1、互聯網傳播對傳統新聞媒體造成什麼沖擊
互聯網的崛起給報紙、電視以及雜志等傳統媒體帶來了巨大挑戰。
據有關統計，約1/3閱讀在線電子新聞的用戶對傳統媒體失去了興趣，電視收視率下降了35%， 廣播收聽率下降了25%，報紙購買率下降了18%。另據美國Paragon研究公司的調查顯示：1998年13%的美國家庭因上網而退掉了訂閱的報紙。從以上數據我們可以看出，網路傳播以咄咄逼人的發展態勢給傳統媒介帶來巨大的壓力。
一、傳統媒體自身存在的不足
傳統的三大媒體中，報紙是以文字傳播為主，在傳播信息過程中，至少存在以下不足。第一，在報道復雜的新聞事件過程中，記者只能採取單一的的報道方式，即用文字來表達，對客觀的新聞事件需要做主觀地概括描寫，難免與客觀事實有所差距；第二，受版面限制，新聞信息的容量有限，只能截取最有新聞價值並迎合大多數人閱讀取向的信息，因而缺乏新意，不能全面滿足各個不同層面受眾的閱讀需要；第三，受出版時間的限制，報紙新聞的更新速度最快只能以「天」為單位，雖然也可以用「號外」、「增刊」的方式補充重要的新聞信息，但在信息飛速發展的今天，報紙的新聞時效性遠落後於網路；第四，報紙的發行量受到地域的限制，導致新聞源有限和傳播效果覆蓋面有限；第五，印刷的報紙存儲繁瑣，不便受眾收集整理保存，造成後期的檢索尋找信息十分麻煩。
廣播主要以聲音傳播為主，其先天不足表現為，一是聲音稍縱即逝，不易於記憶和保存；二是在視覺上缺乏直觀、生動的形象；三是聽眾只能按照電台的播出順序收聽，而且不能回放和選擇；四是無線傳播極易受天氣、接收方位、接受設備、建築物、各種電池波等干擾，聲音忽大忽小，影響受眾的收聽效果。
電視作為傳播媒介的最大優勢是聲畫結合，但與網路媒體相比還是存在以下劣勢。第一，表現形式不夠豐富。網路在新聞的傳播方式上可以結合傳輸文字、圖表、圖片、聲音、視頻、FLASH動畫等多種形式；而電視只有聲音和圖像。第二，電視新聞受節目時間的嚴格限制，只能在規定的欄目規定的時段內傳播規定的信息。第三，在播出其它形式的電視節目時，即時的新聞信息只能以字幕的方式出現在屏幕的下方，既影響傳播效果，又往往不能滿足受眾對該條新聞的更具體，更全面的信息需求。最後，電視和廣播一樣，不能反復收看。
單向傳播是報紙、廣播、電視三大傳統的媒體的致命弱點。在信息傳播的過程中，新聞機構把信息傳播給受眾，沒有受眾的信息反饋這一環節，受眾只能被動的接受信息，而缺少公開就信息發表意見的途徑，沒有反饋沒有互動使得受眾無法表達自己的想法，致使傳播效果大打折扣。
二、網路對傳統媒體的沖擊
1、網路媒體的開拓創新給傳統媒體帶來壓力
隨著時代的發展，受眾已經不僅僅滿足於從傳統媒體上獲取信息。手機從單一的通訊工具變為可以上網閱讀，接收彩信，飛信，定製新聞的真正媒體；互聯網則推出網路電視、網路廣播、博客、播客、彈窗、電子雜志，論壇，空間等各種新的功能作為傳播手段。這些「新花樣」無疑為各個層次受眾更多方便獲取信息的途徑。相比之下，傳統媒體則顯得無動於衷或行動遲緩，其結果只能是越來越被動甚至無可奈何疲於應付。
2、網路媒體與傳統媒體爭奪受眾優勢明顯
受眾的普遍心理是求新求異的，尤其是為數頗多的青年群體，對信息的需求量極大，喜愛新生事物，關注變化動態。他們將興趣、視線、時間更多地轉向網路媒體。有數據顯示：2006年我國手機用戶達4.55億戶，2007年初網民數量達到1.32億。與手機和互聯網的用戶或受眾數量直線上升相比，是除了電視受眾基本穩定外，報紙、雜志、廣播的受眾則明顯下降。道理很簡單，一塊蛋糕，網路傳媒切多了傳統媒體必然就少，受眾規模就會減少，原有受眾流失不言而喻。
3、網路媒體搶奪傳統媒體廣告市場加劇
網路媒體的受眾閱讀率（點擊率）既可精確統計又直觀可見，企業投放多少廣告，有多少人點擊閱讀一目瞭然。這一特性迎合了企業的營銷心理，並逐漸成為企業整合營銷中的重要組成部分。如諾基亞、佳能等國際品牌，正逐漸減少對電視廣告的投放，而對基於互聯網、手機新媒體、賣場視頻等媒體的投放將增加。隨著網路媒體受眾的不斷增多，網頁彈窗，網頁鏈接，網頁廣告等已經成為網路媒體搶奪傳統媒體廣告市場的重要利器。
4、網路媒體相比傳統媒體更能吸引投資商
