1、淺談什麼是新媒體營銷,新媒體營銷怎麼做
新媒體是相對於傳統媒體形式(如報紙報刊、廣播、電視等)的新的媒體形式,比如我們每天都在用的微信、微博、貼吧論壇、頭條,我們瀏覽的視頻網站、嗶哩嗶哩、優酷,以及讓大家沉迷其中的抖音,還有豆瓣、知乎等等。這些都屬於新媒體的范疇。那麼新媒體營銷,也就是利用以上這些新媒體平台和手段,開展營銷和推廣,進而獲取企業所需要的銷售線索,或者提升品牌曝光度、知名度。
新媒體營銷
首先需要理清思路:我們的活動圍繞一個什麼直接目的?——舉例,獲取目標客戶的聯系方式/采購意向!
接下來,分析何種方式最適合?
分析目標用戶的畫像,由此獲知他們的喜好、行為方式、相關需求等等;
2. 製作符合目標用戶愛好的內容;
3. 選擇合適的渠道,投放你的內容;
4. 推廣,付費免費方式結合自己情況而定;
5. 過程檢測及調整優化,這既屬於運營層面,也屬於營銷的一環。
2、新媒體運營要學哪些內容?
首先學會使用一些專業軟體,特別是圖片、音頻、視頻等要求特別高的新媒體,那麼做好內容對應的使用技巧是非常重要的。
然後要有綜合思考運營的能力,說白了就是要求的技能要盡可能的多,當然能力還不能太弱,因為考慮到內容的形式越來越多。
接著掌握最基本的寫作能力,這個技能恐怕是新媒體行業中人人都要會的一種能力,因為寫作意味著輸出內容,輸出內容的能力可以看出一個人平常接受新知識的能力。
著不斷創新運營思維,互聯網大發展背景下,作為一個互聯網運營工作者,必然要具備超前的互聯網思維,當然這對於日後的能力是非常有幫助的,不過歸根結底仍然是要抓住新媒體發展的機遇,以便於在遇到時能夠有能力去抓住,並且讓自己的運營變得更為成功。
最後要系統地去學習新媒體專業知識,因為每個行業都是具備其特有的性質,如果只是停留在外邊緣,而不抓住本質地去學習,那麼自然是無法讓獲得成功的,特別是專業性的東西掌握之後,對於日後的學習也是有用的。
新媒體運營的工作內容
1、負責移動互聯網自媒體平台(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;
2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容;
4、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,並及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
6、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
7、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
3、新媒體運營到底做什麼?
要做好新媒體運營,
第一,要懂產品,即所謂的知己知彼。
古語雲:知己知彼,百戰不殆。只有對自己所做的新媒體產品有足夠的了解,才能夠挖掘出它的可營銷點,才能夠有針對性地進行宣傳和營銷。
我們以羅輯思維為例,羅胖的產品就是「兜售知識」,幫助現代社會繁忙的職業人們梳理大量的書本知識,通過簡單易懂的方式來進行傳達。因此,在羅胖的公眾號中,你可以看到他每天早晨60秒的固定知識推送,針對職場人的技巧知識分享、他們主推的書籍、課程的導讀介紹,這些都是結合自身產品特點,來進行文案的編撰以及內容推送分享的,也正是因為這樣准確的定位,讓他們精耕於這一產品領域,最終成為知識付費的翹楚。
第二,要懂用戶。
用戶是所有新媒體運營的基礎,用戶能夠給你帶來不僅是用戶流量,還能夠帶來經濟收益,是一個巨大的窗口。因此,懂用戶,才能夠抓住用戶的心,讓他們與我們建立更加密切的聯系。
如果你是做英語學習的,那麼你的用戶范圍將會是在學生群體、白領、對英語感興趣的群體或者對這方面有社交需求的一類人,針對這一類人,可以首先分析他們的共性:
想學習了解英語;
時間較為碎片化;
都技巧或者捷徑比較偏好;
年齡在青年和中年之間。
有了這些基礎信息,你的內容就需要建立在他們這些共性之上,「這樣記單詞,害怕記不住?」「英語大神們都在偷偷看的小視頻,拿走不謝」,類似這樣能夠抓住用戶眼球,滿足客戶需求的文章,就能夠很好地吸引你的用戶,並形成用戶粘性。
第三,別出」新「裁
新媒體的關鍵字在於「新」,「新」意味著新穎、別具一格、與眾不同。
作為新媒體運營者,你要有敏銳的鼻子,能夠對新聞、熱點進行迅速的捕捉,並且形成自己獨到的見解,有自己的態度和觀點,可以理解為就像「狗仔隊」,第一時間獲取一手信息並且把握時機進行披露,那麼你就能成為新媒體中的熱點。
第四,學習能力
就像互聯網的日新月異一樣,新媒體的發展也是日新月異,這要求新媒體運營人有極強的學習能力,能夠不斷汲取新的知識,新的技能,抖音火了你得會,H5紅了你也要懂,等等,將這些不斷更新迭代的知識技能變成你的,利用這些渠道去吸引用戶,去製造爆點,這樣,才能夠與時俱進的同時大步向前。
其實新媒體行業確實是一個痛並快樂著的行業,運營人每天叫苦不迭的,又累又雜又似乎看不到前途,但是,每天接收著新知識新觀念的沖擊,每天進行著腦力的創作,也讓很多人在日積月累中感受著快樂和滿足。別氣餒呀,前途是光明的,道路是曲折的!
