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政府利用新媒體現狀

發布時間:2020-12-17 01:00:52

1、在政府,企業,媒體,自媒體中,新媒體產業誰做得最好?

自媒體最好,
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2、為什麼地方政府也開始熱衷於政務新媒體

新媒體,比如微博的力量日漸顯現出來。很多案例已經表明,不了解自媒體,很容易讓地方政府陷於被動。所以,了解新媒體,利用新媒體,一則可以與民眾溝通,二則可以掌握主動權。

3、奧巴馬政府在新媒體時代下的公共舉措給了我們什麼啟示

奧巴馬政府對印度尼西亞的公共外交是在亞太「再平衡」戰略和構建美國—印尼「全面夥伴關系」的背景下展開的。與之前歷屆美國政府相比,奧巴馬政府對印尼的公共外交雖有一些新內容和新舉措,但其基本形式和本質是相同的。信息傳播手段與互動方式、公共外交活動的具體內容、印尼的政治與社會環境、美國—印尼國家間關系,以及地區安全形勢等都會影響奧巴馬政府對印尼公共外交的效果。通過探討奧巴馬政府對印度尼西亞的公共外交活動,有助於深化對美國—印尼雙邊關系及當前美國對東南亞乃至亞太戰略的認識。

4、政府怎樣通過新媒體建立政府形象

 注意發揮大眾傳媒的作用。大眾傳媒系統是社會生活中信息溝通的主要渠道,對開展政府公共關系工作有著重要的作用。一方面,政府機構要實施政府所制定的方針、政策、法令、計劃、方案等,需要藉助大眾傳媒這一重要渠道向廣大人民群眾進行宣傳、解釋、說服和教育,並將民眾的反應、意見、和建議及時地反饋回來;另一方面,可以利用大眾傳媒的輿論監督作用,促進政府機構工作效率的提高和辦事程序的透明化。所以,政府機構應注意改善與傳播媒介的關系,充分發揮傳媒的溝通橋梁作用。

5、新媒體時代 政府輿論引導工作準備好了嗎

媒體對政府輿論引導的影響
長期以來,傳統媒體一直充當政府輿論引導的風向標,政府信息通過媒體公開,對大眾的觀念進行輿論引導,媒體通過積極建構信息交流平台報道政府工作,強化政府公信力,為穩定民心、化解矛盾起到輿論引導作用。然而,隨著網路技術的不斷變革,新媒體輿論引導的優勢不斷凸顯,其所具有的強大傳播功能和輿論影響力,對政府輿論引導作用的發揮帶來了不小的影響:
1.新媒體的即時傳播加快了危機信息的傳播速度
新媒體依靠其強大的技術支撐,在即時反映輿論熱點和輿情動態上具有較大優勢。近年來,在重大事件、防災救災、公民權益、社會救助等領域,凡是社會關注的熱點,新媒體均有不同程度的滲入和反應,「新媒體的數字化技術突破了時空的局限:從時間上看,信息從傳者到受者,通過手機和網路實現了瞬時傳播;從空間上看,信息無處不在……這使得危機信息和輿論在網路上得以更加迅速、更大范圍地被傳播,從而大大減少了政府反應的時間,危機管理工作更為緊迫和復雜」。從根本上講,網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素,實時性:輿情獲得越早,給應對和處置留下的餘地就越大,而網路輿情的發展往往是爆發式的,機會稍縱即逝,一旦錯失最佳時機將追悔莫及;全面性:網路輿情容易攻其一點,不及其餘,信息量大,容易使很多重要信息被忽略;准確性:海量信息條件下,如何准確地掌握問題核心,不為紛擾所困,是得出正確判斷的關鍵。

