新媒體交流會流程

1、運用新媒體開展工作的典型做法和經驗

共青團XX縣委按照團省委和團市委的有關要求，積極探索運用新媒體開展團的工作，進一步推動基層團組織新媒體工作的深入開展，現將有關情況做簡要總結。
一是領導高度重視，積極指導新媒體工作。團縣領導一貫重視運用新媒體開展工作，早在2008年就建立了工作QQ群，有效促進了各級團組織工作信息的交流。今年5月初，XX團縣委又建立了名為「澄江團縣委」的工作微博，及時發布活動信息，短短一個月，已發布了15條微博信息，關注粉絲達72人，充分體現了新媒體對擴大團組織影響力的作用。
二是形成工作機制，充分發揮新媒體的作用。團縣委要求每一名團干都積極加入「XX共青團」QQ群，特別是鄉鎮團代會後，要求新當選的團幹部都要及時加入QQ群中，目前已經有71名成員，基本覆蓋了全縣各鄉鎮、街道和機關、企事業單位的主要團幹部。此外，團縣委領導還積極發揮帶頭作用，開通個人微博，建立了「鎮、街道團干」、「學校團干」、「少先隊輔導員」等工作群，運用飛信拓展工作信息的傳達途徑。
盡管XX團縣委開展新媒體工作取得了一定的成績，但當今飛速發展的新媒體和信息傳遞方式，也給這項工作帶來了嚴峻的挑戰。我們將不斷探索，把新媒體工作推向一個新台階。

2、新媒體人員每天做什麼工作？

最近這幾年新媒體運營非常火爆，而且大部分的公司和企業都對新媒體這一塊非常重視。因為通過新媒體這塊給他們帶來的利潤確實是很高的，所以他們嘗到甜頭之後就會更加重視這方面。而且現在不管什麼行業都會新媒體運營這一職位所以現在新媒體時代已經來到了我們的身邊。下面就跟大家盤點下新媒體運營工作是什麼？

新媒體運營

1.對新媒體有一個初步的認識

那位網友的情況是他對新媒體感興趣，但是沒有相關性的工作經驗，不知道如何開始進入這一行，怎麼入手去做的問題。

首先我想說的是你對新媒體很感興趣，這個是很好的開端，都說興趣是最好的老師，興趣就是持續學習的動力來源之一。其實在做任何工作之前，如果你有選擇餘地的話，盡可能的去選擇自己擅長並且有興趣的工作吧，這樣才會把自己擅長的一面給展現出來，體現自己的價值。

我們知道，新媒體工作其本質上還是媒體，而傳播的媒介主要還是以文字，語音，圖片，視頻為主。新只是在前面加了一個"新"字，這個新媒體的概念是相對於傳統媒體報刊，廣播，電視相對而言的，至於說這兩者的區別我在這里就不講了，不知道的話，可以去百度上找到。我不知道你對於新媒體的定義是如何定義的，如何理解的?

可能有人會說，新媒體不就是微信和微博嘛。個人認為這只是一個片面的理解。新傳媒產業聯盟秘書長王斌認為：「新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體。」比如我們看到的播客，YY，今日頭條等等都是新媒體的渠道。在國內我們談論最多的是微信和微博，在這里我就默認以這個為例了。

新媒體運營工作

2.在做之前了解新媒體相關崗位以及工作內容是什麼?

先了解一下新媒體相關的工作崗位有哪些吧?怎麼了解呢?我以拉鉤網舉例，它是專門做互聯網職業招聘的。打開拉鉤網，然後輸入關鍵詞「新媒體」三個字，下面的下拉框會出現新媒體運營，新媒體編輯，新媒體營銷..........。都是大於450的，說明這個職位的需求還是蠻大的。

了解了這些職位之後呢，你可以從新選擇一個你最有意向的1到2個職位，然後就搜索進去看裡面的工作內容了。我以新媒體運營崗位來舉例說一下，我隨意的進了一個之後，它的職位責任和職位要求是這么寫的：

新媒體運營工作

從這里我看出做一名合格的新媒體運營需要具備的能力：

對主流的社會化媒體微博，微信，QQ空間的運營要熟悉，懂規劃，至少你有過一些實際的操作經驗;

就是內容策劃和活動策劃，對於用戶的運營了，拉活和提高粉絲的活躍度;

