1、怎樣應對新媒體挑戰，人民日報社長有話說
隨著信息技術的發展，新媒體發展迅猛，迅速崛起，這無疑對傳統媒體的生存和發展帶來巨大的沖擊。有資料顯示，新的信息傳播媒介受眾在日益增多，而報紙、廣播、電視等傳統媒體的讀者卻日益減少，其中尤以報紙為甚。面對新媒體的挑戰，傳統媒體該何去何從？是悲觀失望向新媒體繳械投降，還是發揮自身優勢積極應對新媒體的挑戰呢？面對這樣的問題，筆者認為，新媒體盡管來勢兇猛，對傳統媒體的生存和發展造成了嚴重的威脅，但是，這並不意味傳統媒體已經一無是處、完全喪失了應對新媒體挑戰的任何優勢。傳統媒體在未來若干年將繼續扮演重要角色。在當今新媒體迅猛發展的態勢下，傳統媒體不應該一蹶不振，而應該振奮精神，發揮自身的優勢，挖掘潛力，積極應對新媒體的挑戰。
積極應對新媒體的挑戰，就要發揮好傳統媒體的傳統優勢。在新媒體洶涌發展的時代，傳統媒體最核心的優勢之一是內容生產。生產優質內容就是傳統媒體克敵制勝的法寶和關鍵。傳統媒體的內容生產優勢主要體現在傳統媒體所刊發或播出的內容一是原創性強，二是權威性強。就拿原創性來說，新媒體的原創性就不及傳統媒體。據權威資料證實，雖然新媒體的崛起擠佔了傳統媒體的市場，但是大量的原創性首發報道仍來自於傳統媒體。
2、如何應對新媒體世界挑戰
在新舊媒體世界之間存在一條明顯的分界線。在傳統世界中，由專業人士製作、通過專有平台發布的內容仍然占統治地位。但在新媒體中，內容經常是由用戶生成的，通過開放平台來發布。這些極端化的趨勢標志著現有企業與新進入者之間當前所存在的明顯沖突。這些沖突正在現有的企業之間涌現，即在製片廠、游戲出版商和音樂標簽等傳統內容擁有者和諸如電視台、零售商、動畫片展示商、有線和衛星電視節目提供商等媒體發行商之間出現。這種媒體鴻溝使那些為成長而努力的合作夥伴相互之間成為競爭對手。面對日漸激烈的新媒體勢力的挑戰，該如何應對呢？IBM全球企業咨詢服務部在一份報告中提出了10項具體建議：把消費者的需求置於業務及公司董事會議事日程上的中心位置；把消費數據轉變成競爭優勢；通過給消費者控制權以換取市場份額；為消費者提供體驗，而不只是內容；借勢虛擬世界；創新業務模式；投資於互動的、可衡量的廣告服務和平台；重新定義合作夥伴關系同時減小副作用；將投資從傳統業務轉向新模式；創建一個靈活的業務設計方案。
3、Web2.0時代：報紙如何應對新媒體的挑戰
摘要4-5Abstract5-6第一章 緒論6-11 1.1 問題的提出6 1.2 研究思路與框架6-7 1.3 研究方法7-8 1.4 文獻綜述8-11第二章 Web2.0時代:報紙的生態環境變化11-17 2.1 數字技術與新媒體促進了媒介生態環境的變化11-13 2.2 報紙的發行、廣告、受眾的變化13-15 2.3 廣告商的投放行為變化15-17第三章 Web2.0時代:報紙如何應對新媒體挑戰17-25 3.1 媒介融合(Media Convergence)18-22 3.1.1 媒介融合下促進數字化報紙時代19-20 3.1.2 媒介融合下組織互動性信息傳播20-21 3.1.3 媒介融合下擴展渠道的多樣化21-22 3.2 報紙的"全媒體"轉型研究22-25 3.2.1 報紙的全媒體平台構建23 3.2.2 報紙的全媒體品牌延伸23-24 3.2.3 報紙要開發3G與平板電腦(Tablet PC)的應用軟體24-25第四章 案例研究25-37 4.1 美國:《紐約時報》、《華爾街日報》、《The Daily》25-30 4.2 韓國:《朝鮮日報》、《中央日報》、《東亞日報》30-37第五章 小結:淺析未來報紙的趨勢37-38注釋38-41參考文獻41-46
