1、如何利用新媒體做好交通安全宣傳工作
僅供參考：
近年來，隨著全球一體化、信息多元化、傳播網路化趨勢加劇，特別是新媒體的快速興起和廣泛普及，帶來了傳播方式和輿論格局的深刻變革，也對傳統的金融思想政治工作和企業文化建設模式形成了沖擊和挑戰。面對新的形勢要求，中國長城資產管理公司（以下簡稱「長城資產」）通過加強對新媒體的研究和應用，變沖擊為動力，化挑戰為機遇，充分藉助新媒體的「三大優勢」，拓展宣傳思想工作的「三類平台」，構建促進工作有效落實的「三個機制」，打開了金融思想政治工作與企業文化建設新局面。2011-2012年，中國長城資產連續兩年被中國企業文化研究會評為「企業文化建設優秀單位」；被中國金融思想政治工作研究會評為「2011-2012年全國金融系統企業文化建設先進單位」。 一、藉助好「三大優勢」，充分認識新媒體對促進企業宣傳思想工作的作用 所謂新媒體，是指以數字通信技術為支撐，以互聯網為主體，以智能手機、PC電腦、平板電腦、移動電視等網路接入設備為終端，為用戶提供信息發布、瀏覽等服務的新型傳播形態。與舊有的傳播形態相比，新媒體具有「傳播速度快、覆蓋面廣、即時互動、靈活多樣」等突出特點。這些特點對於開展企業宣傳思想工作，既是沖擊和挑戰，也是動力和機遇。要想「變沖擊為動力，化挑戰為機遇」，首先是要找好契入點，認清新媒體能幫助企業宣傳思想工作「做什麼」。 （一）藉助新媒體的技術優勢，為宣傳思想工作打造新武器。與新媒體所依託的互聯網、移動通信、多媒體等先進技術相比，舊有的依靠報刊學習、文件傳達、會議部署、約見談話等宣傳思想形式，已經越來越難以滿足現實工作需要，由此造成的直接沖擊就是「老手段不夠用了」。但這也為我們做好宣傳思想工作帶來了新的動力，就是要適應新形勢，打造新武器，並以此為契機，開辟宣傳思想工作的新陣地。只有這樣，才能使宣傳思想工作與時俱進，時刻與社會變化同步，與技術發展同步。 （二）藉助新媒體的溝通優勢，為宣傳思想工作架起新橋梁。與新媒體在溝通中所具備的「即時互動、靈活多樣」等特點相比，過去宣傳思想工作習慣於「單向說教、普遍灌輸」的傳統模式，已越來越難以對員工特別是年輕員工發揮有效作用，由此帶來的直接挑戰就是「老形式不管用了」。但這也為我們做好宣傳思想工作提供了新的機遇，就是要針對新情況，架起新橋梁，並以此為契機，打通與員工思想交流的新渠道。只有這樣，才能實現溝通內容的最佳傳導、最快反饋和對問題的有針對性解決。 （三）藉助新媒體的傳播優勢，為宣傳思想工作傳導正能量。新媒體最突出的傳播特點是「速度快、覆蓋廣」，由此給宣傳思想工作帶來的主要難題，是「負面的東西不好控了」。特別是當員工隊伍中存在負能量，以及企業出現負面信息的時候，將會給保持隊伍穩定和維護企業形象造成極大沖擊。但任何問題都有兩面性，如果我們能最大限度地減少負能量和負面信息的發生，並藉助新媒體的傳播優勢，加強企業品牌、文化建設，增進隊伍正能量、打造企業新形象，同樣也會收到很好的成效。 二、拓展好「三類平台」，精心推動新媒體在企業宣傳思想工作中的應用 要把新媒體對促進企業宣傳思想工作的優勢真正發揮好，不僅需要有充分的認識，更需要有深入的實踐，即要解決「具體怎麼做」的問題。從長城資產的實踐情況看，關鍵是拓展好「三類平台」，即「全系統的文化建設平台、全時效的交流溝通平台、全方位的對外宣傳平台」。 （一）拓展全系統的文化建設平台，營造凝心聚力的企業氛圍。