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新媒體運營困難及原因

發布時間:2021-01-10 01:49:51

1、網路新媒體發展存在什麼問題

作為一種依託數字技術平台進行傳播的現代化媒介,新媒體僅用了數十年的時間便獲得了傳統媒體近百年才慢慢擁有的受眾。也正是這樣的發展速度,在為我們帶來信息便捷的同時,也產生了不少新的問題。而這些問題所產生的負面作用,隨著新媒體的廣泛傳播,也變得不容忽視起來。

一、新媒體的定義

(一)新媒體的產生與界定

新媒體(New media)一詞,是1967年由美國學者戈爾德馬克率先提出的。

這一時髦單詞提出之後,接踵而來的問題就是:什麼是新媒體?如何界定新媒體?時至今日,可以說仍舊沒有人能夠給出一個明確的答案。對於這種學術畏途的產生,英國學者理查德?厄豪爾斯曾分析過這樣三個原因:「首先,這是一個極具變化的領域,即使最時興的研究,到它成熟時就已經可能過時了;其次,這是一個全新的領域,所以已經樹立起來的重要文本和經典文本還很少;第三,甚至是『新媒體』的定義還有待解決」[1]。

事實上,自新媒體誕生以來,它的的發展歷程經由精英媒體到大眾媒體再到個人媒體這樣三個階段,不過也就短短幾十年的時間,這和以往通過數百年時間才完成幾個階段發展的傳統媒體相比而言,新媒體可以稱得上是一個發展速度驚人的新興領域。在這樣的發展速度面前想要對其進行多角度多層面的深度分析立言,找出符合其現在乃至未來發展方向的准確定義,是必須要再過一些時日,一方面觀察其發展變化,一方面還需要通過進一步的系統研究。

雖然「新媒體」至今為止還並未存在一個確定的概念,但卻已有了對於其相對准確的認識,而本文更傾向於清華大學的熊澄宇教授以及四川師范大學石磊博士的觀點,即「相對論」的觀點。

熊澄宇教授認為:「新媒體是一個不斷變化的概念。在今天網路基礎上又有延伸,無線移動的問題,還有出現其他新的媒體形態,跟計算機相關的。這都可以說是新媒體。[2]」同時,四川日報報業集團《天府早報》副總編石磊博士在《新媒體概論》中也對新媒體做了界定,他指出:新媒體一詞是相對於傳統媒體而言的,是指在報刊、廣播、電視等傳統媒體之後發展起來的新的媒體形態,是利用數字技術、網路技術、移動技術,通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。嚴格來說,新媒體應該稱為數字化新媒體[3]。

(二)新媒體的構成要素

新媒體雖然缺乏一個准確的定義,但是對於現階段新媒體這一概念的構成要素卻有以下共識:

