1、如何提升品牌價值?
建立品牌,提升品牌價值:
1、重視關系的建立而非交易這就要求企業在經營的過程中,除了要信守一些基本的原則,如誠信等外,還需要在交易過程中注意提供一些額外的東西,如交易場所的舒適、交易人員的良好態度等,讓與之接觸的關系利益人感到物有所值,並且願意再次光顧。這些理念的貫徹,需要企業高層持續不斷的推動,並落到實處。正視關系利益人的存在企業的經營者往往會患一些視若無睹或顧此失彼的錯誤。
2、保持策略的一致性。這個策略應該是一個基於企業經營理念之上的,具有前瞻性、獨特性、可行性、可以整合其它要素的策略。在這一點上,企業經營者經常會患的毛病是:形象混亂、廣告投入無連續性、促銷活動無配合性等。而要保持策略的一致性,必須在企業經營理念、視覺系統、組織系統、品牌定位、品牌傳播等方面進行全方位和深度的整合。
3、拓展企業任務而不僅僅是宣傳產品的特性。企業在創造利潤的同時,同時還應該負有一定的社會責任。而企業是否真正承擔了社會責任,往往成為關系利益人的評價標准之一。比如說:一家造紙企業的產品質量優良,品牌形象良好,傳播控制也很到位,但是,如果該企業對於造紙所帶來的廢水問題沒有加以關注和重視,那麼消費者對品牌的認同度將大大降低。反之,如果該企業盡其所能來解決這一環境問題,並且將其所做的努力向社會進行傳播,對各項環境保護工作也積極參與,那麼,品牌的價值也將大大提升。創造積極的對話。企業要想與關系利益人真正建立良好的關系,必須主動創造與關系利益人積極的對話機會。要重視他們的詢問,給以充分的尊重,鼓勵繼續的對話,並且要為這種對話創造便利的條件。
4、運用自主性企劃。企業在做下一季度或年度營銷企劃方案時,往往是對上一個年度的回顧和修正,而忽略了根本的策略,妨礙了真正的大創意的產生。正確的態度是:著眼於策略,努力發掘大創意,尋求大突破。 從理念和執行的層面,我們可以就以上所講的幾個方面對品牌價值進行提升,為品牌增值。但是,再好的理念和想法,都是由組織和人來執行的,需要相應的制度和體系來進行支撐。運用資料庫進行行銷。客戶是企業最寶貴的資源。但是,有多少企業真正知道誰是它的客戶?客戶的背景、愛好如何?客戶為什麼持續光顧?要了解這些,必須進行持續的調查和市場研究,並且為客戶建立資料庫。一旦資料庫建立成功,則可充分利用已知的信息進行有針對性的市場行銷活動,減少資源的浪費,提高行銷的效率,加強與客戶的聯系。整合營銷代理商。一個具有相當規模的企業往往有眾多專業代理商為之服務,如廣告代理商、公關公司、包裝設計公司等。如果企業能在整合這些代理商方面做更多的工作,必定會取得更好的效果。
以上從幾個方面點出了提升品牌價值的途徑。企業在品牌建立的過程中,或多或少運用了其中的一些方法來進行品牌的塑造,但綜合運用各種方法的企業可謂絕無僅有。品牌價值的提升是一項系統工程,需要長期的努力。企業在品牌建立的過程中,或多或少的運用了其中的一些方法來進行品牌的塑造,但綜合運用各種方法的企業可謂是絕無僅有。品牌價值的提升是一項系統工程,需要長期的努力。
品牌價值就是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區別於同類競爭品牌的重要標志。而品牌帶來的價值是顯而易見的。在國際國內的各宗並購交易案中,品牌資產作為一塊巨大的無形資產得到了投資人及社會各界的廣泛認可,國內關於品牌價值的評估體系也已開始建立。
2、如何創造公司價值?
