1、新媒體運營需知:熱點營銷的三大陷阱在哪
一、不要試圖製造熱點
追逐熱點,意味著你的品牌永遠在跟隨滯後,稍不留神就會落後於市場。作為品牌運營者當然都希望引領先機,希望自己品牌成為引爆熱點的催化劑,通過後續不斷發酵升級帶來品牌曝光。事先左右輿論走向當然最好不過,但在如今的媒體環境下,無論是媒介購買成本還是新用戶獲取成本都在不斷攀高,注意力碎片化程度之高讓許多事件傳播手段失靈,熱點持續時長已經大不如前,造勢造熱點已經遠遠超出了普通企業的預算支持及市場運作水平。實際上,就算是每篇文章10w+的微信大號基本上也還是在跟隨熱點,難以造勢。
借勢營銷並不是比拼誰創造熱點原頭,比拼的是品牌如何在大勢下能夠發揮最大品牌價值,若是本末倒置,很可能費力不討好的同時將品牌陷入自娛自樂的境地。
二、追熱點在短期沒有意義
熱點註定是短暫的,借勢營銷到底對銷售有沒有實際影響已經被許多人質疑過。追熱點其實就是大輿論環境下的集體自嗨,除了帶來短暫流量,要論什麼深層次的營銷那是少之又少,試回想一下,去年的借勢營銷你還記得幾個?同時,據許多企業的數據反饋,熱點營銷對銷售的促進並不明顯。事實上,追熱點只是品牌推廣線的一環,屬於一種品牌構建行為,改善用戶關系、豐滿品牌形象,在短時間內大多無法發揮任何作用,追熱點體現的更多是潛移默化的長期品牌價值。
三、亂玩只會玩壞自己的品牌
大家都知道,不是所有的熱點都適合自己的品牌去追,一味的追只會是作死自己的品牌,這點特別常見於災難營銷上,尺度拿捏不好會反招消費者的拋棄。總的來說有三個維度來進行權衡:
l形象匹配:
即考慮熱點本身性質是否與自身品牌形象、品牌理念相匹配。品牌推廣的內容與社會熱點一結合,大眾一定會受到熱點事件先入為主的影響,戴有色眼鏡去看待你的品牌傳播。例如「世界那麼大,我想去看看」讓幾乎所有旅行社都跟上熱點,而教育機構動作就相對保守;又比如優衣庫事件各大品牌都在追,反而杜蕾斯卻沒有追;再比如許多惡性社會事件,若是推廣上沒有找到非常好的結合點,那還不如不追。
事實上,我們觀察公司官方公司賬號的運營上已經不像前幾年那樣過於借勢了,例如我們看諸如@小米公司、@魅族科技等微博賬號,已經較少追熱點了,追熱點的功能更多下分到產品級的賬號中。
l人群匹配:
遇到與自身產品匹配的熱點事件難上加難,大多數情況下是一條熱點事件與自身品牌產品沒有任何關系,討論人群也與產品面向人群相去甚遠。這倒也並不是說不該去追,此時該考慮的應該是我們能否將熱點事件結合導入並影響精準用戶,能否對品牌帶來實質價值以及投入產出比是否能夠被接受。
l節奏匹配:
熱點營銷服務於品牌的整體推廣計劃,雖然不可控因素居多,但需要按照品牌運營節奏進行,頻繁地追不但並無必要,反而會擾亂自身推廣思路。另外,在一些重大推廣戰役及特定行業下, 什麼階段該在市場釋放什麼內容需要做嚴格限定,比如重大發布會前夕、比如大型事件營銷進行時,盲目追熱點反而會干擾消費者注意力影響最終整體推廣效果。例如其實近期熱點不可謂不多,但在近期的魅族新機發布,觀察其官方微博也好、官方微信也好,都沒有進行過多借勢。
另外,追熱點行為往往是零成本與KPI考核的結果,然而極容易陷入飲鴆止渴的怪圈,因為大多數熱點事件都是針對大眾人群,若產品面向的是非常精準垂直的人群,不僅容易導致空有流量沒有銷售的惡性循環,還會搭入大量人力成本。同樣,環時互動金鵬遠也曾表示,當追熱點成為一個標准動作後,那其存在意義便已經變得沒那麼大了。
2、新媒體營銷有哪些特點?
