1、新媒體營銷的就業方向有哪些
新媒體營銷是以新媒體平台包括微博、微信、知乎、簡書等工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。新媒體營銷通常分為以下兩種方向。
方向一:把微信、微博賬號本身當做產品的,有的公司比較重視新媒體,會是團隊化運營:有的人專門負責內容的生產,有的是負責用戶的管理,研究用戶調性,設置活動提高用戶的活躍度,而有的會去跟渠道合作,通過付費互推增長品牌的曝光度,這種就比較輕松。有的公司會讓一個人單槍匹馬負責一個人負責運營全流程的工作。
方向二:把新媒體當成一個渠道,對於這類運營人員的要求是,經營好這個渠道,為整個產品帶來流量 就是新增用戶數,用戶活躍比,以及用戶收入。需要精通內容,渠道,跟用戶,還有數據,活動等技能, 這些都需要長時間的磨練。
新媒體編輯工作要求:
1、對職責欄目的文字編輯及內容進行整合,並能夠根據平台的需要,且按照規定時間,來完成內容的發布、更新以及推廣。
2、對各類媒體平台的更新上傳工作很熟悉,能深入用戶市場,與粉絲進行日常互動、交流並維護好和用戶之間的關系,能及時根據客戶的需求來分析數據調整內容。
3、能夠充分參與線上內容的策劃,以及團隊的策劃方案,來打造具有吸引力的文章內容,吸引更多的用戶。
4、保證選題文案的高標准,在編輯中不斷創新,保證文字稿件的可讀性。能及時與平面溝通,保證圖片與稿件的有效結合。
新媒體運營工作要求:
1、負責移動互聯網自媒體平台的日常運營及推廣工作。
2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容。
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容。
4、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,並及時與粉絲互動。
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動。
6、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式。
7、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
2、新媒體運營的工作內容是什麼?
根據各大招聘網站招聘職位需求,達妹總結出新媒體運營的崗位職責有以下七條:
①負責移動互聯網自媒體平台(手機終端為主)的日常運營及推廣工作;
②負責能夠獨立運營公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;
③負責策劃並執行日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容;
④負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,並及時與粉絲互動;
⑤挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
⑥緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
⑦充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
新媒體運營入職需要做哪些事情呢?
①內容運營
內容成為了新媒體運營必須要解決的問題。形式上分為:文字、圖片(動圖和靜圖)、音頻和視頻,現在可以回想一下,基本上每個領域現在都有N個大號。
②活動運營
這個活動可以理解為互動,運營公眾號也好,其他的平台也好,不管哪個平台或者軟體,開發公司都給我們運營者提供了很多用於活動的支持插件,比如投票,答題,抽獎等等。那麼做好一個活動就需要有足夠強的吸引力,足夠多的推廣,足夠妙的傳播設計。
③用戶運營
其實,用戶一般分為這樣幾類:
積極熱情:基本上干什麼都有他,每次都評論點贊,每次活動都參與,還主動提建議之類…
冷靜觀望:低頻的互動,也不取關,就是默默關注…
概率用戶:這種是最不可控,可能是已經關注的但是偶爾才會打開,也可能是偶遇…
同行:現在同行佔比也很高的,不過這批用戶,基本上可以忽略,因為他在與不在你都要好好做。
死粉:那就是死粉…
內容和活動,都是為了用戶服務,我們不斷的變換主題,熱點追蹤,更換形式都是為了盡量滿足不同用戶的胃口,不停的組織互動,策劃活動也都是為了不停去引導那些積極分子,調動冷靜觀望的用戶,以及盡可能大概率的捕捉到概率用戶。
④推廣
大家都關心這個話題,如何增粉,如何推廣,如何提高閱讀數等等。在我看來,好的內容就是在做推廣,好的活動也是在做推廣。
3、新媒體運營崗位職責是什麼?
