領導幹部新媒體素質提高

1、新媒體運營具體指哪些？從業人員要具備怎樣的素質呢？

新媒體運營是一個系統而全面的工作，所以需要分門別類去講。首先，新媒體界定。如果放在多年以前，新媒體肯定是指互聯網媒體，比如新浪搜狐網易騰訊等，相對於當時的傳統媒體，比如報紙電視廣播，這肯定是新的；而在近一兩年，隨著移動端的崛起，原來基於PC端訪問的網站反而成了傳統媒體，而基於移動端的反而成了新媒體。比如我們經常說的兩微多端，也就是微博、微信和各種新聞客戶端，像一點資訊、今日頭條、天天快報等，甚至還有一些視頻類的客戶端。

其次，是新媒體的優勢。科技發展到今天，肯定是新的代替舊的，高級的代替低級的。網路的發展歷經論壇時代，到門戶時代，再到搜索時代，進入社交時代，現在進入移動時代。每個時代特點不同，但有著深深的時代烙印。

第三，是新媒體工作的分類。包括新媒體運營，策劃、廣告等，涉及到吸粉、洗粉等一系列工作。

第四、新媒體人要具備六個素質：寫作能力，溝通能力，整合能力，新聞敏感，組織能力。等有機會，這一塊可以細講。

2、作為一個新媒體營銷團隊的成員應該具備哪些職業素養呢？

新媒體在近幾年如火如荼的發展，作為一名市場人員，我們應該要提前了解到新媒體的特點，可以從以下幾個方向增強自己的職業素養。

1.具有團隊協作能力，並且能夠以團隊統一目標作為最終的出發點。

2.時時關注行業或者社會的熱點，根據熱點衍生出新的產品方案或者活動方案，將這些方案落到書面上。並且通過團隊進行規劃，通過不同的表達方式，如公眾號抖音或者短視頻的展現出來。

3.是從對標行業裡面做得比較優秀的一些產品或大號，學習他們的技巧或者思路，熟練一些新媒體的運營技巧，並且將這些技巧能夠實時的應用到自己的產品和節目上，帶動粉絲的增長效率。在做粉絲的運營過程中，能夠經常與粉絲互動，增強粉絲的黏性和轉化率。