促銷活動及文案的撰寫，要求文筆功底好，有活動推廣的經驗;

工作配合這就是團隊合作方面的了，大多數都是沒有什麼問題的。我們看到這個之後，然後可以對比自己有哪些方面不足了，知道了自己的不足之處後，便可以更有專對性的去學習那個方面的知識了。如果你都不懂的話，那也沒關系，按就一樣一樣的練習吧，多花點時間就行。因為我不是你，所以肯定是不知道你的長處和需求在哪裡了。

好了，知道了崗位和工作內容以後接下來我來說說從哪裡開始著手去學習吧!也是我要說的第三點了。

3.找出10個做的比較好的新媒體人來

為什麼要找10個呢?當然了你也可以找15個，20個都是沒問題的，找這些的目的就是看他們是怎麼做的，看好的案例，剛開始可以去模仿嘗試做一下，只有不斷的調整，才會進步的嘛。

我們知道在國內的話，所說的新媒體平台主要還是以微博和微信為主的，進入一家企業去做，大概也是這樣的，甚至還有微信運營這個崗位呢!因為微信每個月的活躍用戶達到5.49億，都想從微信這個平台上分得一杯羹。

那怎麼去找這些人呢?在這里我推薦可以去看看新媒體排行榜，那上面有很多，可以去找適合自己想學習的那個垂直領域的。大家耳能熟詳也有很多，類似邏輯思維，吳曉波書友會，鬼腳七，十點讀書等等。微信的話，我推薦可以關注一下類類有話說、冷兔、杜蕾斯、饅頭學院、新聞哥、自媒體動態、blues、人人都是產品經理、姑婆那些事兒、大聖、李叫獸、留幾手、互聯網er的早讀課等等，當然還有其他很多優秀的媒體平台，也可以自己去慢慢挖掘，我是舉例說一下，供參考一下。

關於微博的話，可以去看@新媒體指數，然後去發現裡面按照標簽找人，找到你所感興趣的行業標簽，找到行業領袖並關注他們，每天看看他們在說些什麼，這樣你就會接收到一些最新的資訊了。

新媒體運營

4.考慮加入一個新媒體相關的圈子

筆者本人也是從事新媒體運營工作的，目前主要以微博和微信為主要平台渠道。我當初是怎麼進入到新媒體這塊的呢?當初我也是有興趣往新媒體發展的，但是自己不太懂啊，怎麼辦?後來我就在網易雲課堂上報了一個秋葉老師的新媒體課程，主要是講微博和微信運營的。當時覺得還是付費的課程會珍惜一些，加入進去之後會有學員群，然後老師也會帶一下這樣的。

這是我在線上付費加入圈子學習課程的，另外我在去年也加入一個付費QQ群，關於自媒體方面的，裡面也會定期在線上分享一些干貨什麼的，心得體會，在這樣的一個移動互聯網時代，每個人都可以發聲去表達你的觀點，我加入這些群之後呢，然後慢慢的跟他們聊天，時間一長也就熟悉了，相互加個好友什麼的，有啥好的信息資源也可以共享一下，這樣就消除了信息不對稱的問題，抱團加入一個適合自己的圈子很重要，取己之長，補己之短。這樣你才會在這條路山走得更加長遠。

另外在線下我也會參加一些社群，新媒體人相關的分享活動，走到線下去，能夠加快人與人之間的信任度，又可以交個朋友，擴展了視野和人脈，何樂而不為呢!

5.練習自己的網感和靈感 保持敏銳度

網感是啥?從字面上來說就是對於網路的一種感覺，知道網民最關注的是什麼，關心網上所發生了一些熱點，還有網路語言，網上流行的趨勢，對這些的把控能力。這僅僅是個人的一點看法。在網感，熱點借勢這一塊可以關注杜蕾斯是怎麼做的，在思維上也許會有一定的啟發和幫助。

我們有了這種能力之後就可以把網上的那些東西可以轉化為自己的，學以致用。那該怎麼去練習這種能力呢?筆者認為可以去關注一下3個地方。

百度風雲榜:這個上面有一些網民最關注的熱門新聞事件，想知道網上什麼東西火，什麼趨勢，看這里就知道了。

微博風雲榜：這個上面主要包括了微博上網民最關注的一些問題，看看熱門話題板塊，一般情況下是娛樂性偏強一點，名人明星或者電影什麼的都會有，微博本身就是一個媒體，它就好像是一個廣場，你站在中間說話，別人都有可能會聽得到，互動性也很強，幾乎任何人都可以相關來互動一下。假如說你看到某個你喜歡的名人，他也開了微博的話，那麼你就可以去評論轉發什麼的，以引起他的注意，當然了明星很可能不會陌生的人。