2007年中國網路媒體受到投資市場關注，PPLive、土豆網等均獲得巨額投資。傳統媒體的問題在於增長空間狹小，名牌媒體霸佔嚴重。而網路媒體所具有的傳播優勢、用戶潛力、營銷能力等潛在商業價值，更能受到投資商的關注與青睞。
5、網路媒體多方擠壓迫使傳統媒體改革應對
Web2.0等技術的使用使網路媒介趨向傻瓜化，更多人群將加入到網民的行列中；任何人都可以申請QQ號，瀏覽新聞，開設空間主頁，博客，可以發歌曲，傳視頻，寫文章。手機逐漸向下層普及，已經成為低端消費品。這些新的功能對傳統媒體而言，無疑是釜底抽薪式的威脅，傳統傳媒必須主動改革積極應對守住陣地。
三、傳統媒體應對網路媒體的策略
1、繼續發揚傳統優勢
網路媒體雖然具有諸多優勢，但傳統媒體同樣具有專業化的新聞隊伍、長期形成的品牌影響力、廣闊的信息渠道以及豐富的經驗等優勢，這是網路媒體在短期內難以超越的。信息時代的網路信息如此巨量，使得讀者寶貴的時間逐漸浪費在各種來源不明、良莠不齊的信息當中。面對信息過量，我們不得不謹慎地區分哪些是我們關注的，哪些是無聊的噱頭，哪些又是不利於身心健康的。假如有一個權威的信息處理媒介，它具備敏銳的判斷力，道德的約束力和高尚的品味，我們的焦慮可能在一定程度上得到緩解。其實傳統媒體一直對自己在信息量、檢索力、互動性等方面的弱勢耿耿於懷，但是人無完人，也不可能存在什麼具有絕對優勢的媒介，發揚自己的優勢比彌補自己的弱勢要容易而有效得多。
然而信息時代傳統媒體的優勢就在於此：它可以在一定程度上保證新聞的真實性、客觀性，能夠正確地引導輿論。特別是對於政治新聞等嚴肅性新聞，傳統媒體更是處於壟斷地位。大眾傳媒肩負著意識形態使命，具有很強的政治性。它既是文化建設的重要內容，又是政治文明建設的重要手段。
2、適度進行細分融合
從最初的報紙網站、網路電視、網路廣播、數字電視，到新興的手機報，將自己的內容藉助網路媒體的傳播渠道傳播一直是傳統媒體的探索之路。國內已經有許多報紙、雜志、廣播、電視台有自己的網站了，未來可能會有博客、播客甚至手機客戶端，這是傳統媒體細分的體現。近幾年，面對網路媒體的強勢，出版界悄然興起了「減版潮」。面對網路的海量信息與易檢索的性質，如果報紙還試圖以繁瑣的信息優勢來應對與網路的競爭，這無疑是不妥當的，這是傳統媒體融合的體現。
3、融合應以由網路媒體牽頭
傳統媒體和網路媒體的融合只是一個美好的幻想，把文字、圖片、動畫、圖像和聲音結合在一起，創造出一個新的信息平台。在這個平台上，網路媒體仰仗傳統媒體的公信力和資源優勢實現對信息的整合，而傳統媒體也可憑借網路強大有力的技術臂膀優勢互補，然而這樣的媒介是不可能實現的。因為融合的嘗試要以一系列的犧牲為代價，具有品牌歷史以及臃腫機構的傳統媒體尾大不掉，常常在本職與拓展之間疲於奔命，分身乏術，以致資金流失，品牌打折。筆者認為，如果選擇融合，則應該由網路媒體牽頭，他們機構靈活、觀念新穎，在新事物的推廣上也有自己獨特的手段。
4、順應細分的必然趨勢
美國著名營銷學家阿爾·里斯一直堅持細分是時代的必然趨勢，差別創造價值，市場的淘汰制也驗證了里斯的預言。網路媒體正是通過細分受眾，滿足個性化需求來爭取受眾的。廣播也是通過其「窄播化」的改進成功度過了電視出現後帶來的危機。
5、以個性特徵凸顯優勢
信息時代的難題不是技術，而是內容。在各種新舊媒體激烈爭奪的生態環境中，要博得一方生存空間，傳統媒體必須揚長避短。當網路媒體擅長於及時滾動報道時，傳統媒體應深入到問題本質，進行追蹤報道；當網路媒體抓住與受眾平等雙向溝通時，傳統媒體就要承擔起官方渠道的權威傳聲筒；當網路媒體以海量信息以及方便檢索吸引受眾時，傳統媒體就要精簡信息，濃縮就是精華；當網路媒體呈現各方觀點，將新聞立體化呈現時，傳統媒體就要努力開掘信息的深度，深挖新聞背後的新聞，幫助讀者從深度和廣度上把握社會脈搏。
6、善於發掘信息資源
傳統媒體一方面應將自身原有的人力資源優勢、資金優勢、公信度優勢、新聞採集優勢等發揮到極致，另一方面傳統媒體更不應該盲目融入網路媒體，應該充分利用數字資源，在如何查找、辨別、選擇、加工網路信息方面進一步研究開發。這既是時代發展，市場競爭對傳統媒體提供的新的要求，又是傳統媒體利用現有優勢資源，進一步拓展服務市場的有效途徑。