每一次回答都是經過系統性思考，希望對你有所幫助，新媒體的營銷如果運營得好，是非常有發展前景的一個朝陽產業，期待你成功。

3、想要做一個新媒體運營從業人員應具備哪些素質

良好的溝通能力，敏銳的洞察力，對熱點要有最快的捕捉能力，還要有策劃優質創意，推廣的廣泛渠道，對市場和受眾對象精準的分析和判斷力。

4、如何提高與新媒體打交道的能力

提高應對媒體的能力：
一、建立健全新聞發言人制度，將應對媒體工作制度化、常態化

很多時候，媒體上之所以會爆出一些「雷人雷言」，正是因為接受采訪的單位缺乏應對媒體的規范程序和常設的新聞發言人。在每一個單位常設「新聞發言人」，專司接受媒體采訪，遇到采訪時，由新聞發言人專人負責，可以有效避免出現接受采訪的領導幹部「答非所問」或「語出驚人」，為本單位帶來不必要的誤會和麻煩，也可以使其他職工的日常工作盡可能少受到外界干擾和影響。除此之外，將應對媒體工作制度化、常態化，可以有效形成單位與媒體間的良性互動和友好合作關系。應對媒體，應排除對媒體的畏懼、抵觸、消極迴避心態，而要主動尋求與媒體接觸和溝通，主動去與媒體打交道。具體而言，可建立新聞發布制度，在出台重大事項、舉行重大活動前召開新聞吹風會，發生重大事件後第一時間召開新聞發布會，定期召開媒體記者見面會，也可以通過官方網站發布新聞，與新聞媒體建立交流合作、信息共享機制等等。通過與媒體的互通有無、良性互動，從而達到本單位與新聞媒體「雙贏」的局面。
二、新聞發言人應具備的基本素質和條件
選定的新聞發言人，應具有較為出色的形象、氣質和口才，具備一定的溝通、演講、交際能力，頭腦清晰，應對媒體時，明白說什麼、說到哪、怎麼說。除此之外，新聞發言人還應充分掌握本單位人事、工作和業務等各方面情況，在與媒體見面時能做到胸有成竹、有問必答、侃侃而談，讓單位與媒體間的接觸取得良好效果。此外，新聞發言人還應知悉一些新聞媒體的工作規律和相關情況，懂得如何與媒體合作，如何通過媒體，宣傳本單位工作取得的正面成績，消除不利於本單位的負面影響，為單位樹立正確的輿論導向，為社會公眾解惑答疑。
三、加強輿情研判，建立應答預案
在自身素質過硬條件下，作為新聞發言人，應預先設想好媒體采訪中可能問及哪些方面的哪些問題，自己應該如何作答。在平時的工作中，也應多關注社會輿論走向與本單位、本系統之間的交集，做好輿情研判。新聞發言人惟有將自己與媒體和社會輿情合而為一，在接受媒體采訪時，方能言之有物、切中要害。
四、合理引導媒體，掌握主動發言權
在應對媒體過程中，新聞發言人既應具備不卑不亢的態度、親合友善的語態，也需要適當掌握采訪主動權，從而合理引導媒體，通過自身「氣場」，使新聞媒體對本單位產生良好印象，繼而站在本單位的立場上思考問題，從而間接掌握媒體提問與報道的走向。在實際操作中做到這一點難度往往較大，這就需要新聞發言人在長期實踐中去揣摩和總結，掌握好接受采訪的「度」，在應對媒體中做到「輕松與嚴肅相結合，親和與莊重相統一，權威而不恃威，霸氣而不霸道」。
五、在允許的范圍內，盡可能為媒體提供客觀、准確的信息
態度決定結果，細節影響成敗。作為同媒體打交道的新聞發言人，一定要以正確的態度面對媒體。在采訪中避重就輕、推三阻四、敷衍了事、顧左右而言他，都會引起媒體記者的反感，並最終影響到本單位在社會輿論中的公眾形象。在允許的范圍內，新聞發言人應盡可能為媒體提供客觀、准確的信息，以事實的真相驅逐虛妄的謠傳。刻意的遮遮掩掩，只會使一些事情越描越黑，而光明坦盪的事實和數據，反而會使無中生有的謠言不攻自破。作為一名新聞發言人，應該領會、懂得並善用這一點。
六、理性應對敏感問題，尊重媒體、記者
在采訪過程中，尤其是發生新聞性較強的重大事件後，難免會遇到一些媒體記者提出的敏感問題，面對這些問題，新聞發言人應理性應對、審慎回答，決不能因個人情緒或情感好惡等原因，對媒體耍態度、發脾氣、出言不遜、當眾失態，不能流露出不良情緒，說過頭話、出格話、撒氣話、傷人話。新聞發言人需掌握情緒控制與調節的方法，在遇到敏感問題時，能夠從容不迫、心平氣和、理性作答，有效調節氣氛，使難題迎刃而解。
七、重視網路因素，學會與新興網路媒體打交道
隨著微博等網路媒體的興起，如何與新興網路媒體打交道，也應列入各單位新聞發言人的工作日程。與傳統媒體相比，網路媒體具有影響力大、受眾廣泛、互動性強等特點，如何應對網路媒體，既需認真分析研究，又要在實踐中不斷探索總結。網路媒體隨著網路的發展而發展，應對它們的方式方法也應不斷與時俱進。在現階段，我們一方面可以通過親身參與，使自身融入網路媒體，成為其中一員。其次，我們應該注重細節，避免捲入網路事件，成為網路輿論焦點。最後，我們還應具備網路糾錯意識，掌握網路糾錯方法，當自身捲入網路事件時，要及時糾錯，盡早辟謠，杜絕事態進一步擴散。
提升應對媒體能力，是時代發展的需要和社會發展的必然要求。我們應該看到，媒體采訪和網路輿論其實也是一把雙刃劍，當我們的工作做得好，和媒體配合得好時，它會把我們的成績加以宣傳報道，產生良好社會效應和「正能量」。反之，如果我們工作沒有做好，不懂如何與媒體打交道，通過媒體就會產生和傳播負面信息和「負能量」。面對輿論監督，我們應該持歡迎態度，正確對待和接受媒體的贊譽和批評，在實踐中不斷提高應對媒體的能力，與媒體坦誠相待，用「正能量」換取「正能量」，惟其如此，才能使媒體成為幫助我們工作的助力而非阻力，才能在與媒體的互動、互助中共同進步、成長。