20世紀80年代到90年代,來自於競爭對手、客戶和股東等各方面的壓力在持續增加,管理者被迫反復檢查自己做出的每一件事情。其中一個結果就是,對邁克爾·波特在《競爭戰略》的管理思想中引入經濟學概念的興趣持續上升,這本具有里程碑意義的著作幾乎一手建立了企業戰略的新領域。書中所提出的核心概念就是價值鏈,它是指一家公司與其供應商必須參與設計、生產、銷售、供應和支持自己產品的行為序列或者信息流。
價值鏈思想帶來的管理成果非常巨大。首先,你開始將每一個行為不僅僅看做「開支」,而是看做提高產品最終附加值的一個步驟。隨著時間的流逝,這種觀點改變了許多組織機構對自身業務的認識。比如,在25年前,如果你想進行股票交易,你就需要向經紀人支付高昂的傭金。經紀人承擔了一整套活動,包括研究分析股票、完成交易、每月定期向你遞交財務報表等,所有這些活動的費用都包括在傭金之中。
查爾斯·施瓦布創建了一家股票經紀公司———嘉信理財公司,開始圍繞著另外一種價值鏈,實行傭金回扣。因為並不是所有的客戶都想得到投資建議,他們為什麼要支付傭金呢?取消那些需要建議的活動,轉而關注完成交易,你就創造了另外一種低成本的股票交易模式,這樣更多客戶就可以參與到股票交易中來。與價值鏈關注公司內部所發生的事情相對應,20年前由客戶定義產品或服務的價值還只是一種新方法。現在,這都已經成為傳統的智慧。
其次,價值鏈思想要求人們將經濟活動看做一個整體,不論你處在哪個環節或者位置上。如果你想創辦一家快餐食品公司,像麥當勞一樣有很好的炸薯條,那麼,你就不能向顧客致歉說,由於購買了沒有適當儲藏設備的農場主的土豆,影響了炸薯條的口感。客戶可不管哪個環節、哪個人出了問題,客戶關心的只是自己要的那份炸薯條的質量本身。因此,麥當勞不得不設法保證,無論如何,為他們提供的所有土豆必須達到麥當勞的質量標准。
這種相互依存的關系影響深遠,管理的界限已經相當模糊,不論在公司與自己客戶之間,或者在公司與自己的供應商或者商業夥伴之間,都已經像公司內部管理那樣同等重要。
2000年充斥著有關汽車輪胎的各種新聞,最大的新聞莫過於凡士通公司對其輪胎產品的大規模召回。公司不是在慶祝自己的百年華誕,而是捲入了一場公共關系災難。凡士通公司的輪胎故障已經與數十人死亡、數百起事故有關。數以百萬計召回的輪胎、一連串的壞消息,還有不斷增長的訴訟幾乎淹沒了整個公司。
然而,凡士通公司並不是惟一一家面臨這種困境的公司。同樣的麻煩也降臨到福特汽車公司身上,因為很多質量出現問題的凡士通公司輪胎都安裝在福特「探險者」系列汽車上。事實上,福特汽車公司本身並不生產輪胎,似乎與擁有「探險者」系列汽車的客戶沒有直接關系。不過,凡士通公司其實就是福特汽車公司價值鏈的重要一環。2000年夏天,凡士通公司破壞了福特汽車客戶的價值,也破壞了福特公司股東的價值。
另外一則不大引起人們注意的仍然是汽車輪胎的故事。這是一個企業正常運作的故事,並沒有什麼危機。豐田汽車公司發現日本一家生產輪胎的小公司採用了一種新技術,就開始勸說一些大型輪胎公司跟蹤採用這項技術。《華爾街日報》報道的標題是「豐田汽車公司促請輪胎公司採用新設計降低成本和重量」。為什麼豐田汽車公司會注意這樣來做?因為他們明白:自己的客戶永遠希望得到價格低、油耗低的汽車。如果這意味著必須促請供應商採用新技術,為客戶創造更多價值,那麼豐田公司就一定會這樣做。事實上,豐田汽車公司的成功很大意義上就源於他們管理供應商的能力。過去20多年來,通過對價值如何創造、管理需要超越組織機構本身等問題的進一步認識,管理本身也發生了很大變化。例如,10多年前,采購是一件不大受到重視的事情,其目標無非就是設法以最優惠的條件得到事先預定的東西。現在,采購活動已經逐漸演化成為「供應鏈管理」。這是一件真正意義上的變革,並不是僅僅名頭上的變化。圍繞著如何為客戶創造價值,供應鏈管理要求人們必須擁有一個更加系統的思路:考察采購的東西本身,而不僅僅關注價格;考察采購的速度、機動性,同時考察成本;考察供應商的知識以及創新能力,同時考察供貨質量。
