1、關於新媒體國內外研究現狀,預計可能有所創新的方面
「網路群體性事件」、「新媒體與公民社會」、「網路輿論研究」、「新媒體實踐與挑戰」、「新媒體與社會交往」、「新媒體歷史與發展」、「新媒體理論與方法」、「新媒體產業與市場」、「新媒體文化與藝術」
2、國內外關於新媒體研究的成果,或者進度也行
電視台生存基礎靠得是廣告,(業內流行這樣一句話:導向是生命線,廣告是生存線)而廣告經營的好壞依賴於電視台節目的覆蓋率和收視率的高低。為此,長期以來,電視人為提搞這兩個參數而在不懈地努力著。可是,人們發現,近一個時期以來,電視台的這兩個參數正受到沖擊,盡管電視人工作十分努力,但是,電視台的受眾正在日趨分流,節目收視率正在下滑,廣告份額也在減少。原因在哪裡?在我們業內,有人認為:這是因為電視媒體自身的「雙規」,因素造成的,所謂「雙規」,就是規定時間、規定地點的收看方式。研究媒體發展的人士則認為:是一種新媒體的 「兩任」特性造成的,所謂「兩任」,就是任何時間、任何地點收看的方式。而我以為,真正的原因應該是兼二有之。一方面傳統電視媒體「雙規」的收看方式,束縛了受眾自由選擇節目的權力,另一方面新媒體的「兩任」收看的方式卻滿足了受眾自由選擇節目的慾望。可見,正是這種新媒體的出現,順應都市生活形態變化,迎合了受眾對媒體的需求,從而分流了傳統媒體受眾,造成電視台節目收視率下降,同時,吸引了廣告主,造成投放電視台的廣告份額在減少。在南京,我們對一些接觸過新媒體的市民進行問卷「你對新媒體印象怎樣?答案是:有個性,選擇性大」,近65%的被訪者願意為享受新媒體付費。我們對一些廣告主進行問卷,其中,一些廣告主表示,「明年(也就是2007年)要減少對電視台廣告的投放量,轉而考慮投放在新媒體上。當問及為何時?答案是:新媒體針對用戶(也就是受眾)性強、到達率高」一些廣告經營者還告訴我,「十幾年來,企業向消費者傳遞營銷信息的最佳途徑是,在電視節目中插播廣告。但是現在,企業在電視節目中插播廣告的興趣日趨減少,傳統方式的廣告宣傳效果正在衰退。」 據央視市場研究股份有限公司(CTR)調查顯示,新媒體的廣告收入雖然目前只佔中國廣告營業額的2%,但是,年增長率為30%。
我們發現,今天的中國,正在以較快的速度演繹著新媒體帶來的的奇跡。在一些地方,尤其是經濟比較發達地區的傳統電視業界,對新媒體的出現,發出「狼來了」的驚呼。並指出傳統電視的廣告市場正面臨著由繁榮轉向低迷的威脅,而新媒體將加速這一轉變過程。
那麼,新媒體是怎樣一種傳播載體呢?
在回答這個問題之前,我們先來看一種現象:(這是郭煒華在他的《新媒體調研報告:形態、狀態、業態》文章中列舉的一個例子,很形象。)他說「在上海,早上出門,你的手機會接受到一些根據你事先定製的消息,告訴你今天有什麼值得關注的事情,提醒你應該穿什麼衣服,是不是要帶傘,最好選擇什麼樣的出行方式和路線;
然後,在公共汽車上,你會通過車內的電視看完早間的電視新聞,還能看到滾動播放的廣告、MTV和圖文信息;
換乘地鐵,你可以在站台上看到有天氣預報、上下車次信息以及新聞、廣告和其他節目的圖文電視;在車廂內,還有結合沿途站點信息、廣告等內容的視頻節目;
走出地鐵,如果還需要換乘計程車,那麼在車上你還可能看到車載錄像或其他類型的移動多媒體節目;
下車後,你迎面是大廈門頭上的電子屏幕,也許在播放文字信息,也許在轉播電視台節目;
進入大廈,電梯口或者電梯內,你會看到大樓物業提供的閉路信號,或者在播放文字信息、或者播放視頻節目和廣告;
到辦公室坐下,打開電腦,你在瀏覽新聞網站信息時(這種信息既有可能是文字,也有可能是圖畫、聲音和圖象),電腦上的QQ或者MSN會發出「嘟嘟」的聲音,有人通報說世界的某個角落發生了一次爆炸事件,你趕緊點擊好幾個新聞網站,順帶著,把自己用手機拍攝的照片或者錄像放到自己的博客里去,讓更多的人看到;
晚上回到家裡,面對數十個nvo點播節目和上百個數字電視頻道,讓你難以作出選擇。
這種情景描述上海有,南京也正在發生。我想,其他地方不久也將會發生。這里,我引用郭煒華先生所舉的例子,目的是想讓大家對新媒體留下初步的印象。想告訴大家,在我們今天的生活中,可以看到很多新興的媒體出現。這里所說的「新媒體」是相對傳統媒體(包括報紙、雜志、廣播、電視。尤其是電視媒體)而言的。是指利用數字技術、網路技術,通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網和衛星等渠道,以電視、電腦和手機為終端,向用戶(也就是受眾)提供視頻、音頻、語音數據服務、遠程教育等互動式信息和娛樂服務,以此獲取經濟利益的一種傳播形式。從內容上來講,新媒體既可以傳播文字,也可以傳播聲音和圖象;(這點,與傳統電視媒體有共同之處)從過程上來講,新媒體既可以通過流媒體方式線性傳播,也可以通過存儲、讀取方式非線性傳播(這點,與傳統電視媒體有不同之處)。這樣,原有的以材質、樣式、符號系統等物理形態,對媒介所進行的分類和定義,已經不再適用,「媒介」這個概念的外延已經大大擴展。據國家廣電總局視聽新媒體研究所負責人介紹:「目前有七類新媒體對傳統廣電媒體產生影響:1是移動數字電視,包括無線的、車載的;2是有線數字電視;3是IPTV,狹義上指的是基於TV終端的;4是網路廣播;5是網路電視, 6是手機電視;7是樓宇電視。其中,對電視台廣告產生較大影響的新媒體主要包括網路電視、移動電視、數字電視和樓宇電視。作為新媒體,一般來說有兩個明顯特徵:一個是可以承載原來傳統媒體(這里主要指電視台)能承載的各種形式,(像文字、圖形、視頻、音頻等);另外一方面應該說是與受眾具有互動性。它們或者是收視終端與傳統的電視機不同(個人電腦或手機),或者是節目傳輸的載體與傳統電視不同(互聯網),或者是收看節目的形式與傳統的居家收視不同(如在各種移動的交通工具上)。從一些地域的實際情況來看,這種新媒體正在對我們的媒體環境、文化環境,乃至經濟和社會環境發生著影響。其中的優勢正在凸顯。
