品牌運營和新媒體運營

1、傳統行業怎麼做新媒體運營？

內容營銷就是圍繞企業的核心用戶價值，在新媒體上運營一系列的文章、視頻、圖片等內容，建立公司在其領域內的品牌識別度與市場影響力。

想要做好企業的新媒體，你必須先問問自己，做企業新媒體的運營目的是什麼，只有明確了企業新媒體的運營目的，才能確立新媒體的內容方向。否則，很容易遇到「寫得好，但寫得不對」或「熱點焦慮症」等情況，比方說看到「薛之謙復婚」、「鹿晗公布戀情」，不管三七二十一，蹭了熱點再說，結果卻反而影響了品牌的美譽度。

從企業新媒體的運營目的出發，主要包括三大主要目的，分別是：品牌宣傳、產品轉化、用戶服務。接下來我們分別說一下三個運營目的的不同，新媒體的運營策略有有什麼不一樣。

1、品牌宣傳

例如「杜蕾斯」，他們主要負責的是企業品牌的對外宣傳，所以他們的內容就是各種蹭熱和段子，通過有話題性的內容帶來大量傳播，同時加深大眾對他們品牌的認知。

2、銷售轉化

例如酸奶品牌「樂純」，他們新媒體的主要職責是通過內容的傳播完成銷售的轉化，所以他們的內容就既要契合產品本身，同時要兼顧一定的傳播力，通過傳播不斷帶來新的用戶。

3、用戶服務

例如「滴滴出行」，他們新媒體的主要職責是藉助新媒體作為一個功能借口，給滴滴的乘客提供服務，並通過新媒體這個渠道，與用戶進行關系維護。

如何找到適合企業新媒體的運營目的，這需要結合企業自身的屬性，以及所選擇的公眾號平台，來進行綜合方式。當你明確了企業新媒體的運營目的，接下來，怎麼做就會變得十分清晰了。

2、什麼是新媒體？新媒體如何運營？

一、新媒體是數字化的媒體形式。

包括所有數字化的傳統媒體、網路媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。

二、新媒體運營方式

通過現代化移動互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

(2)品牌運營和新媒體運營擴展資料

新媒體能在短時間內迅速吸收大量讀者，跟它草根的特性遠遠分不開，使「人人都是新聞傳播者」成為現實。

正是因為這種特性，讓新媒體漸漸地改變了人們的思想觀念甚至是生活方式。這種新的方式開啟了社會新的領域，激發了一直「保持沉默」的草根群體，喚醒了他們都能親自參與社會進程的訴求慾望和權利慾望。這也是新媒體能夠迅速崛起，推動社會進步的最根本的也是最重要的力量。

3、在新媒體運營中，文案本身的創意和產品、品牌的關系怎麼處理？

文案是將讀者從A（閱讀）帶到B（產品或服務）的過程
中間可以十八扯 讓讀者萬萬沒想到 見到精心
通常A可以是產品的任何一個點。

4、您公司新媒體運營交給哪個部門呢?

新媒體運營一般公司會交給市場部、銷售部、推廣部、營銷部、品牌部。根據公司部門劃分歸屬不同的部門。
但是這其實是不太合理的。一般比較好的歸屬是由一個公司直接負責人附屬的部門。因為整合營銷，新媒體營銷是牽動公司整個戰略層的。是需要企業各種資源配合的。
如果交給全力不大的部門，那隻能發揮他們本身的功能，而不能帶動企業更大的收益。也不能做到新媒體運營的效益最大化。

5、新媒體運營和產品運營有什麼區別

做事大家都一樣的做，但是涉及到概念性的解釋時，往往不知道怎麼清晰定義。歲末各種總結漫天飛，作為一個不懂運營到可以交流分享的產品經理，當我看到『新媒體運營和產品運營有什麼區別？』這個問題在知乎上回答寥寥的時候，真是忍不住說道說道了。