我們剛才提到的價值革命,在公司業務的許多方面都發揮了作用。當公司跳出自己的圈子,從外向里觀察的時候,他們常常會看到一個新世界,創新伴隨各種形式的解決方案和增值服務滿足了客戶的需求,而不僅僅是向客戶推銷產品。如果想了解這種轉變對於一個公司翻天覆地的改變,那就不妨回顧一下傑克·韋爾奇對通用電氣公司的改造。
通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業,但是,現在它80%的利潤來自於服務。就拿通用電氣公司的機車生產來說,它是通用電氣公司最為古老的生產部門。從1895年起,通用電氣公司的工程師們就一直在生產機車———這個工業時代的「鐵馬」。直到最近,韋爾奇才指出:「生產最新的高效能機車,這是你們肩負的使命。」這些都是製造的觀念。然而,等到以客戶的眼光審視自己的業務時,通用電氣公司發現鐵路所需要的已經不再是更大、馬力更足的機車,而是希望用最小的成本運載最多的貨物。現在,他們真正需要的是能夠經常處於工作狀態的機車。也就是說,他們需要的是安排機車的方法更合理,出現故障的時候能夠更快捷地修理,等等。如果能夠解決上述問題,那麼你就大大提升了鐵路的表現,這些就是客戶真正嚮往的東西。
對於通用電氣公司的機車生產部門來說,從投入到成果、從產品到解決方案的觀念轉變,就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了,通用電氣公司馬上就提出了一整套服務,比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理。得益於安裝在機車上的設備,鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在,如果機車出現故障,鐵路公司無需打電話求助,通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點,排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常,對於客戶來說也不再那麼珍貴,因此,通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想,當你購買一台新電視機或者電腦的時候,當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候,你都可以得到一份服務合同。20世紀90年代,IBM公司的成功,很大意義上就是由於他們完成了從硬體生產商向解決方案提供商的戰略轉變。
同樣的道理也可以運用到最普通的消費企業中。馬莎·斯圖爾特網站以較高價格出售所有家用物品,比如,它把某一品牌的熨斗在網站上以125美元的價格出售,但是在別的商場價格可能只有90美元。當被問及這種差異的時候,公司發言人解釋說,他們公司通過提供使用指導為客戶服務增值。在網上點擊了熨斗之後,你就可以學習怎樣熨燙襯衫。客戶是為這些建議付費,還是為從網上訂購的方便付費,或者是為斯圖爾特公司的品牌許可付費嗎?答案可能是其中之一,也可能是全部。在新經濟時代,價值日益附著於這些無形的東西之上。
3、企業怎麼做品牌,如何提升企業品牌價值
品牌形象塑造很重要,不僅僅是付費推廣
4、如何創造品牌???
