新媒體產品服務

1、新媒體具體是做什麼的

新媒體是利用數字技術，通過計算機網路、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳播形態。

從空間上來看，「新媒體」特指當下與「傳統媒體」相對應的，以數字壓縮和無線網路技術為支撐，利用其大容量、實時性和交互性，可以跨越地理界線最終得以實現全球化的媒體。

新媒體是一個相對的概念，是繼報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態，包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。

(1)新媒體產品服務擴展資料

新媒體類型

1、手機媒體是藉助手機進行信息傳播的工具。隨著通訊技術（例如3G）、計算機技術的發展與普及，手機將逐漸成為具有通訊功能的迷你型電腦。手機媒體是網路媒體的延伸，它除了具有網路媒體的優勢之外，還具有攜帶方便的特點。

2、數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0和1數字串所構成的數字流來傳播的電視類型。

3、互聯網新媒體包括：網路電視、博客、播客、視頻、電子雜志等。

2、如何打造移動互聯網時代的新媒體產品

　一、內容為王：一種妨礙媒體轉型的思維定式
為社會提供有價值的新聞和信息一直是傳統媒體安身立命的基礎，也是維系其平台價值的重要保障。在互聯網充分發育之前，內容為王的確是傳統媒體的制勝法則，幫助許多媒體開拓了市場、創造了價值，高品質的傳統媒體也因此享受了一段時間不短的繁榮與增長。
互聯網的發展改變了與傳統媒體有關的一切。伴隨著互聯網的不斷演進，傳統媒體一直在新的信息傳播格局中不斷調整自身的定位，但內容為王作為傳統媒體的信條，幾乎沒有得到過根本的撼動。許多人相信，即使是在移動互聯時代，有價值的內容依然是稀缺資源，能持續為媒體帶來收益。然而，這一信條並未得到市場的認可，傳統媒體的內容的市場價值在不斷貶值。而且，回過頭來看，內容為王的思維定式也是阻礙傳統媒體成功轉型的一個重要原因。
隨著論壇、博客的興起，網媒開始成為事實上的主流媒體，對社會現實的影響日益凸顯，一些人因此走紅了，一些人因此倒下了，一些突發事件和社會沖突因此得到了迅速處理。不過，與社會的普遍認知相反，在當時的許多傳統媒體內部彌漫的卻是這樣一種聲音：即使網上炒得再熱鬧，最終必須有傳統媒體的介入才能推動問題的解決，成為社會的主流議題。此時，傳統媒體人對內容為王，對自己的議題設置能力仍然有著充分的自信。
步入移動互聯網時代後，短時間內獲得爆炸式發展的微博、微信及自媒體，再一次吞噬了傳統媒體作為內容源的地盤。政府機構和社會各類組織、企業家、明星紛紛通過自媒體發布消息，政策信息在第一時間得到公布，有關社會突發事件的信息更是以前所未有的速度在互聯網上分享、傳遞，此時，不願放棄內容為王的傳統媒體人再一次對其信條做出修正，稱在移動互聯時代，傳統媒體唯有摒棄簡單的動態信息報道、強化深度報道和言論建設才有出路。從積極角度看，這是傳統媒體適應移動互聯時代的又一次積極調整；但從歷史角度觀察，我們也可以將之視為一種退守。但是，這樣的退守守得住傳統媒體的據點嗎？答案應該是否定的。當絕大部分人的閱讀平台轉移到移動互聯網，當更多的機構、組織和個人，包括傳統媒體自身，開始在新媒體平台上生產和發布類似的高品質深度報道和言論產品後，傳統媒體所謂的內容為王就會面臨越來越多的尷尬。
注重內容建設、把內容視為圭臬，即使在當下也是正確的。但是，在一個傳播環境發生根本變革的新形勢下，固守內容為王，以為傳統媒體只要生產出優質的內容就可以獨步市場，而不去面對受眾閱讀習慣改變、閱讀平台逐漸轉移、新聞分發渠道變得日益重要等現實挑戰，一味沉浸在內容優勢的幻象之中，只會貽誤傳統媒體變革發展的契機。

