新媒體及其社會意義

1、新媒介技術的發展趨勢及社會意義

新媒介技術正在不斷發展過程當中。
這應當和高科技和智能化有著更密切的關系。

2、新媒體環境下媒體功能的變化

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學子論文：網路新媒體議程設置與民主機制建設批評

楊狀振

2008年11月18日11:09 來源：人民網-傳媒頻道

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摘要：本文分析研究了新媒體在新聞傳播領域所引發的巨大變革，並對其作為意見生產機制的連續議程設置功能及民主虛幻性進行了剖析。

關鍵詞：新媒體；民主；生產機制；文化批評

新媒體科技的快速發展及其在互動性上的高度完善，形成了連續的新聞議程設置（continuous agenda-setting）功能，建構起了意見生產機制的新型模式。新媒體藉助「網狀-鏈式」的傳播特徵，形成了對每一個事件和消息的跟蹤-連續式議程設置效果。利用每一個傳播節點在跨平台上的互動，新媒體將相關內容聚合在同一個議程之下。在新媒體UGC（Users Generate Content）的運行模式下，受眾在新媒體中的參與性受到最大程度地尊重與拓展，受眾超越了傳統媒體信息製作者和傳播者對內容的壟斷，以較少中間語言加工特徵的傳播方式直接介入著新聞話語的傳播過程，反映著自己的思想和觀點。在此模式下，藉助技術和信息的力量，新媒體似乎已經成為民主貨幣的製造源和集散地，儼然可以為社會大眾孕育出一個「直接享有電子民主的年代」① 。事實果真如此嗎？在這里有兩個問題無法回答：「一是所有的人都有機會使用這些技術革新嗎？還是僅僅有一部分人可以？二是技術真的落實了，我們是不是就都知道怎麼去使用它們呢？」②

新媒體所提供的信息交流、意見生產和反饋機制是以對技術的熟知和對其作用的了解作為前提的，與一廂情願的民主烏托邦前景相比，主宰整個新媒體世界的事實上並不是為數最多的廣大受眾，而只是數量極少的技術精英。從整體上看，中國的工業化過程還遠未終結，以科技作為社會發展動力基因源的思維邏輯也不可能在瞬間發生轉變，在此模式下所形成的，被哈貝馬斯稱為「專家統制（technocracy）」的現象，更不可能在短期內得到改變。以專家主義為表徵的專家統制現象，最重要的蘊涵就是將科技的創造、修飾和詮釋權，收歸了少數專家所有，特別是經由他們所組成的專業團體（諸如大學或研究機構中的各個專業學科、各類專業性的學會）所壟斷。對一般人而言，專家統制高度體系化的專業技術知識和實踐運作機構，使得其所外衍的社會效應，變得無以抗拒，也難以顛覆，轉而只有默默接受。美國商業部電訊與信息局在《被互聯網遺忘的角落：一次有關美國城鄉信息窮人的調查報告》中所提出的「數碼溝」概念，已經成為被普遍認可的事實。在新技術傳播條件下，它們正引發著信息劣勢階層的產生和新的社會不公。③ 對於以新媒體為解決意見機制生產不暢和民主通道阻塞的研究者來說，他們忽視了受眾能夠平等地傳播和「接收」信息（何況事實上也並不平等），並不意味著能夠平等地「接受」信息這個事實。不同的教育水平和人文素養、不同的興趣愛好和使用動機，都會讓使用新媒體的目的、程度、自主性、切入點和辨識力各不相同，而只有在各種微觀的興趣及能力元素都比較相近的人群或社區里，信息的傳播—接受才可能順利完成，數碼溝的差距也才可能逐步縮小直至填平。

而毋庸置疑的是，在新媒體時代，具有吸納性知識結構和相關知識積累的人，相比普通民眾是更容易成為信息傳播領域的專家的，他們的知識優勢建構了他們在新媒體世界裡的主宰地位。如果說傳統媒介時代的意見生產暨傳達機制是單向輸出、話語權被嚴格掌控在媒體（含管理者）一方的話，那麼在新媒體時代只不過是讓話語權轉渡給了技術官僚和專業精英而已。如史蒂文森所詮釋的那樣，躲在「超級信息高速公路」和互聯網技術發展背後的主要結構性力量仍然是經濟，而經濟勢力也同樣決定了大眾主流文化的「淺表性」特徵。④ 當人們普遍缺乏自我審思習慣和整個社會文化體制缺乏同步協調的情況下，新媒體建構民主通道的努力只能是一個虛幻的烏托邦神話，而殊難成為真切的現實場景。從這個角度來看，所謂新媒體的民主化功能在很大程度上，也仍然只是傳統媒體的拓寬與延伸而已。研究者在對英國的新媒體使用情況進行調查後，認為「新媒體並沒有很好地為政治和民主服務」。因為種種證據表明，「在最初的熱情過後，參與網上社區的人數逐漸下降，而社區內少數精英逐漸成為核心，主宰了社區的議程」。⑤ 這也說明新媒體本身和任何技術與工具的使用一樣，並不會為民主模式的構建和政治觀念的革新進步提供自發的思想土壤和技術支持，人們對其參與的層級和領域所存在著的社會性差別，並不能僅靠新媒體的傳播力量便能得到扭轉。說到底，新媒體的出現只是為我們提供了一個更加多元化和碎片化的意見論壇，而不是提供了一個民主政治的裁判所。

從媒介內部運作過程來看，在傳統媒介那裡，引領和控制社會輿論進程的一個重要手段是為公眾設置媒介議程，並以此架構公眾的認知空間和參與熱點——盡管很多時候，這些議程並不真正就是當前社會的主要問題和受眾最需要了解和關心的問題，媒體報道也並不能與真實生活很好地一一對應，——新媒體同樣保留了這一點。事實上，由於新媒體起步階段在傳播內容上的欠缺，其所最常用的手段往往就是和傳統大眾媒體進行內容上的合作和議程設置上的聯動，在思維定勢和結構布排上自覺不自覺地向其效行並看齊，從而勢不可免地要帶上傳統媒體的價值觀念與意志傾向。這一現象，隨著新舊媒體融合步伐的加快和監管機制的逐步完善，只會加強而不會削弱。一旦有了議程設置上的合作框架和協議默契，勢必就會有權力「遮蔽」現象的產生——無論這個權力來自政治層面、經濟層面，還是來自信息知識或專業技術領域。如果新媒體所傳遞的仍然只是傳統媒體已經傳遞過的東西，那麼即使「重新傳遞」的過程與方式，會帶來短暫的驚喜與贊嘆，可從推進意見生產民主機制建設的本質層面上來講，它又會有什麼助益呢？

