新媒體營銷應該怎麼玩

1、如何做好新媒體營銷：趣味性運營

1.任何一個成功的新媒體項目都要有充分的信任，充分的授權，如果任何一條微博都要事先一周提交給主管或者甲方審批，然後看著看著覺得這會不會風險太大？然後就沒有然後了。這已經不符合新媒體的特性。最終也只能買假粉，刷轉發。

2.沒有制度與資源支持和重視的新媒體部門一定會失敗。不要相信一個嘴上很支持新媒體但實際上不肯給資源不肯給錢的老闆。基於今時今日人們對廣告的免疫程度以及社交疲倦性，你的部門一定會慘敗，沒有錢沒有資源你會發現你的ID永遠是小小的。　
　
3. 新媒體不是便宜的項目。便宜基本沒好貨的道理此處依然符合，一個成功企業新媒體賬號，無論是微博還是微信，底配一個好文案，一個好設計，再來個好策劃。3個人月支出2萬已經很低了，任何一次好的idea傳播必須捨得花錢，20萬投入很低了，也就是找幾個大號轉發而已。如果不捨得花錢，還想一炮而紅，不如相忘於江湖。

4.那為什麼很多自媒體人沒花錢能火？他有個性，有吸引用戶的內容。很可惜廠商不是這樣，絕大多數廠商品牌力比自己想像的弱，品牌只是生活的一部分，比如牙膏即使我只用高露潔，我也只是刷牙時想起他，不會天天上網搜高露潔。（手機，游戲等類目除外）

5.凡客體的成功不可能復制，這個道理非常簡單，但業內不少人仍然希望再造凡客體，不要忘了凡客當年光全國刷燈箱廣告就是千萬，韓寒本身就是熱點，微博處於黃金歲月，三者不可缺一。不要指望一次營銷讓全網知道，能真實營銷到幾十萬人就已經不錯了。

6.功夫在行業外。一個成功的新媒體從業者必須是對任何新鮮事物很敏感的人，這樣他才能和受眾找到話題，玩到一起。他得對各個領域都有所了解才能不停創造出新的內容和玩法。不然，沒法想像一個粉絲會永遠關注他還保持著興趣。

　 7.你若端著，我便無感。傳統的廠商-媒體-大眾的宣傳模式已經崩盤，人們不再相信那些無趣的填鴨式的內容，人們熱愛參與，熱愛和自己差不多的人或品牌，冷美人總是很少有人喜歡，活潑的清純姑娘總是有很多朋友。

8.借勢比造勢更重要。除非你是老羅，王思聰之類的，有錢或彪悍到不需要解釋的。或者蘋果那種接近宗教信仰的品牌。別想著造勢了，你製造的勢能瞬間可能被又一個吸毒的倒霉蛋，或者離婚的明星掩蓋，學會借勢，借力打力更實在。

2、什麼是新媒體營銷？

如果嚴謹一點，那就根本上是誤解了新媒體。博研對新媒體的定義是這樣的：「受眾可以廣泛且深入參與（主要是通過數字化模式）的媒體形式。」如是，就把「馬路上的LED，電梯間的液晶屏，廁所里的尿兜廣告」 諸如此類的東西排除在新媒體之外。事實上，上述那些所謂的「新媒體」，說到底還是廣告牌罷了。
博研把1.0時代的網路媒體也從我論述的新媒體中排除了出去。以新浪、搜狐為代表的水平門戶網站和品種繁多的垂直專業網站，我更願意將它們視為是某種傳統媒體的網路版本。因為它們依然是傳統傳者把控的媒體形式。核心關鍵在於：大比例的文本創造存在於傳統媒體中，經「復制」出現在網路媒體中。
博研科技所定義的新媒體，核心維度包括三個部分：其一、受眾。雖然，受眾在UGC（Users Generate Content）模式下也變成了「傳者」。但這種傳者和傳統媒體上的傳者是不同的，不同之處在於他們產出「原生態的內容」，而非「專業的內容」。所謂原生態的內容，就是「思想的直接反映」，中間言語的加工環節是很少的。其二、廣泛且深入的參與。廣泛到什麼程度？幾乎是零門檻。當然，這種零門檻也是相對的，至少要有會上網（或者發簡訊）的素質和條件罷！深入到什麼程度？推到極致就是，一旦不參與了，媒體平台立刻變成零。也就是用戶不貢獻內容（更確切地說，是不作為），網站（或其它媒體形式）變成空殼。廣泛且深入的參與和互動（interactive）是不同的。握有話語權的傳者和傾聽的受者通過互動可以達成平等關系（symmetric），但新媒體可以讓他們的關系重新傾斜（asymmetric），但這種傾斜卻是偏向受者的。其三、主要通過數字化。數字化的核心在於文本可以被輕易復制且散播，推動信息的傳播。「糾纏」於新媒體的定義，並非是玩玩文字游戲，或者是搞書齋型研究。釐清了新媒體的定義之後，才能明白，基於新媒體的營銷工作，究竟和傳統營銷手法有何不同。

