新媒體平台如何構建

1、如何構建國有企業新聞輿論新格局

近年來，隨著博客、微博、論壇、SNS網站等新媒體開放平台的出現，單向靜態的、受眾被動接受信息的Web1.0時代正在被分享式、用戶主動參與內容構建的Web2.0時代所取代，原有的傳播方式和傳播格局正在發生變化，每個人都能夠深刻地感受到新媒體對社會生活各個方面所產生的巨大影響，這種影響同樣也體現在宣傳工作中。早在2003年，胡錦濤總書記就在全國宣傳思想工作會議上指出：「要高度重視和切實加強互聯網新聞宣傳工作，努力掌握網上輿論引導的主動權，使互聯網站成為傳播先進文化的重要陣地。」2008年6月20日，胡錦濤總書記在《人民日報》社考察工作時再次強調，在新媒體時代做好黨的宣傳工作，「關系黨和國家工作全局，關系改革和經濟社會發展大局，關系國家的長治久安」。同時，他也明確指出，「互聯網已經成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力，高度重視互聯網的建設、運用、管理……」總書記的重要講話充分顯示了黨和國家領導人在新形勢下對新媒體的高度重視和深刻理解，同樣，新媒體的快速發展也給國有企業宣傳工作帶來了前所未有的機遇和挑戰。
一、新媒體的概念及特點
新媒體（New media）一詞源於美國哥倫比亞廣播電視網（CBS）技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark）在1967年提交的一份商業計劃。在以後的發展中，這一詞彙在世界范圍內得到了廣泛使用。早期，聯合國教科文組織對新媒體下過一個定義：新媒體就是網路媒體。隨著技術的不斷進步和更新，美國《連線》雜志將新媒體定義為：「所有人對所有人的傳播」（Communications for all，by all）。總體來看，新媒體有如下幾點特點：
1、互動性
這是新媒體最顯著的特徵。對於報紙、廣播、電視等傳統媒體而言，受者只能被動地接受各種信息，不管討厭或者喜歡，無從表達對信息的看法。但是新媒體則可以通過先進的技術手段，使傳者與受者之間的界限變得模糊甚至互相轉變身份角色，從而使信息的傳播方式發生了根本性變化。
2、實時性
新媒體傳輸速度快，覆蓋面廣，不受時間、空間的限制，一條新聞幾秒鍾就可以傳遍整個世界。同時也具有實時更新的功能，重大事件發生時，隨著時間的推移可以連續滾動報道，兩三分鍾就可以更新一次。其中，微博、博客的新聞報道可以實現與新聞事件發生、發展同步。真正實現「第一時間、第一現場」的訴求。
3、大容量
新媒體所包含的信息非常豐富，這些信息包括與事件相關的背景信息，專家評述及廣大公眾的意見反饋等，這些都是傳統媒體無法提供的。報刊的容量有限，廣播及電視的信息傳遞時間短暫，新媒體卻可以依靠海量的信息容量和無時間限制的優勢為公眾提供更全面的信息。
4、全民性
新媒體所帶來的一個巨大的變革，那就是任何人都可以在新媒體平台上發布信息、言論等，並互相進行交流，所有處於傳播中的人都可以成為傳播的主體。傳統媒體時代精英對信息傳播的掌控被大幅度削弱，使得原來處於弱勢的「草根」階層得以發出自己的聲音。2002年底，美國矽谷最著名的IT專欄作家把這種現象概括為「we media」。博客、微博等「自媒體」在國內的迅猛發展，體現了這股強大的傳播趨勢。
二、新媒體給國有企業宣傳工作帶來機遇
認識和運用好新媒體，加強新聞宣傳力度，強化輿論引導能力，已成為國有企業宣傳工作者面臨的一個重要課題。牢牢抓住新媒體帶來的機遇，深入分析其傳播規律，與時俱進、因勢利導，積極創新企業宣傳工作的方式方法，主動應對新媒體對宣傳工作提出的挑戰，才能在新形勢下使國有企業宣傳工作與社會發展步伐相適應，起到為企業改革發展搖旗吶喊和保駕護航的作用。新媒體給宣傳工作帶來的機遇主要體現在以下幾個方面：
1、新媒體是國有企業開展新聞宣傳的新陣地