7、堅持品牌制勝原則
傳統媒體會不會被網路媒體所替代尚不得而知，但是傳統媒體絕對需要警惕自己同行的競爭。因此，當務之急就是打造強勢品牌，只有品牌才是不可替代的核心競爭力。未來的強勢媒體，應當擁有非常確定的目標市場，與其他媒體有著清晰的差異空間，鞏固相對穩定的鐵桿受眾群體，才會具備競爭能力和盈利能力，立於不敗之地。
綜上所述，傳統媒體和網路媒體各有特點，各有優勢，彼此影響，相互促進。網路媒體勢不可擋，將逐步成為對二十一世紀文化、經濟、社會生活影響最廣泛、最深刻的新型媒體。傳統媒體面對網路媒體強有力的沖擊，是坐以待斃還是與狼共舞？筆者以為，網路媒體雖然勢頭迅猛，但弱點也十分明顯。網路給每個人提供了隨意發散消息的平台，這在一定程度上縱容了虛假信息，糟粕信息，炒作，噱頭的產生，從而使不少受眾對網路信息的真實性和輿論導向產生了懷疑。另外，傳統媒體應放下架子，在堅持自身特點，發揮自身優勢、揚長避短的同時，尋求「多元化」、「多媒體」發展新路。伸出橄欖枝與新型媒體一道相互學習、互助互進、優勢互補、資源共享、互惠共贏，並肩笑迎中國二十一世紀新聞傳播的嶄新時代。
2、新媒體迅速崛起，「紙媒」會消失嗎
自網路等新媒體「橫空出世」起，十幾年來，有關傳統紙媒是否將在新媒體浪潮中銷聲匿跡的爭論從未停息過。時至今日無論是網路界還是傳統媒體領域本身，「看跌」紙媒的言論也一直占據主流。然而，一個新舊更替並不是完全淘汰，更不可能一蹴而就。傳統紙媒的生存環境雖受到嚴重沖擊，但紙媒「消亡說」很難站得住腳。事實上，在新的傳媒格局下，看似處於弱勢的紙媒仍然有著不可替代的作用，在傳媒格局「新常態」下，有遠見的紙媒完全有可能通過自身轉型，放大優勢，殺出一條「血路」。
新媒體帶來沖擊已經不可避免，衡量紙媒影響力的各項指標正在逐年下降，新媒體以其便捷、快速、互動性強等優勢，在甩開紙媒的同時也改變著人們接受信息的方式。因此有觀點認為：與新媒體相比，紙媒的弱點暴露無遺、不堪一擊。但這種看法的說服力有待斟酌。我國的新媒體發展到今天，雖日趨成熟，但網路媒體在傳播信息過程中也存在著很大問題，不少網路信息資源一直處於雜亂無章的狀態，有些甚至形成錯誤的輿論導向帶來很大負面後果。
首先，網路信息的權威性並沒有得到廣泛認可。根據2014年國家新聞出版廣電總局發布的在新聞網站核發新聞記者證的相關通知，首批實施范圍是經國家互聯網信息辦公室批準的，且取得互聯網新聞信息服務許可一類資質，並符合條件的新聞網站，申領人員應為新聞網站編制內或者正式聘用的專職從事新聞采編工作且具有一年以上新聞采編工作經歷的人員。這也就意味著，除了少數一類資質網站外，大批知名的具有網路新聞發布功能的網站只能在註明消息來源的前提下轉載、發送信息，不得自行采編新聞信息。
其次，可信度也一直是網路媒體的軟肋。有些商業網站為了提高點擊率，製造話題以吸引關注獲取利益，嚴重影響媒體的公信力，甚至出現了大批的錯誤信息、虛假消息。2014年3月，《大河報》以《顱骨取下一年多，誰能幫她裝上？》為題，報道了某患者因家庭變故，缺錢進行顱骨修復手術的新聞，呼籲社會愛心人士為其捐款，幫她渡過難關。但這一事件被一些網站轉載時，卻成了《病人因欠5萬元手術費，顱骨被摘下，一年多無人給裝上》，引發網友對醫院強烈譴責。本是一篇呼籲愛心，激發社會正能量的新聞稿件，正是由於網路環節的處理失當，導致出現醫患關系緊張的局面，給患者和醫院帶來嚴重困擾。
不難看出，新媒體在新聞報道的原創性方面不及傳統媒體。傳統紙媒應以自身資源優勢為基礎，用獨特的視角重點開發新聞的深度，挖掘新聞背後的現象，堅持以深度報道、調查報道、新聞評論為核心進行報道，加強信息的整合能力，還原新聞的真實性，為受眾提供更加真實、全面、高質量的信息服務。作為信息交換整合的有效工具，傳統紙媒在很長一段時間內將是新媒體的內容提供者。若紙媒不存在，新媒體將無處轉載，其發展也必將出現困境。
6月17號，天貓在其官方新浪微博平台上發布消息稱，由天貓超市發出的快遞箱將由南方周末、知乎、一個APP工作室、ELLE、錢江晚報聯合定製，以出街神回復版、省錢金句版、高顏值街拍版等。即把南方周末、知乎等合作紙媒的新聞資訊印在天貓超市的快遞箱上。當今，網路消費處於高速發展期，紙媒與阿里的合作有效促進了品牌宣傳的影響力和可信度，紙媒與網路平台聯手的合作新模式也正在被市場所關注。