5、大學生利用網路新媒體開展好網路素質教育怎樣加強自身的學習和成長

從兩點來講，一點就是人(靈魂人物),二點就是思想(轉變觀念)。
1.打造靈魂人物
我們可以發現一個現象,現在很多企業官方微博都已死,可是我們卻發現那些行業里的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業官微對於粉絲來講是一群人,而對於意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。
一個人之所以成為另一個人的粉絲，是因為被這個人的某方面特質所吸引,所以一個微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉絲關注,必需為這個平台打造一個平台的核心靈魂人物,利用這個平台的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,其實我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業的創始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬雲,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。
就拿筆者自己運營「總裁網路營銷」公眾號來說,我經常抽出時間為公眾號寫文章，跟讀者進行溝通互動,這樣就形成了獨一無二的優勢,因為只有關注我運營的公眾號，就可以第一時間閱讀我寫的文章，與我溝通互動,我就是靈魂人物。
如果您的公眾號沒有獨一無二的特色,請問為什麼讀者需要長期關注您,關注3天、一個星期就可以取消關注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續關注公眾號的方法。
2.平台思維
要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視台一樣,要想提高電視台的收視率,它必須引進更多的優質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優秀的公眾平台，必須擁有更優質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。
最好的辦法就是整理優質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值了。信息太多,反而整理優質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節省了大量的寶貴時間。
就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報紙、雜志優質的文章,它並不提供原創內容,也不會花大價錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因為他幫助讀者節約了寶貴的時間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發現這些優秀的文章，現在只要讀一本讀者文摘就可以了。
3.資源運作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現,如果擁有的平台資源只供自己使用,那麼這個平台發揮的影響力會很小,如果這個平台的資源,可以為平台裡面的粉絲所有,那麼這個平台就更有價值,打造粉絲跟平台利益的共同體。
如果這個平台可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個,那麼就等於10000個人一起幫助你做大這個平台,因為這些資源也可以為他所用，一定要把平台的資源讓出去，打造粉絲跟平台利益的共同體,平台的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者。
4.把讀者當作顧客
請問什麼是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以後作者跟讀者不需要保持任何的關系。
請問什麼是顧客？購買產品以後，商家必需保持跟顧客的關系,並且必需對賣出的產品負責任。
簡單來說,一種不需要維持關系，而另一種需要長期維持關系。如果我們希望利用新媒體來變現,那麼我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5.打造多個媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發現,剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平台只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平台的活躍度,所以一定要為自己的平台准備多個價值的輸出渠道,以保持平台的活躍度。
6.重視人脈關系鏈的傳播
新媒體當中人脈鏈傳播改變了傳統媒體傳播模式,把每一個粉絲都變成了傳播的載體,粉絲是觀眾同時又是內容的傳播者,這樣的傳播想像力可以無限的放大。如果分享您內容的觀眾是一位擁有10萬粉絲的行業領袖,那麼這一次傳播所產生的影響力,將會是原來的10倍甚至100倍。因為你永遠不知道分享內容的粉絲擁有的粉絲人數,同時通過人脈關系鏈的傳播,可以在不增加任何成本的情況下，為平台獲取到更多的粉絲,增加平台的影響力。
要想做好人脈關系鏈的傳播,需要從內容上下功夫,問一問自己，為什麼粉絲會自願地幫助你主動傳播,答案只有兩個字，就是內容。