當前，現代人生活在充斥著海量資訊的環境里，人們依賴各式各樣的大眾媒介來完成新聞獲取和信息接收，這已經成為現代人生活中不可或缺的組成部分，而新媒體的地位和作用正在日益彰顯。美國權威調查機構皮尤研究中心（Pew Research Center）在《2012年美國新媒體發展展望》中指出，在過去的2011年中，「超過3/4的美國成年人已經擁有了一台筆記本電腦或是台式機。另外，44%的美國成年人已擁有一部智能手機，平板電腦的擁有率達到了18%。」而「新聞占據了人們使用上述設備的很大一部分。大約51%的智能手機用戶，以及大約56%的平板電腦用戶使用設備獲取新聞」。這些數字表明閱讀新聞已經成為人們上網最主要的基礎應用之一。由上海市新聞出版局發布的《新媒體環境下上海市民閱讀現狀調查報告（2010-2011）》也印證了這一點。調查顯示，在上海人獲取信息的幾大主要途徑中，依靠網路、手機獲得信息的比例，已經分別達到了33%和19.3%。而在數字化閱讀行為中，閱讀新聞的比例為45.5%。此外，隨著微博、SNS網站等社會化媒體的盛行，網民可以通過更多的渠道接觸到新聞資訊，並在對新聞的分享和轉發過程中提升新聞的覆蓋面。對於國有企業而言，新媒體已經成為企業新聞宣傳工作的新陣地，要進一步強化守「土」責任，增強憂患意識、陣地意識和創新意識，通過網站、微博等平台及時、准確發布相關信息、工作動態、專題報道、典型宣傳等，更清晰、直觀、迅速地展現企業業績，贏得公眾信賴和美譽。 2、新媒體是國有企業引導輿論的新渠道
英國著名的危機管理專家李傑斯特在《危機管理》一書中提到：「現代組織處在一個活動透明度日益增大的時代里。若一個組織不能就其發生的危機與公眾進行及時的溝通，不能很好地表現它對發生事故的態度，這將會給組織的聲譽帶來致命的損害，並有可能導致組織的消亡。」這對我們利用新媒體的優勢做好輿論引導工作具有啟發和警醒意義。長期以來，國有企業的宣傳主要通過報紙、廣播、電視等傳統媒體來開展，其傳播特點是單向式的，居於強勢地位，有權威性強、可信度高等優勢，但傳統媒體有其自身一整套嚴格的內容生產程序，這在很大程度上限制了信息傳遞的時效性，同時限於自身的特點在與社會公眾溝通和反饋方面也存在著一定的局限性。而新媒體突破了時空的限制，信息的傳播方式更直接，傳播的速度更快，傳播的范圍也更廣泛，能夠及時傳播社會公眾所需信息，構築起企業與公眾之間的溝通的橋梁，形成通暢的信息傳播渠道和溝通渠道，更好地幫助企業對公眾及客戶意願進行匯集和判斷分析，及時制定應對策略。此外，通過搭建「企業官微」等逐步建立起來的國有企業「意見領袖」團隊也能以第三方的立場用權威、真實可信的聲音為企業發出正面積極的聲音，網路意見領袖的身份更易得到公眾的認可，也將成為企業運用新媒體管理輿論的有力渠道。
3、新媒體是國有企業品牌營銷的新平台
新媒體的出現打破了原有的傳播壁壘，互聯網、手機終端以及iPad等各種新興移動終端使傳播內容越來越便捷、迅速地送達公眾，這為企業品牌營銷和業務推廣提供了巨大的潛力和新的可能。令人印象深刻是2010年百度針對谷歌推出的「百度懂中文」系列短片網路廣告，它所採用的傳播方式只是由百度員工「不經意間」通過網路發給好友，這樣一傳十、十傳百，形成了一種「病毒式」的營銷模式，企業不花一分錢，卻達到了比花錢投廣告更好的效果。目前，各大金融機構紛紛運用微博、SNS網站等新媒體進行品牌營銷。銀行、保險、基金等金融機構已認識到新媒體「轉」、「傳」產生的巨大能量，紛紛以各種方式搶占高地。「微推廣」在無形間提升了金融機構的品牌關注度。國有企業也在適時運用新媒體對企業品牌營銷作了嘗試和探索，這將成為國有企業擴大社會影響、打造品牌形象的重要一環。
三、新媒體給國有企業宣傳工作帶來的挑戰
面對發展迅猛又紛繁復雜的新媒體環境，國有企業的宣傳工作也面臨著巨大的挑戰，主要表現在以下幾個方面：
1、網路沖突與暴力現象日益突出
以互聯網為代表的新媒體時代，人人都有麥克風、人人都是通訊社，暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，由於「把關人」角色的缺位和弱化，一些「情緒型言論」容易蔓延於網路，有時產生的負面影響也很大，加上部分網民的盲從與沖動，使網路沖突與暴力現象日益突出。網路文化最敏感的預言家之一霍華德·萊茵戈德在《聰明暴民：下一輪社會革命》中描述了新媒體帶來的變革：「越來越普及的網路、手機、隨身裝置，將構建出一種全新的社會關系網—瞬間聚集的陌生人，像螞蟻群一樣在無組織、無領袖的狀態下，由集體意識做出了一連串有意義的抉擇。除了好玩之外，已經帶動大規模的社會變革。」霍華德的話聽來來更像是一種盛世危言，但是在利比亞等國家政權被推翻的過程中我們也能隱約看到西方新媒體的影子，這應該引起足夠的重視。國有企業由於其特殊的地位和影響力，時刻處在社會公眾的監督之下，一個小事件，就有可能促發一場危機事件，一旦危機失控，會對企業形象及業務造成巨大影響，這是多少正面新聞和廣告宣傳都換不回來的。