那麼,新媒體的優勢何在呢?(這里列舉幾個新媒體來說明)
1、網路電視。
什麼是網路電視?就是利用有線電視網或者電信運營商的寬頻網路為用戶提供多種互動式視頻節目服務的新型電視傳播媒介。也就是說,網路電視集互聯網、多媒體、通訊等多種技術於一體,用戶使用的時候既可以通過加裝IP機頂盒的電視機,也可以通過連接互聯網的計算機。
網路電視的最大優點是:
節目交換平台可以提供互動式和個性化的節目,可以使網路電視的用戶擁有高度靈活的時間選擇和內容選擇空間;可以為用戶提供多種形式的互動式數字媒體服務;
2、手機電視。
什麼是手機電視?就是利用具有操作系統和視頻功能的智能手機作為電視節目接收終端的新型電視傳播媒介。
手機電視的最大優點是:
它的節目包括電視、廣播、網頁和游戲,用戶可以隨身攜帶,隨時收看,隨處收看,隨意收看,被稱為裝在口袋裡的電視機,也被稱為「零距離親密接觸的流媒體」,是繼家庭電視機和電腦之後的「第三塊」影像屏幕。
3、移動電視
什麼是移動電視?就是可在移動狀態中收看的電視,是全新概念的信息型移動戶外數字電視傳媒。它採用先進的數字電視技術,通過無線發射、地面接收的方法進行電視節目傳播,用戶可以在任何安裝了接收裝置的巴士、輪渡、軌道交通等移動載體中收看到DVD般清晰的移動電視畫面(當然也能在非移動的情況下接收)。
移動電視的最大優點是:
用戶可以在時速120公里甚至更高速度的運動狀態下接收電視信號,並且接收靈敏度高,抗干擾能力強,做到圖像穩定,色彩逼真,畫面清晰。
4、 數字電視
什麼是數字電視?從技術特徵講,是指電視節目的採集、製作、編輯、播出、傳輸、接收的全過程都採用數字技術。與原來的模擬電視相比,數字電視有高清晰的電視畫面,可與DVD相媲美;有優質的音響效果,由於採用了數字技術,使得數字電視的伴音更趨逼真;有抗干擾功能,數字電視受其它電器的干擾很小,因此畫面穩定,擴展功能多,可增加上網、點播等。
數字電視的最大優點是:
數字化以後的電視信號佔用網路帶寬資源大大減少,使目前線路的傳輸能力由原來幾十套擴展為幾百套。向用戶提供的數字電視節目內容更加豐富。另外,數字電視還可以開設增值服務,可以分成更多更細的專業頻道,如汽車、房產、MTV、體育、音樂、電視劇頻道等。一方面,在模擬時代的電視「受眾」到了數字時代有了自己的主動選擇權,可以點播自己喜歡看的節目內容,不再像過去那樣只能被動接受;另一方面,由於有存儲功能,看電視用不著再「趕點兒」了,可像電腦一樣進行文字錄入、上網瀏覽、收發郵件、電視購物、遠程教學、遠程醫療、股票交易、信息咨詢等。它改變了圖像、文字等信息的生產、傳播、交換和消費的方式,使信息傳播從單向單一形態向雙向多元化形態轉變、從資源壟斷向資源共享轉變。
從以上介紹中,我們不難看出,新媒體的優勢體現在它的互動性和參與性,尤其是網路電視和手機電視媒體,他們充分調動了受眾的積極性,實現了一對一傳播的模式,讓受眾在這種互動體驗中獲得更深刻的品牌認知。
那麼,新媒體有哪些共同特點呢?
以數字技術為代表的新媒體,其最大特點是打破了媒介間的壁壘,消融了媒體介質之間,地域、行政之間,甚至傳播者與接受者之間的邊界。具體講:
1.媒體個性化突出
由於技術的原因,以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體卻可以做到面向更加細分的受眾,可以面向個人。個人可以通過新媒體定製自己需要的新聞。也就是說,每個新媒體受眾手中最終接受到的信息內容組合可以是一樣的,也可以是完全不同的。這與傳統媒體受眾只能被動地閱讀或者觀看毫無差別的內容有很大不同。
2.受眾選擇性增多
從技術層面上講,在新媒體那裡,人人都可以接受信息,人人也都可以充當信息發布者,用戶可以一邊看電視節目、一邊播放音樂,同時還參與節目的投票,還可以對信息進行檢索。這就打破了只有新聞機構才能發布新聞的局限,充分滿足了信息消費者的細分需求;與傳統媒體的「主導受眾型」不同,新媒體是「受眾主導型」。受眾有更大的選擇,可以自由閱讀,可以放大信息。
表現形式多樣
新媒體形式多樣,各種形式的表現過程比較豐富,可融文字、音頻、畫面為一體,做到即時的、無限的擴展內容,從而使內容變成「活物」。理論上講,只要滿足計算機條件,一個新媒體即可滿足全世界的信息存儲需要。除了大容量之外,新媒體還有「易檢索性」的特點:可以隨時存儲內容,查找以前內容和相關內容非常方便。
信息發布實時
與廣播、電視相比,只有新媒體才真正具備無時間限制,隨時可以加工發布。新媒體與用強大的軟體和網頁呈現內容,可以輕松地實現24小時在線。
新媒體交互性極強,獨特的網路介質使得信息傳播者與接受者的關系走向平等,受眾不再輕易受媒體擺布,而是可以通過新媒體的互動,發出更多的聲音,影響信息傳播者。
由此可見,新媒體與傳統電視媒體最大的本質區別在於:
傳播狀態的區別:由傳統媒體的一點對多點型,變為新媒體的多點對多點型。
主導狀態的區別:由傳統媒體的主導受眾型,變為新媒體的受眾主導型。
受眾狀態的區別:由傳統媒體的普通大眾型,變為新媒體的細分受眾型。
那麼,新媒體的發展對傳統電視廣告業有哪些影響呢?