雖然我不知道你為什麼問這個問題。不過這個問題涉及的范圍實在太大。如專果你真的想要尋找答案。建議屬你好好的看看下面的論壇。版主「愚人」人不錯。有看不懂的地方可以問問他。
順便說一句,品牌的創建並不是千篇一律的。在不同的行業有不同的規律。
品牌的創建,就是為了得到終極的差異化經濟,尋求高於市場的超額經濟效益。而創造品牌,就要真真正正的從各個方面去形成這種終極差異。這個就是方向。(引用「愚人」的話呵呵)
http://www.7meng.net/bbs/index.asp?boardid=5
5、如何創造公司價值
20世紀80年代到90年代,來自於競爭對手、客戶和股東等各方面的壓力在持續增加,管理者被迫反復檢查自己做出的每一件事情。其中一個結果就是,對邁克爾·波特在《競爭戰略》的管理思想中引入經濟學概念的興趣持續上升,這本具有里程碑意義的著作幾乎一手建立了企業戰略的新領域。書中所提出的核心概念就是價值鏈,它是指一家公司與其供應商必須參與設計、生產、銷售、供應和支持自己產品的行為序列或者信息流。
價值鏈思想帶來的管理成果非常巨大。首先,你開始將每一個行為不僅僅看做「開支」,而是看做提高產品最終附加值的一個步驟。隨著時間的流逝,這種觀點改變了許多組織機構對自身業務的認識。比如,在25年前,如果你想進行股票交易,你就需要向經紀人支付高昂的傭金。經紀人承擔了一整套活動,包括研究分析股票、完成交易、每月定期向你遞交財務報表等,所有這些活動的費用都包括在傭金之中。
查爾斯·施瓦布創建了一家股票經紀公司———嘉信理財公司,開始圍繞著另外一種價值鏈,實行傭金回扣。因為並不是所有的客戶都想得到投資建議,他們為什麼要支付傭金呢?取消那些需要建議的活動,轉而關注完成交易,你就創造了另外一種低成本的股票交易模式,這樣更多客戶就可以參與到股票交易中來。與價值鏈關注公司內部所發生的事情相對應,20年前由客戶定義產品或服務的價值還只是一種新方法。現在,這都已經成為傳統的智慧。
其次,價值鏈思想要求人們將經濟活動看做一個整體,不論你處在哪個環節或者位置上。如果你想創辦一家快餐食品公司,像麥當勞一樣有很好的炸薯條,那麼,你就不能向顧客致歉說,由於購買了沒有適當儲藏設備的農場主的土豆,影響了炸薯條的口感。客戶可不管哪個環節、哪個人出了問題,客戶關心的只是自己要的那份炸薯條的質量本身。因此,麥當勞不得不設法保證,無論如何,為他們提供的所有土豆必須達到麥當勞的質量標准。
這種相互依存的關系影響深遠,管理的界限已經相當模糊,不論在公司與自己客戶之間,或者在公司與自己的供應商或者商業夥伴之間,都已經像公司內部管理那樣同等重要。
2000年充斥著有關汽車輪胎的各種新聞,最大的新聞莫過於凡士通公司對其輪胎產品的大規模召回。公司不是在慶祝自己的百年華誕,而是捲入了一場公共關系災難。凡士通公司的輪胎故障已經與數十人死亡、數百起事故有關。數以百萬計召回的輪胎、一連串的壞消息,還有不斷增長的訴訟幾乎淹沒了整個公司。
然而,凡士通公司並不是惟一一家面臨這種困境的公司。同樣的麻煩也降臨到福特汽車公司身上,因為很多質量出現問題的凡士通公司輪胎都安裝在福特「探險者」系列汽車上。事實上,福特汽車公司本身並不生產輪胎,似乎與擁有「探險者」系列汽車的客戶沒有直接關系。不過,凡士通公司其實就是福特汽車公司價值鏈的重要一環。2000年夏天,凡士通公司破壞了福特汽車客戶的價值,也破壞了福特公司股東的價值。