4、傳統媒體如何應對新媒體挑戰
首先確定的是，新媒體與傳統媒體融合是必然趨勢。一方面是政策上的推動，眾所周知，近年來傳統媒體受到了新媒體的巨大沖擊，導致紙媒倒閉，人才流失。於是國家從戰略上希望並要求傳統媒體及時轉變，繼續主導輿論。另一方面，面對媒介環境的變化和用戶閱讀、觀看習慣的改變，傳統媒體也必須自我革命進行媒體融合。
實際上，雖然新媒體的出現對傳統媒體是很大沖擊，但傳統媒體在原創新聞、新聞可信度和權威性上又遠遠超過了新媒體，通過兩者之間的融合，可以達到優勢互補、相互促進的狀態。
「移動互聯網時代，不只是增加了新渠道、平台、產品，而是人被改變，需求與消費行為發生重大變化，傳媒的競爭邏輯隨之演變。」中國政法大學新聞學院院長陸小華表示。
清華大學馬克思主義新聞學與新聞教育改革研究中心執行主任王君超則提出，傳統媒體，特別是報業在進行轉型時，不能片面強調「互聯網思維」，而是應確立「融合思維」，開發「融合新聞」，這才是真正吸收新媒體優勢的關鍵，而新媒體則應吸收傳統媒體「嚴謹性思維」，更好保證內容質量。
另外，媒體融合需新技術支撐。大數據分析，精準推送……新技術的出現對媒體發展的影響之大毋庸置疑。新媒體的快速崛起，離不開先進技術體系支撐，可以說，新技術是支撐媒體融合發展的關鍵。
拿電視台傳統的新聞采編來講，往往受限於設備、空間、時間的制約，一場新聞采編需要耗費很大的人力、物力。而使用爆新聞移動采編，一部手機就能搞定新聞采編所有問題，碎片化時間創作文稿、手機高清拍攝素材（照片、視頻）、手機編輯製作新聞、手機發起直播，隨時隨地上傳和審核，提高新聞采編效率。目前，這種產品已經應用於湖北、河南、遼寧等電視台。
同時，要做到全渠道發布，實現內容信息的統一策劃、採集、加工、編輯、發布，並綜合運用圖文、圖表、音視頻等形式，實現內容產品從可讀到可視，從而滿足多終端，多體驗。
除了強調技術領域的支撐，有業內人士還認為，媒體融合還可以將各個傳媒產業的產品相互嵌入，變成富有多種傳媒思想的新型輿論新聞。這種新聞更能引起公眾共鳴，傳播效率和質量也會提升。同時，以資本為紐帶實施融合體內各媒體的戰略媒合作也是一種業務模式。
5、如何應對新媒體的發展給傳統媒體傳播形式帶來的挑戰
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6、新媒體時代企業的公共關系面臨哪些機遇和挑戰
自20世紀90年代互聯網引入我國以來，特別是進入web2.0時代以後，以互聯網和手機為主要載體的新媒體日益成為社會輿論集散地和放大器，不論是國內重大事件還是國際重大事件，都能馬上形成網上輿論。從2003年的「網路輿論年」、2006年的「網路暴力」到2008年的「網路監督」，新媒體在輿論形成和傳播過程中已完成了從配角到主角的轉換，互聯網成為新聞輿論獨立源頭，網路結合手機成為最強輿論載體。特別是由於我國正處於急劇的社會變革時期和矛盾凸顯期，作為社會矛盾和社會利益沖突表現形式的突發公共事件頻頻發生，互聯網作為一種便捷而有效的工具，與各類突發事件緊密聯系在一起，使中國正在成為世界上少有的輿論超強磁場。與此同時，新媒體輿論關注的議題正在向社會議題、政治議題快速轉化，新媒體輿論主流化、政治化、現實化趨勢越來越明顯。