長城資產自2011年7月正式發布新時期的企業文化理念體系以來，充分藉助新媒體手段及其技術優勢，以「內化於心、外化於形、固化於制、優化於效」為目標，持續推進企業文化的落地深植。 一是在公司系統層面，以內外網全面展示和體現企業文化。在公司綜合信息管理系統（簡稱「內網」）和官方對外網站（簡稱「外網」）中，從首頁到每一個具體欄目的設置和內容，全面展示和體現公司的企業文化理念。如將「公司使命、發展願景、企業精神、核心價值觀、對外傳播語」等，在內外網首頁以多種方式予以集中展示；而對「經營、管理、創新、風險、人才、團隊」等基本理念以及員工誓詞等，則重點體現於內網對應的經營管理模塊中加以落實。 二是在公司總部層面，以多媒體展播平台加強文化引領。公司總部的各個樓層在全面落實「企業文化上牆」的基礎上，在每個樓層的電梯口安裝了兩部多媒體展播熒屏，以圖文、音畫等多種形式，全面展示公司的領導活動、員工風采、公司新聞、基層動態，以及各類文化專題等，做到「內容有分類、形式有特色、月月有主題、周周有更新」，使公司員工和外部訪客只要一邁入公司總部，包括在等候電梯時，都能隨時隨處感受到公司良好的文化氛圍。 三是在經營單位層面，以「子網頁、子網站」促進文化深植。為每一個辦事處在內網系統中建立了「子網頁模塊」，並在系統首頁給予對應鏈接。具體內容由辦事處自主發布和管理，用於展示各自的經營管理進展和企業文化活動。每天對內容有更新的辦事處，由系統自動在首頁鏈接中予以即時「閃亮標注」，在公司上下營造了「比學趕幫超」的良好經營氛圍。同時加強平台公司的子網站建設，並在內外網建立了「集團鏈接」，促進總分公司系統和母子公司系統文化建設的協同推進。 （二）拓展全時效的交流溝通平台，建立牢固和諧的情感紐帶。在宣傳思想工作中，充分利用新媒體「即時互動、靈活多樣」的特點，在系統內建立了「立體式、全時效」的交流溝通網路，為及時掌握員工思想動態、有針對性採取應對措施，開辟了「雙向快車道」。 一是以公司論壇全面傾聽和引導系統聲音。在內網中專設了「公司論壇」，並在其中分別開辟了典型經驗及案例交流、各類業務及管理交流、產品與客戶工作交流、員工建議及思想交流等不同的板塊。各經營單位、總部各部門、系統每一位員工，都可以在相應的板塊中通過發帖、跟帖、討論等多種方式，對公司各方面工作提出意見和見解。各板塊設立了「斑竹」，負責對帖子加強分類管理，引導話題的討論，並對反映出的普遍性、苗頭性或具有較大影響的問題，及時呈報公司領導或相關部門研究解決。 二是以總裁信箱實現員工意見的「一站直達」。在內網中專設了「總裁信箱」，使系統員工可以通過「一站直達」的方式，向公司高層建言獻策或反映情況。同時也使公司高層在足不出戶的情況下，即可接收到最基層的建議和普通員工的心聲，拉近了高層與員工的距離。對總裁信箱中接收到的意見和建議，由辦公室負責專門梳理，並根據領導批示督辦有關部門解決或向員工反饋，努力做到「件件有迴音、事事有著落」，贏得了員工信任，促進了內部和諧。 三是以多元化通訊軟體促進「點對點溝通」。在所有員工電腦上配置了由微軟公司開發的Lync企業版通訊軟體，方便了內部員工之間的即時溝通聯絡。同時公司內部各經營、管理和辦公條線，也根據工作需要分別建立了QQ群、微信群、簡訊發布等平台，促進了同一條線的工作交流和情感溝通。如由黨委宣傳部牽頭建立的「長城信息員QQ群」，已成為公司上下宣傳思想工作交流的重要平台；由紀委辦公室牽頭建立的「廉政簡訊發布平台」，在每逢節假日向員工送去溫馨祝福的同時，提醒員工特別是黨員領導幹部莫忘廉政建設要求，也取得了很好的效果。 （三）拓展全方位的對外宣傳平台，打造特色鮮明的品牌形象。在對外宣傳工作中，充分利用新媒體「傳播速度快、覆蓋面廣」的特點，通過官網、微博、網路媒體等多種渠道，促進公司品牌、文化的對外傳播，為公司改革發展傳導正能量、打造新形象。 一是升級官方網站，展示長城「四大品牌」。配合公司股改籌備工作，自2013年以來，對官方網站進行了全新升級改版，目前已進入試運行階段。新官網在綜合比較各同業網站優缺點的基礎上，參照國際標准、體現行業特色，集中展示長城資產的「特色業務、卓越管理、優秀文化、責任企業」四大品牌。如在特色業務品牌中，重點突出了對公司作為「專業資產管理服務商、優秀綜合金融服務商和領先金融創新探索者」的宣傳；在責任企業品牌中，重點展示了公司「化解金融風險、提升資產價值、服務經濟發展、熱心公益事業」的良好形象。 二是建立青年微博，傳播「長城夢、正能量」。自去年以來，中國長城資產即對建立官方微博進行了調研和分析，積極探索推進相關工作。為給官方微博的正式建立和使用積累經驗，2013年由公司團委主導建立的「長城青年」微博已在新浪網先行上線，並以此為陣地，響應全國總工會和中國金融工會的號召，積極開展了「中國夢?長城夢?勞動美」主題宣傳和「兩創一促」（即「金融創新、服務創優，大力促進轉型發展」）勞動競賽活動，展示了長城人「幹事創業」的真風采和「興業報國」的正能量。 三是聯結網路媒體，促進「廣合作、共發展」。近年來隨著新媒體的快速發展，特別是網路媒體影響的日益擴大，在繼續加強與傳統媒體合作的同時，重點加大了與網路媒體的合作力度。目前已與包括各大門戶網站、財經專業網站、有影響的綜合性網站、個人意見領袖等在內的近40家各類網路媒體，以及負責網路輿情監管的相關部門建立了友好合作，並著力推動長效合作機制建設，促進共贏發展，基本實現了「負面信息嚴控制、正面報道廣傳播」的目標。以2012年為例，全年累計推出正面宣傳報道180餘篇，負面輿情事件未發生一起。 三、構建好「三個機制」，確保新時期宣傳思想工作的有效落實和持續改進 具體來講，就是要通過構建「責任落實機制、考核激勵機制和優化完善機制」，確保在新媒體環境下，宣傳思想工作「有人干、有考核、有章法、有改進」。 （一）構建「分級負責、齊抓共管」的責任落實機制。由於新媒體的應用，涉及到公司的不同層面和不同部門，因此明確職責、落實責任、協同配合，至關重要。從中國長城資產的實踐情況看，在集團層面上，宣傳思想工作主要由公司辦公室（兼黨委宣傳部、黨委辦公室）牽頭，涉及到員工思想政治、企業文化建設以及新媒體應用的，分別由人力資源部（兼黨委組織部）、黨群工作部（兼工會、團委）、信息技術部等部門配合；在經營單位層面上，特別是在各辦事處，以上職能主要是集中在綜合管理部。對此公司都通過建立規章制度，逐一明確了職責分工、分級管理及相互配合的要求。特別是強調「一把手負責制」，出了問題，首先追究「一把手」的領導責任。同時對每項工作、每個環節都嚴格落實到人，確保不出現「管理真空」和「銜接漏洞」。 （二）構建「標准清晰、獎懲分明」的考核激勵機制。結合對新媒體的應用，就宣傳思想工作出台了具體的考核評價和獎懲標准。如針對企業文化建設、員工思想政治、聲譽風險管理等，在各經營單位、總部各部門的領導班子考評及綜合經營管理考評中，均明確了具體的加分項和減分項，年末嚴格考評兌現。特別是就聲譽風險管理和員工隊伍穩定問題，在年末對先進單位和先進部門的評選中，實行「一票否決制」，引起了公司上下的高度重視。