1、政務新媒體有何新變化,內容針對性更強了嗎
政務新媒體,有何新變化
發布熱點資訊、披露突發事件處置調查進展、傳遞黨政重要決策……近年來,政務新媒體在政務公開中日益成為重要渠道。
2016年2月,中辦國辦印發《關於全面推進政務公開工作的意見》(以下簡稱《意見》),部署全面推進各級行政機關政務公開工作。8月,國辦下發《關於在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(以下簡稱《通知》);11月,國辦印發《〈關於全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(以下簡稱《實施細則》)。在三文件密集出台背景下,2016年,政務新媒體發展如何?
發布速度
輿情回應有提速,僵屍賬號也不少
記者從新浪微博了解到,截至2016年12月31日,新浪微博平台認證的政務微博已達到164522個,實現了級別、地區、部門的全覆蓋。
人民網新媒體智庫分析顯示,2016年1月—11月的600多起輿情案例中,政府回應率達到87%,有57%以上的事件政府首次響應在事發24小時之內,有73%的事件政府部門首次回應在48小時之內(含24小時)。其中,41%的事件通過政務新媒體作出回應(右圖)。
《意見》指出,加強突發事件、公共安全、重大疫情等信息發布,要快速反應、及時發聲,根據處置進展動態發布信息。《通知》指出,對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情,最遲應在24小時內舉行新聞發布會,對其他政務輿情應在48小時內予以回應。《實施細則》進一步提出對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情,最遲要在5小時內發布權威信息,在24小時內舉行新聞發布會,並根據工作進展情況,持續發布信息。
但記者也發現,在一些地方,政務新媒體仍然存在更新太慢、自說自話、敷衍了事的情況。記者隨機搜索西南某省各州市微信公眾號,發現頭條文章閱讀量常停留在三位數,「僵屍微博」例行發布的每條閱讀、轉發量都在十位數甚至個位數。
內容力度
互動服務有改善,水平參差不齊
說得不充分,群眾看不明白;說得不恰當,又會引起新的風波。在人民網主辦的2016年政務輿情回應座談會上,有專家提到,回應輿情不僅在於速度,更在於有效、有針對性。
怎樣提升回應的針對性?三文件分別給出了路徑。在發布內容的形式上,《意見》提出,「注重運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等方式」「通過新聞發布、政策吹風、接受訪談、發表文章等方式做好解讀」。《通知》指出,回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題,實事求是、言之有據、有的放矢,避免自說自話,力求表達准確、親切、自然。《實施細則》則更具體地指出,「多舉實例,多講故事」。
2016年上海出台老年綜合津貼制度,當天「上海發布」在政策發布時還提供了圖片解讀。上海市政府辦公廳上海發布辦公室主任丁利民介紹,這條微信公眾號文章的當日閱讀量達到140多萬。隨後「上海發布」繼續跟進新敬老卡換領時間、換領條件、換領程序等,微信閱讀量也達50萬。
但也有一些賬號因爆出雷博雷語而令人側目。比如,雲南某地州一政務微博以「公主」自稱,稱面對「鄉下的農民,趕緊溜回辦公室」,令輿論嘩然;陝西某縣公安局官微面對網友質疑警車私用,卻回復「家裡人又違法了吧?找公安的茬」。盡管這些微博最終都向網友道了歉,但帶來的不良影響短期仍然難以消除。
可見,政務新媒體整體水平仍參差不齊,提高水平仍然有一段很長的路要走。
管理機制
投入有差別,管理還需更科學
政務新媒體「量」「質」參差不齊,背後是投入與重視上的差異。記者調查發現,西南某省一些市縣至今沒開通政務新媒體,主要原因是「當地主要領導不同意開」;而開通後長期不更新的「僵屍賬號」,是因為「有的只為完成上級交代的任務,有的是真缺人手。」當地一位宣傳部門負責人告訴記者,「開通後沒人過問、沒人考核,自然就放著了。」有位官員向記者「吐槽」,有縣市居然讓個人主辦的自媒體承擔起政務新聞發布工作。
「上海發布」負責人認為,解決技術、創意難題,歸根究底還得靠人。「我們團隊成員以內容生產、運營為主,多是傳統媒體人、公務員,很少有技術人才。但隨著新媒體發展,現在對技術拓展的要求越來越高。」該負責人說。
「枝江發布」是湖北省枝江市的官方政務微信公號,長年穩居湖北省政務微信周排行前十、多次拿過第一。他們通過整合政府網站、廣電等平台的人員,融合發展新媒體,一定程度上解決了人才問題。「枝江發布」負責人姚紅介紹,為了長遠發展,他們正在加強培訓,提高把關能力。
中山大學傳播與設計學院院長張志安認為,對於政務新媒體的運營者來說,不僅有編制問題,還有職級認定和上升通道問題。「有平台無運營」「有人員無編制」「有人力無能力」「代發布無保障」……種種問題折射出政務新媒體需要整體設計。
對此,在人員培訓上,《意見》要求「力爭3年內將全國從事政務公開工作人員輪訓一遍」。《實施細則》指出,「推進網站集約化建設,將沒有人力、財力保障的基層網站遷移到上級政府網站技術平台統一運營或向安全可控雲服務平台遷移」。
政務新媒體水平在未來要再上新台階,期待進一步努力。
2、智庫時代(北京)新媒體文化有限公司怎麼樣?