互聯網等新媒體取代紙媒的說法的確是站不住腳的，相反，傳統紙媒反而會藉助新媒體的新技術，互相影響、融合，並藉助新渠道尋找新的發展機遇和空間。因此，在新的市場環境下，傳統紙媒要做的事情還很多，如何通過轉型、融合，放大自身價值；通過生產權威、深度的新聞產品來實現華麗轉身，是傳統紙媒需要考慮的首要問題。
3、互聯網新媒體崛起 傳統媒體如何破冰
微博、微信等社交網路的興起，使得自媒體擁有了更廣闊的舞台，在新浪微博上擁有大量粉絲個人或者機構，都可以通過微博給自己的文章帶流量。另外，iPhone和iPad等智能終端用戶量的增加，使越來越多的用戶使用Zaker、鮮果、網易雲閱讀等RSS聚合工具來瀏覽新聞。智能手機和平板用戶量的爆增，使用戶獲取信息的形式正在發生顛覆性革命，越來越多的用戶通過移動閱讀終端獲取資訊。 每一次信息技術的革命，都會為媒體產業產生帶來顛覆性改變。印刷術的發明，讓報紙、雜志成為讀者獲取資訊的形式，並流傳至今。PC的普及和互聯網的流行，讓大家習慣用門戶網站和搜索引擎獲取信息，目前還是大家獲取信息的主流方式。智能手機和社交網路的流行，進一步降低了內容製造和內容傳播的門檻，信息接觸的形式也隨之發生了變化：從門戶推送到搜索提取再到自媒體的跟隨。自媒體的流行也將對原來的報紙雜志、甚至門戶網站等傳統媒體產生沖擊。在新形勢下，傳統媒體的的發展空間越來越小，必須要改變思路，殺出重圍。 前幾天，筆者跟一個某傳統媒體的朋友聊天，他說老總對新媒體的認識存在問題，最近三年在新媒體方面的投資，基本都失誤了。一是投資手機報。手機報是SP時代的產物，曾經火熱一時，但現在已是昨日黃花。投資手機報的事情，最終不了了之。二是投資了微博。藉助某微博平台，想走微博行業垂直化的路線，自己做出一個垂直行業的微博來，結果也是一敗塗地。三是錯過微博的機會。在微博蓬勃發展的時候，作為一個在行業里影響力巨大的媒體，至少要做出一個媒體大號出來。那個媒體卻由於介入太晚，錯過了最好的發展機會。 對於傳統媒體，在社會化媒體時代如何尋找出路，是一個關系生死存亡的大問題。至少能從以下四個途徑尋求突破： 一是擁抱社會化媒體。擁抱社會化媒體，不是說讓你做一個社會化媒體平台，而是要讓你第一時間、投入最大的精力進駐社會化媒體平台。創業家雜志，正是利用「創業家雜志」在新浪微博上的影響力，獲得了在創投領域的影響力。前段時間，創業家雜志和牛文文總編利用官方微博開展「集團訂閱」活動，幾天的時間，竟然訂出雜志五千套。要知道一些小雜志總印數也就五千套，可見其官方微博的威力。媒體在微博和微信擁有媒體大號，是做社會化媒體運營的第一步，是將來開展市場 二是做內容聚合平台。隨著自媒體的大行其道，用戶對內容的選擇機會越來越多，選擇權牢牢地掌握在用戶手裡。某些行業媒體，長期以來都是以行業或者企業主為中心，這樣的媒體在社會化媒體時代將越來越沒有市場。 傳統媒體在行業縱深報道方面的確有優勢，但內容生產和發行周期太長，已經不適應新形勢的需要。這時候，可以利用原來的作者或者圈子優勢，做UGC的內容聚合平台，挖掘更多的專欄作者和寫手，利用眾包模式把內容做起來。果殼、虎嗅等平台大多是採用這樣的方式，已經贏得了很多讀者。 三是做圈子運營。這本來是傳統媒體的傳統套路，一到年底各種峰會、各種頒獎就會接二連三，這本身就是行業圈子裡的自娛自樂，也算是圈子運營的一種形式，是媒體贏利的重要渠道。 在社會化媒體時代，傳統媒體可以利用原本在行業的影響力，在圈子運營方面做更多的創新。再以創業家為例，它就是利用牛文文和創業家在創投行業的影響力，舉辦創業者和投資人對接的」黑馬大賽「，已經連續舉辦三年，影響力越來越大，獲得商業回報也是水到渠成的事情。 四是做新媒體創投平台。傳統媒體有人才、有影響力、有資金，自己「閉門造車」不如讓有能力、有技術優勢的人來做。浙報集團投資機構傳媒夢工場近日披露多起天使投資案例，聚焦新媒體和數據挖掘天使投資。傳媒夢工場選擇將社交網路數據挖掘作為大數據投資的試驗田，已經投資了微博數據挖掘初創團隊知微、優微兩家企業，投資額達數百萬人民幣。