2.缺少監管導致所傳播信息良莠不齊、真偽並存
新媒體時代信息傳播的門檻一降再降,任何網路使用者只憑一台電腦或者手機就可以將所見所聞、所思所想發布到網路上,供億萬網民閱讀。而互聯網的隱身功能也給一些信息造假者和謠言傳播者提供了舞台。在上傳過程中,這些信息往往並不需要經過政府或者媒體管理者的篩選,難免會存在良莠不齊、傾向不同、真偽並存的蕪雜現象。2010年山西「大地震將發」事件就是一個典型事例。在全國人民沉浸在虎年春節的喜慶氛圍中時,山西晉中、太原、呂梁等地的部分群眾卻因地震謠言冒著風雪躲出家門,引發了社會性恐慌。
3.話語紛亂弱化了政府輿論引導的權威性
新媒體時代,對某一新聞事件的話語權和評論權不再是媒體從業者的專屬,社會民眾對新聞事件的關注度也不再是政府可以全權掌控和設置的,傳統新聞傳播領域的「議程設置」、「沉默的螺旋」等理論已不再適合解讀今天的傳播環境,政府想要引導輿論變得越來越難。「以往只有權勢階層和知識精英擁有話語權,而網路論壇這類互聯網功能則使普通公眾包括弱勢群體、邊緣群體也擁有了某種話語權,一定意義上網路發揮了自由與啟蒙的作用。」