2、輿論引導局面更加錯綜復雜
新華社前總編輯南振中很早就指出，在當下中國，客觀存在兩個輿論場。一個是黨報、國家電視台、國家通訊社等「主流媒體輿論場」，忠實地宣傳黨和政府的方針政策，傳播社會主義核心價值觀；一個是依託於口口相傳特別是互聯網的「民間輿論場」，人們在微博、論壇、QQ上議論時事，針砭社會。長期以來，由於傳統媒體的主要性質為黨和人民的「喉舌」，加上企業注重媒體公關和關系維護，國有企業對主流媒體輿論場的控制能力較強，但對民間輿論場的認識和重視程度還不夠。由上海交通大學輿情研究室主編的2012版輿情藍皮書《中國社會輿情與危機管理報告（2012）》顯示，由於網路社會的迅速發展，由新媒體作為首次曝光媒介的輿情事件佔全年社會輿情熱點事件的比例在不斷增加，2011年達到65.2%，這表明新媒體製造輿論熱點的能力已經超過了傳統媒體。目前，大部分國有企業的對普通新聞的監測較為完善，但是對網路輿情的監測還沒有跟上形勢的發展，相關信息收集、跟蹤及研判工作存在一定的滯後性，在這種情況下，應加強對新媒體的輿情監測和引導。
3、缺乏新形勢下的復合型人才
在新媒體環境下，宣傳人才既要善於采寫新聞稿件、策劃宣傳方案，能拍會攝，又要能運用新媒體等信息化手段開展工作，了解公眾輿論動態，及時調整宣傳策略。從現狀看，國有企業大多設有品牌宣傳職能部門或宣傳崗位，具備運用新媒體的人力資源基礎，但由於基層企業日常工作量較大，絕大多數宣傳崗位人員身兼數職，且未經過新媒體方面的專門培訓，在運用新媒體技術拓寬新的宣傳途徑方面存在一定困難，使國有企業整體宣傳水平受到了一定程度的制約。
四、國有企業宣傳工作的新媒體策略
面對世情、國情、社情的新變化，面對全媒體時代的信息競爭，國有企業宣傳工作者要勇於面對時代的挑戰，積極運用新媒體這個最有效、最直觀的平台，努力擴大宣傳范圍、深化宣傳效果，為提升國有企業品牌價值和社會影響力貢獻力量。人們常說「思路決定出路」，宣傳工作要勇於直面新媒體時代的新挑戰，積極去認識、熟悉新媒體，在「知媒」、「懂媒」、「用媒」上多下工夫。
「知媒」——只有正確認識新媒體的重要作用，才能拓寬思路，培養起將業務工作與新媒體傳播相結合的意識。這種意識並非與生俱來，因此，要以「時不我待」的緊迫感加強宣傳人才培養，盡快掌握有關新媒體的知識，並有針對性地加強對新聞學、傳播學、信息學及與現代傳媒相關的高新知識的學習，全面提高業務能力與水平。也就是說，企業的宣傳工作人員，除了要會寫文字報道，會新聞攝影，還要有採集和製作視頻新聞的本領，成為新媒體時代企業宣傳工作的開路先鋒，並通過建立健全人才信息庫、頒發聘書、舉辦培訓、設立獎項等方式，調動其積極性和主動性。 「懂媒」——國有企業宣傳工作人員除了學習新媒體的相關知識，還應在工作實踐中進一步提升自身媒介素養，一是增強對新媒體的技術手段、主要特點、核心作用、傳播規律的認識；二是增強對新媒體時代輿論發展規律和總體趨勢的把握，知曉新媒體在引導輿論新格局中扮演的角色和藉助新媒體引導輿論的方式；三是要掌握新媒體的使用方法和技巧，尤其是注重分析、研究新媒體與傳統媒體的區別。比如通過新媒體發布新聞就要注意避免呆板的套話，按照心理學的理論，語言契合是互動主體認定對方是否為「自己人」的重要標准，而企業若想要與新媒體平台上的公眾打成一片，便要主動從官樣文章中跳出來，學會用「網民」的風格說話。
「用媒」——在實際工作要敢於嘗試使用新媒體，將新媒體與工作和業務有效結合起來，通過新媒體與公眾形成良性互動。比如，開通專項活動微博賬號，邀請專家博主、主流新聞網站負責人出席活動，運用新媒體與傳統媒體共同開展宣傳報道等，都是運用新媒體做好宣傳工作的途徑。
五、結語
在一個挑戰和機遇並存的環境下，國有企業宣傳工作只有樹立起正確的發展理念，積極接受時代發展趨勢，並積極採取措施融入到這一發展趨勢中來，最終構建符合時代潮流的宣傳模式，才能在新媒體時代取得更佳的成績，為企業發展做出更大的貢獻。