同時對企業文化建設和對外宣傳工作搞得好的經營單位、相關部門及有功人員，特別是在新媒體應用中表現突出的，通過考評加分、先進評選、通報表彰等多種方式，給予專項激勵，充分調動了公司上下的積極性。 （三）構建「與時俱進、持續提升」的優化完善機制。重點是做到三方面的「與時俱進」：一是管理制度與時俱進。將加強宣傳思想工作、企業文化建設及新媒體應用的相關制度要求，均納入了公司ISO9001質量體系中加以管理，逐年對照新的形勢發展要求，查漏補缺、持續改進。二是人員素質與時俱進。在系統內培養建立了一支既懂宣傳思想工作、又懂新媒體應用的專業人才隊伍，並通過「走出去、請進來」等多種方式不斷加強培訓。如僅在2012年，通過分期分批參加新聞出版總署的相關培訓班，對公司總部和各經營單位的宣傳思想工作人員，組織了一遍全面輪訓。三是技術應用與時俱進。密切關注新媒體技術的變化與發展，並結合公司宣傳思想工作需要，及時跟蹤研究、適時探索應用。近年來先後通過了ISO27001信息安全管理體系和ISO20000信息技術服務體系認證，實現了全系統的移動辦公，並已啟動了集團「雲計算」信息管控體系建設。 長城資產在實踐中充分感受到，新媒體技術的發展日新月益，新時期的宣傳思想工作也對我們提出了更高要求，只有將二者有機結合起來，與時俱進、不懈探索，才能不斷開創出企業宣傳思想工作的新局面。
2、淺談如何發揮企業報副刊的宣傳作用
（一）加強企業宣傳人員有關新媒體的學習。
首先，要使企業宣傳人員認識到新媒體在企業新聞宣傳工作中的重要性，要培養宣傳人員將業務工作與新媒體傳播相結合的意識；其次，要採取有效措施，加強宣傳人才的培養，盡快掌握新媒體的相關知識，有針對性地加強對新聞學、傳播學、信息學及與新傳媒相關的知識的學習，全面提高宣傳人員的寫作和編輯能力，以及採集、製作視頻的能力；第三，企業宣傳人員除了要學習新媒體的相關知識，最主要是要在工作實踐中進一步提升自身媒介素養，在通過新媒體發布新聞時要注意避免以往企業新聞宣傳中常會出現的空話、套話，結合「三貼近」原則，主動從官樣文章中跳出來，用「網民」說話的風格 在新媒體平台上與公眾打成一片。
（二）加強企業宣傳新媒體建設。
要提升企業的軟實力，打造企業的核心競爭力，就要充分發揮新聞宣傳作用。對於企業來說，以往的宣傳陣地主要集中在報紙和電視，後來創建的企業內部網站將報紙和電視融合在了一起。企業職工通過登錄企業內部網站，就可隨時通過閱讀電子報刊和觀看新聞視頻，了解國家政策法規以及企業的決策部署等內容，在一定程度上做到了傳播及時，覆蓋面廣。目前，微博和微信的傳播力量更是不容小覷，企業宣傳工作就要圍繞利用好這些新媒體創建新的宣傳方式和渠道，創建企業新聞發布的訂閱號，拓展更多受眾，覆蓋更多領域。同時也要創新宣傳形式，通過企業職工工喜聞樂見的方式，讓宣傳內容家喻戶曉、深入人心，並讓職工通過新媒體平台積極參與互動，即可達到事半功倍的宣傳效果。
（三）利用新媒體加強對外溝通和宣傳。
企業是社會的重要組成部分，社會媒體是對外宣傳工作的主要載體，做好對外宣傳，樹立企業形象，是提升企業品牌價值和企業社會影響力的重要途徑。在新媒體時代，「酒香」酒香也怕「巷子深」，業績再怎麼優秀，如果對外宣傳跟不上，企業的正面形象也會打折扣，同樣，一點小事，都有可能引起負面效應，把企業推到網路的風口浪尖。因此，如何與社會媒體溝通，建立完善的對外溝通工作機制，主動引導社會輿論，是做好對外宣傳工作的關鍵。同時，面對突發性的負面輿情，要本著「主動而不被動、坦言而不假言、交流而不交惡、回應而不回擊、作為而不作秀」等原則，第一時間研究突發事件的性質、原因以及可能產生的後果，態度誠懇、事實清楚、心平氣和、有理有節地與網路媒體、傳統媒體進行對話與交流，努力變危機為機遇，進一步提升宣傳效果。
