者在後面發展方向有新的動向。

 b.梳理脈絡：

 我們可以通過梳理大號發展史中的人群定位來進行分析；

 也可以通過梳理大號的內容文章運營，不同時期文章還是不同的；

 運營公眾號的推廣也反應著不同的發展階段，所以可以梳理大號的運營推廣；

 研究大號的變現方式，這就和前面說的一樣了；

 拆解別人的特色，比如有的公眾號在每篇文章末尾都用一句金句來結尾，而金句可以增加用戶的分享等等。

 D.拆解公眾號推薦工具

 a.BlueMC  

b.傳送門   

c.新榜

d.清博指數    

f.微博指數  

e.微信指數：與其他數據相比，微信指數最為客觀全面    

g.搜狗搜索：可以搜公眾號面的內容   

f.OneNote 筆記本：整理記錄筆記

h.Mindmaster:

 轉行新媒體運營擴展：終身學習法是最核心能力

1.高效實用的工具

A.愛今天：這款軟體強烈推薦給大家，【愛今天】這個軟體主要是功能是統計時間的開銷，你可以根據自己的需求來設定項目，並且可以指定目標完成的時間，從而倒逼自己每一天投資學習。

B.石墨文檔 ：這一款也是我要強烈推薦給大家的，【石墨文檔】是一款文檔進行實時上傳，修改，而且可以多人協作修改文檔，反正我覺得要比為知筆記好用的多。而且石墨文檔還支持 Markdown，方便我們文字編輯。

C.美劇聽單詞 ：【美劇聽單詞】這款軟體是我在知乎上看到了，然後下載之後真的很方便，美劇中無字幕，英文字幕，中文字幕，雙語字幕都由你選擇，而且有很多的電影可以看哦~

D.全歷史 喜歡歷史的朋友不要錯過嘍~這款 APP 真的可以稱得上歷史大全了，你要查詢李白，可以，關系圖譜准備給你，作品集准備給你；上面還有中國古代近代地圖，科技發展脈絡，畫作賞析，音樂聆聽，太多了我都說不完了，已經推薦身邊親朋好友了，哈哈哈

2.自我提升的圖書

A.《如何高效學習》

B.《學習之道》 

C.《原則》

D.《文案創作完全手冊》

E.《內容營銷》

F.《讓天賦自由》

3.不斷精進的課程 

如何學習：學習困難科目的實用思維方法： 這個課程可以根據你的行業職位精準給你推薦課程，十分的人性化，有興趣的小夥伴可以看看。

新媒體自習室和全棧新媒體七天成長計劃：這倆個都是項目制新媒體運營課程，而且也都是全部是免費的，秉著學到就是賺到，還在等什麼，行動起來吧~

2、新媒體運營的具體工作有哪些

1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求

3、新媒體運營工作怎麼樣啊？

新興行業，待遇中上，加班較多，前景不錯

4、新媒體運營的主要工作有哪些？

新媒體運營的工作內容：

1)分析目標客戶群體所關注內容和平台，有針對性的在各網路平台進行專題策劃和活動策劃，提高公司品牌及知名度;

2)負責移動互聯網自媒體平台的日常運營及推廣工作，新媒體渠道資源拓展，渠道運營及管理;

3)挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動，收集推廣反饋數據，即時提出網路推廣改進建議，給出實際可行的改進方案;

4)充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。增加各平台粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動;

5、新媒體運營到底做什麼的?

一、你屬於那種類型的新媒體運營？
新媒體運營是互聯網發展帶來的職位，但身邊越來越多的傳統公司也增設了這個崗位。想弄清楚發展前景，不如先看看新媒體運營分別在傳統公司和互聯網公司都有哪些特點。
傳統公司特點
①通常一個人就是一整個部門，事實的背後是公司不會對這個職位投入很多資源。
②職責大多定義成：吸粉，追熱點，求關注，求曝光。
③通常要求有big idea，文筆優美，最好是個信手拈來的段子手。
④曾經有個HR很嚴肅的糾正我：新媒體就是「微博，微信！」
⑤把公眾號變成「硬到沒朋友」的廣告位。
寫到這里，突然聽到傳統公司的人說：「我們不是這樣子的呀，這個黑鍋我們不背」。簡要說明一下，這個劃分只是以整體趨勢偏向來說明，並無絕對。當然也有存在想轉型互聯網的傳統公司，在新媒體方面的表現直接秒殺某些到處刷數據騙人的互聯網公司。
互聯網公司特點
①職位有所屬部門，一般是運營部，不是獨立個體。
②微博、微信只是新媒體渠道的一個分支。
③公司對崗位投入更多人力，財力資源。
④績效考核不僅局限於曝光，還有留存，轉化，活躍粉絲等等。
從崗位特點看出，新媒體運營在互聯網公司的工作范圍更廣，范圍廣就說明要會的多，會的多就意味著更有價值。
來源：瑞恩 Ryan