6、如何運用新媒體進行反腐倡廉建設

一、網路新媒體在反腐倡廉工作中的獨特作用
1.有效擴大了反腐倡廉工作的監督渠道。網路等新媒體的特質使得監督與被監督的關系得到前所未有的彰顯。這種彰顯體現在三方面:一是群眾參與廣泛。網路新媒體極強的開放性,突破了制度門檻和社會階級地位的局限,為廣大普通民眾監督政府開辟了一條可行的通道,使任何人都可以隨時隨地地參與到對政府行為的監督之中來,同時其較強的隱蔽性,客觀上也激發了廣大群眾的參與積極性,形成全民參與的強大的監督網路。二是信息反饋迅捷。網路新媒體快捷的信息流通方式使輿論監督更加方便、快捷,一方面它能將未經人為篩選、加工的原始輿情信息和草根群眾的真實意願和看法呈現於政府面前,實現民意直達,另一方面它又能在短時間內使某一事件獲得極高的關注度,在短時間內形成強大的網路輿論壓力,督促有關部門盡快核查腐敗線索。三是信息高度透明。在以往的輿情信息處理過程中,由於信息流轉的相對封閉、信息的不對稱和不透明,群眾的監督無法持續深入和全程參與,為暗箱操作提供了可能,而網路新媒體信息的互動共享和高度透明的特質,使群眾與政府的信息流轉實現實時雙向溝通,最大限度地確保了輿情處理的透明度。
2.有效拓展了反腐倡廉工作的宣教平台。一方面網路新媒體為反腐倡廉工作提供更為豐富的宣教手段和資源。網路新媒體集文字、聲音和圖像於一體的信息表現形式和豐富的共享資源,為我們提供了豐富多樣的宣傳手段和廉政教育資源,使我們反腐倡廉的宣傳功能更加的多樣化,進一步增強了反腐倡廉宣傳教育的輻射力、吸引力、感染力,極大地拓展了反腐倡廉輿論引導工作的空間,擴大了輿論宣傳的覆蓋面。另一方面網路新媒體為政府把握反腐倡廉輿論引導的主導權提供了便利條件。網路新媒體使反腐倡廉從黨政內部走向群眾深處,使反腐倡廉宣傳教育的受眾人數從有限走向無限。這對於黨委政府把握新時期輿論導向,掌握反腐倡廉輿論引導的主動權提供了一個難得的機遇。各級政府只要深度把握住網路新媒體的特性,充分發揮好網路輿論的積極社會效應,就能始終掌握網路反腐輿論引導的主導權,把反腐倡廉工作引向深入發展。
二、當前基層部門新媒體利用的現狀與問題
1.缺乏新媒體利用的主動性。當前基層部門在反腐倡廉工作中利用新媒體仍停留在被動階段,缺乏利用的主動性和積極性。從新媒體利用形式來看,落後於新媒體形式發展的步伐。當前基層部門在新媒體的利用上,仍主要以依附於當地政府公共網站的部門網站為主。前幾年開始流行的微博也成為部分基層政府部門採用的主要形式。QQ等即時通訊工具也是部分部門採用的主要形式,但大多是內部交流使用,對外公開的很少。而像微信這類發展迅猛的、國內屈指可數的互聯網服務交流平台則利用的相當少。以南通市通州區為例, 筆者通過微信添加朋友功能搜索到的南通市通州區政府部門的公共服務號僅有南通交巡警、通州區婦聯、通州法苑、通州團區委、通州微督察(公安)等極少的部門。從新媒體信息傳達內容來看,部門網站、微博等載體大多以單向性信息為目前的主要發布內容,都是一些日常的工作新聞信息,新媒體成為基層部門日常工作匯報的大雜燴,而與網民缺乏互動性,對網民留言、評論或者問題反映等反應遲鈍、跟進緩慢或是不予表態,喪失了輿情處置先機。
2.缺乏輿情信息研判的敏銳性。當前基層部門對網路輿情的分析研判嚴重不足,從而影響了對輿情的處置。一方面,在維穩的大環境下,對網路輿情信息往往採取防、堵的手段,以地毯式、關鍵詞搜索的方式,每日在各大主要論壇搜索有關本部門的信息,對於網路上發布的不利於本部門的舉報等信息,出於「家醜不可外揚」的心理,採取防、堵的公關手段,使相關帖子沉帖或者直接刪帖,以最大限度地減少輿情傳播范圍。另一方面,網路輿情真假難辨,不乏一些謠言和不滿情緒的宣洩,混淆視聽。而基層部門在輿情信息真偽的甄別方面明顯能力不足,在辨別信息方面往往花了大量的時間和人力物力,卻不能及時對信息及其事態的發展做出判斷,從而延誤了對不實信息的視聽糾正和正面引導。
3.缺乏政府統一的網路監督公共平台。當前基層政府網路監督公共平台的建設依然滯後,除了隱藏在基層政府網站中的市長信箱、在線咨詢等監督頻道外,大多基層政府還尚未建設網路監督公共平台。大多數本地有影響的民間論壇充當了臨時政府網路監督公共平台的角色,例如南通本地的網路論壇濠濱論壇,其子版塊「關注南通」上每天都充斥著繁多的各種輿情,其中不乏對政府部門或黨員幹部不良行為的舉報和申投訴。
三、對策與建議
1.強化宣傳教育,引導新媒體反腐倡廉工作規范化發展。一方面,我們要通過對網路新媒體反腐倡廉工作的廣泛宣傳,引起廣大群眾對網路反腐倡廉更多更高的關注度,增進群眾對網路反腐倡廉的認識,呼籲更多的群眾加入到網路監督的大軍,充分調動他們參與網路反腐的積極性和主動性,壯大網路監督力量;另一方面,我們要加大對網民的教育,加大黨的政策和相關法律、法規的宣傳,提高廣大網民的思想素質和網路道德意識,規范網民或網路媒體的網路言行,從而盡可能地減少網路不實信息的傳播,減輕網路新媒體的「副作用」。
2.加快平台建設,引導新媒體反腐倡廉渠道多樣化發展。採取多種途徑加快新媒體反腐倡廉工作平台建設,豐富新媒體監督手段,拓展新媒體監督渠道。一方面,政府部門要加強與本地知名論壇的溝通交流,藉助網站論壇管理團隊的專業技術力量,在信息監控、收集、研判、反饋等方面積極開展合作,確保輿情信息能得到及時地發現、處置和反饋;另一方面,政府部門要與時俱進,加快對網路交流新形式的學習、吸收、利用,積極把QQ、微博、微信等流行度高、使用面廣的社交軟體納入到反腐倡廉工作方式體系中,藉助微信等新媒體形式的流行度,拓展網路反腐倡廉監督渠道和監督覆蓋面。同時,基層政府要盤活現有資源,充分利用好 「市長信箱」、「在線咨詢」等既有的政府網站監督頻道,使這些監督頻道的作用得到充分的發揮。有條件的基層政府也可以嘗試網路反腐倡廉公共平台的建設,例如建立專門的反腐倡廉網站等,形成以政府專業網站和欄目頻道為主、以各大主流論壇、微信等網路社交群為輔的新媒體反腐倡廉工作平台體系。
3.完善機制建設,引導新媒體反腐倡廉工作制度化發展。要認真分析研究目前制約網路反腐倡廉工作的因素,完善網路監督舉報法規制度建設,加快研究制定網路監督舉報受理機制、線索運用和綜合反饋機制、實名舉報保密保護機制,使網路反腐倡廉工作逐步走向規范化、科學化的軌道。通過制度的完善,真正暢通網路監督渠道,提高輿情處置的效率,減少輿情堵塞帶來的不穩定因素。同時,通過完善制度,為洶涌的民間網路反腐浪潮提供一個制度化出口,對民間網路輿情進行有效的疏導,防止其走向盲目。
4.改進內容建設,引導新媒體反腐倡廉工作親民化發展。一是政府部門面對群眾的網路信息發布,要改變以往格式化的寫作方式、官方化的敘述語言和去民化的內容選擇,採用活潑多變的宣傳手法,運用貼近老百姓生活的親和語言,選擇群眾喜聞樂見的新聞信息,徹底摒棄官媒過重的教化色彩,注重內容的實用性,以吸引廣大群眾的關注,例如多發布當前群眾關心的注冊登記制度改革信息、消費維權案例等。二是要重視與群眾的互動,積極回應網民訴求,對於網民提出的問題或者質疑,要及時予以澄清、查證並反饋,防止因處置滯後而導致的網民負面情緒的堆積,導致不和諧的事件的發生。要隨時關注群眾關注的話題,積極參與群眾的話題討論,樹立親民的網路政府形象。
5.注重隊伍建設,引導新媒體反腐倡廉工作專業化發展。有條件的地方政府要配備一支政治堅定、業務過硬、作風扎實的網路反腐倡廉管理隊伍,專業負責網路反腐倡廉新媒體技術的研發與維護,負責信息的發布與更新、負責輿情的反饋與總結、負責重要情況的報告。要定期對管理隊伍進行有關法律法規、信息發布、輿情處理等方面的業務培訓,不斷提高管理隊伍輿情搜集和處置的能力。