退一步講，新媒體真的讓信息實現了徹底地自由傳播，那是不是就意味著民主真的來臨了呢？答案同樣是否定的。當受眾真的可以隨意拉取信息的時候，實際上他已經在潛意識中為自己設定了一個不易覺察的議程框架，在其中當然是快意地刪除掉了其本人所有不感興趣的內容。但問題的關鍵在於，受眾本身不感興趣的內容，卻未必就是事實上不重要或不應該關心的內容。世界傳播學先驅、德國心理學家庫爾德·勒溫（Kurt Lewin）在格式塔心理學路線⑥ 下，曾對人類的心理和行為現象提出過「場理論」的觀點。在他看來，人的行為（或生活空間）就是人和環境之間交互作用的函數，它會隨著個體和環境兩個因素的變化而變化，即「B=f（P·E）」公式（f表示函數，P表示生命個體，E則表示外在環境）。⑦ 無論在任何社會形態當中，基於歷史傳承和社群文化的共識體認，都是形成一個國家與民族倫理內涵和精神聚合的必備條件。但在新媒體傳播環境下，由於個體化作為思想意識的社會形塑作用，由於其所具有的「反集體」意味對整個社會運轉結構理路的滲透，維系社會整合的共識體認，在某個程度上實際上已經出現了被架空的可能。受眾在傳統接受模式下因信息「偶遇」而產生的社會公共事務參與性，在這種信息拉取模式下被大大降低，甚至幾近於零。當閱讀什麼內容的權力完全交到受眾手中時，由缺乏整體觀念和全局意識而引發的小群體思維模式，在宏觀意識淡薄而互動性又極強的傳播情況下，就會將受眾逐步引導到群體意識極端化發展的路子上去，小群體思維方式固有的偏向抑或偏見就會呈現出指數式放大趨勢，並最終將意見機制的生產導向激進的原教旨主義（強制注意或極權主張）。在這樣的條件下，一旦小群體思維出現、形成並傳播，那麼言論市場必將被割裂，而割裂的結果就是大眾社會的共識被破壞，民主進程被延擱和懸置。

人類不可能利用傳播技術的發展製造出歷史的偶然性，新媒體必然要重復與現代性有關的一切特點，而不是從根本上去改變原有的等級秩序和社會空間。盡管新媒體有可能促進平等交流和削弱科層化建制的鴻溝，但同時也存在著擴大社群集團分化和信息社會參與能力落差的危險。嚴重的無政府狀態抑或存在缺陷的技術官僚統治的加強，都並非不可能出現的白日夢幻，而是風險巨大的潛在力量。在新媒體網路技術時代，「下層階級」已變為一個需要重新定義和檢討的詞語，如媒介批評家格雷姆·伯頓所說的那樣，「在網路時代，這一概念是指那些無法獲得新技術——從而也無法獲得改善政治的和物質生活的機會——的人群。」⑧ 技術的發展可能帶來民主的重建嗎？不會！「這個時代的突出特徵是工具高度完善而目標極度混亂，技術不會塑造價值，技術也不會產生理想……」⑨ 無論新媒體的發展是否為社會控制提供了新的可能，民主生活的新生總是取決於宏觀的政治與社會發展，而不是媒體傳播手段的單純變革。

「沒有視覺的局限，就沒有心靈的形象；沒有某種的盲目，就不會有可以持守的表象」。⑩ 新媒體精確制導式的傳播世界不但將基於不確定傳播的實在世界劃分為了精確的信息格子，而且藉助有線或無線的傳輸網路為人們構築起了一道道屏障和圍牆。無論就社會制度，還是就心理狀態，因應新生秩序進行規范與調整，打破「蝸居人生」和民主神話趨勢盲目流行的狀態，都是新媒體發展過程中必須直面相對的問題。或許在這一點上，批評家卡斯特的觀點才最具有歷史的辯證性和通過實踐檢驗的可能性，他否定了對新媒體二元對立式的直線式理解模式，而是從更為細微的層面和維度，探究了新媒體與民主社會之間的演進關系。在他看來，新媒體技術一方面加強了文化資本、社會等級和差異結構之間的關系，另一方面也為社會運動提供了更為廣闊的展示舞台。新的媒介平台使得邊緣觀點、邊緣人群和邊緣生活，擁有了和社會主流公眾之間更多的接觸機會，也為雙方之間找尋到了增進了解和去除誤會的新的意見表達機制和討論平台。（11） 而這，或許才是新媒體帶給社會民主進程的真正禮物。

注釋：

1、Lawrence Grossman: speech at 「Newsroom: Technology:The Next Generation」, The Freedom Forum Media Studies Center, Sep. 15, 1993.

2、約翰·帕夫里克：《新媒體技術：文化和商業前景》，周勇譯，清華大學出版社2005年版，第287頁。

3、祝建華：《數碼溝指數之操作定義的初步檢驗》，載吳信訓主編《21世紀新聞傳播研究》，汕頭大學出版社2001年版。

4、格雷姆·伯頓：《媒體與社會：批判的視角》，史安斌等譯，清華大學出版社2007年版，第235頁。

5、同上，第237頁。

6、即完形心理學，1912年發源於德國，該理論主張在觀察現象的經驗時要保持現象的本來面目和整體觀念，反對將其析解為獨立封閉的原子構造主義式的單個感覺元素，同時它也反對完全以物為本，不及心理感受的純客觀分析，即著名的「非心非物」主張。

7、黃希庭：《心理學導論》，人民教育出版社，1991年版，第146頁。

8、格雷姆·伯頓：《媒體與社會：批判的視角》，史安斌等譯，清華大學出版社2007年版，第238頁。

9、李永剛，《互聯網路與民主的前景》，載陳衛星主編《網路傳播與社會發展》，北京廣播學院2001年版，第111頁。

10、Paul Virilio, The Vision Machine, Indianapolis, Indiana: Indiana University Press, 1994, p.4.