在分析新媒體特點以後,我們發現新媒體的發展正在以受眾生活方式的變化為導向,把廣告植入人們的生活軌跡,這種根植於生活形態與需求的媒體,將具有更大的生命力。它對傳統電視廣告業將產生以下幾個方面的影響:
新媒體對受眾分流的影響
最近,我們對南京2000人的抽樣調查表明,新媒體出現後,被訪人中,18%的人少看電視了,25%的人少看雜志了,11%的人少聽廣播了,15%的人少看報紙了,新媒體的受眾開始增多,電視觀眾開始分流。而且年輕一代在資訊獲得方面越來越依賴互聯網等新媒體,傳統媒體受眾正呈現出明顯的老齡化趨勢。調查表明 :20世紀50年代以來,人們了解大事以報紙為主;50年代至70年代,報紙、廣播各分天下;80年代以後,主角由電視媒體來擔當;目前,由於新媒體發布新聞要比電視發布新聞速度快、成本低,沖擊電視新聞的情況就不可避免了,最終導致受眾對媒體偏好發生改變。新的傳播狀態使傳統媒體的「大眾」正在逐漸變為「小眾」。
2.新媒體對廣告業主的影響
隨著消費市場供給的飽和競爭的加劇,廣告主越來越強調市場的細分以及與目標消費者的有效溝通,同時,廣告主 也越來越重視針對消費者有效傳播途徑和到達率。而新媒體在這方面卻能滿足廣告主的要求。一方面,它能針對目標消費者(也就是受眾)實施宣傳,到達率高,另一方面,能與消費者(受眾)深度溝通和互動,例如 :樓宇電視、賣場電視,廣告主利用消費者(受眾)在封閉的特殊空間,和無可選擇性的情況下,讓廣告的信息接受表現出較為強烈的迫使性,通過服務不同的客戶,讓廣告主精確地擊中所想要的目標受眾,使效果最大化,充分降低廣告主傳播的成本。再就是網路電視和手機電視,這些新媒體也能做到一對一營銷,也是能讓廣告主,做到有效覆蓋。這種高性價比的廣告效果,對於廣告主而言,無疑具有非常大的吸引力。
在南京的調查中我們發現,新媒體愈來愈受到廣告主的重視。「出售信息——換回注意力——向廣告主出售——產生利潤」這種傳統媒體的經營模式正受到新媒體的挑戰。廣告市場份額正受到新媒體的分割,盈利模式正受到新媒體的的改變。
3.新媒體對廣告市場的影響
在調查中我們發現:在經營方式上,新媒體與傳統媒體存在著同質化。在服務方式上,新媒體與傳統媒體也相同,盈利模式上,新媒體與傳統媒體相差無幾,還是靠內容吸引受眾的「眼球」然後將「眼球」出售給廣告主。以上三種方式直接分割了傳統電視媒體的廣告市場,直接影響了傳統電視媒體的原有利益格局。其次,新媒體跨越了傳統媒體的形態壁壘和行政邊界,以純粹信息和純粹商業的姿態,形成了跨媒體傳播和跨行政區域傳播的競爭態勢,進一步加劇了媒體間的市場競爭。據中國傳媒大學廣告主研究所調查數據顯示:2005年中國廣告市場出現巨大拐點:電視、報紙、雜志、廣播等傳統媒體廣告收入增長放緩,甚至部分出現負增長,與此同時,互聯網、樓宇電視等新媒體廣告收入一路高揚,2006年廣告投放新媒體趨勢繼續加強。這些新媒體的出現,改變了廣告主的傳統的傳播概念,無疑對傳統電視媒體的廣告市場形成了一定的壓力。
4.新媒體對管理模式的影響
目前,電視媒體是受國家壟斷的,政府主管部門對其有強制性,廣告內容和播出長度都受到嚴格的控制。而新媒體在這方面卻沒有相應的規章制約,其廣告內容和播出長度可以任其發揮。另外,新媒體的管理機制相對模糊,商業化門檻則相對較低,使得幾乎任何一個人都有機會成為新媒體的一分子。必須看到,目前的新媒體熱潮,是由投資商、技術開發商、設備生產商、信息傳播運營商、內容生產商和廣告商一起參與的「市場共謀」。投資商需要新經濟的概念刺激資本市場的活躍;技術開發商和設備生產商要通過新技術的商業化和產品的更新換代,來獲取市場空間;信息傳播運營商要穿越行業壁壘和制度邊界來擴大經營內容,尋找新的經濟增長點;而內容提供商則要突破傳播媒介的限制,擴大產品分銷的渠道和增加市場議價的能力。這一切,都是圍繞著刺激和滿足消費者接受和發送信息的市場需求來開展的。 這些情況都將對傳統媒體(尤其是電視)的管理機制和機構帶來影響
那麼,我們如何應對新媒體的快速發展呢?