總之，新媒體環境給企業宣傳工作帶來了很多機遇和挑戰，企業宣傳工作只有主動樹立正確的發展理念，積極迎合社會時代發展趨勢，努力構建符合時代潮流的宣傳模式，因時而動，順勢而為，才能在新媒體時代充分發揮企業新聞宣傳工作的正能量，為企業發展做出更大的貢獻
3、談新媒體環境下國有企業如何做好新聞宣傳工作
郭旭金遠竹中國內部審計協會 北京100086 中國人壽保險集團公司 北京100035文章摘要: 隨著科技的不斷創新和快速普及，以互聯網為代表的新媒體正在廣泛而深刻地影響著社會生活的各個方面，顯示出不容小覷的傳播力和滲透力。作為國民經濟重要支柱的國有企業，如何在當前環境下盡快適應新媒體特點，掌握新媒體傳播規律，使其成為企業擴大宣傳范圍、強化宣傳效果的最新武器，如何主動運用新媒體進行輿論引導、危機應對，使其成為提升企業品牌價值、維護企業聲譽的有力推手，這些都成為國有企業宣稱工作亟待研究和探索的課題。
4、如何構建國有企業新聞輿論新格局
近年來，隨著博客、微博、論壇、SNS網站等新媒體開放平台的出現，單向靜態的、受眾被動接受信息的Web1.0時代正在被分享式、用戶主動參與內容構建的Web2.0時代所取代，原有的傳播方式和傳播格局正在發生變化，每個人都能夠深刻地感受到新媒體對社會生活各個方面所產生的巨大影響，這種影響同樣也體現在宣傳工作中。早在2003年，胡錦濤總書記就在全國宣傳思想工作會議上指出：「要高度重視和切實加強互聯網新聞宣傳工作，努力掌握網上輿論引導的主動權，使互聯網站成為傳播先進文化的重要陣地。」2008年6月20日，胡錦濤總書記在《人民日報》社考察工作時再次強調，在新媒體時代做好黨的宣傳工作，「關系黨和國家工作全局，關系改革和經濟社會發展大局，關系國家的長治久安」。同時，他也明確指出，「互聯網已經成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力，高度重視互聯網的建設、運用、管理……」總書記的重要講話充分顯示了黨和國家領導人在新形勢下對新媒體的高度重視和深刻理解，同樣，新媒體的快速發展也給國有企業宣傳工作帶來了前所未有的機遇和挑戰。
一、新媒體的概念及特點
新媒體（New media）一詞源於美國哥倫比亞廣播電視網（CBS）技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark）在1967年提交的一份商業計劃。在以後的發展中，這一詞彙在世界范圍內得到了廣泛使用。早期，聯合國教科文組織對新媒體下過一個定義：新媒體就是網路媒體。隨著技術的不斷進步和更新，美國《連線》雜志將新媒體定義為：「所有人對所有人的傳播」（Communications for all，by all）。總體來看，新媒體有如下幾點特點：
1、互動性
這是新媒體最顯著的特徵。對於報紙、廣播、電視等傳統媒體而言，受者只能被動地接受各種信息，不管討厭或者喜歡，無從表達對信息的看法。但是新媒體則可以通過先進的技術手段，使傳者與受者之間的界限變得模糊甚至互相轉變身份角色，從而使信息的傳播方式發生了根本性變化。
2、實時性