11、尼克·斯蒂文森：《媒介的轉型——全球化、道德和倫理》，顧宜凡等譯，北京大學出版社2006年版，第236—238頁。

（作者單位：四川大學新聞與傳播研究所）

（責任編輯：朱丹）

3、Online Video Creator這個新媒體的產生、功能、特點、對社會或傳媒界的影響是什麼？具體點。（急！！！）

新媒體百科名片 新媒體新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機簡訊、移動電視、網路、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對於報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為「第五媒體」。 目錄 簡介 何謂新媒體 新媒體的特點新媒體特點介紹 新媒體的優點 聚焦幾種新媒體手機媒體，開創媒體新時代 IPTV，傳受互動進行時 數字電視，產業鏈有望增長 移動電視，強制收視的是與非 博客，顛覆傳統的傳播方式 播客，新一代的廣播 新媒體產業在中國的發展 簡短結語新媒體在中國 新媒體相關研究機構 研究院機構設置 手機電視台成立新媒體教育 簡介 何謂新媒體 新媒體的特點 新媒體特點介紹 新媒體的優點 聚焦幾種新媒體 手機媒體，開創媒體新時代 IPTV，傳受互動進行時 數字電視，產業鏈有望增長 移動電視，強制收視的是與非 博客，顛覆傳統的傳播方式 播客，新一代的廣播 新媒體產業在中國的發展 簡短結語 新媒體在中國 新媒體相關研究機構 研究院機構設置 手機電視台成立 新媒體教育 展開 編輯本段簡介 美國《連線》雜志對新媒體的定義：「所有人對所有人的傳播。」 清華大學新聞與傳播學院熊澄宇教授：「在計算機信息處理技術基礎之上出現和影響的媒體形態。」 上海戲劇學院新媒體領域陳永東副教授：「新媒體是相對於傳統媒體而言的媒體及各種應用形式，目前主要有互聯網媒體、掌上媒體、數字互動媒體、車載移動媒體、戶外媒體及新媒體藝術等。」 新傳媒產業聯盟秘書長王斌：「新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體。」 新媒體 分眾傳媒CEO江南春：「分眾就是區分受眾，分眾傳媒就是要面對一個特定的受眾族群，而這個族群能夠被清晰地描述和定義，這個族群恰好是某些商品或品牌的領先消費群或重度消費群。」 陽光文化集團首席執行官吳征：「相對於舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量——消解傳統媒體(電視、廣播、報紙、通信)之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產業之間邊界，消解信息發送者與接收者之間的邊界，等等。」 BlogBus副總裁兼首席運營官魏武揮的定義：「受眾可以廣泛且深入參與（主要是通過數字化模式）的媒體形式。」 中國傳媒大學黃升民：構成新媒體的基本要素是基於網路和數字技術所構築的三個無限，即需求無限、傳輸無限和生產無限。——社會關系層面的理解。 可以肯定的是「新傳媒」是建立在數字技術和網路技術的基礎之上，延伸出來的各種媒體形式。「新」最根本體現在技術上，也同時會體現在形式上，有些新媒體是嶄新的，比如互聯網；而有些是在舊媒體的基礎上引進新技術後，新舊結合的媒體形式，比如電子報紙。 新媒體就是能對大眾同時提供個性化的內容的媒體，是傳播者和接受者融會成對等的交流者、而無數的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體。 近兩年來，隨著科技的飛速發展，新媒體越來越受到人們的關注，成為人們議論的熱門話題。新媒體在業界的繁榮也使得學界對其研究進一步加強，2005年新聞傳播學核心期刊關於此論題的文章有數十篇之多，這些文章分別從不同的角度對新媒體進行了分析。 編輯本段何謂新媒體 對於新媒體的界定，學者們可謂眾說紛紜，至今沒有定論。一些傳播學期刊上設有「新媒體」專欄，但 交互網路電視 所刊載文章的研究對象也不盡相同，有數字電視、移動電視、手機媒體、IPTV等，還有一些刊物把博客、播客等也列入新媒體專欄。那麼，到底什麼是新媒體? 所謂新媒體是相對於傳統媒體而言的，清華大學的熊澄宇教授認為，新媒體是一個不斷變化的概念。「在今天網路基礎上又有延伸，無線移動的問題，還有出現其他新的媒體形態，跟計算機相關的。這都可以說是新媒體」。 也有專家提出：「只要媒體構成的基本要素有別於傳統媒體，才能稱得上是新媒體。否則，最多也就是在原來的基礎上的變形或改進提高。」「目前的新媒體應該定義為在電信網路基礎上出現的媒體形態——包括使用有線和無線通道的方式。」 還有學者把新媒體定義為「互動式數字化復合媒體」。 編輯本段新媒體的特點 新媒體特點介紹 較之於傳統媒體，新媒體自然有它自己的特點。對此，吳征認為：「相對於舊媒體，新媒體的第一個特 電子雜志 [1]點是它的消解力量——消解傳統媒體(電視、廣播、報紙、通信)之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產業之間邊界，消解信息發送者與接收者之間的邊界，等等」。 周進指出，新媒體可以與受眾真正建立聯系，同時，它還具有交互性和跨時空的特點。同時，新媒體給媒體行業帶來了許多新的理念和模式，如節目專業化越來越強，賣方市場轉向買方市場等。 郭煒華認為：「新媒體與傳統媒體最大的區別，在於傳播狀態的改變：由一點對多點變為多點對多點」。「從傳播學的角度來分析，新媒體傳播有四個特點——每個人都可以進行大眾傳播；『信息』與『意義』無關；受眾的主動性大大增強；大眾傳播的『小眾化』」。 有研究者從另一個角度提出：「新媒體近乎於零費用信息發布，對受眾多為免費，這對傳統媒體的新聞產品製作成本造成挑戰。」張毓強還以「倫敦爆炸案」為個案提出了新媒體的多媒體整合態勢。「市民威廉·達頓拍攝了手機照片，在朋友的博客上以近乎於圖片直播的方式『報道』了災難現場狀況。這些照片很快進入各大電視網的新聞頭條。在這次『報道』中，手機、博客、互聯網以及『播客』密切配合，將『第一時間、第一現場』權力牢牢抓在手中，新的媒體形式與媒體工具的結合，顯示出了巨大威力」。 新媒體的優點 新媒體既擁有人際媒體和大眾媒體的優點：完全個性化的信息可以同時送達幾乎無數的人；每個參與者，不論是出版者、傳播者、還是消費者，對內容擁有對等的和相互的控制。又免除了人際媒體和大眾媒體的缺點：當傳播者想向每個接受者個性化地交流獨特的信息時，不再受一次只能針對一人的限制；當傳播者想向大眾同時交流時，不再不能針對每個接受者提供個性化內容。同時他指出新媒體完全依賴於技術，不是人類先天自然擁有的技能。沒有數字化等技術，新媒體完全不可能。 編輯本段聚焦幾種新媒體 手機媒體，開創媒體新時代 楊春蘭在她的文章指出：「如今的手機已不再單單是通訊工具，它還擔當起了『第五媒體』的重任」。 