1、創業公司的新媒體運營應該怎麼做?
創業公司的新媒體運營應該怎麼做,這個傳媒的話,肯定要通過微信,公交車以及電視多種形式來進行運營傳播。
2、企業怎樣在新媒體環境下管理產品
我是做新媒體的,剛好前些天寫了篇關於媒體運營解決方案 | 助力企業轉型的文章,這里再提取一些信息出來吧,希望能給你一些幫助。
寫在前面產品管理(實際上,個人認為你問的是「產品運營」),包括產品的內容管理、用戶管理、活動管理等,而新媒體運營領域里,也同樣的有幾個領域,包括新媒體平台的內容運營、流量運營、用戶運營、活動運營等。但值得一提的是,為產品而生的新媒體平台,扮演的是營銷的角色,所以傳播和品牌建設的權重比較高。
如何利用新媒體做好產品運營?大多數人對「新媒體」的認識往往就是幾個比較火爆的新媒體平台,例如百家號、頭條號之類的。但實際上平台僅僅是內容曝光渠道,你完全可以把所有覺得不錯的新媒體平台都注冊上,以獲得「全渠道」曝光的基礎支撐。拉新、留存、促活,這才是新媒體用來管理產品必不可少的三要素。
內容管理
從產品定位出發,提取出產品的特性,以及定位用戶人群,根據用戶人群的用戶畫像來做好內容定位。也就是說,做用戶喜歡看的內容,把合適的內容暴露給合適的用戶群體,當然可以考慮通過軟廣硬廣等任何方式來提高產品的曝光率,但要記得,曝光不等於轉化,他們之間甚至不存在健康的正比效應。而真正意義上的轉化,還要看用戶運營的力度。
用戶管理
如何將粉絲群體按照產品定位分成多個等級,並針對不同等級的用戶進行合理的管理方法,以確保優先度高的用戶群體得到較多的「關照」?這是用戶運營首先要考慮的問題。然後便是如何利用「互聯網手段」去將這些優先度較高的用戶群體管理起來,並實現將產品的特性與之關聯,進一步促成更深層的連接,甚至直接實現轉化。當然這種情況是比較完美的,也是大家所期待的,但根據經驗來看,促成轉化往往還需要有活動運營的參與。
活動管理
轉化率的產生,有時候不僅是產品特性本身如何如何,競品很多,用戶憑什麼選你的而不是別人的?這便是傳統意義上的營銷能力了。賣場常見有各種營銷活動,新媒體也同樣,有適合在線上(甚至結合線下)的營銷模式,具體的方法很多,去搜一下案例,挑選適合自己產品的模式試驗一下。活動管理的關鍵點在於,能否抓住用戶的痛點去做文章,並且要策劃好線上的轉化路徑,以確保用戶能夠清晰明了地獲得產品。
都是概述性的文字,如果需要進一步討論,可以把你的產品信息發出來,再繼續探討,我也對這些話題比較感興趣。若有不明,歡迎追問!
3、公司新媒體內容運營包括哪些內容?