新媒體傳輸速度快，覆蓋面廣，不受時間、空間的限制，一條新聞幾秒鍾就可以傳遍整個世界。同時也具有實時更新的功能，重大事件發生時，隨著時間的推移可以連續滾動報道，兩三分鍾就可以更新一次。其中，微博、博客的新聞報道可以實現與新聞事件發生、發展同步。真正實現「第一時間、第一現場」的訴求。
3、大容量
新媒體所包含的信息非常豐富，這些信息包括與事件相關的背景信息，專家評述及廣大公眾的意見反饋等，這些都是傳統媒體無法提供的。報刊的容量有限，廣播及電視的信息傳遞時間短暫，新媒體卻可以依靠海量的信息容量和無時間限制的優勢為公眾提供更全面的信息。
4、全民性
新媒體所帶來的一個巨大的變革，那就是任何人都可以在新媒體平台上發布信息、言論等，並互相進行交流，所有處於傳播中的人都可以成為傳播的主體。傳統媒體時代精英對信息傳播的掌控被大幅度削弱，使得原來處於弱勢的「草根」階層得以發出自己的聲音。2002年底，美國矽谷最著名的IT專欄作家把這種現象概括為「we media」。博客、微博等「自媒體」在國內的迅猛發展，體現了這股強大的傳播趨勢。
二、新媒體給國有企業宣傳工作帶來機遇
認識和運用好新媒體，加強新聞宣傳力度，強化輿論引導能力，已成為國有企業宣傳工作者面臨的一個重要課題。牢牢抓住新媒體帶來的機遇，深入分析其傳播規律，與時俱進、因勢利導，積極創新企業宣傳工作的方式方法，主動應對新媒體對宣傳工作提出的挑戰，才能在新形勢下使國有企業宣傳工作與社會發展步伐相適應，起到為企業改革發展搖旗吶喊和保駕護航的作用。新媒體給宣傳工作帶來的機遇主要體現在以下幾個方面：
1、新媒體是國有企業開展新聞宣傳的新陣地
當前，現代人生活在充斥著海量資訊的環境里，人們依賴各式各樣的大眾媒介來完成新聞獲取和信息接收，這已經成為現代人生活中不可或缺的組成部分，而新媒體的地位和作用正在日益彰顯。美國權威調查機構皮尤研究中心（Pew Research Center）在《2012年美國新媒體發展展望》中指出，在過去的2011年中，「超過3/4的美國成年人已經擁有了一台筆記本電腦或是台式機。另外，44%的美國成年人已擁有一部智能手機，平板電腦的擁有率達到了18%。」而「新聞占據了人們使用上述設備的很大一部分。大約51%的智能手機用戶，以及大約56%的平板電腦用戶使用設備獲取新聞」。這些數字表明閱讀新聞已經成為人們上網最主要的基礎應用之一。由上海市新聞出版局發布的《新媒體環境下上海市民閱讀現狀調查報告（2010-2011）》也印證了這一點。調查顯示，在上海人獲取信息的幾大主要途徑中，依靠網路、手機獲得信息的比例，已經分別達到了33%和19.3%。而在數字化閱讀行為中，閱讀新聞的比例為45.5%。此外，隨著微博、SNS網站等社會化媒體的盛行，網民可以通過更多的渠道接觸到新聞資訊，並在對新聞的分享和轉發過程中提升新聞的覆蓋面。對於國有企業而言，新媒體已經成為企業新聞宣傳工作的新陣地，要進一步強化守「土」責任，增強憂患意識、陣地意識和創新意識，通過網站、微博等平台及時、准確發布相關信息、工作動態、專題報道、典型宣傳等，更清晰、直觀、迅速地展現企業業績，贏得公眾信賴和美譽。 2、新媒體是國有企業引導輿論的新渠道