3、新媒體營銷策劃流程內容是什麼

一、定目標

一般來說，制定目標參考幾個原則：

1、如果能直接從第三方平台上獲取數據作為目標，就直接以後台目標數據值為參考，比如微信，微博。

2、第三方平台無法給你呈現數據作為目標引導，可以交付給技術部門去做統計報表系統來做監控。可先從日指標下手，再延伸到周，月，季，年去做統計。

新媒體營銷

3、團隊需要有一個終極目標。

比如對於O2O的項目來講，團隊的終極目標就是日訂單量。

比如對於一個工具型APP，團隊的終極目標是日活躍率。

4、各部門對目標進行分解：

事務目標：每周X篇內容，其中X篇做原創。

結果目標：微博曝光量、粉絲較上月的增長比例。

5、目標設置不能太范范，要有具體數字。

比如：當月目標為日均新增激活從8000到12000，注冊轉化率40%。

二、做預算

根據推廣方案做預算，每個推廣周期涉及到的推廣細項做預算，預算最好越精細越好，可控性更強，執行效果更明顯。

新媒體運營是為達到目標/目的所做的高效、系統的協調工作，所以建議需要關注、學習、鑽研與之相關的體系，來建設自己的系統性；而不是只把關注點放在預算、刊例、性價比這些公司、老闆關心的問題上。

三、寫方案

1、推廣整體策略（方法+執行力）

測試最有效推廣方法，集中優勢資源在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，直到引爆。

目標消費者集中出現在哪裡，我們的市場推廣就集中在哪裡出現。

2、種子用戶期

1000名種子粉絲，為期一個月，區域內，可控。

種子用戶特徵：經常互動，幫你主動推廣公眾號，經常對你的公眾號提供有效意見和建議。

推廣方法：行業朋友和同事，合作夥伴，邀請機制、供應商導入，商圈，小區，學校，寫字樓發廣告；行業朋友和同事，合作夥伴，發動身邊同事，朋友，合作夥伴加入體驗。

微信群管理：建立2個500個人微信群，管理種子用戶，收集產品用戶意見。

3、初始用戶期

初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道，找到你最擅長的渠道，讓粉絲自然每天增長，最終完成你的目標。

擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。

方法：微博引流；加群引流；小號引流；自建官方微信群；活動策劃；本地公眾號，微博，社區，網站等渠道投放。

4、品牌推廣期

A、繼續」初始用戶期」推廣方法穩定獲取每天流量。

B、本地O2O服務號或APP合作，經過初期推廣後，已經積累了一定粉絲量，可以與本地O2O一起合作推廣。

C、地面推廣，可以針對性與商場，學校，社區等商圈合作，進行線下活動策劃推廣。

D、參加行業性會議展覽，可以通過參加一些行業性會議展覽，帶上二維碼，做好微信營銷方案。

E、加入本地行業聯盟，進行產品推送，推廣服務號在本地品牌知名度。

4、新媒體營銷要做什麼？

一、廣告推廣

 就比如說騰訊的廣點通，qq群，郵件推廣，論壇推廣等等，這些手法是pc時代也是主流的網路推廣方式，所以，有網路推廣經驗的同學們，按照原來的思路來做是不錯的，在你最擅長的網路推廣渠道里專心地做下去，效果還是可觀的。當然，在你找到適合你的推廣渠道前，可能還要走過很多坑。

新媒體營銷

二、大號推廣

 在新媒體中少不了的第二大的推廣方式，自媒體人，包括頭條大號了，微信大號，搜狐大號等等其他的自媒體平台，這些都是新媒體時代必不可少的一大群體，自媒體人。如果你的預算足夠很建議你把精力花在這上面，找到一個合適的大號，在合適的機會，合適的軟文，我相信你所想像的日加幾萬粉絲不是夢。