1.新媒體是建立在數字技術和網路技術的基礎上的,如果說傳統媒體是工業社會的產物,那麼新媒體就是信息社會的產物。

2.新媒體在信息的呈現方式上是多媒體,可以進行跨媒體、跨時空的信息傳播,還具有傳統媒體無法比擬的互動性等特徵。

3.新媒體具有全天候和全覆蓋的特徵,受眾可以隨時通過新媒體在電子信息覆蓋的地方接受地球上任何一個角落的信息。

4.新媒體在技術、運營、產品、服務等商業模式上具有創新性。

5.新媒體的邊界不斷變化,呈現出媒介融合的趨勢[
二、新媒體的主要特點與優勢
關於新媒體的特徵,也有著不同的觀點,但對於新媒體的主要特點,業界與學術界則有以下幾點共識:
1.交互性與及時性
尼古拉·尼葛洛交龐帝曾經在1995年出版的《數字化生存》一書當中中對「被動的舊媒體」與「互動的新媒體」進行了比較,認為互動式傳播是新媒體的一種常態傳播,這與傳統媒體的「一對多」,「點對面」的傳播是具有很大區別的。以倫敦火車相撞案為例:1999年10月初,倫敦發生40年來最嚴重的火車相撞事件,事發清晨,正是當天報紙出版之後,而下一次報紙出版還要十幾個小時。這時,《衛報》網站立刻將現場照片、事發目擊等報道送到網上,在第一時間告訴了受眾發生的一切。可見,早在1999年,網路對於信息的傳播速度已無可比擬。時至今日,發展中的互聯網的傳播時效已遠遠超過了報紙,僅需要第一現場的民眾一條微博便可以廣而告之。
在擁有及時性的同時,新媒體也擁有著傳統媒體無法比擬的交互性。在傳統媒體的互動中,新媒體則可以不受時間、地點和環境的制約,只要所處區域內有信號覆蓋,便可以高速傳播和更新信息,在網路中所發表的評論都立即生效,可以直接與編者進行在線交流,幾乎做到了與新聞事件同步。同時的,網路平台對於信息門檻的降低,使信息接收方和傳播方處於平等的地位,在這一平等的平台上的交流和對話,使得普通民眾也可以通過新媒體發表自己的觀點,至此,信息傳播才逐漸真正走向平民化和大眾化,「草根」話語權獲得的前所未有的尊重。
2.海量性與共享性
進入微博,我們可以看到大到社會熱點、小至好友心情的眾多信息,而雲盤的使用則使得世界各地的信息都可以匯聚共享。依託數字化平台,新媒體克服了報紙版面的容量限制使信息得以海量傳播,沖破了廣播電視的單方傳播與不可重復性,使資源得以下載共享,這種「天涯若比鄰」式的區域覆蓋使受眾在隨時輸錄信息的同時也可以便捷獲得世界各地的訊息,而空間與時間上的開放性也促成了訊息的海量性,受眾在汲取所需的同時也成為的信息的傳播者,使受眾在海量信息與訊息共享中真正做到了「秀才不出門,便知天下事」。
3.多媒體與超文本
新媒體使用多媒體展示的方式對信息進行處理,是一種以結點為單位的超文本呈現。相同的,新媒體的傳播也是以是超文本、超鏈接為依託,以結點為單位組織各種信息的。面對不同受眾的需求,信息通過這些結點的不同鏈接,構成特定的信息網路,提供不同事物信息媒體形式。網路將傳統媒體的長處集於一身,對於用戶來說,信息最終以何種媒體形式出現,是文字、圖片、聲音還是圖像,完全由用戶根據信息的內容、自己的愛好以及接收條件自行決定」[5]。