二、互聯網思維與媒體融合轉型的三個著力點
對於傳統媒體人來說，用互聯網思維替代內容為王的信條，是一次觀念上的革命，它意味著傳統媒體人走出內容為王的幻象，用互聯網思維回望過往的轉型探索之路，重新審視這些年來傳統媒體生產的內容、提供的服務、構建的平台與贏利模式。
結合傳統媒體轉型探索的時代課題，筆者以為，互聯網思維至少包括如下方面的內容：
平台思維。成功的互聯網企業總是善於並著力打造一個鏈接各方的開放、共享、共贏的平台。對於欲尋求轉型的傳統媒體來說，平台既是內容的發布場所，也是受眾參與新聞生產、獲取各種服務的場所，更是傳統媒體藉以聚集用戶、獲取流量並最終獲得收益的必需載體。其實，每家傳統媒體本身即是一個平台，只不過隨著互聯網的發展，這個平台在萎縮，其價值在貶損。因應移動互聯時代的需要，傳統媒體必須打造屬於自己的網上新平台，形成自己的網路入口。
免費思維。成功的互聯網企業幾乎無一例外都是通過免費的方式提供產品和服務，藉此提升用戶體驗，積聚用戶數量，並培養和建立起用戶行為的路徑依賴。抱持內容為王信條的傳統媒體，此前都希望通過售賣內容來獲取收益，國內媒體孜孜以求的以合理價格出售自己的內容使用權以及國際上《紐約時報》《華爾街日報》《泰晤士報》等嘗試的付費牆模式，都屬於此列。隨著時間的推移，這些嘗試最終很可能不會取得成功，因為它們從根本上是背離互聯網精神的，或者說這些策略根本沒有互聯網化，即使短時間內取得了一些收益，但終究會被免費的互聯網模式所顛覆。
用戶思維。在移動互聯時代，無論是企業還是產品，只有找到了用戶的痛點，滿足了用戶的普遍需求，為用戶創造了價值，才會被用戶所認可。所以，成功的互聯網企業任何時候都必須把用戶的需求和體驗放在最重要的位置。用互聯網思維改造傳統媒體，必須改變那種大一統的單向傳播格局，適應不同的用戶需求，為其定製符合其需要的信息產品，而不能像以前一樣，不管別人需不需要，硬是塞給對方一堆有用或無用的東西。此外，傳播的路徑也不能是單向的，而應該在互動中獲得用戶對產品的反饋，並及時調整、完善產品，最大限度地滿足用戶的需求。
產品思維。產品思維要求企業為用戶提供極致的產品。生產極致的產品，不僅有利於留住已有用戶，還可以以低成本甚至零成本吸引新的用戶，因為好的產品在人人都是自媒體的社交時代，是會說話、能夠自傳播起來的。對於傳統媒體人而言，具備產品思維至關重要。我們之前習慣於為所有用戶提供同樣品類、規格和品質的信息，而非滿足不同人群個性化需要的產品化信息，難以在用戶中形成穩定的消費。傳統媒體要實現轉型，首先加強對獨特的信息產品的研發，這樣才能將所謂的內容優勢轉化成有商業模式的信息產品。
根據如上對互聯網思維的幾個認識，結合當前的實際情況，筆者以為，傳統媒體要打造新媒體產品，應著重在如下幾個方面下功夫：
第一，打造屬於自己的傳播平台。沒有自己的平台，媒體就無法建立影響力，無法聚集用戶和流量，當然就更談不上將用戶和流量變現，重新思考平台建設，是傳統媒體的當務之急。在移動互聯時代，新的平台最好是基於移動互聯網的。隨著通信技術的發展和移動智能終端的普及，人們獲取信息的平台逐漸轉移到移動互聯網上，為適應這一變化趨勢，傳統媒體應該把有限的資金和資源投入建立移動互聯平台之上。繼續把資金和資源投入桌面互聯網上，可能不會產生太多收益。當然，平台建設也要量力而行。在沒有足夠的技術和資金力量開發新平台的情況下，利用微博、微信等公共技術平台，或者利用公共平台開放的介面進行再開發，或許是一個不錯的策略。
第二，從用戶需求甚至商業模式出發進行產品的內容定位。在桌面互聯網時代，新聞門戶網站是有價值的。隨著移動互聯時代的到來，網路門戶贏者通吃的時代正在成為過去，其商業模式也在面臨挑戰。在移動互聯時代，傳統媒體在建立的新的傳播平台上最適宜運行本地化的重度垂直化社交產品。一方面，這類產品更容易滿足人們對於某一方面信息和服務的深度需求，有利於增強用戶粘性；另一方面，重度垂直化社交產品的目標用戶清晰，有利於開展線上線下的服務活動，吸納與產品屬同一領域的廣告投入，兌現產品的商業模式。
第三，創新新媒體產品的商業模式。雖然有論者認為，當用戶和流量達到一定量級，就會引起質變，但是，除了廣告之外，如果沒有預留平台介面，用戶和流量不會自動轉化成商業價值。傳統媒體在研發產品之初，就要對其商業模式有清晰的設計，甚至如前所述，可以根據商業模式的要求，倒推產品的內容定位。廣告、線下活動，O2O（線上線下的物品和服務銷售），都是可以考慮的商業模式。