三、活動推廣

 這里是充滿了最多變數的一個方式，做得好，火爆朋友圈，一天上萬粉絲，上十萬的轉發。做得不好，沒人理睬，朋友幫你轉發的都沒有幾個。所以，大家都絞盡腦汁的想做出一個火爆的活動方案點子，這種火爆朋友圈的方案，可不是幾個小白24小時連軸轉想出來的。而是那些從事微信營銷經驗豐富的人在長年累月種一點點總結修正出來的屬於自己的套路，所以，那些初做新媒體營銷，或者土豪老闆們不要想著通過這種只靠點子就能帶來巨大回報的方式，這種捷徑是你有錢也買不來的。還是踏踏實實每天做一點進步來得更好。

四、加入一些互推聯盟

 當你的粉絲達到一定數量之後，可以加入一些相關性較強的互推聯盟，好處是，聯盟之間也是互相推薦幫助的，至於加入後怎麼做就要看你自己的了。聯盟的好處肯定是大大的。

五、開設自媒體

每天更新你的文章，然後在文章後面留下你的小尾巴，這也是各大平台允許的，這里還是有些技巧的。一份干貨的原創文章你可以放出一部分或者大體結構來放到其他媒體上，如果真有屬於你的用戶想了解這篇文章後面的東西或者更細節的內容，他會主要詢問到你。

5、淺談什麼是新媒體營銷，新媒體營銷怎麼做

新媒體是相對於傳統媒體形式（如報紙報刊、廣播、電視等）的新的媒體形式，比如我們每天都在用的微信、微博、貼吧論壇、頭條，我們瀏覽的視頻網站、嗶哩嗶哩、優酷，以及讓大家沉迷其中的抖音，還有豆瓣、知乎等等。這些都屬於新媒體的范疇。那麼新媒體營銷，也就是利用以上這些新媒體平台和手段，開展營銷和推廣，進而獲取企業所需要的銷售線索，或者提升品牌曝光度、知名度。

新媒體營銷

首先需要理清思路：我們的活動圍繞一個什麼直接目的？——舉例，獲取目標客戶的聯系方式/采購意向！

 接下來，分析何種方式最適合？

分析目標用戶的畫像，由此獲知他們的喜好、行為方式、相關需求等等；

2. 製作符合目標用戶愛好的內容；

3. 選擇合適的渠道，投放你的內容；

4. 推廣，付費免費方式結合自己情況而定；

5. 過程檢測及調整優化，這既屬於運營層面，也屬於營銷的一環。

6、新媒體營銷該如何借力？

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7、新手怎麼做新媒體營銷工作

銷售新手經常遇到的八個問題，如何破解？

1、找不到客戶群怎麼辦？

2、見不到客戶的面怎麼辦？

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

4、搞不定客情關系怎麼辦？

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

7、客戶無需求怎麼辦？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

1、找不到客戶群怎麼辦？

方法：

①不管什麼產品，百度、阿里巴巴、慧聰、行業網站、論壇、QQ群都是不錯的搜索平台。

我的喂馬 mengjingzhun518

②在一些銷售群、采購群里，和群友交換客戶資源。

③向公司老業務員請教，或者查查公司合同，看看你們產品銷售排名前三的都是哪幾個行業，然後你首先在這三個行業開拓客戶。道理簡單，同行採用你們家設備，多好的說服力呀，尤其是那些簽約上千萬大單的客戶，一定是行業翹楚，他們是標兵，示範作用不可小視。

④調查競爭對手的客戶群來確定自己的目標群。最常見的做法是自己偽裝客戶或采購，打電話到競品的銷售那裡，咨詢他們的產品，問問他們的使用客戶群，年采購量等等。

在中國，很多行業都是供大於求，要想取得更多的業績，只能挖競品的牆角（虎口奪食）。

⑤一個產品生產出來必然有對應的客戶群，一般是新手才會遇到這個問題，解決辦法：向公司老業務員請教，查公司產品銷售合同，客戶都是哪類的。了解競品的客戶，競品客戶也是你的准客戶。

2、見不到客戶的面怎麼辦？

見不到客戶面無非這幾種情況：

1.保安阻擋

2.文員拒絕

3.客戶推脫拒見

①保安的阻擋是最容易解決的。第一次去客戶那裡，遞給保安煙之類的東西，把自己姿態放低點（一定要把姿態放低點），和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。跟他們混熟了，他們可以告訴我們很多內幕信息。（記住，高手都是這么做的。）

針對文員，和保安差不多，給他們買些新奇的糖果，零食、小盆栽，並且不要直接表明你的意圖，模糊你的意識，就說是你隨手帶的，或者你自己有很多，經常送人，只為交朋友。目的，建立信任和感情。男人，要學會搞定女人。