4.個性化與社群化
新媒體出現後,虛擬社區、網路群團相繼出現,受眾不再受播出流程和內容的限制;各種網路平台尤其是博客微博的躥紅,使新媒體個性化與社群化這一特點便更加顯著起來。以博客為例,對於博客最形象的比喻應該是公開性與私密性並存的「對外開放的私人閨房」。在這里,你可以根據自己的喜好隨時隨地的書寫自己具有傾向性的個性化願望,收看你的受眾也可以隨時隨地根據自己的喜好進行個性化的回復。在具備這種個性化的同時,受眾也在這個社群化的平台上擁有一群特定的觀看者和收聽人群。
通過以上特點不難看出,以互聯網為代表新媒體其優勢在於:網路培養了人們的平等價值觀念,淡化了人們的地位和身份意識;網路傳播是一種注重個性創新和個性文化的傳播,它拒斥千人一面,崇尚文化多元;網路傳播營造出人們通過自由交往解決問題的能力,從而減少了那些不必要的中間環節;網路傳播創造出人類歷史上從未有過的新型的跨地域的「虛擬社區文化」,使人類文化的交流真正突破了時空的邊界[6]。而這些,也正是新媒體能夠迅速融入我們的生活,改變我們的思維習慣的重要原因,同時也使新媒體的存在與發展具有了必要性。
三、新媒體所存在的問題
新媒體在我們的社會生活中扮演著越來越重要的角色,但同時它也暴露諸多問題
(一)網路爆炸式的信息傳播方式導致信息良莠不齊,低俗虛假信息泛濫
新媒體發展的最為直觀的社會結果,便是信息量的絕對增加。根據美國學者H.H弗萊德里克曾經做過的推算,即使以5年為周期來計算,也意味著,在今後不到70年的時間內,人類積累的信息量將達到我們今天信息量的100萬倍[7]。作為新媒體的代表,網路克服了報紙的版面限制,降低了信息傳播的門欄,使信息得爆炸式的增長。然而正是這樣的增長速度使得信息良莠難辨,低俗淫穢信息嚴重危害未成年人身心健康。而一些網路謠言的製造者為了引起關注則不惜捏造虛假新聞。據悉,2010年2月20日至21日,由於聽信「地震」傳言,山西太原、晉中、長治、晉城、呂梁、陽泉六地幾十個縣市數百萬群眾2月20日凌晨開始走上街頭「躲避地震」,山西地震官網一度癱瘓。2011年3月11日,日本東海岸發生9.0級地震。從3月16日開始,中國部分地區開始瘋狂搶購食鹽。3月21日,杭州市公安局西湖分局查到「謠鹽」信息源頭,並對始作俑者「漁翁」作出行政拘留。這些網路大V,利用網路的快捷傳播與迅速擴散,造謠傳謠形成所謂影響力,進而謀取不當利益成為網路「大謠」,在誤導民眾判斷的同時也造成了社會的動盪不安。
(二)市場利益驅使供應商傳播不良信息,法律法規卻未能跟上
中新網曾發表消息稱:「傳媒與出版業是現在乃至新世紀最後一個暴利行業。」受新媒體廣大的受眾市場與幾何倍的利潤回報的驅使,一些供應商便甘心以「人為財死」的方式追求眼前利益,無視法規法紀,向網路中大量投放、傳播不良信息。以樓宇電視為例,由於戶外廣告媒體的不斷增多,加快了戶外廣告投放額的上漲幅度。北京、上海、廣州的樓宇電視與電梯平面媒體發展空間廣闊,成長環境優越,面向的高、中收入消費群體相對集中,與其他市場相比,增幅顯著,提升了一級市場的戶外投放份額。但它有一個致命弱點,就是目前尚無播發新聞信息的資質,廣告是其惟一內容,侵害了人們的公共空間,單一地播發商業廣告,造成了「視覺污染」[8]。可以看出,在新媒體的管理中,法規制度還不夠完善,從而使牟取暴利的營運商罔顧社會責任,導致市場經營秩序無法得到維系。
(三)網路平台在提供便捷言論的同時產生網路暴力,使公民隱私難以維護
網路是一個言論相對自由的平台,人們在暢所欲言的同時也很容易形成網路暴力,即:一定規模的有組織的網民,在「道德、正義」等「正當性」的支撐下,利用網路平台向特定對象發起的群體性、非理性、大規模的、持續性的輿論攻擊,以造成對被攻擊對象人身、名譽、財產等權益損害的行為。[9]這樣的行為使得言論自由產生異化,「人肉搜索」成為一些人泄憤的途徑,公民的隱私權變得難以維護。以胡伊萱案為例,由於孕婦譚培培誘殺送其回家的善良少女的行為,導致滿腔怒火的網民曝光了譚培培父母以及妹妹等不涉案者的個人信息進而對他們的生活造成了影響,雖然這是大多數網民處於「公憤」與的行為「正義感」希望替枉死少女出氣,但這樣的行為,歸根到底仍舊是侵犯了公民的隱私權,而這案例並不是個案。可見,網路暴力影響著公民的正常生活與學習,甚至會對當事人造成嚴重的精神侵害。
(四)網路制度尚未完善,侵權抄襲現象難以遏制
版權,作為一種民事權利,就是法律賦予創作者對自己創作的作品的表達、復制、傳播及利用的控制權。它不是專指文學藝術和科學作品,在網際網路中的微博、博文等,只要是首次公開表達的創造性表達,都可以受到著作權法的保護。[10]然而,由於網路上信息流通量大,審核能力有限,再加之在這個虛擬平台上通過網民的注冊賬號很難追查到本人,使得版權的維護變得舉步維艱。大多數時候,人們僅僅只需要注冊一個賬號便可以任意復制、抄襲他人的言論,並在未經作者允許的情況下任意轉播他人作品。這樣的行為已然侵權,卻由於提供了大量可供免費快捷下載的資料,使得很多網民也樂於接受這樣的 「免費午餐」,從而形成了既有抄襲者復制,又有傳閱者下載的網路環境,也使侵權現象在網路上成為了一種大家「默認許可」的行為。
(五)政府監督困難,網路公信力有待提高
2008年6月,中國已大幅超過美國,躍居成為世界第一網民大國。截至2012年12月底,中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布了第31次《中國互聯網路發展狀況統計報告》,中國網民數達到5.64億。面對這樣龐大的網民人數,要做好統計監督,必須經歷一個長期的統計與規范過程。現今,政府對於網路輿情的監督引導難度較大,仍然缺乏對於網路等新媒體的監督力與審核力,一些希望藉助謠言來博得眼球的網路媒體便不顧職業道德,大量散布謠言假新聞,造成了網路信息真假難辨,網路缺失公信力的局面。
(六)網路中表層信息和通俗娛樂的「麻醉作用」與「數字鴻溝」的擴大
拉扎斯菲爾德和莫頓曾在《大眾傳播、大眾鑒賞力和有組織的社會行動》中針對現代大眾傳播的負面作用提出了「麻醉作用」一說,認為:大眾媒介以低廉的價格大量佔用人們的時間,使人們沉浸在虛幻的自我滿足中,從而喪失社會行動能力;所傳遞的淺俗、煽情化的內容,使人們的審美鑒賞能力退化;使人們成為不假思索順從現狀的單面人。本文認為,拉扎斯菲爾德和莫頓所闡述的大眾傳播的負面作用,同樣也是網路所存在的問題。網路具有信息海量傳播的特點,然而,在這些成爆炸式增長的信息中,充斥著大量的低俗表層信息,這些信息具有新異性與刺激性,在吸引人們去點擊閱讀的同時也侵佔了人們思考與學習的時間,人們習慣於將注意力集中在零碎膚淺的八卦娛樂之中,加之網路上缺乏深度的評論對人們的誤導,很容易使人們沉溺在虛擬信息中難以自拔,失去思考與判斷的能力。