另外一則不大引起人們注意的仍然是汽車輪胎的故事。這是一個企業正常運作的故事,並沒有什麼危機。豐田汽車公司發現日本一家生產輪胎的小公司採用了一種新技術,就開始勸說一些大型輪胎公司跟蹤採用這項技術。《華爾街日報》報道的標題是「豐田汽車公司促請輪胎公司採用新設計降低成本和重量」。為什麼豐田汽車公司會注意這樣來做?因為他們明白:自己的客戶永遠希望得到價格低、油耗低的汽車。如果這意味著必須促請供應商採用新技術,為客戶創造更多價值,那麼豐田公司就一定會這樣做。事實上,豐田汽車公司的成功很大意義上就源於他們管理供應商的能力。過去20多年來,通過對價值如何創造、管理需要超越組織機構本身等問題的進一步認識,管理本身也發生了很大變化。例如,10多年前,采購是一件不大受到重視的事情,其目標無非就是設法以最優惠的條件得到事先預定的東西。現在,采購活動已經逐漸演化成為「供應鏈管理」。這是一件真正意義上的變革,並不是僅僅名頭上的變化。圍繞著如何為客戶創造價值,供應鏈管理要求人們必須擁有一個更加系統的思路:考察采購的東西本身,而不僅僅關注價格;考察采購的速度、機動性,同時考察成本;考察供應商的知識以及創新能力,同時考察供貨質量。
我們剛才提到的價值革命,在公司業務的許多方面都發揮了作用。當公司跳出自己的圈子,從外向里觀察的時候,他們常常會看到一個新世界,創新伴隨各種形式的解決方案和增值服務滿足了客戶的需求,而不僅僅是向客戶推銷產品。如果想了解這種轉變對於一個公司翻天覆地的改變,那就不妨回顧一下傑克·韋爾奇對通用電氣公司的改造。
通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業,但是,現在它80%的利潤來自於服務。就拿通用電氣公司的機車生產來說,它是通用電氣公司最為古老的生產部門。從1895年起,通用電氣公司的工程師們就一直在生產機車———這個工業時代的「鐵馬」。直到最近,韋爾奇才指出:「生產最新的高效能機車,這是你們肩負的使命。」這些都是製造的觀念。然而,等到以客戶的眼光審視自己的業務時,通用電氣公司發現鐵路所需要的已經不再是更大、馬力更足的機車,而是希望用最小的成本運載最多的貨物。現在,他們真正需要的是能夠經常處於工作狀態的機車。也就是說,他們需要的是安排機車的方法更合理,出現故障的時候能夠更快捷地修理,等等。如果能夠解決上述問題,那麼你就大大提升了鐵路的表現,這些就是客戶真正嚮往的東西。
對於通用電氣公司的機車生產部門來說,從投入到成果、從產品到解決方案的觀念轉變,就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了,通用電氣公司馬上就提出了一整套服務,比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理。得益於安裝在機車上的設備,鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在,如果機車出現故障,鐵路公司無需打電話求助,通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點,排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常,對於客戶來說也不再那麼珍貴,因此,通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想,當你購買一台新電視機或者電腦的時候,當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候,你都可以得到一份服務合同。20世紀90年代,IBM公司的成功,很大意義上就是由於他們完成了從硬體生產商向解決方案提供商的戰略轉變。
同樣的道理也可以運用到最普通的消費企業中。馬莎·斯圖爾特網站以較高價格出售所有家用物品,比如,它把某一品牌的熨斗在網站上以125美元的價格出售,但是在別的商場價格可能只有90美元。當被問及這種差異的時候,公司發言人解釋說,他們公司通過提供使用指導為客戶服務增值。在網上點擊了熨斗之後,你就可以學習怎樣熨燙襯衫。客戶是為這些建議付費,還是為從網上訂購的方便付費,或者是為斯圖爾特公司的品牌許可付費嗎?答案可能是其中之一,也可能是全部。在新經濟時代,價值日益附著於這些無形的東西之上。
6、品牌如何創造價值?