鍾瑛、余秀才對1998—2009年160起重大網路輿論事件進行研究後發現，48%的網路輿論事件由傳統媒體率先報道，33%源於網路媒體，4%源自手機，15%各類媒體同時報道 ；重大網路輿論事件發生的頻率呈波浪式不斷上揚的態勢（個別年份除外）；涉及的階層以國家和社會管理者階層首當其沖，約占整體的30% ；涉及的事件類型主要集中在政治與民生方面，約占整個案例的39% ；從各類媒體對事件發展的影響看，網路媒體主導事件發展的案例有80起，佔50%，傳統媒體起主導作用的14起，佔9%，多種媒體共同起作用的66起，佔41%。 ［2］這份研究報告進一步表明：新媒體已日益成為中國社會輿論的重要載體、負面輿論的主要載體，新媒體輿論指涉的重點是政府機關及其行政行為，新媒體成為推動事件解決的主要輿論力量。
新媒體輿論的空前活躍，不僅影響著虛擬社會，也對現實社會產生了重要影響，給政府管理帶來了雙重影響 ：一方面，新媒體為黨和政府聯系群眾搭建了便捷通暢的平台和渠道，成為黨和政府聯系溝通群眾的重要橋梁和紐帶，有利於政府推行政務公開，建設「陽光下的政府」，更好地保障人民群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，使權力運行置於「無處不在的眼睛」的監督之下，「以權利制約權力」，防止權力濫用和權力尋租，推動社會主義民主政治建設 ；有利於政府了解民情、掌握民意、集中民智，「問政於民」、「問計於民」，實現政府決策的科學化、民主化 ；有利於群眾暢所欲言，渲泄情緒，抒解怨氣，及時反映現實社會中存在的突出矛盾和問題，緩解社會壓力，發揮「排氣閥」和「預警器」作用，從而維護社會穩定 ；有利於政府吸納自下而上的推力，彌補現行公共管理體制的不足，推動公共事件的解決，形成推動改革的「倒逼機制」；有利於政府發揮政治動員作用，宣傳大政方針，推行政令，塑造良好政府形象，提高行政效能。另一方面，新媒體引發的輿論的空前活躍，網路群體性事件的層出不窮，非理性和情緒性輿論的彌漫，各種虛假信息、網路暴力、攻擊漫罵、謠言充塞網路，政府正處於輿論的風口浪尖，面臨著前所未有的輿論壓力和挑戰。
挑戰之一 ：影響政治上的安定團結，危害意識形態安全。新媒體作為公共信息傳播技術平台，很容易成為西方意識形態滲透和腐朽文化傳播的新渠道，思想交鋒和輿論斗爭的新陣地。美國前國務卿奧爾布賴特曾放言 ：「有了互聯網，對付中國就有辦法了。」近年來，境內外敵對勢力往往藉助國內重大政治活動、公共突發事件、熱點問題等機會，肆意誇大和歪曲我國政治、經濟和社會生活矛盾，煽動對黨和政府的不滿情緒，攻擊社會主義制度，破壞民族團結，挑動民族分裂，宣揚西方的民主自由人權，企圖達到「西化」、「分化」中國的目的。2009年境內外「三股勢力」利用廣東韶關發生的「6•26」社會治安事件，藉助網路和手機進行炒作，製造了烏魯木齊「7•5」事件。在事件發生後，又竭力污衊我打擊暴力犯罪是壓制「民主」、「自由」和「人權」，煽動人們對共產黨的領導、對社會主義制度的不滿和仇視，動搖人們的理想信念，為他們的分裂活動大造輿論。近一階段，以美國為首的西方國家還以侵犯言論自由為名攻擊我對互聯網等新媒體的正常管理，卻無視自身對網路不斷強化的管理和控制。藉助新媒體的意識形態斗爭具有很強的隱蔽性，很容易誤導不明真相的群眾，這一點尤其值得警惕。