搜狗微信:如果你是做微信運營的話，可以經常上這個上面來看看，上面可以看到微信熱搜榜，熱詞也可以訂閱，多人收藏的，熱門的爆文。看這里就可以知道在微信上什麼樣的內容是比較受歡迎的了，對於微信運營者來說，還是有一定的幫助。無論是微博還是微信，前期都是需要培養自己的網感，保持對熱點的敏感，知道什麼樣的內容會受到大多數網民的歡迎，從而知道你的受眾愛看什麼。當然了網感這個東西也不是段時間內就可以練成的，我們需要做的就是每天去看一下這幾個地方，應該去想想看到一個熱點之後，思考如何跟我們自身的產品或者業務結合起來，如何推廣到客戶的面前，並讓他們去相信並接受的過程。只有長期的累積，才能掌握這些，所以要好長期的准備了。

6.練習寫作和文案活動策劃的能力

寫作這個東西剛開始並沒有什麼太多的技巧，我認為訣竅就是多看，多練，多寫。可能有人會說，以前上學的時候我連作文都寫得不好，還是會有所擔心。其實我也能夠理解，我剛開始的時候也一樣，怕寫不出來，半天就在那憋著的。通過我自己定期堅持寫了幾個月之後，才發現寫作其實也沒有想像中的那麼困難，這個關鍵還是在於個人的堅持訓練和練習。我個人認為，只要你會說話，把一件事說清楚 了，基本上寫東西也是沒什麼問題的。

可以去寫你說熟悉的事物，也可以寫人，寫景，寫總結，寫感悟都是可以的。比如今天發生了哪些讓你覺得好奇的事，遇到什麼人了，你的感受等等這些都是可以寫的素材內容，只要你敢寫，敢堅持，我相信有1天你會很感謝當初的自己。

關於活動策劃這塊的話，也是需要實踐練出來的，要知道做活動的目的，活動的背景，活動前需要准備些什麼，活動中又要做什麼以及細節方面的，活動後要注意些什麼。像每年的雙十一，京東的618這些都是活動，我們可以去看一下他們是如何玩轉活動策劃的，關注天貓，京東這些平台，從而對自己的運營及策劃會有一定的幫助。

7.做新媒體需要有一個好的心態

其實新媒體的工作也是比較苦逼的，不是簡簡單單的發條微博，轉發評論就可以了的。也不是微信上文章推送完之後就不用關注了那麼的簡單。

剛開始你可能會覺得有些新鮮，當你做了幾個之後，有可能你又會覺得很枯燥，因為你每天都要去做好的內容，研究數據分析，排版，對用戶的運營把控能力等等，這些都是對新媒體從業人員的考驗，在心態上應該保持平和的心態，平常心對待。

8.新媒體從業人員需要長期堅持才會有變現的可能

做任何事都是需要堅持，我們經常會說，21天可以形成一個習慣，但真實情況並不是這樣的，根據有關研究發現，想真的改變或培養一項洗的習慣，至少需要3個月或以上時間的堅持。

做新媒體其實也是一樣的需要堅持，每天堅持去看新媒體行業人士在說什麼，堅持看相關的新聞資訊，每天堅持寫作，堅持看新媒體案例，定期走到線下去認識一些新媒體相關的人士，成為朋友，堅持跟別人交流，堅持價值的輸出，堅持多幫助別人，堅持多分享.......至少要堅持1年以上。

堅持之後呢，當你的各方面能力提升之後，你的能量就強很多了，可能會有人找你合作，也可能會出書，各種的可能性都會有的，結果還是取決於自己平常的努力。

如果你想從事新媒體相關的工作，那麼請做好堅持的准備吧。

總結：我很高興有網友向我提出這個問題，我應該回答出來了。給大家做為參考吧，我說的也不一定那麼全面，歡迎資深新媒體人士來指正和補充。沒經驗，想做新媒體工作怎麼辦?