新媒體營銷的特點?
1. 傳播方式雙向化;
傳統媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的;新媒體傳播方式是雙向的,每個受眾既是信息的接受者,同樣也是信息的傳播者,進而互動性強,傳播效果明顯。
2. 接收方式從固定到移動;
3. 傳播行為更加個性化;
每一個人都成為信息的發布者,個性的表達自己的觀點,傳播自己關注的信息,傳播內容與傳播形式等完全是我的地盤我做主。
4. 傳播速度實時化;
5.內容形式多樣化,展示方式豐富;
傳播的內容多元化和融合化,同時傳播帶有文字、圖片、聲音等於一身的信息已成為可能,提高了信息量,提升了信息的廣度。
6.更容易與用戶之間建立關系和好感。
3、新媒體網路營銷怎麼做
回答:新媒體運營必須具備的技能:
1、新媒體運營第一技能:文案編輯。看好的文案就像宅男看靚女,文案的重要性就不多贅述了,文案不好只會被無情地拋棄;新媒體文章最重要的就是標題(文章活不活,標題看一半)。寫文章三觀要正,講述事實但不能發表觀點,也不要隨意諷刺任何事件。這樣容易帶偏讀者,能自發的引起讀者的共鳴最好。
2、新媒體運營第二技能:創意,新媒體更新極快,在你覺得別人文案強大的同時,不得不說「腦洞真大」,對於一個24小時都需要在線的新媒體運營者,說不定哪個熱點就爆了;如何在自己的文案中引用熱點也是新媒體運營者的重要技能。
3、新媒體運營第三技能:專業技能。如文章排版、配圖,現在網上配圖、制圖的網站數不勝數,收藏好自己常用的網站,可以節約時間,另外,掌握PS、AI、AE這類軟體,作圖和視頻都可以自己獨立完成,並能隨心所欲,能省去很多麻煩。
4、新媒體運營第四技能:定位你的新媒體服務人群。為專人服務能讓你留住這個板塊的客戶。另外從大量的信息中提取到你需要的信息也是一項重要技能。在海量的信息中,你是否能快速找到你的需求?並為之寫出報道,這是一個經驗積累的過程,後台的轉發量、評論量會給你指引。
4、新媒體的營銷方式有哪些?
事件營銷事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
口碑營銷口碑源於傳播學,由於被市場營銷廣泛的應用,所以有了口碑營銷。傳統的口碑營銷是指通過朋友,親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。在今天這個信息爆炸,媒體泛濫的時代里,消費者對廣告,甚至新聞,都具有極強的免疫能力,只有製造新穎的口碑傳播內容才能吸引大眾的關注與議論。口碑是目標,營銷是手段,產品是基石。
相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言,口碑營銷可信度要更高。
飢餓營銷日常生活和工作中,常常碰到這樣一些現象,買新車要交定金排隊等候,買房要先登記交誠意金,甚至買iPad還要等候,還常常看到什麼「限量版」、「秒殺」等現象。在物質豐富的今天,為什麼還存在大排長龍、供不應求現象呢?飢渴營銷也就是說商家採取大量廣告促銷宣傳,勾起顧客購買欲,然後採取飢餓營銷手段,讓用戶苦苦等待,結果更加提高購買欲,有利其產品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。更是為了對品牌產生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象。
知識營銷知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業所擁有的對用戶有價值的知識(包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等)傳遞給潛在用戶,並逐漸形成對企業品牌和產品的認知,為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。
互動營銷在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者,一方是企業。只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調,雙方都採取一種共同的行為。互動營銷可以給我們帶來四大好處:促進客戶的重復購買、有效的支撐關聯銷售、建立長期的客戶忠誠、能實現顧客利益的最大化。將互動營銷作為企業的營銷戰略重要組成部分來考慮,將是未來許多企業所要發展的的方向。
情感營銷情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的情感營銷核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計、企業文化等策略來實現企業的經營目標。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。近年來,許多的產品都打著「青春、夢想、逆襲」等口號,就是利用情感營銷的方式來獲得消費者的共鳴。
會員營銷會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。會員營銷,通過會員積分、等級制度等多種管理辦法,增加用戶的粘性和活躍度,用戶生命周期持續延伸。會員營銷,是一門精準的營銷,是通過設計完整的商業環節,把每一項工作不斷做到極致,達成更高指標,來實現企業效益和規模的不斷放大。會員營銷也是一種綁定消費者的手段,在新媒體營銷裡面運用的非常廣泛。
5、新媒體營銷的發展前景怎麼樣,新媒體未來的發展趨勢?