英國著名的危機管理專家李傑斯特在《危機管理》一書中提到：「現代組織處在一個活動透明度日益增大的時代里。若一個組織不能就其發生的危機與公眾進行及時的溝通，不能很好地表現它對發生事故的態度，這將會給組織的聲譽帶來致命的損害，並有可能導致組織的消亡。」這對我們利用新媒體的優勢做好輿論引導工作具有啟發和警醒意義。長期以來，國有企業的宣傳主要通過報紙、廣播、電視等傳統媒體來開展，其傳播特點是單向式的，居於強勢地位，有權威性強、可信度高等優勢，但傳統媒體有其自身一整套嚴格的內容生產程序，這在很大程度上限制了信息傳遞的時效性，同時限於自身的特點在與社會公眾溝通和反饋方面也存在著一定的局限性。而新媒體突破了時空的限制，信息的傳播方式更直接，傳播的速度更快，傳播的范圍也更廣泛，能夠及時傳播社會公眾所需信息，構築起企業與公眾之間的溝通的橋梁，形成通暢的信息傳播渠道和溝通渠道，更好地幫助企業對公眾及客戶意願進行匯集和判斷分析，及時制定應對策略。此外，通過搭建「企業官微」等逐步建立起來的國有企業「意見領袖」團隊也能以第三方的立場用權威、真實可信的聲音為企業發出正面積極的聲音，網路意見領袖的身份更易得到公眾的認可，也將成為企業運用新媒體管理輿論的有力渠道。
3、新媒體是國有企業品牌營銷的新平台
新媒體的出現打破了原有的傳播壁壘，互聯網、手機終端以及iPad等各種新興移動終端使傳播內容越來越便捷、迅速地送達公眾，這為企業品牌營銷和業務推廣提供了巨大的潛力和新的可能。令人印象深刻是2010年百度針對谷歌推出的「百度懂中文」系列短片網路廣告，它所採用的傳播方式只是由百度員工「不經意間」通過網路發給好友，這樣一傳十、十傳百，形成了一種「病毒式」的營銷模式，企業不花一分錢，卻達到了比花錢投廣告更好的效果。目前，各大金融機構紛紛運用微博、SNS網站等新媒體進行品牌營銷。銀行、保險、基金等金融機構已認識到新媒體「轉」、「傳」產生的巨大能量，紛紛以各種方式搶占高地。「微推廣」在無形間提升了金融機構的品牌關注度。國有企業也在適時運用新媒體對企業品牌營銷作了嘗試和探索，這將成為國有企業擴大社會影響、打造品牌形象的重要一環。
三、新媒體給國有企業宣傳工作帶來的挑戰
面對發展迅猛又紛繁復雜的新媒體環境，國有企業的宣傳工作也面臨著巨大的挑戰，主要表現在以下幾個方面：
1、網路沖突與暴力現象日益突出
以互聯網為代表的新媒體時代，人人都有麥克風、人人都是通訊社，暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，由於「把關人」角色的缺位和弱化，一些「情緒型言論」容易蔓延於網路，有時產生的負面影響也很大，加上部分網民的盲從與沖動，使網路沖突與暴力現象日益突出。網路文化最敏感的預言家之一霍華德·萊茵戈德在《聰明暴民：下一輪社會革命》中描述了新媒體帶來的變革：「越來越普及的網路、手機、隨身裝置，將構建出一種全新的社會關系網—瞬間聚集的陌生人，像螞蟻群一樣在無組織、無領袖的狀態下，由集體意識做出了一連串有意義的抉擇。除了好玩之外，已經帶動大規模的社會變革。」霍華德的話聽來來更像是一種盛世危言，但是在利比亞等國家政權被推翻的過程中我們也能隱約看到西方新媒體的影子，這應該引起足夠的重視。國有企業由於其特殊的地位和影響力，時刻處在社會公眾的監督之下，一個小事件，就有可能促發一場危機事件，一旦危機失控，會對企業形象及業務造成巨大影響，這是多少正面新聞和廣告宣傳都換不回來的。
2、輿論引導局面更加錯綜復雜