4、新媒體運營要學習什麼內容?
一個優秀的運營人需要具備四大思維:框架思維、數據思維、核心思維、生態化思維,不斷的對內優化,對外延伸。1、 首先是框架思維。
框架思維在每個領域都是需要具備的,大到國際趨勢小到一場活動,先梳理好關鍵點的框架會更有利於你接近結果。框架思維執行起來有有兩種方式自上而下、自下而上,兩種模式前者適用於有經驗的運營人,後者適用於運營新人。很多運營新人容易陷入到打雜當中,每天忙結果卻不盡人意,但如果你將結果先制定好,由結果來倒推:達到這個結果需要做哪些關鍵的事情,把重要的點列出來,圍著這幾個關鍵點來做,結果就不會跑偏。
2、 其次是數據思維。
互聯網中,數據是一面鏡子,它反饋出用戶行為:活動的影響力、什麼樣的用戶更喜歡你的產品、注冊環節有沒有問題、用戶使用產品的頻率、文章是否被喜好甚至是用戶是更喜歡你的標題還是更喜歡你文章的內容,都能通過數據來反饋。優秀的運營人要學會通過這些數據來分析挖掘背後的真相,通過數據反饋來優化提升你的運營方式。
3、 再次是核心思維。
關於核心點有很多詞來描述:引爆、支點、痛點,說白了就是找准一件事的核心點。比如你做一次峰會,痛點可能是嘉賓,你把有影響力的嘉賓請到,那其他的嘉賓、參會人員、媒體推廣都會接踵而來。
4、 最後是生態化思維。
一個優秀的運營人不能只盯著產品、公眾號、新媒體,而是要看到整個生態,對內要看到你的產品生態,是不是可以有更多的角色參與進來,輸出內容、消化內容、變革內容。對外要看到你的競品、行業上下游的產品、你所依附的平台現在以及五年十年後的狀態。
當然,如果想擁有以上這四種思維,你必須要養成良好的持續學習力, 懂產品、懂用戶、懂數據、懂市場、懂渠道、懂溝通、懂品牌、懂精神美學……然後你才有能力不斷地做更大的局,不斷地把各方資源鏈接到一起去做乘法,實現資源價值最大化。
5、新媒體運營課程的內容一般都是講什麼啊?什麼樣的課程才好啊?
新媒體運營是這幾年比較火的一個行業,公眾號、微博、今日頭條、短視頻等等這些社交產品的火爆讓新媒體運營這個行業幾乎人盡皆知。基本上很多企業都會開設自己的公眾號、微博、短視頻做新媒體,所以說你要是想學習新媒體的話,一定多看看現在企業招聘的新媒體運營人才要求是什麼?比如說要會運營微信公眾號、微博、社群、短視頻、做活動等等那你就要學習這些內容。
我之前也是什麼不懂,後來在網上找的學校,傳智播客在北京學的,它那兒的新媒體運營課程基本上把市面上的新媒體運營渠道都會講解,公眾號、微博、社群、自媒體、短視頻、推廣、策劃、產品運營等等都會講,口碑不錯,你可以上網查查。
6、新媒體的營銷戰略具體包括哪些內容?