新媒體-手機報 對手機廣播的研究不外乎「政策支持」和「運營模式」的探索，有學者就此分析了其典型的運行模式，並且提出在手機媒體產業鏈中，「內容提供商、移動網路運營商和終端設備製造商之間，如何相互合作發展是非常關鍵的。」 還有研究者則著重在手機媒體與傳統媒體之間的廣告互動上進行了一些探討，認為無論從技術上還是政策上來看，手機媒體成為新廣告媒介具有一定的可能性，並分析了手機媒體與傳統媒體廣告之間的互動形式和廣告互動中存在的不足。 對於手機電視的發展趨勢，有學者卻認為，盡管新技術的狂熱崇拜者及追隨者們，堅信手機電視是新技術催生下的又一顆金蛋，但手機電視受到受眾心理、內容和媒介繁榮的制約，因此「手機電視是輔助媒介的主流想像」，「技術的指揮棒為人類指向的下一站，有可能是『技術的高地』，也有可能是『技術的漩渦』」。 有學者認為，「現在也許還沒有人認為手機報紙的用戶會趕上或超過報紙網路版或印刷版的讀者數量。但是，手機報紙確實是用一種21世紀的方式向渴望得到新聞又忙於行路的公眾提供了一種快樂閱讀的享受」。 IPTV，傳受互動進行時 IPTV即交互網路電視，一般是指通過互聯網路，特別是寬頻互聯網路傳播視頻節目的服務形式。 互動性是IPTV的重要特徵之一。有人指出，「IPTV用戶不再是被動的信息接受者，可以根據需要有選擇地收視節目內容」。 網路電視迅速發展的同時也暴露出了一些制度上的弊端。業界人士提出，「網路電視不僅是電信運營商的一場盛宴，對節目製作商而言，也是一個巨大的市場機會。」然而，「在新媒體產業領域，廣播電視已不再享有原先的政策保護和市場壟斷優勢，與市場接軌的企業制度安排至關重要」。 數字交互電視是集合了電視傳輸影視節目的傳統優勢和網路交互傳播優勢的新型電視媒體，它的發展給電視傳播方式帶來了革新。有學者指出，數字交互電視「顛覆了電視觀眾的『受眾』定位與電視傳媒的『傳者』定位」，「數字交互電視的互動傳播，使傳播者與接收者之間的位置不再是固定的或先在規定的，而是不斷在互相共享的、移動的。」數字交互電視的發展還使得「大眾傳播研究的重心」轉移到了「信息使用者」身上。 數字電視，產業鏈有望增長 作為新媒體之一的數字電視同樣在吸引著人們的眼球，廣電總局正式將2004年定為「數字電視年」，並計劃2005年完成3000萬用戶的目標。2005年對數字電視的研究依然集中呼籲加快完善廣電政策的制定，以有利於數字電視產業鏈的增長。有人指出，「可以預見，快速增長的數字電視用戶將推動傳媒產業價值鏈的快速發展，雖然要實現市場意義上的盈利仍需要一段時間的培育，但作為政府作用的體現，傳媒產業政策的放開、數字電視產業政策的推進為傳媒企業指明了發展道路，提供了新的發展平台。」 還有文章從實證調查入手，對數字電視進行了深入的分析。浙江傳媒學院課題組通過市場調查數據說明：「數字電視點潛在用戶的經濟承受能力是影響數字電視發展前景的決定性因素」。 另外，還有學者提出了數字付費推廣的USP（Unique Sel l in gProposi t ion）發展模式，即認為數字電視應該有獨特的銷售主張，因為數字電視是「技術層面」和「內容層面」兩者合一的綜合體，而且必須以後者為核心，否則就失去了存在的意義。 老年人收視群體日漸受到人們的重視。有專家提出，老年受眾是付費數字電視的潛在用戶之一。因此付費數字電視要兼顧老年人，啟動老年市場。 移動電視，強制收視的是與非 作為一種新興媒體，移動電視的發展迅速是人們所始料未及的，它具有覆蓋廣、反映迅速、移動性強的特點，除了傳統媒體的宣傳和欣賞功能外，還具備城市應急信息發布的功能。 對於公交移動電視來說，「強迫收視」是其最大的特點。有學者認為：「公交移動電視的強制性傳播使得受眾身在公交車上，沒有選擇電視頻道的餘地。這種受眾被動接收狀態，無疑會降低公交移動電視的收視率，然而目前尚無良策改變這種狀態」。 但也有人持相反的看法，他們提出：「傳播內容的強制性有利於拓展『無聊經濟』巨大利潤空間」，「移動電視正是抓住了受眾在乘車、等候電梯等短暫的無聊空間進行強制性傳播，使得消費者在別無選擇時被它俘獲，這對於某些預設好的內容（比如廣告）來說，傳播效果更佳」。 還有學者從另一個角度提出了這種強制收視的缺陷：「公交移動電視雖然為乘客提供了電視節目，但也必須保護乘客的公共利益」。 博客，顛覆傳統的傳播方式 從2002年博客正式在中國興起以來，學界對它的研究就沒有中斷過。2005年對博客的研究依然方興未艾，較之於以前的研究更加深入，而且考量的角度更加多樣化。博客的發展使得有的研究者對其充滿了信心，「信息爆炸的互聯網也的確需要具備信息收集、闡釋、整理能力，同時提供個人想法的信息收集者，無論是否走向商業道路，無論是否代表個人或機構或政府組織，博客們有望成為公眾的網路信息代言人。」 還有學者對博客傳播中的傳者進行分析，認為博客實現了多重的傳播效果，「即橫跨人內傳播、人際傳播和大眾傳播3種類型。」同時，還指出博客傳者的傳播動機與「外部環境的擠壓、內心需求和經濟利益的驅動」等幾方面的因素有關。 從傳播學角度對博客的研究中，有學者總結了博客的傳播模式及傳播性質，認為「博客突破傳統的網路傳播，實現了個人性和公共性的結合」。 對於博客的自由問題，有學者認為，博客的即時性、自主性、開放性和互動性為人們提供了一定程度的話語自由，這種自由顛覆了「把關人」的概念，但事實上，博客世界裡的自由同時也帶了很多負面的東西，需要網民有自律的意識。 播客，新一代的廣播 「播客」是2005年新聞傳播學術期刊上的又一個讓人們耳目一新的詞彙。「同21世紀初低調誕生的博客相比，播客似乎一問世就受到了人們的特別關注。」「通常指把那些自我錄制廣播節目並通過網路發布的人稱為播客。」 2005年8月，上海還舉辦了中國首屆播客大賽。對於「播客」的研究始終避免不了與「博客」的對比。有人認為，「如果說博客是新一代的報紙，那麼播客就是新一代的廣播。」 朱紅梅撰文主要從傳播學的角度對「播客」現象進行了深入的分析。她認為，播客實現了從文字傳播向音頻、視頻傳播轉化，增加了娛樂成分。播客還滿足了人們自我表達、張揚個性的需求，同時還加強了媒介匯流與互動。並且，播客將來會從業余走向專業，從免費走向收費，免費與收費播客共存。 編輯本段新媒體產業在中國的發展 互聯網和移動增值作為新媒體最重要的兩個領域，在2007年得到了快速發展。2007年互聯網市場規模超過400億元，並保持超過40%的年均增長速度，各細分市場如網路游戲、B2B、網路教育、搜索引擎是目前盈利的主流，佔59%的市場比例。 2007年移動增值市場規模達到733億元，同比增長23%。2006年移動互聯網規模不到70億元，2007年達到111億元，同比增長超過70%，市場格局也發生變化，騰訊、三訊門戶和空中網佔領先地位。 此外，在發展迅速的新媒體市場中，還有一類戶外電子屏廣告市場，2007年這塊市場規模達到41.8億元，同比增長91%。 