6、新媒體人員的基本素質有哪些？

第一，你要具備——「敏銳新聞熱點捕捉」
縱觀新媒體這些年的趨勢，借勢營銷成為了日常運營的基本手段。如果不能在新聞熱點出現的第一時間做出反應，那麼在這個新媒體營銷的戰場上，你無疑會被打的無處可逃～～
第二，你要具備——「基本的文章寫作技能」
在這個信息泛濫的時代，任何人都可以發出屬於自己的聲音，如果你觀察事物的角度足夠巧妙，觀點足夠犀利，順便文章寫的還比較通順，藉助點東風，那麼你就算是頭豬也可以飛起來了。
第三，你要具備——「快速接受新生事物的能力」
其實這點我感覺自己的總結的不夠簡潔也不夠經典，我心裡懂但是不知道怎麼貼切的表達出來。就是說你做為一個新媒體從業人員必須能夠隨時隨地的接受新鮮事物，不要抱著偏見和個人喜好。先全盤接受，然後再精挑細選。為什麼這么說呢？因為新媒體的表現形式日新月異，如果你因為個人主見而選擇yes or no。那麼你可能就錯過來大眾所喜歡的表現形式，造成你的工作失誤。
第四，你要具備——「相對高端的審美能力」
都說現在是個看臉的時代，顏值高點總是能夠加分的。你的文案排版就說你工作的「臉」。給人賞心悅目的排版風格和配上足夠有格調的圖片，會給你的工作帶來意想不到的驚喜。
第五，你要具備——「能寫出驚世駭俗的標題」
現在不管說公眾號還是網站文章，大家在每天接收著海量的信息，能夠直觀的進入用戶眼球的只有標題，所以驚世駭俗的標題就是成了我們日常工作中的一項重要技能。
第六，你要具備——「永不停歇的奇思妙想」
一個能夠給用戶不斷創造驚喜的人，會讓你的用戶對你死心塌地。再也捨不得離開你，而這些驚喜就需要你永不停歇的奇思妙想，源源不斷的充斥在你的平台上來影響你的用戶。就像你追女孩子一樣，吃飯看電影送花的老套路，一次兩次還好，時間長了她也膩味了，所謂運營也是和用戶談戀愛，用你的奇思妙想不斷的給他創造驚喜，給他們新鮮感，這是你工作的必備技能。
第七，你要具備——「讀書看報的好習慣」
為什麼需要讀書？是為構建自己的知識體系，看什麼書？看有用的書啊。你肯定會說，廢話～ 開個玩笑別當真，我只是為了拿來湊字數的。看行業前輩和達人們推薦的書本。很多書他們不是臨時抱佛腳看的書，而是日常看完的書。正是這些書對他們後來的工作提供非常強的幫助，他們才會推薦給大家看。（在此我對這些前輩和達人們無私的分享表示敬佩～）所以大家一定要仔細研讀這些書本，填充自己。
第八，你要具備——「良好的數據分析能力」
我見過一部分運營人員看後台的數據時候，他們真的只是看了看而已，並沒有很好的分析數據。雖然目前各個平台現在的數據統計功能都很強大，但是對於一個優秀的運營人員來說還遠遠不夠，數據放在那裡是死的，只有通過數學模型和比例關系將他們整合到一起才是活的，才對你的工作有用。這些數據並不是孤立的，他們是相輔相成的。只有你學會分析數據的時候你才能夠真正的認清楚這些數據背後的用戶。
第九，你要具備——「一定的復盤能力」
復盤這個詞據說是柳傳志老爺子從圍棋術語中引用到企業管理中的。我特別喜歡這個詞，沒有什麼理由，就是覺的這個詞真的很酷。當你做完一次活動或者一段工作後，你需要總結提煉你的經驗。並且將你這些步驟一步步的梳理，優化的更加流暢更加有效。
第十，你要具備——「極強的抗壓能力」
都說運營是個苦逼的差事，而新媒體運營更加苦逼，因為你被領導寄予厚望，你是全公司現在或者未來的主力部隊，稍微一個不留神就會被放大。所以你需要馬不停蹄的追熱點，找素材，寫文案，做推廣，甚至還需要客串一下客服的角色。所以沒有極強的抗壓能力你真的頂不住這些亂七八糟的壓力。