三、向編輯部變革要未來
這些年來，傳統媒體在推進融合發展方面做了許多探索，但都收效不大，除了喻國明教授所言的整體應對策略失誤之外，也與固有的編輯部架構、運行模式和考評機制不能適應媒體融合的發展需要有關。對傳統的編輯部進行重構、對沿襲多年的編輯部運行和考評機制進行完善和變革，已是擺在媒體人面前的一項緊迫任務。筆者以為，要實現融合發展的目標，打造出在移動互聯時代有商業價值的新媒體產品，傳統媒體至少應該在如下四個方面做出新的探索：
第一，圍繞產品核心構建各個作業單元。
在以前，傳統媒體往往是按照地域和專業來架構編輯部的。比如，報社通常將編輯部分成要聞部、本市新聞部、國內新聞部、國際新聞部、財經新聞部、文化體育新聞部，許多都市報還有副刊和專刊編輯部。為適應新媒體發展的需要，許多報社還在常規的編輯部設置之外，組建了新媒體部門。這樣的部門劃分，可能符合傳統的新聞採集和傳播要求，但是，它並不符合新媒體環境下對作為產品的信息的生產要求。一方面，這樣的劃分過粗，不符合生產重度垂直化細分新聞產品的需要；另一方面，在這樣的結構之下，新、舊媒體部門實際上是完全割裂的，傳統的編輯部門仍是老大，而新媒體、新技術部門不過是傳統報業生產的附庸，是不可能發揮出重要作用的。傳統媒體在移動互聯時代打造新媒體產品，應該圍繞產品核心重構編輯部的部門設置，並且應該讓從事新媒體和傳統媒體的人員完全融合在一起。
第二，推行編輯主導制，強化「新聞中樞」的主導作用。
推行編輯主導制，實際上就是產品經理負責制。在傳統報社的運行模式中，有的因為記者力量較強，因而實行記者主導制。記者往往能夠獨立發現線索和選題，並控制著報道的方向和進程，而編輯常常是在後方做整合、組版的工作；有的則是編輯力量較強，因而實行編輯主導制，由編輯來決定選題、指揮記者、控制報道方向和最終的版面呈現。在互聯網沒有充分發展的時代，編輯主導制和記者主導制都有其合理性和益處，一家媒體是選擇編輯主導制還是記者主導制，主要視各家媒體的編輯、記者力量強弱對比而定。但在移動互聯時代追求及時、互動、整合傳播的新形勢下，強化編輯組的新聞中樞作用、實行編輯主導制，應該是一種理想的選擇。因為此種運行機制，最有利於根據新聞的進展、受眾的反饋和互動，對傳播內容和策略做出及時有效的調整。而記者為主導的運行機制，根本無法滿足及時、互動、整合傳播的新要求。
第三，簡化生產流程，優化授權規定。
在傳統報社的內容生產體系中，新聞的采寫、編輯、審核、發布等都有著嚴格的程序限制和授權規定，這也是傳統媒體報道的權威性和公信力的一個重要保障。但是，如果把這種有著嚴格程序限制和授權規定的生產流程引入新媒體產品的生產製作中，就會產生嚴重的問題，因為這種流程根本無法因應網路傳播的即時性、互動性的要求，所以，有必要對生產流程進行適度簡化，對授權規定進行適當調整，並保障關鍵環節的人員配置，以避免因為流程和授權改變而出現問題或紕漏。
第四，引入外部評價，實行結果考核制。
在傳統的編輯部中，對編輯、記者的考核由數量和質量兩個因素決定。對於記者來說，數量指的是見諸報端的稿件數量；對於編輯而言，數量則是編輯的版面數量。至於質量標准，則主要取決於報紙內部的質量監控部門的判斷和評價。在實際的執行中，容易出現考核指標過於偏重數量、質量考評等主觀性過強的問題，而對媒體的影響力和生存發展至關重要的外部評價指標往往沒有納入進來。傳統媒體要實現轉型，必須重視受眾或用戶對內容產品的反饋，特別是要把作品的閱讀量、轉載率等客觀傳播指標納入進來，並以此作為決定員工薪酬和績效的重要標尺之一。