此外,網路在帶來信息量增大的同時也產生了「數字鴻溝」。美國學者蒂奇諾等人提出了一種「知溝」假說:「由於社會經濟地位高者通常能比社會經濟地位低者更快地獲得信息,因此,大眾媒介傳送的信息越多,這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢」 [11]。隨著新媒體發展中信息量的進一步增大,由於人們接受信息的能力與接受數字技術的機會的差異,便很可能會造成比大眾傳媒時代「知溝」更大的「數字鴻溝」產生。
(七)負面輿論堆積造成「比壞」心理腐蝕社會道德
網友利用網路的虛擬性,在匿名的情況下毫無顧忌的發表偏激言論,對社會風氣產生負面影響,這些「好事不出門,壞事傳千里」的現象,從「郭美美」、「干露露」到「天價月餅」、「豪華跑車」,由一點進而延伸到各個領域的負面信息五花八門,充斥全屏。就連我們生活中的「衣食住行」在網路上也更多的表現成為了一種異化與奢侈,在這樣的環境下,人們往往會認為為了一己私利而罔顧法律,長久如此,將會造成整個社會誠信缺失,投機主義已及社會風氣惡化。
四、新媒體存在問題的解決對策
由上述問題可以看出,新媒體在帶來言論繁榮的同時也在帶來言論失控與社會動盪的風險。如何看待這些問題、研究有效解決對策,對於新媒體的健康發展與社會的和諧穩定起著至關重要的作用。因此,針對上述幾點問題,本文認為有以下幾種解決措施:
(一)藉助廣大受眾的社會監督控制,健全信息審核平台
信息審核是篩選網路信息是否適合傳播的第一道門檻,在網路飛速發展的過程中,健立健全相信息審核機制這一關卡,有利於從源頭上有效遏制不良網路信息的大面積傳播,將不良信息扼殺在初始階段。然而,在數量巨大的網民面前這樣的審核並不好開展,因此,應藉助廣大受眾的力量。由於受眾是網路信息的直接受傳者同時,是網路低俗虛假信息的第一受害人,因此,受眾具有對媒介活動進行監督的正當權利。受眾可以通過個人信息反饋等手段建立民間信息審核平台,由「公眾利益」來制約網路虛假信息的發展。
(二)完善網路法律法規,逐步形成規范的網路秩序
在新媒體飛速發展的同時,法律規范應當如期而至。但是,據目前的資料來看,關於網路規范方面的立法資料還相對較少,在網路大面積普及的情況下還存在許多有待完善的法條法規。因此,應加快推進網路立法建設,依法治網,建立健全網路規范與監督,注重保護公民的隱私權與著作權。使民眾在享受自己言論自由的同時也可以更好的履行自己的義務,不至於為了追求個人的利益而罔顧他人的合法權力,並在此基礎之上,逐步形成規范的網路秩序,以保證網路的健康發展。
(三)加強國家政府的輿論管控,引導輿論向正確方向發展
傳播學教授郭慶光在《傳播制度與媒介規范理論》這一章節中認為:「國家和政府的政治控制是媒介控制的主要方面,這種控制的目的是通過法律、法規和政策,來保障媒介活動為國家制度、意識形態以及各種國家目標的實現服務。它主要包括以下幾個方面:1.規定傳媒組織的所有制形式;2.對傳播媒介的活動進行法制和行政管理;3.限制或禁止某些信息內容的傳播;4.對傳播事業的發展制定總體規劃或實行國家援助」[12]。
國家與政府強作為強力的管理者,在解決新媒體存在的問題上也居於主導地位。2007年中共中央新年伊始的第一次學習就是網路文化建設與管理,2008年,前總書記胡錦濤開與網民交流之先河,大力發展媒介和文化產業,在每個五年計劃中都佔有重要位置。可以看到,國家正在重視和支持著新媒體的發展。國家和政府對於新媒體發展的重視和關注,將對新媒體存在問題的解決與輿論的正確引導有著重要的指導作用,面對復雜的網路環境,只有國家和政府站出來指導的輿論方向,切實加強網上正面宣傳,才能有效解決問題,使互聯網真正成為傳播先進文化的嶄新陣地,成為教育的重要渠道和有效載體。
(四)依託政府支持,加大技術監控治理力度
從新媒體信息的傳播過程來看,新媒體傳播是產業鏈式的傳播。整個傳播過程需要涉及內容提供商、內容集成商、移動平台提供商、移動運營商、終端提供商、渠道合作夥伴等諸多環節。因此,新媒體的內容安全,也同樣需要產業鏈中各個環節的密切合作。在移動互聯網環境下,構建針對有害內容源、有害內容傳播渠道、以及最終目標(移動終端、平板電腦)的全生態系的防護體系,才能對對信息內容進行有效監管,從而保障移動互聯網健康、有序地發展。
因此,應以政府為依託,研究不良信息傳播的演化機制,加強對網路通信軟體、網路傳輸內容的管理。規范應用商店對通訊軟體的檢驗和測試流程,使用戶,尤其是抱有新異心理的未成年用戶在瀏覽信息時受到一定的合理制約,使互聯網的網路信息體系更加干凈與安全。
(五)媒體人增強自身自律感,堅守職業道德提高「公信力」
媒體的「公信力」來自於媒體人的自律與其對於職業道德的堅守,作為一個媒體人,其最基本的職業操守便是在威脅與利益面前,堅守媒體從業者客觀公正的態度,也只有這樣,才能獲得公眾的信賴。面對問題深入調查,客觀負責的評論,促進積極信息的傳播,這是網路媒體的責任與義務。通過「自律」換「自由」,以自律公約的形式強化自我約束和管理力度,才能在獲得媒體公信力的同時,使網民擁有一個健康陽光的網路環境,向社會傳遞出「正能量」。
(六)提高網民素質,實行網路實名制
在網路普及的同時,也應該注重培養網民的思考與辨別能力,使網民具備對事件的基本的辨別能力,正確對待真實客觀的負面信息報道,以避免將謠言信以為真而產生情緒激化。此外,網路的虛擬性也是網路存在大量謠言的重要原因,虛擬身份使得一些網民認為自己可以擺脫法律的規范而大肆造謠散布非法信息,在一些主要領域實行實名制則可以輔助網路法制建設,規范網民的行為,也為網路安全與「清網」行動提供了便捷。
找出解決新媒體存在問題的對策是社會安定與和諧的必由之路,在未來,新媒體會將以更快的速度普及發展,新媒體對於社會的影響也將與日俱增。如何良好地解決新媒體存在問題,是需要國家、政府、媒體人乃至每一位公民共同努力的,也只有這樣,新媒體才能健康發展,社會也才能的構建和諧。