4、近年國內崛起的跨地域新媒體有哪些
新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、移動電視、手機簡訊等相對於廣播、報刊、出版、影視四大傳統意義上的媒體，新媒體可以被形象的成為第五媒體。第五媒體即以手機為試聽終端，手機上網為平台的個性化隨時信息轉播載體，它是以大眾為傳播目標，以定向為傳播目的，以及時傳播效果，以互動為傳播應用的大眾傳媒平台。
伴隨著很多新型的媒體出現，特別是網路媒體、移動媒體不斷涌現出來，吸引了越來越多的用戶和巨額投資，創造了巨大的利潤，極大地影響了傳統媒體，改變了傳媒秩序，甚至改變了全球人類的生活方式和思維方式。
5、新媒體崛起後，sem投放就完蛋了嗎
常聽同行的兄弟公司說，現在不要投放競價了，競價的成本太高了。要投新媒體，要主攻新媒體。但是抬眼一看行業的新媒體，基本上還是一塊處女地。行業整體還是 處於新媒體的初級階段。目前沒有聽說哪家公司新媒體玩得非常好，有一些確實做得相對不錯, 但只是不錯而已。原因有很多：不會策劃新媒體活動;不知道怎麼運營粉絲;產生不了干貨的內容;等等。最核心的點是並沒有把這個東西放到戰略層面上來，只是招聘個人來負責罷了，所以結果只是雷聲大雨點小。
回過頭，我們再來看競價這邊。職業教育龍頭企業達內科技，核心的線上市場投放就是SEM，全國100多人在做這個事情，除了SEM，投放其他的營銷方式幾乎沒有，我們可以思考一下為什麼?另外一個牛掰閃閃的職業教育企業尚德教育，更是把SEM做到了極致，除了常規的競價投放，還有做數據模型分析，甚至每個平台都有不同的客服和銷售，這些都是甩留學行業好幾條街的不爭事實。?這些又是為什麼?用腳趾都能想出答案，肯定人家覺得這個效果好，才重點投放的。而留學行業的一些「江湖郎中」叫囂，別投競價了，費用太高。實際上，你問他質量度跟哪些因素有關，他根本不知道你所說的是啥;你再問他，創意跟通配符是啥關系，他肯定傻眼; 更有甚者，部分人壓根就沒看過競價賬戶的後台，也跟著嚷嚷競價不好。就好像別人吃豬肉，他只是看到別人吃的動作不雅觀，就斷定豬肉不好吃一樣。
到底競價是不是成本非常高?有沒有辦法控制競價的成本呢?控制市場成本其實適合所有的平台和渠道，並不只是競價這一方面。下面筆者就通過自己實操累計投放近億元的實戰經驗分析一下如何有效控制競價成本。
人選和團隊問題
1.挑選最懂行的人來管理競價團隊
挑選最懂行的人來負責競價投放，挑選最懂行的市場老大來管理競價團隊，讓不懂行濫竽充數又瞎指揮的人回家看孩子。
所有的事情都是人的事情，所有的問題都是人的問題。比如好多公司的市場老大都是線下出身的，對線上是一知半解，甚至是壓根沒有接觸過。都是東聽一句西聽一句，網上看看文章，東拼西湊的競價知識架構， 怎麼能管理好競價呢?老大不懂行，就會導致整個競價這條線整體比較差，尤其是集團性質的大公司更是如此，市場營銷團隊分得比較細，比如SEO、SEM、新媒體、網站運營、 公關媒介、 線下活動等。如果老大某塊比較弱，那麼這個小組就比較弱，因為老大不懂行，不知道核心問題在哪裡。也有另外一個原因是老闆不懂行，市場老大發揮不出來，施展不開。
2.搭建細化專業的競價團隊
有些公司競價就一個人，全國投放，產品也十幾種。一個人投放十幾種產品，又全國投放，這本身就是個天大的笑話。一個人怎麼可能在這么多產品的情況下投放全國，又投放得比較好呢?SEM部門要求公司增加一個人，老闆們常說，增加一個人，又是薪資、提成、社保等，成本太高了，這種老闆就統統是外行。以美國留學為例，美國留學的單個資源成本會在400—450元之間(行業前三水平的數據)，有些機構搞的資源成本都達600—800元(中等水平)，更有甚者都超過1000元了(差的水平)。如果調整得不精細的話，每個資源成本會多增加200—400元。如果一個月1000個美國資源的話，那可能會增加20萬—40萬元的投放費用，集團性質的公司浪費就不只是這個數了。幾個人的成本才多少呀?尤其是個別留學公司把競價人員的薪資壓得跟賣白菜的價錢一樣，你又讓他操著賣白 粉的心，怎麼可能做好呢?