智庫時代(北京)新媒體文化有限公司是2017-04-11在北京市大興區注冊成立的有限責任公司(自然人獨資),注冊地址位於北京市大興區北興路(東段)2號院20號樓11層1109室。
智庫時代(北京)新媒體文化有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91110115MA00DFCM5Q,企業法人張建琴,目前企業處於開業狀態。
智庫時代(北京)新媒體文化有限公司的經營范圍是:組織文化藝術交流活動;影視策劃;設計、製作、發布、代理廣告;攝影服務;會議服務;市場調查;出版物零售;互聯網信息服務。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;出版物零售、互聯網信息服務以及依法須經批準的項目,經相關部門批准後依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)。本省范圍內,當前企業的注冊資本屬於一般。
通過百度企業信用查看智庫時代(北京)新媒體文化有限公司更多信息和資訊。
3、人民網新媒體智庫是做什麼的,怎麼跟他們合作?
人民網新媒體智庫是依託人民網輿情監測室背景於2015年成立的新媒體研究和應用機構。人民網輿情監測室的名氣就不用說了,有了這個平台優勢,可以說新媒體智庫天然擁有了豐富的媒體文化和智庫資源。目前,他們主要從事互聯網與國家治理重大課題調研,以及「一帶一路」、國際輿論場和全球智庫研究,提供數據與政商的高端咨詢服務。據我所知,他們會定期出版智庫讀物和藍皮書報告,去年還舉辦過好幾場高端論壇。如果在這些方面有需求,不妨與他們聯系。
4、央視十三播過移動,電信,聯通三大運營商合並的新聞嗎?
沒有。此消息為謠言。
早在2015年就出現過此類謠言,廣東省雲浮市網警2017年就專門對此進行了辟謠,稱運營商從未接到通知,而相關謠言早已流傳,區網信辦聯系中國移動、中國聯通、中國電信等公司核實,三家運營商均表示未接到公司要合並的通知,網上傳言純屬謠言。
提醒大家如果有類似優惠活動,運營商會通過官網和官方賬號對外發布,不要輕信他人群發的謠言。
謠言:有網民發消息稱,剛剛中央十三套播出,中國電信、中國移動、中國聯通三大通訊商經過一年的協調,今天零時起合並成一家,名為「中國無線通訊」。為慶祝合並成功,微信使用者每轉發一條此信息將獲得10元人民幣充入賬戶,群發無效。
(4)新媒體智庫擴展資料
人民網輿情數據中心、人民網新媒體智庫助理研究員曲曉程分析稱:從內容特點來看,謠言抓住了中老年人注重健康、小心謹慎的心理,「紅糖水煮雞蛋致癌」「奶茶和雪糕吃多了堵塞血管」等謠言在中老年人看來都是「小心一點總是好的」。
與日常生活息息相關的謠言容易讓人信以為真,類似「聯通移動電信三大運營商合並,轉發微信可賺10塊錢」的謠言不僅在網路輿論中整體熱度較高,對中老年人的迷惑性也較強。
5、互聯網大數據與社會治理南京智庫峰會在哪裡召開?
數字中國 智慧社會
2018互聯網大數據與社會治理南京智庫峰會成功召開
今日上午,2018互聯網大數據與社會治理南京智庫峰會在南京市舉行。峰會由人民網、中國社會科學院新媒體研究中心與中共南京市委宣傳部主辦,人民網輿情數據中心(輿情監測室)、人民在線、人民網新媒體智庫、中共南京市委網信辦與中共江寧區委宣傳部共同承辦。
中國網路空間研究院副院長侯雲灝、人民網副總裁、人民網輿情數據中心主任唐維紅、中國社會科學院新媒體研究中心主任、新聞與傳播研究所所長唐緒軍、南京市委常委、宣傳部長曹路寶出席並發言。
6、北京如何探索互聯網+文化治理嗎?