2、如何構建新媒體環境下的警察公共關系

由於公安機關工作的特殊性，社會公眾對公安工作大多都只關心結果，而很少關注過程。如對一些有影響的大要案偵破，會發生群眾投訴和信訪的現象，從中就能反映這一問題，群眾所關心的往往都是關系其自身利益的結果，而非公安機關在解決問題中所付出的努力。在這種情況下，作為公安機關如何把自身的辛苦勞動展現給社會公眾，用認真負責的態度、熱情嚴謹的服務，為自己樹立良好的信譽，贏得社會公眾的信任、理解和認可呢？很值班大家去思考。
1、要健全公安機關內部的組織體系，包括先進的指揮體系，完備的保障措施，增設專職公共關系的組織機構，加強對從事公共關系方面人才的培養，理順內部不同部門、不同單位之間的交流和協作。這樣，我們在處理各種事務中，才能夠做到及時、有效地控制，從容不迫地應對。
2、要堅持以民警為本，充分提高民警個體的工作效率。目前，我國公安機關警力嚴重不足現狀，是很難在短時間得到解決的，要利用現有的警力資源有效保障社會穩定，維護人民群眾生命財產安全，就需要我們以民警為主體，在現有的公安管理機制中建立健全各種各樣的激勵機制、制約機制和懲戒機制，充分挖掘公安現有人力資源，加強對公安民警的教育訓練，培養民警個體的工作積極性和創造性。
3、要利用行政資源，協調好和其他政府部門的關系。公安機關作為政府的一個重要職能部門，本身就處在一個大的社會環境之中，其他政府部門對公安機關的協作和對公安機關的理解與支持，是搞好公安工作不可或缺的因素。例如，民警在日常接處警過程中，經常會遇到一些超越公安管轄范圍的非警務處警，而這些處警，往往都涉及到其他政府部門，這些部門如果都能做好自己的工作，那將是對搞好公安工作的有力支持，不僅可以大大減輕公安機關的工作壓力，更重要的是可以大大緩解公安機關與社會公眾直接面對矛盾沖突的幾率。
4、要堅持以行政為本，在優化執法環境的基礎上，積極開展社會公關活動，努力實現公安機關與社會公眾的良性互動。作為執法主體的公安機關，首先必須要牢固樹立嚴格執法、依法行事的理念，堅決消除長期存在於人們心中的，對「情與法」、「錢與權」、「名與利」的糊糊認識，做到執法執紀公平公正、為人處事不卑不亢。其次要善於公關、經常開展社會公關活動，比如說我們現在開展的「愛民月」、「警察開放日」、「萬民訪平安」、「警民相約警務室」、「警民懇談會」等形式，以此推動警民互動與交流，爭取社會各界對公安工作的理解和支持，力戒圖形式，走過場，確保各級、各部門、各基層單位有計劃、有組織地分步進行，實行月月愛民、天天開放，時時相約、處處懇談。在活動中，要突出以宣傳法律、咨詢疑惑、展示公安工作成果為內容，讓社會公眾時時都能感受到公安工作的存在。再次是要善於利用社會力量開展宣傳，包括政府、媒體、網路等，主動出擊，跳出當前僅從法律法規和個別大要案的偵破等方面入手宣傳的簡單模式，將公安機關及其人民警察的各個方面盡可能地向公眾展示，刺激公眾心理，引導公眾對公安工作的關注，提高他們對公安機關的信任度。