2007年，新媒體產業快速發展，廣闊的市場與日漸凸顯的影響力，吸引資本大規模流入，營銷價值加強，國際化競爭加劇，整體產業向縱深挺進。 2008北京奧運會，新媒體首次作為奧運會獨立傳播機構與傳統媒體一起被列入奧運會的傳播體系。互聯網等新媒體平台被正式納入賽事轉播渠道，充分表明新媒體作為一種新傳播渠道的社會價值和商業價值。奧運的巨大商機推動新媒體布局和發展，新媒體版權保護受到重視。 編輯本段簡短結語 新媒體在中國 2009年，中國 · 北京 · 大稿國際藝術區發布將於2010年春季舉辦第一屆「國際新媒體藝術節」，並為此成立了「新媒體專項基金」，大力推進中國的新媒體的發展。 新媒體 新媒體相關研究機構 目前，國內率先成立的、致力於新媒體相關的研究機構有北京大學創意產業研究中心新媒體研究室、中國傳媒大學新媒體研究院等。 其中，北京大學創意產業研究中心新媒體研究室在09年開辦了中心主站，並進入運營。定位為搭建新媒體研究者、互聯網使用者的互動、分享平台。除首頁門戶外，下設網站論壇BBS、網路社交平台、資料分享平台等版塊，並積極促進與其他網站的交流合作，主、協辦有關新媒體和創意產業相關的線上、線下交流與分享活動。該研究室目前正在進行著互聯網和手機傳播的多個研究項目。包括BBS、SNS、博客和手機；一直重視與國內外的新媒體研究者們分享和互動；已有若干研究成果與學界、業界分享，並組織多次與國內外的學界、業界的交流活動。 中國傳媒大學新媒體研究院 IDMR（Institute of Digital Media Research of CUC）是專注於數字化、信息化和全球化背景下的新媒體綜合發展研究的專業性科學研究機構。以「多媒體數字內容」、「移動媒體」、「數字電視」和「寬頻互聯網」為核心，持續開展深入的、體系化的新媒體理論研究、行業應用研究和產品創新研發工作。 新媒體研究院聯合國內外專家和高級研究人才團隊，以嚴謹的科學研究為根基，努力實現並不斷開拓「新媒體」研究的最大價值。 新媒體研究院積極推進科學研究成果面向行業實踐應用的轉化。用科學的方法研究新媒體，以正確的觀點指導新媒體，不斷激發新媒體行業生命力，切實推動新媒體產業健康發展。 新媒體研究院始終是開放的、保持最前沿水平的新媒體知識傳播的基地和信息互動交流的平台。致力於創建並規劃一個科學、完善的，具有中國特色的新媒體學科體系；肩負著廣泛傳播前沿新媒體知識和行業經驗，促進全球新媒體行業友好交流、共同發展的重要使命。 研究院機構設置 研究院已經初步搭建起體系完整、產學研貫通的新媒體科研體系，並在快速建設中。研究院機構設置如下： 1、 數字內容中心 2、 移動媒體中心(中國傳媒大學手機電視台、CMMB媒介數據研究實驗室、MMDC中傳移動媒體學術委員會) 3、 數字電視中心 4、 寬頻互聯網中心(中國傳媒大學網路電視台) 5、 新媒體示範基地 中國傳媒大學新媒體研究院NGB實驗室是專注於未來國家信息化和「三網融合」背景下的中國下一代廣播電視網（Next Generation Broadcasting network，簡稱NGB）研究的專業性科學研究機構。NGB實驗室以承擔國家科技部和廣電總局下達的「NGB用戶行為和運營模式」這一重大項目為契機，以「NGB用戶行為」、「NGB運營模式」、「NGB技術體系」、「NGB產業政策」為核心板塊，持續開展深入的、體系化的NGB理論研究、行業應用研究和產品創新研發工作。NGB實驗室的目標是發展成為三個平台，並為此開展一系列的工作。（1）NGB實驗室要成為NGB行業的信息交流平台，定期舉辦不同層次的研討會，邀請校內外專家、政府官員、企業代表參加；建立NGB演示中心，面向校內外講解NGB，分享觀點、傳播知識。（2）NGB實驗室要成為中國傳媒大學的NGB科研平台，承擔政府企事業單位的研究項目，持續出版NGB行業報告、NGB行業通訊、NGB基礎教材等。（3）NGB實驗室要成為NGB行業在教育界的試驗平台，開展NGB校域網技術試驗、NGB校園網路電視台和校園手機電視台內容試驗，積極推進科學研究成果向行業實踐應用的轉化、創新和孵化。 編輯本段手機電視台成立 中國傳媒大學手機電視台於2009年4月經學校批准正式成立，是全球首家由高等學府設立的手機電視台。電視台隸屬中國傳媒大學新媒體研究院，是中國傳媒大學專注於開展（廣播式、移動通信式、無線互聯網式）手機電視領域教學實訓、科研、對外交流與合作的專門機構。電視台下設「專家委員會」和「運行中心」兩大主要職能板塊。目前，一期建設工程已全面啟動，計劃於2009年10月系統開展手機電視教學、實訓工作。 中國傳媒大學網路電視台隸屬於新媒體研究院，目前已啟動一期建設工程。將於本年度內建設成為能夠支持網路視頻點播、直播、輪播等媒體播放功能及視頻博客等互動功能的，基於寬頻互聯網的「中國傳媒大學網路電視台」。網路電視台將服務於中國傳媒大學學生的教學、實驗、訓練等需求，打造體現學術前瞻性與專業領先性的產學研究平台。 新媒體教育 據英國總領事館文化教育處2009年12月發布的全球學生留學決策調查，自2006年以來，大眾傳播課程已經連續3年進入最受歡迎的五大課程行列。為適應高等教育這一新形勢，2010年3月27日，歐文國際教育集團與英國傳媒專業排名前5的英國伯明翰傳媒學院舉行簽約儀式，率先於滬上開設新媒體傳媒專業，伯明翰傳媒學院是英國為數不多的影視傳媒行業資格認證委員會成員之一，具有嚴格的教育質量保障體系及雄厚的新媒體專業教學與研究力量。學生在國內完成部分課程的學習，修滿規定的學分後，通過國際學分轉移系統，直接進入伯明翰傳媒學院完成後續課程，獲得英國本科和碩士學位，為廣大中國學子提供一條通往英國學習該專業的便捷留學之旅。 上海歐文學院成立於1999年，是中國最早推行英式教育的國際化學院之一。在原有的開設商科本碩連讀課程的基礎上，順應中國學生發展的需求，於今年增設新媒體傳媒專業。在引入英國優質的新媒體教育資源的同時，學院還為此特別聘請了12位滬上傳媒界領軍人物組成陣容強大的顧問咨詢委員會和教學指導委員會，與中英傳媒領域專家學者、業界高層人士共同承擔培養適應多元文化、通曉國際慣例、具有出色的語言能力的高層次新媒體傳媒人才的重任。該項目顧問咨詢委員會成員有傳媒界權威人士及學者賈樹枚、丁錫滿、丁法章、趙凱和童兵等，教學指導委員會成員有傳媒界資深專家、教授尹明華、徐世平、滕俊傑、俞璟璐、孟建、紀華強和周葆華等。 上海歐文經濟學院傳媒專業主要為2＋3（2年國內＋3年英國）本碩連讀課程模式。該專業以計劃外自主招生的方式招收有意向攻讀傳媒專業的高中畢業生，除新媒體專業外，學院還開設公共關系專業和新聞、廣播、電視、音樂產業、媒體攝影等傳統的傳媒專業。 入學考試：申請人參加歐文學院的面試，面試合格後參加入學語言測試（高考英語成績達到100分以上者可以免筆試）；如有個人創作的申請人同時提交其個人作品（例如攝影作品、繪畫作品、個人主頁等。此項不做必須要求）。 錄取：如果申請人入學面試和筆試評估合格，即可獲准入學，並由歐文學院發出錄取通知書。