伴隨「咔嚓」快門聲,一對殘疾夫婦和自己的家人笑容定格,成為「首都最美家庭」攝影師手中又一幅經典佳作。
3月8日上午,豐台區南苑鄉的攝影志願者,來到村民陳玉傑家,為這家人拍攝了「全家福」。
當天上午,豐台區南苑鄉舉辦「鄉村最美家庭」分享會。陳玉傑與其他5個家庭,向在場的觀眾,分享了各自的幸福秘籍。
在南苑鄉,共有50戶家庭被評選為「鄉村最美家庭」。這50戶家庭,將有資格參評2018年「首都最美家庭」評選。
尋找「首都最美家庭」活動,由市委宣傳部、首都文明辦、北京市婦聯主辦,於去年11月啟動,在社區、鄉村中獲得較大反響。
主辦方發動志願者,通過移動攝影棚進社區為居民免費拍全家福等方式,廣泛發動全市居民曬家庭幸福生活、講家庭和諧故事、展家庭文明風采。
在南苑鄉,最美家庭評選活動,獲得人們廣泛參與。最終,50戶家庭脫穎而出,獲得這一榮譽稱號。
「這么良好的家風傳承給自己的孩子,這才是長遠的幸福。」一位在場觀眾,聆聽分享者的發言後,不無感慨地評價。
尋找南苑苔花建立名人堂
活動現場,南苑鄉啟動首屆「南苑苔花」發現之旅,藉助「北京南苑」微信平台,面向全鄉徵集「平凡崗位中不平凡的人和事」。
「勿以善小而不為。」南苑鄉黨委書記告訴記者,南苑鄉存在眾多如「苔花」般的小人物,他們在平凡崗位上,做出不平凡的事,貢獻著不平凡的力量,他們是南苑鄉親心目中的最接地氣的「真心英雄」。
據相關負責人介紹,南苑鄉擬建立「南苑名人堂」。每年一度的「南苑苔花」獲獎人,作為本地道德模範人物,都將在「南苑名人堂」留下手模印記,其光榮事跡將結集成冊,獲永久收藏。南苑名人堂,將成為南苑鄉親的道德風尚博物館。
南苑借勢開展文化治理
事實上,不論是「鄉村最美家庭」評選,還是「苔花」發現之旅,都是南苑鄉探索文化治理工程的序曲。
據鄉黨委書記劉永宗介紹,自清代皇家苑囿至今,深厚的文化積淀,是南苑鄉最大的財富。除歷史文化外,南苑鄉擁有一批「國家級」非物質文化遺產項目,及老北京鄉村民俗文化項目。
南苑鄉,地處北京南中軸線,距天安門僅5公里,地理位置優越,交通便捷,素有「天安門前第一鄉」之稱。
2017年11月,南苑鄉獲評第五屆全國文明村鎮。
新時代,新南苑。面臨轉型升級、開展精細化治理的南苑鄉,迎來了北京市「南中軸規劃」帶來的歷史發展機遇期。
記者從豐台區了解到,豐台區將按照北京市「總規」對豐台的定位,規劃建設好首都商務新區、科技創新和金融服務融合發展區,把南中軸打造成生態軸、文化軸、發展軸。
據了解,南苑大紅門地區的規劃將整體納入南中軸規劃,南中軸規劃設計方案正在進行全球徵集,計劃在今年年中形成規劃方案,並啟動實施。這個方案還包括南苑萬畝濕地森林公園,未來城南將建成一個品質不亞於奧林匹克森林公園的大綠地,完善地區生態、文化、發展功能。
在上述規劃中,南苑鄉無異於近水樓台。對此,南苑鄉鄉長楊雲告訴記者,該鄉將抓住南中軸難得的歷史發展機遇,以黨建為引領,依託南苑地區深厚的歷史文化、非遺文化、民俗文化,打造三個文化圈:以「傳統、時尚」為特徵的經濟文化圈,以「共建、共享」為特徵的社會文化圈,以「鄉愁、傳承」為特徵的民俗文化圈。
春節前,南苑鄉成立了紅色南苑新媒體智庫中心,開通「北京南苑」微信公眾號,並開發了各村、經濟組織微信矩陣。
南苑鄉黨委副書記叢威青告訴記者,在新時代,移動互聯網將成為未來開展經濟建設、社會建設、文化建設的主戰場。
「從今年開始,南苑鄉將把分散居住的鄉親們,聚合在移動互聯網平台上,以文化與鄉愁為紐帶,實現鄰里連接,打通線上線下,實現廣泛參與的南苑鄉文化治理格局。」叢威青說。
7、政務新媒體,有何新變化 (深閱讀·政務新
發布速度
輿情回應有提速,僵屍賬號也不少
記者從新浪微博了解到,截至2016年12月31日,新浪微博平台認證的政務微博已達到164522個,實現了級別、地區、部門的全覆蓋。
人民網新媒體智庫分析顯示,2016年1月—11月的600多起輿情案例中,政府回應率達到87%,有57%以上的事件政府首次響應在事發24小時之內,有73%的事件政府部門首次回應在48小時之內(含24小時)。其中,41%的事件通過政務新媒體作出回應(右圖)。