2、新媒體營銷存在哪些問題

運營團隊是否成熟,營銷方法是不是大眾所喜愛,當然還要緊跟時代的步伐,多點留意身邊的資源,多點宣傳品牌

3、運營新媒體的工作總結和計劃怎麼寫?

一:建立新媒體運營平台
計劃:新媒體網路平台有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網及商機網等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊,微博和微信的配合使用來增加推廣轉換率、優化用戶體驗,塑造品牌形象,騰訊微博可綁定微信公眾平台。
總結:注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二:新媒體平台的維護
計劃:1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日誌保持與粉絲進行互動。
2、微博可發布一些品牌與產品的動態、企業高管的觀點或風趣幽默的段子等。每個月可發布10至15條。
總結:每天要准時的關注最新的媒體消息,從而可以蹭熱度。

三:新媒體的宣傳、推廣
計劃:1.充分利用本地的資源,在網路的基礎上通過報紙、雜志及電視等媒體進行宣傳。
2:利用網路推廣
總結:(1)搜集本行業和競爭對手的相關資料等備用。
(2)百度貼吧、百度知道及網路
(3)申請一些權重高的論壇、社交網等。

4、為什麼新媒體運營越來越難做?

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5、對於新媒體運營,你會遇到哪些問題

新媒體內容質量如何提高?

在人人都是自媒體的時代,內容同質化是比較明顯的問題,打造差異化內容,能夠幫你有效的搶佔用戶閱讀時間。

1、內容屬性差異化

內容屬性可以分為文字、圖片、音頻、視頻等表現形式。怎樣打造內容屬性差異化?——敵無我有。

2、內容風格差異化

內容風格差異化就比較好理解了。風格多種多樣,有正經八百的,有逗比風趣的,有創意腦洞的,就看你能駕馭哪種風格了。

3、切入點差異化

一般從切入點區分,可以分為干貨型、觀點型、資訊型、點評型、體驗型、采訪型和集錦型文章。

4、走心的排版

適當的留白可以給讀者緩沖和思考的時間,標題、副標題、正文中字體、字型大小、是否加粗等元素都不容忽視,選取清晰無水印與文字內容相關的圖片,注意版權問題。

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6、最後上傳文章,完成投稿;