新媒體運營是通過移動互聯網手段,通過新興媒體平台進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。
4、新媒體運營的具體工作有哪些
1、負責移動互聯網自媒體平台(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;
2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容;
4、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,並及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
6、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
7、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求
5、如何利用新媒體提升企業管理
正面宣傳,這是很好的,我個人覺得
新媒體是指傳統媒體(廣播、電視、報紙、雜志)之外的「第五媒體」,形式豐富多樣。新媒體一改傳統媒體以往單一形式的傳播途徑,集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式,真正實現了多媒體、全方位信息傳播,成為了媒體發展的新趨勢。
以互聯網、3g手機等為代表的新媒體的發展,對企業員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產生了重要影響,因此也為企業建設帶來了新的機遇和挑戰。同時,企業可以通過利用新媒體,掌握員工動態信息,與員工互動,對員工開展有效的文化引導,提高企業建設的有效性。
因此面對激烈的市場競爭,企業必須打破舊思想、舊觀念的束縛,積極尋找對策,利用新媒體來提升企業管理水平、拓展企業業務。
一、新媒體時代,信息的重要性
1、充分利用信息資源提升企業形象
在新媒體時代的信息有四大特點:互動性、大眾性、跨時空性和多元性。新媒體傳播的過程中充分利用了現代化的網路通訊技術,同時由於方式形態各式各樣,使得任何網路或手機使用者等等都能通過各自的平台進行交流,從而使得平台中的任何人都可以成為傳媒的主體。同時新媒體的內容涵蓋豐富、多樣化展現了前所未有的廣度和深度,幾乎展現了目前人類的所有的文化形態。例如時下非常火爆的微薄、博客以及各大論壇都充分說明了這一性質。作為企業,就應該充分利用信息的特點,為自己的形象造勢。作為服務性行業更應該通過新媒體這一資源來提升知名度。例如城建高速,我們所管轄的路段屬於上海偏遠的郊環,車流量不及幾大縱向的高速公路。那麼如何提升我們的形象和知名度呢?在2011年的清明節,我們有序的開展了排堵保暢,通過撰寫通訊報道在新浪網、東方網、鳳凰網等六大網路媒體三大平面媒體發布,從而讓更多的人知道我們g1501(同三段)是如何快速正確的採取措施應對了清明車流高峰的疏導,同時也向社會大眾展現了g1501(同三段)上收費員的風采形象。很好的利用新媒體為企業做了一次宣傳。
2、正確處理新媒體時代信息的兩面性
高速公路行業是一個社會性的服務行業,存在著許多不可抗拒的突發事件。在信息化做主宰的新媒體時代,一些事件雖不一定因媒體而起,但都是因媒體而放大了影響力,使之成為社會關注的焦點。當下,我們處在一個新媒體時代,網路使得信息傳播速度更快、節點更多、范圍更廣,想要堵住信息是不現實的,也不符合人民群眾的利益訴求。突發事件一發生,公眾急於知情,既出於自我防範,又出於監督政府;媒體更是急於報道,既滿足公眾知情權的需求,也是對社會問題的預警。應對突發事件,作為企業唯一正確的選擇就是及時發布真實信息。突發事件的輿論引導如果沒有被擺在重要位置或處置不當,不僅直接影響事件處理本身,還會引發新的次生災害。例如今年的雙節長假,首次實施免費放行7座以下小客車,作為高速公路行業也是第一次經歷。如何快速安全的通過,不僅高速公路行業的全體人員在關注,社會大眾和媒體也都紛紛在關注。尤其是當第一天出現大擁堵時,媒體的輿論更是將高速公路行業推向了風口浪尖。各種聲音各種不同的評論都紛紛出現,這時就需要我們採取行動很好的來應對。在隨後的幾天長假中,就可以看出我們上海的各條高速公路管理公司很好的採取措施應對了此次事件。
二、利用新媒體工具提升企業內部管理
如今的網際網路為大眾提供了許多良好的信息交流和技術條件,作為企業可以充分利用新媒體資源,通過建立網路信息化管理系統,來實現個性化生產和服務,從而擴展企業的生存空間。企業不僅可以從網路上獲取大量的需求信息,而且許多工作環節可以通過網路完成,這樣可以大大降低費用,提高工作效率。因此,企業必須通過採用信息化的管理方式贏取更大的生存和發展空間。
1、利用網路提升管理水平