比如不管草根還是名人,如能聚合大量來自博客這種 「自」媒體的內容,這就是一種很強的話語權的聚合,這個特徵就是互聯網的聚合性。在這個媒體碎片化的時代,而在這種聚合下,互聯網營銷策略不僅僅是網路廣告的銷售,今天許多社會熱點都是在互聯網上形成的,我們做營銷傳播為何不能考慮一下用互聯網作為發起的一個原點呢?也不僅僅是先有眼球後有流量的人海戰術,而是在高曝光、廣而告知的基礎上給客戶提供一個聚合了互動性、精準性和創意性的投放空間。現在很多人都把媒體和新媒體的概念給混淆了,對傳統媒體及網路媒體的認識存在著誤讀。我們看到,不管是投資者還是企業廣告主,都會有人認為一種載體只要有人看、有人用,然後貼上廣告面它就變成媒體了,這是對新媒體的一種誤解;另一方面,從溝通策略來說,如果我們只是按照能夠放廣告面的角度去使用媒體的話,就忽略了這種媒體形態的變化給傳播效果帶來的變化。我很希望今天的廣告主會有一種突破性的思路,去看待今天媒體的構成,看待媒體構成背後所帶來的傳播規律的改變,然後根據這條傳播規律去尋找自己營銷策略的改變,而不是延用單一的傳播手法。建立符合消費者興趣需求的溝通方式網路互動工具的產生及運用已是媒體發展的一種基本趨勢,在國外把這種趨勢叫做自媒體,現在越來越多的人通過這個渠道去表達自己的觀點,去和周邊與自己有相同愛好的人建立溝通。相對於傳統媒體信息的接收與發布方式,自媒體這種可以溝通、交流的特性對人群有很大的影響力。利用互動工具能夠發起話題,能夠讓受眾參與到企業的活動中與品牌形成溝通,所以營銷者在順應這種趨勢的背後,應當善於發現傳播規律的變化,並在營銷溝通上考慮如何做到與消費者個性化的需求相符合,如何通過互動工具平台去建立起符合消費者自己興趣需求的溝通方式,最終達到我們所講的2.0式的營銷。足夠的接觸頻次使廣告產生真正的影響力當一個用戶有忠誠度的時候,他的接觸頻次就會達到讓受眾建立印象的效果,反之當用戶接觸頻率不足時,則不會達到建立深刻印象的效果,如果你的受眾已經形成了去看新聞、收郵件、寫博客的習慣,這就決定了受眾把你這個網路媒體作為自己生活的一部分。而有些網站可能資訊做的很出色,但很多人不是每天在買數碼設備、不是每天在買車、不是每天在買其它所需產品時,它的接觸渠道就不夠廣泛,即使接觸了也達不到足夠的頻次,從而使廣告無法產生真正的影響力及效果。聚合性的價值在於與流量背後的人群建立溝通企業應該綜合看待媒體的聚合性,不能單純看流量,應善於去分析流量背後的因素,其中包括:每一個流量背後的消費者是帶著何種心態來看的,而這種心態和消費者的消費行為有何關聯,宏觀流量下面有多少微觀流量對我們是有價值的。通過分析後知道我們該在什麼時候、用什麼方法去和流量背後的人群建立溝通,這樣聚合性的價值就產生了。媒體定位決定公信力這些媒體看起來很火爆很熱鬧,但是就傳播價值而言,它喪失了媒體最基本的社會責任感,一個有社會責任感的媒體,要以客觀、公正、准確、全面作為定位標准。一個媒體的定位決定了它的公信力。媒體的覆蓋、媒體的流量、傳統媒體人群的訪問數對企業有很大的影響,有些網路媒體在定位當中強調嘩眾取寵,就會去做一些爆炸性字眼的、捕風捉影的、聳人聽聞的內容,聚合性是媒體的一個基本指標。由於媒體的碎片化,今天在中國的市場上你很難找到一種媒體,像中央電視台的某些節目一樣能夠在全中國產生影響力。
7、新媒體營銷是什麼
新媒體營銷是與傳統營銷相對應的,所以,先來說說什麼是傳統營銷:
傳統媒體,指在報刊雜志(發行量)、電視廣播(收視聽率)和網站(訪問量)上刊登廣告,只能證明有多少人看過,但不易評測是否達到了預期的目的。
新媒體營銷,指藉助新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發布,讓用戶參與到具體的營銷活動中。