--------------關於新媒體及運營崗位職責----------------------
首先要知道新媒體是什麼,新媒體運營的崗位要做什麼,其實從各種招聘網站上搜一下就知道了,崗位職責了解一下,就知道如果你以後想從事新媒體運營這方面的工作,應該具備什麼樣的能力了
其實總結一下,現在新媒體的主流平台有:
主流:微信/微博/百家/頭條/大魚等
資訊類:一點資訊/大風號/網易等
音頻電台:喜馬拉雅/蜻蜓FM/荔枝等
社區門戶:知乎/豆瓣/貼吧/簡書等
其他領域:小紅書/微淘等
其實每個公司招的新媒體運營崗位側重點不一樣,有的可能會側重公眾號,有的可能需要你會運營抖音,甚至對視頻拍攝,腳本,剪輯有一定的了解,做渠道推廣的話,可能會涉及很多個平台。
所以在學習過程中,這些平台上發帖,推廣,回答問題等,都可以試一下,需要了解一下平台機制,知道是怎麼操做的,怎麼發帖才能不被刪,不被封號,怎麼寫,寫什麼才能獲得更多推薦等等,SEO的文章改怎麼寫,關鍵詞優化怎麼做,這些都是需要嘗試總結的。而且如果你能在某一個平台養一個粉絲很多的活躍大號,對你以後找相關工作是非常加分的。
-------------------必備技能------------------
1、文案
「內容至上」「內容為王」的口號還是一直在喊著,那麼文案能力也是一直被提及的。有些人可能聽到文案就覺得自己的文筆不行,文案肯定不好。
其實不然,文案主要考察的還是你對市場的敏感性,並將其在文案中表達出來,而這種敏感性是可以經過鍛煉得到的。所以對於寫文案這點,你千萬別害怕。
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2、數據分析能力
一個規范的互聯網公司,領導大大們是絕不會拍腦袋做決策的,一切事情都拿數據說話。數據思維要貫穿到工作的方方面面。
比如,你自己怎麼知道下一步該干什麼?需要數據反饋。
我寫了一篇文章放到今日頭條上,閱讀數只有3K,而公司的平均數量是6K,那麼我就可以知道,我寫的這篇文章效果不好,那麼就要調整內容、或者文案類型了。
此外,還可以看看評論數量,看看大家跟你這篇文章產沒產生情感共鳴;還可以通過點贊數,看用戶對你的認可。
比如,你想申請經費測試一個新項目,拿出以往類似項目的數據、加分析,你的上級大佬才會放心撥錢給你不是?
總之,新媒體運營是要根據數據反饋去做事的。而這一切的基礎,是你的數據分析能力。
4、新手怎麼做新媒體營銷工作
銷售新手經常遇到的八個問題,如何破解?
1、找不到客戶群怎麼辦?
2、見不到客戶的面怎麼辦?
3、見面不知道說什麼怎麼辦?
4、搞不定客情關系怎麼辦?
5、客戶已有固定供應商怎麼辦?
6、產品價格高無競爭力怎麼辦?
7、客戶無需求怎麼辦?
8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦?
1、找不到客戶群怎麼辦?
方法:
①不管什麼產品,百度、阿里巴巴、慧聰、行業網站、論壇、QQ群都是不錯的搜索平台。
我的喂馬 mengjingzhun518
②在一些銷售群、采購群里,和群友交換客戶資源。
③向公司老業務員請教,或者查查公司合同,看看你們產品銷售排名前三的都是哪幾個行業,然後你首先在這三個行業開拓客戶。道理簡單,同行採用你們家設備,多好的說服力呀,尤其是那些簽約上千萬大單的客戶,一定是行業翹楚,他們是標兵,示範作用不可小視。
④調查競爭對手的客戶群來確定自己的目標群。最常見的做法是自己偽裝客戶或采購,打電話到競品的銷售那裡,咨詢他們的產品,問問他們的使用客戶群,年采購量等等。
在中國,很多行業都是供大於求,要想取得更多的業績,只能挖競品的牆角(虎口奪食)。
⑤一個產品生產出來必然有對應的客戶群,一般是新手才會遇到這個問題,解決辦法:向公司老業務員請教,查公司產品銷售合同,客戶都是哪類的。了解競品的客戶,競品客戶也是你的准客戶。
2、見不到客戶的面怎麼辦?
見不到客戶面無非這幾種情況:
1.保安阻擋
2.文員拒絕
3.客戶推脫拒見
①保安的阻擋是最容易解決的。第一次去客戶那裡,遞給保安煙之類的東西,把自己姿態放低點(一定要把姿態放低點),和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。跟他們混熟了,他們可以告訴我們很多內幕信息。(記住,高手都是這么做的。)
針對文員,和保安差不多,給他們買些新奇的糖果,零食、小盆栽,並且不要直接表明你的意圖,模糊你的意識,就說是你隨手帶的,或者你自己有很多,經常送人,只為交朋友。目的,建立信任和感情。男人,要學會搞定女人。
總結:保安和文員,是要把他們變成自己的內線。
③客戶拒見,說明沒有信任感,客情關系不夠,甚至是沒利可圖。
搞定客戶=人情做透+利益驅動
好,知道了問題點,那就從做客情關系開始。
(客情關系後面慢慢講到)
3、見面不知道說什麼怎麼辦?