7、待小編審核通過後即可從欄目中看到你的文章,或者在為的文章中查看審核進度。

6、傳統媒體做新媒體註定失敗的原因是什麼

其一,傳統媒體的新媒體從最開始就註定了要失敗,當然這是以當下的時間節點的評價,當初自己也作為新媒體從業者一份子,也堅定認為這條策略是正確的,如今看來,其實傳統媒體的新媒體是一個偽命題,根本就不應該有如此的一個概念在這里混淆我們的試聽,以至於耽誤了我們做正確的事情的時機。
其二,如果說新媒體策略是成立的,那當下傳統媒體的新媒體玩兒法肯定是變了,而且不是一般的小的變化,是一種大的變化,不要忘記了曾經的新媒體新浪如今都成為了就媒體,互聯網都成為了昨日歷史的沉積,而移動互聯網才是當下的熱點,這種玩兒法要被重新改寫,而每次改寫的時間間隔又是出奇的短。
面對上半年普遍在10%-30%的下滑,對於整個傳統紙媒7%的行業平均利潤率水平,意味著上半年已經將幾年的利潤虧完了,在此過程中,卻沒有像我們預先看到的那樣,曾經作為轉型重點的新媒體業務能夠在老爹情況危急的時候,自己能夠挺身將這個家的擔子主動擔當起來,或者說能夠將頭伸出來,卻根本不見其蹤影,或許還在後院兒斗蛐蛐呢。
從這個意義上,新媒體養兵千日,到今天要用的時候,卻發現這支軍隊沒有任何的戰鬥力,也無法將來襲的敵人擊退,也無法把虧空補上,嚴格意義上說,意味著曾經大力發展的新媒體戰略的總體失敗,如今這個時間節點下這個結論,絕對是合適的。
然而,以當下的時間節點回望傳統媒體新媒體業務走過的艱辛道路,有多少可以值得回味的過去,又又多少心酸,然而成王敗寇,苦勞無法被當成功勞,無論你說的多好聽,並且,在當下的時間節點上回望過去走過的路,隱隱約約感覺傳統媒體新媒體業務這條路,從出發那天就註定了今天的結局,註定了今天失敗的結果,其本質原因到底在哪裡呢?
看看這幾條總結吧,傳統媒體新媒體業務敗根兒在這里。
1、新與舊之分導致的概念、架構、利益格局的對立
面對互聯網新媒體的沖擊和挑戰,幾乎所有的傳統媒體從業者在沖擊發生的初期,都無法預知這個洪水猛獸沖擊的後果,面對一個沒有昨天的互聯網怪物突然來到眼前,能夠做的除去恐慌之外,只能是照葫蘆畫瓢,開始了模仿學習的過程,而在此過程中,人為的將互聯網帶來的傳播技術革命簡單稱謂為新媒體,而將自己的主業稱謂為傳統媒體,直接開始了新舊概念之間的分立。
這種分立從本質上否定了一個基本的現實,那就是,未來新媒體形態或許是這個社會傳播生態體系中主體的部分,而傳統業務會隨著時間的變化而逐漸轉移和轉場到新媒體業務之中,一次搬家的過程是在所難免的,也無論這次搬家中間丟棄了多少的舊傢具。
但是概念的分立導致了自然的隔閡,意味著兩種所謂的媒體形式的貌似獨立存在的地位被認同。
同時,一錯再錯,分立概念之下形成了兩套人馬,各自從事各自認為是自己主業的業務,在組織架構上形成了第二層意義上分立,而且兩套人馬各自有各自的優越感,傳統業務團隊認為自己的資源和品牌掌控在自己手中,心中不慌,而新媒體團隊則自認為自己代表著未來,是朝氣的一代。
在此基礎上,更為要命的錯誤來自一錯再錯,所謂的新舊媒體業務被不同的領導所分管,意味著兩套獨立的考核體系,以及派系人馬的自然形成,在此基礎上的KPI考核指標的分立,直接將所謂的財務獨立核算提上了檯面,直接升華了這匯總新舊之分而導致的致命失敗原因。
如今看來,從理論上設計出來,未來將成為整個報社未來核心業務的生長平台的新媒體業務,由於和主體業務從屬兩套人馬,並在兩個分管領導治理之下,意味著本應該內部進行資源和品牌等平滑轉移,同一個戶主的兩棟房產之間的搬家過程演變成了不同戶主之家的互換房產,期間的繁瑣程序令人生畏。
在制度設計者心目中內部部門之間進行內部的變革,來應對未來被外部力量革命沖擊的制度設計,卻因為兩個獨立核算,獨立分管,獨立團隊,獨立業務概念的分立,使得內部的資源整合也變成了一場革命,革命雙方一方手握資源,挾天子以令諸侯,一方手握未來,攜未來以彰顯進步。
如此相持局面的必然結果是,本來意味著作為一個企業的新業務轉型,本來應該圍繞市場需求變化,特別是圍繞商業模式和客戶資源而生的新媒體轉型需求,卻因為資源掌控者與新媒體團隊的利益不能合二為一,導致這種商業模式的轉型直接停滯,而所謂的新媒體業務是脫離了商業模式升級之外的,所謂的新聞采編業務的新媒介形式,新傳播手段的升級,新媒體業務距離傳統媒體核心業務資源,核心客戶資源越來越遠,也直接導致搬家時間被一拖再拖,直到一天山洪暴發那一刻,新舊房屋的一同垮掉。
2、滾動式發展模式與資本游戲發展模式的發展方向差異