新媒體的發展不僅使得網路運營商開始思考與新媒體相適應的商業模式和戰略定位,還吸引了國際投資界對它的關注,傳統電視業界目前能夠看到的前景有二點:一是做內容提供運營商;二是做網路運營商。我以為應該從以下幾個方面著手:
充分利用電視媒體優勢 提升節目質量
電視媒體當務之急是練好內功,在提高視頻節目的市場競爭力上下功夫,要改變節目現行的生產方式,從受眾出發,增強節目與受眾的互動性和參與性,打造強勢內容,注重節目創新,並注意與廣告傳播要求相結合,盡快產出一批擁有自主知識產權的,並且受到觀眾喜歡的產品;要加強節目包裝和營銷,進一步提高節目收視率和節目美譽度,同時要與廣告主和廣告代理公司建立合作夥伴關系,及時了解他們的需求,做好跨媒體的整合營銷,聚集優勢資源,盡快培育自己的核心競爭力。
積極發展新媒體業務,打造跨媒體綜合平台
傳統電視媒體必須採取多媒體戰略,(尤其是地方傳統電視媒體)在鞏固現有陣地的同時進軍新媒體,建立起自己的新媒體平台,把傳統的價值鏈與互連網、手機等新媒體整合,將電視的影響力平移過去,在這些新的平台上創造二輪、三輪的價值。要發揮傳統電視媒體在節目內容、品牌資源等方面的優勢,與新媒體有效結合,使很多新利潤以最快的速度產生。這樣做,不僅對傳統電視媒節目的收視有幫助,並且有利於節目在新媒體中二度利用,能創造更多的盈利模式,在自己能控制的范圍內,做到傳統媒體平台與新媒體平台的完全融合、互動,使其產生更為可觀的價值和更長的產業鏈。這也是傳統電視媒體變被動為主動的有效途徑。我們都應該記住這樣一句話:聰明的商人都知道不把雞蛋放入一個籃子里。
推廣數字電視增值服務,提高網路運營效益
一般來講,地方台的廣電網路與電視台合二為一,如果是這樣的話,在數字電視整體轉換後,電視媒體應該大大推廣數字電視的增值業務。如互動點播、遠程教育、遠程醫療、政務信息、票務信息等業務。同時要針對廣電網路在市場運營方面的劣勢,著力學習電信運營商的市場運作和商業推廣模式,使用戶樹立起用電視上網而不是在電腦上看電視的概念。從而將收益都進入電視媒體自己的口袋裡。
如今傳統的電視廣告行業雖然不會在一夜之間迅速崩潰,但是像上個世紀九十年代那樣一成不變就可以坐等贏利的時代已經一去不復返了。不可否認,目前傳統媒體仍是主流,新媒體還處於邊緣發展狀態。但是新媒體的強大生命力,未來將會演變成傳媒業的重要力量,將嚴重威脅到原有主流傳播渠道的權威地位。俗話說,人無遠慮,必有近憂,我們媒體亦不例外。面對這樣的變局,作為傳統電視媒體,它的傳播狀態、經營業態和生存形態必將發生復雜而深刻的變化。我們必須清楚認識到:新媒體的發展,正成為一個地區綜合實力中,最活躍的有機組成,對此我們不能不給予足夠的重視,忽略了新媒體,我們就有可能沒飯吃,相反,如果抓住了這個機會,把握好這把雙刃劍,也許傳統電視媒體就會獲得進一步發展,這是挑戰和機遇並存的機會。
面對新媒體發展所帶來的挑戰與機遇,只要以與時俱進的積極姿態,按照科學的發展觀,探索規律,尋求對策,就能在新一輪媒體變局中取得綜合優勢。
最後,在這里,我想借用上海文廣新聞集團掌門人黎瑞剛常舉的「柯達公司」例子,來結束我今天的發言。他說「現在已經很少看到柯達做廣告了,為什麼?因為很多人都用數碼照像機,就是這么一個變化,當時柯達公司沒有關注,認為「數碼成相技術,沒有我的好」,沒想到短短幾年的工夫,柯達膠片已經無人問津,甚至柯達公司有一度被美國的證券交易所摘牌,這么一個「百年老店」,就因為忽略了新技術的變革所帶來的產業的影響,而被市場無形地淘汰了,」說這個例子是想提醒大家,我們要居安思危。新技術引發的變局,無論對於柯達這個的公司,還是對我們電視這樣的行業來講,都不能忽略。在新技術日新月異、風險投資競相湧入的今天,只有主動向新媒體進軍,搶佔先機,才能獲得最大化的利益。慶幸的是一些電視台已經開始行動了。(作者單位:南京廣電集團)
3、廣告的發展現狀
談到廣告一般會從廣告本體(廣告作品)、廣告經營實體(廣告公司)、廣告媒介、廣告受眾、廣告客戶、廣告教育幾個角度去闡述,這樣才可謂之完全。中國廣告的現狀和前景也要從以上六個角度去觀照,來發現當下中國當代廣告現狀以及發想未來前景。 第一部分:廣告本體 核心觀點:突現互動、參與。 直面信息傳播、四大媒體狂轟亂炸,在信息爆炸的當代,常規的廣告越來越失效了。什麼樣的廣告才是有效的廣告?怎麼讓消費者把廣告上的產品、品牌放到自己的購物清單上?最新的一個數據:公關和新聞在打造品牌方面的力量已經超過了5倍,消費者越來越抵抗說教的廣告形式,但自己感興趣的新聞和有吸引力的公關活動的傳播力量卻日漸增長。在台灣,奧美在前幾年做的左岸咖啡和最近黃文博的《關於策略我有意見》一書中的加油站的JAY(周傑倫)和一個加油站工作女孩子的故事是新傳播環境里的優秀做法。 第二部分:廣告經營實體 核心觀點:大者愈大,專者愈專。 廣告公司的競爭力在什麼地方?國際4A靠者和跨國公司在全球的代理關系得到了青睞,發展穩健。典型代表要數SAATCHI(中文名:盛事長城)全面代理寶潔中國,寶潔中國區的總部在廣州,廣州SAATCHI也是靠它養著。同時呢,在廣州、北京、上海出現了專門做地產、葯業、服裝,也有專門做公關活動、危機公關處理、新聞軟文規劃撰寫,甚至還出現了專門賣策略的廣告公司,這說明在整個中國的廣告環境里,廣告公司的發展是朝著兩個極端發展的,一方面大公司繼續做大,小公司做的越來越專。 