新媒體未來的發展必然緊跟5G技術、智能穿戴技術、虛擬現實(VR)等技術進步,同時也會朝著創造性、開放性、交互性等幾個維度進行變革。單獨看大數據和新媒體產業,它們都是互聯網行業的熱點風口,如果雙劍合壁,那麼將可能發揮出1+1>2的功效。因為大數據的挖掘能力能為新媒體的內容生產、傳播受眾帶來更精準的指導,從而提升新媒體的精準定位、並不斷優化改進,為受眾帶來更個性化和他們想要的定製優化媒體服務;同樣的,新媒體的營銷變現能力則能為大數據挖掘打開變現渠道,從而賦予大數據更多的額外價值。"新媒體運營"是任何互聯網企業不可或缺的職位,薪資和發展前景也是眾多人轉型、入行的動力。新媒體運營崗位全國平均薪資在6K-8K,北京市更高達7460/月。並且,根據智聯招聘等網站薪資我們可以看出,新媒體行業人員晉升較快,2-3年後薪資普遍達到10K-12K,3-5年後可到15K-20K!現在轉行,還來得及。建議你去傳智黑馬官網上看看,它們會給你些運營的免費視頻,你可以先了解了解。有不明白的可以再問我
6、新媒體營銷推廣方案,如何全面來做
其一、微信營銷。微信平台是一個新興的社交平台,其特點在於即時互動性強、可見度高以及影響力高,因此,這一平台特別適合進行病毒式營銷。企業通過微信平台,能夠使企業的營銷視頻、圖片等等,得到最大化的廣泛傳播。同時,企業還能夠以二維碼的形式,向自己的客戶推送優惠信息,效果好,成本還低。具體的方式有以下幾種:漂流瓶、位置簽名、二維碼、開放平台、語音信息、公眾平台以及小程序等等。
其二、微博營銷。微博這一平台,最大的特點就在於其人流量。而通過微博營銷,企業可以充分的利用這一平台上的人流量,通過優質的內容,為自己增加更多的粉絲,進而產生粉絲效應。隨著粉絲的增多,能夠讓企業的品牌與產品宣傳信息,得到更為廣泛的傳播。雖然說,微博營銷在轉化率方面,比不上其他的營銷手段暴力,但是,對於企業形象的塑造而言,微博營銷有著不容忽視的作用。
其三、搜索引擎營銷。所謂搜索引擎營銷,實際上,是利用搜索引擎平台,以及平台上的各種工具,去進行企業的品牌與產品信息的宣傳。就拿百度來說,除了可以通過百度搜索引擎進行自己官網在平台上的關鍵詞進行優化,提高網站排名之外,還能夠利用百度系的工具,比如網路、百度知道、百度圖片、百度文庫等等,去宣傳企業的信息。另外,還可以通過百度競價,進行付費推廣。
其四、營銷策劃。在互聯網發展的最初的那個時間段,營銷策劃就已經開始流行了。而至今為止,網路廣告對於企業而言,依然是非常重要的一種引流的營銷手段。營銷策劃的最大優勢,在營銷策劃公司看來,就在於其廣泛的目標受眾群體。而企業通過營銷策劃,能夠有效的提升品牌的知名度。
7、網路營銷動態新媒體的發展有哪三大趨勢
像微視這樣一個視頻社交媒體應用,帶給像電視這樣的傳統媒體可能不是顛覆,而是一種反哺。新媒體也不可能完全取代傳統媒體,兩者互動的好一定是一種互惠互利的關系。
微視的爆發一方面是基於微視的產品基因,另一方面是因為當下正處於新媒體和傳統媒體的時代交替當口。因此,如果將微視作為一個新媒體的典型案例來分析,我們還可以清晰的判斷出新媒體在未來的發展走勢。
1、自媒體主導的內容生產模式