總結：保安和文員，是要把他們變成自己的內線。

③客戶拒見，說明沒有信任感，客情關系不夠，甚至是沒利可圖。

搞定客戶=人情做透+利益驅動

好，知道了問題點，那就從做客情關系開始。

(客情關系後面慢慢講到)

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

見面分為初次見面和多次拜訪。

對於初次見面

①背話術，最起碼准備一套十五分鍾的說辭。

②見面時，稍微聊一下產品就好，然後轉移話題，多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎。（如果一個銷售員，初次見面，就喋喋不休地講產品，會不會覺得很煩？）

③如果確實不知道說什麼，那就先給客戶問問好，讓客戶放鬆警戒，經過一小段時間的暖場之後，轉入業務方面。

總結：初次見面=拉近與客戶之間的關系

2.對於多次拜訪，

①那每次就該有所准備了。可以慢慢的從客戶的穿著，精神狀態講起。（強調一點：初次拜訪完客戶後，可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜訪時，可以提前對這些信息做一些准備。）

②可以提前准備一個大眾話題，如果冷場的話，拋出來。。。不打無准備之仗。。。

③和男客戶聊，軍事新聞，體育運動等；和女的聊服裝、皮膚保養、娛樂等等。總之，知識面廣，琴棋書畫，化妝美容，名星達人，政治軍事，三角八卦都要了解一些。（不要覺得這些很難，你記住一些後，同一個話題可以跟很多客戶聊。聊多了，就熟練了。）

小結：不管是初次見面還是多次拜訪，核心目的：建立良好的客情關系。

搞定客戶=人情做透+利益驅動

4、搞不定客情關系怎麼辦？

關鍵詞：數量級拜訪+關心客戶

①拜訪客戶，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出來，感情也是在堅持中破冰融化的。

②你關心過你的客戶嗎？他家有幾個孩子？多大？生日？客戶籍貫？客戶生日？個人喜好？過往經歷？性格特徵？等等等等。

做好客情關系，就是要對客戶進行攻心。

每周兩次的關心簡訊，平時過節，送上祝福（持續三個月以上）；客戶小孩放學，你能去接；客戶過生日，你能提前送去蛋糕；客戶老婆喜歡什麼明星，你能給她送去明星的簽名；客戶的父母。。。。。。

（搜索麥凱66表格，把裡面要求的信息都做到）

是不是感覺我像間諜？那就對了。知己知彼，才能百戰百勝。客情關系算什麼！！！So easy！！！

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

客戶有固定的供應商是常見的事情。

①他有固定供應商的話，首先去摸清他供應商的情況。比如：競品質量，價格，回款，售後等等。把他們不足的地方找出來，用自己的產品去做比較。放大競品的弱點，多褒獎自己的優點。