見面分為初次見面和多次拜訪。
對於初次見面
①背話術,最起碼准備一套十五分鍾的說辭。
②見面時,稍微聊一下產品就好,然後轉移話題,多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎。(如果一個銷售員,初次見面,就喋喋不休地講產品,會不會覺得很煩?)
③如果確實不知道說什麼,那就先給客戶問問好,讓客戶放鬆警戒,經過一小段時間的暖場之後,轉入業務方面。
總結:初次見面=拉近與客戶之間的關系
2.對於多次拜訪,
①那每次就該有所准備了。可以慢慢的從客戶的穿著,精神狀態講起。(強調一點:初次拜訪完客戶後,可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好,甚至家庭信息。方便下次拜訪時,可以提前對這些信息做一些准備。)
②可以提前准備一個大眾話題,如果冷場的話,拋出來。。。不打無准備之仗。。。
③和男客戶聊,軍事新聞,體育運動等;和女的聊服裝、皮膚保養、娛樂等等。總之,知識面廣,琴棋書畫,化妝美容,名星達人,政治軍事,三角八卦都要了解一些。(不要覺得這些很難,你記住一些後,同一個話題可以跟很多客戶聊。聊多了,就熟練了。)
小結:不管是初次見面還是多次拜訪,核心目的:建立良好的客情關系。
搞定客戶=人情做透+利益驅動
4、搞不定客情關系怎麼辦?
關鍵詞:數量級拜訪+關心客戶
①拜訪客戶,1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出來,感情也是在堅持中破冰融化的。
②你關心過你的客戶嗎?他家有幾個孩子?多大?生日?客戶籍貫?客戶生日?個人喜好?過往經歷?性格特徵?等等等等。
做好客情關系,就是要對客戶進行攻心。
每周兩次的關心簡訊,平時過節,送上祝福(持續三個月以上);客戶小孩放學,你能去接;客戶過生日,你能提前送去蛋糕;客戶老婆喜歡什麼明星,你能給她送去明星的簽名;客戶的父母。。。。。。
(搜索麥凱66表格,把裡面要求的信息都做到)
是不是感覺我像間諜?那就對了。知己知彼,才能百戰百勝。客情關系算什麼!!!So easy!!!
5、客戶已有固定供應商怎麼辦?
客戶有固定的供應商是常見的事情。
①他有固定供應商的話,首先去摸清他供應商的情況。比如:競品質量,價格,回款,售後等等。把他們不足的地方找出來,用自己的產品去做比較。放大競品的弱點,多褒獎自己的優點。
如果還是不能勸說客戶改用自己產品,可以爭取少量的進貨(做小單)。比如說,客戶可以拿我們的產品跟競品去磨價。威脅他們,如果他們不降價,就採用我們的產品等等。
同時,我們還可以用自己產品的質量,售後等等各個方面去打動客戶,爭取今後更大的合作。
有些客戶的合作是急不來的,必須有個過程。咱們這招叫小刀伐大樹。
②在這樣的過程中,還有一點不能忘,就是客情關系。這個非常重要。你能否成功打入客戶內部,就必須做好客情的公關。一定要把人情做透。
還是那句話,成交=人情做透+利益驅動。
③回扣。這點我就不贅述了。大家都懂的。
6、產品價格高無競爭力怎麼辦?
一般產品能成交,是看三點:性價比、客情、服務。
①產品價格,只是其中的一環。客戶說我們價格高,我們不要一味的去給客戶講價格,學會迂迴。
我們要分析我們產品的優勢,貴有貴的理由。學會拆分我們的產品,一項一項的把產品優勢分開來給客戶,同時告訴他用我們的產品好處。
說句俗話,我們去找小姐一樣,什麼樣的服務,什麼樣的身材臉蛋就是什麼樣的價格,這句話你們敢跟客戶說嗎?哈哈
②價格是可以浮動的。價格可以跟采購量,付款時間一起談。量大則優惠。回款快,更優惠。(說這些,你還覺得自己的產品沒有競爭力嗎?)
③客情。相信很多銷售員都遇到過這種情況,就是自己的產品質量更好,價格便宜,付款方式一樣,但是客戶就是不採購我們的,而是采購競品的。
知道原因嗎?就是因為客情關系。就像很多已經合作了很多年的供應商,已經有了感情,客戶不在乎多花這么一點。
就像對待愛人,我愛他,就願意多付出。
說到這里,大夥們,一定記住,要把客情做透。把自己做成「小三」,然後踢走正室。
補充一下,應該多拜訪客戶,列印一份資料,列出自己跟競爭對手的優劣勢給客戶看。用表格數據體現自己產品的價值。學會用數據說話,而不是價格。
7、客戶無需求怎麼辦?