我自己看到這個問題時，工作經驗讓我第一想法就是新媒體運營不就是產品運營的一種方式。為驗證准確性，我用網路名片從定義上做做比較：
新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。
產品運營，是一項從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
由此可以看出，新媒體運營定義比較具體，而產品運營定義很含糊，單單從字面上理解還的確難以區分二者。
那麼根據以往不同形式的產品的推廣，我們進一步分析下。
平台即產品
純互聯網企業大都做的是平台+服務，所以有很多情況下產品即內容，內容越多越精越受歡迎，這種內容型的產品又分為UGC和媒體型網站，UGC如微博、論壇、SNS等，而傳統媒體型網站就多了，門戶網站都能算上。所以在這樣的企業里，內容即產品，產品運營和新媒體運營基本上同質，就是一個相同的崗位。平台上的軟文既是產品又是推廣的手段，內容可以帶來流量。例如知乎等問答式內容平台，當然人人都是產品經理都算是。
產品藉助平台
而如今互聯網與各行各業融合，大量的非媒體和非平台企業開展互聯網營銷，這類企業的產品運營和新媒體運營就有了天壤之別。舉個例子，某個公司新開發了一款APP，需要推廣時。此企業往往會藉助自己的平台或者其他各大平台去發布軟文增加曝光率，進而達到推廣的目的。
由此可以看出，產品運營屬於比新媒體運營更高一層次的崗位，產品運營需要從公司產品整體角度去規劃，所以牽扯到的事情就很多了，而新媒體運營僅僅是產品運營下的一個部分。新媒體運營也可以將自媒體平台當做自己的產品來運營，所以新媒體運營又可以包含產品運營，這二者的思維模式可以說是相同的，新媒體運營是從產品運營的基礎上發展而來，所以二者關系緊密。只不過運用到的平台和工具不一樣，當然也正是由於新媒體運營與產品運營千絲萬縷的聯系導致很多行業新手很難理解二者的區別，運營的目的是推廣產品，而產品運營有很多途徑，新媒體運營是其中的一部分，這就是二者最直接的區別，也就是說新媒體運營是產品運營的一種方式。
所以我的第一想法算是方向對了。
在運營工作中，我相信只要我們目標明確，不管何種產品，只要掌握運營手段，那麼便擁有完成運營目標的策略。一般，如果公司沒有職位要求區別，我們都是說產品運營，當然它還可能包括我們經常說的市場營銷、網路營銷、新媒體營銷、產品營銷、銷售這些推廣方式，那麼你是否想過他們的區別和相同處呢？

6、新媒體運營每天主要是做什麼的？

主要是以軟文推廣為主的。即在各大平台發表高質量原創文章，如：微信公眾號，微博，知乎，百度貼吧，百家號，今日頭條等。因為現在新媒體發展起來後，讀者基本都是碎片化閱讀文章，停留的時間可能就只有幾秒甚至更短，所以內容描述要盡可能地生動活潑有趣，激起讀者閱讀興趣，吸引讀者停留（可以與公司行業資訊有關，也可以蹭下時下熱點等等）。最後記得在文末附帶公眾號或寫明文章來源（目的：增加公司曝光機會），感興趣的自然會去搜索。如果覺得自身流量不夠的話，可以砸錢找一些大V號幫忙代發。

7、你知道這些新媒體運營的干貨嗎？

新媒體運營工作流程
定位 找目標用戶（分析用戶畫像）
內容運營（定位決定內容，內容影響品牌形象）
推廣拉新（通過不同的平台推廣，拉新用戶）
活動運營（留住新用戶）
用戶運營（讓用戶對你的產品或者服務認可）
社群運營（與用戶最高效最直接的溝通方式）
數據分析（檢驗工作成果，數據更具有說服力）

8、新媒體運營在企業的定位是什麼？

一、品牌定位

一般企業做新媒體有三個目的，第一是媒體品牌，它是以讀者為中心，立足點是內容，做的是流量矩陣，為的就是有更多人知道你的媒體或你的品牌，比如虎嗅、美麗說、杜蕾斯等。

二、用戶定位

第二種是產品服務，它是以用戶為中心，立足點是產品。所以他會以用戶矩陣為主，比如它會做APP、微博、微信等等。例如千聊、微路況、出門問問等都是以產品服務為定位。

三、產品定位

第三是以商品售賣為定位的，所以它是以客戶為中心，立足點是商品。所以是以淘寶頭條、有贊、小程序等為商品矩陣。例如樂純酸奶、小罐茶或前段時間比較火的圍欄內褲。

所以新媒體離不開這三種定位，要不做媒體品牌，要不做產品服務，要不做商品售賣。某一個時間點只能以一個定位為重，不可以既做產品服務又做媒體品牌，一定要以一個為中心點。