1、如何利用新媒體提升企業管理
正面宣傳,這是很好的,我個人覺得
新媒體是指傳統媒體(廣播、電視、報紙、雜志)之外的「第五媒體」,形式豐富多樣。新媒體一改傳統媒體以往單一形式的傳播途徑,集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式,真正實現了多媒體、全方位信息傳播,成為了媒體發展的新趨勢。
以互聯網、3g手機等為代表的新媒體的發展,對企業員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產生了重要影響,因此也為企業建設帶來了新的機遇和挑戰。同時,企業可以通過利用新媒體,掌握員工動態信息,與員工互動,對員工開展有效的文化引導,提高企業建設的有效性。
因此面對激烈的市場競爭,企業必須打破舊思想、舊觀念的束縛,積極尋找對策,利用新媒體來提升企業管理水平、拓展企業業務。
一、新媒體時代,信息的重要性
1、充分利用信息資源提升企業形象
在新媒體時代的信息有四大特點:互動性、大眾性、跨時空性和多元性。新媒體傳播的過程中充分利用了現代化的網路通訊技術,同時由於方式形態各式各樣,使得任何網路或手機使用者等等都能通過各自的平台進行交流,從而使得平台中的任何人都可以成為傳媒的主體。同時新媒體的內容涵蓋豐富、多樣化展現了前所未有的廣度和深度,幾乎展現了目前人類的所有的文化形態。例如時下非常火爆的微薄、博客以及各大論壇都充分說明了這一性質。作為企業,就應該充分利用信息的特點,為自己的形象造勢。作為服務性行業更應該通過新媒體這一資源來提升知名度。例如城建高速,我們所管轄的路段屬於上海偏遠的郊環,車流量不及幾大縱向的高速公路。那麼如何提升我們的形象和知名度呢?在2011年的清明節,我們有序的開展了排堵保暢,通過撰寫通訊報道在新浪網、東方網、鳳凰網等六大網路媒體三大平面媒體發布,從而讓更多的人知道我們g1501(同三段)是如何快速正確的採取措施應對了清明車流高峰的疏導,同時也向社會大眾展現了g1501(同三段)上收費員的風采形象。很好的利用新媒體為企業做了一次宣傳。
2、正確處理新媒體時代信息的兩面性
高速公路行業是一個社會性的服務行業,存在著許多不可抗拒的突發事件。在信息化做主宰的新媒體時代,一些事件雖不一定因媒體而起,但都是因媒體而放大了影響力,使之成為社會關注的焦點。當下,我們處在一個新媒體時代,網路使得信息傳播速度更快、節點更多、范圍更廣,想要堵住信息是不現實的,也不符合人民群眾的利益訴求。突發事件一發生,公眾急於知情,既出於自我防範,又出於監督政府;媒體更是急於報道,既滿足公眾知情權的需求,也是對社會問題的預警。應對突發事件,作為企業唯一正確的選擇就是及時發布真實信息。突發事件的輿論引導如果沒有被擺在重要位置或處置不當,不僅直接影響事件處理本身,還會引發新的次生災害。例如今年的雙節長假,首次實施免費放行7座以下小客車,作為高速公路行業也是第一次經歷。如何快速安全的通過,不僅高速公路行業的全體人員在關注,社會大眾和媒體也都紛紛在關注。尤其是當第一天出現大擁堵時,媒體的輿論更是將高速公路行業推向了風口浪尖。各種聲音各種不同的評論都紛紛出現,這時就需要我們採取行動很好的來應對。在隨後的幾天長假中,就可以看出我們上海的各條高速公路管理公司很好的採取措施應對了此次事件。
二、利用新媒體工具提升企業內部管理