第三部分:廣告媒介 核心觀點:傳統媒介仍是主力,媒介創意是新的發展趨勢。 媒介創意不僅以受眾容易接受的形式,還以傳播品牌核心價值為發想點的整合營銷傳播(IMC)的思考模式進行,給日趨僵化的傳播領域注入了新的活力與生機。典型的就是中國移動的M-ZONE在廣州大學城每個寢室發送的「我的地盤,嚴禁吸煙」的告示及時貼。 第四部分:廣告受眾 核心觀點:「消費廣告」的時代已經到來。 消費者現在看廣告是為了消遣時間,策劃者費盡心機的考慮,想吸引他們的眼球,結果在這個廣告泛濫的時代不可能如願。如何在這個消費廣告的時代里去定製合適的企業信息傳播,廣告受眾的這點變化是不能不考量的。 第五部分:廣告客戶 核心觀點:中國大部分企業家還是將廣告只當成工具而已。 營銷就是傳播,企業應該注重傳達給目標受眾的每一點信息,品牌就是消費者從身邊隨意撿一些隨手可得的信息去搭建的,不注重細節,品牌將是空中樓閣。不是說,要將廣告倒置到營銷前,而是說在傳播方面一定要明確策略,先決定要做什麼,做什麼是正確的,然後再去考慮如何做,如何執行。 第六部分:廣告教育 核心觀點:學科理論系統完整,但沒有實踐,不可能學好廣告。 奧格威36歲才創作出自己的第一件作品,孫大偉也同樣是36歲開始廣告生涯,這能說明一個問題,廣告需要閱歷,需要你對人性的洞察能力,畢竟廣告是在勸說消費者進行消費的,說服能力、心靈的勘測是一個合格廣告人的基本能力。當下學校的廣告教育在理論體繫上發展已經很完善:以營銷學為基礎,以傳播學、管理學、心理學、行為學、統計學為延伸領域。在畢竟廣告人不是在學校里封閉起來做理論的學究,他應該去創作實效的廣告,這是廣告人的價值、使命。
4、國內外的社交廣告市場現狀如何,發展趨勢是什麼樣的
相對於國內大型廣告服務商家來說,社交廣告的嚴密性相對高於任何市場廣告:
1、社交廣告是通過平台進行發布的信息,該平台的信息嚴密的審核內容,以及客觀展示的對話式聊天更能促銷發展近況,如:微信朋友圈廣告;
2、社交廣告依靠以移動廣告進行投放,投放類型不定,如:QQ、微信、QQ空間以及手機版QQAPP均可實現社交廣告投放;
3、騰訊社交廣告審核嚴密,現對於世行開放新廣告內容轉化率均高於市場廣告。
發展趨勢:
根據騰訊官方發布的信息來看:
騰訊發布2016年財報,全年營收1519.38億元同比增48%,凈利潤414.47億元同比增42%。建議派發末期股息每股0.61港元。微信和WeChat的合並月活躍賬戶達到8.89億同比增27.6%。騰訊2016年廣告收入同比增長54%至269.7億元。網路游戲收入增長25%至人民幣708.44億元。
2017年3月22日股市收盤後,騰訊發布了2016年度Q4財報,基本延續了Q3的業務增長結構,支付相關服務及雲服務收入同比增長289%,明顯高於其他業務。
2016年第四季度業績摘要:
· 總收入為人民幣1,519.38億元,比去年同期增長48%;
· 經營盈利為人民幣561.17億元,比去年同期增長38%;經營利潤率由去年同期的39%降至37%;
· 年度盈利為人民幣414.47億元,比去年同期增長42%;凈利潤率由去年同期的28%降至27%;
· 公司權益持有人應占盈利為人民幣410.95億元,比去年同期增長43%。
營收構成:
增值服務,同比增長27%。至2016年第四季的人民幣291.91億元。其中,網路游戲收入增長16%至人民幣184.69億元。該項增長主要受來自我們主要的玩家對戰及角色扮演游戲類型的智能手機游戲的貢獻所推動。社交網路收入增長51%至人民幣107.22億元。該項增長主要反映數字內容服務(包括擴展的數字音樂業務)及虛擬道具銷售收入的增長。
網路廣告,同比增長45%。至2016年第四季的人民幣82.88億元。其中,效果廣告收入增長77%至人民幣51.68億元,主要受來自微信朋友圈、我們的移動端新聞應用及微信公眾賬號廣告收入的貢獻增長所推動。品牌展示廣告收入增長11%至人民幣31.20億元,主要受來自我們的移動端媒體平台(如騰訊新聞及騰訊視頻)收入的增長所推動,並因一些品牌廣告資源被替換為效果廣告資源而有所抵銷。
其他。同比增長289%。至2016年第四季的人民幣63.85億元。該項增長主要由於我們的支付相關服務及雲服務收入的增長。
主要產品的用戶活躍情況:
- QQ月活躍賬戶數達到8.68億,比去年同期增長2%。
- QQ智能終端月活躍賬戶達到6.52億,比去年同期增長2%。
- QQ最高同時在線賬戶數(季度)達到2.44億,比去年同期增長1%。
- 微信和WeChat的合並月活躍賬戶數達到8.89億,比去年同期增長28%。
- QQ空間月活躍賬戶數達到6.38億,比去年同期下降0.3%。
- QQ空間智能終端月活躍賬戶數達到5.95億,比去年同期增長4%。
- 收費增值服務注冊賬戶數為1.10億,比去年同期增長16%。
以上數據更過騰訊官方以及經濟網記者進行核對數據。
5、當今世界廣告的發展趨勢(論文形式)