新媒體營銷渠道有很多,這里僅列出幾類平台:
①門戶網站
所謂門戶網站,是指通向某類綜合性互聯網信息資源並提供有關信息服務的應用系統。例如新浪網、鳳凰網、搜狐網等等。
②搜索引擎
搜索引擎優化即網站SEO,即百度搜索、360搜索、搜狗搜索等等,優化我們自己的網站排名。
③微博
新浪微博為首,大量注冊用戶,形成了社會化媒體的重要組成部分。像一些比較有名氣的人,一般都會有一個認證的微博賬號。企業、團體或個人都力爭金V、藍V與黃V認證。
④微信
微信,公眾號是當下企業必須要注冊的賬號,小程序讓更多程序發開者而瘋狂。
⑤QQ
QQ,企業QQ還是有不少企業在用。
⑥博客
新浪博客,51cto博客等博客一直是很多人喜歡的去的地方。雖然,目前博客稍微有點過時的感覺,但依然活躍在互聯網上。
⑦BBS論壇
百度貼吧是中國最大的BBS論壇。
⑧手機
手機簡訊、電話、iPhone郵箱等等。
8、新媒體營銷策劃流程內容是什麼
一、定目標
一般來說,制定目標參考幾個原則:
1、如果能直接從第三方平台上獲取數據作為目標,就直接以後台目標數據值為參考,比如微信,微博。
2、第三方平台無法給你呈現數據作為目標引導,可以交付給技術部門去做統計報表系統來做監控。可先從日指標下手,再延伸到周,月,季,年去做統計。
新媒體營銷
3、團隊需要有一個終極目標。
比如對於O2O的項目來講,團隊的終極目標就是日訂單量。
比如對於一個工具型APP,團隊的終極目標是日活躍率。
4、各部門對目標進行分解:
事務目標:每周X篇內容,其中X篇做原創。
結果目標:微博曝光量、粉絲較上月的增長比例。
5、目標設置不能太范范,要有具體數字。
比如:當月目標為日均新增激活從8000到12000,注冊轉化率40%。
二、做預算
根據推廣方案做預算,每個推廣周期涉及到的推廣細項做預算,預算最好越精細越好,可控性更強,執行效果更明顯。
新媒體運營是為達到目標/目的所做的高效、系統的協調工作,所以建議需要關注、學習、鑽研與之相關的體系,來建設自己的系統性;而不是只把關注點放在預算、刊例、性價比這些公司、老闆關心的問題上。
三、寫方案
1、推廣整體策略(方法+執行力)
測試最有效推廣方法,集中優勢資源在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,直到引爆。
目標消費者集中出現在哪裡,我們的市場推廣就集中在哪裡出現。
2、種子用戶期
1000名種子粉絲,為期一個月,區域內,可控。
種子用戶特徵:經常互動,幫你主動推廣公眾號,經常對你的公眾號提供有效意見和建議。
推廣方法:行業朋友和同事,合作夥伴,邀請機制、供應商導入,商圈,小區,學校,寫字樓發廣告;行業朋友和同事,合作夥伴,發動身邊同事,朋友,合作夥伴加入體驗。
微信群管理:建立2個500個人微信群,管理種子用戶,收集產品用戶意見。
3、初始用戶期
初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道,找到你最擅長的渠道,讓粉絲自然每天增長,最終完成你的目標。
擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
方法:微博引流;加群引流;小號引流;自建官方微信群;活動策劃;本地公眾號,微博,社區,網站等渠道投放。
4、品牌推廣期
A、繼續」初始用戶期」推廣方法穩定獲取每天流量。
B、本地O2O服務號或APP合作,經過初期推廣後,已經積累了一定粉絲量,可以與本地O2O一起合作推廣。
C、地面推廣,可以針對性與商場,學校,社區等商圈合作,進行線下活動策劃推廣。
D、參加行業性會議展覽,可以通過參加一些行業性會議展覽,帶上二維碼,做好微信營銷方案。
E、加入本地行業聯盟,進行產品推送,推廣服務號在本地品牌知名度。