如果還是不能勸說客戶改用自己產品，可以爭取少量的進貨（做小單）。比如說，客戶可以拿我們的產品跟競品去磨價。威脅他們，如果他們不降價，就採用我們的產品等等。

同時，我們還可以用自己產品的質量，售後等等各個方面去打動客戶，爭取今後更大的合作。

有些客戶的合作是急不來的，必須有個過程。咱們這招叫小刀伐大樹。

②在這樣的過程中，還有一點不能忘，就是客情關系。這個非常重要。你能否成功打入客戶內部，就必須做好客情的公關。一定要把人情做透。

還是那句話，成交=人情做透+利益驅動。

③回扣。這點我就不贅述了。大家都懂的。

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

一般產品能成交，是看三點：性價比、客情、服務。

①產品價格，只是其中的一環。客戶說我們價格高，我們不要一味的去給客戶講價格，學會迂迴。

我們要分析我們產品的優勢，貴有貴的理由。學會拆分我們的產品，一項一項的把產品優勢分開來給客戶，同時告訴他用我們的產品好處。

說句俗話，我們去找小姐一樣，什麼樣的服務，什麼樣的身材臉蛋就是什麼樣的價格，這句話你們敢跟客戶說嗎？哈哈

②價格是可以浮動的。價格可以跟采購量，付款時間一起談。量大則優惠。回款快，更優惠。（說這些，你還覺得自己的產品沒有競爭力嗎？）

③客情。相信很多銷售員都遇到過這種情況，就是自己的產品質量更好，價格便宜，付款方式一樣，但是客戶就是不採購我們的，而是采購競品的。

知道原因嗎？就是因為客情關系。就像很多已經合作了很多年的供應商，已經有了感情，客戶不在乎多花這么一點。

就像對待愛人，我愛他，就願意多付出。

說到這里，大夥們，一定記住，要把客情做透。把自己做成「小三」，然後踢走正室。

補充一下，應該多拜訪客戶，列印一份資料，列出自己跟競爭對手的優劣勢給客戶看。用表格數據體現自己產品的價值。學會用數據說話，而不是價格。

7、客戶無需求怎麼辦？

①需求一般也分兩種。

a.現有供應商合作很愉快，利潤有保證，不想更換供應商，所以無需求。

b.跟你不熟，也看你不順眼，客戶對你的印象不好，就好相親一樣，沒看上。

至於屬於哪種情況，需要通過做客情，探究無需求的本質。

如果是第一種情況，那就要找到你們自己產品的利潤點或者優勢了。

如果是第二種情況，那就要學會養客戶，因為他是我們的潛在客戶。

潛在客戶，那就要學會長期做客情。比如學會定期給客戶發祝福簡訊。偶爾路過客戶的公司，順便去拜訪他，送他點小禮品。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。

（做客情，請詳看本幅帖子的第四點）

閑時做情，忙時做單。你周末的時候，給你100個潛在客戶發周末祝福簡訊了嗎？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

殺價的客戶一般有三種心態：

一、就想買便宜的東西；

二、來探底價的；

三、索要回扣。

通常來說，客戶殺價，潛意識就是比較大的幾率想買你的產品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。

客戶為什麼要殺價？他真正的想法是什麼？他承擔著一個什麼樣的角色？

不管是何種情況，銷售員都以公司價格為主，不能亮出底價。

應對方法：

①殺價就跟他講品質，服務。在權利范圍內給客戶方便，不然用其他增值產品彌補,比如贈品、免費增值服務、回款時間等等。

②殺價就多訴苦，多談感情（前提是客情關系要做好）。

③殺價就跟他說，讓出的利，當回扣給他。

其實價格是一個很敏感的話題，還是那句話，寧願死在不成交上，也不要死在價格上，永遠不要讓客戶知道我們的底價，報底價的百分之九十的死。

所以報價的時候適當放高一點，一點一點的降，當客戶簽合同的時候都不是我們的底價。

8、企業的新媒體營銷應該怎麼做

1、賣點要夠清晰

不管是不是做新媒體，企業賣點都是企業首要的症狀，任何一個企業或產品都必須要有清晰的賣點，讓用戶知道你賣的是什麼，做新媒體運營也是一樣的道理，新媒體始終只是一個工具，對於企業來說，無賣點，不營銷。

「美的空調：一晚一度電」，企業廣告與營銷都有一個清晰的賣點；

「代駕就找E代駕」結合場景來對號入座也是一個清晰的賣點；

 等等，成功的企業在營銷方面都有一個清晰的賣點，當然，也不乏有一些企業拿賣點來忽悠與欺騙客戶的；所以，新媒體可以直銷形式對接市場，以產品質量做服務與品牌營銷賣點。

新媒體營銷

2、創意策劃

 產品有了賣點之後，需要結合賣點進行策劃，策劃一個有創意的營銷廣告點，創意決定一個產品的推廣效果，一個好的創意廣告會讓更多的人幫你分享與宣傳。

 在這個廣告滿天飛的網路時代，過於直白的廣告會讓用戶反感，從而達不到宣傳的效果。像杜蕾斯這樣的大品牌，每次在節日策劃的廣告與文案都是非常有創意的，像我們這樣的屌絲看到有創意、有品味的文案 都會盡到微薄之力，與友共樂。

3、全網營銷

產品有一個好的創意與賣點後，結合新媒體傳播引爆點來做全網營銷，在今天的到處都是新聞、熱點的互聯網，什麼樣的話題能搶占流量，什麼樣的內容能讓大V賞心悅目，跟風跟點。

在各大自媒體平台找一批大V 與自媒體人營銷推廣宣傳，那麼，要如何做企業營銷？

全網營銷對企業來說能夠更快速的提升品牌知名度，對獲取口碑也會帶來很大的好處，不論什麼方式都能看到企業的相關信息，大大的提高信賴度，而且這種持續性的營銷，能夠讓客戶通過不同渠道找到您，既增強了用戶與企業間的粘度，也提高了企業品牌知名度;不比競價，你花錢了就有信息展示，沒有錢了，什麼都沒有，全網營銷覆蓋的信息一直都是在網路上展現。

4、閉環生態

 把前面幾個賣點、創意、渠道都決定後，剩下的就是把用戶引流到新媒體微信公眾號上面，結合用戶需求，產品質量、品牌影響力來做線上線下營銷閉環。