3、如何利用新媒體平台構建信息一體化發展新模式

廣電在新媒體傳播平台的建設過程中，應重點突出以下三個方面。一是突出內容優勢。內容一直是各級廣播電視台引以為自豪的籌碼，依託母體在當地強勢的品牌影響力、豐富的節目資源和製作能力，是廣電新媒體傳播平台的一大優勢。

4、新媒體有哪些特點？

新媒體有全方位的數字化、有互動性、個性化等特點。

一. 全方位的數字化

新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式。科學技術的不斷進步，必然帶來數字化傳播方式。新媒體通過全方位的數字化過程，將所有的文本縮減成二進制元編碼，並且可以採用同樣的生產、分配與儲存的過程。

二. 互動性

提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播，但新媒體則突破了單向傳播，增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興，特別是互聯網，可以連接網上任一用戶，實現網路信息資源共享，使用戶之間無障礙溝通交流。

三. 個性化

新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網路環境為基礎，基於信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務，令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。

(4)新媒體平台如何構建擴展資料：

新媒體存在的問題：

1. 我國網民數量激增，但分布不均。調查顯示，城市網民，尤其是大城市網民是主力軍。知識、信息之間的這一鴻溝將會變得更寬而不是更窄。

2. 網民素質良莠不齊。網民擁有自由發表意見的平台，但此類言論自由隨意、導向不明，甚至部分網民熱於揭人隱私、製造謠言，而導致偏激和非理性、盲從與沖動。

3. 虛假信息多。目前，網路上頻繁出現一些虛假、低俗等有害信息給構建健康文明網路造成了極壞影響。

5、如何搭建新媒體團隊？

<

6、新媒體時代，傳統企業如何搭建私域流量池？

你這個問題估計很多人看不明白，我先解釋什麼叫「私域流量池」，「私域流量池字面上的意思就是屬於自己的流量池。你可以反復利用,無需付費，可以隨時觸達的。如，你的用戶被沉澱在你自己的公眾號、微信群、頭條號、抖音等自媒體平台，那就是屬於你自己的「流量池」。