如今的網際網路為大眾提供了許多良好的信息交流和技術條件,作為企業可以充分利用新媒體資源,通過建立網路信息化管理系統,來實現個性化生產和服務,從而擴展企業的生存空間。企業不僅可以從網路上獲取大量的需求信息,而且許多工作環節可以通過網路完成,這樣可以大大降低費用,提高工作效率。因此,企業必須通過採用信息化的管理方式贏取更大的生存和發展空間。
1、利用網路提升管理水平
充分利用信息化辦公立體網路,不斷採用高科技管理模式來提升管理水平。例如我們城建高速工程養護部的一群年輕人通過工作業務時間自行開發了一套網路辦公系統。簽到、會議通知、工作安排一律通過內部網路聯系和發布。通過這套辦公自動化系統不僅統一了內部文檔、表單,實現了高效率、低成本的無紙化辦公模式還架起了企業內部人員信息交流的公共平台,實現了資源共享化。
網路的資源整合可以使企業的各種資源能綜合、合理、高效地被使用,這可以大大的提高企業的生產效率。我們在養護部的內部管理上得到了嘗試,在今後的檔案管理、票務管理等方面都可以借鑒,使企業的內部管理更高效更便捷。
2、合理利用新媒體新技術
處於科技時代的我們,只有準確地把握各種新媒體工具的優缺點,並合理利用,才能做到完善企業工作,提高工作效率。
例如:我們在工程養護部的道路巡視及保潔車輛上安裝了gps衛星定位跟蹤系統,這項技術的運用不僅可以使管理人員了解巡視人員的所在,也能通過回饋信息在一旦有緊急任務發生時管理人員能准確合理的做出車輛安排。
合理利用新媒體新技術不僅能完善企業的工作提升效率還能很好的起到推動企業形象的作用。
例如我們結合現下最熱門的新媒體——微博,通過城建高速上級公司市政材料為注冊名的平台,發布公司的企業信息。我們通過微博在企業進行技術比武、勞模揭牌等的第一現場就快速的發布信息。不僅實現了信息的快速性同時利用微博的平台實現了它的社會效應。今後我們還可以通過微博,預先、實時的發佈道路施工封道信息,讓司乘人員能提早知情。提前發布台風預警信息,提醒駕車人員小心駕駛等等。
3、新媒體架起員工溝通的新橋梁
新媒體的傳播已逐漸成為社會大眾表達意願、反映問題的重要渠道,它對傳統的工作的方式手段產生了巨大的影響。我們城建高速就深刻認識到新媒體發展對員工溝通工作起到的重要意義,認識到用好新媒體對凝聚職工起到的促進作用,於是對如何運用新媒體來加強職工的建設工作進行了積極探索。我們通過建立微博、微信、qq群、飛信群等新媒體工具開展工作。在這些新媒體的介質下,許多平時工作中言語不多的員工反而變得積極起來。一些不在一個部門或同個收費站並不認識不了解的員工,也通過這樣的平台慢慢的熟悉了解起來。在這些平台下,大家可以暢所欲言,將平時不敢或不能當面表達的話語利用網路表達出來。也讓公司領導能更深層次的了解掌握職工的心態和想法。通過新媒體工具的溝通不僅豐富了大家的生活,也加強了人與人之間的聯系。
企業作為社會發展不可缺少的一種細胞,要生存發展就必須緊跟步伐。利用新媒體來充實更新企業的發展,適應市場並謀求生存和發展的空間。如今在新媒體下的信息是瞬息萬變、豐富多彩的,作為企業就要不斷適應、不斷調整、不斷創新,積極利用新媒體下的信息所帶來的優勢,不斷提升企業的管理水平,從而有效地推動企業能走上持續、健康、快速的發展道路。
參考資料:www.shnh-bxg.com
2、新媒體組織作為管理主體有哪些角色
1)它是圍繞著特定結果而組織起來的。
企業組織以願景為指導,牽引著企業組織發展;而網路組織則主要是為實現特定的結果,把有關企業組織聯結起來。網路組織的建立往往沿著價值鏈進行,把有關企業組織起來。網路組織的建立往往沿著價值鏈進行,把某種產品或服務價值鏈上的有關企業組織起來,共創更大的價值,一旦這一特定的結果實現了,就宣告了組織的解體,或者准備結成新的網路組織,它缺少單體企業組織那種長遠的願景。
