1、新媒體運營怎麼做好用戶運營？
針對那些核心朋友和活躍朋友，我們除了日常的提供我們自己的價值以外，也應該有意識有計劃地創造一些契機，加強我們跟他們的聯系，不然他們隨時可能成為普通朋友，甚至把你從好友列表刪除。
這樣我們就必須在日常生活中，加強跟好朋友們的聯系，微信上多聊天，微信下多見面。
有點麻煩的時候相互幫助，有的煩惱的時候一起吐吐槽，這樣平常的關系才能穩固。
跟用戶之前日常的互動越頻繁越深入，你的用戶跟你的關系就會越深厚。我們要學會製造一些可以互動的話題，找到大家都感興趣的點，才能形成交互。
除了日常的互動加深聯系，我們也可以專門營造一些契機，讓我們跟朋友之間的互動更進一步。
最常見的方式當然就是組織一些聚會，偶爾出來吃個飯喝個茶逛個街什麼的，邀請好友來參加，這次聚過了下次再聚。於是社群運營就出現了。
也可以搞些特殊的事件，例如：你結個婚生個孩子，邀請朋友來參加，他們給你送禮，你給他們回禮，於是活動運營就出現了。
結婚生孩子的活動太大，可能只適合搞一次，但是有些活動小一點但也比較有效果，也可以搞成定期的嘛，比如生日派對什麼。
雙十一之於天貓無非也就是類似生日派對一樣的存在，在每年約好的這一天里，我們把交互和關系推向極致，我用心准備，你盡情來玩。
2、用戶運營和新媒體運營的區別是什麼？分別做哪些事？
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3、用戶運營，產品運營，社區運營，活動運營到底是個什麼關系
用戶運營，產品運營，社區運營，活動運營共性都是圍繞人的關系維系而出發的，只是其各自側重點略有不同。
1.用戶運營-著重用戶全生命周期的管理，注重更加宏觀的整體策略制定以及對於當前公司整體價值的體現；
2.產品運營-圍繞產品易用性、活躍度等指標，偏用戶功能轉化率；
3.社區運營-著重覆蓋用戶數，活躍用戶數，粘度培養等指標；
4.活動運營-爆點營銷，收入拉伸等；
社區運營在社區平台搭建有一定基礎之後，有三大核心工作，用戶運營，內容運營與活動運營。所以這里社區運營同用戶運營、活動運營是包含與被包含的關系。這里的用戶運營，活動運營，比較特殊，有公司將用戶運營，活動運營也當成內容運營的，比如MIUI。就看用戶運營和活動運營的目的，MIUI的做法我比較認同，就是內容是核心關鍵，和做社區「內容為王，用戶為主，活動為輔」是運營主思路相切合。
再來講產品運營。社區運營，用戶運營，活動運營也可以劃歸為產品運營。產品運營就是產品加運營，不管是社區運營，用戶運營，活動運營都脫離不了產品這個核心，所有運營都圍繞產品展開。脫離社區的產品形態，app,新媒體等同樣有產品，用戶，內容，與活動，差別在於各項工作在實際所佔的比例不同而已，需要因地分析。
綜合的來講，沒有清晰的定義與區別，需要根據實際的公司，實際的業務，實際的產品來分析。
4、新媒體運營和產品運營有什麼區別
做事大家都一樣的做，但是涉及到概念性的解釋時，往往不知道怎麼清晰定義。歲末各種總結漫天飛，作為一個不懂運營到可以交流分享的產品經理，當我看到『新媒體運營和產品運營有什麼區別？』這個問題在知乎上回答寥寥的時候，真是忍不住說道說道了。
我自己看到這個問題時，工作經驗讓我第一想法就是新媒體運營不就是產品運營的一種方式。為驗證准確性，我用網路名片從定義上做做比較：
新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。
產品運營，是一項從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
由此可以看出，新媒體運營定義比較具體，而產品運營定義很含糊，單單從字面上理解還的確難以區分二者。
那麼根據以往不同形式的產品的推廣，我們進一步分析下。
平台即產品
純互聯網企業大都做的是平台+服務，所以有很多情況下產品即內容，內容越多越精越受歡迎，這種內容型的產品又分為UGC和媒體型網站，UGC如微博、論壇、SNS等，而傳統媒體型網站就多了，門戶網站都能算上。所以在這樣的企業里，內容即產品，產品運營和新媒體運營基本上同質，就是一個相同的崗位。平台上的軟文既是產品又是推廣的手段，內容可以帶來流量。例如知乎等問答式內容平台，當然人人都是產品經理都算是。
產品藉助平台
而如今互聯網與各行各業融合，大量的非媒體和非平台企業開展互聯網營銷，這類企業的產品運營和新媒體運營就有了天壤之別。舉個例子，某個公司新開發了一款APP，需要推廣時。此企業往往會藉助自己的平台或者其他各大平台去發布軟文增加曝光率，進而達到推廣的目的。
由此可以看出，產品運營屬於比新媒體運營更高一層次的崗位，產品運營需要從公司產品整體角度去規劃，所以牽扯到的事情就很多了，而新媒體運營僅僅是產品運營下的一個部分。新媒體運營也可以將自媒體平台當做自己的產品來運營，所以新媒體運營又可以包含產品運營，這二者的思維模式可以說是相同的，新媒體運營是從產品運營的基礎上發展而來，所以二者關系緊密。只不過運用到的平台和工具不一樣，當然也正是由於新媒體運營與產品運營千絲萬縷的聯系導致很多行業新手很難理解二者的區別，運營的目的是推廣產品，而產品運營有很多途徑，新媒體運營是其中的一部分，這就是二者最直接的區別，也就是說新媒體運營是產品運營的一種方式。
所以我的第一想法算是方向對了。
在運營工作中，我相信只要我們目標明確，不管何種產品，只要掌握運營手段，那麼便擁有完成運營目標的策略。一般，如果公司沒有職位要求區別，我們都是說產品運營，當然它還可能包括我們經常說的市場營銷、網路營銷、新媒體營銷、產品營銷、銷售這些推廣方式，那麼你是否想過他們的區別和相同處呢？
5、新媒體運營和其他運營有什麼區別？
簡單來講不管什麼運營都是圍繞產品本身進行工作的，用戶或者粉絲的拉新，促活，留存及轉化變現。新媒體運營區別其他運營，如產品運營、用戶運營、活動運營，在工作中的側重點不同，也結合企業業務的不同也有所不同。當然各種運營崗位都是脫離不了用戶的，可以理解為圍繞用戶做的手段和策略不同，但各崗位都是息息相關的。 如果想了解學習的話，可以去傳智播客這類型的培訓公司培訓一下，試聽也不要錢。
6、產品運營，用戶運營，內容運營什麼區別
產品運營包括 內容運營，用戶運營，新媒體運營，策略運營等topic，可以理解為運營類的統稱。
內容運營主要是偏內容方面，這塊一些門戶網站，內容型網站較多，比如：知乎的員工有一些負責： 鹽系列小說、知乎一小時等內容型項目的運營，他們就是在做用戶運營的工作。
用戶運營主要是做用戶方面的事情， 拉新，促活躍，防流失，目的就是為了讓自己的產品有更多的人過來玩，玩更長的時間，但是有很少的人流失，用戶運營的工作相對也比較雜，每天都在跟用戶打交道，但是個人感覺用戶運營對一個人綜合素質提升最強，尤其是管理能力，畢竟管理用戶也是一個很大的考驗。