6、新媒體運營工作主要是做什麼？

1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

7、新媒體運營的工作內容是什麼？

根據各大招聘網站招聘職位需求，達妹總結出新媒體運營的崗位職責有以下七條：

①負責移動互聯網自媒體平台（手機終端為主）的日常運營及推廣工作；

②負責能夠獨立運營公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；

③負責策劃並執行日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；

④負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；

⑤挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；

⑥緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；

⑦充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

新媒體運營入職需要做哪些事情呢？

①內容運營

內容成為了新媒體運營必須要解決的問題。形式上分為：文字、圖片（動圖和靜圖）、音頻和視頻，現在可以回想一下，基本上每個領域現在都有N個大號。

②活動運營

這個活動可以理解為互動，運營公眾號也好，其他的平台也好，不管哪個平台或者軟體，開發公司都給我們運營者提供了很多用於活動的支持插件，比如投票，答題，抽獎等等。那麼做好一個活動就需要有足夠強的吸引力，足夠多的推廣，足夠妙的傳播設計。

③用戶運營

其實，用戶一般分為這樣幾類：

積極熱情：基本上干什麼都有他，每次都評論點贊，每次活動都參與，還主動提建議之類…

冷靜觀望：低頻的互動，也不取關，就是默默關注…

概率用戶：這種是最不可控，可能是已經關注的但是偶爾才會打開，也可能是偶遇…

同行：現在同行佔比也很高的，不過這批用戶，基本上可以忽略，因為他在與不在你都要好好做。

死粉：那就是死粉…

內容和活動，都是為了用戶服務，我們不斷的變換主題，熱點追蹤，更換形式都是為了盡量滿足不同用戶的胃口，不停的組織互動，策劃活動也都是為了不停去引導那些積極分子，調動冷靜觀望的用戶，以及盡可能大概率的捕捉到概率用戶。

④推廣

大家都關心這個話題，如何增粉，如何推廣，如何提高閱讀數等等。在我看來，好的內容就是在做推廣，好的活動也是在做推廣。

8、新媒體運營具體做什麼？

新媒體運營，是通過現代化移動互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。
新媒體運營的崗位職責：
1、根據項目需要策劃並制定部門微信、微博等新媒體的運營策略，策劃並執行推廣活動；
2、制定目標任務，通過活動、社群、文章內容等手段完成KPI考核，建設有效運營手段提升用戶活躍度；
3、具有一定的數據分析能力，提取數據報表，分析推廣效果並優化；
4、參與公司整體品牌、產品的營銷策劃與市場推廣；

9、新媒體運營是做什麼？

新媒體運營，是通過現代化移動互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。

通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

媒體是傳承人類文明、推動社會經濟發展的重要手段，它使人與事物之間的距離更近了，也拓寬了人與人之間的交流領域。

科技快速發展，新媒體作為一種新生媒體的形態，如雨後春筍般的速度涌現出來，以它的開放、縱情、無處不在和英勇表達，打破了傳統媒體（報刊、電視、廣播等）對信息的壟斷。

(9)進去新媒體運營擴展資料：

新媒體運營的崗位職責：

1、根據項目需要策劃並制定部門微信、微博等新媒體的運營策略，策劃並執行推廣活動；

2、制定目標任務，通過活動、社群、文章內容等手段完成KPI考核，建設有效運營手段提升用戶活躍度；

3、具有一定的數據分析能力，提取數據報表，分析推廣效果並優化；

4、參與公司整體品牌、產品的營銷策劃與市場推廣；

5、負責對外PR工作，拓展並維護外部媒體資源關系網路，與KOL建立長期友好關系，建立媒體檔案庫。

任職要求：

1、中文系或新聞傳播相關專業本科及以上學歷；

2、3年以上新媒體（微博、微信等）文案撰寫經驗，熟悉網路化表達方式；

3、文字編輯、創作能力突出，能獨立完成原創內容稿件撰寫和偽原創內容編輯；

4、善於站在用戶的角度思考問題，寫出解決用戶痛點的文字；

5、善於捕捉互聯網熱點事件與話題，對網路語言敏感度高，思維活躍、有創新意識和挑戰精神；

6、經常混跡於朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各類互聯網的論壇/社群，有較強的文案策劃能力，能對社會化話題進行發想創作；

7、有廣告公司文案經歷或媒體（自媒體或大號）相關工作經驗者優先，

8、熱愛互聯網行業，勇於創新，知識面廣，思維活躍，創意優，能快速響應社會、行業熱點話題，對整合傳播、新聞傳播、活動與事件管理均有深刻的認識與經驗。

參考資料來源：網路-新媒體運營 （產品運營手段）