事實上,從去年虎嗅,鈦媒體這樣的自媒體平台的爆發開始,由自媒體主導內容生產的模式已經普遍得到了業界認可。自媒體的本質就是UGC,即用戶生產內容。虎嗅去年之所以能夠很快做出了影響力,跟其擁有超過1000名的原創自媒體作者密不可分。有了這些自媒體達人的存在,甚至不需要專職記者寫稿,只需要幾個編輯對內容方向和質量進行把關,就可達到生產高質量內容的效果。而微視在某種程度上,算是一種視頻自媒體的聚合平台。這上面不但聚集了一些明星大腕,更多的參與者是一些愛分享短視頻的草根達人。這些達人生產的內容或搞笑,或內涵,或養眼,或誘人,每個短短8秒的短視頻,都有幾十上百萬的播放量,自媒體的內容生產模式已經成為一種潮流。
2、社交互動引爆媒體熱點
微視和微信一樣,作為一個移動互聯網時代誕生的產品,從誕生那天起,就有天生的社交屬性。並且基於微信強社交關系, 微視上的用戶更容易產生互動。信信注意到,微視上分享的很多比較熱的視頻,除了明星和達人外,還有更多的用戶分享寶寶和寵物的可愛視頻。用戶通過微視來記錄寶寶的成長,並且跟好朋友們分享喜悅的心情,這種互動會促使用戶更加「賣力」的生產高質量的內容。同時因為社交軟體的病毒營銷特性,只要是能夠切合網民整體的審美,就很容易流行,這就是社交媒體的優勢所在,能夠根據用戶的喜好,滿足用戶個性化的需求。
3、移動新媒體已成為主流
曾經在一年前,我們可能還會有偏見,認為移動端產品的使用只會在碎片時間。而在2014年,我們可以明顯感覺到,用戶對移動端產品的使用已經不僅僅局限在地鐵上,睡覺前,如廁中等等這樣的碎片時間,甚至更多的工作平台未來也會轉移到移動端。移動新媒體的發展勢頭已經不可抵擋。目前四大門戶已經陸續全部轉戰新聞客戶端,並且都有了過億的用戶量,微博也逐漸成了一個不可替代的社交媒體,而微視作為一個全新的視頻社交新媒體,也逐漸開始成為新媒體陣營中一個重要的參與者。
8、說出「新媒體運營」與「新媒體營銷」的3大相同之處有哪些?
相同之處都來是利用新媒體工具,而自且都需要做整體規劃,都是讓更多的人看到。
新媒體運營工作是從開通到賬號定位到搭建到內容規劃到執行,都是運營做的事情。
新媒體營銷,通過一個創意或者點子或者熱點,通過利用新媒體工具盡可能的達到爆發狀態或者提升產品的銷售,運營通過最後的數據進行分析這次營銷的情況。
而且新媒體運營的工作就是為了營銷,沒有營銷作用,做運營沒有意義,營銷和運營的先後關系,先有運營再有營銷。如果要學習更多新媒體運營,建議多學習新媒體運營資料。
9、新媒體營銷是什麼?
要想搞清楚新媒體營銷,首先要明白新媒體和新媒體營銷是什麼。網路上寫道:新媒體是相對於報刊、廣播、電視等傳統媒體而言的新的媒體形態,涵蓋了所有數字化的媒體形式。例如我們現在常見的微信、微博、貼吧等社交平台,嗶哩嗶哩彈幕網、優酷、快手、秒拍這類視頻平台,豆瓣、天涯這類社區,都屬於新媒體的范疇。所謂新媒體營銷就是利用新媒體的手段,以內容為核心,去獲取有利於企業盈利的潛在銷售線索。
新媒體營銷
舉個例子來說說什麼是潛在銷售線索。在現有的競爭情況下,用戶從知道產品到最後轉化為付費用戶不是瞬間就能夠完成的,特別對於在線工具的 Saas 產品來說,一個用戶的轉化周期有時候長達 6 個月,所以如果你缺乏能夠和用戶直接溝通的「橋梁」,我們就很難繼續和他們針對性溝通,更不用談及最後的轉化了。
這個橋梁就是銷售線索,目前最常見的銷售線索包括:用戶的手機號碼、微信號、郵箱地址、QQ 號、公眾號粉絲、微博粉絲等等信息,當然最直接、優質的還是前面三種線索。
總結下來,我們把新媒體營銷定義為:一系列以新媒體為主要手段,圍繞著獲取現在銷售線索為主要目的的市場活動。