4、如何看待新媒介在社會變革中的作用

在一個信息社會中，獲取信息是人們行動的基礎，作為信息主要來源的媒介也因此耿穿鈍費墁渡惰殺伐輯體現出其重要性。在一個現代社會中，幾乎沒有人在生活中不依賴於媒介所提供的信息。舉些簡單的例子，媒介所發布的天氣預報是我們每天必須關注的內容之一；當人們想要休閑娛樂時，會留意報紙上電視和電影的預告；當人們要尋找就業機會時，同樣也會求助於媒介上的招聘廣告。媒介乎可以說是人們社會生活中的第一信息來源。然而，我們每一個人並不是天生就具備這種從媒介獲取信息的能力，它依然是一個後天習得的結果。為了更好地獲取信息，你必須對媒介有所了解，知道在特定的媒介上獲取相關的信息。比如政治經濟類媒介與文化娛樂類媒介所提供的信息就迥然不同。尤其是對於較為復雜和較為專業化的信息的獲取更是需要專門的知識。因此，媒介教育首先要培養的就是人們對信息的獲取能力，這一能力從基本方面說當然包括能夠看書識字從而了解信息內容，但它更多的是指人們發現信息、組織信息與保存信息的種種技能，比如，如何利用圖書館的圖書檢索系統以及網上的種種搜索軟體來發現自己需要的信息，如何使用音像及電腦等設備來組織對自己有用的信息，以及如何利用相關設施來保存信息。不過，在今天這樣一個信息大爆炸的時代，人們大多數時候所面臨的問題還不是如何獲取信息，而是有了信息後，如何正確地理解信息以指導自己的行動，這就需要人們具備分析和評價信息的能力。媒介上的信息五花八門，如果沒有一個正確的方式去消化這些信息，那麼這些信息對人們並無幫助，有時甚至會有害，因而對信息進行分析和評價事實上構成了媒介認知能力的核心。分析能力主要與一些解釋性的理解技巧相關，它要對媒介上所提供的信息進行基本判斷，看看它們符不符合事實；它還要對信息中的原因與結果進行推論，看看其邏輯是否成立；它還要辨別作者的意圖和觀點，以及作品所屬的類型（genre）。在更宏觀的層次，它還包括對信息產生的政治、經濟和歷史語境的認識。它偏重的是一種客觀的認定，其核心可以說是想判定真與假。與之不同，評價則主要是對媒介上的信息進行一種價值觀上的分析與判斷，看看所提供的信息是站在何種立場，代表了哪一種導向，維護了哪個階層的利益，體現了一種什麼樣的價值標准，它更多是一種主觀的評判，其核心是對於對與錯的認定及對信息的公正性及客觀性的判斷，並可以進一步上升為對信息所隱含的世界觀的透視。因而，即使對於同樣的媒介事實，人們完全可能得出相反的結論。對於分析和評價的區別，我們可以簡單地通過一個案例來揭示其不同之處。比如，前些時候當美國軍用偵察機在中國領空撞毀了中國飛機並導致中國飛行員失蹤的事件發生後，美國電視媒體大量播放停留在中國的美國機上人員的家屬擔心、哭泣的場面，如果從分析的角度來看，這些拍攝的場面都是真實的；但如果從評價的角度來看，我們就可以質問，為什麼這些媒體不來報道中國失蹤飛行員家屬的悲傷，為什麼不來報道中國人民對美國飛機侵犯中國領空的憤怒，因而其報道立場與導向的偏面性已昭然若揭，美國新聞媒介所一貫標榜的客觀性在此已盪然無存。在現代社會中，學以致用，那麼對信息的傳播能力顯然構成了媒介認知能力不可或缺的一個方面。傳播能力有多種多樣的表現形式，在一定程度上是依媒介而定的。通常我們所說的傳播能力除了傳統教育最為重視的寫和說的能力外，還包括了解自己所要溝通的受眾，能夠抓住受眾的注意力與興趣，能有效地利用符號來傳導意義，能對眾多的觀點加以組織。當然，具體到特定的媒介，如報紙和電視等，它們都還有自身特定的傳播技能，其操作性的技巧都需要專門學習。此外，傳播能力還包括根據反饋來調整傳播活動，從而使傳播由一種單向的信息傳遞發展成為一種雙向的互動過程。
如果說對培養學生媒介認知能力的必要性學者們已經達成了共識，那麼在具體的主張和做法上則不盡相同，而且在某些問題上甚至存在著不少相互矛盾與對立的觀點。與培養媒介認知能力相關的爭論首先就表現在對媒介教育與傳統教育之間關系的討論上。如何安排與培養媒介認知能力有關的媒介教育課程，人們進行了多種嘗試。根據著名學者馬斯特曼(Len Masterman)的說法，在歐洲主要有四種模式：1、媒介研究作為一門獨立的科目；2、媒介研究作為某一科目中的一種組成部分；3、把媒介教育融於所有的科目中；4、媒介研究作為一門整合的、跨學科的課題。[12]在美國的教育實踐中，這四種形式教育都有所表現，其中最為流行的是第一種。然而，就算是把媒介研究作為一門單立的科目來培養學生的媒介認知能力，裡面又涉及到這樣一個問題，即如何處理媒介教育中的技術教育。我們知道，傳統媒介教育主要教授的是學生進行文本讀解與分析的技巧，但另外一些教育人士認為，媒介教育應該著重培養學生的動手能力，只有當學生們能夠自己拍照、自己攝像、自己製作網頁、自己報道新聞時，他們才有可能成為一種真正意義上的具有批判能力的消費者，而僅僅教授讀解文本卻不教授製作文本的媒介教育是不完善的。不過，要想教授學生製作媒介文本，那麼就需要一定的器材與設備，雖然有不少媒介機構表示願意贊助這項教育活動，但又有學者擔心這種贊助最終會影響到媒介教育的獨立性。還有一些學者提出，媒介教育的目的應該是使學生成為一個成熟的公民而不是一個成熟的消費者，因此應該把媒介認知能力上升到一種社會文化的層面來認識，他們反對「文本中心」的媒介教育，而主張應該把文本分析與對生產和接受問題的探討整合到一起，並且認為尤其在象美國這樣高度商業化的國家，對於機構的分析尤為重要，他們把這種方法稱之為「語境方法」來對照於傳統的「文本方法」。[13]應該說上述主張都有理由，而最終的做法往往是一種折衷與妥協。媒介教育與傳統教育還有一個巨大的不同之處在於，由於接受媒介教育的學生對媒介並不是一無所知，在某些方面他們的了解甚至超過自己的老師，因而在這種教學活動中，最強調的是一種互動式教學，這也是對傳統教育中教師負責教授，而學生則專注於接受的教學法的一種革新。
與媒介認知能力相關的另一項爭論主要集中在媒介認知是否應該主要關注於通俗文化文本。我們知道，媒介認知能力教育主要教授的是學生讀解媒介信息的能力，而眾所周知，媒介信息其內容大多屬於通俗文化范疇，一些學者擔心這會影響學生對傳統經典文化的學習，而更多的人則指出，由於媒介內容中經常出現暴力與色情方面的內容，會對學生造成不良影響，因而早期媒介教育的主要目的就是站在這種保護主義的立場上，讓學生自覺抵制這些不良影響，甚至有些學者建議讓學生拒絕電視。然而，也有不少學者持不同看法，他們認為首先在今天這樣一個信息社會中，想讓學生與大眾媒介隔絕是不可能的，大眾媒介幾乎構成了人們生存的第二環境；其次，大眾媒介也並非一無是處，學生們完全可以從中獲得許多有益的知識，關鍵在於要具備一種批評與分辨的能力，而正是我們進行媒介教育的目的。此外，大眾媒介所提供的通俗文化知識也是社會知識一部分，沒有理由去歧視它們，並且事實上它們構成了對傳統教育只涉及到精英文化的一種有效補充，是對傳統教育的精英主義取向的一種反撥。由於媒介內容往往更貼近日常生活，因而能更有效地激發學生的參與興趣。媒介學者鄧肯(Barry Duncan)就指出：「我深信把廣泛的通俗文化現象包括到媒介研究中，正在成為一種日顯重要的視野，尤其是對那些與年輕人一起工作的人。」[14]而白金漢則從接受心理學的角度入手，認為如果我們簡單地強調大眾媒介有問題的一面，就會忽視年輕人對媒介的情感投入，我們可能會忽視他們在這一過程中所得到的快樂，從而用一種憤世嫉俗及高高在上代替了真正的問題與分析
最後，與媒介認知能力相關的一個爭論就是如何使媒介教育適合具體的歷史社會語境，或者說適合所在國的國情。正如我們前文所提及，各國的媒介認知能力教育開展的程度及所採用的方法都不盡相同，因而形成了多元並存的格局，這正如馬斯特曼所指出：「在每一次媒介教師的國際集會上，每一個人重新學習的第一課就是，必須樹立觀念，不是單數的媒介教育，而是復數形式的、多種多樣的媒介教育。」[16]西方各國早我們一步認識到培養學生媒介認知能力的必要性，並且在該領域已經取得了一定的成果，這一點肯定值得我們重視與借鑒，但在如何搞好中國的媒介教育上，我們同樣應該注意媒介教育的本土化這一問題，絕不能生搬硬套。哈洛倫(James D. Halloran)在他的一篇談媒介教育的文章中明確指出：「象任何其他種類的教育一樣，或者象任何社會建制一樣，媒介教育無法在孤立的情況下得到充分的研究，比如離開了更寬廣的歷史、文化、經濟、法律、民族、政治及社會背景，它正是在這些背景中發展起來的並且還在起著作用。」[17]誠然如是，每一個國家的媒介教育都應該結合自身的文化傳統與具體國情探尋一條本土化發展之路。對於中國這樣一個有著五千年悠久文化傳統的國家，建設有中國特色的媒介教育更是我們的必經之途。尤其是在全球化浪潮的大背景下，我們更應警惕一些西方國家通過媒介來建立一種媒介帝國主義或者說文化帝國主義，因而我國的媒介教育除了要教授學生在信息時代獲取、分析與傳播信息的能力，更應強化學生對媒介霸權的警惕性。