新華社前總編輯南振中很早就指出，在當下中國，客觀存在兩個輿論場。一個是黨報、國家電視台、國家通訊社等「主流媒體輿論場」，忠實地宣傳黨和政府的方針政策，傳播社會主義核心價值觀；一個是依託於口口相傳特別是互聯網的「民間輿論場」，人們在微博、論壇、QQ上議論時事，針砭社會。長期以來，由於傳統媒體的主要性質為黨和人民的「喉舌」，加上企業注重媒體公關和關系維護，國有企業對主流媒體輿論場的控制能力較強，但對民間輿論場的認識和重視程度還不夠。由上海交通大學輿情研究室主編的2012版輿情藍皮書《中國社會輿情與危機管理報告（2012）》顯示，由於網路社會的迅速發展，由新媒體作為首次曝光媒介的輿情事件佔全年社會輿情熱點事件的比例在不斷增加，2011年達到65.2%，這表明新媒體製造輿論熱點的能力已經超過了傳統媒體。目前，大部分國有企業的對普通新聞的監測較為完善，但是對網路輿情的監測還沒有跟上形勢的發展，相關信息收集、跟蹤及研判工作存在一定的滯後性，在這種情況下，應加強對新媒體的輿情監測和引導。
3、缺乏新形勢下的復合型人才
在新媒體環境下，宣傳人才既要善於采寫新聞稿件、策劃宣傳方案，能拍會攝，又要能運用新媒體等信息化手段開展工作，了解公眾輿論動態，及時調整宣傳策略。從現狀看，國有企業大多設有品牌宣傳職能部門或宣傳崗位，具備運用新媒體的人力資源基礎，但由於基層企業日常工作量較大，絕大多數宣傳崗位人員身兼數職，且未經過新媒體方面的專門培訓，在運用新媒體技術拓寬新的宣傳途徑方面存在一定困難，使國有企業整體宣傳水平受到了一定程度的制約。
四、國有企業宣傳工作的新媒體策略
面對世情、國情、社情的新變化，面對全媒體時代的信息競爭，國有企業宣傳工作者要勇於面對時代的挑戰，積極運用新媒體這個最有效、最直觀的平台，努力擴大宣傳范圍、深化宣傳效果，為提升國有企業品牌價值和社會影響力貢獻力量。人們常說「思路決定出路」，宣傳工作要勇於直面新媒體時代的新挑戰，積極去認識、熟悉新媒體，在「知媒」、「懂媒」、「用媒」上多下工夫。
「知媒」——只有正確認識新媒體的重要作用，才能拓寬思路，培養起將業務工作與新媒體傳播相結合的意識。這種意識並非與生俱來，因此，要以「時不我待」的緊迫感加強宣傳人才培養，盡快掌握有關新媒體的知識，並有針對性地加強對新聞學、傳播學、信息學及與現代傳媒相關的高新知識的學習，全面提高業務能力與水平。也就是說，企業的宣傳工作人員，除了要會寫文字報道，會新聞攝影，還要有採集和製作視頻新聞的本領，成為新媒體時代企業宣傳工作的開路先鋒，並通過建立健全人才信息庫、頒發聘書、舉辦培訓、設立獎項等方式，調動其積極性和主動性。 「懂媒」——國有企業宣傳工作人員除了學習新媒體的相關知識，還應在工作實踐中進一步提升自身媒介素養，一是增強對新媒體的技術手段、主要特點、核心作用、傳播規律的認識；二是增強對新媒體時代輿論發展規律和總體趨勢的把握，知曉新媒體在引導輿論新格局中扮演的角色和藉助新媒體引導輿論的方式；三是要掌握新媒體的使用方法和技巧，尤其是注重分析、研究新媒體與傳統媒體的區別。比如通過新媒體發布新聞就要注意避免呆板的套話，按照心理學的理論，語言契合是互動主體認定對方是否為「自己人」的重要標准，而企業若想要與新媒體平台上的公眾打成一片，便要主動從官樣文章中跳出來，學會用「網民」的風格說話。
「用媒」——在實際工作要敢於嘗試使用新媒體，將新媒體與工作和業務有效結合起來，通過新媒體與公眾形成良性互動。比如，開通專項活動微博賬號，邀請專家博主、主流新聞網站負責人出席活動，運用新媒體與傳統媒體共同開展宣傳報道等，都是運用新媒體做好宣傳工作的途徑。
五、結語
在一個挑戰和機遇並存的環境下，國有企業宣傳工作只有樹立起正確的發展理念，積極接受時代發展趨勢，並積極採取措施融入到這一發展趨勢中來，最終構建符合時代潮流的宣傳模式，才能在新媒體時代取得更佳的成績，為企業發展做出更大的貢獻。