3、在開發新媒體產品之前考慮哪些因素

新媒體從哪幾個方面改變了以往的媒介生態：1，打破傳統媒體霸權；2，發行量、收聽收視率變化；3，經營收入變化；4，受眾結構變化；5，閱讀習慣變化等；新媒體（NewMedia）是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態，包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念，利用數字技術、網路技術，通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。主要影響：新媒體的發展將是未來媒體發展的新趨勢，傳統意義上的媒體是通過電視，廣播，報刊，雜志，單一形式的完成的對於信息的傳播，而新媒體是集傳統意義的媒體的基礎上運用數字媒體技術開發創意完成的對於信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念。也可以稱作是第五媒體。新媒體的形式隨著生活科技以及人們對於信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現在人們的視野中，比如時下非常風靡的移動電視流媒體，數字電影，數字電視，多點觸摸媒體技術，重力感應技術，數字雜志等諸多形式。新媒體技術的應用體現了受眾群體對於信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互動，以及對於信息的重新自我詮釋，受眾可以根據自己的喜好經歷參與其中獲取自己最想得到的信息。新媒體技術的誕生是人們將平面媒體信息獲取的枯燥性，延遲性，非互動性等不足的方面加以整合，運用數字技術，無線技術，和互聯網三方面改善了受眾群體對於信息量冗雜以及信息質量殘損的劣勢，使得信息在保證量的基礎上更加能使多個受眾群體得到及時的溝通交流反饋，達到了市場，受眾，市場反饋的良好循環模式。更大程度上的清除了信息的冗餘。因此新媒體又可以定義為：互動式數字化復合媒體。新媒體的參與性非常強，不需要太為復雜的設備，技術以及人員的配備就可以實現你自己的新媒體作品，如當下非常熱捧的定格動畫。在新媒體技術還未誕生之時，人們想通過簡單的方式表達自己獨創的想法有些許困難，但當新媒體技術誕生後，你只需要一台相機，一個剪輯軟體，以及你充滿創意的想法就可以完成一個新媒體的產物——定格動畫。你可以將你的想法通過手工的形式加上拍照技術，在剪輯軟體上將其排序剪切再配上聲音便是你獨一無二的數字微電影，每秒24張照片的速度可以讓你的定格畫面動起來，讓你獲得當導演的樂趣。新媒體技術就是互動式媒體的展現，未來媒體的發展趨勢便是受眾與媒體之間更深層次的互動。

4、新媒體營銷方式有哪些

1
事件營銷事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
2
口碑營銷口碑源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。傳統的口碑營銷是指通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。在今天這個信息爆炸，媒體泛濫的時代里，消費者對廣告，甚至新聞，都具有極強的免疫能力，只有製造新穎的口碑傳播內容才能吸引大眾的關注與議論。口碑是目標，營銷是手段，產品是基石。
相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，口碑營銷可信度要更高。
3
飢餓營銷日常生活和工作中，常常碰到這樣一些現象，買新車要交定金排隊等候，買房要先登記交誠意金，甚至買iPad還要等候，還常常看到什麼「限量版」、「秒殺」等現象。在物質豐富的今天，為什麼還存在大排長龍、供不應求現象呢？飢渴營銷也就是說商家採取大量廣告促銷宣傳，勾起顧客購買欲，然後採取飢餓營銷手段，讓用戶苦苦等待，結果更加提高購買欲，有利其產品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。更是為了對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。
4
知識營銷知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。
5
互動營銷在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者，一方是企業。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調，雙方都採取一種共同的行為。互動營銷可以給我們帶來四大好處：促進客戶的重復購買、有效的支撐關聯銷售、建立長期的客戶忠誠、能實現顧客利益的最大化。將互動營銷作為企業的營銷戰略重要組成部分來考慮，將是未來許多企業所要發展的的方向。