5、與傳統媒體相比，新媒體具有哪些特徵

1. 迎合人們休閑娛樂時間碎片化的需求。由於工作與生活節奏的加快，人們的休閑時間呈現出碎片化傾向，新媒體正是迎合了這種需求而生的。

2.滿足隨時隨地地互動性表達、娛樂與信息需要。以互聯網為標志的第三代媒體在傳播的訴求方面走向個性表達與交流階段。對於網路電視和手機電視而言，消費者同時也是生產者。

3.人們使用新媒體的目的性與選擇的主動性更強。

4.媒體使用與內容選擇更具個性化，導致市場細分更加充分。

(5)新媒體及其社會意義擴展資料：

新媒體（New Media）是指當下萬物皆媒的環境，簡單說：新媒體是一種環境。

新媒體涵蓋了所有數字化的媒體形式。包括所有數字化的傳統媒體、網路媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。

一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態，包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。

新媒體亦是一個寬泛的概念，利用數字技術、網路技術，通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。

參考資料：網路：新媒體

6、如何看待新媒體對社會產生的正負作用

1、要承認事物的兩面性，新媒體肯定有它正面的功能，但作為一新生事物，在發展過程中必然也會有負面的東西存在。這是合理的，不能因此而否定新媒體，不能因噎廢食。
2、積極推動新媒體向積極的方向發展，充分發揮它的積極作用，同時加強對新媒體的引導與管理，盡量減少它的負面影響。
個人觀點，僅供參考

7、論述互聯網和移動網路在教育領域的作用,從社會生活廣泛領域談談新媒體與傳統媒體的區別

媒體是個人與企業對外界發展過程中信息的關注與了解，每一個時代的人們在在使用工具上以及生活習慣上會有自己的方式，兩者之間存在著一種便捷途徑的延伸。

想要更好的了解新媒體與傳統媒體之間的關系，先要從大眾生活狀態、商務模式、休閑娛樂方式上去研究，再加上所需與必備的交流溝通渠道上著手。

一、大眾生活狀態

結合每一階段人群日常生活習慣，這里大致可以從以下幾點去考慮：

日常作息時間；

日常參與的社會活動；

家庭生活模式，人員分工；

個人或家庭關注的熱點與方向；

個人與家庭收入、消費模式等。

二、商務模式

這里默認是指工作方式，或是與外圍接觸的商業特色，新媒體關注的是商業發展趨勢與方向。能把這一點抓住，則商務帶動生活；這里切需注意的幾點有：

日常人群工作模式；

大眾企業營業方式；

商務人群管理平台；

日常任務反饋交流工具；

商務交流的便捷：快、有效、簡單、多樣化、以及節省時間等。

三、休閑娛樂

雖說現在人的生活層次上升了，但是各種消費也隨之增加，想要讓新媒體與傳統媒體區分開，這里也自然少不了一些細節：

消費層次便捷，優惠多在新媒體上相對多於傳統媒體；

口碑好、可靠、正規等是傳統媒體體現出來的，中老年一輩們比較看中；

新媒體是在傳統媒體上的一種擴展與創新，想要新媒體更好的替代傳統媒體首先得考慮年輕人的帶動力。

傳統媒體相對穩定，新媒體中或多或少的存著在一些不安全的現象，這一點在休閑娛樂分享上能直接體現出來；

為適合的人群推薦新媒體的同時，也要考慮傳統媒體人群的正確引導，同時能真正解決他們的難點與疑點。

8、網民在新媒體建設中的應發揮什麼樣的作用

當今時代，網路輿論的影響越來越大，已經成為社會輿論的重要組成部分，與傳統媒體相比較，網路輿論能在一定程度上反映民意和社會心理。由於網路傳播具有開放性強、交互性好、傳播速度快、影響面廣等一系列優勢，其輿論形成具有自發性、快捷性、多元性、長留性等特徵。也因為網路的開放性、網民身份的隱匿性以及受部分網民社會經驗、自身素養等因素的影響，網路輿論往往又呈現出一定的盲目性和不確定性，甚至會以偏激和非理性的謾罵與攻擊來表達觀點。因此，正確分析和引導網上輿論，顯得十分重要。

網上輿論引導重要而緊迫

正確引導網路輿論是准確匯集民情民意的需要。准確匯集和分析民情民意是宣傳思想工作的一項重要任務。民意反映的集約性、普遍性、可視性在網路輿論得到最為顯明的反應。與傳統媒體輿論相比，網路輿論在真實、直接、及時反映民意方面更具有代表性。各大網站的留言板、BBS論壇，成為表達民意、體現觀點、形成網路輿論的重要場所。網民的留言被放大成一種觀點後，經過網路媒體與傳統媒體的交互影響，就會形成輿論。然而，我們也應該看到，由於網民素質參差不齊，難免會出現起鬨、攻擊等宣洩型、情緒型輿論。如果不能對這些偏激的輿論加以正確引導，勢必造成「網民的聲音一大片，群眾的聲音聽不見」的混亂嘈雜局面，嚴重擾亂黨和政府掌握民情、了解民意的視線。因此，要使互聯網真正成為引導和洞察社會輿論的重要窗口，就必須加強對網路輿論的引導。

正確引導網路輿論是人民行使監督權力的需要。監督和被監督的關系，從來沒有像網路輿論這樣明顯。網路輿論在形成以後會產生巨大的作用力施加於決策者。特別是在一些重大事件、與民休戚相關的決策上，網民關注的越多，越容易形成強有力的輿論壓力。與此同時，由於廣大網民的關注，也使得解決問題的各項流程更加透明化。但由於網路上傳播者身分的匿名性及隱藏性的特點，會導致一些不良言論出現，混淆視聽，削弱正確輿論的導向。因此，我們有必要維護網路輿論的正確聲音，使之發揮正確引導民眾的積極作用。