摘要 目前,作為第五大媒體的國際互聯網,正以前所未有的速度在世界各國廣泛、迅速地發展和普及,信息化的浪潮推動了電子商務的發展,互聯網促使傳統商業模式發生變化,廠商在互聯網上實施新的服務方式,網路廣告因此成為促使消費者接受新的服務方式的有效手段。與傳統廣告相比,網路廣告具有眾多的優越性,但同時由於種種原因而仍然有一些不可忽視又難以逾越的障礙 網路廣告一般是指在Internet 上發布、傳播的廣告,它是Internet 問世以來廣告業務在計算機領域的新的拓展,也是Internet 作為營銷媒體最先被開發的營銷技術。網路營銷管理系統正是在最初的網路廣告基礎上建立起來的。Internet 在美國問世之後,就引起了嗅覺靈敏的廣告人的注意,自1999 年10 月14 日,Wired 雜志在其網路版首次發布網上廣告以來, Internet 就以其鮮明的特點成為廣告媒體的新寵,成為與傳統廣告四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志) 齊名的第五大媒體。面對蓬勃發展的「新經濟」或「網路經濟」,網路廣告未來的發展空間遠比傳統媒體要大。如何開發網路資源,發展網路廣告,充分挖掘其中的商業機會,這不僅是網路時代我國企業面臨的新課題,而且對學術界的理論研究也具有重要意義。 隨著Internet和電於商務的發展,網路營銷正發揮著越來越重要的作用,作為網路營銷的主要有效手段——網路廣告也得到了迅速的發展。因此,掌握並合理運用網路廣告對於實現新環境中網路營銷策略和整體營銷戰略都至關重要。Internet作為一種新媒體,有自身的特點,這決定了基於Internet的廣告和傳統廣告既有聯系又有區別。本文嘗試運用傳統廣告的分析方法,結合Internet和網路營銷的特點,並借鑒目前有關網路廣告的主流觀點,對網路廣告的理論和現實發展進行了初步的探討和研究。 關鍵詞:網路廣告,互聯網,網路營銷 一、當今網路廣告的格局 近年來,網路廣告市場發展迅猛,進入2006年更是全面爆發,同時也催生了大量新興的如視頻廣告、富媒體廣告、窄告等廣告形式。2006年8月1日,一種全新的廣告形式——聯告在青島的公開亮相引起了業界的密切關注。這是一種面向中小企業、基於搜索引擎的網路廣告服務,它聯合了網易、中華網、Tom、21cn等門戶搜索網站推出的結合搜索引擎關鍵詞和Button廣告的新型關聯性定費網路廣告形式。同時該產品也獲得了國內13個地區的網路營銷公司的支持,將通過他們的渠道商加以推廣。 iResearch艾瑞市場咨詢研究表明,網路廣告市場細分廣告類型構成已有顯著變化,2006年中國網路廣告市場規模將達到46億元,比2005年增長48.2%。其中品牌圖形廣告由於其廣告表現力相對較弱等因素,呈現下降的態勢;而新媒體廣告和新形式廣告的市場比重有所加大,其中富媒體廣告市場份額從2004年的1.7%上升為2005年的3.6%,2006年預計將超過5%。艾瑞分析認為未來三年,隨著網路媒體形式的豐富和數量的增多,網路廣告市場發展將從單純量的增長轉移到質的提高的新階段。而面對越來越多的廣告形式和投放選擇,廣告主顯然更關心廣告的目標投放人群、廣告投放成本及廣告效果。 iResearch艾瑞咨詢研究認為,在網路廣告快速發展和競爭激烈的大環境下,「聯告」的推出,開創了門戶網站合作的新模式,也符合當下精準營銷的發展理念,由於其價格低廉和覆蓋范圍廣等特性,將會吸引到一定數量中小企業進行嘗試。但是,由於都是基於搜索引擎的營銷方式,與搜索巨頭百度、谷歌的按點擊付費相比較,如何完善聯告體系、增加覆蓋面、提高廣告的精準定向及點擊效果將是聯告發展過程中必須妥善解決的問題。 二、網路廣告的特點 (一)網路廣告的互動性 與傳統廣告媒體相比,互動性是網路廣告最顯著的優勢。首先,網路廣告可實現多種交流功能:消費者除了可以自由地查詢信息外,還可以通過E - mail 向該公司進一步咨詢、訂貨,從而在單一媒體上實現了整個購買過程,這一點是傳統媒體難以做到的。其次,網路廣告趣味性強:網路廣告的內容完全控制在瀏覽者手中,他們可以根據自己的興趣和目標按動屏幕上的按鈕,連接並獲得所需要的信息,瀏覽者成了廣告的「主宰」,這成為吸引眾多消費者的一個主要原因。最後,網路廣告提高了目標顧客的選擇性:與傳統廣告不同,網路廣告的啟動,需要目標群體的主動搜尋和連接,屬於「軟體廣告」。而主動搜尋本公司廣告的消費者往往帶有更多的目的性,提高了廣告的促銷作用。 (二)消除了時間、空間的限制 傳統的大眾媒介,包括報紙、電視等,往往局限於某一特定區域內的傳播,要想把國內刊播的廣告在國外發布,則涉及到經過政府批准,在當地尋找合適的廣告代理人,洽談並購買當地媒體等一系列復雜的工作。同時,廣告刊播時間受購買時段或刊期限制,目標群體容易錯過,並且廣告信息難以保留,廣告主不是不頻繁地刊播廣告以保證本公司的廣告不被消費者遺忘。而網路則是以自由方式擴張的網狀媒體,連通全球,只要目標群體的計算機連接到網際網路上,公司的廣告信息就可以到達,從而避免了當地政府、廣告代理商和當地媒體等問題。同時,網上廣告信息存儲在廣告主的伺服器中,消費者可在一定時期內的任何時間里隨時查詢,廣告主無須再為廣告排期問題大傷腦筋。 與電話、電傳之類的個體媒介相比,網路廣告的溝通雙方無須同時在通道兩端固定的時間、空間出現,在時間上更自由。同時,由於個人的通信地址不是與某台計算機連接,而是與一個密碼相連的網路使用權,可在任何一台聯入網際網路的計算機上使用,相當於一個隨手攜帶的郵箱,不受地點的限制。 (三)網路廣告具有較高的經濟性 傳統廣告的投入成本非常高,其中廣告媒體費用要佔到總費用的近80 % ,他們空間有限且價格昂貴,不論購買空間多大,均按宣傳的成本和時間計費,空間越大,廣告篇幅越大,收費就越高。而網路廣告的平均費僅為傳統媒體的3 % ,並可以進行全球性傳播。因此網路廣告在價格上具有極強的競爭力。 (四)網路廣告效果的可測評性 運用傳統媒體發布廣告的營銷效果是比較難以測試、評估的,我們無法准確測算有多少人接收到所發布的廣告信息,更不可能統計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策,網路廣告則可以通過受眾回的E - mail 直接了解到受眾的反應,還可以通過設置伺服器端的Log 訪問記錄軟體隨時獲得本網址的訪問人數、訪問過程、瀏覽的主要信息等記錄,以隨時監測廣告投放的有效程度,從而及時調整營銷策略。 (五)網路廣告的目標性、針對性強 傳統廣告的受眾為大眾人群,由於缺少目標性,只適合品牌的推廣,而網路廣告受眾則具有高針對性。一份調查表明,網民年齡20~30 歲之間的為75 % ,月收入1000 元以上的佔70 % ,學歷在大專以上的佔85 % ,從這些數據看,網民是一個受過良好教育、極富購買潛力的群體。網路廣告的受眾基礎好,可以根據這部分群體的特點,發布針對性高的廣告如IT、通信等,會起到很好的效果。
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6、國內外廣告形勢的分析
這個你可以參考一下:
2006年到2009年間,全球互聯網廣告的增長速度將比傳統媒體快6倍。所有增長最快的廣告市場將位於中東地區及歐洲中部和東部地區。2007年,全球廣告支出增長5.2%,並且將長期保持該趨勢。2008年,奧運會、美國大選和足球錦標賽將促使廣告支出增長到6.2%。到2008年互聯網廣告支出將超過廣播廣告。到2009年,電影院和戶外將是除互聯網之外發展最快的廣告媒體。
ZenithOptimedia(實力傳播)預計,2007年全球互聯網廣告支出將增長28.2%,其他媒體增長3.7%;2008年互聯網廣告支出將超過廣播廣告,這比其上次的預測提前了一年;到2009年,互聯網廣告支出將接近全球廣告支出的9%,並且在以後的十年內,其所佔份額將會達到兩位數。挪威、瑞典和英國互聯網的廣告支出已經超過10%,到2009年,將有11個國家或地區(澳大利亞、加拿大、丹麥、以色列、日本、挪威、韓國、瑞典、中國台灣、英國和美國)超過這一比例。今年,英國以16.6%的份額成為互聯網廣告支出比重最大的國家,2009年將達到22.6%。
到2009年,電影院和戶外將是除互聯網之外發展最快的廣告媒體。電影院廣告以極快的速度在美國嶄露頭角。而承包商加大投資於版面和調研的力度,也使戶外媒體穩步增長。
2009年,全球電視廣告支出的份額僅比2005年低0.2%。
由於出版商注意到互聯網廣告的高增長率,並決定加大在互聯網在線產品上的投資而減少對平面廣告的投資,對報紙和雜志的廣告支出預測被調低。
實力傳播預計,在2006年超過平均增長水平後,2007年全球廣告市場將在此趨勢之上呈現小幅增長。在過去的十年中,廣告支出年平均增長率為5.0%。2006年,廣告支出增長率為6.2%,這要歸功於冬奧會和足球世界盃。我們預計2007年的廣告支出增長率將為5.2%。2008年是一個大事周期年(四年一度):夏季奧運會、美國總統大選,以及歐洲足球錦標賽,所有這些都是傳統上刺激廣告支出的「催化劑」。因此,我們預計在2009年廣告支出增長率降到5.0%以內,2008年的廣告支出增長率會比2007年增長一個百分點,達到6.2%。
所有增長最快的廣告市場將位於中東地區以及歐洲中部和東部地區。這兩個地區的媒體市場迅速成熟,在本地經濟中,廣告的地位越來越重要。石油市場的高價格和不穩定特點,促進了這兩個地區一些國家的廣告支出。
由於2008年的北京奧運會,亞太地區的廣告支出正在加速增長,如果增長率達到7.7%,我們就可以預計2009年,四年一度的奧運會結束後,全球廣告支出增長率會下滑到4.9%。中國、印度、印度尼西亞和越南都將以兩位數的增長率持續增長,並且還會繼續保持這個增長勢頭。
對北美和歐洲西部地區增長率下降幅度的預測被重新修改:
現在出版商把投資方向從平面媒體轉向互聯網,由此推測今年美國的報紙廣告支出不會增長,雜志廣告支出的增長率也會比實力傳播在去年12月份的預測要低。
2006年,英國廣告市場已開始從停滯中逐漸復甦,但在持續增長的經濟和低價的媒體面前形勢並不樂觀。德國廣告支出雖然持續增長但增長率仍然是最低的。歐洲西部地區的廣告市場還將保持其長期以來3.9%的增長率。
實力傳播把對拉丁美洲的廣告支出年增長率預測從4%~5%提高到6%~7%,主要是因為阿根廷已經證明其廣告份額在持續增長,盡管存在媒體膨脹的因素。這已高於拉丁美洲市場長期以來3%的年增長率。
在中國,互聯網以70%左右的速度迅速增長兩年後,到2006年,其廣告支出已基本與廣播廣告相持平。實力傳播預計, 到2009年,互聯網將躍居成為中國第三大媒體,其廣告支出的數額將大於雜志、戶外和廣播廣告支出的總和。
附全球各媒體支出(單位:百萬美元):
2006 2007 2008 2009
報 紙:123405(29.1%) 126191(28.3%) 130231(27.6%) 133719(27%)
雜 志:54604(12.9%) 56445(12.7%) 58626(12.4%) 61154(12.4%)
電 視:160670(37.9%) 167823(37.7%) 178735(37.8%) 186412(37.6%)