從開戶階段控制市場成本
1.開戶找代理問題
我們在投放之前肯定要開一個競價賬號。以百度為例，如要開戶盡量直接找百度開戶，不要找中間代理。但是有些集團性質的公司一般投放都在2000萬元以上，這樣的公司最好要找KA，KA是服務大客戶的，中小是服務中小客戶的，中小裡面也有所謂的KA，他們叫LA。百度為了防止中小和KA相互搶客戶，所以定了很多不利於客戶的政策和規矩，搞得很多客戶暈頭轉向的。(見圖1)
各個公司，可以根據自己公司的業務特點來定自己的投放預算。另外有一個核心點就是盡量多地要到返點，這樣我們即使少投也可以達到好的投放預期，差額可以用返點來彌補。假設你要用2000萬元的錢來投放競價，比如1800萬—2000萬元的返點是30%，你就可以投1800萬元現金，加上 540萬元的返點費用，一共加起來是2340萬元， 實際上就可以達到2000萬元的效果。這樣就間接地節省了錢，並且還是幾百萬的大數。
如何拿到更高的返點?其實有很多方式方法，有一個比較簡單直接的方法就是找一個第三方公司，它可以幫你拿到高額返點，你只是需要付一部分服務費就好了。
2.各搜索平台做好配合
搜索平台包括很多，如百度、360、搜狗、神馬、Google等。除了Google外，其他平台的資源單價都比百度低，我們只要策略對，讓360、搜狗、神馬跟百度做好配合，就可以把資源成本降下來，從而把市場成本拉下來。
Google，呵呵，。搜索這塊暫時用不了，但是Google網盟也是可以考慮選擇的，這個比百度網盟精準多了。另外還可以投Facebook，尤其對留學機構來說，這是塊處女地呀，商業機密，噓! ?
3.關於框架戶的簽訂
量力而行，進退自如。框架帶來的好處是可以把返點提高，弊端是簽了協議，就要把錢花出去。現實中，部分公司因為團隊不穩定，或業務轉型等因素，會不斷地調整競價預算。作為懂行的競價人，其實是非常反對來回調整預算的。單純從競價賬號來講，來回調整預算就會導致質量度不穩，質量度不穩，排名就會受到影響，最終會影響到投放效果。
從企業運營角度來講，如果一個企業總是來回調整競價賬戶，要麼說明公司比較小，要麼是運營管理有問題，要麼是領導不懂行。對企業來說，這是一個非常嚴重的問題。?
從賬戶層面控製成本
1.賬戶層面打造閉環賬戶
客戶認知一個產品或品牌，一般會通過聽說、了解、咨詢、對比、購買、使用、分享這幾個環節來完成一個購買和分享的過程。我們在搭建競價賬戶時也要用這樣的方式，這樣就形成了一個搜索的閉環。舉例說明一下，聽說這個環節，我們可以設幾個計劃，比如品牌詞計劃，裡麵包含品牌詞小單元、競品詞單元、名師單元等，甚至企業裡面比較有名的領導名字都可以作為關鍵詞投放。?
了解這個環節，又分為了解業務和了解企業，我們這裡面可以按業務的分計劃 ：裡面可以有美國單元、英國單元等。另外就是留學客戶除了搜索中文外，他還會搜索英文關鍵詞， 所以也可以投一部分英文學校的關鍵詞。可見真正的高手需要懂很多東西才能做好，不是花個白菜價找個競價人員就能幫你調整賬戶的，也不是來個人就能把賬戶調整好的。
競價是一門非常綜合的學問。了解企業這個環節，有實力的企業可以投放品專，實力弱小的企業可以投放品牌起跑線。筆者網上一搜同行，一些規模中等或小的留學公司，連個起跑線都沒投，所以其實留學行業競價投放是弱爆了的環節。再加上外行指揮內行，這個環節真的非常糟糕 。?
2.地域層面控製成本?
另外一個拉低成本的方法是，多地域投放策略。以北京為例，美國留學資源成本是400—450元之間。如果只投放北京，必然會導致資源成本居高不下。如果加上天津、河北、 山東、山西等城市的投放，就會把資源的平均成本拉下來，這就是多地域投放策略。集團公司可能全國很多重點城市都有分公司，這個時候降低成本的方法是多平台投放策略，把360、搜狗、神馬等平台配合起來，打組合拳。 ?
3.時間層面控製成本 ??