做新媒體，要搭建自己的流量池，那意思就是怎麼運營新媒體，怎麼增加粉絲或者怎麼增加關注自己媒體帳號的用戶？

這里涉及的就比較多了，如：

專業與能力的方向，決定了你做新媒體的基礎；

是否具有一顆堅持的恆心，決定你能否定下心來堅持新媒體的行業走下去，走多遠；

團隊的力量，單槍匹馬的時代已經過去，現在的新媒體大多都是團隊化運營，組建一支高協作性的團隊，直接決定了你的新媒體運營能否成功；

學習，不管任何行業、任何角色，都要在實踐中學習，學習中實踐，才能不斷的向前邁進；

全局的考慮，不但要考慮怎麼做好新媒體，還要考慮怎麼運營好，更要考慮怎麼通過它來變現，再用變現的資金繼續提升媒體帳號的知名度和團隊的成本支出。

7、如何搭建學習平台加強和推進高校思想政治教育

加強和改進大學生思想政治教育，是事關國家前途和民族命運的戰略工程。我們黨歷來重視大學生思想政治教育工作，在理論研究、課程設置、隊伍建設等方面都取得了很大成績。近年來，以數字技術、網路技術、移動通信技術為依託的新媒體迅速發展，在改變大學生生活方式、學習方式、思維方式的同時，也給大學生思想政治教育工作帶來了新的機遇和挑戰。從機遇方面看，新媒體海量、快速、交互、生動等特點為大學生思想政治教育工作提供了新載體、新平台，豐富了大學生思想政治教育的方式，有效利用就能增強大學生思想政治教育工作的實效；從挑戰方面看，新媒體虛擬、開放、難以掌握和監控等特點使大學生思想政治教育面臨許多新矛盾、新問題，迫切要求創新大學生思想政治教育的理念和方式方法。在這種情況下，廣大高校思想政治教育工作者應全面把握新媒體的特性，趨利避害、發揮優勢，利用新媒體創新大學生思想政治教育。
依託新媒體搭建平台，拓展大學生思想政治教育工作的空間。利用新媒體開展大學生思想政治教育工作具有很多優勢，比如，新媒體功能強大、應用廣泛，在一定程度上擺脫了時間和空間的限制，為大學生思想政治教育工作提供了容量無限的新陣地；信息傳播方式多樣生動，符合大學生希望平等交流的心理特徵和接受習慣，有利於增強大學生思想政治教育工作的針對性和吸引力。高校思想政治教育工作者應在堅持課堂教育、主題活動、社會實踐、志願服務等傳統方式的基礎上，把新媒體引入大學生思想政治教育工作，利用論壇、博客、微博和專業網站等對大學生進行思想政治教育，從而拓展思想政治教育工作的空間。
通過新媒體加強互動，增強大學生思想政治教育工作的效果。傳統的大學生思想政治教育模式具有較強的單向性特徵，而新媒體條件下的大學生思想政治教育工作是雙向、交互、開放的。這有利於發揮教與學兩方面的積極性，特別是吸引大學生積極參與。但是，由於新媒體尤其是互聯網上的信息內容繁多而蕪雜，也由於大學生存在一定的獵奇心理、判斷力不夠等，大學生思想政治教育工作會受到一定影響。高校思想政治教育工作者應盡可能地通過新媒體與大學生加強互動，及時了解他們的思想動態，認真做好相應的引導工作。一方面，可以利用論壇、博客、微博等進行一對一、一對多、多對多的溝通交流，針對大學生的特點和思想困惑，有的放矢地進行引導，把思想政治教育工作做到大學生的心坎上；另一方面，建設和完善專業的思想政治教育網站，豐富其內容、改進其形式，為大學生提供互動平台。學校各部門則應加強協調、形成合力，建立必要的信息監督機制，倡導健康文明上網，營造良好網路環境。
利用新媒體開展學習，提高做好大學生思想政治教育工作的能力。新媒體的蓬勃發展不僅對大學生思想政治教育工作的方式方法產生了重大影響，而且對高校思想政治教育工作者的業務水平提出了更高要求。面對新形勢新挑戰，高校思想政治教育工作者既應不斷提高政治素質和思想道德素質，確保大學生思想政治教育工作的正確方向；又應不斷提高媒介素養和運用新媒體的能力，確保有效利用新媒體做好大學生思想政治教育工作。在「兩課」教學中，應積極發掘網路資源，隨時更新教育素材，並善於利用圖片、動畫等形式，使思想政治教育的內容更充實、形式更生動。在日常管理中，應注重利用新媒體開展相關調研和測評，了解和掌握大學生的思想動態、心理狀況、精神需求，使思想政治教育更貼近大學生的學習生活實際、取得更好效果。