新媒體如何提高用戶黏性

1、如何運用新媒體營銷增加客戶粘性

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2、如何運用新媒體營銷增加客戶粘性

1.內容推送要考慮客戶的需求與體驗
2.互動要及時，語言風格要貼近客戶
3.線上活動要有特色，應時應景，並將客戶信息收集融入其中

3、為什麼粉絲經濟也是雙刃劍？

一方面會提高知名度、增加收益，另一方面也會影響正面形象，或者人身安全受到威脅。

隨著「私生飯」侵犯越來越多，明星和大眾都認識到粉絲經濟是一把雙刃劍。粉絲是一個龐大的集體，她們能創造很多的價值，即可以幫助明星提高知名度、增加收益。但是，一旦有一些瘋狂的的舉動，譬如轉黑爆料、泄露行蹤等等，會產生明星的負面形象，有的人身安全受到威脅。雙刃劍就是有利有弊，使用慎重。

一、不會掉餡餅，占的便宜都要還

很多明星利用粉絲經濟，大量拉粉、吸粉，不顧一切的讓人關注點贊，每天無論某寶直播還是某手點播，都會看見一大堆主播喊著「關注主播不迷路」，現在很多主播和明星都想著粉絲越多月賺錢，只要出了名就好辦，就能利用粉絲掙錢，隨便賣個東西或者發個廣告贊助費都是一大把。

但是這種利用人氣掙的錢，取之於粉絲用之於自己，粉絲認可你的時候覺得沒什麼，那麼多粉絲有一個翻臉的，就會覺得你利用了她們，粉轉黑的時候，可能往往不僅掙不到錢，還會要挾你把賺的都還了。好多明星的下場都是，最後賠的比賺的多很多。

二、粉絲會關注您的各方面信息，信息暴露過多

粉絲經濟首先要有粉絲，現在關注的人就叫粉絲，不管是真心喜歡你支持你還是想黑你，你去了哪裡幹了什麼有心人都會記錄。有的時候幫你宣傳的是一部分，反過來泄露行蹤黑你的還是這群人。

大家也都在監督你，看你做錯了什麼馬上就會討伐你，還是鋪天蓋地的。所以粉絲經濟是一把雙刃劍，一定要問心無愧的提高知名度，不要嘩眾取眾一味地提高知名度。