通過競價賬戶後台的時段分析，來分析全天哪個時段投放效果比較好。再跟客服溝通，哪個時間段流量比較大，轉化比較好。我們可以用幾個月的數據樣本做一個統計，會發現一些規律性的東西。通常上午10：00左右是一個小高峰;下午2：00—4：00是個高峰期;晚上8：00—10：00又是個小高潮，那這些時段就重點投放，加大預算，其他時段可以相對地減少預算。而不是全天統統重點投，沒有策略，也不分主次，這個就造成了很多無效的浪費。(見圖2)
4.百度產品的精準投放
百度產品分很多，如競價、網盟、文庫、百科、貼吧、知道、移動DSP等，要根據自己產品的特點去選擇。比如想帶來精準營銷，那肯定要選競價;網盟現在效果越來越差，原因是什麼呢?我只能說呵呵，從百度最近爆出的「白血病、 血友病等貼吧被購買事件」就可以管中窺豹。
有些不懂行的機構還在大量地投網盟，這個是大錯特錯的事情。 有人還跟我說活動之前要投10萬元來推活動，我只能回復呵呵了。網盟有展示的效果，根據我們客戶年齡特點以及人群屬性特點，相對應地選一些平台配合做一下競價，做一個品牌的曝光和展示，一天花費300—500元足夠了。如果企業小的話，壓根一點也不用投放。
另外一個知道平台，筆者是非常重視的環節。因為客戶通過你的競價投放留下電話，在對比環節，他除了對比同行，還會查一下你網上的評價，如果你網上有負面信息或其他對你不利的言論，那麼這個單子就跑掉了。從商業本質的角度來看，負面信息的解決還是要靠有優勢的產品和良好的服務來解決，而不是靠**來解決。這個道理很簡單，但是真正做的鳳毛麟角。
新興的移動DSP，可以嘗試一下，行業有在投放的，不過筆者沒有投放，而是投放的其他DSP平台。 其他的都比較常見，筆者就不一一贅述了。
5.競價詞的選取
競價投放的一個核心是關鍵詞的選取，而這個核心點對競價人員其實要求比較高。
首先，這個競價人員要懂業務。如果不懂業務，怎麼選詞呢?比如筆者服務的公司我們是可以投放英文關鍵詞的，因為出國的群體很多都會搜索英文的信息來獲取更多的一手信息。另外還要知道什麼時間對准留學生來說，他需要准備什麼，想了解什麼。同時要對國外學校清楚，對專業清楚。如果你的競價人員連STEM指什麼專業都不清楚，你真的要反思一下你的競價團隊的組長是不是合適了。假設銷售顧問留學專業知識考100分的話，競價人員留學專業知識要考到80分，最差也要考到60分，不然詞都選不出來。沒有精準的詞，怎麼奢求精準的投放呢?
其次，要懂營銷，懂客戶心理。筆者上面提到的認知分享原理，就是一個科學的賬戶搭建以及選詞的依據。如果不懂行，就沒有清晰的思路。看似很忙碌，其實做了很多無用功，解決不了核心問題。
再次，要知道如何選精準的詞。多數教育的企業在用樂語或53，這些對話軟體後台都可以看到搜索詞，我們可以通過後台看哪些詞轉化好，就重點投放，而不是讓銷售部門給你選幾個詞來投放，這就成了笑話。因為銷售懂業務，但是對競價壓根不懂，並且競價裡面涉及的東西非常多，非常復雜，外行根本不知道裡面是怎麼回事，都是霧里看花，水中望月。加上行業真正懂行的人要麼不出來說話，要麼職務太低說了也沒人聽，就形成了一個銷售強勢市場弱勢的失衡局面。
最後，是注意否詞的添加和IP的排除。通過統計工具的使用，我們可以知道哪些詞是精準轉換詞，哪些詞是大流量詞，對這些詞綜合分析做一個取捨。另外，因為關鍵詞匹配的問題，會導致一些不精準的投放。比如你投放的是美國留學，會產生美國生小孩這樣的詞，而你又沒有相關業務，所以也會造成很多浪費。還有就是一些同行惡意點擊行為，造成你上線不久很快下線了，而基本上沒有產生對話，這個時候就要及時屏蔽IP和縮小地域了。一些縣級市雖然也有搜索，但是幾乎沒有轉換，那就要屏蔽掉。競價投放其實非常講究戰略戰術，根本不是一個賣白菜的競價人員可以搞定的。
多數公司不懂行，大部行業內公司總經理都是銷售出身，對競價壓根不懂，只是知道一點概念，於是網上一搜，怎麼沒有我們的詞?怎麼別人投放我們的詞?我們為什麼不投放別人的詞?我說幾個詞你要投放，問一堆讓專業人員看起來很低級和可笑的問題。如果銷售強勢，市場弱勢，市場壓根做不了事情，因為是外行指揮內行。但實際上很多公司都存在這個現象，老闆不懂行，銷售總監不懂行;如果市場總監又不懂行，競價人員就會處於水深火熱中。
6.不聽外行領導指揮