充分利用信息化辦公立體網路,不斷採用高科技管理模式來提升管理水平。例如我們城建高速工程養護部的一群年輕人通過工作業務時間自行開發了一套網路辦公系統。簽到、會議通知、工作安排一律通過內部網路聯系和發布。通過這套辦公自動化系統不僅統一了內部文檔、表單,實現了高效率、低成本的無紙化辦公模式還架起了企業內部人員信息交流的公共平台,實現了資源共享化。
網路的資源整合可以使企業的各種資源能綜合、合理、高效地被使用,這可以大大的提高企業的生產效率。我們在養護部的內部管理上得到了嘗試,在今後的檔案管理、票務管理等方面都可以借鑒,使企業的內部管理更高效更便捷。
2、合理利用新媒體新技術
處於科技時代的我們,只有準確地把握各種新媒體工具的優缺點,並合理利用,才能做到完善企業工作,提高工作效率。
例如:我們在工程養護部的道路巡視及保潔車輛上安裝了gps衛星定位跟蹤系統,這項技術的運用不僅可以使管理人員了解巡視人員的所在,也能通過回饋信息在一旦有緊急任務發生時管理人員能准確合理的做出車輛安排。
合理利用新媒體新技術不僅能完善企業的工作提升效率還能很好的起到推動企業形象的作用。
例如我們結合現下最熱門的新媒體——微博,通過城建高速上級公司市政材料為注冊名的平台,發布公司的企業信息。我們通過微博在企業進行技術比武、勞模揭牌等的第一現場就快速的發布信息。不僅實現了信息的快速性同時利用微博的平台實現了它的社會效應。今後我們還可以通過微博,預先、實時的發佈道路施工封道信息,讓司乘人員能提早知情。提前發布台風預警信息,提醒駕車人員小心駕駛等等。
3、新媒體架起員工溝通的新橋梁
新媒體的傳播已逐漸成為社會大眾表達意願、反映問題的重要渠道,它對傳統的工作的方式手段產生了巨大的影響。我們城建高速就深刻認識到新媒體發展對員工溝通工作起到的重要意義,認識到用好新媒體對凝聚職工起到的促進作用,於是對如何運用新媒體來加強職工的建設工作進行了積極探索。我們通過建立微博、微信、qq群、飛信群等新媒體工具開展工作。在這些新媒體的介質下,許多平時工作中言語不多的員工反而變得積極起來。一些不在一個部門或同個收費站並不認識不了解的員工,也通過這樣的平台慢慢的熟悉了解起來。在這些平台下,大家可以暢所欲言,將平時不敢或不能當面表達的話語利用網路表達出來。也讓公司領導能更深層次的了解掌握職工的心態和想法。通過新媒體工具的溝通不僅豐富了大家的生活,也加強了人與人之間的聯系。
企業作為社會發展不可缺少的一種細胞,要生存發展就必須緊跟步伐。利用新媒體來充實更新企業的發展,適應市場並謀求生存和發展的空間。如今在新媒體下的信息是瞬息萬變、豐富多彩的,作為企業就要不斷適應、不斷調整、不斷創新,積極利用新媒體下的信息所帶來的優勢,不斷提升企業的管理水平,從而有效地推動企業能走上持續、健康、快速的發展道路。
參考資料:www.shnh-bxg.com
6、新媒體管理的介紹
<
7、創業公司的新媒體運營應該怎麼做
新媒體是一個很大的范疇,並不是簡單的發發微博微信,不只是想「我要搞什麼內容」,而要多想想「我的受眾想要看什麼內容」,涉及到的內容是多方面的,其中有數據、心理博弈、熱點借勢、大號資源利用、媒介合作、話題引爆,承載著這個時代的更多公關、廣告的職能。
像杜蕾斯這樣的新媒體運營典範,其杜蕾斯微博運營有超過10人的創意團隊,背後是一整套早已形成文化、系統和坐標系的企業品牌文化,在此基礎上投入相當的人力物力來進行新媒體口徑設計,這就如同UI設計一樣,永遠是一套有理可循的邏輯,而非運營編輯拍腦袋、想怎麼抽獎、怎麼講段子、怎麼逮熱點來搞紅賬號。
成功的新媒體文案案例,你會發現,成功把握用戶受眾心理的那些產品,無非切中的就是人的一些最基礎的情感,感動、憤怒、貪欲等等。如果你的基礎打好了,文案、熱點把控、煽動力、執行力、人脈、資源都有了。在新媒體何愁不能呼風喚雨?
那麼,什麼樣的新媒體編輯才是我們需要的:
第一,新媒體運營必須是要具備「網感」。這就要求,能夠抓熱點,熟悉數據分析,信息搜集等等能力。無論是純媒體,還是企業的新媒體,對趨勢的把握都是關鍵,更關鍵的是,要在眾多趨勢中,堅持自己的取向,而不是所有趨勢都追逐,有些趨勢會破壞你的價值觀。
第二,整合。新媒體編輯,整合素材、資源的能力要強。整合素材,很簡單,資料那麼多,哪些是真是假?有時候你得到的就是幾句話而已,就是別人給你的一個小爆料,你要發展成一篇文章,就要有從素材中發覺關聯的能力,跟偵探差不多,多篇報道的意思串聯起來之後,你會發現不一樣的價值。就好像調戲電商曾寫過的《雙十一已成賭場》,只是簡單的素材整合,但閱讀高達3萬。
第三,文采。所有的事情都可以找到發生的結構和場景,他的存在是有邏輯的,他的發生是有走向的,文采是為這些內在的邏輯服務的,不能只看文章的文字特別。
新媒體運營編輯的出路到底在哪裡?拆解開來其實是兩個問題:一是做新媒體運營的這段經歷的價值在哪兒,二是可以往哪個方向轉。整理了知乎上@白崎給出的想法和建議,大家可以參考下:
從一個互聯網從業者的角度來解讀新媒體運營這個崗位時,我看到的是「產品經理思維」與「產品運營思維」。
當我們來談一個合格的新媒體運營的時候,我們在談什麼?