7、如何提高政府公務員在新媒體時代 網上輿論引導與處置能力

目前的形勢:
一是在當前媒介高度發達的社會下,群眾與媒介的關系越來越密切,群眾在遇到難事、急事時從以前的自行解決變得善於藉助媒體的手段解決。主動的找媒體進行爆料、追蹤、報道。
二是媒體在接受到有價值的新聞後,也非常樂於對事件進行報道,連續、追蹤,善於在文章的標題上,新聞的內容上做文章,吸引閱讀者的眼球。
三是媒體很善於轉述當事人的觀點,對於所見到的、所聽到的、所感受到的,包括被采訪者的態度和語氣,表情全寫進報道中。

在處置策略上的方法:
一是危機事件發生後,躲、堵、避、藏都不是解決危機事件的辦法,需要當事人迅速、主動的接待媒體、應對媒體,在報道中當事人的躲成為了媒體更加樂於報道新聞的價值。
二是危機事件發生時,盡管當事人已被事件影響的焦頭爛額,心裡憋滿怨氣,但面對記者時更應該沉著冷靜,不說過頭的話,不做過頭的事。正如被稱為國家黃埔一期的新聞發言人,現任教育部教育出版社社長的王旭明曾說過「對待媒體假話不說,真話不全說」的一樣。要防範媒體將自己的話報道出去成為炒作輿論的焦點。
三是輿論已形成焦點時,不做無謂的質問,解釋工作。先道歉,表錯誤,願接受監督,用積極誠懇的態度盼求矛盾的化解。

解決問題上的策略:
一是媒體是把雙刃劍,特別是備受群眾喜愛的大眾網路、媒體,在群眾心目中的影響力極大,權威、權利不可忽視,它有著設置議程、引導輿論走向的功能、條件,在輿論未形成前每個人只有主動配合採訪,說清事實,才能化解矛盾。
二是媒體為群眾訴求進行采訪,為的是向了解事件的真實情況,任何錶現的不友善都可能被記者報道。
三是遇到記者采訪切忌欲蓋彌彰,轉移話題.最好的方式與媒體合作,就事論事,解決問題。