《意見》指出,加強突發事件、公共安全、重大疫情等信息發布,要快速反應、及時發聲,根據處置進展動態發布信息。《通知》指出,對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情,最遲應在24小時內舉行新聞發布會,對其他政務輿情應在48小時內予以回應。《實施細則》進一步提出對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情,最遲要在5小時內發布權威信息,在24小時內舉行新聞發布會,並根據工作進展情況,持續發布信息。
但記者也發現,在一些地方,政務新媒體仍然存在更新太慢、自說自話、敷衍了事的情況。記者隨機搜索西南某省各州市微信公眾號,發現頭條文章閱讀量常停留在三位數,「僵屍微博」例行發布的每條閱讀、轉發量都在十位數甚至個位數。
內容力度
互動服務有改善,水平參差不齊
說得不充分,群眾看不明白;說得不恰當,又會引起新的風波。在人民網主辦的2016年政務輿情回應座談會上,有專家提到,回應輿情不僅在於速度,更在於有效、有針對性。
怎樣提升回應的針對性?三文件分別給出了路徑。在發布內容的形式上,《意見》提出,「注重運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等方式」「通過新聞發布、政策吹風、接受訪談、發表文章等方式做好解讀」。《通知》指出,回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題,實事求是、言之有據、有的放矢,避免自說自話,力求表達准確、親切、自然。《實施細則》則更具體地指出,「多舉實例,多講故事」。
2016年上海出台老年綜合津貼制度,當天「上海發布」在政策發布時還提供了圖片解讀。上海市政府辦公廳上海發布辦公室主任丁利民介紹,這條微信公眾號文章的當日閱讀量達到140多萬。隨後「上海發布」繼續跟進新敬老卡換領時間、換領條件、換領程序等,微信閱讀量也達50萬。
但也有一些賬號因爆出雷博雷語而令人側目。比如,雲南某地州一政務微博以「公主」自稱,稱面對「鄉下的農民,趕緊溜回辦公室」,令輿論嘩然;陝西某縣公安局官微面對網友質疑警車私用,卻回復「家裡人又違法了吧?找公安的茬」。盡管這些微博最終都向網友道了歉,但帶來的不良影響短期仍然難以消除。
可見,政務新媒體整體水平仍參差不齊,提高水平仍然有一段很長的路要走。
管理機制
投入有差別,管理還需更科學
政務新媒體「量」「質」參差不齊,背後是投入與重視上的差異。記者調查發現,西南某省一些市縣至今沒開通政務新媒體,主要原因是「當地主要領導不同意開」;而開通後長期不更新的「僵屍賬號」,是因為「有的只為完成上級交代的任務,有的是真缺人手。」當地一位宣傳部門負責人告訴記者,「開通後沒人過問、沒人考核,自然就放著了。」有位官員向記者「吐槽」,有縣市居然讓個人主辦的自媒體承擔起政務新聞發布工作。
「上海發布」負責人認為,解決技術、創意難題,歸根究底還得靠人。「我們團隊成員以內容生產、運營為主,多是傳統媒體人、公務員,很少有技術人才。但隨著新媒體發展,現在對技術拓展的要求越來越高。」該負責人說。
「枝江發布」是湖北省枝江市的官方政務微信公號,長年穩居湖北省政務微信周排行前十、多次拿過第一。他們通過整合政府網站、廣電等平台的人員,融合發展新媒體,一定程度上解決了人才問題。「枝江發布」負責人姚紅介紹,為了長遠發展,他們正在加強培訓,提高把關能力。
中山大學傳播與設計學院院長張志安認為,對於政務新媒體的運營者來說,不僅有編制問題,還有職級認定和上升通道問題。「有平台無運營」「有人員無編制」「有人力無能力」「代發布無保障」……種種問題折射出政務新媒體需要整體設計。
對此,在人員培訓上,《意見》要求「力爭3年內將全國從事政務公開工作人員輪訓一遍」。《實施細則》指出,「推進網站集約化建設,將沒有人力、財力保障的基層網站遷移到上級政府網站技術平台統一運營或向安全可控雲服務平台遷移」。
政務新媒體水平在未來要再上新台階,期待進一步努力。