1.理解產品
一切不離產品,脫離產品的運營等於0。很多做新媒體運營的同學喜歡發段子,發雞湯,這樣數據會很好看,轉發很多評論也很真實,但沒有人談你的產品這件事就毫無意義。
新媒體運營的第一點在於理解產品,到什麼程度?熟悉產品的歷史及每一個功能點,理解用戶的使用場景,知道產品最吸引用戶的點在哪兒,能快速定位並解決用戶提出的所有問題,甚至對產品本身有自己的思考,這一切都建立在對產品的理解上。
2.了解用戶
你還在相信網上的95後特徵數據報告嗎?OUT了吧,有沒有想過這些數據的來源是哪兒?對用戶的理解,建立在長期接觸用戶,和用戶打成一片,解決用戶問題的基礎上。
新媒體運營人員每天面對的微博粉絲、微信聽眾都是用戶,他們的喜怒哀樂、喜好與特徵,是通過細心觀察與反復驗證,印入腦子里的。試圖通過看幾篇網上流傳的數據報告了解用戶,是最不靠譜的,我會告訴你我曾經一晚上拍腦袋編出來的數據被多家主流媒體當新聞報道過嗎?
3.懂傳播
現在微博上怎樣最吸粉,微信上用哪種方式能夠引爆朋友圈,大家都在做的H5頁面有什麼訣竅能夠讓粉絲願意擴散。形式一直在變,但方法論卻沒有變過,那就是傳播的邏輯,引爆點、傳播節點、傳播形式三個要素。
所以新媒體運營人員要想的絕對不是出路在哪兒,而是你在這個崗位做過了什麼,重點是在產品、用戶、傳播三個維度上做到多大程度,這就是新媒體運營這份工作經歷的價值點,轉崗只是一個時間與流程上的問題。
梳理完新媒體運營的工作價值,我們來看出路在哪兒:
產品線:
做新媒體運營的第一點是對自家產品有足夠的理解,而做產品都是相通的,做安全產品的產品經理換去做瀏覽器同樣也能成功,因為他懂的是產品,而不僅僅是安全產品。
懂產品,本質上是對用戶需求與用戶場景的理解,長期和用戶在一起,接地氣,知道普通用戶最需要什麼,最喜歡什麼,至少你懂社交產品的用戶的特**,不然怎麼能在微博微信兩大社交平台上工作呢?
把平常對新浪微博的吐槽轉化成你的產品優化方案吧。至於寫需求文檔、用Axure畫產品原型圖,這些都只是形式上的東西,有人教就能很快學會。更何況做過H5游戲設計吧?這難道不是你的產品經驗?
運營/市場線:
新媒體運營,運營的是新媒體渠道。產品運營,運營的是產品。如果把新媒體賬號當成一個產品呢?你既是產品經理,也是產品運營。對於產品運營線來說,很多時候新媒體都是重要的承載體。
首先不得不說很多公司的活動運營都還是需要在新媒體上執行落地,對於產品內無用戶沉澱的公司,新媒體就是進行用戶運營的外部渠道,比如小米公司的用戶運營渠道矩陣——微博、微信、社區、米聊。
說起來都是很簡單的話,做起來需要仔細去琢磨。市場線我就不多贅述,在很多公司里新媒體運營屬於市場公關體系的,所以應該清楚市場線平常是做什麼工作,轉換的只是渠道載體而已。
看似是講了互聯網行業的兩個崗位方向,其實是兩套思維方式,放在其他行業也同樣適用。