以上為有關論述,僅供參考,希望對您有所幫助

8、領導幹部如何面對新媒體時代

4.政務公開。政務公開是保障公眾參與權、監督權的基礎條件。因此,政府職能轉變首先要求政務公開。只有政務公開,才可以使社會公眾了解公共事務的相關信息,政府處理公共事件的主張、過程及結果。了解政府公共權力使用的情況,才能掌握參與公共事務決策和政策制定以及對公共權力行使監督權的充足信息。除此之外,政務公開還可以為政府內部的監督機構及政府各個層級、部門之間提供獲取信息的渠道,實現政府內部的自我監督與公共權力使用的自我約束。 三、運用新媒體推進政府職能轉變 新媒體不僅帶來了執政環境的改變和對政府執政能力的挑戰,同時也為促進政府職能轉變提供了重要工具和手段,應充分利用新媒體在推進政府職能轉變中的作用。 1.運用新媒體建立常態化的政民互動機制。一方面,通過政府網站建立常態化、制度化的政民互動、交流平台,為公眾利益訴求表達和參與公共事務決策提供有效途徑;另一方面,通過政務微博等方式建立即時的政民互動機制,充分了解民意,宣傳政策、動員民眾,與公民建立良好的合作關系。運用新媒體建立政民互動機制需要注意以下幾點:第一,運用新媒體建立的政民互動機制,絕不僅僅是建立信息化的運行機制,更重要的是建立實體運行機制,以支撐保障新媒體互動機制的有效運行;第二,政務微博與政府網站是政府信息化運作方式的兩種不同形式,兩者同屬於信息化政務活動機制,兩者之間是一種協同配合關系。因此,應將兩者納入統一的管理運行機制之中,這樣不僅有利於政務活動的有序開展,政務流程的整合優化,政務活動的統一規劃,政務資源的統一配置等,而且有利於政府內部的統一協調管理和風險控制。第三,應從觀念上而不是形式上建立政民互動機制,當前大部分政務微博的「聽眾」眾多,而「收聽」寥寥無幾,難以構成真正意義上的「互動」。 2.運用新媒體構建政務公開與社會監督機制。一是將政務流程上的信息(不是經過人工參與整理過的信息)反映在政府網站上(或者建立政府網站與政務流程數據的鏈接介面);二是將政府與民眾互動的信息即時地反映到政府網站上;三是將民眾向政府提出的訴求、意見和建議,以及政府處理這些問題的過程、結果等信息即時地反映在政府網站上;四是在政府網站上建立公眾參與決策和政府監督通道的信息化平台,並將相關信息實時地公開發布到網站上;五是建立公眾參與公共事務決策和公共權力監督的制度和機制。 3.重視運用新媒體引導輿論增強社會正能量。當今時代,新媒體已經成為人們獲取信息的重要途徑,因此應重視新媒體在引導輿論、增強社會正能量中的作用。一方面,目前通過網路閱讀新聞、發表意見、參與互動討論的人數不斷增長(中國網民人數已經突破5.38億,而網路新聞的用戶規模達到3.92億),這是一個不可忽視的群體;另一方面,目前大部分四十歲以下的中青年人,習慣於運用新媒體了解信息(40歲以下的網民占網民總數的80%以上),這些人基本不會主動閱讀傳統的報刊雜志,所以傳統的媒體對他們的影響較小,應充分運用新媒體影響他們。再一方面,現代人生活節奏快,因此沒有時間坐在辦公室里捧著紙質的報紙看新聞,而是多選擇採用手機等工具,利用零散時間獲取信息。這已經成為現代人獲取信息的習慣和狀態。同時,今天人們的閱讀習慣發生了重要的改變,人們常常不是按照報紙的種類一份份地閱讀,並尋找所需要的信息,而是通過互聯網、手機搜索引擎按照主題快速地獲取所需要的信息。以上都說明新媒體越來越成為人們獲取信息的主流媒體,應重視新媒體在輿情引導,建立社會正能量方面的重要作用。 解決新媒體問題的根本途徑是政府職能的轉變。領導幹部應重視新媒體日益增長的社會影響力及它在政府職能轉變中重要作用。 (作者單位:天津市委黨校公共管理學教研部) 文章作者:齊冬梅

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