我提出的辦法就是：

①了解新媒體，正確的認識新媒體;

②明白新媒體的工作內容是什麼，知道自己缺什麼，從而更好的去學習提升;

③找一些優秀的新媒體人，向他們學習;

④加入一些新媒體的圈子，抱團取暖，共同學習進步;

⑤培養自己的網感，靈感，對熱點的把控能力;

⑥從頭開始練習好寫作能力和文案活動策劃能力;

⑦有一個好的平常心態;

⑧最後就是長期的堅持，價值的輸出，有分享精神，有幫助人的愛心。

3、新媒體運營應該怎樣做？

首先新媒體是相對傳統媒體（電視、廣播、報紙、戶外）而言的，藉助互聯網，狹義的新媒體指微博、微信、公眾號、簡訊、郵件，這也是目前企業常用的；廣義的新媒體包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。

新媒體運營：
1、微博每天發文，漲粉，促活躍（評論、轉發）；
2、微信公眾號發文，漲粉，促活躍（閱讀、評論、轉發）；
3、簡訊營銷、EDM營銷
4、與其他新媒體合作，平台互推、大號轉發
5、軟文投放、熱點營銷、事件營銷等
現在很火的直播、小視頻也可以算作新媒體

4、如何利用新媒體促進跨文化交流

　在信息化社會的今天，依靠計算機技術進行數字化傳播的新媒體支撐著全球性的商業傳媒系統，進而推進市場的全球化、經濟和文化的全球化。新媒體已成為克服跨文化交流諸多障礙的重要途徑之一，並起著舉足輕重的作用。
跨文化交流的主要障礙
1.個人能力的有限性。從個人層面來講，跨文化交流的參與者都有交流動機和慾望不強的問題，人們總是習慣接觸自己所熟知的東西，這樣能獲得安全感，而對於陌生的、具有冒險性質的行為，大多數人會採取遠觀的態度，在跨文化交流的過程中表現尤其明顯。比如在人際交往中，我們都喜歡和自己同一國家和民族的人交流；因為語言溝通、交流的知識不夠，交流的技巧欠缺等等，不願意或者羞於與異國和異族人交談，這樣就形成了跨文化交流的壁壘。即使有了交往，中國人常以群體主義為自身的交流准則，而西方卻是以個人主義為准則，在日常的談話中可能會造成一些誤會、沖突等。總之，因為跨文化交流歸根結底就是人的交流，而人和人的差異又是無處不在甚至是巨大的，因此，個人能力的有限性是跨文化交流的最主要障礙。
2.場景的制約。我們知道在一個具體的場景中，制約交流的因素有交流雙方的狀態、道具、舞台等。這些因素引申到跨文化交流的情景中，體現為跨國交流的雙方在其中一方的國境內交流，與在第三國交流，其互動效果會產生很大的差異。因為各國的文化是不同的，因此有著獨有的交流方式，跨文化交流只有符合具體國家的交流模式、習慣，才能產生事半功倍的效果，才能避免誤會和沖突。
3.歷史傳統的壁壘。這一點可以被視為廣義上的文化制約。對於處於自己熟悉的文化環境中的人來說，歷史設置出了一個可預測的世界，在同樣的歷史背景下，人們知曉來龍去脈，熟悉交流中所隱含的內容。但是對於這一歷史背景之外的人來說，歷史文化就是一道壁壘，他們不了解、不熟知，因此便有了理解和交流上的障礙。
新媒體克服跨文化交流障礙的優勢
1.新媒體可以增強交流者的動機。通過互聯網和陌生人聊天，很多在真實生活中不習慣這樣做的人也樂意為之，它為人們提供了交流、宣洩苦悶，分享快樂的渠道，人們不會認為這是一種騷擾行為。網路聊天行為在今天蓬勃擴散，究其原因，是因為網路聊天通過文字交流，可以不受其他現實因素的干擾，有助於更好地交流和溝通，有助於實現心靈釋放的自由無拘束。也正因為這一點，現實生活中很多內向、孤僻、沉默的人，在網路上卻能自由、隨意、充分地表達內心想法。