對於一個新興媒體業務模式的誕生,當更多的資本將注意力集中到這個新業務之上,開始進行風險投資,玩兒起了資本游戲的時候,我們的傳統媒體選擇的卻多是版面資源、品牌資源投入、辦公場地投入的方式進行,進行滾動式發展的模式,進而向上報告稱,我們通過品牌和版面資源等的投入,在沒有花一分錢現金的情況下,發展起來了我們的新媒體業務,並且實現了盈利。
然而面對日新月異的互聯網世界,變化成為唯一不變的主體,傳統工業思維模式下的滾動式業務發展模式的發展培育期之長已經無法適應瞬息變化的市場行情,也意味著錯失的可能不僅僅是發展的速度,或者錯失的更多的是與成功之窗檫肩而過的機會。
這種檫肩而過所帶來的損失可大可小,小則無非就失去了一次發展的機會,或許後續還可以繼續發展,說大,則是失去了在任何一個產業發展階段有所收獲,有所沉澱的機會。
3、沒有節制的慾望讓新媒體淪為形象工程政績工程的重災區
其實政績工程並非在任何時候都是貶義詞,更多時候,徵集工程某種意義上還造就了對於老百姓生活的各種的實惠派送,然而此處的政績工程的負面影響主要來自於所謂的慾望太多,新媒體的掌舵人,往往通過各種言語行動甚至是行為舉止,來表現其與傳統業務的差異化,並且還希望用所謂的新意的玩意來凸顯和加強這種形象的表達。
以至於,在每種新技術新平台誕生之時,往往都能夠第一時間對接上,但是這種對接是朝著玩票的節奏去的,並且只負責解決有無,不負責解決運營,數字報是標配、新聞門戶是標配、新聞社區是標配,甚至在微博興盛的早期,有些報社的新媒體網站上還有自己的微博……
這些形象工程從其亮相的第一天開始就意味著其聲明的結束,走馬觀花式的視察剪綵之後,所有人的生活又恢復了平靜,所有的形象工程又成為了一個沒爹沒娘的娃。
4、失去商業根基的新媒體走上了媒體介質傳播的單維度死胡同
所謂的新媒體轉型,其核心宗旨是探尋以新媒體技術和手段支撐的,面向未來的盈利模式,或者是支撐整個報社的經濟基礎,而由於第一點說到的分立的利益格局,使得掌握核心客戶等資源的經營系統,或者是運營部門,無法將自身的資源轉化到新媒體業務之上,也使得新媒體僅僅淪為媒體業務,特別是媒體內容新媒介、新渠道、新傳播手段這幾個無關痛癢的幾個層面的自娛自樂,或者可以說,新媒體就僅僅是一份數字化的報紙,而沒有真正的商業運營部分。
因此,所謂的新媒體如果對應傳統媒體內部體系,則僅僅意味著采編部門的新媒體升級,而經營部門的所有業務和新媒體基本上沒有任何關系,所謂的新媒體業務是不完整的新媒體業務,也必然使得其從誕生之日起就是一個畸形兒,而且是永遠也無法發育良好的畸形兒。
或許還有更多的微觀層面的原因,直接或者間接導致傳統媒體新媒體業務的最終失敗,但是在傳統面臨互聯網新媒體挑戰之時,對於互聯網完全缺乏細致完備了解的媒體人,能夠想到的策略和方法或許只能是如此這樣,那就是用一個新媒體的部門,帶動整個組織體的新媒體業務在一個大的平台上發展,並且整齊化一,而且為了顯現足夠重視,獨立設置分管領導,和傳統業務體系的分管領導分管領導平起平坐,也正式如是的設計,最終使得本應該是采編業務、經營模式在內的全面的互聯網業務改造,最終因為各方利益的無法統一到一個平台之上,也直接導致了新媒體業務最終僅僅成為一個采編業務數字化的項目,涉及商業模式和內部管理的互聯網化改造無法真正融入這樣一次業務創新之中。
以當下的時間節點,回望傳統媒體新媒體業務的發展路徑,特別是在上層架構設計方面的缺憾直接導致了今天的結果,但是當初,在一片未知的領域,能夠將新媒體作為一個獨立的業務體系從傳統業務體系中剝離出來自由發展,已經十分不易,但是更多人停留在了這種來之不易的變化的感慨之中,卻沒有更為深入的朝著將這項業務本來的追求目標實現的方向努力,以至於萬里長征只走出了兩千米已經偃旗息鼓了。
轉型的嘗試或許得到確定的成功,但是卻可以收獲彌足珍貴的經驗,如今,互聯網發展形勢的變化,已經到了對傳統媒體新媒體業務發展模式進行變革調整的關鍵時期,或者說,在當下移動互聯網產業發展的興盛時期,在傳統媒體主營業務如此慘淡經營的大局勢下,在互聯網產業發展成果已經滲透到每個社會個體生活中的今天,媒體人,以至於任何一個普通老百姓已經擁有了更多的對互聯網的認知,傳統意義上的做互聯網的思維已經過時。
當下,一個全新的用互聯網的時代已經到來,這個時代的運作模式或許不再是一個獨立的新媒體部門,一個獨立的分管領導帶領下的獨立的組織架構體系的新媒體部門大規模投入進行獨立業務的開拓,或許僅僅是圍繞傳統的經營業務以及客戶資源等核心媒體資源,利用互聯網工具和手段,藉助互聯網開放平台低門檻的技術支撐,來實現圍繞主營業務進行的互聯網業務改造升級,此時的互聯網技術,或者新媒體技術手段,將直接成為支撐主營業務模式升級的工具,而非作為一個獨立業務部門存在,或許這就是傳統媒體新媒體業務的新玩兒法。