廣 播:35334(8.3%) 36347(8.2%) 37503(7.9%) 39105(7.9%)
戶 外:23775(5.6%) 25483(5.7%) 27396(5.8%) 29487(6.0%)
互聯網:24385(5.8%) 31271(7.0%) 37910(8.0%) 42912(8.7%)
電影院:1836(0.4%) 1950(0.4%) 2135(0.5%) 2356(0.5%)
7、國內外(基於投放效果的)網路廣告研究現狀
網路廣告當前的研究情況主要包括:網路廣告受眾、表現形式、投放、地理與文化差異以及與傳統廣告的對比與合作幾方面。
(1)網路廣告受眾方面
受眾的差異發面,沃林(Wolin)等研究發現,相比其他媒體廣告而言,男性比女性更信任網路廣告,而且男性對網路廣告的態度更加積極;殘疾人比普通人對網路廣告的態度更加消極。
受眾態度方面,基於波萊(Pollay)和米塔爾(Mittal)提出的受眾對廣告的評價模型,卡森(Karson)等從六個方面來評價受眾對網路廣告的態度:產品信息、受眾角色及形象、樂趣、對價值觀念的影響、對經濟的益處、物質享樂主義。研究表明在受眾對網路廣告的態度相對穩定的情況下,對網路廣告帶來的樂趣這方面的評價卻成下降趨勢。
受眾的互動性方面,Joonhyung Jee and Wei NaLee(2002)認為應該通過對目標受眾的信息瀏覽行為和心理行為等方面分析影響感知互動的因素。不同的因素將會對互動產生不同的結果。
Steven Hairong和Joo-Hyun(2002)通過實驗和問卷調查,發現就彈出式網路廣告而言,廣告內容與當前的目標任務不一致、受眾認知強度缺乏、廣告自身特性缺陷都會導致受眾任務干擾的感知。
Chan Yun Yoo,Kihan Kim and Partricia A.Stout(2004)對在線旗幟廣告的影響因素及廣告效果進行了研究和分析。通過動態旗幟廣告和靜態旗幟廣告的對比,作者發現動態旗幟廣告比靜態旗幟廣告對目標受眾更具有吸引力,能夠產生更好的記憶效果,可以帶來更高的點擊意圖,使受眾產生更多的回憶。
匡文波(2005)的研究認為,強迫式廣告過多、缺乏創意、已經成為中國網路廣告中存在的突出問題,這些問題影響受眾對它的接受。
網路廣告表現形式方面
伯恩斯(Burns)和盧茲(Lutz)將人們對六種形式的網路廣告的的態度進行比較,他們發現,在獲取信息方面,橫幅廣告得分最高,浮動廣告和彈出式廣告最令人煩惱,而插播式廣告在娛樂方面最好。
研究發現,帶有視頻和音頻信息的廣告,比只帶文字及圖片信息的廣告更吸引人的關注。3D動畫廣告更是可以有效的降低受眾對危險的感知。游戲廣告具有成本低、方式靈活且不具強迫性的特點,能夠引起受眾更高的接受度和互動。
網路廣告的投放方面
許晨輝等發現知名產品如果在高信譽的網站上銷售,人們的購買慾望將非常強烈,這種網站還可以給非知名產品提供信譽支持。當產品與廣告所投放的網站的主題之一的時候,受眾對產品的態度有積極才效果,而當不一致的時候,受眾的認知及回想有積極的效果。
伊迪爾.亞韋爾奧盧(Idil Yaveroglu)和納溫.丹修(Naveen Donthu)根據網站的內容相關性和競爭程度,提出相應的重復投放戰略,來達到更好的效果。他們發現,在非競爭條件下,廣告的變化策略比重復戰略帶來更高的品牌回想率及點擊意向。而在競爭環境下,單一廣告重復戰略比多樣廣告重復戰略帶來更高的品牌回想率。當廣告投放在內容相關的網站上時,比投放在不相關的網站上品牌回想率更高,如果使用的是單一重復投放策略,回想率還會提升。而在內容不相關的網站投放,實行多樣廣告重復投放策略能夠提高回想率。
地理與文化差異方面
雪莉.羅傑斯等人通過對美國、英國、澳大利亞、韓國的數據進行研究發現,WMI(上網動機量表)不僅適用於美國,其他國家也同樣適用,不過由於文化的差異4個動機在各個國家的重要性不同,澳大利亞在交流方面得分較高,英國人在購物動機方便比重較大,韓國人上網更多是為了沖浪,而美國人則是獲取信息。
網站的互動性受文化的影響,通過對英美日韓四個國家的調查研究發現,互動交流方式受到以下四個方面的影響:消費者與信息互動的高或者低的文化背景、消費者與營銷者互動的權利距離、消費者之間的個人主義與集體主義。最後的結果表示,西方的公司網站更加註重消費者與信息及消費者與營銷商的互動,而亞洲則注重消費者之間的互動。
與傳統媒體廣告對比與合作方面
雖然網路廣告與傳統媒體廣告相比在某些方面具有較大優勢,但是他們的互補關系大於競爭關系,兩方互補時,網路廣告對傳統媒體廣告的促進效果將會更加明顯。李東從19個方面將網路廣告與傳統媒體廣告之間進行了對比,發現網路廣告的優勢非常明顯,但是傳統媒體廣告仍然有自己的優勢,所以他認為將網路廣告與傳統媒體廣告整合運用,根據不同的需要選擇不同的方式。
李.M.瓦科爾賓格(Lea M.Wakolbinger)、麥克拉.丹克(Michaela Denk)等人發現印刷廣告與網路廣告的效果差不多,整合運用並沒用提升廣告效果。
電視與網路廣告的結合可以帶來更高的關注度,更高的感知信息可靠性及對廣告更加積極的態度。
通過對國內外眾多學者對網路廣告研究的對比分析,我們可以清晰的發現,國內主要對網路廣告的表現形式、強迫式廣告規避和傳統媒體與網路廣告的合作等方面對網路廣告進行研究,基於我過國情,具有較強的針對性和實際運用價值,對我過網路廣告的發展起到了推動作用。