挑戰之二 ：損害政府的權威性和公信力，容易造成信任危機。政府的權威性和公信力是政府合法性的基礎。失去了公信力的政府無法得到公眾支持，也無法實現對經濟社會的有效治理，甚至難以為繼。我國正處於急劇的社會轉型時期，由於「非物質文化總是滯後於物質文化的發展，技術的進步快於觀念和制度的變革，因而人們總是生活在不適應狀態中」，極易滋生諸如浮躁、失衡、焦慮、空虛、郁悶、偏激等不良心態。如果這種社新媒體時代政府面臨的輿論挑戰及應對策略會心態得不到有效引導，往往會形成「仇官」、「仇富」等情緒化輿論，從政府及其官員身上找到「渲泄口」，而新媒體正好提供了這樣的條件。據統計，網上有關監督類輿論85%是針對政府、公務員的略帶「攻擊性」的負面輿論。一旦政府及官員捲入網路事件，網友幾乎不分青紅皂白，一邊倒地同情另一方，形成絕對壓倒性的輿論聲勢。一些網路事件如「周久耕事件」、「鄧玉嬌事件」、「李剛之子校園撞人致死案」、「微博開房案」等原本是個別官員的問題，但經過「人肉搜索」、炒作等途徑事件被誇大和泛化，從而在一定程度上影響了黨和政府的形象，以及人民群眾對黨和政府的信任。
挑戰之三 ：輿論引導的難度加大，輿論領域的秩序較為混亂。互聯網的發展已步入Web2.0時代。相對傳統媒體將信息以垂直方式傳輸給予目標受眾，Web2.0應用程序則旨在「水平」地傳輸信息，即從原來的「點對面」變為「多點對多點」。Web2.0 時代是「用戶創造內容」的時代，每個人都可以通過電子郵件、新聞組、即時通訊、電子公告牌、博客播客微博客、網路社區等平台發布信息，為輿論設置議題。新媒體消解了國家對媒體的絕對控制以及傳統媒體對話語權的壟斷，使傳統的「把關人」作用弱化以致喪失，導致輿論的源頭不可控，傳播速度不可控，內容分散不可控，輿論容易放大不可控。由於傳統的輿論引導模式在新媒體環境下的失靈，而新的引導模式又未建立，形成了輿論引導空白環節，輿論失范現象時有發生 ：比如社會輿論分散、網路色情泛濫、隱私披露、謠言增多導致妖言惑眾、偏激和非理性、謾罵與攻擊、群體盲從與沖動、國外文化入侵等問題相繼出現。［3］輿論引導在一定程度上出現的失控、失范現象，造成了思想意識領域的混亂，也給社會穩定帶來了巨大風險和隱患。
挑戰之四 ：網路群體性事件頻發，危害公共管理秩序。憑藉手機簡訊、即時通訊工具、電子郵件、微博等載體，新媒體輿論已具備社會動員效應，「組織化」、「落地化」成為現實，網上虛擬社會和現實社會相互影響，特別是病毒式傳播的情緒輿論極具感染力和煽動性，能在短時間內形成較大聲勢，引發群體性、政治性突發事件。政府為了處理這些事件不得不耗費大量的行政資源，影響正常的公共管理秩序。此外，涉官、涉法、涉富的「人肉搜索」的濫用，導致諸如「網上審判」、「網上罷官」等極端個案的出現，干擾了社會秩序，影響了政府權力的正常行使。在這些網路事件的背後常常隱藏著一批「網路水軍」，他們主要是出於商業目的，經常別出心裁地策劃、「製造」轟動話題，或者對現實生活中發生的事件進行「深入挖掘」、「推波助瀾」，推動事件不斷發酵、放大，直到演變成群體性事件，其危害性尤為嚴重。
挑戰之五 ：幹部素質同新媒體時代的要求不相適應，普遍存在「網路恐懼」心理。隨著新媒體時代的到來，民主參與度、信息公開度越來越高，彷彿一切都被置於放大鏡下，許多幹部不能適應新的形勢，不同程度的存在「網路恐懼」心理。人民論壇開展的問卷調查顯示 ：70%的受調查者認為，當代中國官員患有「網路恐懼症」。官員患有「網路恐懼症」，原因是多方面的，但其中重要的一條是，官員缺乏同新媒體打交道的能力。不少網路群體性事件正是由於一些幹部的不當處置造成的。如何提高同媒體、特別是同新媒體打交道的能力是新媒體時代對各級領導幹部的一個考驗。