正確引導網路輿論是提高互聯網服務經濟社會水平的需要。為經濟社會的健康發展提供良好的社會輿論氛圍，是新聞媒體的作用集中表現。互聯網作為新興媒體自然也不例外。互聯網發展十幾年以來，為我國改革發展穩定起到了不可忽視的積極作用。但我們也要清醒地看到，隨著網路這種新媒體的產生，一些新的問題也隨之而來，一些網站注重經濟效益而忽視社會效益，過多的關注社會的陰暗面，導致負面報道層出不窮，正面報道形不成聲勢，嚴重脫離中心工作，給社會的發展和穩定帶來不利影響。為此，要充分發揮互聯網宣傳科學真理、傳播先進文化、塑造美好心靈、倡導科學精神、弘揚社會正氣的作用，就必須牢牢把握正確的網路輿論導向，堅持顧全大局、服務中心、唱響主旋律、打好主動仗的方針，積極為經濟社會的發展營造氛圍、凝聚人心、匯集人氣。

正確引導網路輿論是鞏固黨的領導地位的需要。網路媒體作為一種更加有效的媒介，在宣傳黨的方針政策方面發揮著重大的作用。但隨著我國改革開放步伐的加快，互聯網上各種文化類型、思想意識、價值觀念、生活准則道德規范都可以找到立足之地。國內外一些敵對勢力和別有用心的人，還利用網路散布謠言、傳播反動言論，甚至僱傭網路寫手對一些「熱點」進行炒作，欺騙網民，誤導輿論。面對這樣的嚴峻形勢，我們要有清醒的認識，增強緊迫感和憂患意識，在互聯網上旗幟鮮明地宣傳黨和政府的方針政策，維護主流意識形態的主導地位，使網路輿論成為鞏固黨的領導地位的主陣地。

要把握好網路輿論的特徵和形成機制

當前，社會輿論環境復雜多變，重大突發事件和自然災害頻頻，加劇了人們思想情緒的變化。鎮定與恐慌、理性與沖動、事實與謠言、積極態度與消極言論同時出現，各種思想認識相互交織，無論是以及時豐富的新聞信息滿足人民群眾的知情權，還是以准確有效的輿論引導社會公眾，都需要我們第一時間掌握社會輿論的趨勢和特點。

來自互聯網的輿論壓力越來越大。網路輿論關注的公共事務素材，一方面是來自傳統媒體如報紙期刊、廣播電視的報道，另一方面來自網路原創，尤其是BBS上網友自行發布的新聞和傳言。如果傳統媒體的報道被門戶網站轉載，或網上傳言得到傳統媒體的證實，或網上觀點得到傳統媒體的聲援，那麼這種網上網下的交互作用，會促使輿情洶涌，形成強大的輿論聲浪，對當事人特別是負有社會管理責任的公權力形成壓力。

互聯網成為反映社會心理和表達公眾訴求的重要渠道。從今年網上輿情來看，社會敏感問題成為網路輿論焦點，經濟民生類、政府管理、立法司法備受網路關注。環境問題、腐敗問題、司法不公等事件極易激發網民的非理性情緒，甚至一些偶然的事件也會引發不良情緒，應該加以警惕。

警惕「網路暴力」現象。據統計，我國網民中，30歲及以下的超過了70%。這個年齡段的大部分人都心懷正義、充滿激情、好奇心強，強烈期待融入社會，熱切希望表達自我，並表現出積極的參與性。但是這一年齡段的人涉世未深，很難擺脫沖動與激情，容易在群體的興奮中忘記理性地制約自己，習慣於用簡單粗暴的方式懲罰他們認定的「壞人」。他們很難對自己在「善良動機」下所導致的行為後果作出全面客觀的估計。在網上討論某一事件時，會出現極端、辱罵、非理性的聲音，在有的引起網民反感的事件中，一些網民自以為懷著正義之心，對當事人實施「網路暴力」，包括公布當事人隱私、電話騷擾、現場騷擾等需警惕。

重視「意見領袖」的作用。隨著互聯網的出現，對於熱點社會事務、公共話題，非專業人士積極發言，與大眾分享他們的智慧、學識和價值觀。這些民間身分的觀察家對公眾的影響力較大。特別是網上一些較權威的論壇和知名個人博客，以及一些資深網友，扮演了傳播學上的「意見領袖」角色。在一些復雜的現實問題的辯論中，他們的觀點往往能影響網友的價值判斷。有時「意見領袖」的意見並不完全客觀正確，卻能引導整個網路輿論的走向，導致了網路輿論的偏向性。因此，需要找到恰當的方式，與「意見領袖」進行溝通，讓互聯網中的「意見領袖」與我們合作，成為上情下達、下情上達的橋梁和紐帶。

積極探索引導網上輿論的機制和措施

把傳統媒體網站、政府新聞網站等主流媒體網站作為發展的戰略重點，形成網路輿論引導的合力。由於我們的主要新聞媒體在社會和公眾中有較高的媒介公信力，當人們在網上要獲得新聞信息時，總是把傳統媒體網站、有影響力的新聞網站和重要的門戶網站作為主要甚至是首要的選擇。因此，主流媒體既是維護公民知情權的重要社會力量，發揮著信息傳播主渠道的作用，同時也是有效引導社會輿論的排頭兵。因此，要建設一批政府管得住、網民信得過的主流媒體網站，以較大規模和影響力在網路輿論中做好引導。在政策、資金上給予支持，為他們提供新聞發布上的優先權，促進有影響的網站與傳統媒體的合作，以增強信息互通，形成輿論聯動，確保網路輿論引導的合力。

提高行政決策的透明度，確保各類信息及時公開，從源頭上堵住網路流言和虛假信息的泛濫。提高政府部門行政決策的透明度，確保各類信息及時、客觀、全面的發布，是相信群眾、依靠群眾，滿足公眾知情權，貫徹「權為民所用，情為民所系，利為民所謀」執政理念的具體體現。以往的新聞傳播實踐告訴我們，當重大的突發性事件發生後，如果政府能通過媒體（特別是網路媒體）及時發布信息，就能安撫公眾情緒、保持社會穩定。對於那些影響面大且具有持續性的事件，要注意形成信息傳遞的波次效應，在及時滿足網民知情慾的同時，逐漸降低人們的關注度。反之，由於網路傳播本身的放大作用，信息的混亂、錯誤、拖延，會使謠言大行其道。在網路傳播的時代，在播客、博客、個人新聞盛行的時代，在傳統大眾媒體不是信息惟一來源的時代，更要避免因對正常信息的過度控制而導致信息短缺，而使那些虛假信息通過網路得以廣泛傳播。只有加大信息公開的力度，增強信息的透明度，才能確保包括網路輿論在內的社會輿論向著正確的方向發展。

加快網路「意見領袖」群體的培養，藉助專業網路評論員的力量，幫助網民從輿論客體的感性認識向理性認識轉化。藉助專家、學者、社會名流以及網路當中部分民間觀察家的力量，培養網上的「意見領袖」，不僅可以起到媒介信息中介和過濾環節的作用，還可以為網民提供科學理性的觀點和建議，也可以成為上情下達、下情上達的橋梁和紐帶，以強化主流言論，孤立非主流言論，對網路輿論的最後形成起著主導性作用。

建立分工協作、專兼職結合的網路評論員隊伍，理順體制機制，增加投入，擴大網上影響。培養一支高素質的網路評論員隊伍是做好網上輿論引導工作的關鍵，要著手建立起專職、兼職和覆蓋全省各地、各部門的不同層次的網路評論員隊伍。在此基礎上，有意識地培育起一支高素質的網路寫手，由專兼職網評員平時負責與其聯系和交流，以應對必要時輿論引導的特殊需要。要理順工作機制，把新聞發言人與網路評論員兩只隊伍結合起來，擴大發展網路評論員隊伍的外延。