2.可以獲取更多用以交流的知識。互聯網可以提供給人們大量知識性的信息，為跨文化交流提供更好的渠道，例如跨文化交流中的語言障礙，藉助新媒體就可以很好地消解。可以利用攜帶型電子詞典，互聯網上的很多在線語言翻譯，以及有些電信公司提供的翻譯服務。還可以利用網上教育資源，實現遠程、互動式的語言學習，獲得個性化的教育，讓語言學習更方便快捷。由此也能促進人與人之間的交流，進而促進跨文化交流。即使是更深層次的不同文化之間的觀念的差異，同樣可以通過新媒體進行更多的了解。比如旅遊，這是跨文化交流的一個重要方面。在旅遊之前，在互聯網上搜索目的地的風土人情、民俗禮儀、土產小吃等信息，了解去過那裡的人們的旅遊攻略，當地居民的建議等等。通過這些方式獲取的信息既多又新，而且更真實。對於旅行者提前了解目的地的文化狀況，更好地進行跨文化交流有很大幫助。
3.豐富交流的技巧。人們除可以在網路上了解相關的人際交往技巧外，還可以通過互聯網促進技巧的運用和提高。如上文所述的網路聊天、實時信息服務這樣的新媒體方式對於跨文化交流者的幫助。再比如數字電視的運用，可以更方便地製作、存儲眾多畫面清晰的節目，用戶也可以更自由地選擇自己喜歡的電視節目，即時對傳播者的內容作出反饋，從而促進節目製作者進一步改良。再比如，在電腦特技發達的今天，可以很逼真地製作出一些歷史、文化場景，《阿凡達》里亦真亦幻的魔幻世界，讓觀眾感覺身臨其境。這種技術同樣可廣泛地應用於廣告製作等方面。通過數字技術，視聽的各種元素被流暢地結合在一起，能夠讓接收者更好地理解和接受其價值理念。
4.淡化場景的差異。傳播學者梅羅維茨在其代表作《消失的地域：電子媒介對社會行為的影響》中指出，媒介的變化導致社會環境的變化，電子媒介重新組織了社會環境並削弱了物質場所（自然場所）對場景的重要性，使人們的經驗和行為不再受其所處場地的限制，也不受哪些人與他們生活在一起的限制。①這種理論在新媒體研究中同樣適用，在過去，地理原因使人們產生聚合的效應，而現在，互聯網會使在一段時間同時在線的人們感覺到默契，這正是新媒體對於人們生活的影響。通過新媒體，不同環境中的人被納入同一片虛擬的空間。新媒體造成的虛擬空間是交流者主動加入的，而且這一空間容許匿名，這就在更大程度上給予人們自由表達的權利，也就擁有了一個能夠輕松表達、坦誠交流的空間。同時，也淡化了歷史傳統的差異。②網路的時空特性還消解了人們由於時空差異而產生的交流障礙。
新媒體促進跨文化交流的方式
跨文化交流是一個很復雜的過程，網路媒體作為新媒體會越來越多地扮演著跨文化交流使者的角色，但就目前來看，它的功能和特性等由於技術問題還未被充分發揮出來。但我們仍可以在當前的技術條件下充分發揮新媒體的獨特優勢來促進跨文化交流的進行，就以旅遊為例來分析。
傳統的旅遊是實地旅遊，旅遊者親自到達旅遊目的地，展開親身的體驗。但在互聯網蓬勃發展的今天，人們可以藉助互聯網去世界各地虛擬旅遊，模擬實景，構建出一個虛擬旅遊環境，幾乎是身臨其境般地游覽。還可以利用電子旅遊雜志在互聯網上旅遊，一本電子旅遊雜志很可能是某個著名旅遊景點的專題，藉助各種聲、光、色等技術條件立體全面地展示旅遊景點的狀況，當地民眾的生活習慣等，這些因素可以很逼真地在互聯網上顯示出來。在這種條件下，網路使用者可以虛擬為主人公，在精心製作的三維立體空間內進行旅遊觀賞活動，體驗異國風情、美味佳餚，當然也可以親自去異國他鄉進行實地體驗，這樣不同文化的交流可以在虛擬與現實中分別進行，也可以在某個時間進行二者的結合，彼此促進，這樣就提高了跨文化交流的效果，帶來文化的融合。
除了旅遊這種方式之外，跨文化交流體現在互聯網上的內容還可以是在線出版等。這為不同文化間的人們更好地理解和認同創造了很好的途徑，獲取他國的文化產品，了解其文化狀況，還可以在不同文化間創造快捷方便的信息通道，中國人就可以和外國人進行溝通和交流，雙方也可以進行更全面的接觸。
新媒體是不斷變化的，未來的新媒體將發展出更多的形態，未來的跨文化交流也將更為深入和成熟，以開放、融合為特徵的新媒體傳播與跨文化交流，將為人類社會的和平與發展提供無限的可能。

5、新媒體線上活動，如何實施

?