5、新媒體內容營銷有哪些方式

答復：如何利用新媒介傳播產品營銷？
首先，在營銷過程中講究品牌效應和傳播效應，能夠以媒體的（名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言）的形式以傳播傳達方式和訊息，讓營銷推廣手段迅速達到攀升，以提升產品的知名度和信譽度。
其次，在營銷過程中讓用戶和顧客進行體驗其產品的試用價值，以優質的服務更能夠提升產品的品質保障，集消費、娛樂、休閑、購物為整體的營銷渠道產業鏈，以人性化管理模式，為客戶提供一站式服務體驗的方式。
再次，在營銷推廣過程中講究品牌專區調研和策劃，以客觀反映營銷手段的必要性，以新產品進入市場的生命周期性，以集中挖掘客戶的資源共享，和市場營銷整合資源的綜合效益，以體現高端化產品營銷的優化和合理配置，以體現新概念營銷的時尚潮流前瞻，和多元化市場營銷的發展必然趨勢。
最後，利用新媒體傳播營銷方式，以不斷積累和借鑒市場投資的豐富經驗，以不斷對營銷的創新組合的方式改進方案和措施，以不斷謀求新型產業的發展歷史機遇，和新型市場催生新業務和新業態的發展趨勢，以全心全力打造新媒體營銷的致高點，以行業規模樹立市場的新標桿。
謝謝！
答復：所謂社會化營銷意義是：面對社會團體或群體，一般社交朋友圈，以大眾評判的形式為社會化組織或團體，以團購或者認購的方式，為顧客首選商品或產品的需求，以供應商與采購商提供產品的貨物來源，與商品零售商簽訂產品銷售代銷、行銷的資格許可權，以供應商集中管理零售商的發布產品廣告宣傳，以供應商提供充足產品貨源的質量保障，以拉動采購商與零售商供求、需求的市場營銷規模效應。
所謂事件營銷意義是：通過電視媒體發布（百家講堂、電視購物、明星代言、電視廣告合作商），以新聞事件作廣告媒體的營銷策劃，以廣告宣傳產品的價值和需求，以積極影響消費者購買的行為和需求的群體效應。
個人總結分析：
以社會化營銷來支撐媒體事件營銷，能夠讓產商的產品有知名度，以營銷市場輻射周邊市場的商圈，以全力打造營商環境的聚合市場效應，從而使產品在市場中的地位，以注冊商標權力使產品品牌的公信力獲得了市場認可度，以傾力為市場品牌打造優良的信譽。
謝謝！

6、最近在網上看到有一家給新媒體提供技術支持的公司好像叫CNIT，都有哪些產品和服務啊？

CNIT依託自主創新的「雲管端」模式為媒體行業提供，提供技術支持；產品有：雲媒體終端、淘屏寶、雲梯衛士、雲管端教育。

7、新媒體運營和產品運營有什麼區別

做事大家都一樣的做，但是涉及到概念性的解釋時，往往不知道怎麼清晰定義。歲末各種總結漫天飛，作為一個不懂運營到可以交流分享的產品經理，當我看到『新媒體運營和產品運營有什麼區別？』這個問題在知乎上回答寥寥的時候，真是忍不住說道說道了。