7、新媒體運營遇到瓶頸,怎麼破

1、內容為王,做好原創文章
2、利用自媒體平台進行大量投稿
3、加入各種微信、群進行宣傳
4、尋找公眾號進行互推
5、把已有的官網、app粉絲導入公眾號
6、策劃線上線下微信活動

8、為什麼你明明工作很努力,卻依然做不好新媒體運營

近些年隨著互聯網的快速發展,新媒體營銷也相應產生,越來越多的公司開始重視線上的營銷,新媒體營銷也成了一個重要的營銷方式,那麼在未來新媒體運營的發展方向和出路有哪幾個方面呢,下面就和小編一起來看一看。
一是產品線
做新媒體運營,第一點就是要對自家產品有足夠的理解。懂產品,本質上是對用戶的需求與用戶的場景的理解,長期和用戶在一起聊天,接地氣,知道普通用戶最需要的是什麼,最喜歡什麼,至少你懂得社交產品的用戶的特性,不然怎麼能在微博微信兩大社交平台上工作呢?你可以把平常對新浪微博的吐槽轉化成你的產品優化方案吧。
二是運營線或者市場線
新媒體運營,運營的是新媒體渠道。產品運營,運營的是產品。如果把新媒體賬號當成一個產品呢?你既是產品經理,也是產品運營。對於產品運營線來說,很多時候新媒體都是重要的承載體。首先不得不說很多公司的活動運營都還是需要在新媒體上執行落地,對於產品內無用戶沉澱的公司,新媒體就是進行用戶運營的外部渠道。對於市場線,很多公司里新媒體運營屬於市場公關體系的,都清楚市場線平常是做什麼工作,轉換的只是渠道載體而已。
我們認為,在新媒體運營過程中,最重要的就是要沉澱下來對市場脈絡的感知,對大眾心理的理解和滲透,對爾虞我詐的商業市場背後一系列企劃的洞悉,對自我情商和文筆的提高,對結識的業界前輩的虛心請教和合作。當一個平台沒落了,你是不是能有足夠的運營能力迅速在另一個平台崛起。
你在做新媒體運營的時候,完全可以要求自己慢慢地做轉崗的准備。如果你會自己PS圖片,會剪輯視頻,會借用各種工具做出一個demo,並且知道每家網站的廣告價格,知道哪家流量高,性價比好,什麼樣的東西適合放在什麼樣的渠道,知道每個自媒體人的性格和水平如何,等等,那麼你的出路就可以是媒介,BD,策劃,數據分析,網站運營,甚至懂點編程,比較懂用戶,對新事物抱有好奇心的話還可以轉產品。這些都靠你在做新媒體運營的時候一點點積累,一點點錘煉,厚積薄發,聚沙成塔。
新媒體運營雖然不是直接面對客戶,但是要通過你的內容來間接影響你的用戶,從而讓他們使用你的產品或者服務。一個好的新媒體運營不但要懂得自己家的產品,而且要懂得自己用戶的需求,然後用內容作為橋梁連接雙方。因此,內容的質量就顯得尤為重要。一個能把新媒體運營做好的人,其價值比公司僱傭上千個銷售員都要高。所以,新媒體運營的前景還是不錯的!

9、為什麼傳統企業的新媒體運營這么難做

自建新媒體渠道,或購買新媒體渠道。 短期內,可以通過購買特定受眾信息渠道,促成消費。但長遠發展,仍然需要自建新媒體渠道,貼近企業用戶。

難點在於
一、傳統企業紛紛轉型,增加新媒體運營渠道,競爭增大。
二、新媒體運營人才缺少。大多媒體人才,進入事業單位,或是自主創業。能夠流入中小企業,為企業發展運營新媒體的人材相對要少。
三、見效時間短。盡管目前很有多可以免費試用的新媒體平台,但實質上需要有高質量的內容來獲取受眾。企業的新媒體運營是件復雜的事,停留在信息傳播是遠遠不夠的,還要體現出營銷策略、企業文化、產品服務、價格策略、用戶互動等內容。這些復雜的內容,需要領導的支持及其他部門的整體配合。

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