(2)它是職能的集合體
網路組織把多個相關企業組織聯結起來,這種聯結所需要的不是
相關企業組織本身,而是它所能承擔的一定職能。網路組織實際是多種職能的聯合體,組織成員分別承擔著傳統職能型組織中的不同職能,它類似於縱向一體化組織結構,但組員本身又是一個個的獨立體。在網路組織中,成員組織的交易費用大為減少,這樣既獲得分工效率又產生了協同效應。
(3)經紀人組織的存在
網路組織是以某一企業組織為核心而建立起來的,這個核心企業
組織常稱為經紀人組織。美國學者賴克教授稱這種核心企業組織為戰略經紀人,而把網路的其他成員組織稱之為問題解決者。
(4) 市場機制的有效運用
網路組織中的各個成員組織都是獨立體,它們之間主要通過契
約而聯結起來。這種契約的達成是以市場機制為基礎,通過市場上的公開搜尋、洽談,在平等、獨立的基礎上簽定契約,並以契約為依據,承擔各自的義務與職責,同時分享既定的利益。
(5) 完全的信息共享
網路組織的各成員組織之間的合作是建立在完全信任的基礎之上,而這種信任的建立又以完全的信息共享為前提。一旦成員企業組織之間不願公開其信息,或只是有限地公開其信息,這種信任就無法建立,網路組織也就難以建立。即使建立了也不可能有效地運行。
(6) 核心能力組合
絡組織的存在基礎是「整體的力量大於各自力量的總和」,它的
建立是為了把多種核心能力結合起來,以便取長補短,從而獲得協同效應。因此網路組織是多種核心能力的整合體。
(7) 以信任為基礎,以溝通、協調為主體的新管理方式。
網路型組織是以經紀人組織為中心而建立起來的企業組織聯合
體,原則上各成員組織是平等、獨立的。因此,對網路組織的管理完全不同於傳統的職能型企業組織,它需要成員組織之間的大量溝通,從而建立一種完全的信任關系。
(8) 無邊界性
網路組織中的經紀人組織可與不同的企業組織通過契約聯結在一起,而成員組織也可與不同的經紀人組織聯結在一起。因此,這種組織沒有清晰可辨的邊界,而是一張可大可小的網路。
總之,網路型組織結構摒棄了傳統企業以集中控制為主的垂直金字塔型組織結構,代之以橫向協調為主,以核心企業(經紀人企業)為中心的放射狀的網路形式。組成企業網路的各個工作團隊相對獨立,組織小,決策快,對市場反應敏捷,而網路的組成隨市場要求和企業發展而變化,使整個企業組織具備了快速、靈活、動態和自我創新的特性。
3、新媒體管理師的報考條件是很么?
新媒體管理師的報考條件:
初級(網路):無;
中級(網路):大專以上學歷; 工作經驗 3 年以上;
高級(網路):大專以上學歷; 工作經驗 5 年以上;
中級(面授):大專以上學歷;工作經驗 3 年以上;
高級(面授):大專以上學歷; 工作經驗 5 年以上;
個人認為這個證書應該是當前新媒體證書類最具有權威性的了。
培訓單位:北京國職人才教育科技院是經國家行政主管部門批準的教育科技研發機構,以全國行業資深專家及高校資深師資為依託,開展新媒體管理師職業培訓、新技術研發、推廣和服務工作。
考核單位/證書頒發單位: 國家職業資格培訓鑒定實驗基地是國家人力資源和社會保障部建立的綜合性職業標准開發機構。主要承擔國家新職業標准研發和推廣任務。
4、【事業單位】請問縣融媒體中心管理崗具體工作是哪些?
根據你的描述,縣融媒體中心管理崗,屬於縣委宣傳部的管轄,一般就會在當地電視台,報社或者宣傳部門的公眾號具體工作,具體崗位還要根據你的專業來定。