我自己看到這個問題時，工作經驗讓我第一想法就是新媒體運營不就是產品運營的一種方式。為驗證准確性，我用網路名片從定義上做做比較：
新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。
產品運營，是一項從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
由此可以看出，新媒體運營定義比較具體，而產品運營定義很含糊，單單從字面上理解還的確難以區分二者。
那麼根據以往不同形式的產品的推廣，我們進一步分析下。
平台即產品
純互聯網企業大都做的是平台+服務，所以有很多情況下產品即內容，內容越多越精越受歡迎，這種內容型的產品又分為UGC和媒體型網站，UGC如微博、論壇、SNS等，而傳統媒體型網站就多了，門戶網站都能算上。所以在這樣的企業里，內容即產品，產品運營和新媒體運營基本上同質，就是一個相同的崗位。平台上的軟文既是產品又是推廣的手段，內容可以帶來流量。例如知乎等問答式內容平台，當然人人都是產品經理都算是。
產品藉助平台
而如今互聯網與各行各業融合，大量的非媒體和非平台企業開展互聯網營銷，這類企業的產品運營和新媒體運營就有了天壤之別。舉個例子，某個公司新開發了一款APP，需要推廣時。此企業往往會藉助自己的平台或者其他各大平台去發布軟文增加曝光率，進而達到推廣的目的。
由此可以看出，產品運營屬於比新媒體運營更高一層次的崗位，產品運營需要從公司產品整體角度去規劃，所以牽扯到的事情就很多了，而新媒體運營僅僅是產品運營下的一個部分。新媒體運營也可以將自媒體平台當做自己的產品來運營，所以新媒體運營又可以包含產品運營，這二者的思維模式可以說是相同的，新媒體運營是從產品運營的基礎上發展而來，所以二者關系緊密。只不過運用到的平台和工具不一樣，當然也正是由於新媒體運營與產品運營千絲萬縷的聯系導致很多行業新手很難理解二者的區別，運營的目的是推廣產品，而產品運營有很多途徑，新媒體運營是其中的一部分，這就是二者最直接的區別，也就是說新媒體運營是產品運營的一種方式。
所以我的第一想法算是方向對了。
在運營工作中，我相信只要我們目標明確，不管何種產品，只要掌握運營手段，那麼便擁有完成運營目標的策略。一般，如果公司沒有職位要求區別，我們都是說產品運營，當然它還可能包括我們經常說的市場營銷、網路營銷、新媒體營銷、產品營銷、銷售這些推廣方式，那麼你是否想過他們的區別和相同處呢？

8、人民日報新媒體中心新推出的「項目(產品/服務)」為例,利用所學知識點,分析該？

氣
回答
人民日報新媒體中心新推出的「項目(產品/服務)」為例,利用所學知識點,分析該？
人民日報新媒體中心新推出的「項目（產品/服務）」為例，利用所學知識點，分析該項STP戰略和後續媒介定位。（字數不超過800字）
展開
新媒體 媒體

9、新媒體運營主要包括哪些方面的運營

內容運營

新媒體運營比較重要的一點就是內容運營，持續生產優質好內容，是新媒體運營成功的關鍵。但是現在很多新媒體都是「偽原創」，沒有自己的特色或者優勢，這樣只會「碌碌無為」，或者說無功無過。要做好新媒體運營，一定要根據自身的定位和目標人群的喜好，然後針對性的生產內容。

活動運營

內容運營並不是新媒體運營的全部，新媒體運營還離不開活動運營。利用活動來吸引用戶關注，提升知名度。做好一個活動需要有足夠強的吸引力，足夠多的推廣，足夠妙的傳播設計，這樣才能有足夠強的吸引力。同時新媒體活動還能讓用戶感受到活躍，從而產生互動感參與感，有利於促進轉化。

用戶運營

新媒體運營其實做的就是粉絲經濟，粉絲用戶是最終利益轉化的來源，所以新媒體運營的用戶運營也是至關重要的。通常情況下，我們會將用戶進行分類：

①積極熱情：互動頻繁，每次動態都參與

②冷靜觀望：低頻的互動，也不取關，就是默默關注

③概率用戶：有關注但是不經常關注內容

④同行：同行「窺屏」的

⑤死粉：也就是只是個數據

內容和活動，都是為了用戶服務，而用戶運營是為了跟用戶互動，並分析管理用戶，給用戶貼標簽，是常用手段，便於分組，便於精準化管理和推送，偶爾做做用戶調查，問答互動，以及聊天，其實都是在做用戶分析和管理工作。

新媒體運營≠文章撰寫，這一點一定要弄清楚。要想做好新媒體運營，首先必須了解做的目的是什麼，想要得到什麼結果，這樣才能對症下葯，有針對性的撰寫內容，有針對性的策劃活動，才能持續運營下去。