符合國家政策導向以及大眾健康所需,修正錯誤的醫療方向,促使健康意識提高,讓更多的人了解疾病背後的病因,以養代醫獲得健康的同時擁有健康知識,分享他人,助推「健康中國2030」中國行。
7、如何提升我國文化創意產業的品牌價值
(一)觀念要轉變
企業的總體戰略是各職能部門的指導大綱。提升品牌價值應該作為企業總體戰略的一部分,而不是市場營銷部門的具體策略。它應該作為企業所有職能部門從事各種經營活動的指導方向。所以要求企業各職能部門在此指導下保持策略的一致性。各職能部門在制定自己的具體行動方案時,要考慮到如何協調與其他部門的關系,尤其是營銷部門,從而將企業的整體資源得到合理利用,發揮企業的最大優勢,提升品牌形象,增加企業收益。
(二)要與消費者深度溝通
企業應該利用社交網路、獨特的促銷方式、良好的售前、售後服務,以獨到的服務帶給人驚喜,從而改善現在的銷售與購買關系,與消費者建立友誼,增加消費者對企業的信任,也就是增強消費者對品牌的偏好,成為企業品牌的忠實顧客。這要求企業在經營的過程中,除了要信守一些基本的原則,如誠信原則,還需要在交易過程中注意提供一些額外的東西,如交易場所的舒適、交易人員的良好態度、售後服務的便利性、在消費者允許的情況下,經常與其進行感情聯絡,告知有價值的信息,組織會員活動等,讓與之接觸的消費者感到物有所值,並且願意再次光顧。這些理念的貫徹,需要企業高層持續不斷的推動,並落到實處。
(三)要正視其他關系利益人的存在
企業在關注消費者的同時,還應重視與企業生存與發展息息相關的其他關系利益人(如新聞媒介、中間商、公眾、金融公司等)。搞好公共關系是企業提升品牌形象的重要手段。例如企業可以利用各種新聞媒介對企業進行新聞宣傳,和廣告相比,這既不付費,而且客觀,更能得到消費者及社會公眾的信任。對於每一種關系,企業都應該有相應的人負責處理,制定與之相對應的處理辦法與制度等。
8、如何塑造品牌價值
簡單的說就是自身看重的那部分,正好是滿足了目標消費群最為重要的價值,形成雙向的互動和呼應,進而在消費群心目中構成了牢不可破、信賴喜愛和無法替代的關系。 品牌價值的根本原則: 事實上,當今世界日新月異,企業必須利用形成「不變應萬變,以不變引領萬變」的原則,為構建強勢品牌做基礎。 塑造品牌價值的根本體現: 總體而言,不變當然的就是品牌的核心價值,萬變就是指外部市場環境變化中,在品牌核心價值指引下演繹和塑造千變萬化,適應市場的需求,不能輕易進行游離和調整,因為筆者認為核心價值的源頭,並不來自產品或服務本身,他來自己消費者的觀念和信念,這些不會因為時代變遷,會發生多大的變化,他始終會存在下去,是來自人性和社會性的本質。這就是摩托羅拉發明了手機,也是手機最早的生產廠商,卻被一個以前做木材加工、甚至沒有多少技術含量的諾基亞打敗,因為摩托羅拉一直強調冷冰冰的技術,先進的科技。諾基亞則不然,強調「科技以人為本」,以人性的出發,開辟了永恆穩定的市場,即便MOTO後來如何跟進,製造時尚流行的感覺,也只能屈居老二,利潤相差一倍以上。這就說明了品牌的價值塑造進程中,真正來源於市場和消費者的情感需求和觀念需求,而非簡單的產品使用功能上的需求。現在我們就來看,作為產品或者服務對應消費者,都具有哪些關注的價值: 喜歡的追求的價值 反感的規避的價值自由 失眠有趣 壓力尊重 被拒絕和諧 挫折成長 無聊誠實 憂慮愛 生氣挑戰刺激 憤怒安全感 淚喪關懷 孤獨快樂 絕望幸福 懦弱舒適 拖延熱情 恐懼自信 不安成功 束縛健康 羞辱智慧 嫉妒貢獻 無知能力 愚笨責任感 被欺騙創造力 &
9、如何體現品牌價值