①需求一般也分兩種。
a.現有供應商合作很愉快,利潤有保證,不想更換供應商,所以無需求。
b.跟你不熟,也看你不順眼,客戶對你的印象不好,就好相親一樣,沒看上。
至於屬於哪種情況,需要通過做客情,探究無需求的本質。
如果是第一種情況,那就要找到你們自己產品的利潤點或者優勢了。
如果是第二種情況,那就要學會養客戶,因為他是我們的潛在客戶。
潛在客戶,那就要學會長期做客情。比如學會定期給客戶發祝福簡訊。偶爾路過客戶的公司,順便去拜訪他,送他點小禮品。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。
(做客情,請詳看本幅帖子的第四點)
閑時做情,忙時做單。你周末的時候,給你100個潛在客戶發周末祝福簡訊了嗎?
8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦?
殺價的客戶一般有三種心態:
一、就想買便宜的東西;
二、來探底價的;
三、索要回扣。
通常來說,客戶殺價,潛意識就是比較大的幾率想買你的產品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。
客戶為什麼要殺價?他真正的想法是什麼?他承擔著一個什麼樣的角色?
不管是何種情況,銷售員都以公司價格為主,不能亮出底價。
應對方法:
①殺價就跟他講品質,服務。在權利范圍內給客戶方便,不然用其他增值產品彌補,比如贈品、免費增值服務、回款時間等等。
②殺價就多訴苦,多談感情(前提是客情關系要做好)。
③殺價就跟他說,讓出的利,當回扣給他。
其實價格是一個很敏感的話題,還是那句話,寧願死在不成交上,也不要死在價格上,永遠不要讓客戶知道我們的底價,報底價的百分之九十的死。
所以報價的時候適當放高一點,一點一點的降,當客戶簽合同的時候都不是我們的底價。
5、什麼是新媒體營銷?
如果嚴謹一點,那就根本上是誤解了新媒體。博研對新媒體的定義是這樣的:「受眾可以廣泛且深入參與(主要是通過數字化模式)的媒體形式。」如是,就把「馬路上的LED,電梯間的液晶屏,廁所里的尿兜廣告」 諸如此類的東西排除在新媒體之外。事實上,上述那些所謂的「新媒體」,說到底還是廣告牌罷了。
博研把1.0時代的網路媒體也從我論述的新媒體中排除了出去。以新浪、搜狐為代表的水平門戶網站和品種繁多的垂直專業網站,我更願意將它們視為是某種傳統媒體的網路版本。因為它們依然是傳統傳者把控的媒體形式。核心關鍵在於:大比例的文本創造存在於傳統媒體中,經「復制」出現在網路媒體中。
博研科技所定義的新媒體,核心維度包括三個部分:其一、受眾。雖然,受眾在UGC(Users Generate Content)模式下也變成了「傳者」。但這種傳者和傳統媒體上的傳者是不同的,不同之處在於他們產出「原生態的內容」,而非「專業的內容」。所謂原生態的內容,就是「思想的直接反映」,中間言語的加工環節是很少的。其二、廣泛且深入的參與。廣泛到什麼程度?幾乎是零門檻。當然,這種零門檻也是相對的,至少要有會上網(或者發簡訊)的素質和條件罷!深入到什麼程度?推到極致就是,一旦不參與了,媒體平台立刻變成零。也就是用戶不貢獻內容(更確切地說,是不作為),網站(或其它媒體形式)變成空殼。廣泛且深入的參與和互動(interactive)是不同的。握有話語權的傳者和傾聽的受者通過互動可以達成平等關系(symmetric),但新媒體可以讓他們的關系重新傾斜(asymmetric),但這種傾斜卻是偏向受者的。其三、主要通過數字化。數字化的核心在於文本可以被輕易復制且散播,推動信息的傳播。「糾纏」於新媒體的定義,並非是玩玩文字游戲,或者是搞書齋型研究。釐清了新媒體的定義之後,才能明白,基於新媒體的營銷工作,究竟和傳統營銷手法有何不同。
6、新媒體營銷策劃流程內容是什麼
一、定目標
一般來說,制定目標參考幾個原則:
1、如果能直接從第三方平台上獲取數據作為目標,就直接以後台目標數據值為參考,比如微信,微博。
2、第三方平台無法給你呈現數據作為目標引導,可以交付給技術部門去做統計報表系統來做監控。可先從日指標下手,再延伸到周,月,季,年去做統計。
新媒體營銷
3、團隊需要有一個終極目標。
比如對於O2O的項目來講,團隊的終極目標就是日訂單量。
比如對於一個工具型APP,團隊的終極目標是日活躍率。
4、各部門對目標進行分解:
事務目標:每周X篇內容,其中X篇做原創。
結果目標:微博曝光量、粉絲較上月的增長比例。
5、目標設置不能太范范,要有具體數字。
比如:當月目標為日均新增激活從8000到12000,注冊轉化率40%。
二、做預算
根據推廣方案做預算,每個推廣周期涉及到的推廣細項做預算,預算最好越精細越好,可控性更強,執行效果更明顯。
新媒體運營是為達到目標/目的所做的高效、系統的協調工作,所以建議需要關注、學習、鑽研與之相關的體系,來建設自己的系統性;而不是只把關注點放在預算、刊例、性價比這些公司、老闆關心的問題上。