7、新媒體運營的必要素質？？

第一，新媒體運營必須是要具備「網感」。這就要求，能夠抓熱點，熟悉數據分析，信息搜集等等能力。無論是純媒體，還是企業的新媒體，對趨勢的把握都是關鍵，更關鍵的是，要在眾多趨勢中，堅持自己的取向，而不是所有趨勢都追逐，有些趨勢會破壞你的價值觀。對於熱點的追逐可以參考杜蕾斯微博，這支精英團隊總是走在熱點前沿，能夠將蘋果iwatch發布會和兩性用品結合起來，也就杜蕾斯能夠做到。
第二，整合。新媒體編輯，整合素材、資源的能力要強。整合素材，很簡單，資料那麼多，哪些是真是假？有時候你得到的就是幾句話而已，就是別人給你的一個小爆料，你要發展成一篇文章，就要有從素材中發覺關聯的能力，跟偵探差不多，多篇報道的意思串聯起來之後，你會發現不一樣的價值。整合收集對於一個新媒體運營人來說非常重要，今天點擊率非常高的文章就該進入自己的素材庫，既然是很成功的文章為何不能加以修飾為我所用，當然涉及到版權問題最好標明。
第三，文采。所有的事情都可以找到發生的結構和場景，他的存在是有邏輯的，他的發生是有走向的，文采是為這些內在的邏輯服務的，不能只看文章的文字特別。寫文章和寫程序其實是一個道理，你所寫的都是有一個邏輯順序的，你懂得多卻不一定能很好的用文字表達，加強文筆功底是每一個新媒體運營人員必須要一直堅持的。

8、做新媒體運營工作的話，都需要具備哪些素質和才能？

新媒體運營是一個偏運營的崗位，需要懂得知識比較廣，但是深度上不要求高。具體來說，你的會做海報修圖、寫暖心文案、策劃活動、媒介推廣等，才能這塊需要好的文筆、思維敏捷、能捕捉熱點等。去黑馬學習新媒體運營，兩個半月的時間，就能找到一份月薪10k的工作。

9、一個真正的新媒體人應該具備哪些條件

一個真正的新媒體人應該具備以下條件：

1、文案

作為一個新媒體運營者，寫文案是最基礎的能力，寫出來的文章要盡可能地被更多人喜歡、點擊，這才是關鍵。平時要多寫作積累。

2、具備捕捉時事熱點的能力

無論是社會熱點新聞還是行業熱點資訊，都要比別人更敏感一些要學會快速跟進熱點。 

3、積累渠道的社交能力

渠道推廣在新媒體運營中也是很重要的一個環節，所以在平日里對於渠道的積累也是非常重要的工作，積累渠道最重要的是與人溝通打交道的能力，因此基本的社交能力也是新媒體人要具備的能力之一。

4、用戶運營

新媒體運營要與用戶建立良好的關系，時常與用戶交流，明白用戶真正的需要，改進創新產品，達到很好的用戶體驗。

5、規劃好平台內容的能力

內容建設是在平台搭建初期就要完成的工作，後期雖然也可以變化，但是主體是一定要定下來的，主體一旦確認了，以後就不要再變換了，千萬記住平台的調性一定不要輕易變化。沒有內容、內容質量不高都是留不住粉絲的主要因素。 

(9)領導幹部新媒體素質提高擴展資料

發展歷程：

根據新媒體使用主體及受眾群體的變化，新媒體的演進歷程可劃分為精英媒體階段、大眾媒體階段以及個人媒體階段。

1、精英媒體階段

早期使用新媒體的人群在媒介受眾群體中屬於少數派團體，他們具有前衛的媒介傳播意識，也掌握著更先進、更豐富的媒介資源，是新媒體的第一批受益人群。

2、大眾媒體階段

由精英媒體向大眾媒體發展，離不開媒介技術進步所帶來的傳播成本的下降，新媒體以更低廉的傳播成本、更便捷的傳播方式以及更豐富的信息傳播內容成為一種大眾媒體，其傳播的內容及形式從某種程度上甚至改變了人們的生活方式以及對媒介本質的理解。

3、個人媒體階段

伴隨著新媒體技術的不斷發展及普及，以往沒有占據媒體資源和平台，且具備媒介特長的個體，開始逐漸通過網路來發表自己的言論和觀點，通過平台展示給受眾，這是個人媒體階段到來的一個標志。