實現顧客心中品牌價值對於國內外家電公司而言,顧客分為終端顧客即消版費者和渠道顧客。權首先,家電品牌必須打造消費者心目中的「服務品牌」和「款式品牌」,通過服務和款式來體現電家品牌的差異化贏得消費者,從而實現服務和產品的高度附加值,最終在消費者心中實現無法估量的品牌價值。再者,通過市場打造商場終端的「盈利品牌」,使商場的利益得以實現,創造巨大的渠道品牌價值。所以在家電商場終端只有具備了「服務品牌」、「款式品牌」、「盈利品牌」的架構,家電品牌才可能獲得廣泛的媒介傳播和消費者的口碑傳播,建立在終端顧客和消費者心中最大的知名度、美譽度和忠誠度,從而確立「國際化家電品牌」的強勢市場地位。隨著家電行業生產技術和生產硬體的同質化程度提高,各個企業生產的產品也越來越趨於同質化,導致差異化越來越小,最後競爭的結果的就是紛紛降價,致使行業
10、如何建立品牌價值
建立品牌,提升品牌價值:
1、重視關系的建立而非交易這就要求企業在經營的過程中,除了要信守一些基本的原則,如誠信等外,還需要在交易過程中注意提供一些額外的東西,如交易場所的舒適、交易人員的良好態度等,讓與之接觸的關系利益人感到物有所值,並且願意再次光顧。這些理念的貫徹,需要企業高層持續不斷的推動,並落到實處。正視關系利益人的存在企業的經營者往往會患一些視若無睹或顧此失彼的錯誤。
2、保持策略的一致性。這個策略應該是一個基於企業經營理念之上的,具有前瞻性、獨特性、可行性、可以整合其它要素的策略。在這一點上,企業經營者經常會患的毛病是:形象混亂、廣告投入無連續性、促銷活動無配合性等。而要保持策略的一致性,必須在企業經營理念、視覺系統、組織系統、品牌定位、品牌傳播等方面進行全方位和深度的整合。
3、拓展企業任務而不僅僅是宣傳產品的特性。企業在創造利潤的同時,同時還應該負有一定的社會責任。而企業是否真正承擔了社會責任,往往成為關系利益人的評價標准之一。比如說:一家造紙企業的產品質量優良,品牌形象良好,傳播控制也很到位,但是,如果該企業對於造紙所帶來的廢水問題沒有加以關注和重視,那麼消費者對品牌的認同度將大大降低。反之,如果該企業盡其所能來解決這一環境問題,並且將其所做的努力向社會進行傳播,對各項環境保護工作也積極參與,那麼,品牌的價值也將大大提升。創造積極的對話。企業要想與關系利益人真正建立良好的關系,必須主動創造與關系利益人積極的對話機會。要重視他們的詢問,給以充分的尊重,鼓勵繼續的對話,並且要為這種對話創造便利的條件。
4、運用自主性企劃。企業在做下一季度或年度營銷企劃方案時,往往是對上一個年度的回顧和修正,而忽略了根本的策略,妨礙了真正的大創意的產生。正確的態度是:著眼於策略,努力發掘大創意,尋求大突破。 從理念和執行的層面,我們可以就以上所講的幾個方面對品牌價值進行提升,為品牌增值。但是,再好的理念和想法,都是由組織和人來執行的,需要相應的制度和體系來進行支撐。運用資料庫進行行銷。客戶是企業最寶貴的資源。但是,有多少企業真正知道誰是它的客戶?客戶的背景、愛好如何?客戶為什麼持續光顧?要了解這些,必須進行持續的調查和市場研究,並且為客戶建立資料庫。一旦資料庫建立成功,則可充分利用已知的信息進行有針對性的市場行銷活動,減少資源的浪費,提高行銷的效率,加強與客戶的聯系。整合營銷代理商。一個具有相當規模的企業往往有眾多專業代理商為之服務,如廣告代理商、公關公司、包裝設計公司等。如果企業能在整合這些代理商方面做更多的工作,必定會取得更好的效果。
以上從幾個方面點出了提升品牌價值的途徑。企業在品牌建立的過程中,或多或少運用了其中的一些方法來進行品牌的塑造,但綜合運用各種方法的企業可謂絕無僅有。品牌價值的提升是一項系統工程,需要長期的努力。企業在品牌建立的過程中,或多或少的運用了其中的一些方法來進行品牌的塑造,但綜合運用各種方法的企業可謂是絕無僅有。品牌價值的提升是一項系統工程,需要長期的努力。
品牌價值就是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區別於同類競爭品牌的重要標志。而品牌帶來的價值是顯而易見的。在國際國內的各宗並購交易案中,品牌資產作為一塊巨大的無形資產得到了投資人及社會各界的廣泛認可,國內關於品牌價值的評估體系也已開始建立。