三、寫方案
1、推廣整體策略(方法+執行力)
測試最有效推廣方法,集中優勢資源在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,直到引爆。
目標消費者集中出現在哪裡,我們的市場推廣就集中在哪裡出現。
2、種子用戶期
1000名種子粉絲,為期一個月,區域內,可控。
種子用戶特徵:經常互動,幫你主動推廣公眾號,經常對你的公眾號提供有效意見和建議。
推廣方法:行業朋友和同事,合作夥伴,邀請機制、供應商導入,商圈,小區,學校,寫字樓發廣告;行業朋友和同事,合作夥伴,發動身邊同事,朋友,合作夥伴加入體驗。
微信群管理:建立2個500個人微信群,管理種子用戶,收集產品用戶意見。
3、初始用戶期
初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道,找到你最擅長的渠道,讓粉絲自然每天增長,最終完成你的目標。
擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
方法:微博引流;加群引流;小號引流;自建官方微信群;活動策劃;本地公眾號,微博,社區,網站等渠道投放。
4、品牌推廣期
A、繼續」初始用戶期」推廣方法穩定獲取每天流量。
B、本地O2O服務號或APP合作,經過初期推廣後,已經積累了一定粉絲量,可以與本地O2O一起合作推廣。
C、地面推廣,可以針對性與商場,學校,社區等商圈合作,進行線下活動策劃推廣。
D、參加行業性會議展覽,可以通過參加一些行業性會議展覽,帶上二維碼,做好微信營銷方案。
E、加入本地行業聯盟,進行產品推送,推廣服務號在本地品牌知名度。
7、新媒體運營工作主要是做什麼?
1、負責移動互聯網自媒體平台(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;
2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容;
4、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,並及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
6、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
7、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
8、新媒體營銷的就業方向有什麼?
新媒體營銷是以新媒體平台包括微博、微信、知乎、簡書等工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。新媒體營銷通常分為以下兩種方向。
方向一:把微信、微博賬號本身當做產品的,有的公司比較重視新媒體,會是團隊化運營:有的人專門負責內容的生產,有的是負責用戶的管理,研究用戶調性,設置活動提高用戶的活躍度,而有的會去跟渠道合作,通過付費互推增長品牌的曝光度,這種就比較輕松。有的公司會讓一個人單槍匹馬負責一個人負責運營全流程的工作。
方向二:把新媒體當成一個渠道,對於這類運營人員的要求是,經營好這個渠道,為整個產品帶來流量 就是新增用戶數,用戶活躍比,以及用戶收入。需要精通內容,渠道,跟用戶,還有數據,活動等技能, 這些都需要長時間的磨練。
新媒體編輯工作要求:
1、對職責欄目的文字編輯及內容進行整合,並能夠根據平台的需要,且按照規定時間,來完成內容的發布、更新以及推廣。
2、對各類媒體平台的更新上傳工作很熟悉,能深入用戶市場,與粉絲進行日常互動、交流並維護好和用戶之間的關系,能及時根據客戶的需求來分析數據調整內容。
3、能夠充分參與線上內容的策劃,以及團隊的策劃方案,來打造具有吸引力的文章內容,吸引更多的用戶。
4、保證選題文案的高標准,在編輯中不斷創新,保證文字稿件的可讀性。能及時與平面溝通,保證圖片與稿件的有效結合。
9、新媒體運營的具體工作有哪些
1、負責移動互聯網自媒體平台(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;
2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容;
4、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,並及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
6、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
7、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求