外行指揮內行，自古都是行不通的。現在社會更是這樣，專業和分工非常細。銷售轉市場尤其是線上市場幾乎不可能。很多留學公司市場位置比較低，工作常常受銷售的指揮和干涉，這是非常不對的。甚至個別公司還出現銷售要提供一些詞給競價，讓競價投放，這個就是個天大的笑話。每個詞出價是多少，花費多少錢才能帶來一個對話，多少對話才能帶來一個電話，裡面的學問大了去了。用什麼樣的策略既能控製成本，又能帶來更多的資源量，這個都可以寫成論文了;根本不是銷售部門看的那麼簡單。如果真想做好競價，就一定不能聽外行的指揮，不然會出大問題。筆者在這里也提醒老闆們，專業的人做專業的事，要跟銷售和市場團隊畫一條線，不要相互干涉。可以相互提建議和交流，但是不能相互干涉。其他行業的做法是銷售和市場一個人副總來負責，這樣就避免了很多留學行業出現的銷售和市場總是相互撕的局面，留學行業其實也可以借鑒。
通過數據分析控製成本
1.前端投放
通過上面的分析我們知道，競價賬戶需要選好精準的詞，選好投放時段，選好投放地域，不斷的優化調整，這個只是初級階段;通過什麼策略可以更好地控製成本並且帶來更多的有效資源量，這個是中級階段，也是很多企業追求的;在這個之上就是選到最懂行的人，真正懂行的，不是那種連賬戶後台都沒看過，道聽途說，東一句西一句的水貨。據筆者觀察留學行業，真正懂行的，又職務相對較高的不會超過3個。
2.中端調網站，優化專題
通過百度投放帶來的客戶，不要單純地引導到網站首頁，客戶都是沒有耐心的，也是懶惰的，如果他找不到想要的信息，第一時間就跳走了，因為網上他可以找N家機構。所以這需要競價著陸頁也要做得專業，讓客戶能找到想找的信息。這個時候競價人員就要用到筆者說的懂業務的理論了，不然他就不知道客戶關注的點是什麼。另外也需要跟業務部門溝通，讓業務部門提供一些客戶在申請過程中想要了解的點，這樣才能更好地轉化，從而達到控製成本的效果。
3.後端優化客戶的轉換率
說到控製成本最好的方式，除了市場投放精準外，另外一個核心點就是提升轉化率。這個轉化率包括客服轉化和銷售轉化。如果客服轉化率提升1—2個點，就會節約很多的費用，尤其是集團性質的公司。如果一個集團性質的公司全國銷售轉化率提升1—2個點，那營業額就會提升幾百萬甚至上千萬元。轉化率提升是一個非常重要的核心點。當然提升銷售轉化率的方式方法有很多，目前留學公司都是用銷售的套路在做這個事情，而沒有提升到營銷的層面上，這還是不懂行的原因導致，也是營銷人員的一種悲哀，英雄無用武之地。
4.詳細的數據分析
競價另外一個非常核心的點是賬戶的數據分析，消費、點擊率 、 CPC 、 對話、電話量、銷售量、ROI等。這些數據是需要一個非常詳細的分析的，幾乎所有的留學公司都對數據分析做了電話量以前的分析，和銷售量、 ROI壓根沒有聯系起來。這個分析就只發揮了一半作用，是殘缺不全的。並且這些分析都是人工的分析，使用專業數據分析軟體的留學公司幾乎沒有，這是一個很大的空白，因為大多數公司還沒有意識到，或者意識到了執行不了，具體原因我只能說呵呵了。
新媒體雖然發展了，但是留學行業的玩法很多都不對，真正地要把它作為一個互聯網產品來運營，而不是目前留學機構的這種玩法。在目前新媒體沒有形成市場戰略優勢的情況下，那競價就一定要成為企業市場方面的核心戰略制高點。能不能成為戰略制高點，核心問題還是市場老大的問題，懂行就可以實現，不懂行就是紙上談兵。當然這個事情的天花板是老闆，老闆要懂行，懂競價投放的原理，要理解為什麼把競價作為市場的戰略;要不市場老大再懂，也只能是懷才不遇。
新媒體是一個新的戰略突破點，但是要結合競價來一起發力。
6、新媒體運營的發展趨勢是什麼?
媒體是傳承人類文明、推動社會經濟發展的重要方式，它拉近了人與人、人與事物之間的距離，同時拓寬了人們之間的交流領域。科技快速發展，新媒體作為一種新生媒體的形態，如雨後春筍般的速度涌現出來，以它的開放、無處不在和英勇表達，打破了過去的傳統媒體(報刊、電視、廣播等)對信息的壟斷局面。
有學者分析稱，一種傳播媒體普及5000萬人，收音機用了38年，電視用了13年，互聯網用了4年，但是微博僅僅用了14個月，可見以微博為代表的新媒體發展之速度。
新媒體的優勢肉眼可見，它能夠在短時間內迅速吸收大量固定受眾，跟它“草根”的特性是息息相關的，使“人人都是新聞傳播者”成為現實。恰恰是因為它的這種特性，使新媒體漸漸改變了人們的思想觀念，甚至是我們的生活方式。這種新的方式開啟了社會新的領域，激發了一直“保持沉默”的草根群體，喚醒了他們都能親自參與社會進程的訴求慾望和權利慾望。這也是新媒體能夠迅速崛起，推動社會進步的最根本的也是最重要的力量。
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