6、新媒體運營要學哪些內容？

首先學會使用一些專業軟體，特別是圖片、音頻、視頻等要求特別高的新媒體，那麼做好內容對應的使用技巧是非常重要的。

然後要有綜合思考運營的能力，說白了就是要求的技能要盡可能的多，當然能力還不能太弱，因為考慮到內容的形式越來越多。

接著掌握最基本的寫作能力，這個技能恐怕是新媒體行業中人人都要會的一種能力，因為寫作意味著輸出內容，輸出內容的能力可以看出一個人平常接受新知識的能力。

著不斷創新運營思維，互聯網大發展背景下，作為一個互聯網運營工作者，必然要具備超前的互聯網思維，當然這對於日後的能力是非常有幫助的，不過歸根結底仍然是要抓住新媒體發展的機遇，以便於在遇到時能夠有能力去抓住，並且讓自己的運營變得更為成功。

最後要系統地去學習新媒體專業知識，因為每個行業都是具備其特有的性質，如果只是停留在外邊緣，而不抓住本質地去學習，那麼自然是無法讓獲得成功的，特別是專業性的東西掌握之後，對於日後的學習也是有用的。

新媒體運營的工作內容

1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

7、怎麼理解新媒體的出現形成了新的交流環境？

新媒體的出現對傳統媒體產生了巨大的沖擊。

包括交流環境也發生了重大的變化。

8、新媒體需要提前做那些工作？

新媒體運營，目前可分為三大類：內容運營、用戶運營、活動運營。

內容運營

以微信公眾號的內容運營來講，內容運營就是創造、編輯微信公眾號的內容。

內容運營就需要原創出很好的歷史文章，或者是編輯轉載一些好的文章，這也是一個微信公眾號的本質價值所在。

用戶運營

用戶運營，又可以簡單的分為四個職能，開源、節流、維護、刺激。

開源，就是要讓自己的微信公眾號有新粉絲，有各種手段技巧，比如可以在其他微信公眾號投稿、蹭熱點、投廣告等等。

所謂的節流就是不要讓已經關注的粉絲取關。這就需要分析一下，粉絲是不是不喜歡看最近的文章類型啊，粉絲對最近的排版是不是不喜歡呀等等。需要綜合預防與挽回。

活動運營

活動運營本質也是利用一些活動，比如說抽獎，線下粉絲聚會等等來促進粉絲的粘性和數量。

微信公眾號的用戶運營和活動運營相對，用戶運營更偏向於客服一類，而活動運營則更偏向於線下活動、地推人員。

但是，不論是內容運營、用戶運營，活動運營，都只有一個目標：漲粉。

新媒體運營人員每天都做哪些工作？

創造編輯新媒體的內容——有東西讓人看。

增加新粉絲數量，減少老粉絲流失，與粉絲交流溝通——拉人來看咱們的東西。

各種搞活動，線下沙龍、抽獎、小測試獎勵——讓粉絲一直在這邊看。

需要具備哪些能力？

創造編輯內容的能力，比如說會寫段子，會拍視頻，會p圖，會排版等等。

有各種的渠道經驗，讓更多的人知道咱們這個新媒體，並關注成為粉絲。

客服經驗，與粉絲交流溝通，各種策劃各種活動，讓粉絲更具有粘性。

對數據的分析能力，知道粉絲為什麼增加，為什麼減少，因為什麼點增加減少。

溝通能力，不論是與粉絲還是內部同事，都需要好好溝通。

執行力，因為運營是一份工作，是為了賺錢，是公司的一部分，所以，一切行動聽指揮。

9、新手學習新媒體該從哪裡開始？求推薦學習和交流的地方

新媒體是現在很熱門的行業，自從公共平台、自媒體等盛行之後，各行各業的競爭就已經非常白熱化了，零基礎學習可以去360互動新媒體網看看，技術和案例都有，相信應該會對你有幫助。